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產品承諾書

時間:2021-05-08 18:03:08 承諾書 我要投稿

關于產品承諾書范文集合五篇

  在現在的社會生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書具有完全自愿的特點。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編整理的產品承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于產品承諾書范文集合五篇

產品承諾書 篇1

尊敬的客戶:

  首先感謝您選取我們的產品!

  華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

  華為質量方針:

  用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;

  時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

產品承諾書 篇2

  ______________________(單位或公司):

  我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

  一、關于我方經營資格的保證

  我方保證向貴公司帶給的營業執照、經營生產許可證真實有效。

  二、關于我方供應貨物的保證

  1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。

  2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

  3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

  4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

  5、對未透過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

  6、對透過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

  7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

  8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。

  供應商:_______________公司

  ________年____月_____日

產品承諾書 篇3

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇購買我們的產品!

  為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:

  一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

  三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

  四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

  五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

  六、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

  七、質量爭議(問題)的處理:

  購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

  對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的`損失,由我公司負責。

  對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

  八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

  ___________有限責任公司

  ________年____月____日

產品承諾書 篇4

  售后服務機構名稱:

  xxxx電子有限公司

  值班電話:

  13833xxxxxxx

  詳細地點:

  cccc電子城

  項目負責人 :

  xxxxx

  保修期 :

  二年

  設備保修承諾

  免費質保期期限:

  對于產品從購機之日起二年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

  免費質保期期限起計方式: 從驗收合格之日起一年內。

  免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間: 我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后,在規定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。

  免費質保期內承諾:

  1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

  2.一年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。

  3.免費提供設備系統升級。

  4.巡查服務每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發現的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系,保證問題處理的及時性。

  免費質保期滿后承諾:

  1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。

  2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

  售后服務聯系方式:

  XX市德匯電子有限公司

  售后服務熱線電話:

  技術培訓承諾

  設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

  其他服務承諾

  中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監督和批評,我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯系。

產品承諾書 篇5

  技術服務

  免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

  質量保證期

  產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。

  質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

  質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。

  質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),

  我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。

  我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。

  故障響應時間

  提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。

  質量保證承諾

  我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的,保證產品運行安全可靠,節能環保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。

  我公司將為您提供滿意的服務!

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

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