投標服務承諾書范文匯編10篇
在學習、工作生活中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編整理的投標服務承諾書10篇,歡迎大家分享。
投標服務承諾書 篇1
服務承諾書
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
五、 安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。
無論軟硬件發生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
平時提供7*24小時電話技術支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):年月日
服務承諾書
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:中標簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,市內用戶2個小時內到達維修現場并到
3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
投標服務承諾書 篇2
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。
2、 設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投 標 人:中*****設計研究院有限公司 投標人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標服務承諾書 篇3
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
承諾人:xxx
投標服務承諾書 篇4
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:本公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:本公司應該對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
投標服務承諾書 篇5
XX市財政局:
本公司作為鄭州市市直行政事業單位定點服務中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規定及要求,我方及我方各用于接待服務的店面現作如下服務承諾:
1、熱情為市直行政事業單位提供服務,做到時間快、質量優、服務佳、價格合理,投標服務承諾書。
2、按投標文件承諾的優惠幅度執行采購價格,按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。
3、認真遵守國家法律、法規,遵守職業道德和行業規范,嚴格遵守各項財經紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務的質量,認真把好質量關,對服務過程中發生的質量問題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下:
4.1不另行收取服務費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。
5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業務檔案(包括:業務清單、采購人與結算單位所簽訂的協議書、往來單據、發票復印件、收費明細),保證資料統計準確,并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
6、保證不承接非定點服務企業轉包的政府采購業務,不得就沒有承接的'政府采購業務開具發票;
7、保證每月的最后一個工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點政府采購業務情況上報,若價格出現變動以及聯系人、聯系電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見附表)。
8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員,及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。
9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監督檢查;如有違反投標服務承諾和合同承諾的,接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰;
10、做好售后服務工作,設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況,聽取用戶意見和建議,完善服務。
11、我單位定點服務聯系信息如下,如出現信息變動,及時申請并予以變更。
投標服務承諾書 篇6
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。
2、施工配合及現場施工處理:由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決,作好現場記錄,并及時處理,如遇較復雜的技術問題,請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。
3、設計更改:對業主提出的合理性更改,在不違反國家有關規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收,對存在的問題,應提出改正意見,不得敷衍、遷就。
5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德,牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致,后期服務滿足招標人及施工的要求。
投標服務承諾書 篇7
服務承諾書
優惠與服務承諾:
我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字): 年月日
投標服務承諾書 篇8
1、我方承諾:我公司積極配合發包方,做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。
2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經理和聯系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合,發包方有權要求入圍單位更換項目經理。
3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權出面交涉和組織實施。
4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。
5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。
6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務。
8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的,按故障進行考核。
10、我方承諾:當發生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用
11、我方承諾:為保證維護質量,如有需要我公司愿意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規范,反映業務發展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網的安全運行。
12、我方承諾:由于傳送網光纜有較多分纖接續點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區,每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。
13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。
14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,為線路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯通公司的聲譽和品牌,提高聯通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位:河南鑫天通信信息網絡有限公司
授權代理人:
日期:20xx年12月3日
投標服務承諾書 篇9
***房地產(集團)股份有限公司:
我方經認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設計招標文件及以后所發的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加**地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求,完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員,并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委托人(簽字):
年月日
投標服務承諾書 篇10
憑借著多年為政府機關服務逐漸積累起來的經驗與能力,我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優先的原則,依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。
一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續發揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業單位及團體組織服務的優勢與經驗,進一步利用好所處省級機關周邊的區域優勢(我廠距省級機關等眾多事業單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:
1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員,確保我們高效、優質的服務能落到實處。
2、我們有六條專用業務電話對外服務聯系,電話號碼為;
3、有多名多年服務于機關事業單位經驗豐富、素質較高的專職業務人員(每人都配有手機可二十四小時聯系),對各種大小業務都能保證及時上門免費服務。
20xx年x月x日
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