【必備】質量承諾書范文集合八篇
在學習、工作、生活中,大家都跟書信打過交道吧,書信是人們日常生活中交流思想、表達意見、傳遞信息、互通情況的工具之一。那么你有了解過書信嗎?以下是小編收集整理的質量承諾書8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量承諾書 篇1
為保證提供產品的質量,我們需要寫一份質量售后承諾書,那么要怎么寫呢?本文是小編為大家收集整理的鈑金工維修質量承諾書,歡迎參考借鑒。
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品!
隨著國家市場經濟的深入發展,競爭日益激烈,用戶對產品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著精益求精,認真負責!的精神,以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫,
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產品。
5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的十二個月內,在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,如需現場解決的,派出專業技術服務人員,48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。
4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
______有限公司
日期:20___年___月___日
質量承諾書 篇2
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業主協調管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
(4)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
第二、質量、安全及售后服務方面
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。 (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;
(16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶電話后24小時內趕到現場進行維修處理;
(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。
承諾人:新鄉市黃淮海環保工程有限公司
質量承諾書 篇3
飼料安全是食品安全的重要保障,是企業和行業生存和發展的生命,事關飼料工業和養殖業健康發展,事關畜產品安全和人民身體健康。作為飼料企業,提高產品質量、確保飼料安全,是我們應盡的義務和必須承擔的社會責任。本著對社會、對人民、對行業、對企業自身負責的態度,本企業對飼料質量安全工作向全社會莊嚴承諾:
一、堅決履行飼料質量安全第一責任人的法定義務,把提高飼料產品質量安全水平作為企業的首要任務,牢固樹立“安全第一,優質取勝”的思想。
二、嚴格遵守國家飼料相關法律法規,依法生產經營,帶頭落實飼料安全管理制度和責任,帶頭強化行業自律。
三、嚴格生產全程控制,嚴把原料進廠關和產品出廠關,絕不生產銷售不安全、不合格產品,絕不使用不合格飼料原料以及各種違禁添加物。
四、勇于承擔社會責任,帶頭維護行業利益,積極響應并踴躍參與產品質量安全等重大專項整治行動,自覺抵制各種違法違禁行為。
五、科學合理利用飼料原料,大力開發安全性能好、資源利用率高、環境污染少的新產品、新工藝、新設備。
以上承諾,歡迎社會各界和新聞媒體進行監督。
承諾單位(蓋章): 承諾單位負責人(簽字):
年 月 日
質量承諾書 篇4
甲方:
乙方:
甲、 乙雙方經友好協商,乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權利和義務特定簽訂立本協議書。
一、 乙方房屋坐落在 ,建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則:一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間,乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應盡義務:
(1)因乙方自修房屋,考慮到甲方施工和房屋修復造成乙方房屋結構以及裝璜損壞,并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便,由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ,由乙方自行修理房屋和恢復室內裝潢。
(2)根據本承諾書第四條:甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元,上述費用由甲方自本協議書簽訂之日起15日內一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發生質量問題,并經檢測確認確實由于甲方此次施工導致的,甲方仍然需要支付修復乙方修復房屋所需費用。
五、 本承諾書經雙方簽字蓋章后即生效,任何方不得以任何理由無故變更和解除,否則應承擔責任。
六、 本承諾書一式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
質量承諾書 篇5
軟件測試是控制軟件質量的重要手段,目前我國還沒有適應國情的、系列化協調配套的、工程化的信息系統生產過程管理、質量評測、控制技術的規范和法律規程指導,因此以第三方測試工程為基礎,對信息系統的'建設進行質量保證是非常必要的。
第三方測試可以避免開發方內部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判,尤其體現在涉及業務流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業性。
第三方測試的目的是盡可能多地發現系統目前存在以及潛在的問題,借助長期積累下來的豐富的行業測試經驗,更客觀地從用戶角度和專業角度出發,投入足夠的人力、物力,運用專業的測試工具更好地進行測試以保證軟件質量。
現在以某一集團公司的企業應用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業應用是該集團業務規范化運營和一體化管理的信息支撐系統,建設目的在于整合新、舊業務系統,實現歷史數據和實時數據的集中存儲和統一管理,同時通過整合后的統一管理平臺來提高公司管理水平,為領導決策的正確性提供可靠的理論依據。
業務系統基于目前較為主流的J2EE三層架構,采用B/S運行模式,應用服務器使用Weblogic并且采用集群策略,數據庫服務器使用Oracle并且采用集群策略,具體網絡拓撲圖如圖1所示。
本次測試根據相關國家標準和企業標準,針對企業應用的業務需求,對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法,包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等,根據用戶需求說明書和用戶操作手冊,分別對系統的全部功能點和主要業務流程進行測試。由于該系統多個模塊涉及到工作流,公文和業務單據的流轉是測試的重點,尤其是驗證特殊流程分支中單據的走向和狀態以及異常處理是否會導致單據的丟失等等。
安全可靠性方面,結合功能考察軟件的用戶權限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數據備份恢復手段等方面。
易用性方面,考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。
兼容性方面,考慮軟件、硬件和數據的兼容性。
可擴充性方面,考慮軟件結構的功能可擴展性和異種數據庫的結構等等。
用戶文檔方面,考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關注點。
在性能測試方面,針對該企業關注的用戶登錄、單據查詢、批量轉賬等關鍵業務點進行負載壓力測試,同時監控應用服務器和數據庫服務器的資源使用情況,包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務處理平均響應時間等相關參數,考察系統在各種情況下的性能表現。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發用戶數為50人,采用逐步加壓的方式對系統進行壓力測試,分析在不同負載情況下系統的承受能力。
關注點1:
交易吞吐量和交易響應時間是評估系統性能的重要概念。
吞吐量:系統服務器每秒能夠處理通過的交易數。
交易響應時間:是系統完成事務執行準備后所采集的時間戳和系統完成待執行事務后所采集的時間戳之間的時間間隔,是衡量特定類型應用事務性能的重要指標,標志了用戶執行一項操作大致需要多長時間。
關注點2:
隨著負載增加,當吞吐量不再遞增時,交易平均響應時間是否會遞增。
隨著負載增加,當吞吐量不再遞增時,交易平均響應時間一般會遞增。
當系統達到吞吐量極限時,客戶端交易會在請求隊列中排隊等待,等待的時間會記錄在響應時間中。
關注點3:
根據上述測試結果,服務器資源使用情況是否合理?
應用服務器資源合理。由測試結果來看,不同負載下的兩臺應用服務器CPU占用情況相當,并且都低于70%。
數據庫服務器資源占用不合理。從測試結果可以明顯看出,不同負載下的兩臺數據庫服務器CPU占用情況始終差距較大,其中一臺負載較大,而另一臺比較空閑,由此可知,數據庫集群策略并未生效,需要調整集群策略。
質量承諾書 篇6
為確保 工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
承諾人:xxx
質量承諾書 篇7
致:XX有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬,不轉包或違法分包。
2、建立質量責任制,對施工質量負責,按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發現問題及時提出意見和建議,以一流的施工,創一流的質量,確保本次施工質量達到優良標準
3、按照設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑質量保修義務,(質量保修期至竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該的質量承諾,若驗收我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受造價的 5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權委托人(簽字):
日期: 年 月 日
質量承諾書 篇8
本單位已將單位多用戶加油卡卡號為:100xx132000,于x年x月x日通過電話掛失,現本單位委托袁超同志申請補辦已掛失的加油卡。若由此而產生的一切責任和后果,概由本單位和經辦人負責和承擔。
承諾人:xxx
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