【必備】質量承諾書范文合集七篇
在平日的學習、工作和生活里,大家都嘗試過寫信吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。你知道書信要怎么寫才正確嗎?以下是小編為大家整理的質量承諾書8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量承諾書 篇1
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6。如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
品質部質量承諾書4
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
年月日
質量承諾書 篇2
為了貫徹政府加強安全生產精神,認真執行《安全生產法》和《危險化學品安全管理條例》以及商務部《成品油市場管理辦法》,進一步加強我市成品油市場管理,規范加油站經營行為。確保全市加油站有序、安全、發展。特將簽訂加油站安全責任保證書如下:
一、加油站要建立健全安全生產管理制度,牢固樹立“安全第一,預防為主”的意識,強化安全生產目標責任。進一步認真落實安全生產管理制度,制止影響加油站安全行為,及時排除事故隱患。站長(法定代表人)為加油站安全第一責任人,要負起加油站全面安全經營的責任,督促員工遵守操作規程,定期對員工進行安全教育及崗前培訓,加強日常檢查,杜絕隱患存在。做到安全工作任務到位、責任到人。
二、加油站要每月組織一次自查工作。認真檢查管理規章制度是否落實;安全教育是否開展;現場設施是否完整;消防設施是否配套齊全;明火管理是否規范;站容站貌是否整潔;發現隱患是否及時排除;檢查記錄是否完整;整改措施是否落實。
三、加油站要堅持“安全第一,預防為主”的方針和“安全自查,隱患自除,責任自負,接受監督”的原則。落實安全生產責任制,對違反責任狀條款、發生事故,提請上級發證機關給予吊銷相關證書。
甲方:××派出所
乙方:
年 月 日
質量承諾書 篇3
工程名稱:__________
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的'責任和義務。
2、將工程發包或委托給具有相應資質(資格)的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發包,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,及時向施工現場提供經審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執行勘察設計變更管理相關規定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監督手續,領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。
7、工程竣工后,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任,對未實行監理的工程,組織建設單位相關人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監督手續時提交質量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
單位名稱:____________________
項目負責人:__________
承諾人簽名:__________
身份證號碼:__________
單位職務職稱:__________
____年____月____日
建設單位(公章):________________
____年____月____日
質量承諾書 篇4
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件移交給采購人;
2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試,確保設備正常運行。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。
4、實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益,嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、維修響應時間: 1個工作小時內電話響應,4個工作小時內到達,8個工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協商,并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務,以保證采購人設備的長期正常使用。
7、保證設備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務:承諾對供貨產品進行終身維護, 為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內有效。
質量承諾書 篇5
為認真執行國家關于電梯安全監察的法規、規范,確保電梯維護保養質量,保障電梯使用安全,我單位作如下承諾:
一、嚴格執行國家關于電梯安全的相關法規、標準、規范,對維護保養的電梯的安全性能負責;
二、嚴格按安全技術規范的要求進行維護保養,維保人員持證上崗;
三、制定應急措施和救援預案,按規定每半年至少進行一次應急演練;
四、設立24小時維護保養值班電話。保證接到故障通知后及時予以排除,接到困人故障報告后,市區30分鐘內抵達現場實施救援(其他地區1小時內);
五、發現事故隱患及時告知使用單位;發現嚴重事故隱患,及時向當地質量技術監督部門報告。
以上承諾,敬請廣大用戶和社會各界監督。
質量承諾書 篇6
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現場安裝調試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:_____。(是否同意)_____本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現場時限為_____(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:XXXX年XX月XX日
質量承諾書 篇7
為了確保食品質量,保障消費者身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規,承諾如下:
一、認真學習《食品安全法》等法律、法規、規章和食品安全知識,進一步提高食品安全重要性的認識,切實增強責任感和法制觀念。
二、在經營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業執照》,按期接受并通過年檢或者驗照。
三、具有與經營的食品品種、數量相適應的場所,保持該場所環境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。
四、采購食品時,認真查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,保證食品來源合法,質量合格。
五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
六、如發現經營的食品不符合食品安全標準,立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況。
七、食品經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗工作。
八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度,切實履行法定責任和義務。
九、積極履行社會責任,誠信經營,接受有關職能部門監管及社會監督。
經營者:(印章) 承諾人:
聯系電話: 二0XX年 月 日
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