【實用】質量承諾書15篇
在學習、工作生活中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的質量承諾書,希望能夠幫助到大家。
質量承諾書 1
為使貴企業放心使用我方產品,現將我企業產品質量、售后服務等給貴企業一個可靠而有效的承諾:
1.企業保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我企業保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并提供產品質量保證書。如貴企業對產品有新的要求,我企業有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂,我企業將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我企業接受合同規定的處罰。
4.我企業可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我企業的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。
6.在正常的`工作環境和使用條件下,我企業的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后,因電纜產品質量出現問題并引發事故,我企業會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。
7.貴企業若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我企業在接到貴企業的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴企業滿意為前提,我企業設有質量保證部,為貴企業提供全方位的技術服務。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
質量承諾書 2
根據Q/CCST 001-20xx 企業標準,我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾:
1、 按國頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的.服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
質量承諾書 3
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓,為了保護您的`合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好寫字樓售后服務;我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目,其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時,主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業主自行實施的項目,不在保修范圍之內。 四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。
3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內提供有償維修服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映,本公司委托物業公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
質量承諾書 4
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、帶頭和組織班組員工執行《操作人員質量承諾書》的規定;
2、帶領班組成員遵守公司質量制度;
3、規范班組管理,建立班組技術文件、工具等臺帳;
4、組織、指導班組成員加強技能學習,提高提高工序質量保證能力;
5、對班組過程質量監督控制,對班組產品質量負責;
6、收集整理班組的不合格信息,分析原因,制定糾正和預防措施,保證質量問題不重復發生;
7、總結、反饋技術質量問題,協助技術工藝人員完善技術、工藝文件。
8、監督班組成員認真做好自檢自控記錄;
9、帶領班組成員做好零件防銹工作,嚴格執行清潔轉序;
10、組織班組成員開展質量合理化建議、小改小革活動,不斷提高工作質量和效率;
11、對于組員重復發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的.質量損失賠償。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承諾人:xx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書 5
致xx:
我單位在xx項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量創優良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現。
2、在此工程施工中,同監理單位密切合作,嚴把材料質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。
3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保優良工程目標的實現。
4、我方保證在工程竣工后,負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關驗收部門的.驗收報告,使質量達到合格標準。
5、工程竣工后,我方將負責2年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準,在施工中出現質量問題與我方在直接責任時,我方愿受罰工程造價的(xx)%。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位:(公章)xx
法定代表人或授權代理人(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書 6
我代表xx市煤炭工業局,就做好四項制度工作,著力打造“今日xx效率”,鄭重作出以下服務承諾:
一、 堅持依法行政,提高工作效率
依法施政辦事,規范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴格按照法定權限和程序行使職權,履行職責;機關工作人員努力熟悉工作業務,加強內外部溝通協調,簡化工作程序,創新工作方法,不斷提高公共服務水平和效率,使行政行為更加規范,部門作風明顯好轉,工作效能明顯提高。
二、減少辦事環節,推行優質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的原則,堅持以人為本,執政為民,始終把人民的根本利益擺在政務工作之首,設身處地地為民著想,為民解難,切實減少辦事環節,及時服務、主動服務、優質服務,進一步轉變機關工作作風。
三、規范行政審批行為,公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批項目的`資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準;同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開,接受社會監督
遵循公開、公平、公正、便民原則,以保障公民的知情權為前提,采用多種行之有效的形式,在職責范圍內,按照規定程序,主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監督之下,自覺接受社會各界的監督。
五、加強廉政建設,保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設,進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,艱苦奮斗、勤儉節約,保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政,將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度,保障措施落實
研究創新本部門管理制度,完善責任體系,加強效能監督,推進機關管理創新。明確思路,理順體制,不斷增強執行力,保障各項措施得到有效落實,切實加強機關自身建設,努力開創機關工作新局面。
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
質量承諾書 7
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3、各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。
5、物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6、如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的.繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
質量承諾書 8
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的.運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
xx年xx月xx日
質量承諾書 9
本公司及本人,就認購(受讓)xx證券公司股權的相關事宜作出如下承諾,并愿承擔相關法律責任。
一、本公司在簽署《認股協議》(或《股權轉讓協議》、《證券公司發起人協議》)之前,已對xx證券公司的基本情況、財務狀況、經營能力、內部控制、公司治理、客戶資產的存管現狀、有無違法、違規經營等情況等進行了認真調查,并認可xx證券公司現狀。在此前提下,本公司愿意認購(受讓)xx證券公司股權,且不存在以信托等方式代其他單位認購(受讓)xx證券公司股權的情況。
二、本公司不存在《證券公司管理辦法》中所規定的不得成為直接或間接持有證券公司5%及以上股權股東的情形。
三、在本公司股東資格獲得證監會核準后,將按照《認股協議》(或《股權轉讓協議》、《證券公司發起人協議》)真實履行出資義務,既不代替其他股東出資,也不代表他人出資;不采取任何形式從證券公司抽逃出資;不通過股權托管、公司托管等形式變相轉讓對證券公司的股東權利;不挪用證券公司的客戶交易結算資金,不挪用客戶托管的債券,不挪用客戶委托證券公司管理的資產;不從事任何損害證券公司及其他股東合法權益的.行為。
四、本公司將嚴格按照《公司法》、《證券公司治理準則》(試行)(證監機構字[20xx]259號)、《xx證券公司章程》的規定,認真履行股東職責,督促xx證券公司守法、合規經營;如xx證券公司在今后的經營過程中出現違法、違規行為,本公司將承擔股東應負的責任。 公司(公章) 法定代表人(簽字) 總經理(簽字)
年 月 日關于《承諾書》的要求
1、《承諾書》適用于證券公司設立、增資擴股、股權變更等申請事項,由申請證券公司股東資格審查的單位出具。
2、凡《機構部行政許可事項申報材料匯總表》中已作要求的,有關單位必須按照范本所示的內容與格式,出具《承諾書》。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
質量承諾書 10
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
(單位章):
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:
質量承諾書 11
為全面貫徹農業生產資料市場監督管理方法》和《關于規范農資經營質量管理行為的工作意見》,落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產品處理等農資經營內部質量管理.我們積極響應所的`建議,并鄭重承諾:
一、認真做好索票索證工作,把好進貨關,絕對不出售無合的農資生產資料;
二、認真做好日常檢查工作,不銷過期、失效、變質、標識不全或國家明令禁止生產和使用的農藥,確保農民朋友人身健康、生命財產安全;
三、認真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農資商品品種匯集表);
四、認真做好明碼標價工作,“誠信經驗為根,以保質保量為本,”所售商品不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;
五、做好售后產品跟蹤反應意見收集工作,所售商品出現質量問題時,及時向監管部門報告,停止銷售該農資,通知購買農戶暫停使用期(已經使用的,告知補救措施),積極主動配合政府相關監督部門的調查工作。我們有信心做好農資經營內部質量管理制度工作,讓廣大農民朋友
放心購買農資,實現“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監督。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質量承諾書 12
我們公司是經批準的官方供應商。為了保證產品質量,在我公司供貨期間,我們做出如下承諾:
一、我公司提供的產品均為符合國家標準和采購要求的合格設備,并已通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應為全新的、未使用過的,完全符合《產品認可書》和采購合同中的質量、規格和性能要求。在正確安裝和正常使用的條件下,確保其在使用壽命期間具有所需的性能。在產品質量保證期內,因設計、工藝或材料缺陷造成的產品故障,我公司負責無條件退貨或保修。如果存在潛在缺陷或使用不符合要求的材料,買方可向我公司提出補救措施或索賠。
三、我公司提供的產品規格、外觀和技術指標完全符合《產品認可書》和買方簽訂的采購合同的要求。如果外觀和參數有任何變化,我們應及時通知買方,并在提供產品前再次簽字,否則,因產品外觀和參數未經授權的變化而造成的損失將由我公司承擔,并賠償買方因產品交付時間延遲而造成的損失。
四、我公司保證采購人在使用我公司提供的產品時,不受第三方的專利權或其他相關知識產權侵權指控,并停止使用被控產品造成的損害。
五、如果我公司提供的產品存在產品質量問題(如設計缺陷、生產過程錯誤、大規模功能缺陷、與產品識別不一致等。),或者每批供貨次品率> %,質保期修復率> %,采購人可以拒絕接受,取消供貨合同,要求合理賠償。
六、我公司承諾,在實際驗收過程中,如果雙方確認的'供貨產品有缺陷,或者性能指標不符合產品認可證書和合同規定的要求,我公司將在合同規定的期限內免費更換,并賠償買方的損失。
七、經采購方同意,我公司可以對未能在供貨協議初始階段約定的時間內完成相關產品質量認證而造成的缺陷采取必要的補救措施,但由此產生的所有風險、責任、費用和后果將由我公司承擔。
xx
20xx年xx月xx日
質量承諾書 13
承諾人(供貨方):
法定代表人:
地址:
聯系電話:
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方(x超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的'標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
為確保x工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
(三)依據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方:(簽字或蓋章)
時間:
質量承諾書 14
為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,現鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規及《創建山東省優質產品生產基地管理辦法》的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質,符合國家產業政策要求,在節能、環保、安全等方面無違法行為。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家標準、行業標準、地方標準、聯盟標準或企業標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可溯性。
六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的質量。
識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短秤少量;發現質量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的`產品質量查詢,嚴格落實"三包"規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(蓋章):xx
法定代表人(簽字):xx
xx年xx月xx日
質量承諾書 15
為構建誠信經營、公平競爭的市場環境,切實保證產品質量和服務質量,維護消費者的合法權益,為社會提供更好的`產品和服務,本企業向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規,嚴格執行產品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業合法權益。
二、牢固樹立“質量第一、誠信為本”的經營理念,不斷加強質量意識和社會責任意識,結合行業特點和自身實際,積極開展質量攻關活動,切實解決實際質量問題,落實企業質量主體責任,滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求,加強人民群眾的消費信心。
三、提高質量管理水平,加快質量技術創新。加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,完善計量、標準化和質量保證體系,嚴格把控原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量關。
四、加強品牌意識,實施品牌經營和市場多元化戰略。打牢產品質量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產品、優質的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產品”的良好形象。
五、建立質量安全事故主動報告制度,嚴格落實質量安全責任追究制度,完善產品質量追溯體系,及時解決消費者的質量投訴,自覺履行缺陷產品召回、“三包”等責任和義務。
本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位:
日期:20xx年xx月xx日
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