【精選】服務承諾書4篇
隨著社會一步步向前發展,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編收集整理的服務承諾書4篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
為了更好地服務于人民群眾,提高服務質量,改善服務態度,提高人民滿意度,提高醫院的社會效應,為醫院營造良好的發展氛圍,本人特向社會做出以下承諾:
一端正服務態度,加強護患溝通,構建護患和諧,增強職業榮譽感,工作中做到文明服務,熱情服務,主動服務,優質服務,切實維護人民群眾的健康權益,為病人提供接受治療的最佳狀態。
二加強業務學習,提高專業技能,遵守診療技術操作規范,工作中做到及時快速,準確無誤。
三遵紀守法,遵守醫院各項規章制度,遵守勞動紀律,恪守職業道德,全心全意為患者服務。工作期間不大聲喧嘩,聚集聊天,需要加班時,隨叫隨到,不找客觀理由搪塞。
以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經查處請領導給予嚴肅處理。
服務承諾書 篇2
為積極開展“三好一滿意”活動,進一步推進衛生系統“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動深入開展,認真轉變工作作風,提高服務質量,更好地做到“廉潔行醫、優質服務”,我作為一名醫務工作者我向醫院黨支部再次承諾,在醫療工作中做到:
1.服務好。堅持以人為本、誠信服務、精益求精、
滿意放心的服務原則,尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權,熱情服務,不推諉刁難病人,工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態度和行為。
2.質量好。認真履行職責,嚴格依法執業,規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質量和醫療安全;
3.醫德好。嚴格遵守《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規,嚴格遵守衛生部“八不準”行業紀律和醫院的醫德醫風規章制度。愛崗敬業,嚴謹求實,關愛患者,因病施治,遵紀守法,廉潔行醫;
4.群眾滿意。以優質的.服務,規范的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到六不。①拒絕收受醫藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為自己及親友“搭車開藥”
或搭車檢查;⑤不擅自在外開展有償診療活動。⑥不向患者出具假醫學證明、假醫學診斷書等弄虛作假行為。
承諾人(簽名):
二0xx年九月二十九日
服務承諾書 篇3
致_________公司:
我_________公司(以下簡稱我公司)根據_______號文件批復開發建設______項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開戶銀行______銀行 ______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務費。
我公司保證提供的企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規。
雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付______萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付______萬元服務費,然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時,我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經辦人(簽字):
年 月 日
服務承諾書 篇4
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設,努力樹立行業新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛生技術人員執業。
二、堅持誠實守信服務,規范宣傳方式,不發布虛假醫療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡化就醫流程,縮短候診時間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫療。
七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執行醫療服務價格和收費公示制度,規范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫療質量控制,遵守醫療操作規程,落實醫療安全各項防范措施。
承諾人:xxx
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