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質量保證期承諾書
每家公司都需要提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意,那我們要保證質量的時候要怎么寫承諾書呢?下面是小編為大家收集整理的質量保證期承諾書,歡迎閱讀。
質量保證期承諾書一
發包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證在合理使用期限內正常使用,發包人承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括:具體為鋼結構項目保修內容。
二、質量保修期
質量保修期為實際竣工之日起一年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理。
2、發生頻緊急搶修事故(屋面、墻面漏水等),承包人接到事故通知后,應盡快到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內;承包人確保主體結構和圍護系統的.質量。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的5%。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿后15天內,將質量保修金無利息一次返還承包人。
六、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項: 如產品在正常操作情況下出現質量問題,承包人免費提供維修服務。此產品質量保證不包括因發包人不當處置產品引起發包人直接及間接損失。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。
發 包 人(蓋章):承 包 人(蓋章):
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 (簽字): (簽字):
年月 日年 月 日
質量保證期承諾書二
我公司針對九臺市人民醫院樓體亮化工程制定以下質量保證及售后服務承諾:
一、質量保證承諾
質量保修范圍包括樓體亮化工程全部范圍,我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、本工程所以涉及的燈具、耐候膠、電纜等材料在施工前我方同院方共同進行樣品封存,以備日后核對。
2、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、提供檢驗報告及生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;并保證與封存樣品一致,否則立即將該產品立即退場,同時承擔工期延誤及其他損失的責任。
3、用于施工的所有LED燈具的芯片均為臺灣晶元光電股份有限公司生產,可隨時(包括院方接收之后)做鑒定如有假冒,承擔相應法律責任。
4、針對院方提出擔心LED線性燈有可能脫落的問題,我方在施工時在使用耐候膠的基礎上,增加物理固定(每5米加一處固定卡子)。
二、質量保修期
1、響應招標文件要求,本工程的質量保修期為2年。
2、質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算
三、售后服務承諾
1、工程交付使用后,若有任何故障,我公司在接到院方通知后在24小時內派工程技術人員趕到現場排除故障。如果未在院方要求的時間內排除故障,
院方可以委托他人修理并向我司收取修理費,同時按照施工合同規定做出相應罰款。
2、發生緊急情況時,立即派出技術人員,3小時內趕到現場排除故障。
3、工程完工后,我公司將提供照明燈光系統規范操作手冊,并為院方相關管理和操作人員進行照明系統使用、維護以及安全知識的培訓。
4、工程完工交付使用后,保修期內我公司制定回訪計劃,每6個月免費維護燈具及檢查線路一次,同時將檢查記錄上報院方。
5、在保修期內我司免費提供維修所需的零配件、備件
6、保修期滿后我司繼續提供維護服務,零配件及備件只收取成本費,人工費只收取80元-100元/人天
7、其它售后服務事宜,我司將以讓用戶放心滿意為原則與院方協商解決。
8、售后服務電話:04xxx88
法人代表(簽字):
身份證號碼:
聯系方式:
項目負責人(簽字):
身份證號碼:
聯系方式:
吉林省凱宏光電科技有限公司 (蓋章)
20xx年12月19日
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