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投標售后服務承諾書怎么寫

時間:2023-07-31 14:59:53 藹媚 承諾書 我要投稿
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投標售后服務承諾書怎么寫(精選10篇)

  售后服務承諾書應該怎么寫?承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同。下面小編給大家帶來投標售后服務承諾書,歡迎大家閱讀。

投標售后服務承諾書怎么寫(精選10篇)

  投標售后服務承諾書怎么寫 1

xxx公司:

  根據貴方招標編號為xxx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

  1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

  4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的.,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

  5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

  投標人:xxx有限公司

  投標人代表(簽字):

  日期:20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 2

xxx公司:

  1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。

  2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。

  3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

  4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。

  5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。

  6、我方接受貴方招標文件的全部內容。

  7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。

  8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。

  9、我方保證所遞交的'投標文件所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

  投標人:(蓋章) 單位地址:

  法定代表人或其委托代理人: (簽字或蓋章)

  郵政編碼:

  電話:

  傳真:

  投標售后服務承諾書怎么寫 3

xxx公司:

  1、我方承諾:我公司積極配合發包方,做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。

  2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經理和聯系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合,發包方有權要求入圍單位更換項目經理。

  3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權出面交涉和組織實施。

  4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。

  5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。

  6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。

  7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等。

  8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。

  9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的,按故障進行考核。

  10、我方承諾:當發生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用。

  11、我方承諾:為保證維護質量,如有需要我公司愿意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規范,反映業務發展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網的`安全運行。

  12、我方承諾:由于傳送網光纜有較多分纖接續點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區,每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。

  13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。

  14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,為線路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯通公司的聲譽和品牌,提高聯通公司光纜線路在社會上的知名度。

  投標單位:xxxxxxxxx有限公司

  授權代理人:

  日期:20xx年12月3日

  投標售后服務承諾書怎么寫 4

  根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

  1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

  3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

  4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

  5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

  6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的`常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

  投標人:xxxx有限公司

  投標人代表(簽字):xxxx

  日期:20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 5

xxx公司:

  有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

  2、投標產品有專業的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的`建議;

  6、現場響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

  6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。

  若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

  6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

  6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及

  我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:xx公司

  授權代表:

  日期:20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 6

  我單位在參加xx項目的投標活動中,鄭重承諾如下:

  1、我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的`所有資料都是真實、準確完整的,如發現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責。

  2、我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任。

  3、我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規的不良記錄。或雖有不良記錄,但已超過處理期限。

  4、我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的。

  5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施。

  6、我方一旦中標,將按規定及時與建設單位簽訂合同。

  投標人名稱:(蓋公章)xx

  法定代表人(或授權代理人):(簽字)xx

  20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 7

xx公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

  售后服務聯系電話:xxxx

  特此承諾!

  xxx公司

  20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 8

xx公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題, 24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

  售后服務聯系電話:xxxxxxx

  特此承諾!

  xxx公司

  20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 9

xx市工商局:

  本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:

  1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。

  2、本投標單位提供的'質保期為xx。

  3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。

  4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。

  投標單位代表人簽字:xxx

  投標單位(蓋章):xxx

  20xx年xx月xx日

  投標售后服務承諾書怎么寫 10

  對(招標項目名稱)中由我公司生產制造的貨物,我公司鄭重承諾:

  1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。

  2、我公司生產、銷售的所有產品保修期為3年,質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的'故障除外)。

  3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務,并優惠提供備品備件服務。用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司遵照相關法律法規執行。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

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