服裝店售后的服務承諾書
售后服務承諾書是為了讓消費者購物后放心的一大保證。以下是小編為大家整理分享的服裝店售后的服務承諾書,歡迎閱讀參考。
服裝店售后的服務承諾書
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的'故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。 售后服務電話:137xx-xxx-xxx
4: 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負責任
售后服務
四川泰達爾建筑智能化工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,為客戶提供長期的技術支持和全方位服務。
1、產品質保期
所有工程安裝設備竣工完成后基礎布線部分質保五年,設備部分質保兩年,終身維護的服務,我們將在48小時內到場維護。
2、售后服務承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后的服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常光纜分三個層次,第一:每個月電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現的故障、問題,本公司立即派人專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
3、質保期后售后服務
在產品設備質保期后我公司將繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶方向使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取一定相關費用。在接到報修電話后本小時內響應,給出相應解決方案。七個工作日內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
4、聯系方式
公司名稱:xxxx工程有限公司
聯系方式:xxxx
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