【熱門】網店策劃書
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。那么你知道策劃書如何寫嗎?以下是小編為大家整理的網店策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網店策劃書1
一、背景介紹
由于是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因為沒有專業知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對于我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產品的定位
現在隨著對專業的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我準備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品
我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
b、然后結合自己的愛好,確定自己的目標商品
c、從自身的實際出發,考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結合自身的喜好,我更喜歡經營服裝,并且從我身邊的網上消費者來看,他們到網上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好,其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經營的商品是服裝后,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經營的貨源,查詢了許多的網站,搜尋貨源,并進行對比,包括服裝的質量,價格,以及外觀等。最后我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質量看起來不錯,并且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪里店鋪進貨了。
三、分析市場環境
一個產品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產品的需求的大小,同時還要確定產品的主要消費者,并且還需要對風險進行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發生了改變,在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,并產生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現最為突出。由于互聯網的普及,網民數量不斷上升,網上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網,他們在網上進行購物或者是工作。
(2)目標消費者的確定
因為互聯網的普及,網民增多,網購行為變得更加頻繁,據調查,網民年齡大多數集中在15-45歲,并且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經營產品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由于現在三是行業競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網絡這個平臺來創造自己的競爭優勢,并打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業化,面對這個荊棘遍地的平臺,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產品,而遍體鱗傷。
四、網店推廣
面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰爭中,做好防衛戰,并先發制人,打好漂亮的一戰。并形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網店推廣所要達到的目標
目前,我沒有把網店真正的經營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個,網店被鏈接的數量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數量200人。
(二)網店推廣的渠道
1、淘寶網內部的免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境,如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源,采集到了關于所經營產品的大量信息,我現在就必須對以前的商品進行下架,然后編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產品信息要簡單明了,并且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網店,我對網店換了一套新裝,進行了大規模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關于我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上,有個基本要求,就是發帖和回帖的質量要高。
關于發帖,,寫一些有關淘寶經驗的帖子,帶來一些新手的關注,并從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候,再以產品專業學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。幫派組織的促銷活動。
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經常出現在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產品都是適合這樣的.活動的,因為同一款產品有很多數量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網內部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對于我來說,我有可能更加傾向于搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業論壇、流量較大的社區,比如百度貼吧、百度知道、天涯社區、貓撲社區等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。
(2)創建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內容合法都可以,除了少數類似于鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費渠道
對于淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那么大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金,而我只是一個學生,并沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
五、推廣的內容
我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店里有一些情侶裝,我可以在情人節的時候,進行一些促銷活動,買二免郵并且還會送一些服裝飾品,發紅包或者禮物。
六、預計結果
本店新開張,我知道有許多方面都不如別個網店,在這段時間也可能會遇到許多的問題,也許會碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒有掉下來的餡餅,也沒有免費的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對網店知識進行摸索和研究,只有嘗試了才能增長見識,增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪,我會對網店知識進行獵獲。雖然對于我這個新店主來說,經營網店會遇到挫折,但我愿舍身一試,來接受這個挑戰,我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。
網店策劃書2
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現給讀者的文本;策劃書是目標規劃的文字書,是實現目標的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書供您參考:
網上開店策劃書:主要有以下幾個步驟:
網上開店策劃書
一、選擇域名:
在網上開店首先要購買一個域名,客戶通過這個域名訪問您的網上商城;
在網上開店推薦使用國際域名:以。com為后綴的,價格¥65每年或者國內域名:以。cn為后綴的,價格¥120每年;
現在購買域名>>
其次國內。com。Cn或。Cn或。Net類域名亦可,但是在網上開店這些域名不夠正式;
注意事項:不推薦使用免費域名、二級域名等,這些域名不夠穩定同時還會影響網站信譽,最好使用容易記住的、順口的域名,如(購物樂)等;
網上開店策劃書
二、購買虛擬主機或者服務器:
虛擬主機:在網上開店推薦購買虛擬主機,成本較低,而且不需要技術人員維護,我們提供的主機價格列表如下:
100M主機¥120元送100M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
200M主機¥200元送200M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
300M主機¥280元送300M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
現在購買虛擬主機>>
購買或租用服務器:成本較高,一般在3000—1萬每年,且需要一些服務器維護常識;
注意事項:目前主機多為網通、電信線路,購買時請注意根據自己客戶群選擇
網上開店策劃書
三、購買網上開店軟件《凡人網絡購物系統》:
凡人網絡購物系統是由北京凡人高科技術有限公司開發的有獨立著作權的一套網上商城系統,功能強大、安全性高、性能穩定、運行速度快!
這是一套智能的網上開店軟件,購買正式版我們會負責安裝調試,安裝之后您就擁有了一個功能強大的網上商城了,獨立版權,永遠免費的!
客戶登錄您的網站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等
您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網站信息、新聞、廣告等,同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作!
網上開店策劃書
四、網上商城的宣傳推廣:
凡人網絡購物系統是目前國內購物系統中搜索引擎優化做的最好的系統之一,可以使您的網站很快被Baidu、Google等收錄,同時排名會很靠前,您發布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。
除了依靠系統搜索引擎優化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法:
1、在論壇、Blog等發貼宣傳—免費
2、與相關網站交換鏈接—免費
3、在一些大網站做廣告—需要廣告費,有條件可以做
4、買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務,如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費
5、發放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費,除非有很大資金,否則不推薦。
五、網上商城的維護與管理:
使用了凡人網絡購物系統后,網上商城的商品更新、訂單維護、客戶咨詢都會在網上商城后臺在線完成,非常輕松簡單,而且很節省時間
我們結合凡人網絡購物系統眾多客戶的寶貴經驗給您一些建議:
1、經常更新網站,隨時發布一些新的商品或信息:搜索引擎會樂意抓取經常更新的.網站,經常更新會讓您的網站在Baidu、Google收錄很多頁面,關鍵字更靠前
2、及時、耐心的解答客戶的咨詢:同一個商品很多網站都會有,如果沒有收到您的回復客戶很有可能去找其它商家咨詢
3、處理好商品圖片:凡人網絡購物系統自帶圖片自動索略功能,讓圖片美觀、不會變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會增加客戶購買的幾率
4、尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比較穩定的快遞公司,物流直接關系到客戶滿意度,想保留住客戶及時發貨非常重要
5、經常備份網站數據:推薦每兩天,最長每周備份一次數據,萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失
6、如果有時間了解一點網站技術、服務器等知識,不需要太深入,這樣對于網站的運行和維護會非常有幫助
網店策劃書3
一、品牌集中促銷 加大平臺影響力
1、選擇國內頂尖的品牌商進行品類合作,控制好促銷的用戶數量,能夠帶動其他產品銷售。
2、主推產品與其他輔助的搭配,例如鞋子與襪子的搭配,增加客戶訂單量。
3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣,通過將主打產品直接送至消費者眼前,可起到促銷的作用。
二、免費領取或者紅包獎勵策略
免費是一種商業模式,360通過免費策略贏得了網絡廣告的收益,騰訊通過免費策略贏得了用戶,再根據用戶的屬性推出產品,因此免費似乎成為了一種永恒的商業模式,因為這種模式最能夠吸引消費者的關注,電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式,例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。
分析例子森動網此次雙十二的促銷模式也有這樣的,例如:xxxxx
方案一:3元現金,注冊就送,即刻到賬。
方案二:滿就送100,全場無限制。
方案三:全場1折起, 超低價來過雙12。
方案四:全場10款產品免費送,主機,建站,軟件等。
以上三種方案在雙十一時候幾乎除了第一種之外其他都有相關的案例,這三種方案都是出于以下幾個方面的考慮,一方面是如何獲得更多的用戶,例如一個用戶剛想購買某樣東西,突然看到注冊還能夠省下多少錢,這樣激發其注冊。另外一個方面是針對中小型用戶,這方面的用戶購買力度不大,因此滿多少減免運費以及贈送多少是普遍關注的問題,這方面的用戶量是最大的。最后一方面全場的多少折是參考了天貓主流的五折優惠促銷,包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的'銷售模式,因此這三個方案都是循環并且針對性很強的。
從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式,目前電子商務促銷已經成為常見的方式了,各種創意的方案的出現都是為了獲得更多的訂單以及發展更多的客戶。
上述幾波瘋狂促銷模式是常見的循環模式,通過捉住消毒費獲得更多贈送的心理,將獲得獎品條件不斷提升。
網店策劃書4
(一)市場背景:
國內最大的二手服務商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學生,其它占25%為社會人士注冊,他們每年與學生的交易量占總交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質保和售后服務,所有89%的商品一經售出,一概不理,他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術鑒定和評估,讓買方始終不放心,優點:規模大,先入市場,利用完善的電子商務網絡交易,成本低廉,對商品的詳細信息把握到位有一定的透明度。
鑒于“同一周期內,大學里學生需求有相似性與差異性,對而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,一部分大學生為減輕家庭負擔,寧愿購買二手,校內交易可信性高,方便廉價無欺。“大四畢業生大多在忙于找工作,離家遠東西托運不方便,不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學,另一面針對大學生提供專門的服務的市場在中國還是一片空白,潛力巨大在校學生生活單調,精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,即使找到一般的工作也會有住房對當地不熟安全等一系列社會問題發生而無助,迫切需要一個全國性的大學生組織幫他們一把!
(二)項目概況:
在對以上的情況數據進行分析推理基礎上,我們決定在中國所有的大學采用“電子商務網+固定電話+固定店址”經營方法,利用全國統一數據庫技術,針對大學生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務及其它相關力所能及的服務等,在對各個高校內部交提供堅強售后服務后盾的基礎上,采用“多方調貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護我們學生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導,一流服務為堅強的后盾!同時利用我們全國的網絡和平臺,實施針對全國流動著的那部分大四畢業生提供全面人性服務,針對全國在校大學生推出定期校園活動,力選新人挖掘學生內在潛力,活躍大學生業余生活.
(三)市場調研和可行性分析:
我們針對本校20xx多人進行抽樣調查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亞斯市場調研:
1.你在過去的兩個月內是否曾經買過二手商品?
2.你在何時何地以何種方式多少錢購買?
3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?
4.如果有一個“二手交易平臺”你是否愿意去交易?
5.你還希望能提供什么服務?
沒有二手交易的情況下:
1.你不喜歡二手商品,還是其它什么原因呢?問卷調查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質量太差沒有相關售后服務,27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的欲望,如果學校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,表示愿意去試試,甚至可能買其它自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦于找不到買家只能長期的閑置.
“目前,所有高校校內的二手交易僅限于電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認為沒有渠道和市場而已”!
對本校畢業出外找工作的同學50人進行了詳細談話發覺:44人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認識的同學一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,信息不明確,很是失落,當問及要是能有一家大學生自己的組織能隨時隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂,餓死也不求人!
(四)核心競爭力與文化理念
我們免去賣家銷售中的麻煩,矛盾和誤區,向所有的買方提供完善體系售后服務,保障交易公平,誠信度,我們負完全法律責任.讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品,也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品,“電子商務網絡+固定服務電話+固定店址”:“三重服務讓你放心,保你滿意”!
我們的文化理念:“關注大學生,關注未來,幫助大學生,造福社會”!
(五)遠期戰略
由大學二手市場入手逐步包圍社會等偏遠市場!
**年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學的連鎖經營網絡,向大學生提供各種完美服務,助其成才,推出“全國VIP卡”享受會員黃金服務,無論何時何地,服務就在你的身邊!
(六)實施步驟
第一步:在西亞斯建立第一個平臺,測試小規模經營的優缺點,在11月17日全校發起大規模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網絡發帖等手段,11月18向學校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現場交易會”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己組織一部分物品,以此帶動賣家前來出售,銷售價格為稍加手續費的市場行價,提供字據:“相關單據質保售后服務書等說明”,觀察出售商品的類型,數量,成色和成交價等,充實自己的經驗,招募人才,擴大影響!()逐步形成自己的經營理念和規則!
第二步:當在此市場達到一定規模,組織有經驗的市場開拓團隊一起去鄭州聯絡30所高校,尋找合伙人和商業機會,探尋其它高校市場情況,開始發掘最佳合伙人,經營規則上即要約束合伙人的經營行為,又要靈活經營,隨機應變,讓利潤90%給新合伙人.商量在**年年初同一天,在鄭州30所重點的高校發起大規模的廣告宣傳,并隨后即天大規模組織各類商品展銷買賣!
選擇合伙人,公開校園招聘面試:“大2是最好的人選,思想基本成熟,不會太世故,課程不是太忙,做事投入,忠誠度高,容易接受我們的`經營理念文化,而且找那種也比較喜歡創業和有志功圖大業的人!
根據不同的大學要采取不同策略,短時間內建立起一定規模的連鎖,保證小規模內市場內運轉正常,讓利潤的90%給合伙人,我們不計較那些利潤,我們真正的目的是:讓別人發大財為我們服務,建設我們最終平臺,我們需要的是個大平臺,不是那似乎很誘人的利潤!
任何人不能準確預測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源沖突,盡快解決問題!
不斷完善經營,當鄭州地區的市場成熟后,同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學和職業院校(這些人更愿意合作),每搞一個小網絡就讓它不但能自我運轉而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費.
第三步:當河南省高校全在服務之中,開始開拓其它的省份,這時候我們已經有大批的“業務精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們去拿這個總的經營模式去開拓新市場,同時可以鍛煉一部分人的挑戰能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,立即解決!
總部負責鞏固已有的市場,開發新商機,同時協調全國其它市場開拓員繼續擴張市場,建立規模網。
大概時間估計至少要5年時間來構筑這個網絡!
(七)風險規避:
前期,盡量避免重置成本浪費,投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,加強服務多樣化。
后期,分散經營風險給所有的合伙人,避免一招失誤,全盤崩潰!
網店策劃書5
前言:
目前淘寶已經擁有注冊會員1.9億,占到中國網民數量的一半。根據國際監測公司Alexa最新統計顯示,淘寶網的獨立訪問數已經超過Amazon、Ebay等購物網站,在全球電子商務網站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示,Amazon、Ebay的用戶占全球互聯網用戶的百分比分別為3.47%和2.68%,而淘寶的用戶占全球互聯網用戶的百分比則達到了4.1%。淘寶作為中國的購物網站,UV超過4000萬,超越亞馬遜,首先說明中國的網絡購物行業已進入高速發展期,全民網購時代日益臨近。
據咨詢最新統計顯示XXXX年中國網絡購物規模達2630元,較XXXX年的1282億元增長率超過了105%,XXXX年僅第三季度交易規模已達1210億元,整體網絡交易規模在XXXX年超過1萬億。而其中淘寶網XXXX年的交易規模達XXXX億元,占網購規模總額的79.2%,并且連續5年保持100%以上的增長。
一、天貓商城簡介
淘寶網通過六年的發展,占據了中國網購市場80%的份額、聚集超過1.8億的'注冊買家,擁有中國網購市場絕對的領導地位。天貓商城是亞洲購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平臺)。——淘寶網全新打造的B2C購物平臺。成立于XXXX年X月X日,成立至今品牌數已達到10000個,企業商家數已近萬家,現已成為國內影響力的B2C交易平臺。(B2C,BusinesstoCustomer)天貓商城與淘寶網共享超過1.8億會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
二、天貓商城的優點
1、規范的經營環境所有入駐天貓商城的商家,均為企業用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為天貓商城奠基了規范、良好的經營氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播依賴互聯網強大傳播力量,輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量與淘寶網共享1.8億注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4、進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
5、個性化促銷方案滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統實現一步到位。
三、天貓商城的前景展望
XXXX年X月,原百度首席運營官葉朋正式加盟淘寶網,出任淘寶網副總裁,負責天貓商城的日常運營。隨即淘寶宣布了新戰略,啟用了新域名。
網店策劃書6
一、背景及意義
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。網購客戶在網上購買過一次的總數達到1、48億,同比增長35、8%。在**年末,由于到達網購的高峰期快遞公司更是出現了爆倉的場面。由此可見,中國網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業欲望的驅使下,我們決定在淘寶網上創建一家屬于自己的網店,給自己更多學習和實踐的機會。
二、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。
四、營銷市場分析
(一)市場需求分析:人們對于時尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。
(二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。
1、優勢:我們采取網上訂貨然后直接發給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復雜環節,使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
(三)風險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發展靠的就是信譽。
五、營銷具體策略
(一)網店推廣策略
1、開通我們的網店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。
2、營銷宣傳,我們將利用一切免費的服務向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進行聊天時將我們的網店網址*****發給所有的親朋好友,利用QQ中的漂流瓶將我們的網店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大家幫著宣傳。
3、利用免費的郵箱,在每發送的一封郵件后面附加上網店網址******
4、通過微博,博客,在微博中可以發表一些關于網店商品相關的文章,讓更多的人關注,吸引更多的經濟眼球。在博客中,可以建立權威性的網站,實現我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網站進行超鏈接,達到互利共贏的效果。
5、通過網上論壇或BBS進行宣傳。
6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進行宣傳。
(二)網站的設計
1、將網站進行超鏈接,友情鏈接。提高網站的點擊率,發現潛在客戶。
2、網站內搜索工具的優化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關的信息。
3、及時更新網站產品的內容、
4、產品的銷售要附加上網店的LOGO標簽,提高消費者對我們網店的信任度。
(三)產品營銷策略
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2、價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面
3、網上促銷策略
①、網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的.熱情遠低于商場、超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②、設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。
但是要真實,否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理:根據顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達;順豐快遞:20元起,1~2天到達;EMS:20元起,每公斤續6元(可供快遞不能到達的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。
七、營銷注意事項
1、我們作為個體經營商,因此我們在網上發布的信息要準確,這樣才能更好的提高網店的信用度,增加消費者的購買力。
2、在營銷的過程中,網站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對消費者所提出的問題耐心的解決,給消費者一種親切感。
3、營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。
4、在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。
5、詳細的產品描述、精致的圖片、專業的用途介紹各類產品。
6、定期與顧客保持聯系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產品的滿意度,以及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1、通過這次營銷活動,是否提高了網店的知名度,促進了網店產品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創新能力和實踐能力,網站建設是否成功以及有哪些需要改進的。
2、網站推廣是否達到了我們預期的目的。
3、通過這次營銷活動,體現出了大家團結合作的精神
4、活動總結。
網店策劃書7
一、【前言】
21世紀已經進入了電子商務時代,是社會發展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務時代。網上購物在01年開始進軍中國市場,每年它都在不斷地發展,市場越來越被看好。現在越來越多的人開始選擇在網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網上的只有想不到的商品,沒有買不到的商品。身在快速發展的中國,我們不能再錯失良機,我們要借助電子商務發展帶來的商機去實現我們的淘金夢。
二、【網店介紹】
1.店鋪的經營范圍:
經營方式:網上經營
產品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機掛件之類的商品。
2.網店經營宗旨及目標:
本店是依靠淘寶網來建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團隊非常注重信用,我們的目標是成為淘寶網中信用最好的小店。
宗旨:誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕
假冒偽劣商品,確保商品質量。)
3、簡介(包括網店名稱、域名及業務范圍)
店名:晶彩飾品店
業務范圍:各類水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業介紹,產品的種類、數量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務
網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
①管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。
②管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業發展。
③管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規定來保證出廠的每條魚都是健康狀態。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
4、組織與協作(包括組織結構、協作及對外關系)
三、【市場分析】
1、市場概述:隨著社會經濟的不斷發展,現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新
時期是消費觀念。飾品正好滿足這一種對美的需求保障,中國的飾品發展正處于一個穩定快速發展的階段,未來的幾年內,隨著國民經濟的持續快速發展及人們物質文化生活水平的不斷提高,飾品行業的消費在未來的消費會有很大的市場。我店經營的水晶飾在未來必定會有很大的發展空間。
2、目標市場:水晶飾品的目標市場不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場。
3、市場機會及環境(宏觀環境、微觀環境)我所選擇銷售的商品在網上的.同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
4、顧客的購買準則
按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、【網店的宣傳與推廣】
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行宣傳和推廣,單單只限于網絡上的是不夠的,要在網上網下多種渠道一起推廣。
網上:在店的初期會利淘寶網站在流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置來吸引顧客的眼球。也會利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點不道德,但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。
網下:主要是身邊的朋友同學的口口相傳。效應也不容忽視。我們團隊會利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過我們的努力一定會成功的。
五、【競爭分析】
在淘寶網上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪做得很好,而且店面裝修做得也不錯,挺吸引人的。對于剛剛起步的我們來說是挑戰同時也是我們向往的目標。剛入行我們團隊會花一些時間去了解市場潛在的一些規則,這對我們來說非常重要。最大的榮譽來自最大的風險,我們團隊敢于挑戰而且有信心超越他們。同時飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。
六、【網店管理和服務】
我們會遵守淘寶網上的協議來做好一個合格守信用的店主。產品服務:我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價實的。
進貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
產品上價:我們團隊會把每一件商品的名稱、產地、性質、外觀、數量、交易方式和交易時限等信息填寫在網上,還搭配一些圖片。名稱應盡量全面,突出產品的優點。商品上價的時間我們會分在三個時間段,這三個時間段是瀏覽量最高的時候,所以交易的機率也是最大的時候。
售中服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們會隨時在網上提出產品的一些情況,我們會及時并耐心地回復。
交易:可以用淘寶網上的交易方式進行交易,有可以用其他的一些方式進行交易,無論用哪種我們都會把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會盡快通過雙方約好的途徑為對方服務,以免對方懷疑你的信用。
投訴:信用是網上交易最重要的因素,為了共同建設信用環境,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
售后服務:完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的前提,與客戶保持聯系,做好客戶的管理工作。
七、【市場與銷售】
1、產品策略(包括產品定位、質量和服務及產品策略的調整)小飾品對于同學來說,平常經常接觸,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營飾品是有很
大發展空間的。
2、價格策略(包括定價目標、定價導向及價格調整等方面)
(1)成本分析我的成本分為三部分:
①進貨成本60%用于進貨
②流動資本30%用于貨物的發送及其他用途
③其他資本10%作為固定資金,以備應急
(2)收入分析
①每筆收入的10%歸入其他資本
②10%歸入流動資本
③剩下的資本用于進貨
計劃成本在店鋪運行初期,實行小規模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。
3、渠道策略(包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網上促銷等方式)我認為對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
八、【風險分析】
1.壓貨。進貨了但是賣不出去,現在網店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優勢,很可能出現壓貨的,這點比實體店風險還大。
2.快遞。快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3.售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...
九、【經營戰略】
我會在貨源方面盡量壓低成本。在各社區論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨立網站,在各大論壇上推廣。
網店策劃書8
一、網店基本情況
網店名稱:xx。
法定代表人:xx。
電話:xx。
二、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:
從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度,增加網店成交量,有一定的資本后,擴大網店規模,增加網店商品數量和種類,升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:
做好店鋪裝修,尋找合適自己網店的貨源,保質保量。慢慢深入市場,開發客戶。開店初期,自己嘗試進行網絡營銷推廣,提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式,例如口碑策略。
3、進度安排:
第一個階段:確定貨源,xx網開店,維護;第二個階段:進行店鋪裝修并開發客戶;第三個階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類和數量。第四個階段:宣傳推廣;第五個階段:網店進入正軌運營;第六個階段:將網店做大做強;網店店鋪版本及收費情況:
三、市場分析
1、行業分析:
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業,而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經營商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
2、SWOT分析:
(1)網店優勢(S):網購方便快捷,不需要花費大量的時間進行選購商品,只需點擊鼠標進行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門,價格更是比商場里的價格便宜。
(2)網店劣勢(W):由于處于創業階段的初期,在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市場機會(O):隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。
(4)市場威脅(T):網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時,我們可以經常發放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
3、目標市場的設定:
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊
四、經營策略
1、管理者及其任務:由于開店初期業務量小,全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略:品牌策略:第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發貨給顧客時隨件發出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題,但是我們會盡最大的努力解決問題,使顧客滿意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
五、價格定位
1、成本定價法:
對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。
2、市場定價法:
即根據競爭對手的價格參照進行定價。市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后,以模仿著稱,其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法:
(1)尾數定價策略。在確定零售價格時,以零頭數結尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數取吉利數,也可以促進購買
(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的`心理,采用整數定價,該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法,會損害企業的形象。
六、進貨渠道
1、批發商處進貨:
通過xx分銷找代銷,一般廠家直接發貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。
2、批發市場進貨:
有一定資金后可以選擇自己去批發市場進貨。去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。
3、廠家直接進貨:
店鋪做大后由于批發量大所以可以尋找正規的廠家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
七、收入來源
1、營業額收入:
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。從目前xx網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式:
xx網店主要是用xx擔保交易的,也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式:
xx網店都是在線訂購的。
4、送貨方式:
平郵、快遞、送貨上門、xx等四種方式
網店策劃書9
一、淘寶開店裝修
(一)淘寶店名
1、簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
2、別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。
(二)淘寶開店的其它裝修內容
1、對于網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居;眾里尋他千百度——新月小筑;生活可以如此美麗——嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。
二、淘寶開店的進貨渠道
(一)批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。
(二)廠家進貨
廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經營風險。經營網店,最好認識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進貨就沒有任何問題了。
三、淘寶開店策略
(一)廣告策略
1、利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要采用直接發廣告的形式,一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的網店,進而成為你的客戶。
3、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注你的產品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
4、如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的,那么不妨設立一個不需要這些費用的網店,對于每一個成交的客戶,介紹他們以后通過新的網店瀏覽并購買你的產品,降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
(二)定價策略
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費后的價格應該低于市面的價格。
3、網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網上定價情況,可以利用比較購物網站,在上面輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價,然后確定出自己的報價。
6、如果自己愿意接受的價格遠遠低于市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。
7、定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,負責有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
(三)經營策略
1、網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。
2、網店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。
3、售后服務要周到。
4、重視網店的“信用度”評價。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的'好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網店買東西。
7、采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。
8、額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。
9、安心對待拍下不買的買家,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。
四、淘寶開店的支付方式
目前的網上開店主要由幾種付款方式。
1、網上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
五、網上開店的送貨方式
目前網上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種、
1、普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。
2、快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
3、EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
4、掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞,目前國內快遞業發展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規的快遞公司,比較EMS,可以節省50%左右的費用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。
網店策劃書10
目錄:
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體;
(二)網店的盈利模式;
(三)網店的運營思想;
二、產品概述:
(一)產品行業介紹;
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環境分析;
(二)產品市場機會分析;
四、經營產品行業競爭分析:
(一)競爭對手分析;
(二)網店競爭策略分析;
五、市場銷售與管理:
(一)市場開發計劃;
(二)定價策略;
(三)銷售策略;
六、經營風險分析:
七、網店推廣經營戰略:
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體
淘寶商城"圖圖潮流閣"主營韓版時尚女裝,當前還處于發展中的不完善的初級階段,產品銷售對象主要定位于在校大學生和年輕人青少年能消費的群體。產品主要在網上銷售。
目前網購女裝非常火爆,網店上的女裝價格往往低于市面上的女裝價格。據相關數據顯示,近幾年,網上銷售最好的就是女裝。因此,女裝的網絡銷售市場前景很廣闊。
(二)網店的贏利模式
1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服裝的分類擺設,把新上架的服裝最好擺在店鋪最前面,在銷售區中多穿一些現在比較熱賣的寶貝。
2、價格策略:選出幾件價格低的擺在最前面,來吸引顧客的關注與點擊率。同時設置好與其他賣家的差價。
3、促銷策略:對一些衣服進行短期低價促銷,促使買家盡快購買。最好產品都進行包郵策略。
(三)網店的運營思想:
從商品開始,以最優的質量吸引顧客。其次,要維護好本身的網店。比如:商品的選擇、網店的推廣、售后服務等。還有對顧客熱情的態度,加強與買家的溝通能力。加強與客戶的聯系。
二、產品概述:
(一)產品行業分析:中國是一個人口大國,是世界上最大的服裝消費國和生產國。近幾年,服裝業有了較大發展,也促進著國民經濟的發展。
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環境分析:衣、食、住、行是人類生活必不可少的因素。人們把"衣"放在了首位。因此,衣服對人類來說很重要。
(二)產品市場機會分析:女裝一直是服裝大頭,一直引領著時尚。()女裝消費也比較高,因此,女裝網店市場機會前景 是很不錯的。
四、經營產品行業競爭分析:
(一)競爭對手分析:互聯網銷售
(1)優勢:減少銷售環節,縮短產品經營周期和上市時間,市場范圍廣闊,信息采集及時,物流快捷。
(2)劣勢:不能克服實體店的購買,相關法律不健全,存在安全隱患。
(二)網店競爭策略分析:本店鋪由于新開業不久,在本行業競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。現在的淘寶店鋪很多,想要做的比別人好,就應該做出自己店鋪的特色。所以首先要推廣店鋪。根據消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,以高效的服務吸引消費者。
五:市場銷售與管理:
(一)市場開發計劃:根據已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業,年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據買家不同的特點對店鋪進行宣傳推廣,也可以使用搜索引擎,設置關鍵詞。這樣知道我的店鋪的人多了,產品銷售的也就提升了。
(二)定價策略:因為網店比實體店的成本小,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,所以說我的淘寶店要與實體店相比,價格上有較強的競爭優勢,同時要設置好與淘寶其他賣家之間差價,用價格吸引顧客。
中低檔價位:20—100元
中高檔價位:100—300元
(三)銷售策略:1、由于服裝有多個顏色和尺碼,因此,寶貝介紹時應該更加細化。2、服裝產品陳列技巧方面應向模特展示方向發展。通過更清晰、更簡易、多角度的產品展示,彌補遠程商品選購的直觀性欠缺的不足,提升購物體驗,
促進銷售達成。要注意選擇能夠吸引顧客的商品;要在價格上有優勢;商品描述要清楚詳盡;注意商品的關鍵字;錯開商品上架時間;推薦的商品不要長期不變要經常變化商品名稱要全面;在顧客高峰時發布商品信息;商店和商品名稱要設置一些關鍵字;上架期最好設為7天;經常關注網站首頁及相關分頁面出現的被搜索的熱門關鍵詞。
六、經營風險分析:
(一)市場風險: 由于行業門檻較低,可能出現進入市場強大的新競爭對手,替代品搶占公司銷售額,主要產品增長率下降。
七、網店推廣經營戰略:
(一)網店推廣渠道:
1、淘寶網內部的免費渠道有在社區發帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的`活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
2、第一步:使用在社區發帖回帖。
因為我是新注冊的淘寶會員,沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品,所以我現在只能通過發帖回帖來推廣我的網店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉,想了解情況的人可以加我為好友,也可以直接進我的店看看,感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了,我發帖時要細細琢磨琢磨,要發一些質量高、大部分人都感興趣的帖子。
第二步:使用友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,我可以與35個店鋪交換友情鏈接,最好與信譽好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接。
第三步:使用金幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品
店鋪經營了一段時間,有了足夠的金幣,這時候可以使用金幣來宣傳我的店鋪或單品。
3、 淘寶站外的免費渠道
(1)在論壇、貼吧發帖子。
在百度貼吧上發了帖子,在設置個人資料和簽名的時候帶上了店鋪地址。
最好的方式就是在論壇或貼吧里發高質量的原創文章,在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話,還會有很多人轉載,以此達到廣泛宣傳的目的。
(2)可以通過平時的人際關系網宣傳。
比如向親戚朋友同學等發出店鋪開張的消息,讓他們幫助免費的宣傳,一呼百應,先讓她們看看我的網店,沒準他們看著喜歡就買了,就算不買也可以收藏一下店鋪,增加增加人氣也是好的。告訴許多同學讓他們收藏店鋪,順便幫自己向他們的親朋好友宣傳宣傳 .
(3)通過聊天工具進行宣傳
在qq、微信、微博上聊天時,可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里、朋友圈里發說說,最好發一些有趣的或有用的說說,這樣轉載的人多,在說說上有技巧的加上店鋪的地址。還可以在把網店名設置為個性簽名,個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發說說。
(4)在買家購買了寶貝后,可以進行回訪,并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達給他們,回頭客可是相當大的消費群,所以要盡可能的留住客戶
(5)在逛好友店鋪的時候,將在該店留言的買家,都加入到淘友買家組里,擴大人際交往。
(6)通過電子郵件進行宣傳
首先向我的好友發電子郵件,介紹我的店鋪和商品,弄個超鏈接,直接鏈接到我的店鋪,既省時又方便,請他們幫宣傳,最好轉發給其他人。
網店策劃書11
一、活動背景
伴隨著信息技術的發展,網絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網絡科技”之上,通過結合社會網絡趨向以及我校對各院網絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經濟之中,經常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網購以其方便省錢、不受空間和時間的`限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發展的完美結合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
二、活動主題
讓科技突顯觸手可及,用藝術點亮理想人生
三、活動目的及意義
“模擬網店大賽”立足個人發展,通過模擬網購平臺,豐富同學們的業余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網站設計、網站經營、網站構成等方面的知識,同時,更可以為那些有創業夢想的同學提供無風險的實戰機會,讓他們對科技的執著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術文化節所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間:a)報名時間: xx年3月25日—4月1日b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日c)初賽結果公布時間:xx年4月10日d)決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)決賽結果公布時間:xx年4月19日參與對象:長沙理工大學全體同學
五、活動負責單位主辦單位:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部
六、比賽概述“模擬網店大賽”1、此次“模擬網店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網店經營策劃,在規定時間內將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網絡平臺上建立一個虛擬網店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經營和管理模擬網店,在一周時間內進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯系取得商品;付款方式可以是現金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規定時間外交易,此行為一經發現立即除去參賽資格。2、審核標準:a)初賽:根據參賽者活動策劃書的優劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據參賽者在規定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現評分,滿分100分,其中創意分40分,金額分30分,服務分30分(根據顧客留言判定)
注:不得采用惡意手段刷人氣,如經發現, 一經查實取消其參賽資格。
七、獎項設置“模擬網店大賽”特設 一等獎:1名 二等獎:2名 三等獎:3名 (獲獎者獲得水利工程學院頒發證書) 注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規則和評獎方式;
2、邀請比賽評委;
3、在網站上發布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)
4、收集網店策劃書;
5、公布晉級名單;
6、在我院網站上建立專欄作為晉級選手推廣網店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網店銷售量;
7、一周后統計各網店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現進行評分;
8、通過我院網站公布比賽結果;
9、為獲獎選手頒發證書。
網店策劃書12
店鋪策劃人: 沈薇 magical_薇
指導老師 : 郎艷
前言
隨著中國家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平。童裝業在整個服裝行業中所占比例甚小,統計數字表明,目前我國童裝產量僅占全國服裝總產量的6%左右。專家指出,未來幾年全國童裝需求量將以10%以上的速度遞增,為此打造強勢品牌已成為中國童裝產業的當務之急。中國國內城鎮居民對各式童裝的消費量近年來一直呈上升趨勢,年增長率為26.5%。在現實中現在小孩的服飾需求也平常化一年當中平時兩套,過生日一套,六一節一套,過春節一到兩套,一年當中最少需求5-6套,市場較樂觀。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場具有極大的開拓潛力。
根據這市場勢頭,我想在淘寶網上開一家符合4-12歲
年齡段的童裝店,款式新穎時尚,質量放心,價格合理。讓每一位媽媽挑的放心,孩子穿的舒心。與此同時,本店還將設想推出家庭親子裝,并且會舉辦系列酬賓活動。
讓每一位孩子都能在幸福的'家庭里茁壯成長。
店鋪介紹
店鋪名稱:喵嗚童裝店
Miaow children’s garments shop
經營范圍:主要經營4-12歲年齡段童裝以及系列家庭裝。 其中童裝分為 4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝。
開店宣言:通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的
通過實現理想讓人相信實現理想是可能的 通過改變世界讓人相信改變世界時可能的
服務宗旨:為每一位媽媽盡心挑選適合孩子的衣服。
產品介紹
喵嗚童裝店以多品牌經營為主,也就是通常服裝行業
內人士所說的做散貨,自行掌握、活經營,走中高檔路線,暫不考慮牌加盟,一定程度上因為有廠家成的支持政策及市場策略方面的協
靈品熟
網店策劃書13
一、產品定位
找到產品的核心競爭力,亮點,賣點提升店鋪形象
二、裝修策略
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標準版裝修模塊,更好的展示產品,更多的產品展位和可編輯模塊。店內設置郵費、發貨、產品聲明、售后服務說明等。
三、競爭策略
1.剛開始以內部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
2.后期發展,計劃一個月店鋪等級上升為1磚后,參加店外團購、其他幫派活動、秒殺、滿就送、會員積分、贈紅包、一元拍、簽名圖、簽名檔等方式不斷激發需求客戶的'購買潛力;
3、以輔助產品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網店流量轉化率。
4、網上抽獎活動
5、提高物流、售后服務、客服水平。
四、后期推廣策略:
1、銷量推廣;(刷信譽)
2、好評推廣;
3、廣告推廣;
4、促銷推廣;
5、關鍵字推廣;
6、淘寶客推廣;
7、加友情鏈接和旺旺群
8、畫冊推廣、滿就送、限時打折
9、店鋪優惠券
10、會員關系管理
11、淘寶直通車
12、鉆石展位
14、超級賣霸
13、淘寶客
14、信用卡支付
15、COD貨到付款
網店策劃書14
一、網店定位
策劃背景:開一個成功的網店是我現在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創業風險,給自己留條后路!網店名稱:我們的世界
經營模式:集體經營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝和精品
網店定位:淘寶網
網店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創意;1個做售后服務)
客戶定位:白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
顧客的購買準則:
(1)網上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
(2)網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯網就能訂購到自己喜歡的商品。
二、市場分析
宏觀市場:開發電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業的發展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發展中國家參加美國的快速反應系統已取得了顯著的利益。
隨著社會經濟的不斷發展,現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪。輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,就構成了網上店鋪的軟硬件環境。
競爭對手:在淘寶網服裝店多得不勝數,可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當的多,競爭力也是非常的強。
風險預測:淘寶網的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。
三、營銷策略
組織協作:(包括組織結構、協作及對外關系)
首先根據市場調查人員的調查結果來確定網店商品銷售,然后通過促銷、網絡推廣人員的宣傳來提高網店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發貨部門發送貨物,最后就是售后部門人員的服務。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節;產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優勢。
價格策略:設置物價區,還有滿100元包郵費的區域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節日做好促銷和宣傳,每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索,利用節日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
四、建立店鋪。
店鋪裝修:關于這方面,在網上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的,畢竟人家是專業人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環節。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環節的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
QQ簽名可以及時發促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網店經營什么產品,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產品相關行業的文章,然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
未來產品和服務規劃:新型產品的上市;其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當的時候增加新型產品。網絡營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、BBS、浮動廣告等進行宣傳。
個人開店的朋友都知道,在經營的過程中所有的事情都那么的多、復雜、繁瑣,所以我們經常看到開網店的個人呢也在招聘客戶、管理的原因,而團隊的合
作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網店推廣、發貨、售后、評價都分工到位。
產品及服務規劃:國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規供貨渠道,質量絕對可靠。我們把服務提高到相當的高度,服務是樹立企業形象最有效的途徑。調整服務策略,以期達到更好的`服務水平。以“生產者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優質的服務態度。
五、店鋪特色
店鋪文化:“質量第一,服務至上” 。
網店經營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
經營目標:成為淘寶網中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力。現在由于資金限制我們是在網上經營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
特色展示:把商品的細節都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網店沒做到的)
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用:對于剛建立的網店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00
(因為這是每天上網的高峰期,最多人上網的時間,網店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網絡店鋪的繁榮是對傳統商業模式的挑戰,盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業模式。網絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創業機會,面對歷史機遇。我們應該把握網絡給予我們的創業機會,發揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網絡創業的挑戰,早日實現自己的創業夢!
網店策劃書15
一、網店定位
(一)策劃背景:
(二)網店基本情況:
1.網店名稱:
2.網店店址:
3.客服qq:
4.e-mail:
5.電話
(三)經營模式:
(四)主營商品:
(五)產品特點:
(六)價格定位:
1.主銷產品價位:
2.次銷產品價位:
(七)網店定位:
(八)客戶定位:
二、網店市場分析
(一)競爭對手分析:
網店1:
網店2:
網店3:
(二)風險分析
1.優勢:
2.劣勢:
3.威脅:
三、營銷策略
(一)產品策略:
(二)價格策略:
(三)網上促銷策略
四、商品基本情況
(一)商品分類:
(二)商品種類:
五、網店推廣與宣傳:
(一)推廣方式1
(二)推廣方式2
(三)推廣方式3
六、網店支付方式:
七、物流方式的選擇:
八、店鋪投資回報分析
(一)店鋪建立成本
(二)店鋪日常運營成本
(三)店鋪收益分析
(四)店鋪進度安排:
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