營銷策劃書(通用20篇)
時光匆匆,一段時間的工作已經結束了,我們又有了新的工作內容和新的工作目標讓我們一起來學習寫策劃書吧。那么你會寫策劃書嗎?以下是小編幫大家整理的營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
營銷策劃書 篇1
一、活動宗旨:
本著“展現學生風采,樹立校園新形象”的精神,為廣大在校大學生提供一個施展才藝、創造美麗的的舞臺,為廣大通訊終端用戶提供一個接受聯通品牌套餐“新勢力”的機會。特策劃在9月初在宜昌是大學校園舉辦“新勢力”校園形象大使選拔大賽活動。
二、主辦單位:
由各個大學及周邊中專院校團委會學生會成立組委會,負責對校園活動的統籌組織中國聯通宜昌分公司為主要的策劃組織者。
三、宣傳支持:
1、宜昌各個媒體進行報道,如宜昌電視臺《直播宜昌》,宜昌廣播電臺交通音樂臺新聞臺節目,和宜昌縣市各個電視臺等。
2、60面活動宣傳展板放置于宜昌市各個大學中專院校和部分居民小區內,效果顯著長久。
3、二萬份彩印傳單進行廣告補充,提高學生對大賽的關注和參與。
4、大中專院校各個宣傳部,聯通公司宣傳部其它機構對各個大學中專院校下發通知或直進行組織。
5、團隊自擬宣傳:新校風、新氣息、新人氣、新勢力。
四、活動規模:
宜昌市范圍內的年滿18周歲在校參賽選手自發參賽。也可以在校學生組團參與。
五、參與對象:
各個大學中專院校年滿18周歲的在校學生。(擬定教師組)
六、活動地點:
各個大學中專院校活動中心或新世界購物廣場(也可選擇夷陵廣場地方寬闊、學生來往方便之地即可以上的地方僅供參考等)
七、活動形式與評選步驟
1)初賽階段:所有報名參賽的選手進行初賽,由評委會(如各個學校藝術系老師,聯通工作人員,大眾評委,學生代表等等)評出復賽人選,進入決賽。
2)決賽階段:通過現場比賽,由評委會現場打分,決出冠、亞、季軍、各單項獎。
八、比賽項目
1)初賽階段:新生入校時,由新勢力為報名的參賽選手,免費發放印由新勢力宣傳單的報名注冊表,參賽選手自己提供的一張5寸生活照(處理過的照片拒收)進行公開展示,由廣大市民和在校大學生對參賽選手在相片拍攝中的表現進行公開評選,評選結果張榜公布。另參加選秀大賽中模特、才藝等單項獎的參賽選手還要在9月中旬進行初賽。
2)決賽階段:模特表演、才藝展示、智力問答。
九、參賽條件
1)凡喜歡參與“新勢力”校園形象大使選拔大賽,自愿展示個人才藝風采的在校學生可參加
2)年齡范圍:18-25歲(擬增加教師組組)
十、報名方法
1)報名時間:xx年9月8日前(xxxx年xx月xx日前為模特、才藝等單項獎的報名時間)。
2)報名形式:參賽選手需填寫新勢力校園形象大使報名表,提供一寸照片2張
十、比賽時間
1)初賽:xx年9月里每個星期六、日兩天照片展評。(模特、才藝等單項獎初賽時間為20xx年9月中旬)
2)決賽:xx年9月28日
十一、獎項設置
“新勢力”校園形象大使最佳主角獎、最佳搞怪獎、最佳造型獎、最佳魔幻獎、……并設冠軍1名、亞軍2名、季軍3名,未獲大獎的入圍選手均獲寶貝精靈獎;
另設100名慧眼伯樂獎,獎參結果同大賽最終公布結果相符最多的顧客。
另設教師輔導獎、活動組織獎若干名。
冠軍授予新勢力xx大學或學院校園形象大使稱號。
亞軍及季軍授予新勢力xx大學或學院入培校園形象大使稱號。
入培校園形象大使義務和權利:入培校園形象大使應努力學習,積極參與學校活動,樹立學習榜樣,遵紀守法,遵守入培校園形象大使的規章。一年后經學校及聯通組委會決定可為其轉為正式的校園形象大使。授予稱號,反之退出培養計劃。
十二、評選方法
根據大會組委會決定(例如)
1、必須是班級內品學兼優的學生。
2、人氣占據20%(根據群眾票數決定);
整體素質30%(由至少7人以上的專家組成,分別打分,去掉最高分和最低分,算平均);
舞臺表現占20%(由現場成員給出贊同與否的意見,根據贊同人數多寡確定分數);
音樂造詣問答占據15%(一個歌唱家,音樂不大懂不成樣子吧?)
主辦方意愿10%(總也要照顧主辦方的利益吧?)
美麗程度5%(由一個審美團組成,年齡從15歲到85歲,每十歲找一個代表打分,去掉最高分及最低分,算平均)
十三、獎品設置
1、一等獎授予新勢力xx大學或學院校園形象大使稱號及500左右的CDMA手機一部。
二等獎授予新勢力xx大學或學院入培校園形象大使稱號600(2x300)CDMA手機一部。
三等獎授予新勢力xx大學或學院入培校園形象大使稱號300(3x100)電話卡或者與新勢力有關的禮品。
2、慧眼伯樂獎獎價值30元的聯通話費充值卡。
3、教師輔導獎、活動組織獎等另議。
十四、品牌優勢及社會效應分析
1、活動是機會的樂園,可操作性強
激烈的市場競爭,需要樹立自己鮮明的品牌個性,同時也要突破品牌宣傳的模式。尤其理性消費時代的到來,人們已經不再盲目消費,這就要求經營者不斷更新品牌推介方式。
由于我們大賽將比試重點始終體現在在校學生這一專職上,比的是各個參賽選手的能力,看我們怎樣把參賽選手通過我們的努力變成百變生活,由我聯通,對于體現公司企業形象、創意等方面非凡的實力,增進公眾對聯通公司的關注了解,提升聯通公司的品牌形象,使之在眾多的競爭對手中卓爾不群的彰顯大家風范皆有重要作用。
而且,我們在把初賽和復賽放在戶外、廣場或者商業區進行時,可結合著商業進行,既擴大了顧客的參與面,提高了廣告效應,又有效地保證了經濟效應。
2、活動輻射面廣,社會影響力大,將成為一段時期內被關注的焦點。
現在的大學生都是每一個校園消費者,一個學生參加比賽,涉及的人不僅僅是他個人,可能一個參賽選手會帶來上百人的關注。另外參賽選手的同學同樣也會關注別的選手的表現,看看從別人身上是否還能發現出什么可以引進的方法,所以這樣的輻射狀是別的活動所不具有的優勢,將成為人們在很長時期內討論和關注的焦點。
本此活動,我們提供給在校大學生一個平臺,引導大學生個性的張揚,讓他們能以最自然、最本色的方式與觀眾平等交流。而且觀眾們會發現:原來沒有自己做不到的,只有我們想不到的,早已習慣了平常人眼光中展示自己方式的人們會發現,原來大學生的純真,不帶有社會氣息的渲染是那樣的迷人,讓人忍俊不禁。
現在大學生也感到今后的競爭力會越來越強,能給自己創造的機會就一定把握,能讓自己的盡早一天走到社會前,就是給自己創造了與別人競爭的優勢。
所以舉辦這樣社會關注度高的活動,不僅對聯通公司新勢力有一個很好的展示和推廣的機會,而且聯通公司也會因而給自己贏得良好的社會聲譽,創造大量的社會效益,而這種社會認可度對公司將是無窮的經濟效益。
3、全市首創的展示宣傳方式,效力明顯。
如今各個商家做以做模特秀表演為主的作品展示、促銷活動(走秀活動)等很多,但著重展示上平活動同廣泛的長期的公益活動相結合的不多,如能為此活動再在電視臺再做一場直播專場晚會(或專題新聞)來一個圓滿結局的是史無前例的(它的廣告將在宜昌市民中產生長久的震撼的印象,如同宜昌是三峽國際旅游節的煙火晚會,在將來很長一段時間內將使同行不敢模仿,因為每一次的模仿都會讓人聯想第一次在宜昌舉辦這種校園選秀活動的中國聯通公司)。
另外借鑒電影金雞獎、百花獎方式,分別設立行業專家評獎和大眾評獎,對于充分調動群眾的參與性和保持評獎的權威性也會大有裨益。
4、為今后的發展儲備資源:
1、所有參加活動的學生和市民均可現時獲得非常優惠的價格回報,但因有真實可信的優惠理由,故不會傷害原有的價格和形象體系。
2、方便給參選人員一個終身優惠的承諾,固定長期關系,有利于在鞏固客戶群。
3、顧客對評選激發的興趣好奇感以及新聞性,加上對參評結果正確的顧客有大獎贈送,將更有助于擴大此活動的影響和對活動轟動性的預期。
4、被選出的校園形象大使是一筆寶貴的財富,有助于后工作的運做開展……
5、借本次活動,將更大的提高美譽度和親和力,鞏固和發展在宜昌市場的地位。
十五、活動的延伸和相互配合
本活動為全年廣告促銷活動的一個有機組成部分,在宣傳、展示、組織各個方面可以同手機廠商其它活動有機結合進行,如手機讓利,手機拍照洗片業務及政府機構的其它公益性活動。
十六、活動投入與經濟回報
不算自發參賽顧客,擬定合作的大學就不會少于5家,即使不計算通過廣告得到信息自己來參賽的學生,僅直屬的三峽大學、三峽職院、三峽電力職業學院等5家大中專院校就不下千人,如僅以三千人參與活動,預計:
1、參賽選手80%要買卡,每張售價50元,成本差價以30元,則30x20xx人=60000元
2、參賽選手50%要充值,每人50元,成本差價以20元,則20x1000人=20000元
3、還有各個賣場的收入和活動收入以最少計算20000元
回報總記:10萬元左右
而支出費用,以最少處計算:
1、組織本次活動的場地、人員、辦公、餐飲等的活動經費3000元。
2、宣傳經費:4000元(含電視、報紙等)。印刷品和展板制作費另計。
3、優勝獎及入圍獎獎品,一等獎500左右的CDMA手機一部
二等獎600(2x300)CDMA手機一部
三等獎300(3x100)電話卡或者與新勢力有關的禮品
4、贈送給參賽選手、市區及幼兒園領導、老師、媒體的獎品(紀念品),4000元。
支出總計:12400元
效益總計:100000-12400=87600元
營銷策劃書 篇2
一、策劃目的/概述。
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
2、企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
3、產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
4、產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
5、產品價格定位不當。
6、銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
7、促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
8、服務質量太差,令消費者不滿。
9、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xxx萬元,市場占有率實現xx。
三、營銷戰略(具體行銷方案)
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
(一)促銷策略(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(二)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
四、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
營銷策劃書 篇3
一、企業網站的定位
(一)、網站關鍵字分析:
1、(用戶分析)客戶在搜索引擎任意跟本領域的關鍵字查詢,出現的頻率。
2、(競爭對手分析)分析同行的網站確定的關鍵詞,和文章找出出現頻率最高的字或詞。
3、經常發布高質量相關內容的原創文章。
(二)、網站市場定位:怎樣把產品或服務推向互聯網,分開操作再列出相關的競爭。利用網絡營銷是產品在互聯網樹立的一個最大的本質。明確定義企業的銷售方式,主要針對哪些客戶群體、分析產品地域的差價,如何做好在網絡上的廣告價格差異。
(三)、網站的目標定位:提高產品服務、服務的知名度;改善與客戶的關系,了解客戶的準確信息。
二、網站內容規劃
1、網站的首頁。網站首頁是企業網的門戶,要簡潔、大方、加載速度快。首頁內容要有:企業的快訊信息、最新的相關新聞。全文搜索工具、郵箱入口、在線調查、企業形象的圖片、友情連接和網站流量統計分析。
2、企業的簡介,企業動態,企業的經營理念,企業的發展策略,產品介紹,客戶服務,聯系方式,在線留言。
3、根據網站的目的以及內容確定網站整合功能,如圖片引導、登陸系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
4、招聘信息(如在線招聘),聯系我們(公司地址、電話傳真)
5、網站的結構導航和網站地圖
三、網頁的設計
1、網頁設計要與企業整體形象一致,要符合企業規范。
2、要考慮主要目標訪問群體的分布地域、網絡速度等
四、網站的維護
1、服務器以及相關軟硬件的維護,對潛在的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護
3、內容更新、局部調整等。
營銷策劃書 篇4
一、 策劃書名稱
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx 營銷策劃書”,“xx”為活動內容或營銷活動主題,不需要冠以協會名稱.如果需要冠名協會,則可以考慮以正、副標題的形式出現.避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
二、 活動背景、目的與意義
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位.
三、 活動時間與地點
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
四、 活動開展形式
協會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
五、 活動內容
活動內容為活動舉辦的關鍵部分.活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容.
六、 活動開展
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表、數據等,便于統籌.活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等.涉及到獎項評定標準、活動規則的內容可選擇以附錄的形式出現.活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一) 活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);
(二) 活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數等信息.
(三) 活動后續階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);
注:如有涉及校園衛生、環境等情況,應及時清理.
七、 活動經費預算
經費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規發票).如果大型活動需要資金贊助,聯系社團聯外聯部.
八、 活動安全
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協會負責人須親自簽名,并蓋上協會印章,以示責任.
營銷策劃書 篇5
一、概述
公司已經正在實行全國連鎖銷售。此刻準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情景有必須的了解。公司派我到該市調研和開發當地市場。
經過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,并于X月X日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。
該方案能夠幫忙公司了解該市的手機市場,也能夠指導我們開發該市市場的實際營銷工作。
二、市場現狀分析
(一)用戶分析
1、目標市場
經過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業的大學生和理解時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平本事較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買本事,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須研究性別。
2、消費偏好
在市場調查中發現:消費者普遍容易理解中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者期望手機個性化,期望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發信息。
3、購買模式
在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000—20xx元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,供給客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。
4、信息渠道
在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV—5,CCTV—8,CCTV—3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
(二)競爭情景分析
目前在市場國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。并且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場機會與問題分析
SWOT分析:
優勢(Strength):特色服務。
我們的手機附加有娛樂,學習,理財等應用軟件的功能且價格底,這很貼合消費群體的要求。并且在我們那里購買的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3MP4,游戲、手寫按鍵兩用看電視,上網等全部具備,并且還有一些異常的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(Weakness):
知名度底,擔心售后問題的處理。
機會(Opportunity):
手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式能夠成為時尚的潮流。
可是,各大連鎖企業根據市場競爭情景分析,都是轉向手機的服務,這是最基本的,可是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶很多的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業務的連鎖企業帶來競爭的機會。
威脅(Threats):就目前市場情景而言,大品牌的手機連鎖企業(如蘇寧,國美等)占有相當大的市場,所以我們應對的壓力還是相當大的。根據市場潛力,廣東的市場消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以必須的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。
四、營銷目標
根據市場調查的結果,我們的連鎖店在打入市場前三個月,應到達的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場占有率應達3.3%—5%,提高企業的知名度。
調查分析如下:
根據市場調查,對一個大賣場(如國美等)而言,其員工人數一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約能夠賣掉3000部手機。而市場上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的類型又有多種,對于一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷售量偏高。
如廣東一城市的大賣場大約有30個,所以一個月的銷售總量M=100x30=3000個,三個月的銷售額Y元=3000x900x3=810萬元,市場占有率Q=1003000=3.3%。在三個月內根據市場上手機總數和我們入市以后所要進行的促銷和宣傳,我們的市場占有率在這三個月內將會到達3.3%—5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會到達一個新的高度。
五、營銷戰略
(一)銷售渠道
1、根據對廣東一城市市場的調查,研究了解后,發現手機專營店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費者中占大多數,所以我們能夠以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發
1)在手機專營店設立我們的展柜,有專人銷售,穿我們供給的統一制服,負責專業培訓,實行提成制(銷售一臺提2個點)。鋪貨:因為像此類賣場多集中在市中心地帶,所以能夠以相同數量進行鋪貨,每個連鎖系統100臺,我們的店面可根據情景增減鋪貨。根據資料顯示:賣場大約有40家,所以我們大約需要公司供給4000部手機。
2)連鎖企業的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自我的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進駐門店。
(二)促銷策略
在導入期,能夠根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下:
1、廣告目標:提高連鎖店的知名度。
2、廣告主題:時尚、具有朝氣,活力,充滿生命力。
3、廣告口號:
4、資料:
5、報紙:運用漫話形式介紹我們的手機。
6、網絡:與商業網站如阿里巴巴、淘寶等達成商業聯盟關系。
7、大小型的活動宣傳和銷售。
在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品。分為實物和非實物。
A、實物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B、非實物:如:手機話費、上網費、增值服務等。
2)抽獎
3)展示
(三)產品策略(售后服務)
產品品牌要構成必須的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售后服務。(附:《售后服務指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
(四)價格策略
統一市場零售價格為938元。
1、對消費者價格為938元,配合促銷活動隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價格為863元。如果各渠道成員達成銷售目標,返2個點以鼓勵。
六、方案調整
1、若時機成熟可建立自我的專賣店,并進行相關的促銷方式。
2、根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場反映的信息做出相應的改變。
營銷策劃書 篇6
【方案宗旨】
借勢xx年大慶,以社區公益活動為主軸,配合長征健康卡(暫名“與國共生健康卡”和“祖國xx愛心卡”)發放和媒體公關,在市區居民中形成正面的、比較完整的“xx醫院”概念。
【方案目的】
首先是提高xx醫院知名度和認知度,其次是給居民一個“xx醫院有社會責任感”的整體印象,第三是提升前來xx醫院拜訪的目標顧客數量。
【活動主題】
共慶華誕,共享健康
【主辦單位】
衛生局、民政局、教育局、殘聯、團委
【承辦單位】
xx醫院
【協辦單位】
xx日報社、xx電視臺、xx教育電視臺、xx廣播電臺
【活動設置】
一、慶國家強盛,祝全民健康——x醫院20xx張“與國共生健康卡”大放送
發起“慶國家強盛,祝全民健康”活動,倡議十月一日生人與國同慶,激發愛國熱情,強化健康意識,熱心促進全民素質提升。活動中征集x名志愿者“淮北健康大使”,參與社區衛生建設、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。
1、制作“與國共生健康卡”,向市區十月一日出生的居民免費贈送,核心服務圈區域內放寬至十月出生的居民。
2、“與國共生健康卡”享受內容:
本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。
卡面值xx元,持卡者在xx醫院首次就醫或體檢x元以下(包含x元)全部免費,超過x元卡面值沖抵元xx月份前來就醫或體檢,超出部分另享受x折優惠。
持卡者在xx醫院重復消費消費均可享受x折優惠,“健康大使”x折優惠。
持卡就醫一律免收普通門診掛號費及診斷費。
非持卡患者xx月份前來體檢或就醫同樣x折優惠。
3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區公告欄、發放小國旗等發布,淮北市居民包括外來長期居住人口,憑身份證領取,領取地點有xx醫院、社區行活動地點、居委會。發卡時間截至xx月xx日。
4、本卡只限持卡人使用,他人無效。
二、歡樂迎國慶,愛心照民生——xx醫院360份愛心放送
發起“歡樂迎國慶,愛心照民生”活動,針對部分貧困群體和部分值得關注的群體開展幫扶,體現社會責任,為建設和諧社會盡力。
1、由聯合單位推薦xx名貧困殘疾人、xx名貧困老人、xx名貧困慢性病人、xx名優秀教師、xx名優秀志愿者、xx名優秀出租車司機,對其作出系列的愛心追蹤報道,引起社會在歡慶國家強盛的同時,從衛生健康的角度關注需要關注的人群。xx醫院對入選人員贈送“祖國x愛心卡”。
2、“祖國xx愛心卡”享受內容:
本卡有效期20xx年xx月x日——20xx年x月xx日。
持卡者健康體檢免費x次(價值xx元)。(醫院可設定具體項目)。
持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。
持卡者享受xx醫院免費健康咨詢,重癥患者享受xx醫院定期巡診服務和康復護理指導,貧困重癥患者享受免費治療。
持卡者首次來院就醫,xx元以下(包括xx元)全免,xx元以上的部分x折優惠。
持卡者在xx醫院重復消費消費均可享受x折優惠。
3、在贈卡儀式上,由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。
4、本卡專屬愛心卡,只限持卡人使用,他人無效;本卡應妥善保管好,如有遺失,應及時到xx醫院補辦。
三、“建健康社區,做健康家庭”社區行——xx醫院踐行淮北全民健康運動
發起“建健康社區,做健康家庭”活動,核心圈內選擇n個社區合作,簽約“共建健康社區計劃”,由xx醫院與社區合作,年度內在每個社區建n個“健康家庭”。
1、社區行持續xx天,逐個社區巡回,衛生局主導,xx醫院配合實施。團隊要形成陣勢,注重現場氣氛,制造聲勢。
2、與社區居委會合作安排活動,每個居民點活動xx天。
3、活動內容詳見“建健康社區,做健康家庭”計劃。
【活動籌備】
1、首先與各聯辦單位聯系,協商并落實協辦媒體和居委會全程配合等。
2、與體檢中心、各科室就活動的相關事宜做良好溝通,確定活動人員名單和醫用儀器設備,醫院內做好接待準備(包括電話、前臺、科室)。
3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳口號。
4、擬定具體實施工作計劃,各項工作落實到人。
5、設計制作健康卡、醫院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格,備齊各種活動物品,聯系廣告公司懸掛條幅、現場布置(醫院和社區行活動地點)。
6、提前x天確定活動啟動事項和參加人員,并確認參加人員如期到會。
【活動原則】
1、成立體檢專家組,限制參加人數,凡參與體檢醫務人員均要服務始終如一,把好服務質量關。
2、體檢醫生只能給出相應治療方案,不得強迫病人在本院治療。
3、優惠服務或免費服務,不因費用減免而偷工減料,做好公益品牌。
4、價格透明化,使凡來醫院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優惠幅度。
5、做好保密工作,保護病人隱私。
【活動預算】
1、20xx張“與國共慶健康卡”和x張“祖國xx愛心卡”賬面總計價值約xx萬元,實際費用為前來就醫者的優惠額度,實際支出為制卡費用,
2、廣告設計制作、資料印刷、橫幅發布和現場布置等費用,
3、聯合單位人員酬謝費用,本單位人員餐飲補助等,
4、活動策劃和實施協助費用,
5、不可預計費運,
【活動預期】
1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優惠、居委會動員、社區廣告和現場活動,這種立體協同推廣能夠產生較大轟動效應,提高xx醫院知名度,預計核心區域達到xx%,其他市區平均達到5%。
2、由政府部門和媒體牽頭活動,公益性強,可信度高,有利于xx醫院整體形象樹立。
3、健康卡、優惠政策會吸引許多目標顧客來醫院,或領卡,或就醫,或參觀。
營銷策劃書 篇7
一、競賽項目
產品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調動學生學習積極性,強化學生學習的針對性。
2、提高學生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷大專xx班全體學生,其它班級自愿參加。
2、獎項設一等獎x名、二等獎x名、三等獎x名,頒發獎勵證書和獎品。
3、組織xx周星期三下午兩點半開始進行決賽,由管理教研室負責決賽具體工作的組織與實施。
四、競賽內容
包括制定營銷策劃方案、現場xx展示與答辯兩個部分。具體競賽內容如下:
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現實市場中某一種快速消費品,聯系生產、經銷企業進行調查,了解產品市場情況,站在企業角度制定產品營銷策劃方案,并在規定時間內將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現場PPT展示與答辯
現場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規定時間內對賽前提交的營銷策劃方案進行現場PPT演示和陳述,同時回答評委的提問。
3、競賽方式
①競賽采用小組團隊比賽的方式,每個參賽隊由x名選手組成。
②競賽分兩個階段進行。第一階段完成產品營銷策劃方案,并于第二階段進行前提交。第二階段在競賽現場進行,PPT展示營銷策劃方案并進行答辯,時間為xx分鐘,其中PPT陳述時間x分鐘,答辯x分鐘。第二階段的兩個環節比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。
4、成績評判與名次排列辦法
比賽采用分項得分,累計總分的計分方式。每個項目計xx分,取各位評委評分的平均值計各隊得分。累計總分辦法為產品營銷策劃方案成績計xx%,現場PPT展示和答辯成績計xx%,兩項得分之和為各隊最后得分。按總分高低進行排序后記名次,若總分相同,第二階段的兩項總分之和高者名次列前。
五、選手須知
(一)賽點提供的設備
現場PPT展示和答辯的場地及設施:一間多媒體教室,多媒體投影儀一臺、電腦一臺,其中PPT采用xx版本。
(二)選手自備工具
各參賽隊須準備U盤一個,將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組,并確保能正常使用。
(三)選手注意事項
1、各參賽隊須自行認真制定營銷策劃方案,如果發現有大面積抄襲,該項成績為零分。
2、各參賽隊務必按時提交x份營銷策劃方案紙質材料、電子稿和PPT課件給競賽組。
3、現場PPT演示陳述和答辯環節均有規定時間,在規定時間的最后x分鐘和時間結束時,工作人員會給予提示,超時將根據情況酌情扣分。
4、陳述結束后,評委提出答辯題目,參賽隊可自行準備,下一參賽隊進行陳述。當下一參賽隊陳述結束后,上一參賽隊上臺回答評委提出的問題,以此類推。
營銷策劃書 篇8
下面就民營醫院的市場營銷內容進行概括:
一、“地面營銷”
1.體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學校、企事業單位等版塊,重點以婦科體檢為主。
2.轉診:重點發展鄉村衛生所、村干部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網絡;其次為藥店、診所、職工醫院、社區街道干部等的轉診網絡。
3.義診:鄉鎮衛生院協作義診;社區街道協作義診;城區廣場節假日義診(盡量與相關部門單位協作);工廠工地義診;企業學校義診等。
4.“醫托”:組織專業成熟的營銷員(以中年女性為宜),專在各大、中型公立醫院設點,進行交x流動營銷。但應注意“醫托”營銷的資源要注重療效,不能過度開發。
5.健康講座(節假日):學校、社區街道、企事業單位等版塊及院內健康講堂。
6.聯誼活動(不定期):學校、社區街道、企事業單位等版塊及轉診網絡人員。
二、“空中營銷”(客戶服務)
1.電話營銷:電話咨詢、預約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。
2.短信平臺營銷:短信醫訊;短信咨詢、預約。
3.網絡平臺營銷:網站建設,網絡推廣(包括關鍵詞競價、優化,發帖,健康問題回答,文章鏈接等);在線咨詢、預約(鏈接“商務通”,對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫院平臺。
三、院內營銷
1.全員營銷:設立激勵機制,發動全院員工開展營銷,可酌情制定目標任務,定期評比,優獎差罰。
2.客戶營銷:利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者),介紹患者資源,給予比例獎勵。
四、節日營銷
1.法定節假日:如“五一”、“十一”等長假,以“關注勞動者健康”或“富國強民、熱愛祖國關愛健康”等主題切入,推出相應的營銷活動。
2.公約宣傳紀念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節、教師節等節日,結合相關主題切入,推出相應的營銷活動。
3.院慶日:以“感恩社會、回報民眾”為主題,推出相應的營銷活動。
五、事件營銷
1.院內事件營銷:如某康復患者來院感恩事件的炒作。
運作如下:在某日的上午(醫院周圍人流最集中的時段),一群人敲鑼打鼓來到醫院,手舉大紅感謝信向醫院表示衷心的感謝,然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內容可結合醫院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事,也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事,可以請人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當,前后安排均相互照應,甚至可以請媒體前來報道,做免費的宣傳。
2.網絡事件營銷:如對某網上醫療救助事件的炒作。
運作如下:在某熱門BBS上,一網友發出這樣一則求助貼子,稱自己某親友患上某種重病(可根據本院的特色技術或活動需要而定何種疾病),而其所在的縣級醫院已經無能為力,同時因為家境貧困難以應付高昂醫藥費,于是特向各大醫院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助,承諾給予減免醫療費用,自然把自己醫院的特色技術或活動內容以及收費低的優勢介紹宣傳一番。不久后,該網友隨即發出感謝貼,此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意并踴躍跟貼,爭取讓各大網站轉載直至成為新聞。整個事件應注意細節,避免出現紕漏。
3.其他事件營銷:以突出公益性、新聞性、科學性為主,可定期制造某些事件,與媒體配合進行醫院形象、實力、功能等營銷。
六、終端營銷(“卡法”營銷)
可與專業廣告傳銷公司合作,制作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等),針對鄉鎮農村消費群體,直接上門入戶發放,戶均一卡,地毯式覆蓋。
七、學術會議營銷
與醫學會或醫療研究機構協辦各專業學科的年會、半年度學會、某種疾病學術研討會、基層醫療培訓班等,結合相應活動進行營銷。
八、體驗式營銷
如醫院引進某種新技術設備或開展某個項目活動,可進入社區街道宣傳,邀請居民進行免費體驗,嘗試效果,讓他們滿意,進而達到營銷目的。
九、公益營銷
積極參與各種社會性公益活動,或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,充分展示醫院的正面形象、社會責任感、醫療品質、企業文化等,樹立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽度,打造醫院的`誠信品牌,以創造社會效益來達到營銷目的。
另外,醫院營銷是一個連續的系統過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的,企業賣的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個環節的綜合管理過程當中——全院營銷。
營銷策劃書 篇9
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,應該在每個細節上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統中的重要環節。
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上的要求達到高度的統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。
一、貨品陳列方式:
作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
(一)疊裝:
一般是通過有序的服裝折疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。
疊裝陳列時應注意以下幾點:
1、強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
2、同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
3、疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4—6件為宜,厚裝以3—4件為宜,襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
4、疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。并且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。
(二)掛裝:
一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。
掛裝陳列時應注意以下幾點:
1、每款服飾應同時連續掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應保持整潔,無折痕。
2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。
3、掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
4、掛裝的正列陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗。側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗。這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品,給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。
比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產品的組合往往設定為焦點,它可有序引導,引導消費者的注意力,并起一定的呼應和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運用,對于陳列來說,起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產生購物的沖動,協調和層次感,并輕易鎖定目標商重復效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,注重統一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產品或新款產品的展示。尤其應注重實際操作中的多樣重復效應,比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。
二、櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說,好比于眼睛對于人,其重要性不言而喻。
記住,這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決于兩方面,一是硬件設計,二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側重于軟件維護。
1、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
2、若需陳列的貨品較多時,則應選取與季節有關衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。
3、專賣店的營業員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經—終端專賣店,有三個因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質,其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設。在今天,或許有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。
營銷策劃書 篇10
一、目的
品牌知名度推廣,新產品的銷售啟動。
二、對象
情侶套裝系列等十款套裝產品。
三、活動主題
牽手著xx包,摯愛永恒;xx箱包見證你們的摯愛。
四、活動方式
公司總部提供活動方案、禮品和監督;直營店準備物料制作執行。
五、活動時間地點
x月x日~x日;直營店。
六、廣告配合方式
前期宣傳(活動x周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅。
2、宣傳單發放(派人員分區發放、郵寄)。
3、當地晨報、日報、晚報登載廣告信息。
4、城市內電子顯示屏廣告。
七、活動準備
1、人員安排。
2、物資準備材料準備。
小立牌廣告分別置于所屬產品系列的陳列區域。橫幅、宣傳單內容同海報等。
3、活動方案。
3.1凡是進入店面的情侶由迎賓直接發放吉祥物一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受x折優惠;
3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節價值x元的套餐x份。
4、活動前期準備。
專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;活動期間,導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;每天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;宣傳單置于店內供顧客自取。
營銷策劃書 篇11
一、相機市場概述
目前國內相機市場前景廣闊,越來越多的消費者都傾向于享受生活,越來越多的消費者走出家門去各地旅游,這個時候相機是不可或缺的。但是相機豐富的品牌也是最大的挑戰之一,在上半年的國內數碼相機市場中,佳能、索尼、尼康仍然位列品牌關注的前三名,其中佳能的關注比例為35.8%,超過索尼與尼康的關注比例之和。另一方面,富士成為了上半年關注比例變化最大的品牌,其憑借長焦相機的出色發揮,牢牢把握住了消費相機市場品牌關注第三名的位置。而在具體產品方面,隨著熱門產品佳能ixus95的退市,也將同屬佳能旗下的500d推上了最受關注的數碼相機的位置。
二、營銷環境分析
(一)用戶分析
1、目標市場以及消費偏好通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以大學生、自由工作者、旅游愛好者、退休的工作人員、攝像愛好者等等。大學生以及一些旅游愛好者或許會選擇稍微便宜的,類似于500到1000元之間的,退休的以及攝像愛好者則會選擇那種高端性能的。
2、信息渠道 在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的相機主要是電視、網絡、宣傳單和朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較其實也對我們起到了很好的宣傳作用,擴大了我們對手機推廣的消息覆蓋面,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。
(二)競爭情況分析
目前在市場著名品牌有:佳能、索尼、尼康、富士、三星、松下、奧林巴斯、卡西歐、賓得、柯達等等。最受消費者喜歡的是前三種,而且多的都是國外產品,國內產品躋身前三是一個巨大的挑戰。通過對消費者最喜愛的品牌與消費者預期購買的相機品牌對比分析,佳能無疑成為消費者最滿意和最認可的品牌,無論是在消費者最喜愛的品牌還是在消費者預期購買的相機品牌當中,佳能都占有相當大的比例,遠遠高于其他的相機品牌。不僅僅如此,
通過20xx年上半年數 碼相機產品關注排名中我們也能夠看出佳能占有絕對的優勢,排行榜中列出的10大產品當中佳能一家就獨占7款,其中前3名更是有2款相機名列其中。在如今的數碼相機市場中佳能可謂是已經占據了半壁江山,在消費數碼相機當中佳能ixus系列已經成為了卡片數碼相機的經典系列,受到消費者的大力追捧。
三、市場機會與問題分析swot分析:
優勢(strength):符合消費者需求 比起高像素的手機,相機更加方便而且耐用,選擇多,有數碼單雙反的,更加個性化的服務獲得更多消費者的青睞。
缺點(weakness): 大型的不方便攜帶機會(opportunity): 相市場日益飽和,但客戶的需求呈現多樣,消費者以相機購買的體驗,功能方面的需求為主。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得相機的價格不再是天價。越來越多的消費者在假期都出去旅游,相機成了旅游的不可或缺的物品。威脅(threats):現在的智能手機日益發達,像素也越來越高,可以滿足部分旅游愛好者的需求。
四、營銷目標
提高知名度,加大宣傳力度。把相機的需求滲入到各個年齡段的消費群中。
五、營銷戰略
(一)銷售渠道
相機專營店、家電連鎖以及網絡營銷
(二)促銷策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發送。
2、在電視廣告以及名人代言
3、報紙
4、網絡:與商業網站如阿里巴巴、淘寶等達成商業聯盟關系,在實體店鋪銷售的同時開展網上銷售,可以接受網上預訂,預定自己喜歡的顏色。
5、大小型的活動宣傳和銷售。在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
(三)產品策略(售后服務)
產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售后服務。
(四)價格策略
適當的搞活動,并且可以送小禮物
六、方案調整
1.建立自己的專賣店,并進行相關的促銷方式。
2.根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。
3.根據市場反映的信息做出相應的改變。
營銷策劃書 篇12
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造銀行的服務形象,打造銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優質服務年”,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室
主任:
副主任:
成員:
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。
一是召開中層干部會,學習貫徹《20年文明優質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。
二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。
三是結合工作實際,制定《文明優質服務競賽活動實施方案》。
四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《服務規范化標準及細則》和《營業網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20年6月末、12月末)。
此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《服務規范化標準及細則》和《業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
營銷策劃書 篇13
一、公司簡介
xx茶業,坐落于風景秀麗,環境優美的中國自然保護區——xx,是中國的歷史茶城,因其環境得天獨厚,是公認的武夷巖茶生長的環境,歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自xx,一直以傳統工藝生產加工為主,以制作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲,質量有保證。
20xx年9月,在xx,成立第一家門市部——xx茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。
二、大紅袍知識
"大紅袍"是武夷巖茶中品質異者。武夷巖茶產于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設立御茶園專門采制貢茶,明末清初創制了烏龍茶。
"大紅袍"名樅茶樹,生長在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境,造就了大紅袍的特異品質,大紅袍茶樹現有6株,都是灌木茶叢,葉質較厚,芽頭微微泛紅,陽光照射茶樹和巖石時,巖光反射,紅燦燦十分顯目。關于"大紅袍"的來歷,還有一段動人的傳說呢,傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情,紅袍將茶樹染紅了,"大紅袍"茶名由此而來。
"大紅袍"茶樹現經xx市茶葉研究所的試驗,采取無性繁殖的技術已獲成功,經繁育種植,已能批量生產。"大紅袍"茶的采制技術與其他巖茶相類似,只不過更加精細而已。
每年春天,采摘3-4葉開面新梢,經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。
"大紅袍"的品質特征是外形條索緊結,色澤綠褐鮮潤,沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶,必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式,才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味
三、市場背景
在xx市,在工商部門注冊的茶葉加工企業就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。
我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地,xx的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據xx市茶葉協會統計,從去年到今年年初,僅xx一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家,大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?
盡管目前大紅袍市場看上去相當火爆,其實2009年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響,武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時xx經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在2009年,這種情況突然發生了變化。
xx市茶葉協會的統計數據顯示,2009年5月至今,短短一年多時間內,xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。
不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場,大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現。
傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹,在xx核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹,20xx年xx市政府在進行最后一次采摘之后,對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在xx區種植的大紅袍,都是用這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開的。
目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制著,就是當地的茶葉販子、經銷商,他們利用各種概念進行炒作,中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了,這個市場也就混亂了,讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷?哪些是代銷的?
四、市場分析
茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以說,國內的產業行業是“有名茶,無”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路,并且行業先進企業已經開始了這方面的探索。
我們面臨的競爭對手要數零售客商的價位,與企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號。所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處。
五、市場定位
1、主市場(目標市場)定位
以xx現有的高質量客戶源為基礎,向周邊高檔住宅社區輻射。
2、副市場(輔助市場)定位
以xx各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。
六、營銷策略
1、企劃概念
核心理念:誠信、創新、自然、和諧。
以誠信為立世之本,以創新為發展之利器,以自然作為處事哲學,以創造和諧為目標。“人無忠信,不可立于世”。個人如此,企業亦如此,沒有誠信的企業是沒有發展可言的。
創新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創新,才能不斷的擁有并保持競爭優勢。大道自然,xx茶業崇尚自然文化的生活態度,海納北川、有容乃大,建設和諧發展的企業。
經營理念:物超所值為顧客創造更大的價值。
xx茶業認為營銷的境界是為客戶創造更大的價值,也就是xx茶業的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言,都能體現出物超所值的經營理念。
服務理念:服務從細節做起。
2、渠道策略:
茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業消費等,根據不同的消費形式,拓展不同的渠道。
七、投資預案
1、店鋪面積:約xx平方米。
2、投資金額:合計約xx萬,其中裝修xx萬、設備xx萬、存貨xx萬。
3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數量:暫定兩人。
營銷策劃書 篇14
一、促銷計劃目的:
1、通過在元旦春節期間找準重點消費機會,達到提升真心產品銷量和市場占有率。
2、利用元旦和中國最重要的節日春節,將真心品牌與消費者緊密連接,建立真心品牌忠誠度。
3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯系,提高真心品牌親和力。
4、借助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。
二、促銷計劃策略:
1、在元旦春節期間通過真心產品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優惠消費者。
2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現,提升產品銷量。
三、促銷地點:
1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計4個
2、省會城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州,共計22個
3、一般地級市:銷售一部:65個
銷售二部:65個
銷售三部:65個
共計195個(各銷售部根據市場狀況進行調配)
四、促銷時間:
1、生動化陳列:20xx年12月20日—20xx年2月23日
2、KA賣場促銷:20xx年12月20日—20xx年2月23日
3、B類商超促銷:20xx年12月20日—20xx年2月23日
4、批市陳列促銷:20xx年12月20日—20xx年2月4日
五、促銷方式:
(一)促銷方式
1、促銷內容:在允許張貼的小餐館內張貼真心新版產品海報,同時在KA、BC、D類店開展生動化陳列展示。
2、啟動目標餐館:直轄市600家/市xx4個城市=2400家省會城市300家/市xx22個城市=6600家
3、海報張貼要求:
(1)必須張貼在小餐館室內。
(2)張貼距離地面1.5米左右墻面上。
(3)每個小餐館張貼海報2張。
(4)我司人員必須親自將海報張貼在店內。
(5)張貼要有記錄。(見《戶外海報張貼登記表》)
(6)所有張貼均爭取免費張貼。
4、賣場貨架陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在炒貨區貨架上,位于炒貨區貨架的第一個或第二個位置。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規格不低于4個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,產品貨齡小于三個月,包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低于5個跳跳卡,5個插卡。
5、BC店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在炒貨區貨架上,位于炒貨區貨架的第一個或第二個位置。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規格不低于3個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:產品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費者,產品貨齡小于三個月。B類商超不低于5個跳跳卡,5個插卡。C類超市戶外墻體不少于2張產品海報張貼。
6、D類店陳列要求:
(1)陳列位置:真心產品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。
(2)陳列面積:真心產品必須集中陳列,每個規格不低于2個陳列面,產品陳列飽滿。
(3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。D類店戶外墻體不少于2張產品海報張貼,海報張貼要有記錄。(見戶外海報張貼登記表))
(二)促銷方式
1、促銷內容:在K/A賣場進行堆頭展示,同時在進場新規格340g、240g中選擇規格開展特價活動,并在重點K/A賣場安排導購員。
2、340g、240g未進的活動賣場,開展383g或300g堆頭陳列,零售價格不變。(要標明優惠價)
3、堆頭陳列規定:活動城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數量不得低于開展堆頭數量的60%。各省根據公司異型堆頭統一風格在當地制作完成,憑正規發票報帳。
4、特價規定:
(1)340g原賣場供價5.7元/袋,售價6.6元/袋,活動期間供價下調至5.4元/袋,售價5.5元/袋。
(2)240g原賣場供價4.3元/袋,售價4.9元/袋,活動期間供價下調至3.9元/袋,售價4元/袋。
5、堆頭陳列標準:
a、陳列位置:真心產品堆頭必須位于人流密集的購物主通道上。
b、陳列面積:堆頭面積不小于1.2米xx1.2米,堆頭上產品陳列要飽滿。
c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價格牌和吊旗,四周要有香瓜子產品帷幔,堆頭上陳列促銷產品,產品貨齡小于三個月,陳列要整齊干凈。
(三)促銷方式
1、促銷內容:活動期間,B類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。
2、說明:240g和340g都進店的商超,必須選擇340g進行捆綁。
(四)促銷方式
促銷內容:選擇當地批發市場選擇一定數量批發商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發商將在其被告之合格的2天內獲得2件45gxx90真心香瓜子。
六、公司資源支持:
1、直轄市:
a、15000張產品海報
b、戶外墻體不少于2張產品海報張貼2000張空白海報
c、2卷帷幔
d、500個插卡
e、500個跳跳卡
f、500個吊旗
g、20個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)
h、20個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)
i、10名導購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)
j、8個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)
k、30家批發客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)
2、省會城市:
a、8000張產品海報
b、1000張空白海報
c、1卷產品帷幔
d、500個插卡
e、500個跳跳卡
f、100個產品吊旗
g、10個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)
h、10個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)
i、5名導購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)
j、5個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)
k、20家批發客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)
3、一般地級市:
a、5000張產品海報
b、1卷產品帷幔
c、公司承擔5個賣場特價費用50%
d、公司承擔5個賣場堆頭費用50%
e、公司承擔15家批發客戶陳列費用50%
七、方案執行:
1、各城市根據城市級別參照執行。
2、為了實現20xx年新年新春促銷活動規范和統一,方便公司集中進行資源規劃和配置,全國市場自20xx年12月12日起停止提報20xx年12月份—20xx年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經銷商進貨搭贈除外)
3、各省區必須在20xx年12月12前,按公司元旦春節促銷執行標準,提報省區活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《20xx年新年新春促銷城市提報表》)
4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標準執行。
5、各城市根據公司零售業態劃分標準,確定當地K/A、BC、D數量。活動終端必須符合公司零售業態劃分標準,活動開展按客觀數量執行。
6、各城市必須嚴格按照活動內容方式執行,不得隨意修改。如需調整必須以書面形式向銷售部說明,報市場部備案,報營銷總經理批準。
7、導購員上班放假時間安排:
20xx年12月20日—20xx年2月7日:正常上班
20xx年2月8日—20xx年2月13日:春節休息
20xx年2月14日—20xx年2月23日:正常上班
8、導購員工作時間安排(各城市根據賣場營業時間參照安排)
上午:10:00—12:00
下午:13:00—21:00
9、導購員工資:
導購員工資采用底薪+提成方式,導購員憑賣場電腦銷售清單,每月進行提成核算。
直轄市:700元/月+每銷售1件獎勵1元。
省會城市:500元/月+每銷售1件獎勵1元。
10、導購員必須每日填寫工作日報表。
11、分公司、辦事處商超業代負責無駐店導購員賣場的理貨工作。
八、活動監控:
1、各省區經理負責活動具體統籌安排。
2、各省區活動城市檢查:
(1)生動化檢查不得低于5次/月。
(2)KA、B類商超活動檢查不得低于5次/月。
(3)批市活動不得低于3次/月。
3、檢查必須按表填寫檢查記錄。
4、公司相關領導將進行不定期抽查。
5、市場專員負責活動最終真實性核查。
6、公司活動督戰小組成員:
(1)活動總指揮:曹恒廣
(2)活動監督:張先義、王祥云、市場專員
(3)活動第一負責人:
銷售一部:吳孝純、楊福裕
銷售二部:單祥進、王化松、方高忠
銷售三部:顧軍、劉學兵
(4)活動第一執行人:各省區經理
(5)活動協助:李童、謝孟生、吳召蘭
九、費用預算:
(一)單個城市費用預算:
1、直轄市:
a、海報費用:0.7元/張xx15000張=10500元
b、空白海報:0.7元/張xx2000張=1400元
c、帷幔:180元/卷xx2卷=360元
d、500個插卡:0.16元/個xx500個=80元
e、500個跳跳卡:0.22元/個xx500個=110元
f、吊旗:0.52元/個xx100個=260元
g、賣場特價費用:900件/月/店xx2個月xx90元/件xx20店xx6.35%=205740元
h、賣場堆頭費用:5000元/月/店xx2個月xx20個店=200000元
i、導購員工資:1500元/月/名xx2個月xx10名=30000元
j、商超捆綁費用:300件/月/店xx2個月xx8個xx90元/件xx11.67%=50414.4元
k、批發客戶陳列費用:63元/件xx2件xx30家=3780元
費用合計:502,644.4元
2、省會城市:
a、海報費用:0.7元/張xx8000張=5600元
b、空白海報:0.7元/張xx1000張=700元
c、帷幔:180元/卷xx1卷=180元
4、插卡:0.16元/個xx500個=80元
d、跳跳卡:0.22元/個xx500個=110元
e、吊旗:0.52元/個xx500個=260元
f、賣場特價費用:600件/月/店xx2個月xx90元/件xx10店xx6.35%=68580元
g、賣場堆頭費用:3000元/月/店xx2個月xx10個店=60000元
h、導購員工資:1000元/月/名xx2個月xx5名=10000元
i、商超捆綁費用:200件/月/店xx2個月xx5個xx90元/件xx11.67%=21006元
j、批發客戶陳列費用:63元/件xx2件xx20家=2520元
費用合計:169,036元(公司承擔50%為84,518元)
3、一般地級市:
a、產品海報:0.7元/張xx5000張=3500元
b、帷幔:180元/卷xx1卷=180元
c、賣場特價費用:200件/月/店xx2個月xx5個店xx90元/件xx6.35%=11430元
d、賣場堆頭費用:1500元/月/店xx2個月xx5個店=15000元
e、批發客戶陳列費用:63元/件xx2件xx15家=1890元
費用合計:32,000元(公司承擔50%為16,000元)
(二)活動全國銷量及費用預算:
1、活動期間全國銷量:
(1)直轄市:200萬元xx2個月xx4個城市=1600萬元
(2)省會城市:40萬元xx2個月xx22個=1760萬元
(3)一般低級市:20萬元xx2個月xx195個=7800萬元
銷量總計:11160萬元
2、全國費用預算:
(1)直轄市:502644.4元xx4個直營城市=2010577.6元
(2)省會城市:169036元xx10個直營城市+84518元xx16個非直營城市=3042648元
(3)一般地級市:16000元xx191個城市=3056000元
費用合計:8109225元(810.92萬元)
3、費用率:810.92萬元/11160萬元=7.26%
營銷策劃書 篇15
一、活動目的
通過六一兒童節的促銷活動,激發顧客對兒童服裝、玩具等貨品的需求,提高公司童裝區的銷售,同時營造愉快的節日氣氛,給予家長和兒童豐富的節目。
二、活動時間
20xx年x月x日上午xxxx:xxxx—xxxx:xxxx下午xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
三、活動主題
我的節日、我做主—繽紛六一,盡在珠百
四、活動明細
本次活動分上下午
1、上午部分:親親樂活動xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
(一)活動內容:
a、爬行組(7-14個月)
b、推車組(15-24個月)
c、能干爸爸組(包尿布)(1-7個月)
d、小小搬運工組(24-30個月)
(二)活動人數:
約有100名左右、家長數十名
(三)活動準備
百貨廣場負責架設活動舞臺、舞臺背景布置、bb爬行的地面榻榻米鋪設、護欄、維持秩序人員。探奇樂園和海蓮藝術幼兒園和負責上午部分活動的道具、獎品、簽到和協調人員。
2、下午部分:繪畫、表演、游戲xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
(一)活動內容:
1、慶六一繪畫活動xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
2、奇奇帶動親子帶動操xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
3、“好孩子”舞蹈表演xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
4、親子互動游戲—劃龍舟xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
5、武術表演xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
6、親子互動游戲-疊疊樂xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
7、派發禮物xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
(二)活動人數:
參與活動家庭120人、海蓮全體教師。
(三)活動準備:
百貨廣場負責場地布置,繪畫部分的道具提供、參與表演兒童的節日禮物,百貨時裝show的表演服裝和服裝品牌介紹,海蓮藝術幼兒園負責舞蹈表演、時裝表演的表演人員,探奇樂園負責親子游戲部分的禮品。
(四)參與時裝show品牌:
哈利、高巴、海威邇、小公主、小木馬、安奈兒、可可鴨。
營銷策劃書 篇16
一:活動背景
20xx開年之際,李嘉琪籌備開一個呼倫貝爾風味特產微店,內含俄羅斯進口食品,后期不定時加入其它食品,準備在微信上運營。目前主要運營對象為上外賢達在校師生,為其提供味美價廉的內蒙風味食品!現打算于3/24正式投入運營,并開展開業大迎賓活動。
二:活動目的
一年之際在于春,為實現微店的開門紅,吸引身邊的同學和校園里的潛在客戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業迎賓活動。同時也為了微店的持續盈利,吸引更多的回頭客。
三:活動名稱
呼倫小店開業迎賓活動
四:活動目標
暫定在開業迎賓活動中吸引25名顧客
五:活動時間
20xx年xx月xx日
六:活動內容
(一)擬定微信朋友圈宣傳標語
(二)微信朋友圈開業集贊活動
凡轉發此條朋友圈,集贊超過20個并關注店鋪者(截圖為證,通過微店發給客服),從中隨機抽取2名幸運賓客獲得由本店提供的價值118元的呼倫貝爾風干牛肉(一斤)。愛我,你怕了嗎!
(三)、擬定微店開業促銷細節
1、全場滿70包郵
2、開業買就送,隨機贈送各類小食品。
3、單筆訂單買滿100送10元優惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個。
營銷策劃書 篇17
一、活動目的
1、擴大和提高“xxx”的品牌形象和美譽度。
2、加深與消費者的溝通聯系,使其成為我們的長期客戶。
二、活動對象
1、“xxx”xx區客戶。
2、活動時間、地點、天數
3、20xx年x月x日xx市x區,活動天數:x天。(需要確認)
三、店鋪宣傳
xx主站宣傳開業前在xx上公布開業新聞、活動鏈接、會員卡領取事宜,提醒xx用戶實體店、網店開業信息,達到關注效果。
在實體店開張活動同時,“xx商城”商品活動與其同步,即:在“xx商城上購買的商品”享受與實體店一樣的服務、優惠,商品需到實體店自行領取。需技術部配合發放宣傳單頁、現場預定商品。
1、在開業的前期,進行點對點投放“宣傳單頁”。
2、通過郵寄宣傳單頁。
四、贈送小禮品
1、 通過網站訂購形式的會員,贈送小禮品。
2、 到實體店消費滿50元的會員贈送小禮品。
3、 到實體店領取會員卡的用戶并消費滿x元,贈送小禮品。(根據會員卡領取形式的不同,可作刪除)
五、商品營銷活動
1、搶購每天定點出售x個低折扣商品,售完為止,并且不能以訂購的形式預約。
2、(活動信息提前一天以短信形式通知“xxx”用戶)試運營期間、后續不定期。
六、組合營銷
1、 低端組合:(制定一種品牌,比如組合產品的只有xx這一個品牌)
2、中端組合: x+xx、x+xx、x+xx、x+x
七、試運營期間
1、不定期兩樣商品總款的x折(擬定)
打折營銷每天前x名購買以下商品的會員享受一定優惠(不低于進貨成本的前提下):xxx。(具體商品設定根據商品種類定制)
(活動信息、活動時間段提前一天以短信形式、網絡形式通知“xxx”用戶)試運營期間
換購營銷凡當天購買金額超過x元,加xx元可換購:杯具組合;不銹鋼系列;瓷碗系列。活動形式永久,營銷商品定期更改
八、前期準備
1、人員安排
防損科防護,出口兩面都要有人,協助管理賣場秩序。
一是檢查是否有未付款商品,二是引導顧客從入口處進入賣場。
2、物資準備
(1)和商品供貨廠家充分溝通,協商商品不足的解決方案。(產品經理負責)
(2)準備商品物流、直購所需耗材,詳細報價如下:
宣傳單頁(折頁,正反兩面印刷,書本樣式)
營銷策劃書 篇18
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的xx等個大菜系和具有屬地方特色的食品。xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx是現代xx師秉承傳統xx工藝研發出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為xx新派xx在宣化餐飲業的代表,“xxxx”應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
xx酒樓,是在xx的基礎上新生的飯店。xx經過多年的宣傳與運營,已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用xx在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
xx酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“xx”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:xx月xx日-xx日,共計xx天。
3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新。
四、具體方案策劃
(一)SP方案。
1、“微笑服務”。
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
xx月xx日前召開動員大會,xx日-xx日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
2、特價。
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案。
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新xx”!)
要求:
(1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為xx月xx日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金xx元;二等獎2名,獎金xx元;三等獎5名,獎金xx元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案。
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案。
向消費者宣傳“xx”的企業文化,增強xx企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作xx酒樓的環境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(xx酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
營銷策劃書 篇19
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。
二、當前的營銷環境狀況
1、當前市場狀況及市場場景分析:
①xx汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車行業的慢慢了解,xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家,xx汽車前景反正大。
②xx汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好,被人們所理解。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而xx汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,xx汽車市場發展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環境:略
政治環境:20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區的影響不是很大。購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:人們對xx汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環境:泉州地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經濟環境:泉州地區經濟發展迅速,經濟環境良好。
消費者經濟:生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環境供應商:xx汽車整車、零配件供應商
營銷中介:xx的代理商和經銷商
顧客:xx是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是xx品牌的監督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業分析
隨著汽車工業的迅速發展,隨著中國經濟的快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭分析
汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就構成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始進取的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標
追求利潤的化是企業的最終目標,可是利潤化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。
五、營銷戰略
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心里理解
本事,當我們的價格高于某一界,消費者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務策略
要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。能夠做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
4、產品策略
適時的采取一些優惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
4s店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。
營銷策劃書 篇20
現階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。
一、市場環境分析
1.我酒店經營中存在的問題。
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于xx集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析。
盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰xx路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程xx-xx分鐘可達xx火車站、xx汽車站,距離xx機場xx公里,乘坐出租車約xx分鐘。地處xx市主要交通要道,是所有進入xx市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面xx大酒店,xx大酒店開業于xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優勢分析。
(1)我酒店隸屬xx公司,xx公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的xx路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務。
三、市場營銷總策略
1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、淡季行動計劃和執行方案
1.規定銷售區域和范圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和范圍,一包干的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客消費潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。銷售人員的銷售區域和范圍的分配如下:
xx主要負責xx市各政府機關及各大會議公司、旅行社。
xx主要負責xx市各大企事業、各汽車4S店。
xx因人際關系主要負責xx各政府機關、企事業單位。
xx主要負責內勤工作,做好登記接待工作。
2.規定銷售指標,市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。
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