培訓方案策劃書

時間：2021-02-08 12:36:23 策劃書我要投稿

培訓方案策劃書

　　為了確保工作或事情順利進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的培訓方案策劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案策劃書

培訓方案策劃書1

　　一、指導思想

　　為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要，加強教師隊伍建設，提升全縣中小學教師師德素養和專業水平，努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍，根據《關于做好xx年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號)文件精神，結合我校實際，決定開展xx年全校教師暑期師德專題培訓工作。

　　二、培訓主題

　　和諧教育，幸福師生。

　　三、組織領導

　　為確保暑期師德培訓工作順利開展，達成預定目標，學校成立師德培訓工作領導小組，成員如下：

　　組長：蘇為澤

　　組員：劉素桃肖云晴

　　四、培訓目標

　　通過暑期師德專題培訓教育活動，強化師德教育，弘揚高尚師德，增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識，引導廣大教師力行師德規范，提高師德水平，忠誠人民教育事業，全面提高我校教師在師德方面的認識并進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。

　　五、培訓對象

　　平陽縣鰲江鎮前進小學全體教師

　　六、培訓時間

　　第一階段：8月28～30日，計3天。

　　第二階段： 8月31日-9月1日，計2天。

　　七、培訓內容

　　本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標，以學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點，緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰略重點和“三心四德”教育，推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。

　　八、培訓形式

　　采用集中培訓和分散學習相結合的形式進行，可采取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式，開展培訓活動。

　　九、具體安排

　　第一階段：

　　第二階段：先進教師，學校計劃學習，教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。

　　十、培訓考核

　　1．考勤，培訓期間的作息時間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自學地點均在辦公室，職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與，不得缺席。缺席（含請假、公務、培訓等）都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的，要在當年的師德考核檔案中給予記載。

　　2．體會文章（根據師德培訓與師德讀本的閱讀，從個人崗位出發，以撰寫事例的形式，對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析，提出改進和努力的方向，撰寫文章一篇，9月2日前交教務處。

　　3．說明：考核合格者作為校本培訓學分的依據。

　　xx年8月28日

培訓方案策劃書2

　　為進一步提高我縣產科服務質量，規范產科操作技能，提升產科人員服務能力，降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率，我縣決定在全縣范圍開展產科適宜技術培訓。為確保培訓質量和效果，特制定本實施方案。

　　一、培訓對象

　　縣直醫療機構及各鄉鎮醫療機構的產科醫生及助產人員等50人。

　　二、培訓形式

　　培訓參照高級生命支持培訓模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術操作相結合的形式進行。

　　三、培訓師資

　　由參加市級培訓的人員、縣人民醫院和縣婦幼保健院的科主任及骨干醫師擔任此次培訓師資。

　　四、培訓內容

　　培訓以ALSO教材為主要參考，并結合我縣實際情況調整培訓內容，具體分為理論講座及技術操作內容。

　　(一)理論講座內容：

　　(1)孕早期并發癥

　　(2)孕期內科合并癥

　　(3)孕晚期出血

　　(4)早產/胎膜早破

　　(5)難產

　　(6)產后出血及第三產程急癥

　　(7)孕產婦復蘇

　　(8)重大婦幼衛生項目相關問題解答

　　(二)技術操作內容：

　　(1)胎兒監護

　　(2)胎位異常

　　(3)陰道助娩

　　(4)肩難產

　　(5)產科病例討論

　　(6)會陰撕裂

　　(7)超聲

　　(8)新生兒窒息復蘇

　　(9)剖宮產

　　五、培訓時間和地點

　　為保證培訓效果和質量，本次培訓分期分批舉行，具體安排如下：

　　第一批：縣婦幼保健院負責院內婦產科醫生及助產人員等12人的培訓。培訓地點：婦幼保健院會議室。時間：20xx年7月23日。

　　第二批：縣人民醫院負責院內婦產科醫生及助產人員等20人的培訓。培訓地點：縣人民醫院會議室。時間：20xx年7月25日。

　　第三批：縣婦幼保健院負責各鄉鎮衛生院婦產科醫生及助產人員等16人的培訓。培訓地點：婦幼保健院會議室。時間：20xx年8月3日。

　　六、考核要求

　　(一)場地要求：準備1個獨立的場所。用于筆試和操作考核。

　　(二)設備要求：

　　進行筆試的場所應有一定距離的桌椅;操作考核的場所應配備相應的模型。

　　(三)考核程序

　　首先集中進行筆試，然后分別前往授課技能和操作考核考場，依次進行考核。

　　1、知識問卷測試

　　知識問卷筆試時間共30分鐘。全部學員集中答題。

　　2、操作考核

　　學員按照抽取的考題題簽進行技術模擬操作，每人15分鐘。由教員對技術操作情況進行評估。

　　七、相關要求

　　各單位要高度重視本次培訓，嚴格按照要求認真組織實施。培訓完成后，應及時總結培訓情況，并及時將各批培訓總結(包括培訓計劃、培訓通知、培訓日程、參會人員名單、相關照片、培訓小結等)上報到縣婦幼保健院保健部匯總后，以電子郵件的形式報市婦幼保健院保健部和縣衛生局公衛股。

培訓方案策劃書3

　　一、禮儀

　　禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發妝隨時應注重打理，服裝要求得體。

　　二、微笑

　　微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

　　三、態度

　　員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。

　　四、技能

　　態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系；要讓員工明白，企業是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練。

　　五、接待技巧

　　不能正確控制接待技巧，再好的服務、技能等于零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細致觀察顧客心態及檔次。

　　六、溝通技巧

　　好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護理、也許辦張會員卡；一個普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變為您長期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。

　　七、自信

　　樹立員工自信，是培訓員工首要環節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，說不清楚，以及不敢面對顧客，從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態。

　　八、真誠關心顧客

　　當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

　　九、培訓員工顧客至上“十不要”

　　1、不要認為有比你顧客還首要的人。

　　2、不要忽視顧客需求。

　　3、不要忘記未來。

　　4、不要害怕重新創業。

　　5、不要永遠聽信顧客。

　　6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

　　7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。

　　8、不要給顧客出難題。

　　9、不要和顧客爭執。

　　10、不要忘了顧客永遠是對的。

　　十、培訓員工“十點”工作原則

　　做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。

　　十一、八條服務標準

　　客人進門問聲好，安排落座端飲料；輕聲細語問需要，主動傾聽溝通好；翻查材料供參考，產品特點詳明白；引導服務最首要，下次服務還找我。

　　十二、接待客人八大用語

　　（1）歡迎光臨

　　（2）對不起

　　（3）請稍等

　　（4）讓您久等啦

　　（5）請這邊來

　　（6）是、知道啦

　　（7）請原諒

　　（8）謝謝

　　十三、員工七大服務要求

　　（1）永遠保持微笑

　　（2）知道、聲音干脆、清楚、親切

　　（3）動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

　　（4）永遠站在顧客立場著想

　　（5）永遠不要在客人背后議論客人

　　（6）記住客人的名字

　　十四、美容會所服務流程

　　1、美容會所前的準備階段

　　（1）首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個性化美容方案：

　　（2）向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。

　　（3）請顧客在更衣室寬衣。

　　（4）由美容師帶領顧客進入美容會所區。

　　2、泡浴

　　（1）針對顧客膚質。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。

　　（2）請顧客卸妝，淋浴全身。約十分鐘。

　　（3）換池時。請顧客用浴巾衷身。

　　（4）請顧客進入溫泉池下池時水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個泡入溫水中

　　（5）泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。

　　（6）請顧客喝綠茶水或礦泉水。

　　3、靚體

　　用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脫屑按摩。

　　4、美體

　　播放節奏舒緩的音樂，香熏燈散發出自然的香氣。根據顧客體質調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上，芳療師用專業的韻美容會所手法進行按摩。

　　5、排毒

　　讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱，進行深層排毒。

　　6、芳體

　　芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。

　　7、妝點

　　（1）用專用花精通過按摩為顧客香身。

　　（2）請顧客穿衣，到休閑區休息放松。

培訓方案策劃書4

　　一、培訓目標：

　　有針對性的開展校本培訓，開展"高效課堂模式"研究，開展好校本項目培訓，提高教師綜合素質，爭創東寶區學習型學校，打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊，促進教師均衡發展，使我校教育事業向全面、科學、高效的方向發展。

　　二、領導小組及培訓對象：

　　領導小組：

　　組長：曾祥和

　　副組長：張欣夏國寶

　　組員：余益權羅光明呂有富劉團團

　　培訓對象：全體教師

　　三、培訓內容與方式：

　　1、進一步開展"班班通"應用技術培訓，使全體教師熟練掌握"班班通"應用技術，使現代教育技術更好的為教育教學服務。

　　2、結合"比教學"活動，開展"高效課堂模式"研究，開展好校本項目"高效課堂理論與實踐"培訓，提高教師課堂教學能力，在"高效課堂模式"研究上有所作為。

　　3、結合"訪萬家"活動，組織教師學習相關教育法律法規，開展關愛特殊群體學生話題討論活動，開展師德師風教育活動，提高教師的師德修養。

　　4、開展現代教育技術培訓，使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用，能開展推薦平臺的話題發布及討論活動。

　　5、利用網絡平臺"教育博客""論壇平臺"打造新型教師學習共同體，實現自主研修、同伴互助、專業引領，促進全體教師共同提高。

　　6、組織和督促教師參與并順利完成"國培計劃"。

　　7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。

　　8、建立好"學校資源庫"，指導教師會用和用好資源庫，并充實自己的教育教學資源庫。

　　四、組織與管理

　　1、培訓方式：采用集中培訓與自主研修相結合的方式。

　　2、"班班通"和現代教育技術應用培訓在微機室舉行，由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內容，聘請培訓主講教師；"高效課堂模式理論"研究由教導處和教科室組織實施；自主研修由各教師根據學校統一安排按進度進行。

　　3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比，并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。

　　五、培訓效果的評價

　　1、學習過程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，提出疑問。

　　2、利用網絡平臺查實績，按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發布和話題討論活動。

　　3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果，作為教師考核的重要依據，與績效工資發放掛鉤。

培訓方案策劃書5

　　20xx年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要，積極創建學習型銀行，努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現發送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

　　一、基本原則

　　以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經營機構管理人員，業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則；緊密

　　結合我行改革發展實際，完善崗位培訓體系的原則；堅持理論聯系實際，學用相結合的原則；專業素質與企業文化建設相結合的原則；全員培訓與全面提高相結合的原則；按需培訓與業務發展相結合的原則。

　　二、培訓目標

　　為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標，具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓；重點抓好以下5個方面：一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要，突出新知識新業務品種培訓；二是提高綜合柜員的業務操作能力，突出綜合柜員業務技能培訓；三是推動業務發展，突出展業培訓；四是不斷提高經營管理水平，突出對管理層領導能力和執行力培訓；五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業文化建設培訓。

　　三、基本做法

　　1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。

　　2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

　　3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業余自學，逐步實現個性化培訓。

　　4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質；二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經驗和成功做法，從而提高自已。

　　四、基本要求

　　（一）提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業發展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。

　　（二）周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新，促進教學互動，提高培訓質效。

培訓方案策劃書6

　　新修訂的《中華人民共和國環境保護法》于20xx年1月1日起已開始實施，面對日益嚴峻的環保形勢，我公司立即對新《環保法》進行宣傳貫徹，各級領導高度重視此項工作，并組織專題會議，研究制定出符合我公司實際的新《環保法》實施方案。

　　一、積極開展新《環保法》宣傳與培訓

　　1、公司內部利用掛設宣傳橫幅標語進行宣傳，并購置新《環保法》宣傳資料，發放到各科室和建設工段，使每一位員工能夠了解新《環保法》實施的重要性。

　　2、在公司內部組織開展新《環保法》有獎知識競賽，提高員工環保意識的積極性。

　　3、制定環保培訓計劃，每月月初對在崗和施工人員進行新《環保法》及環保法律法規的培訓。

　　4、對環保知識培訓進行考核，成績合格者方可上崗參加工作，不合格者給予一次補考機會，否則根據公司規章制度進行處理。

　　二、強化新《環保法》實施落實責任制度

　　為使我公司新《環保法》能夠進一步落實到位，成立了新《環保法》實施領導小組，并明確職責，制定環保管理制度。

　　總經理負責布置新《環保法》實施的具體措施及所需宣傳資料的資金籌劃。

　　副總經理協助總經理對新《環保法》實施具體方案細則進行實施。各級主管領導負責對員工和各施工人員新《環保法》的宣貫工作，并做

　　到監督管理工作。

　　三、加強建設施工期間環境污染管理

　　xx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質精制項目》于20xx年5月開始施工建設，目前正處于機器設備安裝施工階段。按照新《環保法》的有關要求，公司對項目施工期環境的影響進行了分析，施工期環境空氣的污染主要為施工時產生的揚塵、噪聲、固廢。針對施工期環境污染問題，采取如下措施。

　　1、對施工期產生的揚塵主要控制措施為：每天定時對施工現場各揚塵點及道路灑水，施工工地四周圍擋作業，工地內主要道路實施硬化，建筑材料遮蓋存放，減少施工揚塵對周圍環境的影響。

　　2、對施工期產生的噪聲主要控制措施為：本項目施工采用低噪施工設備、四周圍擋的噪聲控制措施，控制施工噪聲對周圍聲環境的不利影響。

　　3、對施工期產生的固廢主要控制措施為：施工期產生的固體廢物主要是建筑垃圾，建筑垃圾運送至磁縣垃圾填埋場集中處理。廢包裝袋、木材及時回收，不會對環境造成影響。

　　四、落實項目環境影響評價執行與“三同時”制度

　　xxxxxxxxxxxx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質精制項目》于20xx年7月由邯鄲市工商行政管理局進行了企業名稱預先核準，并于20xx年1月11日取得了《企業法人營業執照》。20xx年9月經河北省發展改革委員會備案（【20xx】136號），20xx年8月邯鄲市環保局對《環境影響報告書》進行了批復（【20xx】189號），本項目開工建設手續齊全，符合國家產業政策要求，占地為規劃的工業用地。本項目嚴格按照環評要求進行施工，建設期間執行了“三同時”，建設了初級雨水收集池、事故池、實行清污分流。對產品、原料罐區采取防滲措施，對污水管道采用雙套管措施，并聘請環境監理進行現場監理施工，確保建設施工達到環評要求。項目在投運后，污染物均能夠達標排放，固體廢物能達到合理處置，對工藝廢氣采取集中回收處理，可滿足當地的環境功能要求，項目符合清潔生產要求。污染物排放總量符合污染物總量控制要求，絕大多數公眾支持該項目的建設，項目具有良好的經濟和社會效益。項目在建設期間加強對環境的監督管理工作，執行環保“三同時”制度和認真落實新《環保法》。

培訓方案策劃書7

　　4月18日，公司組織對新環保法進行學習。這部被專家稱為史上最嚴的環境保護法，內容更加全面，制度進一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條，明確和增加的制度為排污許可管路理制度；我國生態環境面臨著嚴峻形式和挑戰，生態環境安全已上升到國家安全問題的高度，新環保法強化了企事業單位和經營者的責任。企業方面，對違法現象的處罰實行了按日計罰，不設上限，并將環境違法信息計入社會誠信檔案，向社會公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度，提高了排污企業的違法成本。結合本車間的實際情況為確保生產運行平穩，使排放合乎法律規定主要從以下幾個方面實施改造和管理。

　　1、根據公司整體的雨污分流方案，積極落實車間排水系統的改造。使車間內的生產排放水匯集后通過專用管路輸送至環保站進行處理

　　2、按照生產環節逐一排查可能造成環境污染的隱患點，并制定相應的改造方案。特別是原料儲存區制作防護、隔離圍堰，防止出現泄漏污染事故

　　3、制定環保異常情況出現后的應急處理措施，特別是針對生產過程中出現的突發事件，明確詳細的處理步驟，在異常情況出現后及時進行有效處理，避免造成大的影響

　　4、進行全員培訓，傳達環境保護的重要性并進行相關緊急處理措施的演練。措施制定后重在落實，通過實際演練使全員熟練掌握各項技能，達到緊急處理的目的

　　5、制定檢維修方案和可能產出的排放物的處理方式，確保檢維修階段無異常液體、殘渣的不合理排放。檢維修階段是產生環保異物較多的階段，其間不確定因素較多，結合液體、殘渣的特性有目的的選擇進行處理，堅決杜絕任由其就地流淌，防止污染事故的發生

　　新環保法著眼于環境保護的現實問題和發展要求，補充完善了相關的法律制度規定，具有很多亮點，通過對新環保法的學習深刻認識到保護環境的重要性，保護環境是我們的職責和義務，我們必須從身邊的小事做起，做到保護環境人人有責。

培訓方案策劃書8

　　一、培訓目的：為了提高輔導站新任部門干事的理論水平和工作能力，使之更好的適應學生工作環境、了解工作程序、正確處理工作與學習之間的關系，從而更好的推動心理輔導站及我系學生工作的開展，特安排此培訓培訓策劃書。

　　二、培訓對象：電子系心理輔導站綜合部、策劃部的所有干事

　　三、培訓時間： 11月26日(周五)晚上 6:50

　　四、培訓地點：教學樓1A104

　　五、培訓內容：

　　1、各部門人員進行自我介紹(先所有部長副部，再干事或者按部門也行)

　　2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責：

　　綜合部職責：策劃組織系心理輔導站的各項活動，確保活動有序開展，定期更新博客。

　　策劃部職責：制定工作計劃，對各活動的前期策劃和后期的整合總結。負責廣播稿件擬寫和刊物的排版。

　　2、明確干事的職責及要求、指出部門近期存在的一些問題。

　　3、各部門干事發言，總結自己從開學到現在的工作心得，學到什么，有什么想法。

　　4、針對各部門現存的問題部長指導干事如何克服這些問題，更好的熟悉學生工作。

　　5、所有成員做一個小游戲。

　　六、培訓形式：本次培訓主要以座談形式進行

　　七、培訓準備：

　　1、要提前制作好干事培訓大會的PPt

　　2、要提前申請好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的擺放等)

　　3、要提前做好簽到表

　　4、前期通知干事參加大會要到位

　　八、培訓要求：

　　1、每個部門部長或副部長務必發言，每位干事務必提前做好真對自己近期工作情況的發言準備。

　　2、所有參加培訓的干事務必按時出席，認真聽講，積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表，心理輔導站所有人的，當天不要請假)。

　　3、培訓結束后，全體學員必須上交心得體會一篇(不要太強制哈)，各自部門自行考核

　　4、培訓過程拍照片，做好后期總結工作。

　　一、活動背景：

　　隨著院團委學生會的換屆，大一新任干事的到來，為我校學生會注入了另一股“新生力量”他們對學生會的工作仍處于半理解狀態,為了加強新干事對學生會的全面了解，提高整個新干事的綜合素質，特此舉辦學生會新干事培訓，

　　二、培訓目的：

　　為了進一步提高我校新任學生會干事的工作能力和水平，提高學生隊伍的辦事效率;使之更好的適應工作環境、了解工作程序;正確處理工作和學習之間的關系，從而全面推動我組織的各項發展，特別制定該培訓計劃。

　　三、培訓對象：

　　學生會全體新任干事

　　四、培訓時間：

　　20xx年11月8日—20xx年11月12日

　　五、培訓地點：

　　學校教學樓教室

　　六、主辦單位：建設系團總支學生會

　　七、承辦單位：建設系團總支學生會組織部

　　八、活動需要：

　　1、場地布置：電腦、桌凳數套、橫幅、礦泉水;

　　2、邀請嘉賓：相關領導、老師及學生會各部門領導(由各干事通知);

　　3、準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)

　　4、活動的策劃以及人員的分工和統籌工作(由組織部負責);

　　5、 PPT的制作和出席人士的名單(由宣傳部負責);

　　6、通知培訓成員(由各部長負責);

　　備注：

　　1、安全問題：由組織部成員(內定)安排好參加此次培訓的各人士的入、出場秩序;

　　2、衛生問題：活動結束后，各學員將自己周圍的清潔做好，從小事做起。經組織此活動的部門檢查合格方能離場，否則，該部門務必將清潔衛生做好。

　　九、活動開展：

　　1、主持人講話：介紹各位嘉賓，宣布活動正式開始;

　　2、特定老師講課(禮儀、紀律以及個人素質提高);

　　3、各部門代表發言：陳述該部門的主要任務和能力條件的需要，以及一些常見問題以及其處理方法;

　　4、學員自由發言：講述心得，可提出自己無法處理的問題，老師與學生面對面討論，尋求最佳方案;

　　5、領導、老師點評;

　　6、活動結束由主要領導總結發言。

　　十、培訓形式：

　　本次培訓分理論和實踐兩部分。

　　1、理論部分：由特定老師講課，傳授知識;

　　2、實踐部分：請有關人員相互交流、探討。

　　十一、培訓要求：

　　1、所有參加培訓的同學應按時出席，認真聽講，積極參加此次培訓，不能隨意缺席、遲到、早退，如確有事不能參加，應至少提前一個小時向負責人請假并獲得許可;

　　2、培訓結束后，全體同學必須上交一篇培訓心得體會。

　　十二、開資預算：

　　1、橫幅：65×1=65元

　　2、礦泉水：1.5×15=22.5元

　　總計：87.5元

培訓方案策劃書9

　　一、方案書整體內容：

　　方案封面及主題：

　　第一部分：方案提供方介紹

　　第二部分：參訓企業背景分析

　　第三部分：培訓思路與目標

　　第四部分：方案詳細流程安排

　　第五部分：部分培訓項目介紹

　　第六部分：備選培訓項目圖片參考

　　第七部分：培訓場地簡介

　　第八部分：索頓培訓師簡介

　　第九部分：培訓費用報價

　　第十部分：附件：參訓學員必讀、安全設施簡介等

　　二、方案書各部分內容：

　　方案封面及主題：

　　培訓方案的封面，是公司形象的縮影，也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份，對方案起到提綱挈領的作用。在制作封面的時候，要用一幅整潔、大方，與本方案內容有直接關系的圖案作為封面的底圖，并將客戶公司的全名寫在封面上，再用大型字體將方案的主題標出。

　　方案目錄：

　　方案的目錄是方案內容的總覽，有的客戶非常注重這一部分，在客戶時間緊急的情況下，他們可能是直接就翻到目錄，查找他們最關注的內容。因此，方案目錄要求準確、明了。

　　方案開始制作的時候，可先在封面之后的第一頁，先預留一頁的空白頁，后開始制作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經檢查無誤的時候，才開始制作。

　　目錄的各項綱領，都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目了然。

　　在制作目錄的時候，可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復制 + Ctrl N 打開新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復制到另外一個空白文檔

　　中，然后頁對照著將新文檔中的各部分的綱領復制到正在制作的目錄中，并標以相應的頁碼，這樣，就省去在同一個文檔中反復來回拖拉各頁的麻煩，并且避免了因為制作頁碼而使正文排版錯亂的情況。

　　第一部分：方案提供方介紹

　　方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶等多項內容。本公司的介紹，應根據方案、客戶的情況來描述。若在設計方案前，已經向客戶發送過本公司的相關背景資料，并且客戶要求方案言簡意賅的話，可適當減少本部分內容。

　　第二部分：參訓企業背景分析

　　本部分，需要提前了解客戶的準確名稱，并通過直接向客戶了解、從網上搜索等方式，得到客戶公司的介紹，并且了解清楚客戶的行業背景、行業現狀、參訓學員性質、參訓學員人數等，并針對參訓學員工作的性質、結合企業情況，進行一個簡單的分析。

　　對參訓企業進行背景分析，是為了更深入地了解客戶的情況，對接下來設計的思路和培訓目標起到一個導入的作用。因此，此部分分析，務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客戶的真實情況，此部分可以省略，切忌生搬硬套、亂寫一通，反而起到反效果。

　　第三部分：培訓思路與目標

　　此部分是方案中的重點部分，是表現方案核心思想、凸現方案特色的部分。因此，需要方案制作者花費一定的時間和精力去描述。

　　“培訓思路”主要是根據本方案的核心思想，搜索一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案，培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素，并分析打造高績效團隊的方法，進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結合，并對培訓效果進行一個分析，使客戶了解后面所設計的流程所能達到的總體效果。

　　又如“打造銷售戰狼團隊”的方案，應先對銷售人員的心理、工作性質進行簡單分析，再把狼隊精神進行一個描述，進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓項目進行一個結合描述，這樣，每個項目和將能達到的效果都會有理有據，讀者一目了然，并對設計者的用心很大程度地認可。

　　第四部分：方案詳細流程安排

　　方案的流程，是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到，并且每個環節配以精彩的圖片和具有吸引力的場景描述，使讀

　　者在閱讀時仿佛身臨其境，充分地感受到培訓現場的氣氛。

　　培訓的時間流程，應根據客戶能安排的時間來指定。一般來說，培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排，一要總體時間合適；二要項目操作方法與所安排的時間合適；三要食、宿、起床、離開的時間合適項目安排時間。

　　第五部分：部分培訓項目介紹

　　此部分是為了讓客戶對本方案流程中的各個項目的`操作方法、實際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個項目，都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內容參考公司的“拓展項目集”。

　　值得注意的是，公司原有的項目介紹，每個項目的意義可能不盡相同。方案制作者在復制粘貼到自己的方案上時，應對各個項目的介紹、意義都進行仔細的檢查，如，有些項目描寫的意義是突出“自我突破”的，但是本方案主要的理念是突出“溝通、協作”的，如果此項目是本流程中不可更改的話，那么，應該把項目介紹和項目意義的描述，按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客戶認為你設計的項目，根本不是他想要的。

　　第六部分：備選培訓項目圖片參考

　　此部分是為了避免客戶對之前設計的培訓項目不滿意，又以為沒有可替換的項目，而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中，一方面使方案更豐富多彩，一方面也給到客戶一個良好的印象。打消客戶對我們是否有可替換項目的疑慮。

　　第七部分：培訓場地簡介

　　培訓場地的推介，一定必須是推介合適實施本方案項目的地點，并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環境、場地成本等因素。原則上，首先推薦本公司最常用的場地。場地環境相當的情況下，推薦成本較低的場地。

　　培訓場地的描述，應該圖文并茂，凸現場地的特色和優點。若是從網上搜索到的野外場地、公園場地的介紹，應該對網上的文字根據需要進行適當修改后方放到方案中。避免出現客戶看到場地描述，一看就是從網上亂搜的，感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經驗，十分不專業和不規范的情況。

　　第八部分：索頓培訓師簡介

　　若客戶無特別要求，本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中，便可起到增強專業色彩、提升客戶信心的作用。

　　若客戶特別要求，需要培訓師的詳盡介紹，可視實際情況，另外以獨立文檔附上培訓師介紹。

　　第九部分：培訓費用報價

　　本部分內容，是方案中最關鍵的內容，也是客戶最終決定是否跟我們合作的關鍵所在，因此，報價應該慎之又慎。

　　方案報價原則：

　　原價與優惠價對比、分方案分場地報價比客戶心理價格稍高、不低于公司限價

　　報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值

　　1、原價與優惠價對比：首先，在報出實際收費前，先將實際收費×1.25的價格，做為本公司培訓原價，寫在報價之上，再給到客戶一個八折優惠價，然后才報出實際報價。消費者都有占小便宜的心理，都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶一點甜頭。

　　2、分方案分場地報價：若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地，應根據場地的優劣和成本的高低，分別進行報價。使客戶可以根據自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切，不管一天兩天、不管成本高低，所以都報一個最低價。最后客戶選擇了成本最高的場地或流程，而公司無利潤，無法操作，再向客戶提價，客戶會認為我們不守誠信，那我們將有可能失去這個客戶。

　　3、比客戶心理價格稍高：我們在報價之前，先向客戶了解他們的培訓預算，或根據客戶的行業、經濟實力，來判斷客戶的承受范圍，然后報出比客戶預算稍微高一點的價格。這是因為客戶總是喜歡壓價，就算直接給出他們可以接受的價格，他們也希望你還是給他一點折扣，報高一點點價格，是為了給客戶一個折扣的余地。

　　4、不低于公司限價：公司的統一報價表，是根據培訓的合理成本利潤比計算出來的，所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客戶低于報價表的價格。若客戶預算較低，不能承受報價表上的價格，需要給到特別的優惠價，必須經過上級主管的同意，方能報價。

　　5、報價外服務提供參考價：我們的報價中，一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶有需要，我們也可以提供相關的服務。因此，我們應該在報價中標明這些服務的參考價格，以供客戶選擇。其中，公司現有短袖T恤的價格不得低于10元/件；交通服務的價格，必須根據客戶往返的路途，實際向運輸供應商查詢過價格之后才能報出，不得自以為是漫天要價或報出低于成本的價格。

　　6、顯示贈送服務價格：在培訓中，經常會為客戶組織晚會、或場地可提供免費的溫泉、桑拿等服務，若這些非培訓直接服務，無另外成本而可以直接提供給客戶，可以在方案中特別標明，并表明其市場價值，以提高方案的含金量。在報價的時候，我們還必須特別主意的是，一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查，并且自己了如指掌，絕對不要出現報價前后矛盾、報價計算錯誤等失誤。原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解，以免客戶對分解價格產生不必要的置疑，甚至自行刪除其中較貴的服務，使最后的價格無法操作。

　　第十部分：附件：參訓學員必讀、安全設施簡介等

　　方案的最后，對客戶關注、或方案中設計的一些其他資料，而前面沒有提到的，進行一些補充。使客戶對我們的服務了解得更全面。