商務營銷的策劃書
篇一:商務營銷的策劃書
一、前言。
1、行業背景。
2、互聯網行業背景。
遠洋旅游商務網,將傳統的旅游企業模式與新興的互聯網科技行業相結合,借助互聯網采取網絡銷售的新穎模式,進行嘗試。用一種新的思路探索傳統行業與互聯網科技行業相結合的完美模式。
遠洋旅游商務網的服務目的是致力于打造一個將在線銷售旅游線路為重點,配套輔以機票、酒店預訂;門票、郵輪觀光票銷售;及以介紹推廣重慶整體旅游形象為主體的旅游信息資訊門戶(介紹旅游景點相關信息),推介重慶旅游產品為一體的綜合新興在線電子商務門戶資訊平臺。形成一個集合全市旅行社的旅游線路的網絡銷售平臺。旅行社可以將自己的旅游線路類似于淘寶網的模式,在線開設網絡店鋪,供旅行者選擇。讓旅行者在家上網即可輕松完成整個旅游線路的規劃,預訂,付款,評價,旅游信息的查詢,酒店的預定等流程。
二、前期資料準備及調研。
1、網站商業目標與愿景。
作為一個旅游類的電子商務網站(初期主要為B2C 后期逐漸開始B2B).實現在線銷售,直接通過網絡完成訂單是我們的初步目的。據統計數據:20xx年中國網上旅行預訂市場規模為xx億元,相比20xx年的xx億元,同比增長xx%;網上旅行預訂用戶的.規模達到xxx萬,同比增長xx%。可見,在線旅行預訂用戶的規模增長幅度相當快,且這個比例在美國等發達國家甚至達到了xx%以上。因此,在線預訂的市場是相當可觀的,旅游類的電子商務必將成為傳統旅行社線下線路預訂的最終替代品。
因此,我們制定了發展目標及愿景:
在網站平臺搭建完成,并在初期推廣3個月后,回報預估,將成交首期在線訂單,作為前期推廣,我們將以在線旅游線路預訂作為特色重點推廣。6個月后,輔助配以門戶網站頻道合作,線下推廣,網絡優化等方式的營銷之后,將逐步實現收支平衡,這一周期,將輔助配以機票預訂,酒店預訂等業務。后期,進行附加功能的開發,增加會員的粘稠度,上線會員返點系統,點評系統,積分系統,廣告聯盟系統,不斷完善自身平臺的功能優勢,預計在平臺搭建完成后一年左右,實現盈利。
前期我們的重點推廣區域將定位于重慶本土,采取網絡與傳統旅游社相結合的方式銷售旅行線路,客服中心的游客回訪機制,把做好用戶體驗最為核心目的的方式做重慶市場的營銷。1-2年左右,按照一天成交訂單200張,出行人數400-500人計算,將實現年產業額達:300-500萬的。當重慶市場成熟運作以后,通同步開展成都,貴州等西部城市的市場占有率的擴張,在未來3-5年內,實現整合國內旅行線路在線銷售的目標,將我們的網站打造成為國內旅游線路在線銷售的大賣場。給顧客形成一個自助旅游選擇的綜合類網站。實現搜索、瀏覽、詢問、銷售、回訪的整體功能。在覆蓋西部3-5個城市的規模后,我們將實現年銷售額2000—3000萬。日成交訂單1000-2000張,出行人數達到3000—5000人的規模、年利潤將達300-500萬。我們的最終目標及長遠愿景將定位于:做中國最大的旅游線路在線銷售賣場! 涵蓋全國各地的旅行社,旅游線路,及國外旅游線路為一體的綜合旅游網站!達到年營業額超過億元,實現上市的目標!
2、網站自身資源現狀。
憑借在互聯網行業多年積累的人脈及資源關系,在網站美工設計、DIV+CSS前臺界面
篇二:商務營銷的策劃書
一、公司簡介。
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于2000年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標。
1、財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到xx億元,利潤比上年番一番(達到xxxx萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略。
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等。
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺。
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病。
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果。
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心。
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