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汽車銷售行業雙11活動策劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量，預先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編整理的汽車銷售行業雙11活動策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售行業雙11活動策劃方案1
一、活動事項
1、活動時間
20xx年8月22日--23日
2、活動地點
xx汽車銷售公司（待定）
3、活動主題
七夕中國情人節
4、活動名稱
全城熱戀，HOLD住愛情
5、活動促銷車型
捷達、新速騰、邁騰
6、活動適宜人群
單身男女、情侶、夫妻
二、活動簡介
當今現在的白領男女以及時尚青年，在現在的這個社會已經成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質量問題。xx為汽車行業中的領先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型，更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里，舉辦本次xx指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望！
三、活動背景
“七夕”情人節對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此，但是以往各大商家在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠，抽獎等，大都缺乏新意，因此沒能達到預期的效果。試想一下，追求天長地久的愛情豈能打折？
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應。
四、活動目的
1、通過此次活動，擴大xx汽車銷售公司在xx地區的影響力。
2、通過本次活動讓現代年輕人更了解xx汽車理念，更了解中國傳統節日，做到xx汽車行業里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應，通過各媒體的宣傳，擴大本公司在xx的社會影響力，擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣，激發顧客產生購車欲望，從而把產品賣出去，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應。
五、活動主辦方
xx汽車銷售公司是xx地區最大的一家以銷售xx品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。xx一直以推廣xx品牌車型和品牌文化為己任。
六、活動內容
1、愛情大放送
凡在活動當天到xx汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”（內容待定），禮包發送按照單身，情侶，夫妻來發放，內容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。
2、購車打折再優惠
在促銷活動日期內，預定或者現場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，最高獎項可獲得價值3000元購車優惠現金券一張！
（待定）獎品設置：
一等獎1名，價值3000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用于商業交易！只限于邁騰車型！
二等獎2名，價值20xx元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用于商業交易！只限于新速騰車型！
三等獎3名，價值1000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用于商業交易！只限于捷達車型！
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養套餐”券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用于商業交易！
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領取，不可兌換現金！不可用于商業交易！
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分！
4、愛情大聲喊出來（互動）
邀請現場臺下的男生或女生，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現場，并接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達大禮包”一份。（禮包內容待定）
5、愛情傳遞（互動小游戲）
邀請現場臺下的情侶夫妻，為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。（禮包內容待定）
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上，享受至尊級別的待遇，在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起！祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯（開場）
展廳里動感的音樂，舞臺上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯系方式）并貼在“愛情車”上的'顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張（待定），如果公布的顧客不在現場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選取！
10、愛情公共墻
在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作，現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容，發送短息至xx發表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由人人網公共墻主頁提供。
七、活動安排
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客，為現場活動增加人氣，更容易發掘其中的潛在顧客！
2、開場
開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插著產品的介紹！
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲，在游戲過程中促進情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受！在游戲過程中，主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容！
4、試乘
在表演之后可根據現場秩序，安排擁有購車欲望的顧客進行“新車試乘”環節，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。
八、活動宣傳
1、網絡宣傳
xx車友會網站、xx論壇、xx網汽車論壇、xx貼吧、xx官方騰訊微博、新浪微博、人人網公共主頁等
2、平面宣傳
xx晨報、xx車友會雜志、xx美圖生活雜志等
3、有聲宣傳
xx人民電臺廣播FM92.6
九、合作商家
媒體：新浪、騰訊、人人網
支持：xx網站
十、活動主辦/協辦
活動主辦方：xx汽車銷售公司
活動承辦方：xx文化傳播文化有限公司
活動協辦方：xx網站（待定）
活動贊助商：xx全球通電影城（待定）
十一、前期準備
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等
汽車銷售行業雙11活動策劃方案2
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。
二、活動內容
（一）重點用戶的排查及處理：
1、定義
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的'。
8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
2、范圍
所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。
3、級別分類
1）aaa級用戶（已聯系媒體或消協等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理周期不得超過3天；
3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；
4、排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
三、售后服務活動的實施
1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發運。
3、服務網點的擔保發貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經銷、服務網點應對方案
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。
8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
汽車銷售行業雙11活動策劃方案3
一、活動背景：
1、九月底十月初汽車用品銷售已經進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4S店進行維修保養及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費在中國已深入人心，消費者往往認為在大型節假日購車將享受到更多平時沒有的優惠，決定了很多客戶將購車計劃放在節假日里。
3、國慶黃金周，大部分地區都有媒體組織的各種類型的室內室外車展。通過9月份車展，各經銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。
二、活動目的：
1、本次活動目標集客量：xxX組。目標訂單量：xxX臺。
2、以“國慶節”為契機，通過策劃一系列活動，適時推出優惠活動，迎合消費者假日消費的心理期許，達到一個愿打一個愿挨的效果，同時還可以進一步宣傳4S店整體形象，提高店鋪知名度和美譽度。
3、通過國慶長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業績。
4、9月份遺留下來的意向客戶，加上9月末車展上收集到的大量意向客戶，通過本次店頭活動進行集體消化，提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源，為日后組建“一汽-大眾xx車友會”或“一汽-大眾自駕游”等項目做好鋪墊。
三、活動主題：
“七日國慶十禮相迎“
四、活動策略：
1、思路主線：促銷信息發布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買1、訂車促銷政策9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現場好禮針對國慶節試駕及購車的顧客好禮相送，參加現場游戲活動還有驚喜禮品，以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務迎合客戶的求便心理，活動現場免費提供零食、冷飲。
五、活動內容：
(一)活動時間、地點：
20xx年10月1日—7日，xxxxxxxxxxxx
(二)活動形式：
訂車促銷+店內活動
(三)參與對象：
1、xxX一汽-大眾4S店
2、xxX一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶
3、xxX一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶
4、xxX一汽-大眾4S店合作報紙閱讀用戶
5、街頭、戶外散客
6、相關網絡門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃：
宣傳預熱：9月21日——30日
(一)廣告宣傳
1、廣播：
xxX一汽-大眾4S店合作電臺適時發布廣告信息。
2、報紙：
xxX一汽-大眾4S店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的'方式來組織觀眾。
3、戶外：
海報張貼；街頭直投；公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預算適量投放。
4、網絡：
xxX一汽-大眾4S店合作網絡媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳，可設置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無線媒介：
xxX一汽-大眾4S店微博、經銷商微信公眾平臺。
2、其他宣傳媒介：
電話邀請、短信邀請、QQ群及時宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募：
1、電話邀請
2、促銷廣告信息發布
3、短信邀請
4、抽獎券發放
5、微信、微博互動吸引
6、街頭邀請
七、活動策劃
(一)進店1——見面禮無需消費，進店就有禮。活動期間內所有顧客憑宣傳單進店登記姓名聯系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費領取精美禮品一份。活動期間禮品發放數量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據自身情況制訂)。
(二)進店2——幸運禮持抽獎券及現場抽取的幸運客戶，可參加現場抽獎活動。精美禮品、購車款，100%中獎，幸運抽取。
(三)進店3——國慶禮凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發國慶紅包禮，紅包派發方式從面額600元發至100元的售后服務工時費現金券，先到先得。
(四)試駕——紀念禮進店試駕的客戶可領取試駕紀念禮品一份。
(五)促銷1——特價禮驚爆價，推出特價車，不參與其他禮品及服務活動，每天限購3輛。(本數量僅供參考，商家可以根據自身情況自行申請)(六)促銷2——訂車禮9月21日——30日預熱期內訂車的用戶，可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現金券等，幸運抽取。
(七)促銷2——購車禮(特價車除外)根據不同價位段的車型設立不同的禮品贈送，售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶，在保證利潤的范圍內，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現金券等自由組合成多個不同大禮包。
(八)促銷3——現金禮(特價車除外)活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發票或收據即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
(九)促銷4——歡樂禮拼圖游戲游戲規則：活動現場進行限時拼圖(中國地圖)大賽。
獎勵規則：規定時間完成者，贈送一份小禮物。
(十)維護——服務禮(售后優惠、服務工時費現金券)凡是xx4S店的客戶，在“國慶節”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養服務。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務現金券。
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