網絡營銷策劃方案(通用20篇)

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編幫大家整理的網絡營銷策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　網絡營銷策劃方案1

　　一、活動背景

　　xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機供給更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場供給最好的、最有影響力的服務，成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

　　二、活動目的

　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

　　2、借夏日人們向往的簡便心理，推出個性、時尚、簡便、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的簡便心境。

　　3、經過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

　　4、經過系列活動拉近消費者與xx的'距離，提高公司的品牌形象。

　　三、活動重點

　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

　　2、針對媒介：經過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

　　3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

　　4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

　　四、效果評估

　　1、在這一系列的活動過后，將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象！

　　2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

　　五、活動時間及地點安排（待定）

　　六、活動資料

　　1、“關愛兒童成就未來”，由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在教師同家長的幫忙下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的活力。

　　2、“品位生活共鑒非凡”

　　“xx品質生活尊貴夜”，與業主們一齊共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一齊，帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一齊共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。

　　3、“試乘試駕實現夢想”——xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的簡便元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

　　4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

　　5、汽車安全公益講座

　　主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個應對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

　　6、汽車日常保養講座

　　7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

　　8、現場征集意見和提議

　　9、汽車模特、美女表演

　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

　　活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

　　七、現場服務

　　服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

　　服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

　　八、整合資源

　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不一樣行業的資源充分利用起來，到達多贏的局面。

　　九、聯合營銷

　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

　　網絡營銷策劃方案2

　　一、開店促銷

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不一樣，不是依靠主要幾個款的銷售！產品陳列上要突出自我服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選供給方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接能夠到上衣類去搭配！量多的款能夠用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

　　三、長期發展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

　　2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

　　3、服務：訓練營業員的'基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　（1）初次店的驚喜

　　①與老魏聯系小商品作為免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）

　　（2）增加其下次店的可能性

　　①傳達每周都有新貨上架的信息（比較難承諾了就要兌現，你注意常換就能夠了）

　　②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

　　③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿xxx元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費xxx元及以上。（獲得獎勵之后再重新累積）

　　（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家店購買

　　①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　（4）不定期打折

　　①人必須程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。＂店鋪開張大賺送＂、＂本店商品八折優惠＂，也能夠采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，十分聚人氣！再把店內滯銷款低價一齊處理！如五一，十一，三八等最佳時間。

　　網絡營銷策劃方案3

　　休閑食品其實也是快速消費品的一類，是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等.隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大群眾喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費品，隨著經濟的發展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數量和品質的需求不斷增長。

　　一、概述

　　(一)策劃目的

　　本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網店產品的營銷狀況，結合店鋪的優點與缺點策劃出新的戰略方法。在當前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領市場，更好地促進產品的銷售。

　　(二)網店介紹

　　食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創建，共銷售寶貝100余種，現有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務協議》，并已提交保證金。

　　(三)產品概況

　　硬果類食品包括：

　　花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括：

　　蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

　　果凍果脯類包括：

　　果凍、果脯、果丹皮、話梅等。

　　肉干肉脯類包括：

　　魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。

　　二、營銷概況

　　(一)環境

　　市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的'人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。

　　(二)產品

　　食品的種類齊全，質量上乘，包裝精美，外觀鮮艷奪目，價格便宜，許多食品提供包郵服務和優惠打折政策。

　　(三)競爭

　　1、競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒有店面優勢的情況下，競爭會更加劇烈。

　　2、競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　(四)消費者

　　“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識，因而休閑食品往往能引領時尚潮流。顯示，成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費人群。此外，51.9%的受訪者認為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次，品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養狀況也是人們比較關注的時尚要素。從調查結果來看，消費者對于休閑食品的消費關注點集中在時尚認知、營養功能、口感、品牌形象等方面。

　　三、優勢與劣勢

　　(一)優勢

　　口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標市場進行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產品，又有各種重量的袋裝產品，能對目標市場進行價格覆蓋。口味獨特，每一種口味的產品都能形成自己獨特的口感，吃后回味無窮，讓人吃了還想吃。

　　(二)劣勢

　　消費者擔心網上消費的食品安全問題，信任程度不夠。食品在發貨過程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質。由于休閑食品大多數是零食，長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數人在購買的時候往往在心中已經將休閑食品定義為垃圾食品，這就導致了消費者對休閑食品的誤解。

　　四、目標市場

　　休閑食品的消費人群從年齡上就能明顯地區分出三類：18歲以內青少年及兒童，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性為主力消費人群。青少年及兒童，消費。純粹消費群體，完全依靠父母，而且是完全的主觀意愿型，不達目的不罷休，多數情況下父母也會妥協。這類人群最大的特點是對新奇的、性的東西特別感興趣，而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念，從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人群的產品視覺上的更多一些，如小熊餅干，如好多魚，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛，就是名字怪異，要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具，尤其是經典形象，如白雪公主，變形金剛，對于此類人群的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的欲望，父母很難拒絕。

　　青年人，品牌消費。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群，而且也是最忙碌的一類人群，他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，同時攜帶方便，對價格不是太敏感，但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人群，針對他們的產品細分出最多的種類，如補充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網絡飯飯、閑趣，此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人群已經有了“健康”的需求，所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選，不像兒童來者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會有選擇地消費。

　　老年人，傳統消費。相對于前兩者性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實用，更喜歡酥軟的東西，傳統、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點，如各種現場烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營養需求，針對他們的產品也適合功能細分道路。他們選擇得少，但一樣消費很大。

　　五、網絡營銷策略

　　(一)博客營銷

　　由于博客營銷擁有細分程度高，定向準確;互動傳播性強，信任程度高，口碑效應好;影響力大，引導網絡潮流;大大降低傳播成本等優勢。所以我們優先選擇了博客營銷。

　　首先注冊一個博客賬號，在起一個響亮的博客名，并完善自己的資料。然后每天發布一些有意思的博文，聚積人氣，時機成熟時，偶爾放些上去，告訴大家這家網店上賣的食品很好吃，自己經常去買。

　　(二)微博營銷

　　微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點特別適合游戲機的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會立竿見影。

　　首先注冊微博賬號，然后用刷粉神器刷些粉絲，再每天發些有意思的微博吸引注意，偶爾發些，發布信息，這個網店正在做活動，購買食品打幾折，引誘粉絲們點進來，便可能促進銷售。

　　(三)營銷

　　由于營銷也有著成本低，見效快;傳播廣，可信度高;互動、交流信息精準度高;針對性強等優勢。我們又選擇了營銷。

　　首先要傳播的目標消費群體的習慣與活動范圍;精心策劃符合網友喜好的營銷事件或活動;積累相關人脈資源，會對開展營銷提供很大支持;做好統計，以了解營銷的成功與失敗之處，加以改進。

　　(四)其他方式

　　除了以上的三種營銷方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。

　　網絡營銷策劃方案4

　　目錄

　　一、市場分析……………………………………………………………

　　二、目標…………………………………………………………………

　　三、企業優勢……………………………………………………………

　　四、團隊建立……………………………………………………………

　　五、推廣策略……………………………………………………………

　　六、門戶網站改版與推廣………………………………………………

　　一、市場分析

　　（一）經過我在互聯網上對SMT電子元件包裝產品此行業的調查與分析，就行業內企業在電子商務領域的表現而言，得出以下幾點結論：

　　1．行業內大部分企業還是以傳統銷售模式為主，明顯忽視行業產品在電子商務領域的前景，僅幾家知名企業將自己的企業品牌和產品推向電子商務平臺，并做了少量的網絡推廣，可以看出行業內的重點企業已經對電子商務領域虎視眈眈。

　　2．行業內大部分企業都有自己的門戶網站，但是我發現這些門戶網站幾乎都存在幾個同樣的問題：（1）網站的整體設計風格單調、都以靜態頁面為主。（2）內容過于陳舊更新過慢、且原創軟文過少，可以說有部分門戶網站內容幾乎無更新，行業新聞和宣傳軟文大多是復制而來。（3）網站投資過小、推廣宣傳力度不夠。（4）門戶網站定位不夠清晰。

　　（二）雖然行業內還沒有重點進入電子商務的龍頭企業，但我們不難看出，隨著網絡營銷的日益強勢、SMT電子元件包裝產品在電子商務領域的前景和行業內企業在電子商務領域的重要性，因此企業進軍電子商務領域已勢在必行。

　　二、目標

　　我們行業內在電子商務領域中還沒有真正意義上的`龍頭企業，因此誰能在領域中打下堅實的基礎，能在此成功立足、打響企業品牌并深入到行業內形成良好口碑、達成企業品牌給產品銷售帶來的連鎖反應，推廣企業品牌和企業形象將成為進軍電子商務領域初期的核心目標。

　　三、企業優勢

　　四、團隊建立

　　（一）組織架構

　　1．XXXX所生產的產品屬于工業品，且所需產品的客戶是企業性質或商家，那么結合以上分析情況，公司產品在電子商務領域里發展應選擇B2B網絡平臺運營作為核心。以B2B網絡運營平臺為主，并根據行業及產品的分析報告選擇其它網絡平臺進行有效推廣。

　　2．工業品的網絡營銷與民用品相比有所不同，相對而言工業品的網絡營銷模式更為清晰簡單，省去了復雜的營銷鏈。并且工業品在網絡營銷中的第二個核心是推廣。

　　3．綜上、公司網絡營銷部初期的組織架構大至如下：

　　網絡營銷部組織架構說明：在總經理的帶領下全面開展部門工作、建立完善的部門結構、合理安排各崗位工作迅速上崗。

　　（二）部門人員配置及崗職責

　　網絡營銷經理

　　網絡運營（SEO）

　　網絡營銷策劃方案5

　　隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

　　酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京，廣州，深圳的一些酒店，同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線，中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢，網業設計粗糙，單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

　　一、產品策略

　　在酒店的產品互聯網營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

　　1、網頁設計

　　酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

　　2、虛擬客房

　　顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解，而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

　　顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

　　首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務員，她領你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽）你還可以移動鼠標查看新的服務項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

　　房”———不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

　　3、短信平臺與wap站點

　　為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預訂服務，發布優惠活動信息，和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展，無線互聯網的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

　　二、價格策略

　　價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：

　　由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，

　　向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

　　2、靈活變價

　　由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊，所以應在網上建立客房價格自動調節系統，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整，并且定期提供優惠，折扣等形式以吸引顧客。

　　3、彈性議價

　　這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了）而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

　　三、渠道策略

　　如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

　　xx汽車自xx年在xx市場投放以來，歷經x年發展，深受廣大用戶認可，市場銷量與日俱增，現在xx市場保有量達到近8000臺。

　　xx市xx投資發展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于x年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當時xx地區規模的一家xx4s店。經營一年以來，銷量急劇攀升，穩穩占據了xx市經濟型轎車的市場份額。

　　x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一，為取得更大突破，xx集團特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區的經銷權，更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進xx地區終端銷量。

　　面對競爭激烈的銷售市場，我們更應該切實地做好我們的服務工作，以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度，才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xx4s店的成立，已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務，但這遠遠是不夠的。

　　中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。

　　面對如此競爭，我們xx品牌應該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動，爭取一舉多得。

　　一、市場分析

　　x年在中國車市創下輝煌戰果的xx汽車，在x年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關。2月份xx汽車市場總銷量11438臺，較1月份增長2326臺（25.5%）。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺，同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊（186—173=13臺），增長7.5%，天汽夏利20.5%（41—34=7臺）等，比較經濟型轎車本月銷量，xx汽車xx市場銷售走勢良好。

　　二、客戶群體分析

　　我公司采用數據庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名xx車主，針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。

　　調查結果經統計分析得出：xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體；職業最多為中層管理人員，其次是私營業主和營銷商務人員；用戶購買xx汽車主要出于理性需求，代步成為主導，工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數，多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學的愿望，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業，關注社會發展的。

　　xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始，凡購xx汽車者，xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

　　三、活動策劃思想

　　我公司以“助失學兒童，祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。

　　兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注，借此為主題策劃活動，一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時，更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童，為社會教育事業貢獻。

　　四、活動意義

　　通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx地區代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象，擴大xx公司知名度，提高其美譽度，最終促進市場推廣及售后服務推廣工作，從而創造豐富的.社會價值和經濟價值。

　　a、全面登錄搜索引擎

　　統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此品牌網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。

　　b、參加許可郵件營

　　郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方法。此外，建設自己的郵件列表，定期制作更新品牌網站電子雜志，向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。

　　c、投放網絡廣告

　　網絡廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。

　　廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征，并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。

　　網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。

　　制定網站廣告投放計劃，在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

　　d、網站互動推廣

　　策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。

　　在網絡營銷策劃方案中具體步驟可分為：備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優秀有獎網友上傳原創笑容圖片，并互相評分、評論。

　　聯合其他機構，策劃或由網友自發開展各類戶外運動，由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。

　　創意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，并獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。

　　e、會員制營

　　會員網站放置網站鏈接或活動內容介紹與鏈接，通過該會員網站來到且注冊成為網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。

　　f、信息發布

　　有償信息發布是有效的網站推廣方式，主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。

　　g、媒體合作

　　網站要推廣，宣傳報道不可少，品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，并定期在各媒體發布。

　　h、網站合作

　　同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌網站的系列活動有效開展。此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

　　a、網站logo、banner有獎征集

　　品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開征集網站logo、banner設計方案，歡迎關心網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。

　　獎項設置：一等獎（各1名），現金5000元。

　　二等獎（各2名），價值xx元的紀念禮品。

　　紀念獎（若干名），價值300元的紀念禮品。

　　這屬于一種互動的推廣方式，在很多網絡營銷策劃方案中都有體現。

　　b、網絡護綠計劃

　　為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，品牌網站將以省市一級為單位，開展網絡護綠計劃，計劃的主要思路如下：可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，并制作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。

　　由網站定期選出護綠明星，給予獎勵。

　　此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內，主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

　　c、成為會員俱樂部成員，好處多多

　　會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和網站定期推出的各種活動。會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由品牌網站提供的紀念禮品。

　　網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。

　　通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的特點，常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

　　調研內容：

　　a、網絡市場情況調查（市場分析、從業情況調研）。

　　b、主要競爭個案調查（競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀）。

　　c、目標。

　　d、客戶調查（客戶分析、客戶關系整理）調研形式。

　　主要方式為：

　　（1）在線調查表

　　通過品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫并提交到網站服務器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。

　　這是網上調查最基本的形式，廣泛應用于各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

　　（2）電子郵件調查

　　合理設計調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。

　　這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

　　（3）海量數據庫搜索調查

　　根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。

　　（4）會員數據庫分析調查

　　品牌網站通過網站推廣工作實施和會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據，這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。

　　品牌的網絡營銷策劃方案，揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。

　　深入品牌傳播是企業開拓新市場，穩定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。

　　網絡營銷策劃方案6

　　網絡營銷的興起，網絡購物已經成為當下的一種生活時尚，大大地推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前，雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網絡營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。

　　網絡營銷是對傳統營銷的補充：

　　當前，茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導，即以實體店面為依托，以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營銷，網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

　　目標與理念

　　經營目標：擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念：高端走文化；中端走時尚；低端走健康。

　　基礎工作實施

　　1）網站建設：我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網站的信息，做好網絡營銷導向的網站優化，提高網站的質量、可信度和知名度。

　　2）在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。

　　3）通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

　　4）借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試；我們通過對商業的全方位理解。

　　5）聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動，借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。

　　6）通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網友支付。

　　7）建立多方面的問答咨詢帳號，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

　　8）產品的建議：中小企業在從事網絡營銷中，要整合行業的現狀和行情！任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略，是影響后期銷售的重要環節之一。其次，產品的數量要中而不乏，寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣！

　　推廣方案

　　1、競價：百度和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當投入。

　　2、博客和論壇、貼吧等：比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業建了幾十個不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負責發表原創主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。

　　3、qq群和公會：這里并不是群發茶葉廣告，而是在qq群空間發表文章，不一定是與茶相關的文章，具體看群的性質，也可能與群介紹無關，另外游戲公會，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。

　　4、網站群：xx現在還保持有四五十個茶葉相關網站，這些網站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網站名不相同，聯系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網站，表面上看似不同聯系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應商，即xx網絡營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。

　　5、電子雜志：制作電子導購書，茶葉專業知識期刊，購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費。

　　6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站：五年來，xx共建立了幾十個茶友聯絡站，雖然有很多聯絡站并非xx所創建，但起碼也有認識的網友在聯絡站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來的`訂單是最可靠的。

　　7、其他推廣措施：因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎，然后多花一些精力在營銷上進行創新。

　　8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，大家通過交換連接的方式做宣傳。

　　9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。

　　10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。

　　11、學會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那么可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

　　12、發布網絡創意廣告。

　　網絡銷售常用方法

　　1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平臺。做到物美價廉的感覺，帳務好宣傳語句。

　　2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言，多發好文章，讓別人對你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪，應保證充足的上網時間，及時回答買家對你商品的提問

　　3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。

　　4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內聚集人氣。

　　5、建議拍實物照片，利用數碼相機（至少200萬像素）。照片拍完后，在photoshop里簡單處理一下，比如適當增加對比度，調節亮度。大小控制在80k以內，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細節。

　　6、對于賣家來說，每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

　　7、對于在淘寶里發現的問題，隨時到建議廳去發帖提建議和意見，淘寶好，我們也好。

　　8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。

　　9、最后，辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他（她）打交道中學到很多東西。；我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷（只要不是極其無理和不客觀的）。

　　10、通過對商業的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，并從中加以創新，制作適合企業營銷的策劃方案。

　　11、網絡選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機無限。在網上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商，同樣，批發商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成良性互動。

　　12、做網上生意，最講究的是信譽。xx茶業首創零風險購茶服務，3w服務；一是無理由，顧客退換茶無須理由；二是無風險，退換茶來回郵費全部由xx茶業公司承擔；三是無期限，退換茶不是七天內，隨時都可以。起初跟客戶談生意，通過對話交談，雙方各自有了誠意，林建動就給目標客戶寄出茶樣，再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開、擴大。

　　13、茶業的網絡營銷顧問，網絡營銷，茶業，如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐后的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起，因為網絡技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網絡平臺實現交易，這樣大大推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前，雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網絡營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年，隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平臺的日趨幼稚，為節約經營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網絡銷售平臺。

　　14、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發展，使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇，使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。

　　15、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。

　　網絡營銷策劃方案7

　　一、組織架構圖

　　公司總經理

　　部門經理

　　程序員

　　設計師

　　硬件維護

　　資深推廣

　　信息發布

　　信息收集

　　資深業務

　　普通業務

　　二、各部門職責

　　網絡營銷部門內設三個分部，即技術部、推廣部、業務部。網絡營銷部門設部門經理一職，下屬三個分部，設主管一職。

　　（1）技術部主要職能

　　主要負責網站程序功能升級，開發新的特色功能；定期設計活動促銷網頁與企業廣告設計；進行企業VI與網絡VI的整合，根據搜索引擎狀況與企業網絡推廣需要，進行搜索引擎優化；負責企業內部網絡工程與電腦硬件，相關電子產品的維護、保養，使其保障正常運行。

　　（2）推廣部主要職能

　　主要負責：，負責網站關鍵詞排名靠前，通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣，提高網站訪問量；通過其他的網絡方式進行產品推廣；每天進行機械手信息的采集與產品或新聞信息的發布，通過各種途徑，收集有效客戶資源進行整理歸檔.

　　（3）業務部主要職能

　　主要負責：對客戶投訴或建議進行溝通與協調，努力提高客戶滿意度。通過電話或網絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化，提高銷售業績。

　　二、各部門人員具體職責

　　網絡營銷部門經理

　　整體網絡營銷項目帶頭人，負責網絡營銷項目的構思、策劃以及統籌工作，為公司制定營銷計劃，做好公司上傳下達的工作，定期對總經理進行項目匯報、統計。

　　一、技術部主管

　　負責網頁的制作、程序的編寫、網站信息的采編以及SEO優化等；負責部門內全部工作，完成網絡營銷經理安排的.各項技術類工作，保障公司電腦與之相關的硬件正常使用，網絡通訊暢通，下設三個崗位。

　　1．程序員

　　主要負責網站程序功能升級，開發新的特色功能；對網站運行過程的程序問題及時改進，保證網站正常運行，開發公司所有網站群的相關工作。

　　2.設計師

　　負責美工制圖，并對采編圖片進行美觀設計，達到人性化的要求。此外還要進行特色網頁的制作以及FLASH動畫處理，并對公司VI和網絡VI的品牌設計，公司相關活動廣告設計。

　　3、硬件維護人員

　　保障公司電腦正常使用，網絡通訊流暢，對公司相關電子產品進行維護。

二、推廣主管

　　主要負責：通過各種seo技術和營銷方法，提高網站關鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化，提高銷售業績。其下設資深推廣專員、信息發布人員、信息收集人員。

　　1）資深推廣專員

　　根據網站需要，對提高網站關鍵詞排名做好技術支持，做好網站的優化工作，提高網站的訪問量和互聯網上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。

　　2）信息發布人員

　　每天對公司網站進行及時更新，利用好互聯網資源，每天對信息的發布量進行量化，做好統計，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發布，讓富井機械手在網絡上進行“麻雀效應”的宣傳。

　　3）信息收集人員

　　通過互聯網平臺進行有關機械手的信息收集，做好統計，每天對詢盤人員進行好分類統計，并作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效，將詢盤信息進行有效的業務轉化。

　　三、業務主管

　　主要崗位職責為：聯系客戶、在線準確有技巧性的回復客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務以及客戶培訓。其下設資深業務專員與一般業務專員兩個崗位。

　　1）資深業務專員

　　能較好處理網上客戶的疑難問題以及相關糾紛問題的業務專員，通常情況下，具有一般業務員不具備處理復雜困難問題的能力。

　　2）業務專員

　　能夠詳細準確地回答網上客戶的相關問題，并且能夠將潛在客戶轉化為目標客戶的一般業務員。

　　網絡營銷策劃方案8

　　網站的推廣對于網絡營銷效果的重要性是網絡營銷的共識，因此網站的推廣已經成為網絡營銷的基本、最有效的方法之一，為什么有的網站要進行推廣，甚至有的還獲得了比較可觀的訪問量，但還是覺得沒有取得實質上的.收益呢？

　　競爭力深度研究發現，網站的推廣是一個系統工程，這不僅僅代表著在各種網站推廣手段中具有一定的關聯性，更重要的是，理想的網站推廣應該獲得企業整體經營效果的提升而不僅僅表現在網站訪問量的增加上。

　　基于這樣的認識，新競爭力的網絡營銷管理顧問根據企業行業特征和營銷資源等具體的情況制定有效而有力的網站推廣綜合的解決方案，針對網站的發展階段特點提供有針對性的網站推廣計劃。

　　新競爭力網站推廣方案的特點：

　　1、針對網站本身特點及行業狀況進行系統分析；

　　2、針對網站的不同發展階段特點制定針對性的推廣計劃；

　　3、提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議；

　　4、通過合理的規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果；

　　5、可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統計分析相結合，提供比較深度分析報告。

　　新競爭力網站推廣方案包括四個部分：

　　（1）資料收集與統計；

　　（2）網絡推廣分析診斷

　　（3）針對性提出有效的解決方案及實施計劃；

　　（4）網站推廣效果的跟蹤和評估方法；

　　（5）如果必要，可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。

　　網絡營銷策劃方案9

　　1、創新性

　　網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新， 創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。企業在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

　　2、系統性

　　網絡營銷是以網絡為媒介，整合互聯網資源和技術工具系統性的企業經營活動，同時也是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此，企業網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。網絡營銷策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和 優化，使‘六流’皆備，相得益彰。

　　3、經濟性

　　網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效 率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的'比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

　　4、操作性

　　網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃 者根據企業網絡營銷的目標和環境條件，就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的 安排。比如一份詳細的企業博客營銷推廣方案，就要明確每一個步驟；也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

　　網絡營銷策劃方案10

　　一、銷售運作平臺

　　公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發、制定營銷策略、銷售方案，用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員，打破傳統的用人機制，從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場業務代表、業務主管、業務主任、業務經理，組成專業的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

　　二、銷售產品的設計

　　由于老產品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產品無法形成市場優勢，因此，需要開發組合產品。

　　1、按白酒的香型來開發，力求產品個性化明顯，使其成為主打品牌。

　　2、按白酒的度酒開發產品，形成高中低度系列產品。

　　3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場調查，跟進產品，達到產品結構的最佳組合。

　　4、按市場價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。

　　三、網絡系統建立

　　對原有的經銷商網絡進行有效的整合，先幫助原有的經銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。

　　1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標市場，制定市場開發規劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業務人員進行考核，在銷售區域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。

　　2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。

　　3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分，保護一級經銷商，扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。

　　4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。

　　四、市場資源的利用

　　1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。2、業務人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。

　　五、產品利益分配和銷售費用

　　(一)、產品利潤分配

　　合理的分配各個環節的利益關系，做到資源的`最大利用，對此，20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

　　1、制定統一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。2、銷售產品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著市場逐步成熟，各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。

　　(二)、營銷費用的管理：

　　1、對銷售產品采用費用包干的辦法，公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

　　2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

　　3、業務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放，基本任務保基本工資，業務提成上不封頂。

　　4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

　　5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。

　　(二)、20xx年直銷工作的步：計直銷操作辦法(一品一策)。2、公開招聘業務人員，進行短期培訓，安排具體崗位。3、制定直銷產品上市造勢活動方案。

　　通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控，對市場的進行不斷的補充和完善，達到網絡的扁平化，為運作大市場打下堅實的基礎。

　　網絡營銷策劃方案11

　　一、目標用戶的特征及偏好分析

　　現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。

　　二、推廣對象的優勢及新價值提煉

　　推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的`高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。并且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。

　　三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶

　　病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及后續工作，跟線下工作的跟進。

　　經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：

　　1、 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。

　　2、 E-mail營銷：E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件，而是給專門的訂閱用戶發送郵件，讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的內容。

　　3、 微博營銷：現在網絡傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。

　　4、 微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了發布新產品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網絡社區：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品發布等活動。

　　四、必要選擇投放的付費渠道

　　1、 廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。

　　2、 明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。

　　3、 視頻營銷：制作視頻進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。

　　網絡營銷策劃方案12

　　一、易達豐帽子有限公司的背景及SWOT分析

　　1.易達豐帽子有限公司。

　　專業設計制作潮流、時尚、崇高自由、彰顯個性的帽子。主要產品：賽車帽、棒球帽、洗水帽、防水帽、釣魚帽、氈帽、平頂帽、空頂帽、高尓夫帽、大沿帽、漁夫帽、爬山帽、軍帽、草帽、韓國卷帽、網帽、魔術帽、禮帽、急帽、針織帽等。遠銷美國、日本、歐洲等6個國家和地區。

　　2.優勢與機遇

　　易達豐帽子有限公司。一個代表都市時尚品位的帽飾品牌，憑著良好的市場表現已成為我國帽飾行業的后起之秀。易達豐帽子有限公司堅持品質優良，休閑時尚的產品形象，以其獨特的設計風格，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁、優雅及時尚的款式，融匯東西方文化之精華，演繹現代都市時尚女性典雅與自信，深受全國各地年輕消費者的喜愛。集帽子出口，帽子代理、帽子加盟，零售為一體，以中高檔女帽品牌營銷戰略在亞州及中國大陸發展的專業公司。

　　3.劣勢與競爭

　　易達豐帽子有限公司。雖已在制作帽子上擁有豐富的生產經驗，但是由于大陸市場的帽子行業競爭激烈和山寨帽子沖擊，要沖出重重包圍，才有機遇發展。所以我們要改變現狀，做一次銷售策劃。

　　二、確定網絡營銷的對象

　　（一）市場分析

　　1.女性市場分析：女性市場一直是服飾市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買帽子的頻率和金額是所有消費群體中最多的。

　　2男性市場分析：雖然男性市場也是一個大市場，但是對于消費帽子這類產品而言就相形見絀了。

　　（二）、年齡段細分：

　　國內成年服裝年齡段分類基本為：1-18，18-30，30-45，45-65，65-。 1-18：這一類的消費群體沒有消費能力，但是卻是最受父母保護的年齡段，父母為了他們不受風襲，而購買帽子，只不過沒有個性與精品之分，保暖就行。 18-30：該年齡段的消費群體是帽子消費的最主要的群體，是消費群體中帽子購買頻率最多，總體購買金額較多的群體。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前帽子品牌最多,競爭最激烈的細分市場。 30-45：此年齡段的人很少有賣帽子的習慣。 45-65：該年齡段的消費群體事業有成，帽子購買欲望一般，但對帽子有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性帽子品牌嚴重缺失，市場機會較大。 65-：該年齡段人口購買欲望較低，對帽子的需求不是很強。對于該年齡段的帽子品牌基本為空缺。根據上述總結：18-30女性市場將是我們開拓市場的重要方向，該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受新品牌。

　　三、促銷的內容

　　第一款：休閑帽

　　隨著生活水平的提高，人們越來越追求精神生活，旅游業興起，各大旅游公司之間競爭激烈不說，常常有在旅游景點人員失蹤的，到最后為了等個把人而延誤大家看下各景點的，雖然現在大多數旅游公司組團旅游時都有發放帽子的習慣，但是帽子單一，很不容易分辨以至于團里的人員走錯地方的情況出現，所以我們公司專門提供的為旅游公司設計帶有專門圖案的旅游專屬帽，我們設計的公司專屬帽的圖案會結合該公司的.人文文化或精神文化設計出獨一無二的專有標志，用圖案展示公司的文化，這樣特有的介紹方式，會不會讓消費者耳目一新呢！這頂帽子一般化，游玩時戴著遮著陽光，擋擋灰塵。售價10元，利潤3元。

　　第二款：個性帽

　　我們把我們的產品銷售對象是有個性化需求的90后，追求個性化需要好像已經成為了90后的代名詞，事實也是如此，追求個性，穿著帶洞洞牛仔褲、染著五顏六色的頭發、畫著靚麗的粉妝、大冷天的穿著絲襪，這些都成為90后個性化的標志，我們公司為這些消費群體專門設立了一個部門，這個部門由一批年輕的設計隊伍組成，他們將提供給客戶最新的構想并緊隨時尚，同時我們還邀請了一位時尚的明星做代言來引領個性風

　　網絡營銷策劃方案13

　　旅游網絡營銷就是借助聯機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅游營銷目標，實質是以計算機互聯網技術為基礎，通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業的旅游產品信息，都可以直接登入旅游企業的網站進行查詢，為旅游者提供了極大的便利。

　　1、貴州旅游企業開展網絡營銷現狀

　　現在貴州的旅游企業基本上都開展了網絡營銷，提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網上咨詢。有部分旅游企業還提供網上預訂、旅游產品的在線銷售等服務，旅游企業通過網絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看，貴州的旅游企業網絡營銷發展程度還尚未成熟，旅游企業網絡營銷還有待長足的發展。

　　(1)有些旅游企業網站缺乏鮮明的個性化特色，旅游信息量不多、更新速度緩慢，多數旅游企業網站的信息內容相似，景點的推廣沒有特色，基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上，比如：黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網站的服務項目也太單調，大部分只是在網上發布旅游廣告，且僅限于瀏覽，互動性不強，無法吸引游客。

　　(2)旅游企業網站業務覆蓋面過窄，未延伸到核心業務領域。大多數旅游企業的網站目前僅限于各種票據的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發送電子郵件等，基本上是處于網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段，能利用網絡簽訂合同的相對較少。

　　(3)網絡旅游市場的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過旅游景點網站，而實際利用網絡訂購過旅游產品的寥寥無幾，可見貴州網絡旅游市場的普及率極低，很少有人會利用網絡訂購旅游企業的旅游產品。

　　(4)很多旅游企業網站只是把網絡作為介紹企業、景點和旅游路線的工具，沒有充分利用現代網絡技術、數據庫技術將企業的核心業務流程、客戶關系管理、開發客戶資源延伸到網絡上。

　　2、貴州旅游企業開展網絡營銷過程中存在的問題分析。

　　近幾年，貴州旅游企業在開展網絡營銷方面有了很大的進步，一些旅游企業也取得了一定的成績，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網絡預訂了行程。但貴州旅游企業在開展網絡營銷的過程中仍然存在一些問題。

　　2.1 對旅游網絡營銷認識不清。

　　貴州有些旅游企業的管理者認為網絡營銷就是企業開展上網的功能，于是便效仿別人建立一個網站，實際上則只是在網上開設一個主頁，內容上也始終停留在公布產品信息和電話號碼方面。

　　游客在瀏覽網站時，只能看到旅游產品的信息，卻無法進一步在線咨詢相關問題，甚至有些網站還長時間不更新信息，最后成了有名無實的企業網站。

　　2.2 以搜索引擎的收錄數據為績效。

　　有些旅游企業的網絡營銷以搜索引擎的收錄數據為績效，重點放在關鍵字的曝光率和網站的知名度方面，企業網站制作精美，大家看著非常滿意，然而企業的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業核心產品的宣傳工作。互聯網名氣是提高了，但銷量還是上不去，沒有成交額就沒有利潤可言，企業也難以長久地維持下去。

　　2.3 認為網站欄目越多越好。

　　一些旅游企業為了表示自己是有實力的企業，在網站上開設多個欄目，以為網站的欄目越多，內容越豐富就表明企業越有實力。這個對于那些門戶網站來說是非常必要的，但是，旅游企業的網站也做成這種方式，反倒事倍功半。首先，欄目太多，關于旅游咨詢者來說，反而抓不住重點;其次，旅游企業為維護這些欄目，必定要耗費大量的人力財力，這些將會給旅游企業帶來過多的成本支出。

　　2.4 目標消費群定位狹窄。

　　現在的網絡用戶主要是年輕人，所以很多旅游企業就只將年輕人作為自己的目標消費群，在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業的這種目標消費群的定位過于狹窄，年輕人確實是網絡用戶的主要成員，并且也愛游玩。但事實上，相比年輕人市場，中年人市場更具潛力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機會更多，也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面，中年人由于事務繁忙，更加珍惜時間，容易成為通過網絡選擇旅行社的忠實用戶。此外，越來越多的`退休老年人也參加到了旅游者的大隊中，一些家長也特別重視孩子的世界閱歷，非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野，所以這些人群都不應該忽視。

　　2.5 忌諱同行的鏈接。

　　不管是在哪個行業，同行間都會存在對資源的競爭，旅游業也不例外，很多旅游企業都把同行視為對手和打壓的對象，所以旅游企業在開展網絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上，網絡環境中的信息量越多，提供的旅游產品信息服務越多，市場就會越大。單個的旅行企業不可能滿足消費者所有的需求，旅行企業與相關企業間的合作、鏈接會產生互補效應，給消費者帶來方便，節省消費者的成本。

　　3、貴州旅游企業開展網絡營銷的完善措施。

　　貴州的旅游行業有其自身的特殊性，要在激烈的營銷競爭中獲得成功，總裁學習網認為，旅游企業必須根據自身情況，結合企業營銷業務的要求，探索出適用自身特點的網絡營銷策略。

　　3.1 增強網絡營銷意識。

　　旅游企業的管理者要充分從觀念上認識網絡營銷的價值，認識網絡營銷給企業發展帶來的機會，需要意識到只有搶占網絡的先機，占領更大的市場份額，把網絡營銷提高到戰略的高度，才會使企業在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業要把網絡營銷納入企業總體營銷戰略中來，充分認識企業網站作為網絡營銷工具的重要職能，充分發揮網絡營銷的價值和作用。根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息，預測網絡市場變化，準確進行自己的網絡市場定位，尋找網絡市場機會，滿足網絡市場的各類需求，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。

　　3.2 建立專業的營銷團隊。

　　網絡營銷能否得到迅速發展，關鍵在于如何培訓出一批適合現代市場需要的網絡營銷人才。旅游企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批具有一定的營銷思想和實戰經驗的網絡營銷隊伍，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，由于旅游企業產品的特殊性，需要具備專業的攝影師隊伍，這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網站的時候達到賞心閱目的效果。

　　3.3 打造特色旅游產品。

　　旅游企業要在激勵的網絡營銷競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業可以還應該推出自己的特色旅游產品，做到普中求新，新中求特，通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業可以根據本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要，開發特色的旅游產品。

　　3.4 制定網站推廣策略，提供便捷的網上操作服務。

　　為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網站，旅行企業必須重視旅游網站的推廣。可以通過電子郵件、搜索引擎、網絡廣告、旅游博客、網上旅游社區、等網絡手段進行推廣，也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統媒體進行網站的推廣，還可以通過廣發名片或制造廣告衫的方式來擴大網站的推廣力度。方便快捷的網上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面，也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素，長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產品，企業網站欄目應做到一目了然，方便旅游者查詢和預訂旅游產品，要努力簡化流程，以最便捷的途徑實現旅游產品的交易。

　　3.5 拓寬網絡營銷合作渠道。

　　為了獲得更好的網上推廣效果，旅游企業還需要與客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業建立資源合作關系，實現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網站的鏈接，如攜程旅游網、e龍旅游網等;還要與知名網站建立鏈接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務，旅游企業才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求，才能進一步拓寬旅游企業的盈利空間。

　　3.6 加強客戶關系管理。

　　旅游企業可在在企業網站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等，提供與旅游者的實時溝通工具，重視并及時處理旅游者反饋的信息。可以利用網上調查的優勢，收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫，準確把握客戶需求，制定相應的營銷策略、創新產品設計。此外還要做好旅游產品售后服務，在旅游活動結束后，注意與游客進行溝通，了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理，建立良好的客戶關系，提高游客的忠誠度。

　　網絡營銷策劃方案14

　　前言：

　　隨著計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一股無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網上銷售茶葉，成為一條新的商業之路。

　　一.本案策劃的目的

　　中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。 茶葉網絡營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析，結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地，爭取最大限度占領市場，更好的促進產品的銷售。

　　二.網絡營銷環境分析

　　1.市場狀況

　　中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。

　　茶市場競爭激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標準體系和衛生安全體系建設滯后;二是茶類豐富，產量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強，使在網絡上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網絡上比較紅。

　　現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的茶產業是“有名茶，無名牌”。因此，通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

　　2.產品分析

　　普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。“云上品”，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專有，消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。

　　3.消費者分析：

　　普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。

　　1、白領：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。

　　2、男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。 ，;

　　3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

　　4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。

　　三.網絡營銷策略

　　(一) 產品策略：

　　我們產品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產品，一類是其他商家的產品。我們的產品有“云上品”，具有獨特性，在以后具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命周期，消費者長期用一種產品容易厭煩，研發新產品可以留住老顧客，同時吸引新顧客。

　　其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助于消費者在搜索類似產品的時候進入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級。

　　根據普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒

　　茶的目標消費群體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。

　　產品組合銷售：產品搭配銷售，同時減去部分價格，可以刺激消費，同時帶動其他產品的銷售。

　　(二) 價格策略：

　　消費者的消費能力不一樣，價格對消費者而言，有很重要的意義。

　　1、折扣定價：部分出售已久且成本較低的.商品，可以在后期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。

　　2、尾數定價：價格數字上不進位，而保留零頭，使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產品，定成98。

　　3、超低價格：選一款適合的茶葉，價格定的比較低，消費者在搜索產品的時候容易發現，進而進店，增加人氣，同時也促進了其他產品的消售。

　　(三) 促銷策略：

　　1、網絡廣告策略：

　　根據不同的消費群體，可以在不同的網站上做廣告，也可以在店鋪的首頁做廣告，吸引消費者。

　　3、 銷售促進策略：

　　① 特價促銷：對于消費者來說，特價促銷可以吸引更多的消費者注意。可以在節日使用特價促銷方式，通過低價來吸引顧客選購。

　　② 贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產品”等其他活動。

　　軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進消費，如：“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響，;“團購”軟件，有倒計時，很多消費者有跟

　　風行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計時要結束的時候。

　　四.網站推廣

　　(一)網絡廣告策略：

　　1、直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來很高的流量和銷量。

　　2、郵件：每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群發送郵件。

　　3、店鋪廣告

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。

　　②節假日、重大活動前推出促銷廣告。

　　(二) 搜索引擎營銷：

　　1、 關鍵詞：消費者在購買過程中一般同過搜索引擎，輸入產品的大概名稱，在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助于消費者尋找自己的產品。

　　2、 站內的SEO：

　　① 站內連接：利用各個版塊的內容相關性，以及網站地圖，建大量的站內連接，提高整天頁面的瀏覽量。

　　② 網站結構：使用HTML靜態頁面設計主頁，減少框架和動態元素的使用。

　　(三)活動營銷策略：

　　淘寶服務中有很多的活動，盡量參加活動，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。

　　(四)軟文推廣：

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　五.經費預算

　　1人員的招募：1000~1500元;

　　2 市場調研：800~1500元;

　　3 網站優化：500~1200元;

　　4 網絡宣傳：8000~15000元;

　　5 雜費：1500~20xx元;

　　合計： 11800~19200元

　　網絡營銷策劃方案15

　　一、日新光伏項目狀況

　　上線時間：20xx年1月

　　所屬行業：光伏

　　盈利模式：品牌展示/產品銷售

　　主營產品/主要關鍵詞：

　　煙臺日新光伏集團是專業的高科技成長型企業，擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、LED路燈等系列光伏產品，在新能源領域取得了卓越成績。

　　二、日新光伏特點

　　1、公司實力：煙臺日新光伏集團透過了IS9000國際質量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區的FCC、CE、COST、ROHS認證。公司現列入國家一事一議工程，大力支持國家新農村建設。

　　2、網絡營銷經歷：公司20xx年就有了自己的獨立網站，后期又新增了2個網站。張總對網絡營銷十分重視，前期也獲得了一些效果，但隨著競爭越來越激烈，效果逐漸下降!

　　4、合作契機：張總一向在尋找更適宜的網絡推廣方案，了解到點睛系統是一家全程網絡營銷策劃的機構后，點睛營銷顧問將網絡營銷策劃理念做了詳細介紹，得到了張總的高度認可并當即簽了三年的合同。

　　三、日新光伏營銷型網站策劃理念

　　日新光伏營銷型網站主要以產品定制為主要盈利模式，網站設計的高檔大氣上檔次，以綠色環保為主題，使得網站看起來十分的清新大方，四大理由的提煉充分展示了公司優勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務體系、卓越的品質、先進的設計理念書寫了新農村新能源發展的新篇章。

　　四、日新光伏新老網站PK

　　模板網站，將思考關掉

　　網站設計及體驗：模板網站，客戶體驗差，沒有公信力，沒有營銷思路。

　　網絡推廣狀況：1、搜索引擎推廣：網站優化效果一般，缺乏公信力和營銷力，百度競價轉化率低;

　　2、行業網站自動同步：沒有此功能

　　3、四大微博推廣：沒有綁定微博的功能

　　整體運營狀況：展示型網站，前期獲得了一些訂單，但網站缺乏競爭優勢，隨著競爭越來越激烈，網上業績逐漸下降。

　　環保理念，大氣，重體驗。

　　網站設計及體驗：個性化設計網站，視覺沖擊力強，貼合用戶瀏覽習慣，環保，大氣的.設計，讓瀏覽者感覺清新、舒適，用戶體驗極佳。

　　網絡推廣狀況：1、搜索引擎推廣：網站技術架構貼合搜索引擎抓取，資料豐富且追求原創，活躍度高，利于優化，上線僅一個月時間，20多個關鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁，客戶透過不同關鍵詞很容易找到日新光伏的網站。

　　2、行業網站自動同步：網站信息自動同步幾百家行業平臺。

　　3、四大微博推廣：后臺支持綁定4大微博，信息同步更新。

　　整體運營狀況：完美的網站設計及客戶體驗，提升了在互聯網上的競爭力;全方位的整合推廣方式，提高了企業在各種平臺上的曝光度和客戶黏性。流量和詢盤數大大增加，更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價值。

　　網絡營銷策劃方案16

　　經過31年快速、健康的發展，燕京已經成為中國最大啤酒企業集團之一。20xx年啤酒產銷量551萬千升，進入世界啤酒產銷量前八名、銷售收入171.62億元、實現利稅36.34億元、實現利潤11.74億元。

　　一、燕京目前的網絡營銷水平現狀分析

　　（一）主要網絡營銷手段

　　1、建立自己的門戶網站

　　燕京啤酒有限公司的門戶網站進去自動播放宣傳片，宣傳片制作得較為精美，易吸引人的眼球。燕京門戶網站共分為燕京企業、燕京新聞、燕京科技、燕京產品、燕京文化、娛樂地帶、燕京股票、燕京與奧運八個板塊，整個門戶網站看起來較為清晰，可以幫助顧客很好地了解燕京啤酒，尤其是其娛樂地帶板塊，含有豐富的視頻資料，讓顧客在娛樂的同時了解了燕京啤酒，尤其是其“感動世界，超越夢想”、“燕京啤酒，為中國，干杯”的理念更是深入消費者的心中。

　　2、與微博的互動

　　燕京啤酒公司有自己的微博賬號，也有燕京鮮脾的微博和燕京啤酒股 吧。啤酒愛好者可以隨時關注燕京新推出的啤酒，以飽口福；股民可以通過股 吧及時觀察到燕京股價的變動。這為眾多關注燕京啤酒的人提供了一個互動的平臺。

　　3、與搜狐網站合作

　　作為奧運官網的承辦商，搜狐以媒體的身份可以開展許多圍繞奧運的報道，發起號召網民參與的活動。除了奧運官網之外，搜狐又以此身份承建了大量的官網，龐大的報道團隊和媒體聯盟也大大提升了搜狐在網絡報道上的優勢地位。

　　而在此之前，燕京啤酒股份有限公司旗下的另一個產品九龍齋酸梅湯借助搜狐所做的網絡營銷已經取得了很好的效果，這為雙方的進一步合作提供了基礎。于是，奧運贊助商級別的合作正式拉開帷幕，燕京啤酒委托搜狐從20xx年第四季度開始隆重推出燕京啤酒奧運金牌0突破主題網站，以“0突破”為核心概念，建立了一個全面實施燕京啤酒奧運營銷戰略的大本營。

　　主題網站除了“0的突破”板塊外，還有“燕京奧運戰略”、“燕京水上軍團”、“08燕京攻略”、“燕京志愿者”等分批上線的板塊，集合了圖文、視頻、論壇、互動活動等豐富內容，推廣活動貫穿20xx年全年，同時借助搜狐、新浪等幾家大型網絡平臺，通過“300張奧運會門票、5張開閉幕式門票大贈送”有獎問答活動，將“為中國干杯”的奧運口號有效傳播，引發受眾對燕京品牌的持續關注。

　　4、與其他銷售網站的合作燕京還與其他網站，如中國好酒招商網、福瑞源酒水飲料有限公司等網站進行合作，提供網上啤酒銷售和啤酒代理業務，進一步擴大其網絡市場。

　　（二）與競爭對手的對比分析

　　燕京啤酒在國內的主要競爭對手是青島啤酒和華潤雪花啤酒。

　　1、燕京啤酒與青島啤酒的對比分析青島啤酒與燕京啤酒有一種共同的營銷策略，就是借助于奧運會贊助商身份成功將其啤酒打入國際市場。

　　除此之外，青島啤酒還整合了搜狐矩陣與央視體育頻道兩大官方NBA媒體，通過選拔國內首支赴NBA賽場表演的啦啦隊，吸引目標消費群體關注，最大程度實現了NBA贊助的商業價值。

　　青島啤酒的門戶網站一進去是整片綠色，然后彈出一個一個問題：“你是否已滿18歲？”、“歡迎你進入青島啤酒網站”等字樣，其網站有育人理念、社會招聘、校園招聘、留言反饋、官方微博等7個板塊，顯示出青島啤酒公司對人才的重視和“以人為本，顧客至上”的理念，看上去也比燕京門戶網站顯得人性化。其比較突出的一點是可以直接連接到其官方微博，方便顧客關注并了解更多有關青島啤酒的知識，容易提高市場知名度。

　　2、燕京啤酒與雪花啤酒的對比分析雪花啤酒的綠色包裝，相信給大家留下了深刻的印象。

　　綠色往往與環保掛鉤。雪花啤酒的宣傳就是抓住了這一點，在奧運之年積極響應北京頒布的“限塑通知”，號召全市居民循環使用環保購物袋，還鼓勵網友參與設計環保購物袋并限量發售，以熱心公益事業和支持奧運來增加產品美譽度，提高雪花啤酒品牌在網友心目中的知名度，也提高雪花啤酒在北京等網友參與眾多地區及奧運氣息濃厚地區的銷售量。

　　雪花啤酒的官方網站首頁是綠色的背景，讓人很容易記起雪花啤酒的經典包裝，而且會自動切換到目前雪花公司的營銷活動畫面，如目前進行的“勇闖天涯”活動，其板塊分為社會公益、人才招聘、聯系我們等九個板塊，社會公益、人才招聘與社會公眾息息相關，易引人注意。整個網站跟燕京比，看起來比較大方簡潔，燕京門戶網站則顯得不夠大氣。

　　（三）營銷現狀總結

　　總的來說，燕京啤酒公司的網絡營銷水平略微落后于青島啤酒和雪花啤酒。雖然20xx年，燕京對公司網站進行了全面更新；從20xx年開始，也積極地與新浪、搜狐各大網站進行積極的互動，網絡營銷的效果較為顯著，但還有有待提高，可以采用更多的網絡營銷方式，如搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、病毒式營銷與，與更多購物網站，如淘寶、糯米網、一號店等進行合作，進一步擴大其市場占有率。除此之外，門戶網站有待進一步更新，整個頁面應設計得在簡潔大氣一些，可參考雪花、青島啤酒，增加與顧客互動的微博和留言反饋板塊，以及人員招聘板塊，使其看上去更加人性化一些。

　　二、燕京新產品的網路營銷策劃

　　20xx年10月18日，燕京中發牌丹清膠囊在江蘇省無錫市隆重上市并舉行市場啟動揭牌儀式。燕京中發牌丹清膠囊是北京燕京中發生物技術有限公司歷經五年項目攻關、兩次人體實驗均通過有效驗證，以納豆凍干粉、制何首烏提取物、澤瀉提取物，為主要原料經科學配方研制生產的，具有輔助降血脂功能。北京燕京中發生物技術有限公司依托集團公司雄厚的人力物力資源致力于開發納豆系列保健食品，繼20xx年獲得國家食品藥品監督管理局保健食品批文：燕京牌納豆膠囊（國食健字G20xx0604保健功能：免疫調節）之后，于20xx年再度獲得國家食品藥品監督管理局保健食品批文（國食健字G20xx0193，保健功能：輔助降血脂）。現針對丹清膠囊，提出如下網絡營銷策劃：（一）營銷目標

　　吸引更多人關注燕京保健產品，同時全方位傳播燕京企業文化，提升品牌形象影響力，最終有效提高銷售額，提高市場占有率。

　　（二）環境分析

　　隨著人們生活水平的提高，人們追求健康、長壽，對保健品的需求越來越大，億萬個消費群體，構成了巨大的保健品消費市場。與此對應，保健品行業的迅速發展吸引了一大批企業進入，因為利潤巨大，進入的門檻很低，經營很粗放，在消費者不成熟和不理智的市場環境中，保健品企業取得了很驚人的業績。現在的`保健品市場的發展將日趨成熟，漸漸處于一個穩健的發展時期，這對企業的市場整體操作水平提出了更高的要求。而激烈的競爭依舊存在，在這種情況下，企業應如何很好地在市場中站穩腳跟圖謀發展，采取怎樣的保健品行業營銷策略來取勝，對保健品營銷企業來說就是生存和發展的關鍵所在。

　　（三）營銷方案

　　1、微博營銷

　　微博是一個可供網友們自由選擇和交流信息的平臺，微博營銷最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微博在各種互聯網平臺上發出后短時間內轉發就可以抵達微博世界的每一個角落。而且微博營銷無需嚴格審批，從而節約了大量的時間和成本。所以微博營銷是丹清膠囊的第一個選擇。

　　方案1、“公益”立意，樹立“健康”理念

　　通過微博幫助品牌打造“陽光社區”概念，通過網絡面向虛擬社區、住宅社區征集“公益夢想”方案，根據方案的創意及可執行性評選出優秀的方案，然后由燕京為社區買單，執行并實現網友的公益夢想。通過面向網友征集“公益夢想”的方案，推行燕京丹清膠囊所堅持的健康概念，吸引廣大消費者。

　　在燕京啤酒官方微博上發一條微博，內容如下：“征集社區公益夢想方案，創意及可行性具佳者，可獲得一份丹青膠囊并由燕京啤酒公司買單實施夢想方案。”

　　方案2、借“元方體”推動營銷的微博營銷營銷內容：大人：“想買些保健品送父母，去哪兒買好呢？元芳，你怎么看？”元芳：“大人，只要轉發這條微博就可以了，何必去買呢？”鼓勵微博用戶轉發5個好友即可獲贈一份丹清膠囊以吸引微博用戶，快速提高丹清膠囊的市場知名度。

　　2、搜索引擎營銷

　　搜索引擎性價比較高，而且可以節約花費在營銷上的時間和精力，內容具有針對性，可帶來新用戶的點擊，增加銷售量，按照給企業帶來的潛在客戶訪問數量計費，企業可以靈活控制網絡推廣投入，獲得最大回報。燕京啤酒公司可以采用百度搜索引擎，增加“丹清膠囊”、“丹清保健品”、“燕京丹清”、“中發牌丹清”等關鍵詞的搜索排名，提高被成功搜索的機率，以擴大知名度。

　　3、門戶網站的宣傳網站建設是網絡營銷需要的，網站建設應當設計與應用并重。既要注重企業的形象展示，更應明確網站的網絡營銷服務職能和流程，注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設，使網站更加實用、有效。燕京啤酒公司可在門戶網站首頁展示新推出的丹清膠囊，并給予客戶適當的介紹以及產品留言反饋板塊，與顧客進行實時溝通，贏得顧客的信賴。

　　（四）營銷預算

　　1、微博營銷費用

　　從所有方案中選擇出10個費用在5萬元以下的優秀公益夢想方案，幫助社區完成，花費50萬元；另外準備50萬元的丹清膠囊用于微博宣傳活動。

　　2、門戶網站建設費用

　　請專業人士對其官網進行重新設計，花費大約為10萬。

　　3、搜索引擎費用

　　百度搜索推廣采取預付費制，首次開戶僅需繳納5600元，其中包含預存推廣費用5000元，服務費600元左右。按點擊付費，企業可以靈活控制網絡推廣投入，一開始準備點擊費用大約控制在1萬元。

　　總的營銷費用總計為111、56萬元。

　　網絡營銷策劃方案17

　　本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情，同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。

　　一、營銷背景

　　品牌口號：xx，享你所享，只做自我。

　　目標群體：定位18到29歲年輕時尚女性，該群體具有必須的經濟基礎，具有較強的購買欲，追求潮流，時尚個性，敢于嘗試新事物，追求自我。

　　品牌理念：衣服是配角，穿衣服的人才是主角

　　品牌背景：進入女裝已有10年，總部設在北京，在全國各地有108家分店，在市場中已有必須的知名度及穩定的顧客群。

　　二、市場分析

　　市場環境分析：潮流服裝逐漸成為服裝行業的主導，就那女性服裝市場說女裝市場一向是服裝市場的大頭，其一向引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有“得女裝者得天下”一說。

　　產品分析：以潮流與時尚為主導，定位消費群體的年輕一代！消費分析：年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導，在消費方式是以簡單、方便為導向。

　　三、策略分析

　　價格策略

　　我們采用會員積分制及不喊價、不還價，的.銷售模式，這樣為我們年輕一代供給了更多的方便。

　　渠道策略

　　銷售與實體專賣店相結合。

　　促銷策略

　　1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。

　　2、會員積分制：凡在本店消費的會員可享受積分活動，采取“一元一積分制”，會員生日當天可享三倍積分及全場8.8折（特價商品享受積分活動不參與打折）。積分可在每年店慶活動期間換購禮品，積分一年一清零。

　　3、本月正值xx十周年店慶，在享受以上兩種優惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券，購物滿288元送20元代金券，購物滿388元送30元代金券，以此類推，1088元封頂.

　　網絡營銷策劃方案18

　　由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式，這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說，不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸，對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念，他們認為，在信息化社會中，信息已經是一種虛擬的經濟資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說，在商業信息爆炸的網絡經濟環境中，餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買欲望，抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。

　　一、餐飲網絡營銷策略的內容

　　具體的說，就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置，創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群，在較短的時間內覆蓋最大量用戶，產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式，也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動效應。

　　二、餐飲網絡營銷的優勢

　　1.互動性

　　餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷，網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的'嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機，讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息，而是主動地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會影響到用戶對網站的信任程度，網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

　　2.時效性

　　餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算，節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷，使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息，使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時，餐飲營銷過程沒有時間限制，可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后，電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

　　3.替代選擇性

　　網絡營銷工具的快速發展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息，搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說，轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。

　　開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看，目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長的時間內，上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。

　　三、餐飲網絡營銷的具體運用策略

　　餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前，同時也運用企業自身的網站，展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論，還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之，就是要充分整合網絡資源，運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷，使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣，不受地域、時間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點，越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合，通過傳統大眾媒體進行信息發布，而在網絡媒體上進行組織和參與。

　　1.雙向溝通，提供增值服務

　　注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產品銷售的目的，更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時，必須基于食客的角度及心態展開思考，應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

　　建立網絡平臺，餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN，以便及時向網友傳遞優惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網友上線，引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好，網友更能注意來自MSN線上好友的信息，因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績，餐飲網絡營銷十分重要。

　　2.博客、MSN行銷，出清存貨最有效

　　在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接，與相關的網站進行鏈接，建立內容共享的伙伴關系，在更多的網絡用戶面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠，只要打電話給網絡行銷員，請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣較多時，餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某

　　某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠，“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

　　餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經理當天清點訂單，發現有多余存貨，就可以利用即時網絡平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會不耐煩的掛斷電話，但網絡平臺的行銷優勢是：在MSN上面，網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

　　3.零成本網絡行銷反映直接，服務貼近需求

　　運用網絡平臺服務客人，最大的好處就是相對于傳統行銷，成本幾乎是零，不過因為網友的反映非常直接，活動品質一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為，可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

　　4.建立餐廳顧客群，及時反饋網友意見

　　直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見，想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接，網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見，呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理，而董事長在開會時，也常根據網友意見，隨時抽問相關部門主管，是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

　　5.餐廳與網友互動活動的及時上線

　　網友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網友在餐廳的廚藝展示活動等等，及時在網絡中推出，如果獲得極高的點擊率，就是酒店收到的廣告效益。

　　6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓

　　過去服務人員面對客戶的時間比較短，因此服務行為、態度可以不需要深度，在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關懷，更深刻的介入客戶的情緒，因此服務人員的態度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務心態，也必須對餐飲的服務內容更清楚，甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶的時候，能夠更快承諾更多服務內容。

　　網絡營銷策劃方案19

　　因為具體的網絡營銷策劃方案內容的不同，所以對于方案撰寫的編輯也是不一樣的。但是我們需要知道的是，網絡營銷策劃方案是萬變不離其宗。主要可以分為三個內容來撰寫，

　　首先就是第一個部分。

　　確定目標，確定目標就是確定自己營銷策劃的對象，營銷策劃的目標以及營銷策劃的意義和作用。

　　第二個部分就是分析思路。

　　主要從目標客戶，競爭對手自身的優點劣點來進行綜合分析，從而確定策劃的整體思路。

　　最后一個部分就是執行分界。

　　要將自己的思路具體落實，需要分解幾個模塊，幾個步驟和環節，然后需要的人力物力等等資源配合。最后統一起來。

　　除了這些以外，在網絡營銷策劃執行的過程之中，數據分析也是非常重要的一個模板，因為可以將數據分析能夠有效地提升公司的網絡營銷的效率。不過如果想要正確的達到自己的.營銷目標的話，那么需要注意的是一定要確立好自己的品牌意識。因為如果沒有品牌意識，光是只要做好產品的話，那么在進入市場的時候就會面對其他更好產品的晉江，這個時候沒有品牌意識的支撐，就很難突破發展。其次就是缺乏品牌核心價值的設計，和競爭品牌相比不具備可識別性，因為傳播風格的不統一，廣告也比較隨意，比如說一些主題更是經常改變。

　　盡管說每年都有大量的資金去投入營銷策劃，但是卻只能夠帶來一點的推動作用。并沒有辦法積累有效的品牌資產。還有一點就是只追求結果，卻忽視了對營銷過程的有效管理和控制，因為一旦出現問題的話，那么就會處于一種不可挽回的局面。總地來說，如果想要做好網絡營銷策劃的話，那么一定要確定目標分析思路，執行分解這三個環節上。可是在具體執行的過程之中，不管前期考慮的有多么詳細，一旦出現了一點偏差，就一定要及時修正。

　　網絡營銷策劃方案20

　　名稱××公司手機網絡營銷策劃方案受控狀態

　　一、產品與市場分析

　　1．××手機市場分析

　　（1）時尚化的外觀設計。

　　（2）體積小、重量輕。

　　（3）含音樂播放、MP4等功能。

　　2．同類手機市場分析

　　××手機屬于時尚新產品，目前主要競爭對手包括××、××等。

　　二、目標受眾分析

　　本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點：

　　1．思想前衛，追求時尚。

　　2．追求功能多樣化。

　　3．價格敏感度較高。

　　三、線上活動方案

　　1．活動主題

　　“來××網站，感受時尚沖擊”。

　　2．活動時間

　　從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。

　　3．線上活動內容

　　（1）活動參與形式－有獎注冊

　　凡是注冊××網站的用戶，均有機會參與抽獎。

　　（2）注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。

　　獎項設置表

　　獎項獎品數額

　　一等獎紀念版××手機10名

　　二等獎旅行水壺或CD盒100名

　　紀念獎代言明星海報若干名

　　4．線上活動費用及效果說明

　　（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。

　　（2）本次活動預計××萬人參與，從而達到提升××手機產品知名度的目的。

　　（3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動的影響人群從線上到線下。

　　（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后××產品的營銷工作打好基礎。

　　四、媒介目標與策略

　　1．媒介目標

　　（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率。

　　（2）把握媒介受眾，減少浪費。

　　2．媒介任務

　　（1）宣傳××手機產品。

　　（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入××網站，了解更多的產品信息，增強××手機的知名度。

　　3．媒介選擇

　　我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的.目標客戶群。

　　4．媒介傳播策略

　　（1）第一階段

　　①主要任務

　　品牌形象的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。

　　（2）第二階段

　　①主要任務

　　產品特點的宣傳。

　　②主要傳播途徑

　　主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。

　　（3）第三階段

　　①主要任務

　　品牌忠誠度的建立。

　　②主要傳播途徑

　　利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解。

　　五、媒介排期及費用預算

　　××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

　　媒介排期及費用預算表

　　階段時間安排主要媒介預算金額

　　第一階段××月××日～××月××日QQ××萬元

　　第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬元

　　第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元

　　六、廣告形式及表現

　　本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。

　　1．橫幅廣告

　　2．浮動標識

　　3．文字鏈接

　　4．郵件廣告

　　七、廣告檢測及效果評估

　　按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。

　　1．曝光率。

　　2．點擊數。

　　3．點擊率。

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