會(huì)展企業(yè)各部門工作職責(zé)

　　一、確立職能型組織結(jié)構(gòu)

　　華毅東方公司有著近十年的發(fā)展，通過設(shè)計(jì)、承建各種頗有影響和有代表性的國內(nèi)國際大型展覽會(huì)，成為展覽業(yè)中不可忽視的中堅(jiān)力量。在北京、上海、天津、香港、廣州、深圳等地建立了展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，正在向國際化、專業(yè)化、規(guī)�；�和品牌化的方向邁進(jìn)。

　　企業(yè)的競爭能力取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對的市場地位和組織管理能力。華毅東方通過組織變革使核心管理方式從職能式管理過渡到流程式管理。通過建立過硬的專業(yè)化隊(duì)伍和規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的施工生產(chǎn)基地，在展覽業(yè)中擁有了有較高的專業(yè)水平，憑借優(yōu)秀的主場服務(wù)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)以及國際業(yè)務(wù)開發(fā)能力，配合“請進(jìn)來”和“走出去”的策略，積極參與國際展覽市場競爭與合作，初步實(shí)現(xiàn)了全球化、立體化的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。這主要得益于公司確立了“職能型”組織結(jié)構(gòu)形式，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，控制嚴(yán)密的管理機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，通過建立比較的、合理的目標(biāo)預(yù)算體系和完善的績效考核體系，形成各分公司、各的分級(jí)目標(biāo)機(jī)制，將目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，讓每個(gè)人都承擔(dān)任務(wù)目標(biāo)和品牌建設(shè)管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任到位、目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)作模式。

　　該公司總經(jīng)理張嵐認(rèn)為展覽業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，本身科技含量并不高。但是，社會(huì)各界越來越重視展覽業(yè)的作用，很多地方特別是把展覽業(yè)列為重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)之一，展覽活動(dòng)的供求雙方正在逐步成熟，展覽市場規(guī)則逐步完善，并在國際競爭與合作的實(shí)踐中經(jīng)受考驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)。展覽業(yè)的服務(wù)要有高起點(diǎn)、高水平，始終以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能達(dá)到國際化品牌建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、加強(qiáng)人力資源，實(shí)施全面績效管理

　　張總認(rèn)為人力資源是企業(yè)最重要的資源，使其轉(zhuǎn)化為一種現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)力是管理部門的首要任務(wù)。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用是人力資源開發(fā)的重要過程，企業(yè)要形成一種及凝聚力，通過一系列制度和措施形成紐帶組織和帶動(dòng)全體員工，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作。同時(shí)，企業(yè)也充分注重員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，給員工創(chuàng)造個(gè)人職業(yè)發(fā)展的條件和平臺(tái)，有效地發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性，體現(xiàn)了華毅東方的理念。

　　張總一直強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)培訓(xùn)是培養(yǎng)人才的重要手段。企業(yè)培訓(xùn)增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，可以促使員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性地工作，從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和使企業(yè)受益。培訓(xùn)也是管理的過程，是實(shí)施績效考核中接受和消化的過程；培訓(xùn)更是管理的手段，通過培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)部管理，提高業(yè)務(wù)人員從洽談到項(xiàng)目移交的能力和水平，通過培訓(xùn)減少客戶投訴、減少不必要的失誤，進(jìn)一步提升華毅東方品牌競爭力，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

　　分析：

　　現(xiàn)今，會(huì)展企業(yè)的國際化之路雖然很長，但惟有走國際化之路，才能保證展覽業(yè)快速健康的發(fā)展。華毅東方號(hào)召全體員工增強(qiáng)品牌戰(zhàn)略意識(shí)，始終都把創(chuàng)造品牌作為企業(yè)的最高宗旨，并全面推行質(zhì)量管理，認(rèn)真執(zhí)行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量保證體系。在企業(yè)內(nèi)部，通過建立共同的效益觀、經(jīng)營觀、信譽(yù)觀以及共同的職業(yè)道德觀等內(nèi)容構(gòu)成了華毅東方的價(jià)值體系。

　　一個(gè)有信譽(yù)的品牌能救活一個(gè)企業(yè)，一個(gè)品牌化的展覽會(huì)也是一個(gè)展覽公司賴以生存和發(fā)展的根本。作為會(huì)展職業(yè)人，必須清醒地認(rèn)識(shí)到品牌化的重要性。推進(jìn)展覽業(yè)的國際化品牌，必須與國際慣例接軌，按國際標(biāo)準(zhǔn)衡量。

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