部門經理崗位職責(合集15篇)
在社會一步步向前發展的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的部門經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門經理崗位職責1
1)部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人,領人則領心;管理則管人,管人則管事。
2)嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。
3)根據公司發展戰略要求,部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結,并上交總經理審批。
4)針對部門的發展計劃,組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準,引導部門人員確立個人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。
5)CRM系統錄入。監督部門員工(含本人)及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息,達到數據化管理,以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。
6)積極帶領部門員工貫徹執行公司的各項規章制度,提高執行力度,完成上級交辦的相關任務。
7)組建及發展團隊。部門經理根據項目發展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標注招聘要求、人數、到崗時間及其它相關說明。
8)面試人員由公司統一安排初試,合格后,由部門經理復試,之后安排崗前培訓,最終與行政部協商確定錄用與否。
9)經理經理享有部門內部人事調配權,做好部門招人——留人——育人等系列工作。
10)負責本部門項目總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。
11)每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9:00,主題以激勵為原則;晚會時間5:50開始,主題則以分享、總結分析為原則(會議室輪流使用)。
12)了解部門每位員工的思想動向,關心員工生活,從細節做起。對于部門人員的工作完成情況,部門區域環境衛生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經理應做到有效引導、監督到位、適時激勵。
13)定期適時組織部門員工培訓學習,解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價值。權責分明——經理與員工各司其職,各盡其能。部門經理要以身作則,樹立威信;帶領團隊團結協作,提升團隊向心力,凝聚力,打造一支極富戰斗力的精英團隊。
14)獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰。敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否,團隊業績(目標)的完成與否,部門員工的能力高低,均取決于部門經理——帶隊人。關于責任:部門員工違規,部門經理負有連帶責任;自身工作問題,雙倍處罰。
提示:
1)上班提前10分鐘到崗,檢查并登記部門人員到崗情況;
2)員工生病或生日等個人特殊情況時,第一時間致電或信息問候,以示關心;
3)員工工作或打電話時靜坐旁邊10分鐘,給予肯定——發現不足——分析問題——解決問題——能力提升;
4)員工思想有波動時,及時溝通談心,了解其最真實想法,爭取把問題盡快解決,內部矛盾力求內部解決,不要擴大化;
5)積極幫員工分解目標,協助完成實施計劃等;
6)不是員工需要考慮的問題,應及時制止,讓其專職做好本職工作;
7)管理講究“恩威并施”,工作時該嚴厲時須嚴厲,休息時該放松即放松;
8)欲先取之,必先予之。要想讓大家如何待你,你首先要怎樣對待別人;要想讓別人尊重你,你首先要學會尊重別人;
9)言必行,行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲,說到做到,有始有終,對員工如是,對公司亦是,方可有較強的執行力,從而建立威信。
10)營銷部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、項目發展計劃、產品銷售體系、售后維護體系、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。
11)技術部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、工作進展流程、技術開發計劃、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。
部門經理崗位職責2
1.在總經理的領導下,負責公司的生產、安全、設備等管理工作。
2.組織落實公司的生產計劃,了解各道工序的進度,掌握生產、供應情況,協調客戶和公司的關系。
3.定期組織召開生產例會,協調固定組和活動組之間的關系。
4.在生產過程中始終要狠抓質量,嚴格按技術質量標準組織生產。
5.負責對各種設備的保養,同時要認真做好設備的定檢工作,使各種設備經常處于良好狀態。
6.加強對員工的安全教育,牢固樹立安全生產觀念。負責檢查、監督員工嚴格執行安全操作規程,定期召開安全生產例會,研究分析安全形勢,杜絕不安全因素的發生。
7.控制好成本費用,增收節支工作,不斷提高經濟效益。
8.完成公司交辦的其他任務。
以顧客為關注焦點,按月下達質量回訪計劃,與客戶部一起做好質量回訪工作。
對業務員聯系的業務進行評估,并指導完成好該項工作。
根據客戶的要求,按質按量按時完成生產任務。掌握市場動向,并及時反饋到公司,同時對市場的走向提出建議和意見。
固定和活動主管崗位職責
1.認真貫徹公司質量管理規程,嚴格執行國家標準,帶領全組員工分工協作,共同完成生產任務。
2.根據公司對質量,安全的要求,合理安排好全組人員的工作,保質保量地完成生產任務。
3.在生產過程中積極開展技改工作,提出合理化建議,不斷采用新技術。
4.帶領全組人員認真填寫生產記錄,發現問題及時組織有關人員當場解決,重大問題及時匯報行政部。
5.負責對工作件的檢查,遇到的問題應及時查明原因。
6.帶領全組人員做好工完清潔工作,做到工序完車間整潔。 崗位職責范本-生產部經理
崗位名稱:生產部經理
直接上級:總經理
下屬崗位:生產固定組和生產活動組
崗位性質:負責全面主持生產部的管理工作
管理權限:行使對公司產品生產過程工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力,并承擔執行公司規程及工作指令的義務; 管理責任:對其分管的生產管理工作全面負責;
主要職責:
1.在總經理領導下,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。
2.貫徹落實生產部崗位責任制和工作標準,密切與銷售、客戶、財務、品管、行政等部門的工作聯系,加強與有關部門的協作配合工作;
3.負責組織生產、設備、安全檢查、環保、生產統計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監督、控制及實施執行;
4.負責組織編制年、季、月度生產作業、設備維修、安全衛生計劃。定期組織召開公司月度生產會,及時組織實施、檢查、協調、考核;
5.配合品管部參加技術管理標準、生產工藝流程、新技術開發方案審定工作,及時安排、組織生產,不斷提高公司產品的市場競爭力;
6.負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環境衛生專項工作;
7.負責做好生產統計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、報表管理工作,及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統計報表;
8.負責做好生產設備維護檢查工作,合理安排設備檢修時間;
9.科學地平衡綜合生產能力,合理安排生產作業時間,平衡用電、節約能源、節約產品生產費用、降低生產成本;
10.負責組織固定組和活動組主管,安保維修人員及車間組長的業務指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;
11.負責組織擬定生產部工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制;
12.有權向主管領導提議下屬組長人選,并對其工作考核評價;
13.按時完成公司其他工作任務。
部門經理崗位職責3
1.根據公司總體計劃安排,編制部門年、季、月的工作計劃,并組織實施。
2.認真貫徹執行公司的各項制度,在總經理的領導下,配合各個部門對本部門的日常工作實行全面統一管理。
3.認真審核各小組工作的情況,考核員工的工作情況,及時作出調整并明確提出改進方案。
4.負責對外關系的總體協調,與政府各部門建立良好的合作關系。
5.負責參與公司的對外宣傳策劃。
6.負責協調與公司內各部門的工作聯系,提高工作效率。
7.抓好本部門員工的思想工作,督促員工完成工作任務,組建優秀的.團隊。
8.及時有效地處理各種糾紛及投訴問題。
9.完成工作人員的招聘工作。
10.負責同的審核工作,保證公司的利益。
11.負責主持召開本部門的工作例會,并做好相關記錄。
12.認真完成公司安排的其他工作。
部門經理崗位職責4
1、建立和完善公司人力資源管理制度;
2、參與公司人力資源規劃工作,參與公司重大人事決策;
3、組織開展公司員工的招聘、配置工作;
4、組織開展公司培訓管理工作;
5、組織開展公司的薪酬、福利管理;
6、組織開展公司的績效管理工作;
7、組織開展公司的員工管理及人事工作;
8、負責配合其他部門的相關工作,完成上級交辦的其他工作。
部門經理崗位職責5
1、負責收集、整理、歸納市場信息和客戶資料等數據。
2、協助經理做好客戶的聯系與拜訪等產品銷售、業務拓展工作。
3、整理銷售報告及相關數據,處理銷售工作,起草銷售文件。
4、做好日常商務溝通聯絡工作,協調聯絡供應商、客戶業務等來往單位有關事宜。
5、做好公司領導臨時交辦的其他事宜。
部門經理崗位職責6
1、協助公司領導層完善公司全面風險管理目標;
2、正確掌握和執行外部監管政策,制定及優化公司風險管理制度,風險控制流程;
3、組織實施公司內部風險管理評估,對公司風險管理工作提出改進方案;
4、建立完整的風險管理體系,涵蓋公司調查、審查、擔保(抵質押、保證)、放款、貸后檢查、清收、處置等;
5、對公司規定必須由風險管理經理實地審驗的項目進行實地審驗;
6、對風控專員出具的貸款審查意見進行復審,簽字確認后上報業務副總;
7、組織審計與風控委員會、貸款審查委員會會議的材料的準備、組織落實上述委員會審議事項的實施及執行。
8、根據情況,適時組織政策法規、經濟政策及業務規程的學習;
9、完成公司領導交辦的其他工作。
部門經理崗位職責7
崗位職責:
1、根據企業信息化管理的需求和行業特點,規劃erp項目實施方案;
2、負責erp項目的整體管理工作,包含項目計劃、進程、質量、資源、成本等;
3、持續總結erp實施項目管理經驗、形成項目知識文檔;
4、負責本部門團隊建設;
5、負責企業信息化售前需求咨詢。
任職資格:
1、本科及以上學歷,管理信息系統、企業管理、財務、計算機、mba或相關專業;
2、三年以上erp實施經驗,熟悉財務管理、供應鏈和制造業生產管理業務知識,具有制造業背景優先考慮;
3、具備良好的溝通協調能力和書面表達能力,具備一定的領導和項目推動能力、較強的組織協調能力,能與企業高層進行業務和管理層面的有效溝通;
4、富有團隊協作精神、主動責任、誠信自律、抗壓能力強。
部門經理崗位職責8
崗位描述:
在總經理的直接指導下,負責在各部門員工中貫徹執行國家有關法規和公司的方針目標;負責組織、制定各部門各級人員的職責與權限、工作與服務規范;對各部門負責和參與的工作質量、服務質量全面負責;對各部門負責的工作有指揮、考核權。全面組織、制定、修訂、落實部門內各營業部門的工作計劃和經營預算;督導、檢查各營業部門的日常運作,確保為客人提供優質高效的服務;通過完善成本控制與指標考核,完成部門的各項經營指標。
工作內容:
1、貫徹、落實總經理的各項指示、指令,全面負責各部門的領導工作,直接向總經理負責。
2、負責組織、制定、修訂、落實各部門的年度、月度營業目標及各項工作計劃。
3、搞好市場預測,分析經營動向,保證服務質量的不斷跟進;適時舉辦各種優惠活動,不斷提高各部門營銷工作;嚴格控制服務質量的標準;加強各種物品管理,降低成本,增加盈利,保證完成各部門所擔負的工作任務和下達的各項基礎指標。
4、負責在各部門中貫徹、執行新的質量方針和目標,帶領、指導兼職訓導員建立、完善、落實部門的規章制度及工作程序與標準,并按《獎懲制度標準》加強督導、檢查、考核、進行績效評估,不斷提高各部門服務的標準化、規范化、程序化、藝術化水平,激發員工工作的積極性。
5、負責各部門人員的素質教育和業務培訓工作,()不斷的提高員工素質。
6、按時參加總經理辦公例會,定期召開、支持部門主管會議、協調關系,布置和總結工作。
7、經常督導、檢查各部門的清潔衛生和設施設備的維修保養工作,以及防火、防盜的執行情況,杜絕各種事故的發生。
8、負責處理賓客關系,做好重要賓客的迎送工作和顧客意見的收集以及客人投訴的處理工作,有問題及時采取糾正和預防措施,不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。
9、負責建立本部門的工作檔案,審核處理各種報表,填寫各種工作質量記錄。
10、做好與公司各部門的協調、合作、溝通工作。
11、保證完成總經理臨時交辦的其他任務。
部門經理崗位職責9
職責描述:
1、負責公司審計監察部的部門管理工作;
2、公司市政項目建設工程中的進度款審計、造價審計、結算審計;
3、對分包單位、勞務工作的清賬審計;
4、完善和優化審計制度;
5、按時完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、工程造價、道路與橋梁、工程管理統招本科學歷,10年以上預結算經驗,5年以上結算經驗;
2、有良好的管理能力和溝通協調能力;
3、具備較強的語言溝通和交流能力;
4、原則性強,具備沖突處理能力。
5、熟練使用cad、廣聯達、宏業等軟件;
6、較強的解決問題的能力。
部門經理崗位職責10
1、協助郵件收發及歸檔管理工作;
2、負責運營部門的考勤和人員行政管理;
3、負責處理老板交付的數據報表;
4、會議通知、安排及會議記錄、歸檔工作;
5、協助安排出差行程相關機票及酒店安排事宜;
6、協助處理老板的簽證,居留許可等各類證件;
7、老板交付的其他任務。
部門經理崗位職責11
1、負責部門會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要,以及會議資料的發放和收集;
2、負責上下線投放的部分確認工作;
3、負責排障工作的登記、統計規整、后續收口匯報;
4、負責對物業合同,以及其他合供方合同的歸檔工作;
5、協助部門經理對部門運作與各職能部門進行協調;
6、根據公司業務開展需要尋找合適的供應商;
7、完成經理交由的其他各項工作內容;
部門經理崗位職責12
(1)統籌領導、主持監督部門各項工作,協調各方資源,確保部門各項職能的實現;
。2)領導本部門人員搞好公司經營情況分析工作,組織人員對公司所處的內外部環境進行監測和分析工作,并在常務副總經理、總經理助理的指導下,組織本部門人員編制適合本公司的經營發展戰略和年度經濟運營計劃;
。3)組織人員并協同各下屬經營機構落實、控制公司發展戰略和年度發展計劃;完成對下屬經營機構日常管理的指導、控制以及經營數據的收集和分析等工作;
。4)組織、領導本部門人員做好公司重大投資項目的計劃和前期可行性分析等工作;
(5)在公司常務副總經理的領導下,組織并負責重大經濟合作項目的立項、洽談、審批及其他管理工作;
。6)領導本部門人員并協調其他有關職能部門共同完成對各部門、下屬經營機構的經營業績考核等工作;對照季度、年度等下達的各項任務指標和作業程序所規定的時效,公平、公正、公開的評價部門和下屬的各項成果與貢獻;
。7)領導本部門人員完善公司各項管理制度,負責各項作業流程的建立、修訂和完善;
。8)公司各部門之間綜合協調及對各項工作的督導和檢查,以及各階段重大會議的參與、組織與主持;
(9)組織并負責整個公司的技術進步和科技管理工作;
。10)領導并組織公司法制化管理工作。
部門經理崗位職責13
二手房部門經理,職責覆蓋了房源信息跟進管理,任務分派,廣告管理,業務交流,成交業績等業務范疇,同時并保持手機24小時開機。
部門經理職責:
1、從全局觀點出發,維護公司的整體效益,同時安排好本部門工作;
2、忠于公司事業,嚴格要求自己,處處以身作則,嚴守公司規章制度,工作上起到模范帶頭作用;
3、加強本部門的內部管理,注意工作方法,講究領導藝術,深入實際,關心員工的思想動態和生活情況,加強政治思想教育,充分調動全體員工的積極性,保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛;
4、積極主動,高風格、高姿態地搞好部門之間的協調工作,做到相互配合,團結協作;
5、有權力、有責任、有利益、有義務,必須處理好責、權、利三者關系,嚴禁以權謀私、假公濟私,損害公司利益,敗壞公司聲譽,污染公司風氣;
6、審查房源信息的真實可靠性和成交房源,并及時上報;
7、組織召開本部門業務討論會,加強現場客戶信息管理,協助業務人員成交,同時加強學習,努力提高本部門業務素質;
8、配合公司客服部做好合同簽定工作。
9、積極主動核對傭金單并及時收回傭金;
10、嚴守企業秘密,不得擅自向無關人員泄露企業的業務信息、經營情況、管理文件、經濟數據等;
11、對于未在規定時間(如三天)落實房源信息可靠性的房源,及時重新分配落實。
12、同時與多家銀行和金融機構建立戰略合作關系,有效支持加盟商開展金融服務。
13、與房管局等政府相關主管部門建立良好合作關系,定期經行維護。
工作分配如下:
一、營銷管理
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依;
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限;
3、加強引導各門店合作;
4、拓展:配合公司進行所屬新開加盟門店的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合部門簽署合同等工作事宜,積極跟進做好新開加盟門店的裝修工作以及跟進所屬各加盟門店合約到期后的續約工作;
5、積極配合各個加盟門店業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合公司認真處理客戶投訴,跟進公司應收未收之傭金工作;
6、定期組織會議:定期組織本部門和各個加盟門店會議,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的部門內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量;
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規章制度。
2、檢查與監督本部門和各個加盟門店形象。
3、檢查與監督本部門和各個加盟門店行政紀律,有義務對本部門和各個加盟門店員工著裝,儀表儀容進行檢查,組織學習公司企業文化,負責規章制度的培訓工作,要求各部門嚴格遵守業務運作程序,加強業務素質,提高管理水平。
4、嚴守職業道德:
①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;
②嚴禁利用公司信息炒樓;
、蹏澜麑ν庑孤┕靖黜棛C密。
三、人力資源管理和培養
1、以身作則,上午上班必須在其所到達的按時打卡,嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司各個部門各項工作,嚴格執行考勤管理制度,如本部門請假申請的簽注工作,本部門外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴格把好關。
4、準確掌握本部門的編制,做好招聘計劃,挖掘人才與培養人才;在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才,同時能及時了解行家動態,挖掘行家優秀人才到公司工作,為公司的發展獻力獻策。
5、運用好公司的“用人原則”,迅速培養人才,破格選拔人才,培養一支具有狼性的團隊。
四、財務與資金管理
1、嚴格部門的資金管理,按照公司要求檢查與監督本部門的資金進行報表情況,盡量做到日清日結,嚴禁公款私用,督促所管轄部門人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風險,負責監督本部門各個人員放款程序,所有的業務付款申請單須由部門經理簽名放可。
3、員工收取現金(保證金、樓款、傭金、等款項)都須及時存入公司指定帳號并輸入seo系統,并報財務部審核,實際操作參照各中心規定指引,并須向部門經理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標準流程,確保付各項收支無誤,防范風險。
五、不斷提高自身能力
1、認同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發展為重。有激情,有責任感。
2、要有一定的業務水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業務培訓中讓同事有所學,有所得。并能有效的處理業務過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和各個加盟門店管理人員和業務人員進行了解,并及時有效處理各個加盟門店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司,服從公司。
4、讓學習成為習慣。及時的發現改進自身的不足,學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,提升自己各方面的能力。
部門經理崗位職責14
1、提供高效全面的秘書工作支持,包括處理電話和信件/郵件、電子和紙質拷貝文件存檔、準確的電子郵件、商務信函和會議記錄、接待訪客、安排和確認會見,并為管理層和/或員工制定出行計劃;
2、協助部門經理,實現更有效和高效的活動及表現;
3、操作辦公設備,如傳真機、復印機、電話系統,并使用電腦處理表格、文字、數據庫管理,以及其他應用程序;
4、學習運用新的辦公技術并在辦公室實施;
5、定期與其他部門代表溝通和協調;
6、提供全面的信息搜集,通過網絡搜索和閱讀商業/貿易刊物;以及,
7、安排和出席會議、制定日程,并記錄會議紀要及保存行程和日程表。
部門經理崗位職責15
1、根據公司運營管理總體發展計劃 和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實現動態庫存的零管理。
5、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案 的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
7、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
12、嚴格按項目執行計劃書執行,為驗收做好全部準備。
13、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。
14、開拓新市場,增加新客戶。
15、組織本部門員工業務培訓。
16、樹立xx公司的專業形象,保證xx公司的名譽不受到侵害。
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