產品質量保證書

時間：2022-12-11 09:00:17 保證書我要投稿

產品質量保證書(精選15篇)

　　隨著社會一步步向前發展，保證書的用途越來越大，保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。為了讓您不再為寫保證書頭疼，下面是小編為大家整理的產品質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品質量保證書(精選15篇)

產品質量保證書1

　　公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　公司產品每年都經過省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

　　保證人：XXX

　　20xx年XX月XX日

產品質量保證書2

　　第一條保證內容

　　1、關于經營資格的保證

　　甲乙雙方保證提供的營業執照、供貨資質及合法授權真實有效。

　　2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后，未經乙方同意不得作隨意更換。

　　4、供應產品的保質期不低于xx(月/年)，自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。

　　5、甲方認可乙方的產品驗收制度，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。

　　6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品，在乙方投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經濟損失;對通過驗收并投入使用的產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。

　　第二條保證方式

　　本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規定期限內存在質量或故障問題，(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。

　　第三條保證期間

　　甲方提供的產品調試期為年，保證人提供產品質量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產品出現任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產品并在產品出現故障后的最近一次的調試時間起算。

　　第四條保證范圍

　　1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發生的費用(包括但不限于訴訟費、律師

　　費、調查費及相關費用)。

　　2、因甲方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　第五條爭議解決

　　當雙方發生糾紛時，可通過以下途徑解決：

　　1、雙方自愿協商解決;

　　2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區)法院法律訴訟解決。

　　甲方：乙方：

產品質量保證書3

　　有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司；具有先進的生產設備與檢測儀器，產品質量穩定可靠，一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議，針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量，現鄭重作出如下承諾：

　　1、整體質量：碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求，不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。

　　2、化學成分：碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定；不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。

　　3、鑄件形狀和尺寸：鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】，未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行，精鑄公差等級按ct8執行，砂型鑄造公差等級按ct11執行。

　　4、表面質量：鑄件表面去除澆冒口，整體打磨光滑平整，表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷；

　　粗糙度符合圖紙要求。

　　5、內部質量要求：鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。

　　6、力學性能：碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款

　　的規定；不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條

　　款的規定。

　　7、無損探傷檢測要求：依據本公司的技術文件規定，對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和

　　射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測，無損檢測合格后方可發貨。

　　8、出廠檢驗：本公司向貴公司提供的產品出廠前，嚴格按事先的質量策劃要求，依據檢驗標準對

　　出廠產品進行檢驗和測試，檢測合格后發至貴公司，并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。

　　承諾單位：xx有限公司

　　法人代表：xx單位蓋章：xx

　　承諾日期：xxxx

產品質量保證書4

　　__________超市：

　　為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

　　我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

　　二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的.人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

　　三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

　　四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

　　五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

　　住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

　　七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　　八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，對食品無污染。

　　九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

　　xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

　　十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

　　十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　_____企業集團有限公司

　　二0_____年十月八日

產品質量保證書5

　　遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規的規定和要求，為保證我單位所經營保健食品的質量安全，現做出以下承諾：

　　一、嚴格貫徹執行相關法律法規，建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度并上墻，在保健食品經營過程中認真執行和落實各項管理制度。

　　二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員，加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查并取得合格健康證明。

　　三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛生環境貼合條件；經營場所和倉庫（貯存區）具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施；在保健食品倉庫（貯存區）設離地隔墻的貨架，保證倉儲設施貼合產品的貯藏要求，具有調節溫、濕度的設施設備。

　　四、經營場所有保健食品專區、專柜和標識；經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

　　五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進，認真落實索證索票制度并建立臺帳，培育保健食品行業正確的職業道德觀，普及和加強民眾的保健知識，明確提出“保健食品不是藥，保健預防最重要”的指導思想，不擴大宣傳，不違規宣傳，指導消費者正確認識和使用保健品。

　　六、自覺規范經營行為，理解行政機關依法監管，自覺理解社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

　　七、以上承諾如有違反，自愿理解工商行政管理部門按照法律法規規定給予處罰。

承諾單位（蓋章）：XXX

承諾人（簽名）：XXX

日期：20xx年XX月XX日

產品質量保證書6

　　"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

產品質量保證書7

　　1、為售后服務的質量供給保障。

　　我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員，是本項目售后服務的第一職責人，在理解公司的售后服務管理機構的監督下為本項目供給優質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗，同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓，以提高售后服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求，在本地服務機構得到滿足。

　　2、投標產品的質量保證期

　　系統從招標人驗收合格之日起，進入質量保證期。在質量保證期內，對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞，由我公司供給無償的更換和維修。在質量保證期內，我公司負責系統維護，系統維護及時、高效。

　　免費保修維護期時光為一年，質保期自驗收合格之日起計算共一年。

　　3、故障維修響應時光

　　從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統供給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00；接到現場維護要求后，8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

　　4、技術服務計劃

　　一旦中標，本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。

　　技術服務工作，將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施；系統建成后，系統功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用；用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導；向用戶供給詳細的技術資料；保證質保期后的技術服務。

　　5、技術培訓計劃我方承諾

　　在系統正式投入運行之前，我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

承諾人：XXX

產品質量保證書8

　　本公司慎重承諾，對貴公司xxxxxx提供的產品，保證做到：

　　一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。

　　二、保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物，并追究相關的法律責任。

　　承諾時間：xx年x月x日

　　承諾單位（公章）：x

產品質量保證書9

XXX公司全體客戶：

　　為保障使用XXX公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、XXX公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到XXX公司的技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　承諾方：XXX

　　法定代表人或授權代理人簽字：XXX

　　20xx年X月X日

產品質量保證書10

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提x品樣品，經購貨方同意后向購貨方提x品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　四、供貨方保證所x品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　五、供貨方的產品包裝、注冊x等符合國家有關規定。

　　六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　供貨方保證所x品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　八、質量爭議(問題)的處理：

　　供貨方保證所x品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

　　消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

xxx公司

　　20xx年x月x日

產品質量保證書11

　　本廠生產的內烯酸外墻涂料產品質量符合國家標準gg/t9755-的要求，其性質如下：

　　項目：xx

　　指標要求：xx

　　出廠標準：

　　遮蓋力，g/㎡不大于140合格

　　涂膜顏色及外觀不大于符合標準樣板及色差范圍圍漆膜平整合格

　　干燥時間，h不大于合格

　　/不大于合格

　　表干/1合格

　　實干/2合格

　　耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允許輕微失光和變色，涂料產品質量。合格

　　耐堿性（24h）/不起泡，不掉粉，允許輕微失光和變色。合格

　　耐洗刷性（次）不大于合格

　　耐沾污性（5次反射系數下降）不大于`15合格

　　耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剝落，無裂紋合格

　　粉化，級不大于1合格

　　變色，級不大于2合格

　　抗凍融性（次）不大于10合格

　　本產品廠并投入市場，如發現產品質量不符合上述指標，則由本公司負責，但若不按jg/t29-標準施工規程及產品說明書操作所產生的質量問題，由施工單位負責。本質保書復印無效。

　　購買單位：xx

　　聯系人：xx

　　購買數量：奶黃1140kg純白60kg合計1200kg

　　供貨單位發貨章：xx

　　x/x/x

產品質量保證書12

xxxx市市級機關事務管理局政府采購辦：

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

　　2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

　　3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

　　4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

　　本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

保證人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量保證書13

XXXXXX(單位或公司)：

　　我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　1.原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

　　2.生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　3.檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

　　驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。

　　4.不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

　　5.包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

　　此致

敬禮！

　　保證人：

　　xx年x月x日

產品質量保證書14

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01—20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755—1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2—20xx標準及GB/18582—20xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3—20xx標準及GB/18582—20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

保證人：XXX

　　20xx年XX月XX日

　　本著以質量求發展的原則，為徹底消除廣大經銷商，工程商和消費者的后顧之憂，xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾：

　　1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品，產品符合國家質量標準體系。

　　2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品，凡經我司銷售的制冷劑產品，對機械設備、工程進度造成影響，產生經濟損失的，經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的，客戶有權退換貨并追究賠償。

　　具體情況由我司銷售人員向客戶說明，最終解釋權歸xx有限公司。

　　特此承諾！

保證人：XXX

　　20xx年XX月XX日