保修承諾書

時間：2023-12-11 11:27:49 保修承諾書我要投稿

保修承諾書合集[15篇]

　　隨著社會一步步向前發展，需要使用承諾書的事情愈發增多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的保修承諾書，歡迎閱讀與收藏。

保修承諾書合集[15篇]

保修承諾書1

有限公司：

　　在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的'要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規定時間內開工，并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優良工程標準；

　　4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到

　　5交完整有效的結算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。承諾單位：

　　法定代表人：

　　日期：年月日

保修承諾書2

　　本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產的產品都有唯一的序列號（條形碼），只要您將產品保修卡填妥寄回XXXXXX技術服務中心，都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務。

　　一、遍布全國的服務網絡

　　XXXXXX各分公司都設有售后維修中心，這支專業售后維修團隊確保我們為您提供及時、周到的售后維修服務。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償的上門維修服務。

　　二、產品的保修期限

　�。ㄒ唬�、保修有關規定的定義

　　1、XXXXXX產品可享受三包服務，質保期為3年，附XXXXXX各系列產品默認保修期限：產品系列保修期限備注說明

　　2、保修有效期：開始日期以原始購貨發票或收據的日期為準，并相應扣除因修理占用、無零件待修所延誤的'時間。保修有效期的最后一天為法定節假日的，則以節假日次日為保修有效期的最后一天。

　　（二）、保修服務承諾

　　1、包退貨服務

　　保修有效期第1至7天，如所購產品由于產品自身問題導致不能正常工作的，經售后服務工程師測試確認后，您可以選擇退貨，換貨或

　　者免費修理。

　　2、免費換貨服務

　　保修有效期內所購產品由于產品自身問題導致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。

　　3、免費維修服務

　　保修有效期至保修有效期終止，如所購產品出現保修范圍內的故障時，提供免費保修服務。

　�。ㄈ�、產品返修方式

　　1、用戶特別要求親自取件外，XXXXXX公司將及時把修復產品寄還用戶并承擔返回時單程運費。

　　2、注意事項

　　★維修品在寄出時，請填寫《維修申請表》。寫明準確的地址、電話、傳真、聯系人，以便我們能和您及時聯系及維修品準確返回，同時寫明產品故障描述，以便工程師能準確地為您提供維修服務；

　　★請謹慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險，XXXXXX不承擔您在郵遞過程中所造成的損失。

　　三、其他說明

　　1、XXXXXX公司對其產品包裝內所有的硬件產品，在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限于出現質量問題的產品，而

　　不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。

　　3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務，不對任何工程商或經銷商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾，請簽書面協議，以保證這些額外承諾能夠兌現。

　　4、本條例中未列出的規程，按照國家相關消費者權益保護法的規定執行。

　　5、XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權。

　　6、本承諾20xx年9月正式實行。

　　XXXXXXXXXX數碼科技有限公司

　　日期：20xx年9月1日

保修承諾書3

　　我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對工程在質量保修期內承擔質量保修責任。

　　一、質量保修期：我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

　　二、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

　　2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行保修維修的'規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。

　　工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

　　工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期后，公司及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。貴單位按規定預留工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

　　投標人（蓋章）：

　　法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

　　日期：年月日

保修承諾書4

　　“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經營宗旨、我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系、為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:

　　一:質量承諾

　　1、水路改造所用的管材,管件,電路改造所用的電線,線盒等均有在國內具有極高知名度的.廠家生產的,產品均嚴格按照中華人民共和國國家標準生產,通過iso9001國際質量體系認證,且有保險公司承保質量責任險

　　2、凡由我方施工的工程,均嚴格符合中華人民共和國《建筑給排水及采暖工程施工質量驗收規范(gb50242-20xx)》及《電氣工程施工驗收規范(gb50303-20xx)》施工

　　3、在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費、

　　二:服務承諾

　　1、售前服務承諾

　　為讓客戶能夠享受到我公司的優質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作、

　　2、售中服務承諾

　　在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監督工作、

　　3、售后服務承諾

　　售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現場、

　　我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務。

保修承諾書5

　　一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。

　　二、產品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。

　　三、建設單位：河北盛澤房地產開發有限公司

　　四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司

　　五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。

　　六、售后服務條款：

　　1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內，保修期內免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務，視情況收取適當維修成本費用。

　　2、工程竣工后我公司為每戶發放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產品的質量情況，發現問題及時處理。

　　3、保修期內產品出現的任何質量問題，我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現場處理，三天內進行免費維修和更換。

　　4、維修完畢后，由用戶和物業單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。

　　5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的，建設單位或物業單位可自行維修和更換，所發生的費用均由我公司承擔。

　　6、保修期內出現人為的損壞，我公司負責進行維修，并收取由此產生的費用。

　　7、保修期間，廠家服從業主及物業單位的安排和管理。

　　8、不能享受“三包”的.情況：

　　1）未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。

　　2）非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。

　　3）因不可抗力而導致故障或損壞的。

　　9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責，結束后要清理現場。

　　10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。

　　11、處理問題要認真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。

　　12、聯系方式：手機

　　電話傳真優質、高效、完善的售后服務體系是我公司對所有用戶承諾的保證，滿足每一個用戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。

　　簽名：xxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

保修承諾書6

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由此維修造成甲方和業主的全部損失，均屬于乙方保修責任范圍；不屬于乙方責任，但是經由雙方協商由乙方施工的，乙方應配合維修，費用由責任方承擔。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起，保修期限為：貳年。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。

　　2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的.15％)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除（不需要乙方書面確認），但不等于解除乙方應負的任何責任。

　　3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。

　　4、保修期內發現苗木等植物材料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換，質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5、保修期內因乙方工程質量而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。

　　四、質量保修金的支付

　　工程質量保修金為施工合同價款的[填比例，不小于5%]

　　本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為￥：[ ]元(人民幣大寫：[ ])。質量保修金銀行利率不計。

　　五、質量保修金的返還

　　如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務，則分兩次退還：保修一年后退還[填比例，但不超過保修金總額的60%]；剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。（每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用）。

　　本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字或蓋章)：法定代表人(簽字或蓋章)：

　　x年xx月xx日 x年xx月xx日

保修承諾書7

致：xxxx公司：

　　我單位在xxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1.此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2.此項工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

　　3.調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。

　　4.我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的'驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，滿足xxxxx質量達到業主要求標準。

　　5.工程竣工后，我方將按發包方具體規定進行售后服務，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

　　1)我單位在接到報修通知后，7日內派人進行修理；

　　2)發生緊急搶修事故的，我單位在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；

　　3)對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　以上是我單位對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在施工中出現質量問題與有直接負責時，我方甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位：xxxx工程有限公司

　　法定代表人：（蓋章）

　　日期：20xx年xx月xx日

保修承諾書8

　　為全面提高我處履職盡責能力，提升市政設施管護服務水平，樹立市政管理隊伍良好形象，營造整潔美觀市政基礎設施，我處向社會各界公開承諾如下：

　　一、堅持依法管理，增強履職盡責自覺性。嚴格貫徹執行市政設施管理法律法規，增強依法行政能力，做到嚴格依法履職行權，嚴格按政策辦事，文明執法，切實規范行政行為，提高行政效能，增強履職盡責自覺性。

　　二、堅持政務公開，增強便民為民服務意識。簡化行政審批環節，優化審批流程，公開工作職責、辦事流程、辦理時限、收費項目及依據，不斷增強工作透明度，堅決防止和糾正有損群眾利益的`不正之風。

　　三、堅持完善機制，不斷提升管理養護水平。完善市政設施維修長效機制，堅持日常維護與重點路段維護相結合、靈活維修與機動維修相結合，繼續實行“四位一體”的巡查機制，做到設施損壞現象發現及時、處理及時，確保城市基礎設施基本完好。

　　四、堅持改進作風，不斷提升服務質量。樹立為民執政的理念，推行首問負責制、責任追究制，堅決糾正不作為、慢作為、亂作為行為，加強黨風廉政建設，努力提高服務質量和管理水平，樹立市政設施管護隊伍良好形象。

　　以上承諾，請社會各界監督，同時也懇請社會各界對我處工作提出寶貴意見和建議。

　　20xx年xx月xx日

保修承諾書9

　　為全面落實安全管理主體責任，確保特種設備安全運行，本單位作如下承諾：

　　一、加強學習，嚴格貫徹執行《特種設備安全法》和有關法律、法規、安全技術規范的'規定，建立健全安全管理制度和崗位責任制度。

　　二、特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，向監督管理單位申請辦理《使用登記證》。

　　三、特種設備作業人員、管理人員持證上崗，按章作業。對在用特種設備按規定進行經常性日常維護保養。制定特種設備事故應急救援預案并定期演練。

　　四、在特種設備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗中心申請定期檢驗，不使用未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。

　　五、特種設備出現故障或者發生異常情況時，應立即停用，并進行全面檢查，消除安全隱患后方可重新使用。

　　六、特種設備如存在嚴重事故隱患，無改造、維修價值，或者超過安全技術規范規定使用年限，應及時予以報廢，并向監督管理單位申請辦理注銷手續。特種設備停用和恢復使用須向全椒縣市場監督管理局書面報告。

　　七、特種設備如發生事故，應立即啟動事故應急預案，組織搶救，并及時向全椒縣市場監督管理局和有關部門報告，不瞞報、遲報和漏報。

　　八、自覺接受社會和安全監察機構的監督和管理，認真履行上述承諾，強化法制觀念，不斷提高特種設備安全管理水平。

　　責任單位名稱：(公章)法人代表(負責人)：xx

　　電話：xx

　　安全管理機構：xx

　　安全管理人員：xx

　　電話：xx

　　_____年_____月_____日

保修承諾書10

　　我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

　　1保修期內的售后服務

　　1.1保修服務范圍

　　1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的.承擔范圍。

　　1.2保修期限

　　1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

　　2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4)裝修工程為2年。

　　2、工程保修及服務承諾

　　1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

　　6)工程保修原則及計劃

　　a、工程保修原則

　　1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　b、工程保修回訪計劃

　　1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　公司名稱:

　　日期：XX年*月

保修承諾書11

　　發包人（全稱）：____________________________________________承包人（全稱）：____________________________________________

　　依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設部、國家工商行政管理總局共同發布的《建設工程施工合同》和《城市園林綠化養護管理標準》等其他有關規定，經協商一致，對______________________________________________（工程全稱）簽定工程質量保修書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　工程質量保修范圍和內容：

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　1.土建工程：

　　2.綠化種植工程：

　　3.噴泉、噴灌工程：

　　4.其他附屬工程：質量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。

　　三、質量保修責任

　　1.屬于保修范圍內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7日內派人保修。

　　2.發生緊急搶修事故的.，承包人在接到事故通知后，應在24小時內到達事故現場搶修。

　　3.綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。

　　4.保修期內發現苗木等植物材料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換。

　　四、保修費用

　　1.保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　2.雙方約定的養護期間水、電費用的承擔：

　　五、其他

　　雙方約定的其他保修事項：

　　本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收

　　前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人（公章）：承包人（公章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　x年xx月xx日x年xx月xx日

保修承諾書12

　　一、質量保修期

　　我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

　　二、質量保修責任

　　1、屬于保修圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

　　2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的`保修期限，進行周到的服務。

　　工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

　　工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做回訪記錄，以便考慮新的"整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答。

承諾人： xx

　　xxxx年xx月xx日

保修承諾書13

　　發包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　為保證巨各莊鎮葡萄長廊工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》（國務院令第279號）和《房屋建筑工程質量保修辦法》（建設部令第80號）等有關規定，發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　質量保修范圍包括葡萄長廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。

　　二、質量保修期

　　質量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。雙方根據國家有關規定，結合具體工程約定質量保修期如下：

　�。ㄒ唬┢咸验L廊基礎工程，葡萄長廊主體結構工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

　�。ǘ┢咸衙缒疽荒�。

　�。ㄈ┢渌椖康谋Ｐ奁谙藜s定：一年。

　　三、質量保修責任

　　1、工程在保修期限內出現質量缺陷，發包人應當向施工單位發出保修通知，屬于保修范圍和內容的'項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

　　2、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保葡萄長廊基礎工程和葡萄長廊鋼結構主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

　　5、保修完成后，由發包人組織驗收。

　　6、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　四、質量保修金的支付

　　1、本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。

　　2、本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）。質量保修金利率為零。

　　五、質量保修金的返還

　　自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內，發包人向承包人無息返還質量保修金，發包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。

　　六、其他

　　本工程質量保修書由施工合同發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人（公章）：

　　承包人（公章）：

保修承諾書14

　　為確保項目施工質量，本次項目施工負責人：XXX，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄，記錄工程的.各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。

　　7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

　　8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

承諾人：

日期：

保修承諾書15

　　甲方(建設單位)：

　　乙方(施工單位)：

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

　　質量保修范圍：地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

　　質量保修內容：乙方施工的工程項目，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

　　1、屋面、墻面滲漏水;

　　2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

　　3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;

　　4、施工產生的其他質量缺陷。

　　二、保修期約定

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;

　　3、電氣管線、設備安裝工程為2年;

　　4、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

　　三、保修期計算：

　　1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);

　　2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

　　四、保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。

　　2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。

　　5、因乙方未按有關規定和本工程質量保修書承諾書約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的.，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

　　7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。

　　五、保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5 %的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

　　2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

　　3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。

　　4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

　　5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

　　六、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經理(聯系電話：)為保修負責人。

　　2、乙方的聯系電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方應及時通知甲方。

　　3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，并按時到現場核查、維修;如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現場搶修。

　　4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

　　5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。