管理評審報告

時間：2024-08-30 19:31:08 詩琳報告我要投稿

（優秀）管理評審報告16篇

　　我們眼下的社會，越來越多人會去使用報告，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的管理評審報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

（優秀）管理評審報告16篇

　　管理評審報告 1

　　質量、環境、職業健康安全管理體系在我公司實行一年多了，基本上運行良好。通過內部審核可以說明公司質量、環境、職業健康安全管理體系的運行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進一步的'改進。具體有以下三方面情況：

　　一、不合格數量、分布、性質統計分析情況

　　本次內審，三個體系共發現一個不符合項，為輕微不符合。其中，質量管理體系，發現0個不符合項；環境管理體系，一般不符合0個；職業健康安全管理體系，發現0個不符合項。

　　二、質量、環境、職業健康安全管理體系運行狀況

　　通過本次審核，公司質量、環境、職業健康安全管理體系在審核范圍內符合審核準則，并得到有效實施與保持，具有滿足顧客要求與法律法規的能力，同時在環境保護和職工健康、安全保障方面執行了國家法律、法規標準，并做了大量的工作，能夠及時發現問題，解決問題，不斷滿足體系改進，以保證體系持續有效地運行。通過對內審中發現的不符合項的分布和原因分析，認為三體系在運行方面，存在以下問題：

　　1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質量目標、目標指標方面，各部門均對公司管理目標進行了分解，確定了部門目標，但對目標的完成情況進行匯總、分析和改進。

　　2、Q7.4采購過程，責任部門對合格供方進行了業績評定與管理控制，但還有待加強。

　　3、在E4.3.3、S4.3.4環境、安全管理方案方面，公司在識別環境因素、危險源后，對管理方案的落實情況進行了相關的監督檢查。

　　4、在S4.4.6、S4.4.7運行控制、應急響應兩要素方面，各部門對相關生產、管理活動進行了控制，但還有不足。

　　5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，執行了審批制度。

　　6、在ES4.5.1監測和測量方面，各部門對所屬職能，缺少主動監測和自查。綜上所述，通過對不符合項中要素的分布、分析，能夠明確產生不符合項的最主要的原因是各部門對標準、《管理手冊》、《程序文件》的學習不夠，造成在管理活動中出現不符合情況。因此，各部門要加強對體系標準、《管理手冊》、《程序文件》、《作業文件》和法律法規的學習，只有不斷地學習，領會，貫徹執行，才能有效地實施體系。同時各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實各項工作，嚴格按標準、體系文件、相關法律法規執行，使體系置于自我監督、自我發現、自我完善之下，并得到有效地持續改進。

　　三、體系運行成效

　　1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標準建立并使體系有效運行。

　　2、根據公司的總目標，各部門都進行了分解，通過檢查，對照指標，質量目標達到設計研發項目交驗合格率100%，顧客滿意度達到90%；各類環境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標準。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災事故為零。

　　3、現場情況：工作現場干凈整潔，資料清晰、完整。

　　4、本年度危險源、環境因素做了基礎性的辨識，評價出了相應的重要環境因素和不可接受風險，均得到有效控制。

　　四、體系在下一步需改進的方面：

　　1、加強危險固廢的分類管理、處置。

　　2、加強高技術人才引進

　　3、加強人員技能培訓

　　4、繼續維持高精度消防排查

　　管理評審報告 2

　　在學校領導的關心幫助和全體老師的大力支持下，學校信息中心所有人積極努力，全身心投入，圓滿完成了本年度學校交給的各項工作任務。總結一下這一年來信息中心工作中的得與失是非常必要的。

　　一、硬件建設與教師培訓

　　1、本年度完成了錄播室、學生云教室以及十個教室的一體機三項安裝工作，從前期的規劃設計方案、各工程的招標工作、利用暑期黃金安裝時間積極協調各部門順利完成了學校交給的任務。

　　2、對不同的教師進行了相關培訓：30個教室的白板使用再培訓;錄播教室的操作培訓;云課堂微機教師的培訓;新安裝的一體機教室的操作培訓;錄播教室的平板使用操作培訓;暑期我們信息中心兩位年輕教師對全體教師進行了微課制作培訓，“一師一優課一課一名師〞曬課注冊培訓，針對office辦公軟件深入培訓等。

　　3、上下半年分兩次同后勤合作，對三樓微機室(20xx 年建成的)和學校其他教學設備，按程序進行準備，并在規定時間內順利完成報廢工作。

　　二、教學資源建設

　　1、我們利用工作間隙在學校效勞器上安裝了由學校購置的《中國夢——美麗中國多媒體資源》。本資源由260張光盤組成，在效勞器中占有100G的空間容量，類別分“自然資源篇〞、“人文地理篇〞、“文化藝術篇〞、“歷史傳承篇〞四大局部。每個局部都由文字、圖片、視頻組成。每個章節介紹都簡明扼要，通俗易懂。這是學校領導為全體師生學習和工作提供的又一個難得的數據資源庫。

　　供全體師生在校內查閱，也可供學生活動課上觀看。中國夢—美麗中國多媒體資源 ……

　　2、廣泛搜集高質量的學科資源，充實學校教育資源。連續七年和小學資源網……簽約定制我校的資源，讓每一位教師都能利用現有的`素材稍做處理就能成為自己的課件。積極主動發現新的公共資源：山西根底教育網……和山西教育資源公共效勞平臺……以及國家教育資源公共效勞平臺……等，為全校的教師教育教學工作效勞。

　　三、信息技術保障

　　1、提供周到的技術支持為教師教育教學效勞。推廣網絡視頻下載軟件、音視頻編輯及格式轉化軟件，充分調動廣闊教師的積極性，

　　鼓勵他們根據教學內容，利用原創性資源和教學軟件自制課件，為課堂教學效勞。

　　2、積極主動參與學校的“一師一優課一課一名師〞活動，制定學校的活動方案，并組織培訓和教師注冊工作，目前已有111名教師完成注冊任務。

　　3、對各處室電教設備做好了維護保養及維修工作，定期對各處室及教師電腦檢查“病毒〞，做到發現問題及時解決，從而保證了學校教育教學的正常開展。

　　4、協助學校完成了市教研室組織的第二屆教學團體賽——英語賽場的課堂教學以及評課說課的錄制工作。這次英語團體賽也讓我們第一次嘗試了錄播室的另一功能——校園內直播和城域網中直播功能。錄播室的建成和使用是學校信息技術上的又一里程碑，它標志著課堂教學在不受影響的情況下直接錄制，也可在同網中控制(通稱“手動錄制〞)，也可自動錄制。至今已錄制英語、道德講堂、平安示范課、語文等課程類型以及工會組織的活動達四十多節。

　　5、每周的升旗儀式和每天的課間操、大課間，我們積極參與，保證了學校工作正常進行。

　　6、配合教導處完成了學校的防震應急演練、家校教育、演講比賽、班隊活動、學校運動會、每月一次的黑板報等采集圖像資料。

　　7、配合大隊部完成了利用校園播送系統組織的室內外班隊會的直播等工作。

　　8、期末考試期間，組織四五六年級教師錄制英語聽力測試題，編排學生考試試場，期末考試成績錄入前的準備和錄入以及打印工作等，我們都做到了準確無誤。

　　四、電腦制作活動

　　在20xx年山西省中小學生電腦制作比賽中，我校由楊晉萍、李高明、何詩慧三位教師輔導的27件作品，獲一等獎2件，二等獎6件，三等獎15件，優秀獎4件。為我校奪回了“山西省第十五屆中小學電腦制作活動團體獎〞。李高明獲“省優秀輔導教師〞。在全市中小學生電腦制作比賽中，27件作品全部獲獎，其中一等獎5件，二等獎15件，三等獎7件。

　　五、其他工作

　　除完成常規工作外，我們還協助辦公室和教導處完成一些學校安排的臨時性工作。

　　1、會計室組織統計的自96年至今所有在編人員養老金的各種表格，信息收集工作量創近年來之最;

　　2、今年11月至12月，我們協助辦公室做了年終超課時統計的各種表格制作與計算工作;

　　3、學校工會每年組織的兩次活動，我們積極參與并對各種作品進行照相、攝像以及編制等。

　　每一項工作從接任務到最后完成我們都是一絲不茍、認真對待。

　　管理評審報告 3

　　公司自建立環境/職業健康安全管理體系至今，始終保持著有效的運行狀態，其產品、活動及服務實現過程中，環境因素及危險源均得到有效辨識與控制，各項管理活動，符合國家法律法規和標準要求，基本滿足公司持續發展需求。現將體系運行情況及改進方面向評審組作如下匯報，并為管理評審決策輸入可靠依據。

　　一、環境/職業健康安全管理體系文件建立情況

　　公司年初開始籌劃環境/職業健康安全管理體系的建立，5月完成了管理手冊、程序文件和作業文件的初稿，并于5月31日經總經理批準。共建立了Q/TEG6800—20xx《環境/職業健康安全管理手冊》、《環境/職業健康安全程序文件匯編》和30項作業文件。

　　在管理手冊、程序文件的編制中，按照GB/T24001—20xx《環境管理體系要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《職業健康安全管理體系規范》對公司環境/職業健康安全體系要求進行了描述，規定了各部門的職責及各個過程的控制。在后續的環境/職業健康安全體系運行過程中，本著持續改進的原則，對文件進一步完善，對存在的問題進行整改，使得公司的環境/職業健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩步提高。

　　二、環境/職業健康安全方針的貫徹執行情況

　　公司的環境和職業健康方針是經過多方征求意見（包括員工代表），并結合我公司實際制定的，體現了環境/職業健康安全的

　　三個承諾：一是滿足適用的法律法規要求的承諾；二是持續改進體系有效性的承諾，三是做到預防污染的承諾，并且為環境和職業健康安全目標的制定提供了框架。方針突出了安全、環保、遵規守法重要性，體現了企業的宗旨，融入了公司的“十二五”發展規劃。

　　從體系運行的情況來看，我公司的環境職業健康安全方針比較適宜。

　　三、環境/職業健康安全目標的實現情況

　　今年公司共制定環境目標7個，職業健康安全目標4個，其中：

　　環境目標：公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標準，危險廢物交由具有資質的廠商定期集中處置。對于辦公類能源消耗方面，由于改建擴等原因，正常的生產與辦公水電消耗暫時無法統計、分析。

　　職業健康安全目標：1—9月份公司無死亡、重傷事故發生，無火災事故發生，新增職業病人數為零，發生輕傷事故1起，安全事件8起，刑事、治安案件1起。

　　通過以上數據，說明環境方面關于能源消耗方面缺失統計，職業健康安全方面關于刑事、治安目標未完成，年輕傷

　　人數雖控制在1人以內，但安全事件發生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標重新調整并加強統計，對職業健康安全運行過程加強控制，加強對員工的安全教育培訓、生產現場的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。

　　四、內部審核情況

　　內部審核的有效實施，是評價公司環境/職業健康安全管理體系持續的`適宜性、充分性和有效性的最佳途徑，也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依據各體系覆蓋部門所承擔的條款要素，組織3個審核小組，于20xx年9月22日至23日分別對公司高層領導和13個部門實施內部審核。

　　此次內部審核共開具一般不符合項x項，涉及環境/職業健康安全標準要素6項。提出34項改進項，并對上述不符合及改進項提出整改要求，截止10月10日，所有的不符合項已全部關閉。

　　通過審核收集的證據表明，公司的環境/職業健康安全管理體系運行基本持續有效。其審核過程，進一步加深了公司各級管理人員對體系文件和標準的理解，也同時提高了公司內審人員審核水平與技能。

　　五、環境/職業健康安全管理體系的運行情況

　　通過今年環境/職業健康安全管理體系的建立，公司的安全環保管理在以下方面得到了進一步的加強：

　　1、環境/職業健康安全目標體系不斷完善

　　公司今年成立了雙體系認證工作組，發布了《環境/職業健康安全管理手冊》和《程序文件匯編》，質量安全部在年初安全責任書的基礎上，制定了《20xx年公司及各部門環境/職業健康安全目標、指標和管理方案》。在環境/職業健康安全體系的運行當中，質量安全部對各部門的實施情況進行嚴格監督，確保了環境/職業健康安全目標基本完成。

　　2、人力資源控制方面

　　目前，在公司環境/職業健康安全管理體系受控范圍內共配置管理人員138人、工程技術人員148人，其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑒定、生產工人與管理人員的崗位培訓，提高員工的實際崗位操作技能和理論水平，20xx年1月份以來累計252人全部經過崗位能力評定，其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環境/職業健康安全內部培訓17期，培訓人數479人次。完成外部培訓7期，培訓人數50人次。通過培訓有效滿足了生產經營對員工素質不斷提高的要求。

　　3、職業健康控制方面

　　今年9月份公司發布了《關于規范職業危害作業人員上崗前及離崗時體檢工作的通知》，截止9月底，已對2人進行了崗前職業危害健康體檢。9月1日，質量安全部共組織對75名職業危害作業人員進行了20xx年職業危害在崗體檢。

　　管理評審報告 4

　　一、評審目的：

　　確保公司質量方針、質量目標和質量管理體系的持續適宜性、充分性、有效性；識別改進的機會，確定變更的需要。以滿足國家標準和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應力。

　　二、評審時間：

　　20xx年7月8日(一天)

　　三、評審地點：

　　公司二樓會議室

　　四、參加部門與人員：

　　總經理、各位副總經理、質量體系覆蓋的相關部門的負責人及全體內部質量體系審核員

　　五、管理評審綜述及結論：

　　根據ISO9001：20xx標準要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規定，20xx年7月8日在總經理的主持下，召開了20xx年度管理評審會議。根據議程安排，各部門分別就本部門、本系統質量管理體系運行狀況及改進措施作了匯報，并分組討論，針對公司質量管理體系運行中存在的問題以及如何改進如何提高企業的競爭力，擴大市場占有率，提高經濟效益，滿足顧客要求，達到顧客滿意做出決議，經過討論達成一致意見：

　　1、質量管理體系總體運行評價

　　⑴、公司領導層的變更并未對我公司質量體系運行產生不利影響。隨著公司去年下半年總工程師及總經理的外調，我公司在年初重新任命了管理者代表，保證了質量管理體系的連續性和有效運行。

　　⑵、質量方針在全廠上下得以貫徹，員工質量意識、改進意識進一步提高，“以顧客為關注點”的質量管理理念進一步加強，質量目標圓滿實現。

　　20xx年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%；水泥產品在委托省質檢站的各類檢驗中合格率100%，水泥產品監督檢驗合格率100%；本廠成品檢驗合格率達100%，產品重大工序質量事故為零。20xx年上半年，客戶嚴重質量問題為0次，客戶投訴為0，在3月份，銷售公司對公司的主要客戶進行了一次滿意度調查，顧客滿意度達到95.04%，圓滿完成了各項質量目標。評審組認為公司質量目標是適宜的，通過全員的努力和不斷的持續改進是可以完成的。公司產品質量是穩定的，完全滿足大型工程對水泥質量的要求。

　　⑶、監視和測量設備得到合理配置，裝臵進行了全面檢定，制定了設備運轉率、主機臺時、產品單位電耗等考核指標和考核辦法，產品質量得到了有效的監視。加大設備更新改造力度，提高了公司的技術裝備水平和設備運行效率。截止6月底，設備校準或檢定率為100%；

　　⑷、員工崗位任職能力和技能水平進一步提高。

　　今年以來，我廠緊密結合企業實際，不斷完善措施，優化管理，真抓實干，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓工作。制訂出全廠20xx年度的《年度培訓計劃》，內容涉及綜合和專業管理、專業技術、生產操作等幾大類。半年來，我廠創新培訓機制，大力開展職工教育和崗位技能培訓，共計劃培訓24課時，已實施完成36課時，目前培訓項目實施率達150%。

　　⑸、在現場管理方面，通過推行實施標準化管理制度，加大了現場整治力度，規范了員工作業標準。各車間設備、生產半成品、現場物品實行定臵管理，車間物流有序，場所整潔，生產工作環境明顯改觀，現場管理水平進一步提升。

　　⑹、質量管理體系的內部審核、檢查、改進和完善機制已建立，糾正預防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年通過了1次企業內部審核，累計發現問題2項，對審核中發現的問題，各部門均按要求對進行了原因分析，制定并實施相應的.糾正措施，經驗證達到了預期目標。

　　2、需要改進的方向：

　　⑴、加強學習和培訓。組織新進工作人員全面系統的培訓學習質量管理體系知識，進一步提高對實施質量管理體系的認識。

　　⑵、按照持續改進、不斷完善的工作要求，持續優化服務流程，改進服務方式，充分挖掘內部潛力，強化質量管理，制定更高的工作標準，實現公司服務質量的全面提升。

　　⑶、進一步做好服務質量的過程控制及監視和測量工作，加強對質量記錄、服務流程、法律法規依據等規范性的質量控制，確保公司質量管理體系在持續改進的基礎上不斷提升。加強與客戶和內

　　管理評審報告 5

　　評審目的：

　　公司最高管理層通過對公司質量、環境、職業健康安全“三標一體化”管理體系進行評審（包括管理體系改進的機會和變更的需要），以確保體系的持續適宜性、充分性和有效性，保證“三標一體化”管理體系的良好運行和持續改進。

　　評審依據：

　　1、GB/T19001－20xx質量管理體系要求

　　2、GB/T24001－1996環境管理體系規范及使用指南

　　3、GB/T28001－20xx職業健康安全管理體系規范

　　4、法律法規及其他要求

　　5、管理體系內審結果；

　　6、目標、指標、管理方案的實現程度。

　　評審的主要議題：

　　1、管理方針是否持續適用，適應公司未來管理戰略發展的需要

　　2、目標、指標的實現程度及管理方案貫徹執行情況，是否需要調整改進；

　　3、法律、法規的遵守情況，顧客及其他要求的滿足程度；需要加強和改進的領域有哪些；

　　4、重要環境因素、重大危險源的控制情況，應加強控制的領域有哪些；

　　5、內部審核反映的薄弱環節及需要改進的領域，糾正和預防措施的執行情況；

　　6、組織結構、職責分配是否合理適宜，資源配備是否充分并滿足要求；

　　管理體系適宜性、充分性和有效性的綜合評價，管理體系存在的主要問題，今后發展和努力的方向，評審后需完善的工作（包括糾正和預防措施的決定）。

　　管理體系運行概述：

　　公司三標一體化管理體系的建立和運行經歷了“組織發動策劃設計文件編制試運行審核”等6個階段，認證工作即將于9月份進行。

　　20xx年8月，根據首屆董事會精神和開展“管理年”活動的計劃安排，靖電公司決定進行企業三大標準修編，同時開展三標一體化貫標工作。并任命總工程師李文學同志為公司質量/環境/職業健康安全一體化管理體系管理者代表，明確了領導機構、進行了工作分工，確定了實施步驟、制定了貫標工作進度表。委托北京中電力企業管理咨詢有限責任公司給予咨詢指導，并制定了貫標工作計劃，管理體系設計規劃工作逐步開始。

　　經過反復斟酌和多次的修改完善，5月初，管理體系相關文件編寫完畢，20xx年5月9日，召開了“三標一體化”管理體系文件發布會暨管理體系試運行動員大會，明確了公司“三標一體化”管理方針，發布了貫標文件（即：20xx年版企業標準），“三標一體化”管理體系文件從20xx年5月10起開始試運行。為此，總經理楊尚謙做了題為《深入開展三標一體化貫標活動，穩步提升公司標準化管理水平》的重要講話。

　　為了保證貫標工作地順利進行，公司先后開展了“內審員”的培訓取證、管理人員“貫標”知識講座和“三標一體化”管理知識考試等工作；培養內審員100名。黨委中心組專門組織了“三標一體化”認證專題學習會。各部門也根據實際情況開展了多種形式、多層次的貫標相關知識和標準制度的培訓工作。

　　自5月10日自8月底，公司各部門依照標準規定，建立完善了相關記錄、報表等運行證據，對文件管理以及實際工作中存在的不符合要求的內容，依照標準規定進行了有效整改，因客觀原因造成的一時難以實現的項目，結合公司實際編制了相關的實施計劃，使管理體系相關文件得到了有效的落實。

　　20xx年7月8日至11日實施了第一次內部審核，7月29日對第一次內部審核發現的不符合項進行了驗證關閉。20xx年8月5日至8日實施了第二次內部審核，8月22日對第二次內部審核發現的不符合以及第一次內部審核遺留事項進行了全部驗證關閉。8月27日，又針對管理體系運行情況進行了管理評審。從驗證情況看，歷次審核中發現的問題得到了全面而有效的整治，效果良好。目前，已經具備了迎接外審的條件。

　　對管理方針、目標適宜性的.評價：公司三標一體化管理方針是：

　　精益生產，強化過程控制；保護環境，降低資源消耗；控制風險，保障健康安全；誠信為本，追求卓越品質。

　　這一管理方針既能與企業宗旨相適應，又能滿足“一個框架，兩個承諾”基本要求，與和“團結誠信奉獻創新”的企業精神、“動力之源追求不息”的經營理念緊緊融合在一起，具有很強的綱領性、指導性和適宜性。

　　公司在管理方針的框架指導下，按照“組織應在相關職能和層次上建立并保持目標和指標”的要求，充分考慮了法律法規和相關方的要求與期望，并有機地結合了公司年度經營計

　　劃、年度目標責任書、以及火力發電廠一流企業目標指標，在公司層面上從電能產品、安全管理、設備管理、節能管理、技術進步與環境保護、員工素質等6個方面建立了54項具體的可測量的年度目標、指標，具有符合性和一定的高標準，做到了目標指標與管理方針的一致性，進一步體現了對產品質量、污染預防和持續改進等方面的承諾。目標指標完成情況良好。

　　對管理體系運行有效性的評價：

　　1、在當前電力體制改革，不斷適應電力市場競爭的特殊時期，公司開展的三標一體化貫標工作是符合公司當前需要的，符合公司的客觀實際。

　　2、5月10日至今，公司兩級干部對貫標工作認識明確，組織得力，從公司總經理到部門主要管理負責人，以及公司絕大部分職工，已深刻認識到標準化建設對企業實現程序化、規范化管理的重要作用，貫標工作開展積極主動，效果明顯。

　　3、職責分配注重協調性，避免了部門貫標職責和權限上的空白、重疊與矛盾，各部門的貫標職責與權限較明確和清晰，能滿足和保證“三標一體化”管理體系運行的實際需要。

　　4、體系文件結構清晰、層次明確、銜接協調、符合性好、操作性強、便于理解掌握和執行，能滿足公司程序化、規范化、法制化管理需要，為公司提升管理水平打下了較好的基礎。

　　5、運行期間相關文件基本能夠及時變更（包括替換、修訂、新版、廢止）體系有關文件，確保了體系文件的充分與適宜。

　　6、按照計劃及時組織了內部審核和管理評審，兩次內部審核發現的不符合項進行了跟蹤驗證和關閉，審核中提出的問題得到了有效整治，發現的不符合項（共計228項）和觀察項經驗證，已全部關閉，整治效果良好。

　　管理評審報告 6

　　20xx年，公司黨政領導，高瞻遠矚，帶領全體員工把握機遇，克服重重困難，開拓創新，加快產業結構調整，積極穩妥地推進高新技術在企業中的比重，堅持走新型工業化道路，對于不符合或落后時代的產品堅決予以淘汰。焦化二廠也正是在當前市場形勢大起大落的情況下生產經營、基本建設兩條線上都取得了良好的效益。我們備煤車間順應形勢，在各項工作中發揮出了重要作用，多次受到廠領導的好評。現總結如下：

　　我們備煤車間在廠領導的正確領導下，對輸、配煤皮帶實行無人值守，無疑就是大膽的嘗試創新，體現了不走尋常路的勇氣和決心，也是節能減排工作中一項舉足輕重的一項重要舉措。為了保證這一制度順利執行。我們幾次開會，首先從思想認識上做到了統一，同時也感到了壓力和責任重大，為此，我們組織了黨員、班長、工段長參加輸煤段的電纜、皮帶鋪設，并派有經驗的維修工盯到現場監督安裝，逐一進行調試，安全保護裝置逐一進行試驗，直至將煤成功的送入煤塔。王新華、王玉柱、周劍等同志積極參予，出謀劃策。為了這項工作的順利實施，王新華拖著一條傷病的腿上下奔波，連續幾天不回家吃住在廠里；周劍的愛人生孩子顧不上照料匆匆趕回工地，像這樣的事例數不勝數，只有他們這些樸實無華的優秀員工無私的奉獻，才塑造了一個紅旗班組。在他們的帶動下其它工段也紛紛展開了比、學、趕、幫、超的活動，充分體現了神西人的精神風范，也是我備煤車間的標桿隊伍。

　　循環經濟的理念已經深入人心，但是真正能做到跨行業產業鏈，行業間廢物循環利用，清潔生產，從源頭上減少廢物的產生，實現由末端治理向污染預防和生產全過程控制轉變，控制和減少污染物的排放，提高資源利用率。公司、廠級領導敏銳的認識到這個問題，所以在二廠基建方面幾乎每一個角落都能體現出這一理念。在我們車間最具代表性的就是除塵機的`大量使用，它大大降低了粉塵對空氣的污染，減少了空氣中懸浮物的數量，減輕了對人的傷害，體現了領導對員工深深地愛。以人為本，不再是一句口號。

　　節能減排指的是減少能源浪費和降低廢氣排放。當前，節能減排的形式十分嚴峻，但是節能減排的措施也很到位和得力。我們車間除嚴格執行廠里的有關規定以外，還特別要求各工段堅決杜絕長明燈、長流水。前段時間拆下的臨時照明線又重復使用，這不僅避免了浪費，同時也在倡導一種節約地理念。而維修工段將每條皮帶下料口進行了密封，不但在節能減排工作中做出了一點貢獻，而且極大的改善了崗位工的操作環境。

　　在平時的班前、班后會上，我們也在強調人、機、環境的和諧問題。要求員工做到垃圾不亂扔，人走關燈，設備檢修停轉，節約用水，不用或少用一次性餐具或塑料袋。積極倡導每位員工為建設資源節約型、環境友好型社會多做貢獻。

　　今后，我們要做到照明用電隨手關燈且使用高效節能燈，洗澡節約用水，節省取暖和制冷的能源，垃圾分類處理，辦公室沒人關燈關電腦，檢修時停止在用設備，加強職工隊伍建設，嚴格執行廠里的有關規章制度。我們相信在廠領導的領導下我們車間工作一定會做得更好。

　　節能減排的意義：

　　我國經濟快速增長，各項建設取得巨大成就，但也付出了巨大的資源和環境代價，經濟發展與資源環境的矛盾日徐尖銳，群眾對環境污染問題反映強烈，這種狀況與經濟不合理，增長方式粗放直接相關，不加快調整經濟結構，轉變增長方式，資源支撐不住，環境容納不下，社會承受不起，經濟發展難以為繼。只有堅持節約發展、清潔發展、安全發展，才能實現經濟又好又快發展。同時，溫室氣體排放引起全球氣候變暖，備受國際社會廣泛關注。進一步加強節能減排工作，也是應對全球氣候變化的迫切要求，是我們應該承擔的責任。

　　管理評審報告 7

　　根據手冊要求，本部門歸口管理的過程有：技術文件及圖樣控制、過程設備、產品實現的策劃、設計和開發、測量、分析和改進、過程和產品的特性及趨勢，協助質量分析活動。經過一段時間的運行，對本部門的體系運行情況總結如下：

　　一、體系文件的學習和執行情況

　　1. 部門制定完善了各項操作規程和作業指導書，要求每位員工必須按照作業指導書、制度和規程進行工作，技術部組織全體員工，按照體系的要求，以手冊為總依據，以上榜為指導思想，對產品的設計和開發、過程設備及測量、員工工作環境和安全保障有了大幅度的提高，企業收到明顯的效益。

　　2. 生產中發現問題，技術部立即組織相關人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預防措施立即整改。

　　3. 在保證生產的情況下對生產設備進行維修保養，保證了設備的可靠運行，滿足生產需求。

　　4. 對技術文件進行控制，做到了文件受控。

　　5. 與營銷部溝通，及時了解市場需求信息，積極組織新產品開發工作和產品改進工作，滿足客戶的需求。

　　6. 為了滿足市場的需求，公司的今年準備新建兩條OPC鼓涂布生生線，技術部根據多年生產中的經驗與前年建線的經驗，目前4#的加工與安裝工作已基本完成，已進入調試階段，5#線正在生產加工階段。

　　二、部門防治改進工作

　　1. 經過一段時間的體系運行，實現了產品的可追溯性，與生產相關的重要數據可以追溯，本部門的'工作從細化到量化，尤其是各種文件及各種記錄，使管理做到數據化、系統化，能保證其工作的正常運行。

　　2. 在節水節電上，辦公室人員做到人走燈滅的要求，自來水沒有跑、冒、滴、泥坑現象。

　　3. 設備管理方面，對公司所有的生產工藝設備登記入賬，并制定了設備的保養維護記錄，按計劃的安排由維修人員及時進行維修并填寫維修記錄，基本上能滿足生產需求，對生產起到保駕護航的作用。

　　三、部門指標完成情況

　　指標方面，與本部門有關的過程績效指標有新產品和文件受控率以及設備故障停線率等。

　　1. 新產品開發：全年開發新產品共有個。

　　2. 文件受控率100%。

　　3. 設備故障停線率2%

　　四、對今后體系運行的建議

　　1. 公司的產品開發和新生產線的建造工作，對技術人員的數量、素質能力都有新的要求，目前技術部的力量不足，今年技術部新補充了四應屆畢業生，因剛從學校出來要經過一段時間的培訓才能上崗，目前需要有經驗的PLC和機械設計人員，加強技術力量的建設。

　　2. 技術部下一步將提高產品的性能，鞏固新產品合格率，新生產線的建設為工作重點。

　　管理評審報告 8

　　一、公司組織機構、職責分配適宜

　　通過幾年質量體系運行公司組織機構和職責分配的運行、現己適應旺峰公司發展和生產的需要，所以沒有任何變動。

　　二、人力資源需求情況

　　公司現有員工240人，其中：技術人員13人，管理人員19人，工人208人；學歷情況：本科5人，大專13人，中專中技36人，高中58人，初中及以下128人。

　　現有人員的分布情況

　　（1）技術人員13人5.4％

　　（2）管理人員19人7.9％

　　（3）檢驗人員25人10.4％

　　（4）保衛人員4人 1.6％

　　（5）生產人員179人74.6％

　　三、質量目標達成情況

　　目標達成情況（1）人員培訓合格率 100% 96%（2）人力資源配置聘用中專以上畢業生5-20名已完成

　　四、人力資源的需求情況

　　根據公司發展的長遠戰略目標來看，公司的人力資源比較短缺，技術崗位、管理崗位、關鍵設備操作崗位需要補充，針對這些情況，公司通過向社會公開招聘，引進技術人員3名、管理人員2名、其他相關工種人員，暫時緩解公司人力資源不足的問題，為了更好地充分合理運用好人力資源，公司有關部門的人員進行調整，使公司的人力資源得到充分運用和合理配置。

　　五、人員培訓情況

　　共計培訓39次，培訓人員451人次，其中：

　　1、新員工廠紀廠規培訓2次，參加人51人次；

　　2、產品質量培訓26次，參加人283人次；

　　3、質檢員崗位培訓1次，參加人18人次；

　　4、熔煉工崗位培訓1次，參加人8人次；

　　5、數控銑床崗位培訓1次，參加人14人次；

　　6、顧客向導培訓1次，參加人9人次；

　　7、管理過程培訓1次，參加人7人次；

　　8、支持過程培訓1次，參加人7人次；

　　9、硬模操作培訓1次，參加人9人次；

　　10、生產過程控制培訓1次，參加人8人次；

　　11、產品標識培訓1次，參加人17人次；

　　12、產品預防控制培訓1次，參加人18人次；

　　13、倉庫貯存和儲運培訓1次，參加人2人次。

　　六、基礎設施配置完成情況

　　為創造更好的工作環境，提高工作效率，20xx年初公司進行了廠房改造及引進新設備，投入資金76萬元。

　　七、部門質量目標完成情況

　　1、制定培訓計劃、并按計劃實施培訓。

　　2、采用多種方式對人員進行培訓，各部門已按計劃進行。

　　3、及時對培訓的有效性進行評價，各部門已按計劃進行。

　　4、督促檢查各部門的培訓實施情況，按計劃進行。

　　5、公司已招聘相關人員，同時公司內部也適當做出調整，保證人力資源配置到位。

　　6、對檢驗人員、技術員、內審員和特種設備操作人員的評定。根據公司對各崗位的能力要求，進行管理人員和相關人員的崗位能力評定，進行評定25人，評定方式：現場考察，其中滿足能力需求的(超63分)有8人，占32%，基本滿足的(51分~62分)有13人，占52%，還需培訓的(50分以下)有4人，占16%。以上評價分析，滿足和基本滿足能力需求人員達84%，起到了支持質量管理體系有效運行的作用，還需培訓的人員屬于新進公司的員工，他們從事崗位工作時間較短，我們將針對各人的具體情況制定培訓計劃并加以實施。

　　7、在6月份及12月份通過發放員工滿意度調查表分析：

　　調查問卷共有28道問題，是以滿意、不滿意、棄權三種答案來確定的，調查結果顯示滿意的占76.9%，不滿意的占13.65%，棄權的占9.45%，現就問卷調查的情況分析如下。

　　1）這幾年隨著公司的快速發展，員工們也一同目睹了公司的發展，對公司的發展前景是有信心的，是充滿希望的，大多數員工認為能成為廣西旺峰的一員非常自豪，在為廣西旺峰辛勤勞作的同時，他們在各方面也都得到培養、學習、鍛煉和提升，在工作中不斷地進步和成長，表示愿意為公司的發展付出自己的力量。公司近幾年新品開發種類比較多，產值年年遞增，有著大好的形勢，員工們都有十足的信心，為企業的發展貢獻自己的力量。同時也迫切希望公司建立鮮明的企業文化，以增強員工的凝聚力。

　　2）公司管理層人員精誠團結，對工作兢兢業業，為公司的發展和提高經濟效益都忘我地努力工作，領導的.敬業精神受到員工們的好評，并起了榜樣的作用。

　　3）公司在發展中不斷完善各項管理規章制度和規定，這些制度、規章都能盡快地傳達給廣大員，并組織員工們學習。在這次調查中大多數員工認為公司還是要加強管理，還是要在管理上下功夫，管理出效益。

　　4）部門之間、同事之間、各個工作環節之間相互溝通，相互團結，員工們有很強的團隊榮譽感，同事之間可以通過交流成功經驗和好的工作方法以提高工作效率，同意的占85.3%，這說明工作中溝通及時、順暢和人際關系和諧，員工們在工作中是輕松愉快的，工作中有什么困難相互幫助、相互理解，相互支持，這也就給公司的發展帶來巨大的力量。5）從員工自我價值的實現及個人的發展前途進行調查。結果表明：大部分員工對自己目前的工作表示比較適合和喜歡，并且有信心、有能力在崗位上充分發揮能力和施展才華。有的員工認為除薪酬外，最看中提高自己能力的機會。還有部分員工認為目前的工作是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺，同時有少部分員工則認為目前的工作不太適合，希望換一個崗位。有62.4%的員工愿意在公司工作10年以上，同時對于自己目前的工作，多數人覺得工作較緊迫，較有挑戰性，并且已經盡自己的所能來完成工作。有部分員工對自己的薪酬、福利不是很滿意，工作時間安排是否合理持不確定態度。

　　6）員工在工作中提出的意見和建議，可以得到公司的及時回復和落實，公司對員工的投訴都做到了嚴肅處理，贊成的占70.63%，說明總體反映是好的，有部分員工持有不確定和不同意的態度，這也說明我們的工作還存在著不足，希望在今后的工作中加以改進。

　　7）近幾年公司在培訓員工方面做了大量的工作，公司要發展，人才是主要的，公司要根據發展的需要，加大員工培訓力度，增加員工的素質，可以是內培或是外培的方式，從而為公司的發展貢獻聰明才智。員工在培訓方面同意調查問卷的占58.15%，這說明在培訓方式比較單一，還需要加強，為了工作的需要應舉辦多樣化培訓，以滿足生產工作的需要。

　　8）調查顯示，公司對違反規章制度的員工，無論是誰都會受到批評和處罰，同意這點的占83.36%，還有部分人員有不同意見，這也說明我們的工作還存在不足，應多了解他們對公司的想法和意愿。

　　9）在公司工作有很多發揮能力施展才華的地方，大部分同意此說法。公司近幾年發展很快，新品任務較多，這也就給有準備的人有施展和發揮自己才華的機會和空間，只要努力耕耘了，就會有收獲的。

　　八、改進措施

　　通過廣大員工滿意度調查，發現了存在的不足，我們將在以下幾個方面加強：

　　1）加強管理，規范管理，完善各項管理規章制度、用制度辦事、用制度說話、用制度管人。

　　2）加強對員工的培訓力度。在崗位知識、管理技能、組織協調與溝通等方面進行培訓，提高員工的素質，盡可能的挖掘員工的潛力，要求員工以質量為先，提高工作效率，提高工作積極性，公司應采取多種形式對員工進行獎勵。

　　3）各級領導要經常與員工溝通、認真聽取員工提出的意見和建議，及時了解員工對公司的看法和思想動態。

　　4）部門之間，員工之間應多交流工作經驗，遇到問題多溝通。

　　5）公司企業文化的建立。

　　管理評審報告 9

　　一、評審目的

　　為了確保我公司質量體系的持續適用和有效，檢查質量體系是否按《質量手冊》、《程序文件》要求提供質量保證，根據質量體系內審結果、糾正措施實施情況，對質量體系的現狀和適用性進行正式評價，并進行必要的修改和改進。

　　二、評審依據

　　1、質量方針和質量目標的適用性及完成情況

　　2、質量體系文件的適用性和有效性

　　3、質量體系是否應進行修改

　　4、檢測結果是否符合規范

　　5、服務質量及服務狀況

　　6、上次管理評審的執行情況

　　7、其他需要評審的內容。

　　（1）分析、匯總不符合項，查找不符合項產生原因，充分認識質量體系運行中的缺陷和不足，及其對檢測工作質量帶來的不利影響。

　　（2）確認整改措施的正確性和可行性。

　　（3）對整改結果進行評價和驗證。

　　三、評審結論

　　1、政策和程序的適應性

　　本中心各項質量活動均嚴格執行《質量手冊》、《程序文件》的有關規定，對全部19個要素進行了有效的控制和管理，檢驗工作能夠做到“科學、公正、準確、高效”。通過建立本中心質量體系，糾正了一些中心檢測工作中的不規范和不合理的過程及內容，同時也調整和完善了《質量手冊》、《程序文件》中的不符合實際情況的條款、文字，使本中心質量體系文件更加適應檢驗工作需要，使本中心的質量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進，質量體系各要素得到更為有效的控制，體系運行正常、有效。

　　2、管理和監督人員的報告

　　為了提高公司檢測工作質量，保證檢測工作正常有序，高效規范化的運行，公司對各個檢驗工作環節實施有效的控制和監督。公司任命各室主任為本室質量監督員，質量監督員能夠按照程序，按照計劃，對所監督項目進行實際的監督檢查，分別對人員、環境、檢測方法、儀器設備、檢驗過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報告質量、控制執行情況、服務質量；新開展檢驗項目、新上崗人員的檢測操作過程；對客戶反饋的問題處理過程的.監督。在監督檢查過程中，監督員對發現問題及時提出，并進行有效糾正，對未構成不符合項的問題由責任人現場糾正，避免發生潛在的不符合。

　　3、近期內部審核的結果

　　本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素，并對今年頒布的第四版《質量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實施及其適用性進行了檢查。針對兩次內部審核出現的不符合項，及時召開了會議，分析原因，明確了整改措施，組織相關部門按照整改方案認真負責的進行了整改。全部不符合項經整改、驗證效果有效。上述程序的運行體現了我中心質量活動不符合的糾正、預防、改進運行情況，同時充分驗證了管理體系、方針、目標的適應性、持續性及充分性。管理體系運行是有效性的。

　　4、糾正和預防措施

　　為確保管理體系的有效運行和檢測工作質量的不斷提高，公司制定了《糾正措施和預防措施控制程序》。年初修訂、規范了C層作業指導書、儀器規程、規章制度、方法等文件，D層各類表格等，將質量管理各個環節更加細化，將預防措施更加具體化。

　　無論是在內部審核、外部評審還是在日常的監督工作中，針對不符合項質量部門均填寫《不符合項目及糾正措施跟蹤單》，各責任部門均能正確對待發現的問題，認真分析原因，按要求采取糾正和預防措施，認真負責的進行了整改。不符合項經整改、驗證效果有效。當發現不符合工作或潛在不符合時及時進行處理及改進，使管理體系運行不斷完善。

　　5、由外部機構進行評審

　　自治區質量技術監督審核評價中心評審組，對我中心進行了計量認證復查+擴項評審的現場考核。對照《評審準則》評審組認為我中心存在的不足有10項（基本符合項），即：補充完整CMA標識管理辦法；未提供實驗間和內部比對管理程序；外保溫系統抗沖擊原始記錄無檢驗過程描述；水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求；60噸萬能材料試驗機無安全防護網；安全網試驗區無警示標識；超聲波作業指導書未按現行標準進行更新；未提供GB/T9914.3-20xx標準確認記錄；未提供分析天平期間核查記錄；網格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項，我公司及時完成整改，并在規定期限內將《整改報告》及時上報評審組復核。在計量認證證書有效期內取回新的證書，確保了我中心檢測活動的正常流程。

　　在此次的整個評審過程中，我中心質量管理體系能夠滿足評審要求，針對評審組提出的問題，做到了及時糾正、預防、整改工作，充分驗證了管理體系、方針、目標的適應性、持續性與有效性。

　　6、比對與驗證實驗情況一是內部進行比對。根據年初制定的《質量控制計劃》，完成了實驗室內部比對4次，二是外部比對試驗。今年年初，我公司擬開展新的檢測項目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗間的比對，檢測數據基本接近。通過分析，反映出我公司檢測人員的技術水平、設施和環境條件的控制均可滿足標準要求，能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結果的準確有效。

　　7、工作量和工作類型的變化

　　和往年相比，混凝土的送樣量明顯減少；其他檢驗項目工作量與上年度相比基本相同。

　　8、申訴、投訴及客戶反饋

　　年度隨機抽查報告165份，對檢測報告的規范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發、合格率、存檔等各環節進行了抽查。檢測報告數據無誤、結論正確、檢測結果出錯率未超過1%。驗證了我公司出具的檢測報告滿足了公司質量目標。

　　9、改進的建議

　　（1）提高人員的業務能力，加強服務意識，更好的為客戶服務。

　　（2）加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓力度。進行《程序文件》、《質量手冊》宣貫，加強對檢測人員技術文件、基礎知識的學習。

　　（3）加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤，結合中間核查，重點監督存在問題人員。

　　（4）針對檢測工作量大，人員配置、分工應更加合理、明確。

　　10、質量控制活動、資源及人員培訓情況

　　在中心全體員工共同的努力下，全年工作基本滿足要求，并保持了良好的發展態勢。質量管理體系的運行基本上符合《質量手冊》《程序文件》和其他質量管理體系文件標準要求，體系文件符合檢測工作過程的控制需要，具有可操作性。檢測工作質量穩定，質量管理體系保持了平穩運行、持續改進的勢頭，基本上滿足了公司內環境變化的需求。

　　為了最大限度的滿足檢驗工作需要和更好的為客戶服務的宗旨，公司本年度共安排檢驗人員參加試驗檢測員崗位取新證培訓、繼續教育培訓，其他人員參加質量監督員、內審員取證培訓等共二十余人次。

　　通過一年來全體員工的共同努力，使本中心的檢測服務質量得到了很大的改善，但是由于本中心規模小，管理基礎薄弱，人力資源不足，內部管理還存在許多不足之處，因此，我中心應繼續堅持實施質量管理體系，按照標準要求做好檢測工作，促進各項管理進一步的健康發展。

　　管理評審報告 10

　　一、質量體系運行狀況報告

　　自公司推行ISO9001:20xx質量管理體系以來，我們嚴格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx標準的要求，在咨詢老師的指導下，編制了程序文件、三、四階文件等相關文件，以及相應的各種表單。這些文件經過試運行及不斷改進完善，更切合實際。各種記錄已按要求得到貫徹執行，并且能真實有效反映實際情況。質量體系運轉以來，通過培訓和加強交流，使從事品質工作的人員逐步掌握質量體系文件，并嚴格按照文件要求開展工作。

　　二、過程業績

　　1、原物料檢驗控制：

　　公司的質量目標：進料檢驗合格率為≥98%，實際進料檢驗合格率9-11月份均為100%。經分析原物料進料檢驗歷月的月總結可以看出，原物料主要存在純度不達標、黑點等不合格現象。對于來料不合格情況，都及時反饋給供應商整改，或由采購部與供應商協商特采，經跟蹤驗證改善措施有效。

　　2、流程控制：

　　公司的質量目標：成品等級1A合格率為≥88%，9月份成品等級1A合格率為58.9%，10月份成品等級1A合格率為75.4%，11月份成品等級1A合格率為78.1%。經分析入庫檢驗月總結可以看出，流程控制最易出現的品質問題為白度、回潮率等不合格現象。針對以上不合格現象及時與生產部溝通，訂立產品質量控制計劃及糾正措施，現正在實施過程中，跟蹤效果有明顯改善。

　　3、成品出貨控制：

　　公司的質量目標：售后退貨率≤1000PPm、顧客滿意率≥85%、按時按量交貨

　　率100%，顧客滿意率100%,按時按量交貨率100%。9月份發現產品包裝有露絲及出貨標簽脫落現象，經及時有效的糾正措施跟進，未有顧客投訴狀況發生。品保部應與生產部和物流保持有效的溝通和配合，保證出貨交期，并將類似品質情況防患于未然。

　　三、人力資源

　　品質部由于檢驗員大部份都為新進人員，對于品質判定及檢驗方面都欠缺一定的經驗，故從檢驗員業務技能及相關工作方面的培訓須加強。

　　四、內審報告

　　品保部在此次內審中未發現不合格項。作為質量管理體系的重要監督部門，品保部在標準要求的執行及運作上都能很好的貫徹和落實。

　　五、總結

　　從品保部質量體系的運行情況來看，我公司質量體系是適用的、運轉是有效的`。質量體系在運行過程中經過不斷持續改進，將更加完善、適用、有效，讓各部門工作向條理化、規范化、系統化方向發展，我們將嚴格按照ISO9001:20xx標準要求，認真執行質量手冊、程序文件，使生產過程更優化、合理，提高生產能力、生產效率，減少浪費，節約成本，在質量方針的指導下努力達到質量目標，提高我們的產品質量，從而達到推行ISO9001的最終目的。

　　管理評審報告 11

　　自公司推行TS16949質量管理體系推行以來，生產部充分利用現有條件展開工作，在基礎設施、工作環境、生產和服務的提供等方面均取得了一定成績：

　　一、生產業績：

　　1、經過每月的總結可以看出，我們對客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過了99. 7%（詳見質保部每月質量指標統計趨勢圖），總體交貨還是滿意的。

　　2、生產現場品質控制較易出現的品質問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況，3月份品質控制累計不合格次數為4次，其中嚴重不合格為1次，針對這些品質事故制定了糾正預防措施，4月份生產品質不良總次數為1次，無嚴重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的糾正預防措施是有效的。

　　二、生產現場“5S”：

　　自出臺后5S檢查管理規定以來，現場就再沒出現較散亂現象。設備工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“5S”判定的管理規定措施，有效給予肯定，跟進效果滿意。

　　三、20xx年度，生產部共接到銷售部下達的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計劃完成，完成率達100％，具體措施為：

　　1、為了滿足客戶的須求，經生產部、技術部采取了改進措施，在生產部全體員工的努力，在生產線管理方面有了很大的改進，證明了生產部、技術部制定改進措施的有效。

　　2、經生產部月總結分析來看，僅作考核的廢品率10月份為0.24%，雖然生產部采取一些措施，但11月份廢品仍為 0.18%，這說明10月份制定的'廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續跟進，且須制定相應的改進措施。

　　3、公司現有生產關鍵設備6臺，已全部通過驗收，并建立了相關設備管理卡、

　　保養計劃、保養記錄和日常點檢表等，通過這些措施，公司的所有設備基本未出現重大問題，說明生產部制定的這些措施是有效的。

　　4、為確保各工序產品質量的穩定，各道工序均采用質量記錄來改善不良和預防不良的產生，每道工序必須協助質保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。

　　5、生產部以每周至少進行兩次培訓為基準，對員工進行有關專業知識和操作技能的培訓，讓每一位員工養成了良好的品質意識和成本意識。

　　6、對產品的交貨期，生產部做到一準時、二提前的原則，使合格的產品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產部時，生產部干部即對其進行周密的策劃，使生產能夠順暢的進行。

　　四、建議：

　　按公司現有人力和設備的配置，其產能為800萬元/月，但目前由于訂單比較少，產能沒有完全發揮，建議銷售部加大市場拓展力度，來滿足公司現有實際產能，以減少因此帶來的設備閑置、人員流動頻繁等問題。

　　總之，由于在生產中嚴格控制產品質量，公司內、外部都沒出現批量性退貨，在今后的工作中繼續嚴格控制產品質量，堅決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽度。

　　管理評審報告 12

　　評審時間：

　　xx年xx月xx日

　　評審依據：

　　ISO9001：2000標準、本公司程序文件、法律、法規要求、顧客的要求和期望。

　　評審目的：

　　評審本公司的質量管理體系運行方面進行系統的評價，提出并確定各種改進的機會和變更的需要，確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。

　　評審范圍及評審重點：

　　對全公司的生產運行方面的提升質量管理體系涉及的各環節。

　　評審內容：

　　本次管理評審按照2000版GB/T19001標準和公司管理評審程序文件的要求，對標準規定的管理評審輸入：審核結果、顧客反饋、過程業績和產品的符合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問題和改進建議，發表了意見、并展開了討論和評價：最后由池澤華總經理根據大家的評價意見，做出了本次評審的.決定和措施：

　　管理者代表xx作了關于《質量管理體系運行情況的報告》，其內容包括：

　　（1）內部質量管理體系審核情況；

　　（2）質量方針和質量目標的實施情況及適宜性；

　　（3）質量管理體系過程的運行狀況；

　　（4）上次質量管理評審所確定的措施實施情況及有效性；

　　（5）有關質量管理體系改進的建議。

　　各相關部門負責人作了關于《物業管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系運行情況報告》、《采購部質量管理體系運行情況報告》、《物業管理處質量管理體系運行情況報告》、《物業管理處質量管理體系運行情況報告》、《物業管理處質量管理體系運行情況報告》的報告。

　　與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性，質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經理池澤華認真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：

　　一、本次管理評審基本上達到了預期的目的，為持續改進工正科技公司質量的穩定和提高，促進各部門提高工作質量，以顧客為關注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了積極作用。同時為我公司通過2000版/T19001標準質量管理體系認證，創造了有利條件。

　　二、本次評審結論為：通過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經過對我公司這次內部質量體系審核、最終產品檢驗、用戶服務的解決情況的分析，我公司的質量方針和質量目標是適宜的，質量管理體系符合IS09001：2000標準和我司質量管理體系文件的要求，適應我司的實際情況，質量管理體系能在持續改進中有效運行，與產品質量有關的各項工作基本上處于受控狀態，全公司職工執行質量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。

　　三、在xx期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為xx，離本公司的質量目標要求尚存在著差距，為此xx要求xxxx部門分析原因，制定相應的糾正預防措施，并由xx部門監督實施。本次管評共開出糾正預防措施xx個，改進措施xx個，詳見相應記錄。

　　管理評審報告 13

　　質量、環境、職業健康安全管理體系在我公司實行一年多了，基本上運行良好。通過內部審核可以說明公司質量、環境、職業健康安全管理體系的運行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進一步的`改進。具體有以下三方面情況：

　　一、不合格數量、分布、性質統計分析情況

　　二、質量、環境、職業健康安全管理體系運行狀況

　　2、Q7.4采購過程，責任部門對合格供方進行了業績評定與管理控制，但還有待加強。

　　3、在E4.3.3、S4.3.4環境、安全管理方案方面，公司在識別環境因素、危險源后，對管理方案的落實情況進行了相關的監督檢查。

　　4、在S4.4.6、S4.4.7運行控制、應急響應兩要素方面，各部門對相關生產、管理活動進行了控制，但還有不足。

　　5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，執行了審批制度。

　　三、體系運行成效

　　1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標準建立并使體系有效運行。

　　3、現場情況：工作現場干凈整潔，資料清晰、完整。

　　4、本年度危險源、環境因素做了基礎性的辨識，評價出了相應的重要環境因素和不可接受風險，均得到有效控制。

　　四、體系在下一步需改進的方面：

　　1、加強危險固廢的分類管理、處置。

　　2、加強高技術人才引進

　　3、加強人員技能培訓

　　4、繼續維持高精度消防排查

　　管理評審報告 14

　　根據質量手冊要求，本部門主要職責有：技術文件控制、工裝管理、產品實現的策劃、設計和開發、采購信息、生產和服務提供的控制、生產和服務提供過程的確認。

　　一、一季度質量目標完成情況及目標結果分析：

　　1、質量目標完成情況：

　　1）按公司要求制定了《項目章程》，部分項目已按計劃實施，但個別項目因具備條件不足等原因，實施日期進行了順延；

　　2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中：差錯率小于3%；

　　3）及時準確處理現場技術問題，并對生產過程中特殊工序進行技術指導；

　　4）暫未實施降低產品成本技術革新。

　　2、目標結果分析：

　　該季度部門目標的考核結果說明GJB9001B-2009體系運行正常，主要存在以下問題：

　　1）文件中圖紙、工藝、工裝設計質量有所提升，但定額上錯誤增多，主要因不夠細心造成，后期需提升設計人員的責任心，同時加大審核力度；

　　2）部分項目拖期，需加快實施步伐，盡可能與計劃保持一致。

　　二、體系文件執行情況：

　　1、技術文件控制：

　　嚴格按《文件管理制度》有關要求實施文件管理與控制：

　　1）編制了《技術文件編號辦法》，并對文件的編號實施嚴格控制；

　　2）文件按制度要求進行相應級別的簽字；

　　3）文件修改：嚴格按程序要求審批、修改；

　　4）文件實施定置管理，方便檢索；

　　5）加強了現行文件和參考、作廢文件的識別與管理。

　　2、工裝管理：

　　1）指定專人對公司現有工裝進行了梳理，分類建立了工裝管理臺帳，并按相關規范及時組織相關部進行了100%工裝驗證工作；

　　2）制定了《工裝維修計劃》，按計劃要求組織維修人員及時進行工裝的.維修、保養，并做好相應記錄，并對發現的不合格項次采取相應措施加以糾正，保證了設備的可靠運行，滿足生產需求。

　　3、設計和開發控制：

　　按制度要求有效開展了各階段的設計活動與質量控制，后期按需完善三級控制文件。

　　4、采購信息：

　　按制度要求編制了采購規范、檢查與試驗要求以及驗收準則，后期按需完善三級控制文件。

　　5、生產和服務提供的控制：

　　按制度要求以圖紙、工藝與操作規程的形式向生產車間及相關部門提供了產品特性的信息和作業指導文件。另外，根據質量體系內審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對各類作業指導書進行整改，

　　預計年底完成。

　　6、生產和服務提供的確認：

　　按制度要求技術部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應管理規程和工藝評定準則并已組織完成。

　　三、質量體系改進實施計劃：

　　1、加強預防與糾正工作：對于生產中發現的問題，技術部應立即組織相關人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預防措施立即整改，同時，應加強錯誤統計工作，定期由技術主管針對各類錯誤組織員工進行培訓，深入了解錯誤產生的根源；

　　2、加強與生產車間的聯系、溝通與技術指導。只有這樣，才能及時掌握實際制造情況，逐步將圖紙與工藝完善，并將影響質量的疵點控制在萌芽中；

　　3、加強培訓，消除隱患。由于技術部新員工較多，對相關標準與程序文件尚不熟悉，只有通過加強新員工相關知識的培訓，才能消除設計隱患；

　　4、加強優化設計，降本增效。通過對產品設計過程中各關鍵點的研究，以優化設計、簡化流程等一系列措施來降低設計成本，提高設計質量。

　　管理評審報告 15

　　一、評審目的：

　　二、評審時間：

　　20xx年7月8日(一天)

　　三、評審地點：

　　公司二樓會議室

　　四、參加部門與人員：

　　總經理、各位副總經理、質量體系覆蓋的相關部門的負責人及全體內部質量體系審核員

　　五、管理評審綜述及結論：

　　根據ISO9001：2008標準要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規定，2012年7月8日在總經理的主持下，召開了2012年度管理評審會議。根據議程安排，各部門分別就本部門、本系統質量管理體系運行狀況及改進措施作了匯報，并分組討論，針對公司質量管理體系運行中存在的問題以及如何改進如何提高企業的競爭力，擴大市場占有率，提高經濟效益，滿足顧客要求，達到顧客滿意做出決議，經過討論達成一致意見：

　　1、質量管理體系總體運行評價

　　⑵、質量方針在全廠上下得以貫徹，員工質量意識、改進意識進一步提高，“以顧客為關注點”的質量管理理念進一步加強，質量目標圓滿實現。

　　2012年第一季、第二季度對我廠定期檢驗中合格率100%；水泥產品在委托省質檢站的各類檢驗中合格率100%，水泥產品監督檢驗合格率100%；本廠成品檢驗合格率達100%，產品重大工序質量事故為零。2012年上半年，客戶嚴重質量問題為0次，客戶投訴為0，在3月份，銷售公司對公司的主要客戶進行了一次滿意度調查，顧客滿意度達到95.04%，圓滿完成了各項質量目標。評審組認為公司質量目標是適宜的，通過全員的努力和不斷的持續改進是可以完成的。公司產品質量是穩定的，完全滿足大型工程對水泥質量的要求。

　　⑷、員工崗位任職能力和技能水平進一步提高。

　　今年以來，我廠緊密結合企業實際，不斷完善措施，優化管理，真抓實干，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓工作。制訂出全廠2012年度的《年度培訓計劃》，內容涉及綜合和專業管理、專業技術、生產操作等幾大類。半年來，我廠創新培訓機制，大力開展職工教育和崗位技能培訓，共計劃培訓24課時，已實施完成36課時，目前培訓項目實施率達150%。

　　⑹、質量管理體系的內部審核、檢查、改進和完善機制已建立，糾正預防性措施均已落實且效果明顯。今年上半年通過了1次企業內部審核，累計發現問題2項，對審核中發現的問題，各部門均按要求對進行了原因分析，制定并實施相應的糾正措施，經驗證達到了預期目標。

　　2、需要改進的方向：

　　⑴、加強學習和培訓。組織新進工作人員全面系統的`培訓學習質量管理體系知識，進一步提高對實施質量管理體系的認識。

　　管理評審報告 16

　　各位領導、同事們: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生產技術科工作，期間主要參與現場管理、協調、負責公司的新員工帶隊培訓以及負責備煤的現場建設。按照公司“快、好、省”目標履行職責，較好的完成了各項任務，現將一年的工作情況匯報如下：

　　一、全年工作情況：

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞工程建設為中心，克服人員少、困難多等不利因素，積極發揮主觀能動性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奮力拼搏，是各項工作在對標管理中開展并呈現出好的成績。

　　1、積極投入工程建設

　　在今年全面開工的基礎上，科學組織人員全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量，編排施工計劃，帶領新員工為1#爐11月1日點火烘爐做基礎準備工作不遺余力，并創造性地開展工作，是前期工作“基礎扎實”。同時在克服了備煤現場人員少、施工“戰線”長的客觀因素，采取“分片聯保”責任到人，發揮團隊精神和以身作則的表率作用，勤轉各施工點，加強夜間現場施工監管力度，狠抓工程質量關；創造性地對煤4#、煤5#皮帶間基礎預埋件提出了施工二次找準方案；對擋土墻毛石砌筑中及時發現問題當場糾正；特別是發現回填土的不規范和防凍措施不到位問題，我更是表現出了毫不留情、一絲不茍的工作態度，為公司的利益和工程質量夯實了基礎。

　　2、帶隊外出培訓注重實效

　　對新員工的安全與技能培訓，堅持以貼近公司的生產實際為導向、以日常的設備操作為重點，認真宣貫公司的企業文化和管理模式，強調員工的`標準化規范意識和團隊意識。在外出培訓中要求新員工每日有收獲、每日寫心得、每周有交流、有總結、每月有考評；并采取制度約束和考核機制。使新員工在有限的培訓時間中都學有所成，為公司全面提升人員素質起到了積極作用，更為焦爐烘爐和明年的投產打下了堅實的基礎。

　　3、抓施工安全竭盡全力

　　全年來本人緊緊圍繞公司的各項工作目標，嚴格落實“保安全”文明施工。合理的制定安全工作計劃，并深入現場做安全宣傳、開展安全教育、抓安全違章、查安全隱患，從而實現了備煤現場安全施工“零目標。”確保了備煤的基建工程計劃進展順利。

　　二、存在不足及改進方向；

　　1、施工監管的安全意識教育還需加強

　　2、對工程質量監督的力度還需進一步加大；

　　3、工程還需加快進度；

　　對以上的不足，我已經有清醒認識和采取進一步改進的措施。首先加強自身隊伍的培訓力度，使備煤員工的專業基礎更精、安全知識更牢、防范意識更強、綜合素質更高；同時強調現場施工隊伍安全文明施工。其二是對備煤現場的各施工點分片包保到人，標準明細到人、責任考核到人。最后認真梳理20xx年工作計劃，為計劃定措施，為計劃做協調、想方設法抓落實、緊盯目標促工期。

　　三、20xx年工作心得

　　極不尋常的20xx年即將過去，作為康威安全生產技術科的備煤負責人，經過與公司上下共同的努力，看著一年來公司取得的成績，讓我有些激動。認真仔細的回顧自己所做的工作，我認識到自己的工作成績離公司發展和領導的要求甚遠。自己在工作當中還有不足。從不足中我找到了原因和改進的方法；同時也從一年的工作實踐中積累了更多的理論知識和管理經驗；特別是對企業的文化、理念和模式更加認同和融入。我也會在保留和發揚成績中改進不足，從而在今后的各項工作中用心做事，追求卓越。

　　四、20xx年的工作重點；

　　抓好備煤新員工的培訓，是人員深度融入公司企業文化理念、全面提升安全意識、操作技能；做到現場：“能安全、保進度、保質量”的同時。開展好“雙基”建設、“三化”管理和各項規程、制度的制定完善；認真落實各項計劃、做好施工監督和設備的安裝調試。在提前做好設備設施完備和人員技能保證的基礎上，為圓滿完成公司的1、2號焦爐投產目標盡職盡責。

　　回望過去一年，感謝公司給我崗位予以鍛煉，新的年已經到來，新的工作目標正在等待我，我會更加振奮精神，以自強不息、堅忍不拔的斗志迎接新的挑戰。

　　謝謝大家！

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