年終的述職報告模板
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的年終的述職報告模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終的述職報告模板 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。
xx年x月份我擔(dān)任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;
2、協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護(hù)及管理工作,貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)計(jì)劃,合理優(yōu)化參數(shù),加強(qiáng)操作管理;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題; 4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
xx年x月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大,我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作,付出了努力。
1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;
2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場對車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一直以來,我認(rèn)真履行副主任崗位職責(zé),執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動與其它部門車間配合,立足崗位,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時間的工作,我還存在很多的不足之處。
1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的.工作中我要不斷更新思想觀念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;
2、在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),大膽管理,盡職盡責(zé),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xx
日期:xx.xx
年終的述職報告模板 篇2
你們好!
轉(zhuǎn)眼一學(xué)年就將結(jié)束,一年來,我的工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!
回顧這一學(xué)年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作和我的生命就更有意
義。從事花園小學(xué)教導(dǎo)主任工作的一年來我感到非常有意義,因?yàn)槲铱梢杂梦业闹R、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,在全身心地投入教育工作以后,從中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作作個匯報:
一、作為教師,我堅(jiān)持讀書與學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)
作為一名教師,我們都知道教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,李希貴的《學(xué)生第二》,黃愛華的《黃愛華與活的課堂》等教育專著。同時在南京市教研室ME博客網(wǎng)注冊的博客文章以達(dá)82篇,點(diǎn)擊率以突破一萬,在網(wǎng)上我結(jié)實(shí)了徐兵、陳惠芳等名師,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
因此新課程實(shí)施以來,我努力轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育,盡到教書育人的職責(zé)。因此我所教的班級學(xué)生學(xué)的輕松,思維活躍,能力強(qiáng),敢于發(fā)表自己的觀念,一學(xué)年來我班有近40名學(xué)生發(fā)表了自己的'數(shù)學(xué)小論文。我相信,只要愛崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中也有一份常人無法比擬的歡愉。
二、作為教導(dǎo),我堅(jiān)持協(xié)調(diào)與引導(dǎo),推動學(xué)校教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)
大家都知道教導(dǎo)主任的工作特點(diǎn)就是“煩、雜”,好在我有兩位身手不凡的校長,大事他們在決策,有問題他們會提醒;我有一批年輕哥們姐們,他們教學(xué)觀念新,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng),語數(shù)外、計(jì)算機(jī)樣樣能教,我有一批個個敬業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富父輩教師。有幾個需要我的“教”“導(dǎo)”呢?因此,我所要作的就是協(xié)調(diào)與引導(dǎo)工作。
1、在校長的指導(dǎo)下,和教研組長共同協(xié)商,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、教研計(jì)劃、青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學(xué)校考評教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,組織檢測,審批試題及質(zhì)量分析,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
4、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學(xué)生的競賽活動。一學(xué)年來我首先改革了學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播臺和升旗制度,廣播臺由少先隊(duì)專人負(fù)責(zé),但由各班學(xué)生自己設(shè)置欄目,自己組稿,審稿,播出,大大培養(yǎng)了學(xué)生的能力,升旗手改由班級輪值,一周由一個班級推選出有閃光點(diǎn)的學(xué)生擔(dān)任升旗手,讓升旗手的教育作用得到充分的體現(xiàn)。組織了“國慶”書畫大賽,學(xué)生課文誦讀比賽、個人才藝比賽等。
5、組織好備課、聽課、評課工作。組織“同課異構(gòu)”研究給教師們帶來很大的啟發(fā),使全校的教研熱情空前提高。
6、重點(diǎn)抓好學(xué)生和教師的讀書活動,努力形成“書香校園”。制定了學(xué)校讀書活動的規(guī)章制度,每個班級都建成了圖書角,并安排讀書課,讓教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行陪讀,一年來,學(xué)生讀書熱情高漲。
6、組織人員完成“現(xiàn)代化教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、學(xué)生電子檔案、“普九”資料的搜集、整理、自查工作,順利通過上級的檢查驗(yàn)收。
三、重點(diǎn)抓好學(xué)校教科研工作,努力形成學(xué)校的特色。
學(xué)校開展教育科研的出發(fā)點(diǎn)是提高教育教學(xué)質(zhì)量,著力點(diǎn)是教師素質(zhì)的提升,落腳點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展,從而提升師生的生命價值。為此,我們明確提出了“向科研要質(zhì)量,實(shí)施科研興校”的辦學(xué)思路,經(jīng)過一年的努力,我校在這方面已經(jīng)形成一定的特色。
搞教育科研,教師就必須有相應(yīng)的素質(zhì),我們通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、壓擔(dān)子等方法鼓勵教師搞課題研究,寫教學(xué)反思。本學(xué)年,我校共承擔(dān)微型課題4個,占了全鎮(zhèn)的三分之一,一年來已經(jīng)獲得的許多研究成果,即將結(jié)題。教師論文紛紛獲獎:省級論文獲獎三等獎8篇;南通市級二等獎1篇,三等獎6篇(包括優(yōu)秀獎);如皋市級一等獎1篇,二等獎3篇,三等獎9篇,教學(xué)案例一等獎1篇,科學(xué)試卷一等獎一篇。論文頻頻發(fā)表:教研文章:《小學(xué)教學(xué)參考》和《新課程教育研究》《教育研究與發(fā)展》共3篇,《如皋教育研究》8篇。教輔文章:在《小學(xué)生數(shù)學(xué)報》、《數(shù)學(xué)輔導(dǎo)報》、《少年智力開發(fā)報》《快樂數(shù)學(xué)》《數(shù)學(xué)大王》《數(shù)學(xué)小靈通》《小學(xué)生必讀》《國際教育周刊》等發(fā)表四百多篇,教師競賽屢屢獲獎:在如皋市級課堂競賽中我校獲一等獎2人次、二等獎3人次,其中本人獲獎7篇,發(fā)表教海探航2篇,教學(xué)隨筆一篇,教輔文章二百多篇;數(shù)學(xué)課獲市二等獎、科學(xué)備課一等獎、科學(xué)課堂比賽二等獎、德育課件省三等獎。學(xué)生競賽捷報頻傳:書信大賽二等獎1人,三等獎2人,紀(jì)念長征征文一等獎1人。
四、反思存在不足,對工作負(fù)責(zé)
任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。反思一年的工作還存在有許多需改進(jìn)的地方:
1、集體教研活動開展有力,但個人深入到班指導(dǎo)聽課的力度不夠。
2、青年教師的培養(yǎng),應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會和條件,走出學(xué)校,成為學(xué)校教學(xué)骨干,成為名教師。
3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育信息傳達(dá)給教師,教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復(fù)習(xí)、檢測資料,提供給老師,形成良好的教育導(dǎo)向。
4、學(xué)生活動開展還不夠正常,尤其書香校園的建設(shè)還大量的工作要做。
年終的述職報告模板 篇3
尊敬的指導(dǎo):
您好!
20xx載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深化理論科學(xué)發(fā)展觀下,醫(yī)院創(chuàng)立“平安醫(yī)院”,帶動科室標(biāo)準(zhǔn)有序開展下,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新
在過去的一年里,圍繞創(chuàng)立“平安醫(yī)院”,發(fā)揚(yáng)“萬眾一心,眾志成城,不畏艱險,百折不撓,以人為本,尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神,并向參加抗震救災(zāi)的醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí),進(jìn)步思想覺悟,改良工作作風(fēng),積累經(jīng)歷。通過不斷的學(xué)習(xí),我的工作熱情和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),思想政治覺悟和理論程度也有了明顯進(jìn)步,這對我的工作理論也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合指導(dǎo)的工作,不計(jì)較個人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的效勞思想,急病人之所急,得到病人的.好評。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時,還承當(dāng)一局部本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,做到學(xué)以致用,得到學(xué)生的好評。
三、嚴(yán)于律已,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度
在作風(fēng)上,嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級指導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾,團(tuán)結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題,并獲得很大進(jìn)步。
四、工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為指導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助缺乏。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
此致
敬禮!
年終的述職報告模板 篇4
本年度本人繼續(xù)擔(dān)任教導(dǎo)主任,并擔(dān)任602班語文教學(xué)。一年來,本人恪盡職守,樂于奉獻(xiàn),在平凡的每一天里演繹著對教書育人一如既往的執(zhí)著與無悔。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“流水不腐戶樞不蠹”,思想修養(yǎng)不松懈。
作為一名黨員,或者說是一名10多年黨齡的老黨員,我深知“流水不腐戶樞不蠹”的道理,只有不斷地學(xué)習(xí)和要求自己,沖刷自己的頭腦,始終以黨的先進(jìn)性要求自己,才能做永不腐朽的流水和戶樞。一年來,我感受著身邊“最美教師”“最美司機(jī)”的壯舉,不斷激勵自己愛崗敬業(yè),教導(dǎo)主任一向被公認(rèn)為最累最苦的角兒,但是我總是這樣勉勵自己:累是責(zé)任,苦是甘甜,貢獻(xiàn)出自己的光和熱是一份榮耀。
二、“春蠶到死蠟炬成灰”,全心全意為教學(xué)服務(wù)。
教學(xué)管理是一門藝術(shù),沒有最好,只有更好,作為教導(dǎo),教務(wù)工作的繁瑣是一條不變的真理,工作巨細(xì)兼顧,不僅考驗(yàn)智慧,更需要持久的體力和耐力作保證,零七八碎的事兒不再一一贅述,擇要闡述如下:
1、搞好師資培訓(xùn),提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
俗話說,火車跑得快,全靠車頭帶。一所學(xué)校的優(yōu)秀取決于教師的優(yōu)秀。對于教師的培訓(xùn)工作,我始終十分看重,上面有什么培訓(xùn),只要教導(dǎo)處知道了,人手可以派得出去,必定會滿足老師外出學(xué)習(xí)的愿望。全學(xué)年先后安排了140人次教師參加了教研組長、骨干教師帶徒學(xué)員、青年教師成長營、領(lǐng)雁回爐、90學(xué)時學(xué)員、高端研修班等人員的培訓(xùn)和滬杭特級教師、浙江省、寧波市、余姚市的聽課觀摩等共計(jì)83個活動。
同時,利用學(xué)校平臺積極開展校本研修,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。教導(dǎo)處先后組織開展 “沒有一株草不是花”的校級潛質(zhì)生主題論壇,優(yōu)秀備課本展示活動,首屆“丹書講堂”班主任論壇,第三屆青年教師課堂節(jié),新教師課堂教學(xué)展示活動等。
通過錘煉,教師在各類市級業(yè)務(wù)競賽中榜上有名。在論文,論壇、英語書法比賽、教學(xué)比武中,我校獲得一等獎三個、二等獎四個、三等獎一個的好成績。
2、常規(guī)工作常抓不松,為提高教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航。
為迎接上級督查,分別于今年四月份和五月份做好余姚市上課常規(guī)培訓(xùn)管理和義務(wù)教育段學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為評估兩個大型活動的自查自糾和資料整理工作。
在迎接上課常規(guī)督查中,為完善管理機(jī)制,教導(dǎo)處又分別制定出《預(yù)約、推門聽課制度》、《行政聯(lián)系教研組制度》和《教師聽課制度》。完善的制度,詳實(shí)的資料,和教師出色的課堂展示,在本次上級檢查中得到督察組領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
義務(wù)教育段學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為評估一學(xué)期一次,在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,本學(xué)期努力查漏補(bǔ)缺,更新了規(guī)范告示牌,新制定了我校《考試規(guī)范》和《招生辦法》,詳實(shí)完備的資料使我校單項(xiàng)評估11項(xiàng)達(dá)標(biāo),僅一項(xiàng)基本達(dá)標(biāo),明顯趕超上個學(xué)期。
另外,堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)的“一對一”隨機(jī)跟蹤式檢查和教研組定期的五認(rèn)真檢查,作為我校的一項(xiàng)常態(tài)化、全方位覆蓋的常規(guī)管理工作,按照“檢查—反饋—改進(jìn)—復(fù)查”四步走的方式,使得教師的各項(xiàng)教學(xué)業(yè)務(wù)在平時就落到實(shí)處,步步為營,使我校教學(xué)工作開展得務(wù)實(shí)高效。
3、搭建家校聯(lián)系平臺,凝聚教育合力。
每學(xué)期一次的家校聯(lián)手活動由來已久,而每次活動都力求豐富多彩,推陳創(chuàng)新卻不容易,本學(xué)期首次組織召開的高段年級聯(lián)合開放日活動就取得較為理想的效果。
4、豐富校園文化,搭建學(xué)生成長平臺。
豐富多彩的校園文化是一所學(xué)校的活力所在,主要做好了以下三點(diǎn):
首先規(guī)范開展各類興趣小組,使學(xué)生在各自擅長的領(lǐng)域,體驗(yàn)成功的快樂。本學(xué)年為便于教師記錄活動狀況,教導(dǎo)處設(shè)計(jì)編制了興趣小組活動專項(xiàng)記錄本。
其次是牢固樹立“健康第一”的思想,繼續(xù)開展“陽光體育”活動,制定大課間活動實(shí)施方案,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保每天不少于一小時豐富多彩的體育活動時間。
最后是大力營造良好的校園藝術(shù)氛圍,開展好第八屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動,本屆校園藝術(shù)節(jié)的主題與口號為 “中國夢,藝術(shù)情——陽光下成長”。在“中國夢”的指引下,全校師生開展了“3——6年級課堂器樂測評”“第三屆青年教師課堂節(jié)活動”“首期丹書講堂論壇”“優(yōu)秀美術(shù)課堂作業(yè)展示”“慶六一才藝展”“20xx學(xué)年校園十大新聞評選活動”等項(xiàng)目,度過了一個繽紛的盛世五月。
三、“春風(fēng)化雨潤物無聲”,潛心澆灌責(zé)任田里的每一棵花草。
除了教務(wù)工作,我還有一塊責(zé)任田,那就是我的602班。602真不簡單,不簡單在于后20%的群體之龐大,不簡單在于付出與回報之間的失衡。但我知道教育是慢的藝術(shù),立竿見影不見得就是成功的代名詞。如何正確看待遲遲不開的花兒,需要我的智慧和愛心。一是從不拋棄他們,刁、懶、笨我一樣重視他們;二是降低標(biāo)準(zhǔn)去衡量,挖地三尺也要盡力發(fā)現(xiàn)他們潛藏的光芒,去贊美、激勵、鼓舞;三是決不允許有雷同的表揚(yáng)方式和乏味的教學(xué)語言,我要讓我的學(xué)生在每一天的學(xué)習(xí)中都有所期待,有所快樂。
凡事有失必有得,在我失去了教學(xué)質(zhì)量上數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)先地位后,我在潛質(zhì)生轉(zhuǎn)化的研究中有了回報,我的論壇在學(xué)校和全鎮(zhèn)的`兩級選拔中獲得一等獎,在余姚市獲得二等獎。我撰寫的育人小故事《擦去鉆石上的灰塵》一文在《未來作家報》刊出。“放棄”二字從來都不會出現(xiàn)在我的字典里,我執(zhí)著地期待著每一顆種子的發(fā)芽和開花。我所輔導(dǎo)的學(xué)生還在市級征文賽、現(xiàn)場作文賽中獲得三個一等獎。
一年來,自己還積極反思教學(xué)實(shí)踐所得,撰寫教學(xué)體會和論文若干,其中1篇論文獲市級三等獎,兩篇論文已分別在CN刊物《新課程學(xué)習(xí)》總第147期和《小學(xué)教學(xué)參考》總第688期公開發(fā)表(《那情,卻在燈火闌珊處》和《基于單元整組教學(xué)的導(dǎo)語設(shè)計(jì)初探》)。另外,作為語文老師,我還關(guān)注并參加了由教育部語言文字應(yīng)用管理司和國家語委語言文字報刊社聯(lián)合發(fā)起的“世紀(jì)金榜杯”網(wǎng)絡(luò)感恩書信大賽,我的《唯有愛,是永遠(yuǎn)的神話》一文獲得教師組一等獎。
四、回首付出甘若醴
最美,是平凡的,最美,是淡然的,最美更是一輩子無悔的堅(jiān)守。又一個學(xué)年的艱辛與操勞過去了,此時此刻,我最想說的一句話是:回首付出甘若醴。面對過去,所有的苦和累都像甜酒一般值得我去珍藏和回味;面對未來,期待自己能走得更加沉穩(wěn)、堅(jiān)實(shí),豁達(dá)、高效!
年終的述職報告模板 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈的保潔工作以及的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié)
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時糾正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、重點(diǎn)工作計(jì)劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的`思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。
6、日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
年終的述職報告模板 篇6
我是xx年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔(dān)任愛心宣講團(tuán)副團(tuán)長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我熟悉了協(xié)會的運(yùn)做模式,認(rèn)識了志愿者隊(duì)伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅(jiān)持著這份無償?shù)母冻觥D甓仁雎毧己耍覍⒕瓦@段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說明。
一本人的志愿者工作
1.熟悉協(xié)會的整體運(yùn)作方式
因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準(zhǔn)時列席例會,學(xué)習(xí)和了解協(xié)會的運(yùn)作情況和各總隊(duì)的工作方式。希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的青年人,協(xié)會各總隊(duì)的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻(xiàn)……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自己團(tuán)隊(duì)的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協(xié)會,我準(zhǔn)時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運(yùn)作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計(jì)算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊(duì)的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊(duì)的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)合作的設(shè)想達(dá)成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點(diǎn)建設(shè)的社區(qū)志愿者隊(duì)伍——富力廣場業(yè)主義工隊(duì)服務(wù)活動,親自了解富力業(yè)主義工隊(duì)的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊(duì)伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會xx年準(zhǔn)備籌建并在xx年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引更多個人和團(tuán)體加入志愿者行列來的宣傳隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團(tuán)隊(duì)本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會上親自宣講我們團(tuán)隊(duì)的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團(tuán)隊(duì)以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎(chǔ)。具體項(xiàng)目已在開展組織工作。
二自我評價
在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊(duì)伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機(jī)會實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻(xiàn)出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應(yīng)變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發(fā)展問題,同時在細(xì)節(jié)執(zhí)行方面非常認(rèn)真;工作風(fēng)格樸實(shí)而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的優(yōu)點(diǎn),習(xí)慣鼓勵他人。和團(tuán)隊(duì)的另一負(fù)責(zé)人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊(duì)都保持了良好的溝通。
目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動,需要各位給我以及我們團(tuán)隊(duì)一些組織時間和實(shí)踐方面的配合。
三愛心宣講團(tuán)的發(fā)展思路
協(xié)會和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會與公眾的`整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動,沒有常規(guī)的隊(duì)伍走出去。如果說,有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實(shí)是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動,到機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)中去發(fā)動,應(yīng)該是媒體宣傳的有效補(bǔ)充。協(xié)會秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團(tuán)。
愛心宣講團(tuán)未來的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進(jìn)行,左手“定點(diǎn)宣講”,右手“流動宣講”:定點(diǎn)宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點(diǎn)宣講隊(duì);流動宣講——我們將會在大學(xué)、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)團(tuán)體等組織宣講報告會。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
我和淑敏合作負(fù)責(zé)愛心宣講團(tuán)的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,組建出適合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)和骨干隊(duì)伍,務(wù)求靈活、高效、有序地開展工作。
年終的述職報告篇我是20××年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項(xiàng)培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識,并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPI)完成情況
嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行,20××年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)103%。關(guān)注回訪記錄,當(dāng)天未完成報修及投訴及時跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認(rèn)真匯總,及時跟進(jìn)、處理,全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點(diǎn)工作總結(jié)
20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭xxxx“我愛我家”有獎?wù)魑摹⒅仃柟?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動,期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀(jì)念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20××年年歷300余份,上門贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人:xxx
時間:xx年xx月xx日
年終的述職報告模板 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
下午好!
一年來,我校在科教科局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村大力支持下,在全體教職工的共同努力下,我校的各項(xiàng)工作都有了明顯進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們做匯報。不妥之處,請批評指正。
社城中心校管轄社城、西崖底、北翟管、頂村四個教學(xué)點(diǎn)。在校生248人,教職工47人,專任教師33人,臨時代教7人,炊宿管3人,保安4人。我校是全縣辦學(xué)條件最差的學(xué)校之一,針對此情況,我們制定了三年內(nèi)涵發(fā)展目標(biāo),即住得舒心,干的精心,學(xué)得開心。住的舒心(居住環(huán)境干凈整潔,住的舒服;人與人和諧相處,幸福和諧),干的精心(領(lǐng)導(dǎo)、教職工要精益求精,作好各自的本職工作),學(xué)得開心(學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、快樂成長、快樂成才)。并制定了相應(yīng)的措施:即學(xué)校管理常規(guī)化,教職工工作常規(guī)化,學(xué)生學(xué)習(xí)生活常規(guī)化。一年多來,我們緊緊圍繞“在常規(guī)中求規(guī)范,在規(guī)范中做常規(guī)”這一宗旨,基本做到了校園衛(wèi)生日常化,唱歌點(diǎn)名日常化,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗日常化,大課間活動日常化;周一升旗周態(tài)化,周一教師鋼筆、字粉筆字展示周態(tài)化,周二教研周態(tài)化,周三綜合活動周態(tài)化,安全教育周態(tài)化;大型活動每月化,教師精彩板書設(shè)計(jì)、手抄報評比學(xué)期化。
一、重教研,促質(zhì)量
一年來,我們緊緊抓住校本教研這根線,致力于教師素質(zhì)提高和學(xué)生的全面發(fā)展,針對我校特崗教師居多,(占到專任教師的38.7%),我們制定了新老教師結(jié)對方案,要求新教師每學(xué)年做一節(jié)匯報課,要求師徒每學(xué)期集體備課、互聽互評、共同提高,由于大家共同努力,我校不少新教師已成為學(xué)校骨干,特別是我校李帥杰老師,先后被南白中心校,云竹中心校,邀請作課、做匯報,并在全縣特崗教師培訓(xùn)會做了公開示范課。為了從根本上提高教師專業(yè)素質(zhì),我們抓住六項(xiàng)技能這跟主線,要求教師按時、按量完成任務(wù),每周一展示鋼筆、粉筆字。在上一年讀、寫技能比武的基礎(chǔ)上,今年4月進(jìn)行了說的.比武,把我校的六項(xiàng)技能訓(xùn)練又推向一個高潮。為了幫助教師進(jìn)一步掌握新課標(biāo),熟悉教材,去年11月我校組織開展了期中質(zhì)量分析,從分析中找不足、找差距、找措施,從根本上提高教師的業(yè)務(wù)能力。此外,利用周二教研活動和走出去的辦法,提高教師的學(xué)習(xí)積極性,提高教師處理教材、駕馭課堂的能力。
二、重熏陶,促成長
學(xué)校對學(xué)生的教育是潛移默化的教育,是潤無聲的教育,學(xué)校對學(xué)生的教育關(guān)鍵是行習(xí)慣的養(yǎng)成教育。為此,我們成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,對學(xué)生日常行為進(jìn)行監(jiān)督管理,逐漸規(guī)范學(xué)生日常行為。此外組織師生開展各項(xiàng)活動,促進(jìn)師生健康發(fā)展,去年10月,我們組織師生秋游,領(lǐng)略大自然的風(fēng)光,體會大自然的魅力。今年5月份,我們又組織了第二屆親情在我心活動,讓學(xué)生感受親情、體驗(yàn)親情、回報親情,此項(xiàng)活動,歷經(jīng)兩屆,效果甚佳,深受學(xué)生家長喜愛。今年四月和五月,我們又先后組織了第二屆漢字書寫比賽和第三屆小學(xué)課文精彩片段朗誦比賽,讓學(xué)生領(lǐng)略祖國語言文字的優(yōu)美,感受寫漢字讀美文的情趣,兩項(xiàng)活動,既調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,又培養(yǎng)了學(xué)生愛國熱情,可謂一舉兩得,此外通過師生國旗下講話,教育學(xué)生如何做人,如何養(yǎng)成良好的習(xí)慣,對學(xué)生的教育也起到了潛移默化的影響。為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好,我們組織開展了軍樂隊(duì)、口風(fēng)琴隊(duì)、美術(shù)、書法等興趣小組活動,每周三下午定時活動,歷經(jīng)一年,成績喜人,各小組在今年六一展演中得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。
三、重陽光,促健康
陽光體育是我校一道亮麗風(fēng)景。20xx年我們率先把柔力球活動引進(jìn)校園,實(shí)現(xiàn)了全體參與,每天活動,(除冬季長跑外),課間操除學(xué)生做操外,我們又組織全體教師做第七套廣播體操,實(shí)現(xiàn)師生同鍛煉、健康共擁有的目的,為了推動我校體育發(fā)展,今年四月我們組織了,中心校春季運(yùn)動會,達(dá)到全體參與,共同競爭的效果,由于我們安排有方,組織有序,本屆運(yùn)動會取得了圓滿的成功。更讓我們可喜的是我校體育代表隊(duì),在縣中小學(xué)田徑運(yùn)動會榮獲團(tuán)體總分第七名,為我校體育發(fā)展又添了一筆。
四、重教育,保平安
安全教育常抓不懈,安全警鐘常響不停。首先我們建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各類人員工作崗位職責(zé),學(xué)年初,我們和各類人員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰承辦,誰負(fù)責(zé)”,保證了人人有責(zé)任,事事有保障的安全防范體系。其次加大了安全教育和演練,提高師生安全意識和防范技能,我們利用國旗下的講話、重大活動或利用安全事故,加大對師生的安全教育,樹立安全第一、生命至上的理念。在教育的基礎(chǔ)上加強(qiáng)安全演練,本學(xué)年,我們共同組織師生進(jìn)行了防火、防震等多次演練,從一定程度上,提高了師生的安全防范能力。
總之,一年來,成績是肯定的,但不足也是存在的。主要表現(xiàn)在常規(guī)工作粗糙化,學(xué)校辦學(xué)平淡化,下學(xué)年我們一定在原有的基礎(chǔ)上加大力度,夯實(shí)常規(guī)管理,規(guī)范常規(guī)工作,力爭常規(guī)工作精細(xì)化,學(xué)校辦學(xué)特色化,我相信有教科局的正確領(lǐng)導(dǎo),有鎮(zhèn)、村兩級的大力支持,有全體師生員工的不懈努力,我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)。
年終的述職報告模板 篇8
同志們:
__年,我廠上下認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中、五中全會及油田公司會議精神,緊緊圍繞公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)和我廠“增產(chǎn)增效”這個中心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在職能處室的支持和幫助下,經(jīng)過全廠員工高效務(wù)實(shí)、艱苦細(xì)致、卓有成效的,我廠的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)均取得了較好成績,主要運(yùn)營類指標(biāo)達(dá)到前大開發(fā)以來最好水平。
回顧一年的,有成績,也有不足。下面我主要從以下七個方面進(jìn)行述職,請考核組及各位同志給予指正。
一、注重思想政治建設(shè),提高自身修養(yǎng)
作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做到科學(xué)判斷形勢,了解事物發(fā)展規(guī)律,正確把握大局,對我來說需要學(xué)習(xí)和研究的東西很多,但重要的是思想觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變。首先,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,改變考慮問題的思維模式,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式,為順利適應(yīng)崗位要求,奠定思想基礎(chǔ)。其次,按照公司和上級部門的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會和公司會議精神,結(jié)合本崗位形成具體的思路,提高如何實(shí)施企業(yè)內(nèi)部改革、實(shí)現(xiàn)增效興廠的實(shí)際能力,在思想上、行為上同上級黨委保持一致。第三,加強(qiáng)黨的紀(jì)律、制度的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我約束能力。在大是大非面前始終保持頭腦冷靜、立場堅(jiān)定、秉公辦事、不徇私情;日常中,始終保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng),努力樹立人民公仆的良好形象,做廉潔奉公、干凈干事、勇于開拓、積極進(jìn)取的共產(chǎn)黨干部,使自己在駕御全局、處理復(fù)雜事物的能力上有了較大的提高。始終把落實(shí)黨的方針、路線、政策,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)職工的切身利益當(dāng)作自己的責(zé)任和義務(wù)。
身為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,我始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)干部樹形象、聚人心的重要來抓。層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,實(shí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度,分房、工資、獎金分配公開,進(jìn)行管桿泵、卸油崗效能監(jiān)察,這些的有效開展不但尊重職工民主參與的權(quán)利,而且也有效地規(guī)范了干部廉潔辦事的行為,實(shí)現(xiàn)了黨員、干部無違紀(jì)。
二、抓班子建設(shè),履行“班長”職責(zé),增強(qiáng)向心力和凝聚力
“領(lǐng)導(dǎo)班子”是企業(yè)管理的核心。領(lǐng)導(dǎo)班子是否有戰(zhàn)斗力,直接影響企業(yè)的經(jīng)營管理水平,而班子的戰(zhàn)斗力很大程度上又取決于領(lǐng)班人的決策能力,我深知自己肩上擔(dān)子的分量。
首先,按照崗位的要求和自身特點(diǎn),理清思路,不斷調(diào)整、改進(jìn)方法。一是在實(shí)際中充分展示自己,讓班子成員了解自己,理解自己,建立相互信任的氛圍。二是不斷完善自己,增強(qiáng)綜合決策和駕馭全局的能力。三是廣泛聽取意見,深入分析前大采油廠所面臨的形勢,做出加強(qiáng)油藏研究、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、規(guī)范規(guī)章制度、完善績效管理等一系列重要決策,明確了目標(biāo)和內(nèi)容,順利打開局面。
其次,在事關(guān)全廠生產(chǎn)經(jīng)營、員工個人利益的熱點(diǎn)問題等方面,建立和完善相應(yīng)的管理制度,執(zhí)行嚴(yán)格的審批程序,按照《黨政班子議事規(guī)則》統(tǒng)一研究,統(tǒng)一決策,統(tǒng)一組織落實(shí),既不搞一言堂,個人說了算,也不搞各自為政,真正做到:用感情去溝通,以制度作保證。
目前,我們廠行政和黨委形成了相互理解,相互溝通,相互支持,副職積極協(xié)助正職,正職充分信任副職的可喜局面,真正做到政令統(tǒng)一,步調(diào)一致,言出有聲,令行禁止。
三、以穩(wěn)油增氣為中心,促進(jìn)油氣田良性開發(fā)
一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。與北京振鑫科技有限公司及公司研究院的專家協(xié)作開展精細(xì)油藏描述研究,系統(tǒng)評價措施潛力,深化油田構(gòu)造和儲層認(rèn)識,結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開發(fā)特點(diǎn),實(shí)施局部完善井網(wǎng)、外部滾動擴(kuò)邊,在微構(gòu)造研究和主體部位加密試驗(yàn)研究上有了新的認(rèn)識。二是抓好有效注水,夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)。研究制定合理的注水技術(shù)政策,按照科學(xué)、適用的分注原則,使用了由定性分析向定量分析轉(zhuǎn)變的分層認(rèn)識方法,有效注水技術(shù)日趨成熟。應(yīng)用中深斜井分注工藝及配套的測調(diào)試工藝技術(shù),注水方案得到有效落實(shí)。為了確保新井穩(wěn)產(chǎn)和提高壓裂效果,提前調(diào)整水量,恢復(fù)地層壓力,加強(qiáng)區(qū)塊的綜合治理,提高開發(fā)效果。
三是抓好措施增產(chǎn),拓展上產(chǎn)空間。以精細(xì)研究為手段,注重油藏研究,注重能量認(rèn)識和超前培養(yǎng),注重開展先導(dǎo)性試驗(yàn)。開展以扶余油層ii、iii砂組和高臺子油層i、ii砂組補(bǔ)孔壓裂為主的措施增油,完善壓裂工藝技術(shù),規(guī)范措施井后期管理,取得了良好效果。
四是抓好產(chǎn)能建設(shè),提高儲量動用程度。利用油藏研究成果,優(yōu)化選井選層,確保產(chǎn)能有效發(fā)揮;做好投產(chǎn)后的跟蹤分析和,及時補(bǔ)充地層能量,確保新井穩(wěn)產(chǎn)。成立產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)過程監(jiān)督管理,井身質(zhì)量合格率和固井質(zhì)量合格率均達(dá)100,固井優(yōu)質(zhì)率達(dá)79.5。抓好前期運(yùn)行和環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),相繼兩次刷新前大地區(qū)新井鉆投紀(jì)錄,創(chuàng)造產(chǎn)能建設(shè)新水平。
五是抓好日常管理,延長油井免修期。加強(qiáng)油井日常生產(chǎn)管理,廣泛
使用長沖程、低沖數(shù)的制度,應(yīng)用井深軌跡精細(xì)研究及以標(biāo)準(zhǔn)井為依托的免修期配套技術(shù),加大腐蝕結(jié)垢井防治力度,取得明顯成效。
六是加強(qiáng)天然氣基礎(chǔ),確保完成外銷任務(wù)。深化氣藏研究,產(chǎn)能試井2口,壓力恢復(fù)4口,測流壓21井次,確定合理制度,提高天然氣的最終采收率。積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng),應(yīng)用循環(huán)水伴熱9口井,完善配套流程改造7口井,以滿足開發(fā)生產(chǎn)需要。制定天然氣安全預(yù)案,健全安全生產(chǎn)保障制度,加大排查力度,確保天然氣安全生產(chǎn)。
七是依靠技術(shù),積極開展天然氣挖潛。依靠產(chǎn)水氣井排水采氣技術(shù),開展泡沫排水,保證產(chǎn)能正常發(fā)揮,通過機(jī)抽排水、氣舉排水、鄰井高壓助排等,使長停氣井恢復(fù)生產(chǎn)。結(jié)合氣藏研究成果,采取多脈沖氣體壓裂、復(fù)合射孔和油管解堵等措施,積極開展疑難井挖潛,共實(shí)施各類措施18井次,日增氣7.2萬立方米。
八是科學(xué)運(yùn)行,確保新井產(chǎn)能有效發(fā)揮。嚴(yán)格把好鉆井、固井質(zhì)量關(guān),跟蹤做好地質(zhì)資料錄取及分析,不斷優(yōu)化投產(chǎn)方案。
四、以增產(chǎn)增效為重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)管理
一是強(qiáng)化預(yù)算管理,有效控制成本。實(shí)施全員、全過程的成本預(yù)算管理,在縱向、橫向、時間上建立三維預(yù)算管理體系。將成本指標(biāo)層層分解,制定量化的考核指標(biāo),剛性兌現(xiàn),有效地控制預(yù)算外支出,形成了預(yù)算指標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)有人抓、層層有人管的局面。
二是強(qiáng)化資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用率。重新修訂資產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程,推行由資產(chǎn)管理組、基層單位及操作人員組成的三級管理模式。積極優(yōu)化資產(chǎn),促進(jìn)低效資產(chǎn)提檔升級,全年資產(chǎn)創(chuàng)效586萬元。
三是加強(qiáng)物資管理,提高物資有效使用率。建立班組消耗跟蹤記錄臺帳,及時掌握物資使用及消耗情況,嚴(yán)控物資流失,提高物資使用效率。積極開展管桿探傷及維修,全年修復(fù)油桿2萬米,探傷和修復(fù)油管650噸,共計(jì)創(chuàng)效627萬元。
四是抓好節(jié)約挖潛,開展降本增效工程。堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的原則,加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度,實(shí)施安裝節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化機(jī)采系統(tǒng)效率等項(xiàng)目,嚴(yán)控電費(fèi)、燃料費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,全年節(jié)約369萬元。
五是加強(qiáng)制度建設(shè),完善制度管理體系。按照科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的`原則,設(shè)置基層站隊(duì)、班組、崗位的各類資料報表臺帳,統(tǒng)一數(shù)量和內(nèi)容,完善各種規(guī)章制度87項(xiàng),清理4項(xiàng),進(jìn)一步明確基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則,初步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化、實(shí)效化管理。
六是實(shí)行承包井組責(zé)任制,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范作用。制定《前大采油廠領(lǐng)導(dǎo)干部包保井組實(shí)施方案》,由廠領(lǐng)導(dǎo)、科長及科長助理承包采油井組,每月進(jìn)行一次油水井普查,共發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題126個,解決和落實(shí)97個;及時解決員工生活困難53個;收集合理化建議72項(xiàng),采納38項(xiàng),有效地促進(jìn)基層管理上水平。
七是加大基層硬件投入,員工生產(chǎn)生活條件明顯改善。在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的同時,千方百計(jì)為員工辦實(shí)事、辦好事,重點(diǎn)在新建隊(duì)部、道路建設(shè)、彩鋼防水、井組門窗改造及物品配備等方面投入982萬元。
五、加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,確保企業(yè)健康良性。
樹立“人才資源是第一資源”的理念,堅(jiān)持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,為我廠快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
一是加強(qiáng)后備干部管理,深化人事制度改革。改變用人制度,逐步推行競聘上崗,對5名科長助理進(jìn)行定向培養(yǎng),使其盡快成長。選派6名管理、技術(shù)人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層經(jīng)驗(yàn),加快青年后備人才培養(yǎng)。
二是強(qiáng)化績效考核,完善激勵機(jī)制。制定《××*廠干部月度獎勵系數(shù)考核辦法》,將各級管理干部的部分獎勵系數(shù)與本單位的關(guān)鍵指標(biāo)緊密掛鉤,根據(jù)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎勵系數(shù),充分調(diào)動各級干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。不斷完善績效考核方案,簡化操作員工考核細(xì)則,激發(fā)了廣大員工的熱情。
三是優(yōu)化勞動組織結(jié)構(gòu),提高效率。為了緩解人員不足的矛盾,積極采取承包井組的管理方式,挖掘人力資源潛力。實(shí)施承包井組28個,節(jié)省用工72人。
四是抓好員工教育和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對員工隊(duì)伍年輕和特有生活方式,制定《××*廠員工培訓(xùn)方案》,開展全員培訓(xùn)。舉辦采油骨干、地質(zhì)化驗(yàn)等培訓(xùn)班20期,培訓(xùn)人員800多人次;選派技術(shù)、管理人員32人到大慶、四川、長慶等油氣田學(xué)習(xí),滿足天然氣快速開發(fā)的需要。對在公司級競賽中獲得名次的人員給予重獎,調(diào)動了廣大員工參與教育培訓(xùn)的主動性和積極性。
五是整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,為技術(shù)人才設(shè)定科研課題或攻關(guān)項(xiàng)目,取得了《措施潛力方向及提高措施效果研究》、《加強(qiáng)有效注水,提高油田開發(fā)效果》等科研成果12項(xiàng)。加了快專業(yè)技術(shù)后備人才的培養(yǎng),選拔10人到見習(xí)技術(shù)員崗位鍛煉,以滿足今后油田和我廠長期發(fā)展對專業(yè)技術(shù)人才的需要。
六、存在的不足和問題
在我任職的這段時間里,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但中不足之處。
一是我廠天然氣生產(chǎn)開發(fā)還處于起步階段,技術(shù)手段和基礎(chǔ)建設(shè)以及人員素質(zhì)都亟待加強(qiáng),管理水平不能適應(yīng)天然氣快速上產(chǎn)的發(fā)展形勢。
二是原油穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱,對油藏的認(rèn)識手段還十分有限,相應(yīng)的技術(shù)對策還有待于學(xué)習(xí)和掌握;另外我廠原油生產(chǎn)過程中能耗高、生產(chǎn)成本居高不下,都制約著油田合理、科學(xué)開發(fā)。
三是我廠人員比較緊張,一線工人實(shí)行倒班制,長年吃住在野外,生產(chǎn)生活條件較艱苦,廠里雖然加大資金投入,但幫助、照顧的不夠,以后還要不斷改善,充分調(diào)動廣大員工的積極性,使之無后顧之憂。
以上這些也是今后急需解決的問題。
同志們,回顧過去,崢嶸歲月稠,展望未來,任重而道遠(yuǎn),未來的道路充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),同樣面臨著巨大的壓力,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,抓住油田公司的發(fā)展良遇,深入分析我廠存在的問題和潛力,不斷拓展思路,創(chuàng)新方法,積極探索持續(xù)有效快速發(fā)展的有效途徑,為建設(shè)油氣當(dāng)量百萬噸采油廠而努力奮斗。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告模板 篇9
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財(cái)險XX市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點(diǎn),明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個文明建設(shè)一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費(fèi)收入大幅增長,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費(fèi)6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費(fèi)收入8428萬元,完成年計(jì)劃99.39%,增長20.26%;報表累計(jì)承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計(jì)利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬元,完成年初計(jì)劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點(diǎn);營業(yè)費(fèi)用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費(fèi)用率24.70%。
二、主要工作及其績效
(一)、采取積極有效措施,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
XX公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,責(zé)任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開展了“責(zé)任險、意外險專項(xiàng)營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃,全市收入保費(fèi)8428萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,同比增長20.26%。
(二)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,確保利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我對
XX公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬 僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強(qiáng)化理賠管理入手,通過加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強(qiáng)對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點(diǎn)。
(三)、認(rèn)真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅(jiān)持以公司整體利益為重,采取了切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強(qiáng)“三個中心”建設(shè),提高公司管理水平。
為實(shí)施總公司《“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行的`實(shí)施方案》,我十分重視“三個中心”建設(shè),做了大量工作。根據(jù)公司實(shí)際,一是親自制定工作方案,落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任;二是落實(shí)整改措施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會,認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運(yùn)行情況,狠抓整改。從而確保了我司實(shí)現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財(cái)務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運(yùn)行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
一是加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來的經(jīng)營風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,年初以來,我們就對應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應(yīng)收保費(fèi)管理規(guī)定》,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生,取得了明顯成效,應(yīng)收保費(fèi)占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
年終的述職報告模板 篇10
即將過去的xxxx年,全鎮(zhèn)教育工作者在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的精心指導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,齊心合力開創(chuàng)了育人環(huán)境進(jìn)一步改善、教師素養(yǎng)進(jìn)一步優(yōu)化、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升的全新局面,各項(xiàng)教育事業(yè)發(fā)展主要指標(biāo)都名列全市前列。下面我代表中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,就本年度湄江教育事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、我們的主要做法及我個人的工作學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個簡單匯報:
一、以新的教育理念引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展
我們提出了“打造湘中教育高地,探索農(nóng)村教育新路”的戰(zhàn)略目標(biāo)和“12345”發(fā)展戰(zhàn)略,即:
(1)形成一個共識:全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(2)實(shí)現(xiàn)兩個結(jié)合:課堂教學(xué)與常規(guī)教研相結(jié)合;
教育科研與教師培訓(xùn)相結(jié)合。
(3)落實(shí)三個帶進(jìn):把微笑帶進(jìn)課堂;
把激勵帶進(jìn)課堂;把和諧帶進(jìn)課堂。
(4)做到四個關(guān)注:關(guān)注班級建設(shè);
關(guān)注困難學(xué)生;關(guān)注科學(xué)教育;關(guān)注學(xué)科整合。
(5)加強(qiáng)五項(xiàng)工作:加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè);
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)課程改革;加強(qiáng)德育工作;加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。一年來,我們帶領(lǐng)全鎮(zhèn)教職員工,按照這條思路更新理念,扎實(shí)工作,在全鎮(zhèn)學(xué)校的發(fā)展方面取得了不俗的成績。
1、育人環(huán)境大為優(yōu)化
一是重教支教氛圍更加濃厚。1月份,鎮(zhèn)黨委、政府舉行湄江鎮(zhèn)捐資興教助學(xué)大型文藝晚會,現(xiàn)場募集200多萬元;9月10日,鎮(zhèn)黨委、政府舉行助學(xué)、獎學(xué)、獎教大會,會上扶助貧困學(xué)生46名,獎勵優(yōu)秀學(xué)生41名,兩項(xiàng)總金額達(dá)94000元。這些措施讓全鎮(zhèn)人民更為重視和支持教育,也讓全鎮(zhèn)師生精神更為振奮。二是教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保持了近幾年的強(qiáng)勁勢頭。年內(nèi)投資200余萬元建設(shè)的長春聯(lián)校綜合樓即將竣工投入使用,長春聯(lián)校也即將通過省級合格學(xué)校驗(yàn)收,使我鎮(zhèn)始終處于全市省級合格學(xué)校建設(shè)的領(lǐng)先地位。三是校園環(huán)境改善較大。如:中心小學(xué)的田徑場建設(shè)和環(huán)境美化工程有很大進(jìn)展,校園面貌大有改觀。
2、辦學(xué)特色更加鮮明
通過多年的努力,我們初步打造出“四化”的辦學(xué)特色。一是學(xué)校管理人性化:努力把學(xué)校建設(shè)成師生的樂園、家園、學(xué)園,獲得了市教育局授予的目標(biāo)管理、常規(guī)管理先進(jìn)單位稱號;二是課程建設(shè)校本化:我們已編輯好湄江旅游文化校本教材,計(jì)劃近期內(nèi)在全鎮(zhèn)推廣,這在全市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚屬首次。三是教學(xué)科研常態(tài)化:長春聯(lián)校的鄉(xiāng)土旅游文化校本課程開發(fā)與實(shí)踐研究于10月16日結(jié)題并獲婁底市二等獎;江朝暉老師以論文形式提出了“走近湄江魚”與“碧荷文學(xué)社綜合實(shí)踐活動”兩大教研課題,其論文均獲湖南省一等獎,課題論證立項(xiàng)工作正在積極推進(jìn)中;另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年我鎮(zhèn)教師有215人次獲省、地、市教學(xué)論文獎。
3、辦學(xué)效益顯著提高
一是學(xué)校綜合評估傳來捷報:兩所中學(xué)在全市中學(xué)綜合評估中都獲得好評,其中大江口中學(xué)名列漣源農(nóng)村中學(xué)第一、全市所有中學(xué)第五;二是中考獲得空前佳績:中考優(yōu)秀率獲全市第四名,在全市農(nóng)村中學(xué)中居于領(lǐng)先地位,是湄江有史以來第一次獲得這樣的佳績;三是校園文化建設(shè)成效顯著:今年我鎮(zhèn)學(xué)生在教育部征文比賽中獲得全國三等獎兩個,省、地、市獎勵106個;在全省青少年科技大賽上我鎮(zhèn)學(xué)生代表榮獲一等獎,為漣源市在此次大賽上獲得的'唯一一個省級一等獎;5月24日,湖南省青少年科學(xué)體驗(yàn)活動啟動儀式在我鎮(zhèn)長春聯(lián)校舉行,并取得圓滿成功,這是足以載入湄江乃至漣源歷史的大事;我鎮(zhèn)運(yùn)動員在全市第三十九屆中小學(xué)田徑運(yùn)動會上奮勇拼搏,獲得了團(tuán)體第五名的歷史最好成績;婁底電視臺等媒體(包括)報道了關(guān)于湖南省青少年科學(xué)體驗(yàn)活動啟動儀式、湄江鎮(zhèn)捐資興教助學(xué)大型文藝晚會等方面的教育新聞17條。
二、以新的管理策略促進(jìn)教師發(fā)展
教師的發(fā)展是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,學(xué)校的根本任務(wù)之一就是促進(jìn)教師的發(fā)展。我們采取“獎勵啟動、骨干帶動、科研推動、關(guān)懷感動”的管理策略,努力打造一支“師德品位高、專業(yè)造詣深、科研能力強(qiáng)”的師資隊(duì)伍,教師隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升。
1、樹正氣、剎歪風(fēng),師德建設(shè)成效好
采取嚴(yán)厲措施,先后處罰了5名違規(guī)教師,剎住了過去存在的考試弄虛作假的不良之風(fēng),樹立了腳踏實(shí)地抓質(zhì)量的良好風(fēng)尚;制訂了周密、嚴(yán)格的制度,堅(jiān)決杜絕體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,倡導(dǎo)建立“平等、民主、和諧、親切”的師生關(guān)系。
2、強(qiáng)培訓(xùn),搭舞臺,教師素養(yǎng)提升快
一是下本錢對全體教師進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。年內(nèi)投入將近20萬元組織教師參加各級各類培訓(xùn),投入超過了城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在今年全市全體教師參加的崗位技能考試中人平成績名列第一。
二是對骨干教師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。先后派出26人次參加全國小學(xué)教師論壇等各級各類專業(yè)交流活動,花費(fèi)近8萬元,投入可以在全市排在前三名之內(nèi);三是選拔重用青年骨干教師。
通過讓他們走上管理崗位或參加課題研究,給他們搭舞臺、壓擔(dān)子,促進(jìn)他們的成長。通過這些措施,我鎮(zhèn)教師的整體素養(yǎng)顯著提升,優(yōu)秀教師紛紛涌現(xiàn),一年來在全市各項(xiàng)教學(xué)比武中次次都有我鎮(zhèn)教師獲得一等獎,獲獎29人次(其中一等獎11個),創(chuàng)歷史新高。
年終的述職報告模板 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家早上好!時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去,20xx年是我在中支公司的第三年,現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報:
一、主要工作及績效
按照總經(jīng)理室的分工,我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險部和理賠部,主要分管工作內(nèi)容匯報如下:
(一)縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日,##支公司累計(jì)保費(fèi)收入514.30萬元,同比減少800萬元,增長-60.86%;##支公司累計(jì)保費(fèi)收入624.97萬元,同比減少268.92萬元,增長-30.08%;##支公司累計(jì)保費(fèi)收入317.36萬元,同比減少118.81萬元,增長-27.24%;##支公司累計(jì)保費(fèi)收入855.63萬元,同比減少116.13萬元,增長-11.95%;##營銷部累計(jì)保費(fèi)收入452.26萬元,同比減少384.75萬元,同比增長-45.97%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大,縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力,我責(zé)無旁貸。
進(jìn)入20xx年,根據(jù)扭虧工作的需要,中支公司主動放棄了高虧礦山團(tuán)意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù),加上市場車險費(fèi)用逐步攀高,打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁,我司車險費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,中支負(fù)重前行,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,總經(jīng)理室成員分工不分家,團(tuán)結(jié)一致、積極行動,我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù),對接郵政電子商務(wù)局“車險自郵一族”業(yè)務(wù),對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等,希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場環(huán)境,總經(jīng)理室沒有放棄,我們在行動。
(二)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作
20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓,我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司,后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、##市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬元,業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低,20xx-2015年滾動兩年滿期賠付率只有30%,屬于公司價值業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員,市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù),為了做好車商業(yè)務(wù),我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單,現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。
(三)理賠客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差,中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名,理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會議精神,緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作,出實(shí)招、抓實(shí)效,“降低賠付成本,實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項(xiàng)核心理賠考核指標(biāo),確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法,加大獎罰力度,加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步,預(yù)測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日,車險未決存量264件,距離目標(biāo)差25件,保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo);小額非人傷案件報案結(jié)案周期2.5天,達(dá)標(biāo);積壓未決賠案清理率85%,達(dá)標(biāo);非車險未決、當(dāng)前車險報案結(jié)案周期、當(dāng)前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計(jì)報案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬元;訴訟調(diào)解率45.6%,減損金額116.07萬元;疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案,減損42萬余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司,一名人員調(diào)崗,人員少、工作壓力大,加班加點(diǎn)成為常態(tài),客服人員整月沒有休息日也成家常便飯,我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!
(四)農(nóng)險工作
20xx年全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬元,與20xx年876萬元相比,同比增長-10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費(fèi)收入52.22萬元;育肥豬62733頭,保費(fèi)收入188.2萬元;冬小麥1.11萬畝,保費(fèi)收入30.64萬元;玉米4.96萬畝,保費(fèi)收入99.13萬元;煙草9萬畝,保費(fèi)405萬元;公益林7萬畝,保費(fèi)7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元,同20xx年相比增加保費(fèi)42萬元;在省公司農(nóng)險部的支持下,簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元,市區(qū)農(nóng)險實(shí)現(xiàn)0突破,公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破;煙葉保險今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害,我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損,20xx年煙葉保險預(yù)計(jì)賠付金額680余萬元。
二、工作中的體會
(一)負(fù)重前行尤為艱辛
20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,加上市場車險費(fèi)用競爭與日俱增,我司費(fèi)用始終無法跟上市場,劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高,我們又拿不到,而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入,但收效甚微,錯過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到,造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑,業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心,迎難而上,搶抓機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
(二)渠道建設(shè)滯后,成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后,業(yè)務(wù)來源除了幾個營業(yè)車隊(duì)外就是員工直銷散單業(yè)務(wù),4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少,此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄,很沒有競爭力。(比如說平安,基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作,平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走,非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客,留給我們的空間已經(jīng)非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍,我司沒有渠道合作,也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財(cái)險市場上,渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法,覺得高費(fèi)用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù),我認(rèn)為每個人的人脈關(guān)系都是有限的,只有修渠引水,與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
(三)公司核心業(yè)務(wù)少,費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少,核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù),此類業(yè)務(wù)不會因?yàn)槟硞人員的離開而丟失,并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小,能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有,782萬的農(nóng)險業(yè)務(wù)由于地處山區(qū),農(nóng)戶地塊小分散,展業(yè)成本和服務(wù)成本高,所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余,費(fèi)用險種間調(diào)配困難,不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
(四)人均產(chǎn)能低,工作效率低,阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測算,中支人均產(chǎn)能不足50萬元,人均產(chǎn)能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動費(fèi)用投放市場的空間,市場費(fèi)用投放少,做不來業(yè)務(wù),形成惡性循環(huán)。公司原有的.員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿荩璧K公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,20xx年成績單非常不理想,20xx年我將整裝待發(fā),奮力一搏,主要工作思路匯報如下:
1、加強(qiáng)渠道建設(shè),提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作,做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),一個銷售人員分配幾個4S店進(jìn)行維護(hù),理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請,另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持,4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本,待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo),臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù),無異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作,利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù),銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作,達(dá)成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展,增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù),把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶,這些客戶有較強(qiáng)的保險購買力,針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提供一攬子保險產(chǎn)品,為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、抓理賠隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理,建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊(duì)伍將會為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員,對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅(jiān)決剔除理賠隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動,最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離,真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊(duì)伍建好了,理賠各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會好,送修資源也才會掌握在公司手中,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。
年終的述職報告模板 篇12
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到xx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對--年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對在建工程嚴(yán)格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的'重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會必須匯報周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認(rèn)真,對自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xx
x月x日
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