(精華)個人述職報告
我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境。對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面,我將自己今年的工作進行簡要匯報:
一、營造穩定環境,夯實產業格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講清形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,x個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構化、效益化目標穩步邁進。
二、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭力
作為集團公司確立的、項目,高效換熱器、高效塔內件和x級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐。
三、規范材料管理,理順物流程序
指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規范的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過x個月的.理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規范化的運行軌道。
四、存在不足及努力方向
管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優化管理手段和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業的領導干部,只有深入和全面的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
此致
敬禮!
個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
20xx年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持每日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的'基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構。
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
時光流逝,轉眼間我在與孩子們的共同成長中又渡過了一學年。回首這走過的一學年,心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了。心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要做好。我作為一名教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力學習。
一、不斷學習,努力提高自身素質
我是xx幼兒園大班的一位老師,兼大班珠心算課程。在這一年中,我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,在班中進行一些嘗試。如:幼兒在學習珠心算時,如果單純的給孩子們授課,孩子們就會覺得枯燥乏味,我就從游戲入手,讓孩子在玩的過程中,做的過程中,在操作的過程中來學習,通過游戲的方法把幼兒珠心算的學習變成“快樂學習”的過程。在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的老師,我能學,要學的東西還很多。
如:幼兒教學教育活動中教師規范、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點等等。在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。
二、隨即教育,事半功倍
孩子們還小對于常規的教育除了語言要求以外,教師適時的點撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:“看看你的領子。孩子便會高興地接受。連續多次之后,檢查領子也就成為了習慣。又如:在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒:“什么是常綠樹,什么是落葉樹。會浮,什么會沉?等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。
三、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的'責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。
四、家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
2、使用電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關系更密切。
3、與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系,實現家園同步。與配班教師團結協作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
此致
敬禮!
個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
20xx年,是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負責全面工作的黨組書記、局長,能在省局和市委、市政府的正確領導下,本著對地稅事業歷史負責、對區域經濟發展負責、對干部職工切身利益負責的責任意識,緊緊依靠班子的集體力量,認真履行崗位工作職責,較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務,推動了全市地方稅收事業的健康發展。下面從五個方面進行述職,請審議。
一、堅持政治理論學習,積淀開拓進取的思想底蘊
實踐使我體會到,科學理論是解放思想、創新思維的指南。為此,能把政治理論學習作為貫徹執行黨的路線、方針、政策和紀律的基礎,帶頭參加各種政治理論學習,尤其是在保持共產黨員先進性教育中能夠認真學習“三個代表”重要思想,系統學習黨的基本理論、基本綱領和基本路線,并結合稅收工作實踐認真備課,為廣大黨員上黨課。教育期間,親自抓動員,搞總結,與有關部門一起研究整改方案,建立長效機制。
同時,督促全系統政治學習制度的落實,用科學理論武裝干部職工頭腦,指導稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務較重的情況下發展進步,從某種意義上講得益于學習。自己不僅注重向書本學習,更注重向實踐學習,向班子其他成員學習,向系統內外的先進典型學習。學習使我開闊了政治視野,堅定了理想信念,增強了政治敏銳性,提高了在復雜情況下把握全局和統籌工作的能力,較好地樹立了大局意識、發展意識和服務意識,為帶領全局開拓進取積淀了思想底蘊。
二、堅持正確的政績觀,努力消除政績中的水分
最近幾年,經過全系統干部職工的共同努力,全市地方稅收工作發展勢頭良好,稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增,稅收征管改革取得突破性進展,稅收軟環境不斷優化,干部隊伍建設有了長足的進步,在全省地稅系統目標管理考核中名列第三,跨入全國精神文明建設和全國群眾性體育活動先進行列,市委指派工作組專門總結我們局“服務經濟建設,爭創三個一流”的工作經驗,新華社、人民日報、中央電視臺、經濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進行專題報道。
在成績和榮譽面前,自己并沒有沾沾自喜,相反卻感到有一種無形的壓力,甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性,成績和榮譽也是如此,既能使人產生成就感,增添繼續前進的動力,也能使人陶醉或固步自封。所以,我們要求全局保持清醒的頭腦,從榮譽的光環中走出來,公開承認問題并放大問題的危害,不斷蒸發工作政績中的水分。我們重申,隊伍建設要降至冰點求發展,征管基礎要從零做起抓規范。要求全系統客觀評價工作,準確定位自我,不斷確立新的工作思路和工作目標。
三、堅持民主集中制,發揮班子整體功能
個人力量有限,集體智慧無窮。調動每一名班子成員積極性,發揮每一名班子成員的創造力,是完成任務、成就事業的關鍵。最近幾年,我們局擔負組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務,工作交叉,矛盾交織,壓力很大。由于班子成員各盡其職,各負其責,主動承載工作重力,使各種矛盾得到了及時有效的化解,保證了各項工作任務的順利完成。實踐證明,我們班子成員的個人素質都比較高,具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作,沒有解決不了的工作難題。基于這種認識,自己除了堅持集體議決重大事項,還最大限度地發揮每一名班子成員的智慧潛能。
去年,調整黨組成員分工,我不再直接分管人事、財務等工作,而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則,在保持共產黨員先進性教育期間,我們召開了班子專題民主生活會,班子成員在認真開展自我批評的基礎上,指名道姓地開展相互批評。參加此會的原市委組織部部長、現市政協副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價,聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算,在研究干部使用、獎金分配、先進評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時,自己注重廣開言路,在會前與班子成員溝通,在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見,不做“先入為主”的表態性、引導性發言。由于較好地堅持了集體領導的原則,促進了班子團結與工作合力的形成,提高了決策質量和班子的集體威信,為推動地稅事業的.健康發展提供了組織保障。
四、堅持人格帶隊,建立和諧的干群關系
“群眾利益無小事”。在實際工作中,自己能夠認真貫徹“三個代表”重要思想,按照市局黨組提出的“群眾想的領導辦,班子想的群眾干”的干群關系準則,關心、體諒基層困難,積極為干部職工辦實事。基層是地稅大廈的基石,是我們一切工作的出發點和落腳點。去年,我能較好地堅持《市局領導干部下基層巡視制度》,經常帶著課題下基層調查研究,面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時,部分基層干部理解不深,行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”,推動基層抓好落實。
針對改革后基層所裁減近半的實際,我責成機關有關部門在調查研究的基礎上制定基層建設規劃和指導意見,明確基層建設標準,開展“爭創五星級地稅所(分局)”活動,增強了基層、基礎建設活力。同時,為城區6個基層所解決了交通工具問題。由于區域經濟發展不平衡,部分單位稅務經費嚴重不足,干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領導共同研究,為部分基層局拓寬了經費來源渠道。每逢重大節日,自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年,積極籌措經費,更新了部分工作用車,為干部職工報銷了學費,完善了職工集體購買的商住樓小區建設,加強了職工食堂管理,開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動,使大家對這個充滿生機與活力的集體更加熱愛。
個人述職報告 篇5
作為一名共產黨員,多年來我始終堅持堂堂正正做人,認認真真做事,為政清廉、勤政務實。我認真貫徹黨的路線、方針、政策,自覺與黨中央在政治上、思想上、行動上保持一致,帶頭講政治,絕不搞陽奉陰違或上有政策、下有對策,以飽滿的政治熱情和高度負責的精神開展工作,完成黨和政府交給的任務。自覺遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,嚴格落實中央關于制止奢侈浪費的八條規定,堅持從自身做起,管好自己的親屬和身邊的工作人員,決不允許他們做有損于黨和政府形象的事,正確運用人民賦予的權利。
自覺過好“權利關”、“生活關”和“金錢關”,在重大決策上堅持民主集中制原則,自覺接受民主監督,在機關辦公樓的維護和修繕等重大財務支出等事情上主動請審計部門來審計,做到帳務的公開透明;干部任免均按照規定程序進行。
認真樹立正確的.人生觀、世界觀和價值觀,以完善的人格、高尚的情操和為人民服務的宗旨,努力規范自身言行,提高自我約束能力,嚴格抵制送錢、送禮、說情等不正之風,從不隨意參加個人和單位的宴請,不給單位和企業找麻煩,用良好的思想作風和實際行動來影響和帶動周圍的同志,樹立良好的機關作風,贏得了企業和群眾的信賴和好評。雖然,我的工作取得了一定成績,但也存在不足。主要表現在:一是系統學習國際貿易知識不夠,難以應對經濟全球化帶來的挑戰;二是和發達城市相比,我市外經貿工作還有較大差距。今后要發揚成績,克服不足,以更加飽滿的熱情,努力工作,團結帶領外經貿戰線全體同志,創造外經貿新業績。
個人述職報告 篇6
過去一年的工作也是結束了,回頭看自己也是做得還算不錯,同時也是學到很多,也是讓自己成長了,在此我也是就過去這一年工作來向您做個述職匯報。
一年的工作,很多的方面其實都是有了進一步的成長,這些也是這一年的工作給我的體會,的確這一年公司也是經歷了很多,同時我們的工作也是有很大的一個改變,不再像之前那樣,有些經驗也是無法再去用到了,但是新的發展我也是積極的跟上,去做好,去度過了難關,即使有疫情,但是我們公司這一年也是很好的去度過,去讓自己有了成長,而我也是在工作里面學到挺多的,了解了這個行業新的發展,同時自己也是經驗的積累以及多了很多工作的方法,這些學習也是很感激,同事們以及領導都是對于我的工作給予了支持,無論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了,讓我也是可以很好的完成任務,當然我也是自己的努力去做好了,才有好的一個結果,同時也是找到了一些新的方式方法,才能讓工作去開展下去,一年的.成長讓我也是體會到,工作的不易,同時也是自身的不足是有很多,以前只是沒有那么的發現,但在工作之中也是去找到去改善了。
崗位工作的改變,雖然一些經驗用不好,但是我也算工作了一些年頭,面對一些新的狀況也是可以很好地去處理,不會慌亂,同時也是在這些新的情況下,我盡責做好自己的工作去讓大家也是認可我,同時和同事們的一個配合上,我也是會去做好,不會松懈,對于工作我也是盡責的完成,同時我也是清楚,作為一名公司的員工,也是要和公司統一步伐,去一起成長,一起去度過難關,既然外部的環境不是那么的好,那么我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司來作出改變,而我也是積極地跟上了,去做好,即使有加班的時候也是沒有怨言,我知道,公司有了發展,我才有發展,而不能覺得只是一份工作而已。
過去的一年,自己也是發現了一些問題,這些有去改善,有些還需要繼續的進步才能做好,我也是對于以后的工作會繼續地來做好,對于自身要提升的也是會去改進來讓自己把新的工作去做的更好,也是感激領導給予的認可和工作上的支持。也愿公司發展得越來越好。
個人述職報告 篇7
尊敬的院領導,各位同事:
大家好!
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的.同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇8
各位領導,各位同事:
大家好!
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xx院長的直接領導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院的管理措施落實執行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領下,全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,扎實推進優質醫療工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20xx年的`科室工作計劃。現將情況工作總結如下:
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試,組織全體人員進行學習,從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識,在積極投入工作的同時,加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇9
在懷著期待與回首中,xx年就這樣結束了,作為一名醫生,我又在我的工作崗位上度過一個一個充滿意義的一年。在過去的一年中,真的是有很多的事情發生,不過我都本著醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫藥糾紛,這是我做好本職工作的`最基本。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到xx余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
今年本著鞏固優勢,穩步發展的原則,一年來做了以下幾點工作:
1、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
2、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞9例。
3、從業務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、個人在自我建設方面:今年榮獲市級優秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文篇及綜述篇。
5、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了護士節大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
6、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
7、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。
作為一名黨員,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為黨抹黑,我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
個人述職報告 篇10
尊敬的領導、同事:
您好!
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,我深知要教育好學生,教師必須先正己身,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,也努力使學生、家長能接受我、喜歡我。在不斷的工作和學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平都得到較快的提高。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹執教
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內,虛心、主動地向其他老師學習虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的意見和建議,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向電腦詢問,經常閱讀關于教學類的書籍,經常去各種教學網站、教學論壇看看,提高自己的課堂教學水平,也掌握一定應試技巧,讓學生在有效的時間里有的提高。
三、在學校工作上,服從安排,積極主動
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學校的'建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。與其他同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、其他方面
本學期,我采用“兢兢業業”的工作態度,做好學校的安全工作,給全體師生一個平安、和諧的工作、學習環境,讓我校全體師生平安、快樂的度過本學期,受到學校和縣領導的好評。我還積極參加縣舉辦的“安全評優課活動”,經過我的努力,取得了全縣前三名的好成績,并在全縣做了公開課。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,使教學工作更上一層樓。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇11
一年來,在鄉黨委、政府的正確領導下,本人認真履行崗位職責,嚴格按照黨員干部廉潔從政的要求扎實開展工作,努力提升工作質量和水平,圓滿完成了各項工作任務。
一、重視理論學習教育,堅持用科學理論武裝頭腦
扎實開展機關干部理論學習。堅持每周五例會學習制度,一年來組織機關及部門干部職工學習20余場次,內容包括觀看理論宣傳片,邀請黨校講師現場講座等,把理論學習同法律、科技、業務結合起來,注重實用性,強調針對性,把握靈活性,大大提高了機關干部的理論政策水平,營造了良好的學習氛圍。通過深入開展加強基層建設年和“三增一做”活動,使全鄉上下進一步統一了思想,轉變了工作作風,服務質量和水平得到很大提升,形成了奮發有為、干事創業的良好局面。
二、把握正確輿論導向,努力營造良好的輿論氛圍
一是加大改善民生的各項措施宣傳力度。結合加強基層建設年和“三增一做”活動的開展,著力在推進xx村新民居工程、農村主街道擴建及硬化工程、“四清四化”及幸福鄉村建設等事關群眾切身利益和熱點難點問題和改善民生的各項工作上下功夫,引導全鄉人民群眾積極參與到我鄉的各項建設中,充分調動其積極性與主動性。一年來,共發放各種宣傳材料3000多份,書寫各種標語40多條幅。
二是整合資源,打造過硬的信息員隊伍。制定和完善了《xx鄉通訊報道考核獎勵辦法》,把大學生村官充實到隊伍當中,充分發揮其主動性和積極性,進一步提高了新聞宣傳隊伍參與宣傳、報道的積極性。及時召開宣傳信息工作會議,積極尋找解決的辦法,加強與縣信息、新聞單位的聯系,鼓勵大家敢投稿、多投稿、投好稿,努力打造一支思想好、作風正、素質高、理論強、業務精的宣傳隊伍。
三是加大外宣力度,提高社會影響力。加大新聞報送力度,積極組織系列外宣活動,塑造xxx良好形象,擴大對外影響。認真做好信息報送,準確、真實、全面地反映全鄉的新思路、新做法、新經驗、新情況。
三、扎實開展文化活動,營造和諧社會環境
為了豐富村民的文化生活,進一步提升村民的生活質量,營造和諧社會環境,xx村聘請舞蹈教師為村民編排集體舞。目前,舞蹈隊伍已發展為200余人。這一活動的開展,不但活躍了農村文化生活,展現了新時代農民的新面貌,同時也達到了強身健體的目的。同時,xx村還與xx街一起為村民聯合演出慶“七一”歌舞晚會。
四、包村工作
作為xx村的'包村干部,我在理思路、謀發展、保穩定、辦實事方面狠下功夫。一是通過進村入戶走訪調研,對所包村情況進一步進行摸排,及時掌握第一手資料,并與村“兩委”干部一起多次研究,進一步明確了切合本村實際的科學發展思路和今后努力方向。二是為解決村內道路坑洼不平,出行難問題,我們包村干部與“兩委”一班人,多方籌集資金3萬余元,對村內主街道進行了沙石硬化,徹底解決了村民多年來的出行難題。三是本著小事不出村,大事不出鄉的理念,對村里發生的矛盾糾紛及時掌握,及時化解,使王李房村一年來無一例越級訪與群體訪事件的發生,營造出了和諧社會環境。
五、堅持原則,拒腐倡廉
本人始終堅持以“為人民服務”為宗旨的原則,率先廉潔自律,能正確處理國家、集體和個人三者的利益關系,吃苦在前,享受在后,不以權謀私,敢于同一切違法違紀行為作斗爭,牢固樹立共產主義信念,自覺抵制各種誘惑,不為私利而迷失自己,保持自己鄉鎮干部的良好形象。
總之,經過一年的努力,自己在思想、學習方面取得了很大進步,工作上取得了一定的成績,但與科學發展觀的要求還有一定差距,在今后的工作中,進一步加強學習,提高素質,總結經驗,爭取更大的進步,使工作再上新臺階。
個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作述職如下:
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的`管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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