公司的個人述職報告12篇
隨著個人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的公司的個人述職報告,歡迎大家分享。
公司的個人述職報告 篇1
尊敬的公司領導及各位同事:
大家好!
在這寒冷的xx月,維護隊一班在職人員xx人:新入職xx人,xx人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:參加年終總結大會,公司領導宣布了優秀團隊,優秀員工的結果及頒發了獎金和證書。各位領導匯報了去年的工作,和20xx年的工作計劃安排,點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。
2:參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時間積極訓練、排列節目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛、欣欣向榮的`和諧氣氛。
3:協同維護隊一班、三班,對整個小區及外圍門面的消防設施進行了全面的監察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區的消防安全。
4:在春節期間,尤其是xx,每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點,對小區內不在指定位置放火炮、煙花的業主進行了勸導和指引到小區外放煙花,對消防隱患進行了清除,真正做到了防范于未然。
在xx月份工作中,xx期間為確保小區安全,為小區業主營造一個安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節期間未發生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯,而是在公司這個大家庭里和公司領導及全班兄弟姐妹一起過的春節,在上班期間還得到了鐘總經理、李經理、樊經理等各位領導的慰問,使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領導的關懷下,在同事的幫助下,我要以先進員工為榜樣,用心工作,為長期企業的興旺發達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
20xx年xx月份工作安排如下:
1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:不斷提高隊員的業務素質,要有計劃的組織隊員學習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態。
3:為了維護小區大門口、路面衛生,在保潔部下班后,我班將實行見臟就清,見亂就收的原則,保證給業主一個良好的視覺環境。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
公司的個人述職報告 篇2
各位領導:
在這短短9個月的工作中,公司經歷了由公司向集團化發展的歷史性飛躍,面對新形式,人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下,堅持倡導和踐行求實創新、敬業奉獻、和諧奮進的工作作風;堅持認真貫徹執行各項規章制度;堅持公司的辦廠方針及經營戰略,在公司領導的正確領導下,突出強化服務效能,狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協調、人力資源、后勤保障等工作,保證了集團公司工作的正常高效運轉和公司領導各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險工作。面對公司部分員工隊伍變動大的情況,我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎,認真審核各部室、分公司上報的`考勤和補貼、加班費,切實把好人員工資編制第一關,確保了公司人員工資及時發放。同時,積極與社保部門聯系,作了大量前期準備工作,給公司員工辦理了養老保險和工傷保險,醫療保險正在有條不紊的落實之中,確保了員工隊伍的穩定,解決了他們的后顧之憂,樹立了公司的良好社會形象。
二、加強職工思想教育,狠抓隊伍建設,不斷提高職工綜合素質。堅持發放體育娛樂器材,按時開放職工娛樂室,參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活,促進了員工的身心健康,增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設,全體職工的思想素質和工作能力進一步增加。
特此報告,請審查
人力資源部xxx
xx年xx月xx日
公司的個人述職報告 篇3
20xx年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作; 2、完成20xx年抵押注銷業務;
3、做好20xx年逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來! 擔保公司個人述職報告 篇4
來到公司兩個多月了,以前從未接觸過擔保行業,對這個行業完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認真負責,在公司領導的關懷和同事的幫助下,我對本行業有了初步認識。并且學到了很多新的知識,有了一定的進步。
20xx年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協力、共同努力下,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。由于來公司時間較短,只能就我所見的公司的情況發表一些短淺的見解:
一、公司正朝著以下幾個方向努力:
1、完善公司制度,細化各部門職責。
做為一個公司來說,完善公司制度是公司規范經營,持久穩定發展的基礎。因此我們從基礎著手,完善公司各項規章制度,規范了擔保流程中的細節。20xx年11月公司新成立了小車部,使業務細化、專業化;并且新成立了貸后部,主要負責風險管理,使風險得到有效的控制。
2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險。
擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,公司要求各部門人員要增強風險意識,我們都嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發生。尤其對套貸,單身等客戶要嚴加審查,業務經理要確保業務的可行性和可控性。
3、公司領導努力學習專業知識、提升自身專業素養。
公司領導努力學習專業知識,去浙江等地進修,在不斷學習中學習專業知識,提高業務技能,掌握經濟動向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。
二、我在貸后部學習到的幾點體會。
1、貸前:考察人員考察一定要嚴格,對客戶提供的數據要爭取其用事實說
話,才能提高其真實性。比如:借款人的實際收入。
2、貸后:借款人出現風險預警信號時,我們如何消除風險預警信號,怎樣規避風險?我們在貸后管理中,要通過對客戶“了解”、“掌握”、“督促”,達到“保證”授信安全的根本目的。
了解:了解的意思是指我們在貸后管理中,應當通過非現場和現場檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風險,解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經營狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導、控制借款人的經營活動,特別是財務管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經營風險轉化為貸款風險。
3、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類,在以后的工作中,我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別,爭取及早掌握風險預警,及時規避風險。保證客戶按時足額還款,同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議。
1、加強公司員工的系統培訓。
公司員工的個人學習能力固然重要,但是我認為如果公司員工如果每月都有培訓學習的機會,人員素質提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業遲早會走在同行的前列;員工集體素質的.提高能更好的推進企業更快更穩健的發展。
2、為了了解貸款企業的經營狀況,小企業回訪固然很重要,但是我個人認為小企業上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業經營動向,有利于提前發現貸款企業風險預警,及早避免風險或控制風險等級。
3、完善公司網站。
現在人們的生活離不開網絡,企業發展離不開推廣,網站建設能夠更好的推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為,完善公司網站是一件很必要的事情。
四、明年打算。
20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個新的開始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。今年雖然學到了很多知識,有了一些進步。但還存在許多不足:個別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進。
因此,在新的一年中,我要求自己:
①在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予的恩惠。
②盡早考出擔保行業從業資格證書。
③認真學習各項政策規章制度和專業知識努力使工作效率和工作質量進入一個新水平。為盛融擔保有限公司的發展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創新高!
公司的個人述職報告 篇4
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的'形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
公司的個人述職報告 篇5
一年來,在公司信息中心、廠部的正確指導和各部門的大力支持下,帶領信息化工作團隊圍繞公司及廠20xx年工作會議精神,不忘初心,砥礪奮進,探索實踐兩化融合新支撐,增強基礎補短板,實踐課題促活力。結合年度方針目標、指標計劃和工作任務與要求,努力開創企業信息化高質量發展新局面。主要在I資源配置、團隊建設、運維保障生產、絡安全管理運維體系建設和各項工作組織協調,各類課題實踐和信息宣傳調研與學術交流活動等方面開展了卓有成效的工作。
現將本人履職情況報告如下,提請大家監督指正。
全年圍繞絡安全和信息系統應用上游對接煙草行業生產經營管理決策、公司原料綜合管理、營銷綜合管理等系統,下游滿足企業(ES)、制絲集控、卷包數采、動力能管、物流原料、輔材和成品高架等信息管控系統運維保障服務要求,以及向著“領航江西中煙信息化技術”、建立地方數字化工廠“兩化融合”標桿,提高精益管理建設思路和全省“一盤棋”的思想,針對信息化工作點多面廣,服務性和專業性都很強的特點,緊扣行業和公司信息化發展戰略,“行業典”、“窗口企業”的目標定位,在大局下思考和行動,做到信息資源充分利用、工作相互支持、相互配合,切實擔負起“兩化”融合、絡信息系統運維安全規,以及創新發展的新使命和新責任,切實擔當創新發展,活學活用實干精干中推進各項工作。
一是強化政治理論和專業學習。政治上,通過各種途經參加黨的理論和時勢政治學習,關注現行發展趨勢和現行方針政策,認清形勢和任務,不斷增強政治理論素養。業務上,堅持缺什么學什么,從絡中學,從實踐中學,從內部培訓中學,每月參加I絡信息化絡在線研討交流2至3場,日常參加各種I專業QQ群和微信群的交流心得。全年組織開展行業內外I專題交流和現場交流13次。從中親身體驗信息化發展日新月異的變化,為融合技術創新、應用創新、模式創新與優化改善打下基礎。
二是抓團隊人才培養創新應用能力。全年積極開拓思路,把一些先進的管理理論、科學技術方法及先進現代管理手段靈活運用于實際工作,在組織參加公司和企業各類課題實踐、信息安全加固等方面形成團隊互動交流、自主探究、勇于創能力。以“新技術、新產業、新業態、新模式”即“四新”經濟的突破口,充分發揮信息技術在制造業轉型升級中的.作用,促進了精益生產和智能物聯應用,較地為企業精細化管理、柔性化生產、均質化加工提供了先進的信息化工具和手段,為下一步建立實施信息化和工業化融合(即“兩化融合”)管理標準化體系夯實了堅實的基礎。對照人才適應新廠新工藝、新裝備和新技術要求,鼓勵年輕員工全部參加了青年人才托舉工程培養。內部通過定崗定員,設B崗、各管控系統優化角色匹配工程,對照適應新廠新工藝、新裝備和新技術要求,培訓與交流輔助以多種訓練方式,對口開展了內外培訓學習與交流。內部開展現場交流會、各類培訓、實踐演練等達23余次,外部開展到浙煙、云煙、貴煙、閩煙等行業學習與交流,接待贛煙、廣煙兄弟廠,頤海(上海)食品、伊利乳業,北京啟明星辰、北京天融信、上海羅克韋爾等I公司來廠交流業務10多余次。增強了自身素養和企業形象,信息化人員隊伍的基本素質得到了不斷提高。促進了企業信息技術消化、信息技術和應用人才培養工作,逐步實現高質量、高水平的信息化服務。
三是抓信息化資源合理配置與系統安全運維管理。在抓I信息資源合理規劃與利用上,企業內部遵循“管控合縱、業務連橫”法則,集成整合企業資源并形成合力,提升整體抗風險能力。一季度,持續開展了年度資源盤點清查、廢舊利用和設備報廢工作。11月組織開展了I資產及信息絡安全專項管理診斷活動。全年開展信息系統等級保護測評2次。四季度,組織開展了制絲和卷包兩個領域的工控安全防護調研、方案設計與試點應用,并已進入測試階段。全年開展機房絡、辦公、批次管理、卷包工控等生產管控系統現場應急演練6次,絡信息安全集中檢查42次。在強化ES、批次管理及各管控系統設備管理模塊的應用方面,通過建立系統日志,周報和月報,業務變更清單和系統運行問題清單、日常優化和改善運維保障工作機制和管理模式,抓業務診斷監控一體化平臺建設,進一步營造了絡安全和數據安全良生態。
公司的個人述職報告 篇6
20xx年度xx的物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支持下,以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業管理服務工作順利開展。現將20xx年度物業服務工作向廣大業主匯報:
一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業主入住,324戶業主正在裝修。xx6戶房屋空置,還尚有14戶業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓后的資料檔案及時更新,確保業主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協調工作
房屋售后維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任,我們公司本著對開發商和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,業主裝修開始后針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業人員進行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯系開發商和建筑施工單位在約定的時間內到現場查看,判斷問題、解決問題、分清責任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900余次。受到了業主的好評。
三、做好日常物業管理服務
物業管理的本質是服務。一年多來,我們始終秉承“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的物業服務宗旨,并在實際工作中著重抓好落實。
1、熱情為業主排憂解難
嚴格按照《xx市住房和城鄉規劃建設局文件》和《xx市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線,開通微信公眾平臺,公示物業經理電話等物業服務措施。既方便了業主,又提高了工作效率,對于業主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業主的報修后,立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護,維修或更換燈具開關430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70余個,更換節能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
這一年度的服務,更加使得星洲城市花園的業主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調查情況反映出住戶對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區秩序維護工作
xx現有秩序維護員16名(含消防監控員),保安隊員統一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,并與業主聯系,在得到業主的確認信息后才放行。確保了物業服務區域的安全防范工作落實。
至今,小區未發生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評,提高了業主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進行巡視、登記記錄,沒有發生破壞樓房承重和結構安全的行為。
20xx年9月由城管執法部門查處并拆除了小區內業主擅自搭建的部分違章建筑物和構筑物。對于裝修時產生的建筑垃圾集中堆放、清運。我們及時聯系平湖市環衛所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環境衛生工作
生活垃圾日產日清,星洲城市花園樓道每周清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進行保潔,以方便業主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發現立即清除。及時配合社區進行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業主至上,服務第一的服務原則,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經回訪業主,不論是已經裝修入住、正在裝修和部分空置房的業主,對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養護工作
小區綠化的好壞,直接影響到小區的美觀和業主的滿意。一年多來,我們根據小區綠化的特點,建立健全綠化臺帳記錄。根據季節的變換,及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區綠化的美觀,業主對此也較滿意。
6、開展各類社區便民服務
為業主提供必要的有償和無償類的特色服務,我們及時與業主溝通和協商,為有需要的業主提供了代辦房屋產權證的'有償服務,既節約了業主辦理產權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業主提供了小型文件復印、聯系代辦自來水開戶、過戶,電信業務聯系開通、代收報紙、快件,等無償服務。引進小區凈水自動售賣機,對小區內住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務,得到了業主的認可和好評。
7、物業管理服務費的收支
物業管理服務費的收支既是業主非常關心的問題,也是物業管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費),商鋪2265.82平米(20戶)。全年應收物業服務費(含地下車位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實際收取物業服務費719戶,共計xx56113.6元(含其中xx6戶空關房的按8折收取的物業費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業主的250297.4元(含14戶未交房業主)未依約按時足額交納年度物業服務費,對于未依約按時足額交納物業服務費的這部分業主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費2811.5元、電費227460.28元、電梯維保和年檢費:412600.6元,繳納稅費:92805.68元,工會經費2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351.7元,維修耗材費用26017.5元。共計支出:xx03355.99元。
20xx年全年共計盈余:52757.61元。預計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經費費用增加。3--5年內小區每年全年應收的物業服務費用應能滿足為業主開展和提供日常物業服務工作的需要。
20xx年我們物業服務中心全體員工將繼續努力,恪盡職守,為廣大業主開展和提供更加優質的服務,以服務業主的實際行動,讓主管部門放心,讓廣大業主贊賞。
今年,我們將根據小區裝修和入住率情況,在達到《xx省物業管理條例》中關于小區成立業主大會選舉產生業主委員會的條件后,提請社區、街道等部門指導、幫助我們成立小區業主大會并選舉產生業委會。與全體業主共同努力創建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優秀小區。
公司的個人述職報告 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,全面協助技術負責人工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20__年_月__日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從__調至__協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的__行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在__工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理
標準化建設工作是__年工作的一個重點,不論是上級部門還是__自身,因為標準化建設是__的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到__來之前,在__的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照__安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的`部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成__年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的__年我學習了很多技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到__后__不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有__和我兩人負責技術工作,__還得不定時對__進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、新的一年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
公司的個人述職報告 篇8
尊敬的集團公司領導、各位同事:
大家好!時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。
通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來的案子比較多。
客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據,把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的
安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種.種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯系車主辦理手續,更多數客戶交材料時不知道打卡的規定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……
為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業協會的.規定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶而已。突破種.種困難,當材料手續齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據是白、綠、紅三聯。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。
每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領取時做好詳細數據記錄,沒有出現過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。剛開始,我需要學習的東西太多。
1、代理合同的填寫。
2、如何去行業協會換取資格證,展業證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
3、業務統計的查詢
總而言之,我會在過失中吸取教訓,總結經驗,改掉不認真的壞習慣,不準自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。
再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
述職人:xxX
xx月xx日
公司的個人述職報告 篇9
各位領導:
根據上級要求,現就本人一年來的工作情況、學習、履廉情況,向在座的各位領導和同仁簡要匯報如下:
一、不斷爭先創優,工作在高起點上健康運行。
**年,我在公司黨委和行政的領導下,在各分公司及職能部門的鼎力支持和積極配合下,緊緊圍繞公司年初的工作思路、目標、任務,勤奮努力、拼搏向上,積極開展工作,使自己所負責分管的各項工作在高起點上運行。
一是注重理論學習,思想力轉化行動力。**年以來,我在抓好自身分管工作的同時,側重抓好政治理論學習,善于通過認真的學習,不斷提高自己解決問題的處置力和對工作的駕馭力,通過召開會議、開展討論、撰寫心得筆記等多種形式,全面加強政治經濟學和企業自身法規的學習,以此來適應不斷發展變化了的`形勢。通過系統學習,我對公司的運行有了進一步的了解和認識。面對國際油價持續低靡,金融危機形勢嚴峻,國際投資環境惡化,工程技術服務市場競爭激烈,鉆機等停數量增多,海外收入急劇下降等諸多不利因素,企業管理層不能墨守陳規,要切實轉變發展思路,只有“內抓基建、外拓市場、內外結合、標本兼治、開源節流、挖潛增效”,企業才能實現科學、健康、協調發展。扎實的理論學習,為我自身素質的提高提供了強力助推,更為我投身實踐奠定了堅實的基礎。
二、是注重過程監管,創造力激發控制力。
到**年**月中旬,總計采購金額約**萬人民幣,較去年的**億下降**%;共收到各單位計劃總數**份,物資**項,較**年的**項下降 %;完成采購工作量 億元,自主采購價格與上年同比下降10%,全年節約采購成本近**萬元。針對工作任務不飽滿、經營壓力大的實際,積極實施“五個一工程”。將公司“挖潛增效、解困扭虧”系列措施落到實處。完善一套機制。積極完善《國際工程公司物資采購管理辦法》等相關配套制度,使得采購供應鏈能環環相扣。強化召開競爭性談判會和招標的方式進行采購,所有物資談判都是密封上會,公正、公平、公開,最大限度的降低了采購成本。轉換一個模式。改變“只采不管、照單采購”模式,實行ABC管理,共更新**條物資價格;建立、維護和更新了三大數據庫,有效降低物資采購風險和采購偏差。將部門工作職能向縱向橫向拓展,保證物資計劃三級平庫。與西油分公司物資總公司達成一致,簽訂最終委托協議,保證了所有物資100%開箱驗收。強化一個意識。圍繞“勤儉節約、挖潛增效” ,進一步優化資源,狠降成本,推行扁平化采購,減少采購級次,提倡長線計劃,杜絕急料計劃,切實把好物資采購價格關。突出一個調研。9月份,針對土庫曼分公司物資庫存、倉儲、管理進行調研,并清理庫存物資,理順環節,規范口徑。通過核對,入庫賬面總金額比實際采購總金額高出**萬人民幣,高出比例%;查清B區積壓、無動態、不能使用物資及南約洛坦項目多余物資來源,還原庫存實際。注重一個質量。不斷強化對計劃審定、廠家選取、產品選擇、談判或招標、合同條款、監造、驗收等各個環節的把控,確保了**億物資質量合格率達到100%。建立物資采購監督約束機制,認真接受各級監督檢查。對川慶公司前三季度物資質量進行嚴格抽查,發現問題立即書面傳真兩廠家,提出整改方案,并對經辦人員和問題廠家實施處罰。
三、是注重貫標管理,關注力催生凝聚力。
始終牢記工作職責,認真開展健康、安全和環境“三合一”貫標工作,取得顯著成效。1、重認識,安全理念深入化。今年以來,以“不安全不生產”為原則,以“四不傷害”為目標,以“零事故、零傷害、零污染”的為追求,全面強化物、人、環境和生產過程四個受控,確定了“全面推進HSE體系建設”等九項工作內容。年內,公司積極組織HSE綜合大檢查共*次。組織“**”事故學習討論會。下發一般問題整改通知單**份,發現和整改隱患**項,查究違章**人次,對*人次進行了經濟處罰。設置了總經理**專項獎勵基金,副科級以上干部**人結合各自崗位安全職責,編制了《個人安全行動計劃》。認真履行“七個帶頭”要求,共收集**個有價值的安全經驗分享素材并定期下發基層。2、強管理,安全考核績效化。強化直線管理。公司主要領導與分管領導、各部門分別簽訂簽訂HSE責任書,層層傳遞壓力。推行屬地管理。巴基斯坦分公司繼續嚴格落實安保屬地管理原則,機關及鉆井隊人員進出單位及出境,嚴格遵守屬地安保管理。強化績效管理。年內舉辦培訓師、出國人員HSE和硫化氫取證、監督各類井控和監督資格培訓班多期。同時,加強了對《行為安全規范手冊》的學習宣貫,宣貫率達100%。注重鉆井管理。通過15個管理程序在海外現場的應用,從源頭上控制風險。厄瓜多爾分公司作業隊推行安全信息看板、“安全曝光臺”、無事故天數記錄牌。今年以來,公司海外項目開作業許可證**份,加強應急管理,從容應對海外自然災害,7月份,巴基斯坦分公司CCDC-27隊因山洪爆發導致井場設備及營房全部被淹。災情發生后,公司主要領導率相關部門人員親赴巴基斯坦,分公司積極組織鉆井隊正常生產作業,圓滿完成甲方安排的生產任務。截止目前,各海外基層隊共組織各類應急演練154次。3、抓載體,貫標工作長效化。加強防恐安全管理。巴基斯坦、厄瓜多爾等經及襲擊、洪水、騷亂后,我們及時發布多次安全形勢預警,發放《中國公民海外安全常識20xx版》、《中國公民出國提醒20xx版》等安全知識文件。加強工作出國組團安全教育,簽訂責任書,確保旅行安全。年內,共組織各項目單位海外人員進行防恐安全培訓32期,其中管理人員17期,參培人員137人。加速交通安全進程。積極舉辦“和諧交通、平安出行”專項活動,同時組織員工參加交通安全知識競賽。土庫曼斯坦分公司制訂《生產指揮車輛運行管理條例》,實現了全天候、全過程安全管理。加快安全文化建設。積極引導員工“勤勉敬業一股勁、優質服務一團火、嚴于律己一面旗”,結合自身崗位技能需要,全力完善知識結構。每月開立廉政教育課,提升員工道德修養。先后組織開展“崗位無違章,現場無隱患,身邊無事故”流動紅旗競賽、“人人講安全、個個查隱患”、“三八婦女節”安全寄語、“質量月”、“安全活動月”、“應急演練周”、“節能周”及“六五環境日” 、12.23警示日、應急安全知識和交通安全知識競賽等系列活動。參加了川慶公司知識競賽總決賽。我辦付世龍與企管部2位同志組成的公司法律知識競賽小組,在川慶“12.4普法知識競賽”中發揮出色,勇奪冠軍。由于齊抓共管,公司安全工作目標達到了“四個杜絕”、“兩個不超”和“兩個確保”;環境保護工作完成了“一個杜絕”和“三個達標”;職業健康工作目標實現了“一個杜絕”、“兩個控制”,使公司各項工作在高起點上健康運行。
四、正確檢視自己,得失在高標尺上充分顯現。
今年以來,盡管我在公司的正確領導下,做了大量工作,但是,也還存在一些不足,具體表現在:
(一)是市場波動造成HSE管理部分缺位。由于受到國外鉆井市場波動影響,今年公司海外鉆井工作量呈部分萎縮態勢,且人員減少、簽證難辦等困難一直困擾著基層HSE管理, 管理人員專業水平顯得不足。
(二)是HSE體系在部分項目進展遲緩。合同關系、現場保障、社會安全等造成了海外部分項目推進工作遲緩,發展不均衡。
(三)是HSE培訓難度加大。公司組織HSE培訓較其他國內單位相比存在較大困難 ,海外項目遠離總部基地,加之員工工作時間長,休假時間短,居住地分散,以致于不能及時有效的接受各類國內HSE培訓,導致專業化到普遍化的推進速度變慢。
(四)是堅持學習不夠,理論聯系實際仍有差距。面對保持較快發展的巨大壓力,自覺不自覺地把主要精力用于業務工作,偏重于事業開展,在政治理論的學習上存有一定的實用主義心態,在真學真用上下的功夫還不夠,認識不足。不能把理論有效運用到實踐。
五、強化廉潔自律,素質在高平臺上快速提升。
俗話說“公生明、廉生威”,在工作中,我始終恪守原則底線,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。對每一筆支出,都堅持過程的陽光、手續的完備,避免個人在票據報銷上動歪心思,確保嚴格、嚴謹、嚴肅。對照《廉政準則》8個方面“禁止”和52個“不準”的要求,嚴于律己。沒有利用職權為自己謀取一己之私,沒有從事營利性活動,沒有違反禁止違反公共財物管理和使用的規定,沒有假公濟私、化公為私行為,沒有違反規定選拔任用干部行為,沒有利用職權和職務上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益,沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費行為、沒有脫離實際、弄虛作假、明確整改措施,目標在高壓力上不斷清晰。
結合工作實際,對照存在不足,我要進一步明確整改措施,進一步提升自身綜合素質。
(一)是要進一步加強學習。強化政治理論學習,要先人一步、快人一拍。在學習上做表率,在行動上做示范,始終牢記黨的宗旨,時時處處嚴格自律,以身作則,率先垂范。堅持原則,敢于管理,切實加快事業發展。
(二)是要進一步解放思想。作為一名領導干部,決不能固步自封,滿足現狀,必須開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟、解放思想、與時俱進。今后,我要進一步解放思想、真抓實干,善于吸納先進的管理方法和制度,不斷深化企業改革,全力推進各項事業又快又好發展。
(三)是要進一步轉變作風。堅持說實話,辦實事,求實效。 認真處理好改革、發展、穩定的關系,切實轉變工作作風,始終堅持實事求是原則,求真務實。在工作中做到重實際、說實話、辦實事、求實效,腳踏實地、真抓實干。
(四)是要進一步廉潔自律。樹立良好形象,切實抓好黨風廉政責任制的落實,建立和健全規章制度,強化各項監督措施,扎實推進廉政建設,以一流的政治素質來推動自身工作不斷取得新成績,創造新輝煌。
公司的個人述職報告 篇10
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經營數據及業務開展情況
在xx年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。
xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的.、解決問題、駕馭全面工作的能力。
培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進
20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
公司的個人述職報告 篇11
20xx年計劃財務部根據省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規模服從效益,管理適應發展,一切服從轉型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,堅持科學發展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發展之路,做出應有的貢獻、回顧xx年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好20xx年會計決算,根據決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數據資料,做好相關準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統計報表。并根據總公司要求及省公司的統一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關系到全年的數據質量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據實際情況進行了修改,以使賬套數據更加明晰。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。
(二)做好所得稅的預報工作按照省公司的通知內容,企業所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數據,為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議,并要求專業稅務代理一同參加,在會議上,對xx年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發了所得稅的預報表樣,接到下發表樣后,我們立即聯系專業稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據總公司對于準備金的各類調整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理,xx年,我們按照應收保費的各項管理規定,繼續加強對應收保費的管理,經常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經理室,會同各部門主管經理對應收保費進行催收,由于總經理室對應收保費的嚴格管理和縣區經理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農險也已經專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作根據省公司所下的'緊急通知,對三年內的正常批退、注銷、批減金額。稅務申報和審計下賬差異。印花稅、個人所得稅進行自查,根據自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
(五)做好財務集中管理工作,根據省公司集中管理的要求,業務部和客服部已經先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現,在這種情況下,在同縣區財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯系,針對新產生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協調好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理,根據省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下撥”的原則,下半年我們繼續加大資金的管控力度,收入戶現在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃。根據集中管理的要求,對于縣區所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統一進行網上支付。
根據集中管理的需要,縣區日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結合,估計縣區賠款大致數據上報經理室,方便經理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網上銀行管理,增強其流動性,從而為企業帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理,為了實現公司產生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規模,然后根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發的“費用預算表”,省公司以此表為依據,分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付。根據省公司這樣的嚴控,對于縣區的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據保費規模直接把全部費用下放到縣區由縣區全權支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數據的統計工作。做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續堅持“隔天上報”制度,及時向總經理室上報應收的動態,使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況,同時根據省公司的培訓內容,盡量多列舉各類指標數據情況,方便領導全面掌握經營方面的各類情況,方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整,為公司最終效益的實現提供好數據支持。
(九)稽核工作方面,按照省公司下發的稽核工作手冊內容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關的資料報送,并按照省公司下發的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽核總結的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作,要求本部人員根據公司要求的“四個一”工程,繼續為客戶做好個性化服務工作。對于基層公司人員,更要盡心協助,對于部門間的協同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年處于轉型發展的一年,接到上級公司的新的措施、規定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習。
公司的個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
您好!
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20xxxx工作簡要述職如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年2月份我步入到太保xx中心支公司,從事保險這個生疏的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的`需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xxxxxxxx公司會做的更大、更強、更輝煌!
述職人:xxxxxx
20xx年xxxx月xxxx日
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