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質量管理體系運行情況報告
隨著人們自身素質提升,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的質量管理體系運行情況報告,希望能夠幫助到大家。
質量管理體系運行情況報告 1
四年以來,公司實施了多次內審和管理評審。特別是近年來在公司各級各部門同仁和全體員工的共同努力下,深化貫徹“優化管理,科學發展”,進一步推進“節能減排保障安全”;創新管理機制,開展精益化管理,實現“一流的品質、一流的管理、一流的企業”,不斷健全自我完善機制,實現了持續改進,完成了公司年初制定的九大工作目標,為公司做大做強奠定了堅實的基礎。現將一年來質量體系運行情況報告如下:
一、質量方針和各部門質量目標執行情況
由公司制定并發布和執行的質量環境方針和質量目標,堅持了以顧客為關注焦點的理念,明確了公司開展質量管理的指導思想和基本準則,體現了持續改進質量體系有效性的要求。公司的質量環境目標是對質量環境方針中顧客的期望和需求的進一步展開,既追求高水平,又保證能夠實現。
經過一年來的運行,與質量環境體系有關的員工已能夠準確地理解公司的環境質量方針和目標,并在各項環境質量活動中貫徹執行。我們認真地管理,跟蹤環境質量方針和目標的實施,及時地糾正偏離環境質量方針的現象,至今為止,公司環境質量目標已基本實現。合同履約率已達到100%、顧客滿意率達到95%以上。公司各部門各部門都制定了目標分解考核,體系推行小組根據其目標完成情況分別進行了考核,并制定相應的考核表,考核結果全部合格。
二、文件管理和執行情況
一年來,根據公司實際情況,對體系文件做了適當修改,使之更具有可操作性。公司辦做好公司文件和記錄的歸口管理、登記下發,負責起草公司的所有文件和規章制度,經總經理審批后,下發到各部門,從文件編寫、審核、批準發放、更改等全過程實施控制,做到文件保管嚴格受控,以防丟失和損壞。各部門工作中嚴格執行文件精神,全體員工嚴格遵守公司制定的各項規章制度,做到分工明確,獎懲嚴明。
三、糾正、預防措施的實施情況
對于在內審和管理評審中發現的問題均通過原因分析,制定糾正措施,并得到了有效實施。通過對糾正預防措施的實施情況看,措施是有效的,具備了改進的能力。
四、人力資源管理工作情況
為了達到公司所有從事與環境質量有關人員的能力能夠達到要求相應崗位的要求,我們加強了對公司技術人員、部門經理及全體員工的.培訓工作,以滿足規定的要求。具體做了如下工作:
1、為了達到公司對人才及技術人員的需求,我們加強了對公司技術人員、部門經理及各類人才的培訓。制定了公司的人力資源管理制度,對公司職工進行規范化管理,對有技術職稱的職工進行登記備案;制定公司年度培訓計劃,各部門制定根據我的職責,分別實施了培訓,綜合管理部監督實施情況。
2、分期分批組織有關人員到北京參加培訓。培訓考核成績全部合格,合格率達到100%。除組織外培外,各部門還根據工作需要及工作特點,分別組織有關人員參加內部培訓。
3、組織各部門對培訓效果進行評估。內培采取筆試、口試和討論等形式進行,培訓合格率達100%,全部填寫了培訓記錄,今年的員工的教育培訓計劃實施還有點偏少,有望在明年能加大培訓推廣力度,舍得人才投入,把全員教育培訓工作推向新的高潮。
4、目前,公司專業技術人員的技能水平完全能保障產品質量控制的需求,并不斷提高基層技術人員的管理水平,為公司持續穩定地發展提供足夠的技術和管理型人才。
五、存在的問題和建議存在的問題
通過一年的體系運行,公司不論從產品質量和質量管理水平上都有了長足的發展,但是體系運作的各個環節還在不同程度上存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1)門部的現場管理尚存在不同程度的問題;
2)公司需加強對管理人員環境質量控制的培訓工作。改進的建議:
1)加強對部門部環境質量管理體系要求的培訓;
2)對各部門環境質量運行體系進行嚴格要求,加強檢查和控制,對發現的問題及時采取措施;
3)做好預防性的環境質量控制,從制度上建立一套預防的控制體系。
4)進一步加強管理人員的培訓工作,提高管理水平;
5)嚴格把好檢驗關,保證產品質量、進度;
6)加強生產現場管理,保證安全生產。
總結一年環境質量管理體系的運行,公司文件化的質量環境管理體系基本符ISO9001-20xx和ISO14001:20xx標準的要求,符合公司的實際情況,能有效地控制體系生產和服務過程的全部質量活動,具備了監督審核的條件。
希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的雙體系,為增強市場競爭能力,提高質量環境管理水平,做好我們的每一項工作,由于時間倉促加之本人水平有限,報告如有不妥之處,請批評指正!
質量管理體系運行情況報告 2
一、質量體系文件修改工作
1、依據ISO9001質量體系運行情況和認證監督審核過程中發現的問題以及CCS下發《船用產品制造廠專業質量管理體系要求》(20xx),對程序文件進行一次修訂,并于20xx年3月執行。20xx年3月份,公司下發《20xx年萬通公司質量管理工作計劃》,并下發了《質量手冊》、《程序文件》審改計劃,依據審核計劃有序進行審核,并將問題逐一反饋至各有關部門。
2、20xx年,我們在20xx年全面提升產品質量的基礎上,深入到細節質量控制,編制《產品表面質量控制通告》并實施,大大提高了產品表面質量和質量盲區的檢驗標準。
3、20xx年公司繼續規范各項有關生產記錄和填寫記錄規范,技術部門依據產品生產實際情況規范編制《生產跟蹤單》,使整個生產過程可追溯性強,使整個生產過程處于受控狀態。
總之,從公司質量管理體系運行情況看,公司所建立的文件體系總體上是合理的,完整的,有效的。是能夠適應目前體系進一步運作的。
二、質量管理體系實施的主要工作
1、逐步加強和完善了質量管理的組織機構和人員配備。
20xx年,鑒于公司人員變動的情況,經最高管理者簽字批準,公司重新下發了“紅頭文件”,“關于質量管理員、質量檢驗員授權的通知”。重新明確了各單位質量管理員的職責和質量檢驗人員的權限。目前公司專兼職質管員7人,各單位均有專(兼)職質管員,負責本部門的質量管理工作。從組織上保證了公司質量管理工作的開展。
2、為繼續宣貫、執行ISO9001:2008版標準,對ISO9001:2008版標準有更深刻的理解和認識,公司集中統一進行了一次系統學習,取得了很好的效果。
3、20xx年為強化質量宣傳教育,增強員工顧客意思,公司由質管部牽頭組織在全公司內開展“質量月活動”。借助公司5S管理活動計劃要求,在公司各車間、大屏幕、櫥窗等位置張貼質量標語,大力宣傳質量意識和理念。由制造部配合走訪外協件加工廠,由市場部牽頭組織回訪一批主要顧客,即加強了與外協外購廠的.溝通,也為在質量方面共同的提高打下了堅實的基礎。4月份公司組織開展以“嚴質量、保安全、樹品牌、促發展”為主題的質量座談會,增進員工質量意識,引導員工樹立“質量第一”的觀念,同時我們還在各車間開展焊接質量評比活動,使員工重視焊接表面質量。
4、20xx年,公司在20xx年的基礎上,提升了各項質量指標,同時也修訂了相應的“質量獎懲辦法”,加大了獎懲力度,并且嚴格提升產品檢驗標準。由最高管理者親自主持,精心策劃,結合各單位的實際情況,確定了各部門的質量目標,層層分解,責任到人。同時每月對質量目標的完成情況進行分析、評價和考核。質量獎罰立竿見影,直接推動了公司質量管理工作的開展,使產品實物質量得到了穩定提高。
5、20xx年,根據20xx年修訂的 “不合格品控制程序文件”,對不合格品加強了管理和控制。20xx年6-20xx年4月份,共辦理讓步接收 76 份,返工返修 53 份,報廢 18份。
6、20xx年公司定期地召開了質量分析例會二次,并請有關部門領導都參加了會議。二次會議共對10個質量問題進行了討論、分析,并針對性地制訂了對策計劃。質量分析會后有關部門積極主動地按對策措施計劃抓緊時間進行改進。質管部門進行了跟蹤檢查落實。
三、存在的問題
1、外購采購零配件時,沒有及時核對庫存,盲目采購導致庫存積壓。
2、設備閑置時,沒有及時做好防護措施。
3、部分車間圖紙管理凌亂。
質量管理體系運行情況報告 3
一、本部門的職責
根據公司質量體系的職能分配,本部門主要歸口管理公司質量體系以下工作:
①文件控制;
②記錄控制;
③產品實現的策劃;
④過程的監視和測量;
⑤產品的監視和測量;
⑥不合格品的控制;
⑦數據分析控制;
⑧糾正和預防措施控制。
二、各項工作的運行情況
1、文件控制:依據公司文件控制要求的規定,計劃管理部對公司的技術文件、技術標準、公司通用性的技術文件進行了控制。建立這些文件的清單,可清楚的了解公司目前有那些在受控范圍內的文件,在文件發放時,對發出的文件編制受控號碼,文件接收部門在發放簽收表上簽字,可清楚的看到文件的去向和發出文件的數量。對文件變更實施嚴格控制,文件變更后可及時將作廢文件進行更換。目前對這一塊的運行良好有效。
2、記錄控制:依據公司記錄控制要求的規定,質管辦負責公司質量記錄的策劃,主要記錄表單設計和質量記錄活動的歸口管理。負責產品質量記錄活動的實施,有關表單的.填寫和管理,以及每一項產品交付前的歸檔管理。負責質量記錄的編目和歸檔管理。目前運行狀態良好。
3、產品實現的策劃:對公司項目在[質量手冊]的產品實現策劃中實施策劃,安排和步驟和需要檢驗和生產的整個過程。在接到顧客的項目要求后,營銷中心首先對顧客要求進行分析,評審,然后由計劃管理部組織對項目進行策劃,明確要開展的工作和時間進度,技術部首先應提供項目所需的技術資料、圖紙等,在這些準備均沒有問題后,計劃管理部下發[生產任務書]和[采購計劃],分別交生產和采購,前期工作準備就緒后,按流程進行生產,檢驗,目前各相關部門能按公司的程序文件規定執行,運行有效。
4、產品監視和檢驗狀態標識:在實際運行中,按公司質量體系文件的要求,根據產品的監視和測量狀態對其實施標識,同時在各種現場記錄中予以記錄,保證其追溯性。
5、過程監視和測量:公司按照按月檢查的辦法對公司各級員工所從事的質量管理過程的運行情況進行監視和測量,從目前情況看,各個部門基本能按公司的各項規定進行工作的展開和控制。
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