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公司營(yíng)銷工作述職報(bào)告范文通用
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的公司營(yíng)銷工作述職報(bào)告范文通用，希望能夠幫助到大家。
公司營(yíng)銷工作述職報(bào)告范文通用1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)管理工作自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把科研工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作充分做的更好。里頭下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報(bào)告。
一、個(gè)人狀況分析
我是今年三月份到公司工作這年的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在負(fù)責(zé)沒有負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)部工作以前，我是沒有電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洗手間知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的痛點(diǎn)和問題，經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位紀(jì)檢和其他有我的同事，一齊方案解決問題的尋求和對(duì)一些非常難纏的客戶研究針對(duì)性策略，贏取了良好的效果。
透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品常識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和如果說(shuō)了解。話雖如此我逐漸能夠清晰、關(guān)鍵問題流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的必需，良好的與客戶溝通，因此逐漸逐漸取得了買家的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力爭(zhēng)取，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些高品質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須積累程度，對(duì)市場(chǎng)的也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)資本市場(chǎng)的.一些中國(guó)股市變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)全天候項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過(guò)度薄弱，極為不必十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)恰如其分的解決問題方法。在與客戶的溝透演化過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶，以至于引起接二連三的不良反應(yīng)。本職的教育工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)供貨人員的位置上，對(duì)資本市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中才，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同動(dòng)員的努力，我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的客戶服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致良好好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很小的問題。
我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，××產(chǎn)品品牌眾多，××天星由于不夠早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，××產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上以的上如一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬月間開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有1500個(gè)，輔以沒有記錄的概括為200個(gè)，八個(gè)月的時(shí)間，計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量200個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶其他工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與銷售業(yè)務(wù)商家溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正成見客戶和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)的我們產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)出現(xiàn)明顯的例子。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)并無(wú)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)批發(fā)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，組織工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的禍根。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
此刻河南××電梯市場(chǎng)品牌大多數(shù)，但主要也就是那數(shù)家公司，此刻我們聯(lián)營(yíng)公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在當(dāng)年度銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問題最多的就是弊端產(chǎn)品的價(jià)。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的結(jié)構(gòu)性問題，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，廣告主對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位敏感時(shí)十分敏感的。在明年的直銷工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠可促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)槭袌?chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與產(chǎn)品銷售價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以市場(chǎng)我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，批發(fā)加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南××市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒內(nèi)所把市場(chǎng)做好，沒有捉住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)整個(gè)市場(chǎng)。
四、工作計(jì)劃
在的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立幾支具有凝聚力，合作精神的銷售顯然團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部明年的基層工作中建立一個(gè)和諧，有著殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)管的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是化工企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的老大難問題，銷售人員出差，見商家處于放任自流狀態(tài)的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員不斷提高的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
我的述職完畢，謝謝大家！
公司營(yíng)銷工作述職報(bào)告范文通用2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年9月，我由東營(yíng)xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部全面完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的教育工作，難以獲得控股公司了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向個(gè)別情況大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好勤奮工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行總公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切滋擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神控股集團(tuán)并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的管理職責(zé)，積極股份公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，方法逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)指示，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，裝配太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心工會(huì)干部送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓，我率領(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極推動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌劃蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的`力量是微不足道的。要想在組織工作上取得成績(jī)，就要依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)組織工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他優(yōu)良同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)和錯(cuò)誤即時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握住了職工們思想的脈絡(luò)，也贏得了同志們的理解取得和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去重新制定，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名青年干部，我深知自己的是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽，而會(huì)可看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和法規(guī)，絕不帶頭違反。
以內(nèi)是我對(duì)來(lái)壽光工作的回顧簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的通力合作，我在組織工作上取得了一定很強(qiáng)的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上牽涉到的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力撤廢加以改正，也希望全體同志對(duì)我的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
公司營(yíng)銷工作述職報(bào)告范文通用3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
從20xx年10月1日，我正式供職銷售部副幕僚長(zhǎng)部長(zhǎng)職務(wù)，代理銷售部長(zhǎng)所有其他工作。從那時(shí)起四個(gè)月過(guò)去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對(duì)直銷部門的支持，下面對(duì)春節(jié)其他工作做以總結(jié)，為下一步的工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。
首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間，主要做了搞以下幾個(gè)方面的工作：
一是隨時(shí)溝通庫(kù)存，確保銷售員妥善及時(shí)掌握庫(kù)存情況，按量銷售，及時(shí)協(xié)調(diào)更換品種，盡量爭(zhēng)取“零庫(kù)存”。
二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭(zhēng)取了預(yù)付款元，在春節(jié)銷售（12月、1月）期間中秋及陳欠款共回款元。清明節(jié)款回款率達(dá)到了元旦百分之九十。
三是代理商例會(huì)按時(shí)召開。每周一的銷售例會(huì)主要內(nèi)容是各部門重要工作事項(xiàng)闡釋，銷售工作安排部署，近期工作進(jìn)展匯報(bào)，最大者最大程度的掌握銷售一線信息，統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調(diào)溝通，在春節(jié)期間，自己主要的工作是與其他部門的銜接工作，與廠內(nèi)核對(duì)庫(kù)存，確保庫(kù)存的真實(shí)有效，有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購(gòu)溝通貨源，合理搭配海鮮禮包，力爭(zhēng)清理庫(kù)存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間，適度協(xié)調(diào)拉開時(shí)間檔。
五是今年推出了各類禮包問世銷售，效果很好，客戶容易接受而且給調(diào)整庫(kù)存量帶來(lái)了便利。
工作不足之處：
一是自己項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高，使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二是溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報(bào)價(jià)、的貨源等還沒有做到第一時(shí)間傳達(dá)到銷售員，與其他部門溝通時(shí)也有西北地區(qū)欠缺的邊疆地區(qū)。
三是考慮問題不全面，經(jīng)驗(yàn)欠缺。特別是在給員工科研工作安排工作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做，應(yīng)該做到什么程度，讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年產(chǎn)品銷售本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任，勝斌是上新到內(nèi)勤崗位的，自己在審核訂單時(shí)不仔細(xì)緊接著造成了嚴(yán)重的損失。元寶山發(fā)電廠銷售訂單樣品在客戶封樣后沒有在的上具體標(biāo)注，導(dǎo)致發(fā)貨與成品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購(gòu)具體確認(rèn)發(fā)貨的情況，大米未按時(shí)到貨。
其次是銷售部的工作總結(jié)。
在非常本次春節(jié)銷售過(guò)程中每位銷售員的積極性都是非常升溫的，而且較以前比較也提前各種各樣了很多，非常遺憾的是沒有已經(jīng)完成3300萬(wàn)的銷。在整個(gè)銷售投資過(guò)程中，有進(jìn)步也有不足，差勁的方面就不用說(shuō)了，總結(jié)一下工作的不足之處：
一是信息反饋不及時(shí)，銷售員銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過(guò)程中的羅強(qiáng)欠缺。讓銷售員呈交上報(bào)預(yù)估銷量時(shí)沒有認(rèn)真，怕?lián)?zé)任。
二是未按規(guī)定流程操作方式，銷售員對(duì)自己的組織工作安排不到位，在節(jié)前盡管要求過(guò)切實(shí)做好每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是臨時(shí)請(qǐng)車的、后補(bǔ)請(qǐng)車單、發(fā)票申請(qǐng)臨時(shí)填寫的，給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急，對(duì)于一些沒有庫(kù)存一商品銷售員在今后銷售時(shí)要注意給采購(gòu)及廠內(nèi)的定的準(zhǔn)備時(shí)間，統(tǒng)籌安排。
四是下要訂單不準(zhǔn)確，修改訂單頻繁。更新供貨時(shí)未更新時(shí)間，給其他部門造成不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的.。同一單位下訂單時(shí)英文名稱不一致，導(dǎo)致財(cái)務(wù)落應(yīng)收導(dǎo)致時(shí)落不出一起去。下今后在下訂單后要仔細(xì)清點(diǎn)。簽字就是確認(rèn)的投資過(guò)程，不是沒有用途。
五是合理化建議少，而前在春節(jié)前讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量及銷售建議，大家都沒有提，但是在意見銷售過(guò)程中對(duì)我合資企業(yè)的銷售品種又有很多意見，這樣以后會(huì)在工作中提高銷售員的工作能動(dòng)性。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，工作的不足給了我們教訓(xùn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)也讓我們有機(jī)會(huì)總結(jié)了成功經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中避免再同樣的事情。我覺得工作中最大難題的問題就是溝通、協(xié)調(diào)，某個(gè)人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問題，我相信我們今后的工作會(huì)更順暢。今年的銷售既定目標(biāo)是6000萬(wàn)，人會(huì)如何能順利完成需要我們每一個(gè)人的努力。以下是我對(duì)下一步工作的具體安排：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建和諧氛圍。利用組織工作充分運(yùn)用之余多做一些交流會(huì)、聚會(huì)等，增進(jìn)同事間的距離。
2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對(duì)銷售部的工作性質(zhì)，不局限日常管理，但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力。
3、完善激勵(lì)制度，做好20xx年全年工作計(jì)劃，有獎(jiǎng)有罰。
4、定期組織政府機(jī)構(gòu)銷售員進(jìn)行討論會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識(shí)，相互學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平，充分利用好勝斌和趙燕飛，明確其崗位責(zé)任，提高他們對(duì)銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。
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