護士長個人述職報告范文

　　隨著社會一步步向前發展，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的護士長個人述職報告范文，歡迎大家分享。

　　為了體現醫院就是家的感覺，我在科室確立了“以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標”的服務宗旨。

　　從我做起，實踐我的所作所為，然后成為一名下屬護士，首先要給患者以人文關懷，從患者的需求出發思考問題，樹立關愛人、尊重人的理念。其次，用溫暖、親切、溫暖的話語，理解和同情患者的痛苦，讓患者感到親切、自然，以住院說明的形式介紹醫院環境、各項規章制度、患者的權利和義務。加強與患者的溝通，用通俗易懂的方式講解疾病的發生發展，詳細介紹各種檢查的目的，遵醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救危重患者，掌握其心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評價護理效果，讓患者參與治療和護理，消除緊張和焦慮，讓患者產生安全感和滿足感。再次，從敏感的每日患者名單中，詳細說明收費項目和標準，讓患者清楚了解消費情況。只要堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標，提供優質的個性化服務，科室的經濟效益和社會效益就能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心。患者滿意度的提高本質上是建立患者與醫院之間的誠信關系。只有患者滿意，才能讓患者成為醫院的忠實客戶。在過去的一年里，護士給病人真誠的微笑，病人給科室和醫德醫風辦公室留下了贊譽。雖然我們在全院獎金不高，但是我們的護理服務確實是真的。我們一直勤奮敬業，在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言，用優質的護理服務為患者提供滿意的答案。一年內全科共收治1650例，比去年增加354例。年收入165.1874萬元，比去年多42萬元，患者滿意度調整99.8%；共表揚136人，退回紅包12人，共計8000元，全年無投訴。這是一個突破，一個飛躍，是我們婦產科22個人共同努力奮斗的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，值得我們驕傲，有目共睹。

　　為了保證護理安全，我在日常護理工作中不斷加強安全意識教育，及時提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。我以院內外護理差錯為例，組織討論，從中吸取教訓，讓護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點，從中吸取教訓，不斷發出安全警報。

　　1.加強制度和責任教育，重申各級護理人員的職責，明確崗位責任制和護理工作制度:如微電腦護士各司其職，杜絕患者對費用的疑慮，巡邏護士各司其職，杜絕患者更換輸液袋、針頭自拔的不良現象。

　　2.加強教學安全管理

　　關鍵員工的管理，如實習護士、輪崗護士、新護士等。，應該對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識和能力，并讓他們明確只有在老師的指導或監督下才能護理病人。同時，應聘任有臨床經驗、責任心強、有護士資格的護士擔任教學教師，培養學生的溝通能力和臨床操作技能。

　　3.加強關鍵時間段的管理

　　堅持早、中、晚交接班制度，加強夜班、午班、假日班等重點時段的管理，將急診室病人、普通病房危重病人等重點病人的管理作為晨會和交接班的討論重點，評估病人存在的和潛在的風險，達成共識，引起各班的重視。

　　4、堅持檢查制度

　　(1)要求醫囑課到班查，護士長每天中午檢查醫囑并記錄；

　　(2)護理操作時要求三檢七對；

　　(3)執行兩人核對輸液卡的流程；

　　(4)協助復核簽名執行系統；

　　(5)晝夜充電和放電檢查標志系統

　　(6)各種醫療護理儀器維修保養檢查簽字制度；

　　(7)急救設備和藥品的檢查和標志制度；

　　(8)隔離消毒簽字制度的日常檢查和更換；

　　(9)長期用藥的日常檢查和簽字制度；

　　(10)醫療廢物銷毀類型、分類、回收登記核對制度；

　　(11)每周檢查護理記錄，認真執行護理記錄中的交叉原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免書寫不規范，如漏寫、涂改不清、與醫生記錄不一致等。不僅反映綜合護理問題的記錄，還反映專科癥狀的特殊性。

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