養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告

時間：2024-07-12 14:29:43 曉麗報告我要投稿

養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告推薦度：
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養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告范文（精選7篇）

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養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告范文（精選7篇）

　　養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告 1

　　按照上級要求，對照20xx年度社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)績效評價指標，對全縣社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實事求是的開展了自查自評，自評得分為100分，現(xiàn)將自評情況報告如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）項目投入情況

　　1、規(guī)劃編制合理，審批到位。一是把養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展納入績溪縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃，縣政府出臺了《績溪縣人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》（績政〔xxxx〕59號）文件及《績溪縣“十三五”養(yǎng)老服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃（20xx-20xx）》等文件；二是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)政策落實到位，經(jīng)縣政府批準，與財政局聯(lián)合出臺了《績溪縣20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施方案》（民辦〔xxxx〕37號）文件；三是嚴格貫徹落實《宣城市人民政府辦關(guān)于印發(fā)宣城市全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量實施意見等三個文件的通知》，通過縣長辦公會研究，聯(lián)合縣財政局出臺了《績溪縣居家養(yǎng)老“三級中心”建設(shè)20xx年實施方案》、《績溪縣政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案》、《績溪縣農(nóng)村敬老院轉(zhuǎn)型升級區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心20xx年實施方案》（民福〔xxxx〕295號）等文件；四是貫徹落實《宣城市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)20xx年專項行動方案》，聯(lián)合縣衛(wèi)健委、縣消防救援大隊、縣市監(jiān)局出臺了《績溪縣養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)20xx年專項行動方案》（民福〔xxxx〕62號）。

　　2、聯(lián)席會議機制建立及時、執(zhí)行到位。統(tǒng)籌推進全縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，縣政府出臺了《績溪縣人民政府辦公室關(guān)于建立績溪縣養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)席會議制度的通知》（績政辦秘〔xxxx〕43號），建立了聯(lián)席會議制度，20xx年以來，共召開2次聯(lián)席會議，聯(lián)席會議在協(xié)調(diào)研究、問題解決、部署任務(wù)和制定詳細的養(yǎng)老服務(wù)工作計劃等方面發(fā)揮著重要的作用。

　　3、養(yǎng)老服務(wù)體系績效目標合理、指標明確。嚴格按照《安徽省20xx年社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實施辦法》和我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀實際要求分解養(yǎng)老服務(wù)體系的績效目標，制定了《績溪縣20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施方案》將績效目標進行細化，并設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果指標，指標細化、量化、可衡量，20xx年已全部完成績效目標任務(wù)。

　　4、資金落實到位，資金到位率100%。20xx年度社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)補助資金投入約計612萬元（20xx年7個村級養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)補貼21萬元、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)補貼41萬、敬老院消防設(shè)施改造106.5萬元、20xx年5個城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營補貼補助10.3萬、居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)13.9萬元、低收入老年養(yǎng)老補貼約108.4萬元、高齡津貼311.2萬元），資金到位率100%。

　　5、補助資金到位及時。補助資金到位及時率100%，高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)補貼、綜合責任保險等根據(jù)申報驗收達標后，經(jīng)審核按相應(yīng)的撥付手續(xù)及時撥付資金。

　　（二）開展過程情況

　　1、省、市、縣三級簽訂了目標責任書。目標責任書中的目標任務(wù)明確，管理責任落實到位。

　　2、政策宣傳到位。加大政策宣傳，提高知曉率。印發(fā)“民政民生宣傳冊頁”、“一次性告知清單”和“民政宣傳展板”、開展“民生工程宣傳月”活動，通過宣傳單、宣傳手冊、村務(wù)公開欄、政務(wù)公開等方式大力宣傳和解讀"社會化養(yǎng)老服務(wù)體系"政策，提高社會公眾和老年人對項目政策的知曉度。

　　3、公示制透明管理。通過“績溪縣人民政府”網(wǎng)及時向社會公示公開社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的籌集和使用情況，并接受社會監(jiān)督。

　　4、實施管理合規(guī)，程序到位。嚴格按照《績溪縣20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施方案》的規(guī)定要求，申報審批社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目對象，做到程序到位、檔案齊全。

　　5、信息平臺管理，實現(xiàn)信息資源共享。社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)信息化平臺建設(shè)進行了進一步完善，按要求、按時限完成全國養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新工作，按時按質(zhì)完成養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量檢查核查表上報工作，符合“一地一案、一院一策”的要求。

　　6、補助對象檔案管理規(guī)范。補助對象檔案規(guī)范、完整，檔案資料齊全，建立了一套完整的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目檔案。

　　7、養(yǎng)老服務(wù)市場監(jiān)管到位。結(jié)合實際，縣政府出臺的《關(guān)于印發(fā)推進行政許可標準化建設(shè)工作實施方案的通知》（績政〔xxxx〕143號）文件，保障了我縣養(yǎng)老服務(wù)市場，健全了養(yǎng)老服務(wù)準入、退出、監(jiān)管制度，及時查處侵害老年人人身財產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責任事故，定期不定期對社會化養(yǎng)老機構(gòu)進行督查，保障老人人身財產(chǎn)權(quán)益，20xx年以來，未發(fā)生一起侵害老年人人身財產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責任事故。

　　8、民生報表和各類資料報送及時。及時報送資料和每月報送民生報表，保證了報送材料和報表的齊全、真實、準確。

　　10、制度建設(shè)與執(zhí)行到位。縣政府出臺了《績溪縣人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》（績政〔xxxx〕59號）和《關(guān)于印發(fā)推進行政許可標準化建設(shè)工作實施方案的通知》（績政〔xxxx〕143號）文件，與財政局聯(lián)合出臺了《績溪縣20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施方案》和《績溪縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)資金管理實施細則（暫行）》，健全了我縣社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目資金管理使用辦法或相關(guān)內(nèi)控制度，并得到有效執(zhí)行。

　　11、資金使用合規(guī)專款專用。社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目資金實行了專賬核算，并做到專款專用，社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目應(yīng)配套資金和工作經(jīng)費是及時納入了年初預(yù)算管理。“高齡津貼”發(fā)放全部通過涉農(nóng)資金平臺直接打卡發(fā)放。各類資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，各類項目資金使用不存在弄虛作假，虛報冒領(lǐng)，貪污浪費，截留、擠占、挪用項目資金等違規(guī)現(xiàn)象。

　　12、國庫集中支付管理規(guī)范到位。國庫集中支付管理，國庫集中支付程序和手續(xù)符合規(guī)定。

　　13、監(jiān)督檢查合理有效。縣民政局成立督查組，對項目資金的使用進行專項督查，監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，督查效果顯著有效。

　　（三）項目產(chǎn)出情況

　　1、目標任務(wù)完成率100%。20xx年社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目目標任務(wù)完成率100%，20xx年截止11月，全縣享受高齡津貼6265人，享受養(yǎng)老補貼1147人。

　　2、養(yǎng)老服務(wù)體系各項指標達標率100%。養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)全縣養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位545張，比例為32%（全縣養(yǎng)老院總的床位數(shù)為1726張）；150張床位以上的養(yǎng)老機構(gòu)3家100%設(shè)立了醫(yī)務(wù)室，其他養(yǎng)老院和當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議（其中有兩家入住供養(yǎng)老人50名以上的敬老院正在申請醫(yī)療許可備案）。

　　3、城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配件率達標。城區(qū)養(yǎng)老用房面積達4215平方米（城市社區(qū)住戶18000戶，應(yīng)建面積2700平方米），城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建率達156%；目前全縣農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達到64家（農(nóng)村社區(qū)共計75家），農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配備覆蓋率達85.3%；20xx年城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”共建設(shè)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)中心、3個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站和23個村級養(yǎng)老服務(wù)站，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站覆蓋率達100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋率達72.7%（建設(shè)8家縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三級中心”，我縣共計11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)），城鄉(xiāng)“三級中心”覆蓋率達83.3%（建設(shè)了1個縣級養(yǎng)老服務(wù)指導中心、8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級養(yǎng)老服務(wù)中心、6個城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，我縣共計11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個城市社區(qū)）；城鄉(xiāng)“三級中心”經(jīng)驗收達標率100%。

　　4、養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率達標。80歲以上老年人高齡津貼覆蓋率100%，20xx年全縣80周歲以上老年人共6265人，共發(fā)放高齡津貼311.2萬元；落實養(yǎng)老補貼制度并及時撥付養(yǎng)老補貼資金，對經(jīng)濟困難高齡、失能等老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼1147人（其中979人發(fā)放養(yǎng)老補貼、168人開展困難老人居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)），覆蓋面達60.5%（全縣60周歲以上困難老年人1991人），其中失能失智老人覆蓋率達57.6%；養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險落實到位，全縣公辦養(yǎng)老床位750張床位進行了投保，投保金額3萬元，養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險制度覆蓋率達100%；公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革改制覆蓋率達33%。

　　5、養(yǎng)老機構(gòu)入住率達標。20xx年特困人員失能對象26人、半失能對象132人，共計158人，其中入住敬老院集中供養(yǎng)105人，我縣失能、半失能特困人員集中供養(yǎng)率達66.5%。

　　6、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目完成及時。20xx年社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標任務(wù)完成及時率100%，已圓滿完成各項目標任務(wù)。

　　（三）項目效果情況

　　1、社會效益影響較好。高齡津貼和養(yǎng)老補貼的發(fā)放提高了經(jīng)濟困難的高齡、失能老年人的生活質(zhì)量，推動了我縣養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，全縣城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”設(shè)施建設(shè)，便于老年人開展休閑娛樂活動，養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險，保障了老年人的人身權(quán)益，全社會敬老、養(yǎng)老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了進一步弘揚。

　　2、資金放大效應(yīng)較高。20xx年省級以上財政資金對社會化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)投入71.2萬元，社會資本對我縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)投入2000萬元（績溪縣長安靜園養(yǎng)老），項目省級以上財政資金放大倍數(shù)為28倍。

　　3、養(yǎng)老服務(wù)體系可持續(xù)性影響顯著。20xx年以來，我縣社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目實施得到了社會和廣大老年人群的普遍認可和贊同，社會化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對象普遍反映良好。

　　二、主要亮點做法

　　1、健全“縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）”三級管理體制。按照國家及省、市相關(guān)文件的要求，我縣在縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立了養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)養(yǎng)老服務(wù)工作；在村（社區(qū)）建立了以村（居）委會干部、專業(yè)服務(wù)隊伍和志愿者隊伍為骨干的養(yǎng)老服務(wù)工作隊伍。20xx年開始，建立一個具有組織、指導、服務(wù)、培訓等功能的績溪縣養(yǎng)老服務(wù)指導中心，對全縣居家養(yǎng)老、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和敬老院轉(zhuǎn)型等行業(yè)的管理及指導；在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為依托的鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，承擔本轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作；在村級配建了養(yǎng)老服務(wù)站，具體開展各項養(yǎng)老服務(wù)工作。

　　2、出臺養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展的扶持政策。各項養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)優(yōu)惠政策的出臺，明確了我縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的指導思想、發(fā)展目標、主要任務(wù)、規(guī)劃區(qū)域、政策扶持等，推動養(yǎng)老服務(wù)體系向“居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機構(gòu)養(yǎng)老為補充、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”方向發(fā)展。縣財政設(shè)立了養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項資金，用于養(yǎng)老服務(wù)補貼、扶持養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)和鼓勵發(fā)展民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等方面。

　　3、推動社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)的全覆蓋。為了給農(nóng)村中的高齡老人、失智失能老人、空巢家庭老人、殘疾老人等群體開展有針對性、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)，我縣積極推進社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)，至20xx年11月，己建成社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)中心70家，覆蓋面達到86.4%。服務(wù)中心中設(shè)醫(yī)療服務(wù)室、營養(yǎng)配送中心、老年人書畫中心、電子閱覽室、棋牌室和健身房等多個功能齊全的`配套設(shè)施，老年人可依據(jù)個人興趣愛好，選擇不同娛樂方式。

　　4、推行社會化服務(wù)的運營方式轉(zhuǎn)型。參考發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗，我縣積極推動以政府為服務(wù)主體的運營模式向政府主導同社會參與相結(jié)合的運營模式轉(zhuǎn)型，一是以“公建民營”的建設(shè)運營模式推進敬老院的轉(zhuǎn)型升級工作，加強了農(nóng)村敬老院的有效運作，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益共贏的目的；二是引進或培育專業(yè)運營主體，推動居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化、品牌化、連鎖化發(fā)展。如今年我縣和禾康公司合作開展居家養(yǎng)老政府服務(wù)試點工作，建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新平臺，針對老年人生活、情感、心理等方面的實際需求，積極探索適應(yīng)老人需求的人性化居家養(yǎng)老服務(wù)新路子。

　　5、建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛服務(wù)三項制度。5月印發(fā)《關(guān)于建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛服務(wù)三項制度的通知》（民福〔xxxx〕42號），以促進農(nóng)村留守老年人安享幸福晚年生活為落腳點，著力完善關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升關(guān)愛服務(wù)能力，推動部門溝通與協(xié)作，細化職責任務(wù)分工，加強政策銜接和工作對接，建立并完善了農(nóng)村老年人家庭贍養(yǎng)協(xié)議簽訂制度、農(nóng)村留守老年人聯(lián)系登記制度和農(nóng)村特殊老年群體探視走訪制度；全市率先完成留守老人系統(tǒng)錄入工作。

　　三、存在的主要問題

　　1、養(yǎng)老服務(wù)組織和隊伍建設(shè)有待加強。一是服務(wù)組織數(shù)量較少。目前從事居家養(yǎng)老服務(wù)的組織主要以社區(qū)（村）居（村）委會、志愿者組織為主，專門從事養(yǎng)老服務(wù)的社會組織和企業(yè)少。二是服務(wù)能力和專業(yè)化水平低。為老服務(wù)人員數(shù)量少，素質(zhì)較低，服務(wù)方式單一，服務(wù)功能不全，為老服務(wù)專業(yè)化水平不高，養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)只能局限于低層次的日常生活護理和家政服務(wù)，缺乏專業(yè)的醫(yī)療康復、精神慰藉等高層次服務(wù)。

　　2、對發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認識不夠高。有關(guān)政策落實缺乏剛性措施，有的養(yǎng)老優(yōu)惠政策在實際工作中沒有得到真正落實。群眾對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)注度還不夠高，養(yǎng)老觀念有待轉(zhuǎn)變。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目重視程度不夠，導致部分農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老項目推進遲緩，效果不佳。

　　四、推進社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見和建議

　　1、建議加大對縣級社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金的補助力度。社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金全部由縣級財政承擔，按目前我縣財政狀況，縣鄉(xiāng)兩級籌集建設(shè)資金壓力大，希望上級政府加大對縣級社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金的補助力度。

　　2、建議出臺并細化建立城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)長效運行管理機制。目前全縣78處養(yǎng)老服務(wù)用房建立后，從管理模式、管理人員選聘、經(jīng)費等存在不足，致使管理運營時而出現(xiàn)“腸梗阻”。建議出臺城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)長效運行管理機制，切實落實人員、經(jīng)費等，從而有效解決制約農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的管理長效運營問題。

　　養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告 2

　　一、項目基本情況

　　（一）中央專項資金下達情況

　　1.《關(guān)于提前下達20xx年中央集中彩票公益金支持社會福利專項資金預(yù)算的通知》（皖財社〔xxxx〕1406號），提前下達我市老年人福利類資金220.7萬元。

　　2.《關(guān)于下達20xx年中央集中彩票公益金支持社會福利事業(yè)專項資金預(yù)算的通知》（皖財社〔xxxx〕869號），正式下達我市老年人福利類資金115.9萬元（從提前下達資金中收回104.8萬元）。

　　中央共計下達資金115.9萬元。

　　（二）省級專項資金下達情況

　　1.《關(guān)于提前下達20xx年省級民政事業(yè)發(fā)展補助資金的通知》（皖財社〔xxxx〕1407號），提前下達我市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金319.4萬元。

　　2.《關(guān)于下達20xx年民政事業(yè)發(fā)展補助資金的通知》（皖財社〔xxxx〕248號），下達我市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金856.16萬元（含提前下達部分）。

　　3.《關(guān)于下達20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費的通知》（皖財社〔xxxx〕1415號），下達我市社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化獎補資金129.7萬元。

　　省級共計下達資金985.86萬元。

　　中央和省級補助我市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和養(yǎng)老智慧化建設(shè)方面共1101.76萬元，按照專款專用原則，除129.7萬元獎補資金因于20xx年12月下達，結(jié)轉(zhuǎn)到次年使用，其他資金已全部按照規(guī)定用途已執(zhí)行完畢。

　　（三）市級專項資金支出情況

　　市級財政一般預(yù)算資金安排1060萬元，市級福彩公益金中分配用于養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金共942.5萬元，均已執(zhí)行完畢。

　　二、績效綜合評價

　　（一）項目決策方面（分值15分，自評得分15分）

　　1.規(guī)劃編制與審批。我市已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃，為進一步推進社會養(yǎng)老體系建設(shè)，20xx年，市政府出臺了《滁州市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系（20xx－20xx年）行動計劃》、《全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量》等貫徹落實文件。依據(jù)省20xx年此項民生工程實施辦法，我市及時印發(fā)了《滁州市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程實施方案》，同時，民政、財政等部門針對20xx年三級中心建設(shè)、居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)、養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任險、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門制定工作方案；制定的相關(guān)文件均報市政府、省民政廳批準備案；相關(guān)文件均符合國家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求。自評得分3分。

　　2.聯(lián)席會議機制建立與執(zhí)行。為進一步推動民生工程的實施效果，我市專門建立了民生工程協(xié)調(diào)小組，建立完善了民政民生工程聯(lián)席會議制度，定期召開民生工程協(xié)調(diào)推進會議，并根據(jù)工作進展情況適時組織召開工作調(diào)度推進會，協(xié)調(diào)解決和部署推動社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。自評得分2分。

　　3.績效目標合理性。依據(jù)省民生工程實施辦法和績效評價辦法和市民生工程考核辦法，我市及時出臺了《滁州市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程績效評價辦法》，設(shè)定養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程年度績效目標，績效目標設(shè)定貼近實際，符合相關(guān)要求。自評得分3分。

　　4.績效目標明確性。設(shè)定的績效目標設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績效指標；并做到了細化、量化、可衡量。自評得分2分。

　　5.預(yù)算編制科學性。項目預(yù)算編制經(jīng)過科學論證、有明確標準；資金額度與年度目標相適應(yīng)。自評得分3分。

　　6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分，資金分配額度合理，與項目單位實際相適應(yīng)。自評得分2分。

　　（二）項目投入方面（分值25分，自評得分25分）

　　7.資金到位率。對養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老方面省以上補助資金、市級養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金和市級福彩公益金均能及時撥付給各縣（市、區(qū)）和市級養(yǎng)老福利機構(gòu)，到位率100%。自評得分3分。

　　8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時限要求，將社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)相關(guān)經(jīng)費及時撥付至各地和相關(guān)項目單位。自評得分3分。

　　9.資金使用合規(guī)性。我市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程項目資金已實行了專賬核算，并做到專款專用，并及時納入年初預(yù)算管理；高齡津貼資金發(fā)放全部采取“一卡通”形式，按月打卡發(fā)放；項目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，不存在弄虛作假，虛報冒領(lǐng)，貪污浪費，截留、擠占、挪用項目資金等違規(guī)現(xiàn)象。自評得分4分。

　　10.管理制度健全性。我市已制定相應(yīng)的財務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度；財務(wù)和業(yè)務(wù)管理制度合法、合規(guī)、完整。自評得分3分。

　　11.信息平臺管理。我市建立了社會養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺、全市養(yǎng)老機構(gòu)臺帳三種形式）；對社會力量新增床位基本能及時、準確地進行動態(tài)管理。自評得分2分。

　　12.政府購買服務(wù)。在社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目組織實施過程中，存在通過政府購買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供生活照料、醫(yī)療保健、家政、精神慰籍等實體援助服務(wù)，在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)揮作用。自評得分2分。

　　13.公開公示管理情況。我市能及時對養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老項目資金籌集和使用情況，通過政府的網(wǎng)站及時向社會公布。自評得分2分。

　　14.資料報送情況。我市能按照省民政廳和市民生辦相關(guān)工作要求，能真實、及時、準確、完整地報送社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。自評得分2分。

　　15.問題整改情況。對上年度省績效評價反饋問題和省民生工程辦公室社情民意調(diào)查反饋的問題，積極組織整改，得到有效落實。自評得分4分。

　　（三）項目產(chǎn)出方面（分值30分，自評得分29分）

　　16.三級中心覆蓋率。全市共建成8個縣級養(yǎng)老服務(wù)指導中心、17個街道養(yǎng)老服務(wù)中心、226個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、94個鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，縣級、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)中心（站）覆蓋率達100%。自評得分3分。

　　17.老年人補貼覆蓋率。20xx年，全市共發(fā)放高齡津貼7512.89萬元、惠及120739名高齡老人，實現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋，達到100%覆蓋的目標要求。全市共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼1655.19萬元，惠及70817人，覆蓋率86.3%，超過50%的目標要求。自評得分4分。

　　18.社會辦養(yǎng)老機構(gòu)補助發(fā)放率。我市對社會力量運營的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建立一次性建設(shè)補貼、運營補貼、貸款貼息補助、購買服務(wù)補貼、智慧養(yǎng)老服務(wù)獎補等補助政策，并及時兌現(xiàn)獎補資金，實現(xiàn)應(yīng)補盡補。自評得分3分。

　　19.養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險參保率。全市符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)均購買了養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險，參保率達90%以上。自評得分4分。

　　20.智慧養(yǎng)老示范試點完成率。積極開展智慧養(yǎng)老試點建設(shè)工作，我市成功申報全國智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范基地、4個街道獲批全國智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范街道，6個項目成功創(chuàng)建省級示范智慧養(yǎng)老機構(gòu)、2個項目成功申報省級智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項目。自評得分4分。

　　21.質(zhì)量達標率。三級中心建設(shè)符合《安徽省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導規(guī)范（試行）》相關(guān)要求；8個省級示范智慧養(yǎng)老機構(gòu)、省級智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范項目通過驗收；社會辦養(yǎng)老機構(gòu)一次性建設(shè)補貼每張床位在省補1000元的基礎(chǔ)上提標至2000－10000元，日常運營補貼根據(jù)收住對象的失能失智程度分為自理、輕度失能、中度失能、重度失能分別按照每人每月200、300、400、600元標準發(fā)放；貸款貼息補助按照不低于同期三年期貸款基準利率的30%給予貸款貼息補助。自評得分6分。

　　22.完成及時性。高齡津貼、低收入老年人補貼發(fā)放按月發(fā)放；

　　社會辦養(yǎng)老機構(gòu)補助發(fā)放及時；養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任險補助發(fā)放及時；養(yǎng)老智慧化建設(shè)任務(wù)完成及時、補貼發(fā)放及時。自評得分5分。

　　（四）項目績效方面（分值30分，自評得分29分）

　　23.養(yǎng)老機構(gòu)入住率。全市共有養(yǎng)老機構(gòu)床位22817張，入住老年人11500人，平均入住率50.4%。自評得分3分。

　　24.三級中心使用率。縣級、街道級、社區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)中心建成后，60%以上能夠正常運轉(zhuǎn)，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。自評得分4分。

　　25.其他效益。我市通過實施社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程，明顯改善了貧困老年人生活狀況，生活質(zhì)量得到明顯提高；通過開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動及相關(guān)民政民生工程宣傳活動，有效弘揚了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。自評得分6分。

　　26.資金放大效應(yīng)。20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系省補資金985.86萬元，我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中社會資本實際到位資金2.12億元，資金放大倍數(shù)21.5倍。自評得分4分。

　　27.可持續(xù)影響。我市將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程配套資金納入了年度財政預(yù)算；周密籌劃，精心組織，養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老民生工程項目實施得到了社會和廣大老年人群的普遍認可和贊同，且積極參與和支持；社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對象普遍反映良好；年度內(nèi)未出現(xiàn)過影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。自評得分6分。

　　4.社會公眾和受益對象的滿意度。根據(jù)省社情民意調(diào)查情況通報，我市社會公眾、受益對象滿意度達91.46%。自評得分6分。

　　（五）績效評價結(jié)論

　　滁州市20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目績效評價自評得分為98分。

　　三、主要經(jīng)驗及做法

　　1.獲批全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點地區(qū)，穩(wěn)步推進改革試點工作任務(wù)落實。

　　2.獲批全國智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范基地，瑯琊區(qū)豐山、清流、瑯琊3個街道獲批示范街道（共4個街道）；獲批省智慧養(yǎng)老產(chǎn)品用品產(chǎn)學研基地，8個養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)成功創(chuàng)建省智慧養(yǎng)老示范工程項目。

　　3.推進高齡津貼提標，在繼滁州城區(qū)（瑯琊區(qū)、南譙區(qū)）、定遠縣、鳳陽縣4地高齡津貼提標后，今年，全椒縣、天長市、來安縣、明光市也先后完成高齡津貼提標，全市80－89周歲發(fā)放標準為每人每月60元；90－99周歲發(fā)放標準為每人每月100元，100周歲以上300－1200元（其中：瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、天長市為1200元，來安縣為500元，其他為300元）。

　　4.不斷擴大低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)補貼覆蓋面，8個縣（市、區(qū)）均建立政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)制度，全市共將8000余名特殊困難老年人納入購買服務(wù)范圍，同時，對暫時未享受購買服務(wù)的低收入老年人發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)補貼，補貼對象從年初的5.6萬人增至7.1萬人，覆蓋面達86.3%（低保老年人5.22萬，貧困戶老年人6.46萬，其中，五保、低保貧困戶老年人3.48萬，小計8.2萬）。

　　5.4月份聯(lián)合市財政局印發(fā)全市特殊困難老年人家庭適老改造工作方案，要求對散居特困、建檔立卡范圍內(nèi)的高齡、失能、失智、重殘等6類老年人家庭按照每戶5000元的標準（來安縣按照每戶1萬元）實施適老化改造，20xx年底前完成不少于1000戶的`改造任務(wù)，市級整合160萬元經(jīng)費為8個縣（市、區(qū)）改造320戶，引導各地開展適老化改造工作，經(jīng)持續(xù)推進，20xx年全市共投入260余萬元完成490戶特殊困難老年人家庭適老化改造任務(wù)。

　　6.積極引導社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)市場，全市共有養(yǎng)老機構(gòu)159家，總床位22817張，其中，社會力量運營133家，床位數(shù)19351張，社會力量運營床位占比達84.8%。華僑城滁州明湖康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)、恒大文化旅游康養(yǎng)城項目（全椒）、江海·頤樂東方康養(yǎng)小鎮(zhèn)（全椒）、來安興茂康養(yǎng)項目等大型康養(yǎng)項目陸續(xù)啟動；20xx年，全市新增養(yǎng)老機構(gòu)7家（均為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型），床位720張；積極推進公建民營，目前全市116家敬老院，有100家由社會力量運營。

　　7.經(jīng)我局積極爭取，市政府20xx年出臺的《滁州市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)若干政策》中將社會辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)補貼納入政策范圍，所需資金由市服務(wù)業(yè)資金統(tǒng)籌保障。同時新增2項支持政策：一是對獲得國家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范、省智慧養(yǎng)老模式建設(shè)示范工程的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)（社會組織），分別給予50萬元、30萬元一次性獎補；二是對社會力量新建、改擴建的智慧養(yǎng)老機構(gòu)床位，經(jīng)驗收合格后，建設(shè)補貼和運營補貼標準分別上浮30%和10%，以上二項新政策所需資金也由市服務(wù)業(yè)資金統(tǒng)籌保障。

　　8.市委、市政府將“建設(shè)完善滁城12個街道、69個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）”列入20xx年為民辦實事項目，經(jīng)持續(xù)推進，全年共投入3000余萬元，滁州主城區(qū)（瑯琊區(qū)、南譙區(qū)）所有養(yǎng)老服務(wù)三級中心均符合省建設(shè)指導規(guī)范要求，并將38個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站打包交由社會力量運營。

　　9.聯(lián)合市自然資源的規(guī)劃局、市住建局印發(fā)《滁州市新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老服務(wù)用房建設(shè)管理辦法》，進一步明確了民政部門在“四同步”中的職責，并將新建住宅小區(qū)配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房標準調(diào)整為“每百戶不低于30平方米，且單處面積不低于200平方米”，文件印發(fā)后，市民政局共接收社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房8處，面積3000余平方米。

　　10.1月份印發(fā)通知，謀劃全市養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)工作，3月份印發(fā)全市20xx年三級中心建設(shè)工作方案，明確工作任務(wù)，10月底全面完成建設(shè)任務(wù)，全市共建成8個縣級養(yǎng)老服務(wù)指導中心、17個街道養(yǎng)老服務(wù)中心、226個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、94個鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)和308個村級養(yǎng)老服務(wù)站，縣級、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)中心（站）覆蓋率達100%，平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成3.3個村級養(yǎng)老服務(wù)站，均達到規(guī)定目標要求。同時，9月份，我局聯(lián)合市財政局印發(fā)《滁州市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等級評定暫行辦法》，推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施標準化管理，為下一步實施分檔運營補助提供政策依據(jù)。

　　11.加強農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，建立完善農(nóng)村老年人關(guān)愛服務(wù)三項制度，市民政局專門整合50萬元資金對瑯琊區(qū)、南譙區(qū)所有農(nóng)村留守（獨居、空巢）老年人以及散居特困供養(yǎng)老年人開展定期探視走訪服務(wù)。

　　12.結(jié)合全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作，每個縣（市、區(qū)）選取一個村開展農(nóng)村農(nóng)村互助式養(yǎng)老示范點建設(shè)，專門印發(fā)《關(guān)于推進農(nóng)村互助式養(yǎng)老示范建設(shè)和服務(wù)的通知》，明確場所功能、服務(wù)要求和完成時限等，從中央補助資金中對每個示范點給予30萬元的補助。

　　13.持續(xù)推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，所有養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站均已建立醫(yī)務(wù)室（護理站）或與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極申報省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建項目，4個養(yǎng)老機構(gòu)成功獲批省第三批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目機構(gòu)。

　　14.探索建立特困人員住院護理保險制度，有效破解特困供養(yǎng)對象住院期間照料護理難題，進一步提升全市特困供養(yǎng)保障水平。

　　15.完善市級養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺，完成養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、部分特殊困難老年人數(shù)據(jù)的采集與錄入，開發(fā)全市高齡津貼信息管理系統(tǒng)，召開信息平臺培訓，全面推廣信息平臺使用管理；進一步擴大市級智慧養(yǎng)老院、智慧養(yǎng)老社區(qū)試點范圍；積極申報國家、省相關(guān)智慧養(yǎng)老示范項目，截止目前，全市共有1個國家示范基地、4個國家示范街道、8個省級示范工程項目等。

　　16.聯(lián)合市財政局印發(fā)《滁州市開展家庭養(yǎng)老（照護）床位試點工作的實施意見》，計劃21年啟動開展家庭養(yǎng)老床位試點工作，主要是給予建設(shè)補貼（每張床位3000元）、運營補貼（參照養(yǎng)老機構(gòu)運營補貼標準）和信息平臺補助（20萬元）。

　　17.7月份，聯(lián)合市教體局、市人社局、市財政局開展市級養(yǎng)老服務(wù)培訓基地遴選工作，9月份認定“滁州城市職業(yè)學院”為市級養(yǎng)老服務(wù)培訓基地，并積極申報養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才省級培養(yǎng)基地。

　　18.市級組織養(yǎng)老護理員崗位核心能力培訓、養(yǎng)老機構(gòu)消防安全管理人員培訓等，并聯(lián)合市人社局、市財政局組織全市養(yǎng)老護理員職業(yè)技能大賽，對優(yōu)勝選手頒發(fā)榮譽證書和資金，對第1名授予“滁州市技術(shù)能手”稱號等。

　　19.聯(lián)合市人社局共評選出10名“最美養(yǎng)老護理員”，并在主流媒體加大宣傳，樹立行業(yè)典型模范，增強社會對養(yǎng)老服務(wù)工作的理解與認同，進一步弘揚“尊老、愛老、敬老、助老”的傳統(tǒng)美德，廣泛營造良好的養(yǎng)老服務(wù)社會氛圍，推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　20.扎實做好養(yǎng)老機構(gòu)安全管理工作，在18年實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)消防許可、食品經(jīng)營許可“兩個全覆蓋”的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合安全生產(chǎn)專項整治三年行動、民辦養(yǎng)老機構(gòu)消防安全達標提升工程等活動，聯(lián)合消防、住建、市場監(jiān)管部門常態(tài)化開展養(yǎng)老機構(gòu)安全隱患排查整治活動，及時消除安全隱患，同時，加大對轄區(qū)內(nèi)未備案養(yǎng)老機構(gòu)的摸底排查，開展政策宣傳，協(xié)助解決制約備案的前置條件。

　　四、存在的問題及原因分析

　　一是老年人福利保障水平還不高。養(yǎng)老服務(wù)補貼、高齡津貼、護理補貼等福利補助政策，受地方財政因素制約，與發(fā)達地區(qū)相比，保障水平還不高，比如：部分縣（市、區(qū)）低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼標準每人每月才10元。

　　二是機構(gòu)養(yǎng)老還存在供需矛盾。老年人受“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念影響，加上沒有長期護理保險支持，普通家庭養(yǎng)老支付能力不足，全市養(yǎng)老機構(gòu)平均入住率僅50%，養(yǎng)老床位利用率不高。

　　五、上年度績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改和民生工程社情民意調(diào)查意見落實情況

　　上年度省績效評價反饋我市還存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院入住率較低、三級中心使用效益不高、老年人福利保障標準還不高等問題；省民生工程社情民意調(diào)查反饋我市調(diào)查對象希望老年人福利保障水平更高的期盼。現(xiàn)將相關(guān)問題整改情況匯報如下：

　　一是加強三級中心建設(shè)與運營。20xx年，我市將“建設(shè)完善滁城12個街道、69個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站”列入市委、市政府為民辦實事項目推進，全市已高標準完成三級中心建設(shè)，同時，各地將三級中心無償交由社會力量運營，并出臺運營支持政策，推進三級中心運營效益，切實為老年人提供各類養(yǎng)老服務(wù)。

　　二是推進高齡津貼提標。繼瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、定遠縣、鳳陽縣4地完成高齡津貼提標后，20xx年，我局重點推進天長市、明光市、來安縣、全椒縣四地對高齡津貼進行提標，將提標任務(wù)列入改革試點重點工作任務(wù)，經(jīng)4地民政部門積極爭取，均于20xx年底前完成提標。

　　三是加強特困供養(yǎng)機構(gòu)建設(shè)。20xx年，加大對農(nóng)村敬老院的投入，提升基礎(chǔ)硬件設(shè)施條件，全面消除重大安全風險隱患，同時，開展三年改造提升行動，提升敬老院護理能力，隨著敬老院服務(wù)能力的提升，養(yǎng)老機構(gòu)入住率較上一年度有一定提高。

　　六、有關(guān)建議

　　一是建議省級盡快部署啟動養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作，并研究制定與養(yǎng)老機構(gòu)等級掛鉤的獎補指導意見，促進養(yǎng)老機構(gòu)主動提升服務(wù)質(zhì)量，提高等級。

　　二是建議省級加大對各地的財政支持。受疫情影響，地方財政收入大幅縮水，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)必須要有堅強的資金保障。

　　養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告 3

　　一、項目概況

　　（一）項目實施情況

　　1、立項情況

　　（1）根據(jù)《廈門市集美區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)集美區(qū)老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)補助實施辦法的通知》（集府辦[xxxx]24號），為應(yīng)對我區(qū)人口老齡化快速發(fā)展，逐步推進我區(qū)社會福利均等普惠。

　　（2）根據(jù)廈集民[xxxx]136號文和集府辦[xxxx]74號文，對我區(qū)評估合格的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進行運營補助。對我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營水平進行審查，及時查找運營中的問題并整改，從而提高我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。

　　（2）根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)十條措施的通知》（閩政辦〔xxxx〕67號），為應(yīng)對我區(qū)人口老齡化快速發(fā)展，逐步推進我區(qū)社會福利均等普惠。

　　（3）根據(jù)廈集民[xxxx]34號，特殊節(jié)假日補助養(yǎng)老機構(gòu)慰問金，用于改善老年人伙食。

　　各項目均貫徹落實項目活動要求，立項依據(jù)充分。

　　2、實施主體是廈門市集美區(qū)民政局和集美區(qū)社會福利中心。

　　3、項目資金情況及主要內(nèi)容

　　根據(jù)《廈門市集美區(qū)財政局關(guān)于批復廈門市集美區(qū)民政局20xx年度部門預(yù)算的通知》（廈集財預(yù)批〔xxxx〕22號），20xx年全年預(yù)算資金1339萬元，年中追減346.07萬元，最終預(yù)算992.93萬元，資金來源由區(qū)財政撥入。主要內(nèi)容是緩解老齡化對家庭特別是困難家庭的壓力，推動我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展；對我區(qū)評估合格的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進行運營補助，提高我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平；特殊節(jié)假日補助養(yǎng)老機構(gòu)慰問金，用于改善老年人伙食；為應(yīng)對我區(qū)人口老齡化快速發(fā)展，逐步推進我區(qū)社會福利均等普惠。

　　（二）財政支出情況

　　1.項目資金安排落實、投入情況

　　20xx年初本項目共預(yù)算資金1339萬元，年中追減346.07萬元，實際支出984.34萬元，年底指標余8.59萬元由區(qū)財政收回。我局建立健全內(nèi)部控制管理制度及財務(wù)核算制度，合理、有效、規(guī)范地使用資金，嚴格按照會計制度規(guī)定進行會計核算和賬務(wù)處理，做到賬務(wù)處理及時、會計核算規(guī)范，財務(wù)報銷手續(xù)較齊全，崗位責任明確，能夠真實反映和記錄各項業(yè)務(wù)活動和財務(wù)事項。

　　二、績效分析

　　（一）項目效益分析

　　產(chǎn)出情況。20xx年老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)補助1200人次，符合條件的社會救助對象覆蓋率100%，社會救助發(fā)放準確率100%，及時并全額發(fā)放。20xx年農(nóng)村幸福院補助涉及35所，相關(guān)補助已及時發(fā)放。20xx年重陽節(jié)慰問對象400人，慰問機構(gòu)5所，慰問次數(shù)1次，慰問經(jīng)費均及時全額發(fā)放；20xx年對我區(qū)4家申請市級財政扶持資金的養(yǎng)老機構(gòu)進行審計。

　　（二）支出效益分析

　　六類補助對象老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)比例較上年增長，養(yǎng)老機構(gòu)接收困難老人數(shù)量較上年增長；幸福院服務(wù)老年人數(shù)量較上年增長。社會效益顯著；通過慰問機構(gòu)與集中供養(yǎng)老人，既提高我區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)入住老年人獲得感，也提高了集中供養(yǎng)特困老人的.生活品質(zhì)；我區(qū)4家機構(gòu)審計結(jié)果與申請結(jié)果一致，未存在多申請情況。社會效益顯著。

　　（三）社會滿意度

　　老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)補助，以緩解老齡化對家庭特別是困難家庭的壓力為目標，解決我區(qū)困難群眾問題，推動我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展；節(jié)日慰問有助于提高老年人獲得感，獲得了老年人的一致好評；養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施補助有效減輕運營負擔，獲得鎮(zhèn)街好評。

　　（四）評價分值和等級

　　綜上所述：20xx年養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)費項目，我單位自評97分，績效等級為優(yōu)秀。

　　三、存在問題

　　無

　　四、相關(guān)建議

　　繼續(xù)做好前期規(guī)劃，合理預(yù)估資金的上漲區(qū)間，做好相關(guān)預(yù)算工作，及時發(fā)放到位。

　　養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告 4

　　居家養(yǎng)老服務(wù)是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中對特定老人群體的購買服務(wù)項目，該項目的實施實現(xiàn)政府對特定老人居家養(yǎng)老的補充，進一步提升了居家養(yǎng)老老人的幸福感和獲得感。現(xiàn)就20xx年我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展定向財力補助中55.98萬元的福彩資金使用情況自評如下。

　　一、內(nèi)容摘要

　　20xx年我區(qū)經(jīng)公開招投標確定了居家養(yǎng)老服務(wù)項目的'實施單位，經(jīng)項目實施，全年共服務(wù)對象2.1萬符合條件的老人，省級下達的55.98萬元福彩資金全部用于該項目的實施。

　　二、目錄

　　居家養(yǎng)老服務(wù)

　　三、評價工作開展及項目情況

　　20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)項目通過公開招投標的方式確定了項目實施單位，此次自評工作主要內(nèi)容包括對服務(wù)對象確定、服務(wù)標準的建立、項目實施過程的完整性、項目資金撥付情況、服務(wù)對象滿意度情況。

　　四、評價結(jié)論及績效分析

　　（一）評價結(jié)論

　　20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)項目實施完整、服務(wù)對象符合相關(guān)政策要求，服務(wù)質(zhì)量高、項目資金撥付符合相關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，服務(wù)對象滿意度高。

　　（二）績效分析

　　1.項目決策

　　居家養(yǎng)老服務(wù)項目是通過政府購買服務(wù)的方式對60周歲以上散居特困人員，60周歲以上低收入家庭中的失能老人、殘疾老人、獨居老人，低收入家庭中80周歲以上的老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等居家養(yǎng)老服務(wù)。該項目的實施進一步補充了政府對居家養(yǎng)老人群的關(guān)愛服務(wù)工作，完善了養(yǎng)老服務(wù)體系的制度建設(shè)。

　　2.項目實施

　　20xx年共到位省級養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展補助福彩資金55.98萬元，該項目資金全部用于居家養(yǎng)老服務(wù)項目，項目嚴格按照居家養(yǎng)老相關(guān)管理制度執(zhí)行。

　　3.項目績效

　　居家養(yǎng)老上級預(yù)算55.98萬元，預(yù)算執(zhí)行到位，項目嚴格按照服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行，項目共服務(wù)對象2.1萬人，服務(wù)效果明顯，養(yǎng)老服務(wù)體系進一步得到完善，資金使用效率及時有效，受益對象滿意度高。

　　五、存在主要問題

　　項目的實施對部分群眾起到一定的效益，還有部分不是低保家庭或低收入家庭60周歲的重度殘疾人沒有納入服務(wù)范圍，如低保邊緣戶、建檔立卡貧困戶等人群。

　　六、相關(guān)措施建議

　　建議加大項目實施范圍，將部分低保邊緣戶、建檔立卡貧困戶納入到實施范圍。

　　養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告 5

　　為切實保障民生工程建設(shè)，提高民生工程惠民效益，根據(jù)省民政廳、財政廳《關(guān)于印發(fā)安徽省民政民生工程績效評價辦法的通知》（皖民規(guī)財函〔xxxx〕303號）要求，對我市20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和養(yǎng)老智慧化工作進行自評，現(xiàn)將評價情況報告如下：

　　一、項目基本情況

　　截至20xx年12月，全市共有公辦、公建民營和社會辦各類養(yǎng)老機構(gòu)50家，合計床位8554張。

　　二、績效評價結(jié)論

　　經(jīng)綜合評分，該項目得分100分，評價績效等級為“優(yōu)”。

　　（一）投入（總分20分，自評20分）

　　1.項目立項（總分14分，自評14分）

　　（1）規(guī)劃編制與審批（總分5分，自評5分）

　　根據(jù)國家和省相關(guān)政策，按照省、市民生工程目標要求，市、縣人民政府將養(yǎng)老體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃。編制了《淮北市“十四五”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》和《淮北市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老實施方案》并經(jīng)市政府批準。市、縣編制的實施辦法和年度實施方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)和國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，以及我省相關(guān)政策的要求。編制的實施方案滿足《社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施辦法》的要求。

　　（2）聯(lián)席會議機制建立與執(zhí)行（總分2分，自評2分）

　　市、縣建立健全了由民政、財政等部門負責同志參加成立的聯(lián)席會議制度。經(jīng)市政府研究同意，淮北市養(yǎng)老服務(wù)體系聯(lián)席會議制度于今年6月正式建立。聯(lián)席會議制度由市民政局牽頭負責，成員單位共有28家。通過聯(lián)席會議制度，積極協(xié)調(diào)研究、解決問題、部署任務(wù)、制定詳細的工作計劃。

　　（3）績效目標合理性（總分3分，自評3分）

　　《淮北市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老實施方案》中設(shè)定了績效目標；設(shè)定的績效目標符合《社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)實施辦法》分解下達的目標要求；設(shè)定的績效目標符合經(jīng)濟社會發(fā)展和客觀實際的要求。

　　（4）績效指標明確性（總分4分，自評4分）

　　《淮北市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老實施方案》設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績效指標；項目實施方案設(shè)定的績效指標做到了細化、量化、可衡量，給養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老工作指明工作方向。

　　2.資金落實(6分)

　　（1）資金到位率（總分3分，自評3分）

　　截止20xx年12月31日，通過各渠道籌集的社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)補助資金實際到位資金和應(yīng)補助資金總額一致，到位率為100%。

　　（2）補助資金到位及時率（總分3分，自評3分）

　　截止20xx年12月31日，高齡津貼按月及時發(fā)放，養(yǎng)老服務(wù)補貼、機構(gòu)運營補貼、一次性建設(shè)補貼等及時撥付，補助資金到位及時率100%。

　　（二）過程（總分30分，自評30分）

　　1.項目管理（總分20分，自評20分）

　　（1）目標責任書（總分2分，自評2分）

　　省、市、縣三級簽訂了目標責任書，對養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老的各項目標任務(wù)進行明確分工，全面落實管理責任。

　　（2）政策宣傳（總分2分，自評2分）

　　民政部門通過發(fā)放宣傳單、開展宣傳講座，在街道、機構(gòu)、電視平臺進行宣傳，對高齡津貼制度、防范非法集資、食品安全、消防安全進行宣傳。社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)政策宣傳，社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)政策宣傳效果顯著。

　　（3）公開公示制管理（總分2分，自評2分）

　　市、縣社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)的資金籌集和使用情況，在市民政局官網(wǎng)、縣區(qū)人民政府的網(wǎng)站及時向社會公布，公示時間及時、地點、內(nèi)容、格式均符合要求。

　　（4）實施管理合規(guī)性（總分3分，自評3分）

　　完善高齡津貼人員及其他補助項目的檔案，不定期進行抽查。經(jīng)調(diào)查，補助對象、申報材料和補助標準符合程度為100%。

　　（5）信息平臺管理（總分2分，自評2分）

　　市、縣建立并完善了社會養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，搭建了機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，依托市縣兩級平臺進行統(tǒng)計，對社會力量新增床位的動態(tài)管理。

　　（6）檔案管理規(guī)范性（總分3分，自評3分）

　　建立并完善社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目檔案，項目檔案資料完整且規(guī)范，助力養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　（7）服務(wù)市場監(jiān)管（總分3分，自評3分）

　　市、縣健全養(yǎng)老服務(wù)準入、退出、監(jiān)管制度，及時查處侵害老年人人身財產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責任事故，對所有政府補助的服務(wù)項目和補助對象都進行了服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老需求評估，項目實施質(zhì)量符合要求。

　　（8）資料報送情況（總分3分，自評3分）

　　每月及時、齊全、真實、準確的報送民生工程進展情況表，高度重視和積極配合相關(guān)部門評價工作。

　　（9）制度建設(shè)與執(zhí)行（滿分2分，自評2分）

　　建立了《淮北市養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老實施方案》，明確了項目資金管理使用細則；嚴格執(zhí)行資金管理辦法的規(guī)定。

　　（10）資金使用合規(guī)性（滿分4分，自評4分）

　　社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目資金實行了專賬核算，做到了專款專用；社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目應(yīng)配套資金經(jīng)費及時納入了年初預(yù)算管理；對“高齡津貼”發(fā)放全部實行社會化發(fā)放（或通過涉農(nóng)資金平臺直接打卡發(fā)放）；項目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)；項目資金使用不存在弄虛作假，虛報冒領(lǐng)，貪污浪費，截留、擠占、挪用項目資金等違規(guī)現(xiàn)象。

　　（11）國庫集中支付管理（滿分2分，自評2分）

　　社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目資金支出嚴格執(zhí)行了國庫集中支付管理；國庫集中支付程序和手續(xù)符合規(guī)定。

　　（12）監(jiān)督檢查有效性（滿分2分，自評2分）

　　定期開展項目資金使用專項督查，保障資金使用安全；監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題列出問題清單及時整改。

　　（三）產(chǎn)出（總分25分，自評25分）

　　1.項目產(chǎn)出（總分25分，自評25分）

　　（1）目標任務(wù)完成率（總分3分，自評3分）

　　始終堅持以人民為中心的理念，落實民生工程的各項指標，完成各項民生工程目標任務(wù)，20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目目標任務(wù)完成程度為100%。

　　（2）達標率（滿分2分，自評2分）

　　20xx年，全市共有養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)50家（其中養(yǎng)老院28家、敬老院22家）。在增加養(yǎng)老床位總量的同時，重點支持服務(wù)失能、部分失能老人的護理型老年護理院建設(shè)，全市養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)8554張，全市護理型床位達到4529張，轄區(qū)內(nèi)護理型床位達標率100%。150張床位以上養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)21個，內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室或護理站的'150張床位以上養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)21個，醫(yī)務(wù)室或護理站數(shù)量達標率100%。

　　（3）配建率（滿分2分，自評2分）

　　根據(jù)《安徽省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》（皖政〔20xx〕60號）文件要求，“在城市，制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃時，必須按照人均用地不少于0.2平方米的標準，根據(jù)老年人口數(shù)量和服務(wù)半徑，分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。對于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房，應(yīng)按照新建的住宅小區(qū)每百戶20至30平方米、已建成的住宅小區(qū)每百戶15至20平方米的標準配套建設(shè)，由屬地縣級人民政府統(tǒng)一調(diào)配使用。我市城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建率達到了100%。

　　（4）覆蓋率（滿分6分，自評6分）

　　截至20xx年12月31日，對80周歲以上老年人發(fā)放高齡津貼覆蓋面達到100%；對經(jīng)濟困難的高齡、失能等老年人,養(yǎng)老服務(wù)補貼覆蓋面達到35%以上；養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險制度覆蓋率達到100%；我市已經(jīng)建成縣（區(qū)）級養(yǎng)老服務(wù)指導中心4個，覆蓋率達100%；建成街道養(yǎng)老服務(wù)中心12個，覆蓋率達100%、已建成鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心18個，覆蓋率達100%；全市共建成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心152個，覆蓋率達100%；村級養(yǎng)老服務(wù)站61個。完成20xx年省政府目標考核養(yǎng)老服務(wù)三級中心覆蓋率達到100%的目標任務(wù)。

　　（5）試點完成情況（滿分10分，自評10分）

　　我市積極開展養(yǎng)老服務(wù)智慧化建設(shè)，采用“1+4+N模式”，打造淮北市市縣（區(qū)）兩級養(yǎng)老智慧平臺及養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)，推進多家養(yǎng)老機構(gòu)開展智慧化建設(shè)。

　　20xx年，在三區(qū)一縣智慧養(yǎng)老平臺全覆蓋的基礎(chǔ)上，全市新增2個智慧養(yǎng)老機構(gòu)，實行全天候、全流程、全方位智慧監(jiān)管體系有效的規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)管理，提高了養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了高齡津貼及運營補貼的及時準確發(fā)放。自評得分為100分。

　　（6）完成及時性（滿分2分，自評2分）

　　截至今日，20xx年社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標任務(wù)完成及時率為100%。

　　（四）效果（總分25分，自評25分）

　　1.項目效益（總分25分，自評25分）

　　（1）社會效益（總分8分，自評8分）

　　今年以來，我市積極開展特困供養(yǎng)機構(gòu)改造提升計劃，對特困供養(yǎng)人員進行走訪慰問，通過政府購買服務(wù)給特困老年人開展服務(wù)，改善貧困老年人的生活狀況，提高貧困老年人的生活質(zhì)量，推動養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在全社會營造出敬老養(yǎng)老助老的社會優(yōu)良風氣。

　　（2）資金放大效益（總分5分，自評5分）

　　通過省級以上財政資金對社會化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)的投入496萬，帶動了社會資本對養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的投入1億，財政資金放大倍數(shù)大于20倍。

　　（3）可持續(xù)影響（總分6分，自評6分）

　　民政部門嚴格按照項目要求進行實施，得到了廣大老年人的認可，獲得社會群眾的廣泛參與和支持。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的管理制度不斷完善，工作程序逐漸規(guī)范，工作積極性大幅提高，未出現(xiàn)過影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件，獲得老年人一致好評。

　　（4）社會公眾和受益對象的滿意度（總分6分，自評6分）

　　通過隨機問卷調(diào)查、電話訪問、現(xiàn)場走訪等形式，對社會公眾、受益老年人進行社會養(yǎng)老服務(wù)體系滿意度調(diào)查，滿意度達到95%以上，社會滿意度較高。

　　養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效評價自評報告 6

　　一、內(nèi)容摘要

　　20xx年我區(qū)經(jīng)公開招投標確定了居家養(yǎng)老服務(wù)項目的實施單位，經(jīng)項目實施，全年共服務(wù)對象2.1萬符合條件的老人，省級下達的55.98萬元福彩資金全部用于該項目的實施。

　　二、目錄

　　居家養(yǎng)老服務(wù)

　　三、評價工作開展及項目情況

　　四、評價結(jié)論及績效分析

　　（一）評價結(jié)論

　　（二）績效分析

　　1.項目決策

　　居家養(yǎng)老服務(wù)項目是通過政府購買服務(wù)的`方式對60周歲以上散居特困人員，60周歲以上低收入家庭中的失能老人、殘疾老人、獨居老人，低收入家庭中80周歲以上的老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等居家養(yǎng)老服務(wù)。該項目的實施進一步補充了政府對居家養(yǎng)老人群的關(guān)愛服務(wù)工作，完善了養(yǎng)老服務(wù)體系的制度建設(shè)。

　　2.項目實施

　　3.項目績效

　　五、存在主要問題

　　六、相關(guān)措施建議

　　建議加大項目實施范圍，將部分低保邊緣戶、建檔立卡貧困戶納入到實施范圍。

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　　一、引言

　　隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成為了社會發(fā)展的重要組成部分。本報告旨在對我單位承擔的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目支出績效進行自評，總結(jié)項目執(zhí)行情況，分析存在的問題，并提出改進建議，以期為今后的養(yǎng)老服務(wù)工作提供有益參考。

　　二、項目概述

　　本項目旨在建立健全養(yǎng)老服務(wù)體系，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足老年人的多元化、個性化需求。項目內(nèi)容主要包括：養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)人員培訓、服務(wù)內(nèi)容拓展等方面。項目周期為xx年，預(yù)算總金額為xx萬元。

　　三、績效評價指標與方法

　　本項目績效評價指標主要包括以下幾個方面：

　　項目完成情況：包括養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)進度、服務(wù)人員培訓數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容拓展范圍等；

　　服務(wù)質(zhì)量：包括老年人滿意度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量投訴率等；

　　經(jīng)濟效益：包括項目成本控制、投入產(chǎn)出比等；

　　社會效益：包括項目對社會的貢獻、對養(yǎng)老事業(yè)的`推動作用等。

　　評價方法采用定量與定性相結(jié)合的方式，通過問卷調(diào)查、實地考察、數(shù)據(jù)分析等多種手段進行綜合評價。

　　四、項目執(zhí)行情況

　　項目完成情況：在項目建設(shè)期內(nèi)，我們按照計劃完成了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，培訓了xx名服務(wù)人員，拓展了xx項服務(wù)內(nèi)容，超額完成了預(yù)期目標。

　　服務(wù)質(zhì)量：通過問卷調(diào)查和實地考察，我們發(fā)現(xiàn)老年人對服務(wù)質(zhì)量的滿意度達到了xx%以上，服務(wù)效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量投訴率顯著降低。

　　經(jīng)濟效益：在項目執(zhí)行過程中，我們嚴格控制成本，實現(xiàn)了預(yù)算內(nèi)支出，投入產(chǎn)出比達到了預(yù)期目標。

　　社會效益：項目的實施有力地推動了當?shù)仞B(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，提高了社會對養(yǎng)老問題的關(guān)注度，為老年人提供了更好的生活環(huán)境和服務(wù)保障。

　　五、存在的問題與不足

　　1、部分養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)進度受到資金、土地等因素的制約，導致部分老年人無法及時享受到服務(wù)；

　　2、服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識有待進一步提高，以滿足老年人日益增長的需求；

　　3、服務(wù)內(nèi)容的拓展仍需加強，以滿足老年人多樣化、個性化的需求；

　　4、項目宣傳和推廣力度不足，導致部分老年人對項目了解不夠深入。

　　六、改進建議

　　1、加大資金投入和政策支持力度，加快養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)進度，確保老年人能夠及時享受到服務(wù)；

　　2、加強服務(wù)人員培訓和教育，提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識，為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　3、積極拓展服務(wù)內(nèi)容，關(guān)注老年人的需求變化，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足老年人多樣化、個性化的需求；

　　4、加大項目宣傳和推廣力度，提高項目的知名度和影響力，吸引更多老年人關(guān)注和參與。

　　七、結(jié)論

　　總體來看，本項目在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面取得了顯著成效，為老年人提供了更好的生活環(huán)境和服務(wù)保障。然而，仍存在一些問題和不足需要改進。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強項目管理和執(zhí)行力度，努力推動養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

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