項目負責人年終述職報告范文（精選14篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，以下是小編精心整理的項目負責人年終述職報告范文，歡迎閱讀與收藏。

　　項目負責人年終述職報告 1

　　在項目副經理的崗位上已經有3年多的時間，現在就如何才能成為一名合格的項目經理談談自己的感受，敬請領導予以審查指正。

　　一、做好施工前的準備工作

　　萬事開頭難，但要必須開好這個頭，以后的工作才可能做好。工程每一個工程都有自己的不同、自己的特點，因此在工作前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準備工作呢？

　　首先要熟悉施工圖紙、有關技術規范和操作規程，把握工程的.要點，施工可能產生的質量、安全隱患在哪，了解設計要求及細部、節點做法，弄清有關技術資料對工程質量的要求。

　　其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位。

　　最后對施工現場進行勘察和了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，這是不夠的。要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

　　二、施工中的管理

　　首先，制定目標。針對工程制定相應的目標，包括質量目標，工期目標、安全目標等等。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標。在施工中還有制定階段目標，并對總目標進行調整。

　　其次，每一項工作都要責任到人，在水源街施工中，我開始雖然也進行了分工但是不夠明確，只是將施工分段，每段安排兩個人負責，但是，開始工作并不順利，兩個人之間也有等靠現象，后來又重新進行了分工，具體到每個人進行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。

　　第三，碰頭會，建立例會制度，工程越是緊張忙碌，例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中，要強度工程的階段目標，對今天發現的問題給予解決，商量下一步的工作如何施工，強調工作重點、注意事項。

　　最后，獎懲制度。

　　三、施工中的質量、安全

　　作為一名項目經理，不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責任分工到具體某人。但是，身為一名項目經理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數，對工程質量有信心。

　　向安全管理要效益，不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險，是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。

　　四、嚴于律己、身先士卒

　　工程訂立的制度自己要嚴格遵守，不能只要求被人而自己不做。工程是一個比較艱苦的工作，碰到困難的地方項目經理要身先士卒。

　　五、協調各方關系，處理外圍事物，保證工程順利進行

　　工程在施工過程中與四周單位交涉很多，為了保證工程能夠順利進行，項目經理的一個重要任務就是處理好各種關系，保證工程能夠順利進行。

　　項目負責人年終述職報告 2

　　20xx年三月在分公司黨委、總經理室的關心和愛護下，我從支公司客戶服務中心調到了支公司任經理助理，協助經理工作，初來乍到，經理就安排我分管團險、銀保、客戶服務中心等三部門的各項工作，因為我多年來一直在后勤上從事業務管理和客戶服務工作，由部門領導走到了支公司經理室成員崗位讓我倍感壓力，特別是由于以前對團險和銀保少有涉足，擔心沒有工作經驗，拖累了公司的發展，同時我也明白這是經理對我的信任和支持，這也堅定了我的信心，抱著學習的心態開始了新的嘗試。現我就任職這段時間的工作情況從“勤、德、能、績、廉”等五個方面向考核組作簡要匯報。

　　首先我從“勤”方面談談，我能做的就是努力克服獨自在異地，生活上的諸多不便，工作上嚴于律已，每天按時到崗，按時完成領導交辦的各項任務，適時了解和掌握各項工作的進展情況，作好督促工作，發現問題及時向經理室匯報。切實當好經理的參謀，想領導之所想，急領導之所急，充分發揮經理助理的應有作用。

　　再從“德”上來看，我來到支公司后，謹言慎行，時時以公司的各項管理規定為標準，嚴格要求自己，努力學習、體會各級會議精神和省、地分公司黨委、總經理室領導的講話，以提高自己政治思想水平，將個人的思想與省、地分公司黨委、總經理室保持一致。加緊改造自己的人生觀和世界觀，盡快向黨組織靠攏。我用最快的時間熟悉了公司情況渡過了磨合期，切實做好與同事們的團結工作，與支公司的同事們打成一片，共謀公司的發展大計。工作中我不拘小節，不擺架子，積極參與各部門的實際工作，凡是力所能及的事，從不推辭，盡快做好，為公司的發展獻上自己的一份綿薄之力。

　　在“績”方面，來到公司后，經理室安排我分管團險、銀保和客戶服務工作，由于到現崗位上時間不長，我也不敢談什么取得成績，貪他人之功為己有；如果要說取得了哪些成績，只能是講在的領導之下，我盡力地把職責內的各項工作及時做好做完善，把省、地公司黨委、總經理室下發的各種文件、通知及支公司經理室的措施、方案等及時傳達；通過上傳下達，督促實施到位。真正當好經理的助手，把經理從繁瑣的日常事務中解脫出來，將更多的精力投入到公司的發展大計上去。

　　在“能”方面，初走上領導崗位，換了一個角度來看，發現公司是一個各個部門管理都比較規范的支公司，全體人員按部就班、各施其責，各部門的工作都向著經理室年初制定的目標前進。開始的時候我也是無所適從，對各項工作不知從何下手，特別是團險和銀保，我更是如狗咬刺猬般不知從何下口，是在經理的言傳身教下，我才開始有了一點頭緒，充分發現了自己的不足之處，需要學習的東西太多，工作起來頗為吃力，為了早日改變這種不利現象，我不斷向周圍的`同志請教、學習，特別是在銷售渠道管理方面，我從頭開始學習，不光學習分管的團險、銀保等部門的運營，還主動學習個險的相關管理方法以，從熟悉《基本法》和各種管理辦法開始，踴躍參加各渠道的各種學習培訓。然后充分利用所學知識，在工作中協調各部門工作，對出現的問題、好的經驗進行總結，為經理室作出決策提供可靠依據。在實際工作中，利用自己在業管上對業務熟悉的一技之長，針對以前團險銷售保單存在處理時間過長甚至導致脫落的現象，我組織團險、柜面的同事進行溝通協調，對流程進行改進優化，使這一現象得到了有效扼制；并將柜面日常管理、崗位分工進行了規范化，使之符合內控管理的要求。

　　最后從“廉”上面看，我對此有清醒的認識，我之所以能走到今天，是因為得到了分公司黨委、總經理室及各位領導、各位同事的關心和支持，決不能在這上面出現問題，辜負了大家的期望和苦心，為此我以公司的《領導干部和員工廉潔自律條例》、《十個嚴禁》和《五項要求》等規定為行為準則，時時警醒自己，不只是要自己潔身自好，更主動做好周圍同事的廉潔工作，隨時掌握他們的思想動態，確保公司的合規經營和風險防范。

　　總的來講，我走上現在崗位的時候還不長，很多事情處理得不到位不成熟，存在一些不足之處，如與同事在一些工作中進行溝通的過程中缺乏耐心，過于急躁，凡事都想一鞠而蹴，不考慮同事的感受；政治覺悟不夠成熟，沒有充分看到身邊黨員同志的模范帶頭作用。面對指導銷售渠道的工作中，主動性差強人意，多少有些“大樹底下好乘涼”的想法。

　　在業管條線上呆的時間長了，思想上難免受到一些禁錮，現在跳出業管條線再回頭看自己當年在業管上時的所作所為，才發現自己的很多不足，同時已明白了自己將來前進的方向，我將在以后的工作中，通過不斷努力的學習政治理論水平、提高自己的政治覺悟；學習先進的企業管理知識，盡快掌握現代企業的運營規律；充分完善自己的思想道德修養水平。我將在今后的工作和學習中改正這些不足之處，希望各位領導、各位同事隨時對我進行監督和提醒，使我在現崗位上逐漸成熟起來。

　　項目負責人年終述職報告 3

　　時光荏苒，20xx年已悄然逝去，回顧自己過去的一年，內心不禁感慨萬千，本人自20xx年3月任機場高架橋項目部項目經理以來，在公司的正確領導下，在項目班子成員的積極配合和大力支持下，在廣大職工的充分信任和拼搏敬業精神的鼓舞下，認真履行各項職責，并帶領項目員工較好地完成了各項生產經營指標和組織交給的各項工作任務，使項目施工生產有條不紊的順利進行，取得了一定的成績。雖然20xx年是收獲的一年，但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處，在此我就一年來的工作情況向大會進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，并表示感謝。

　　一、認真履行職責，全面抓好項目施工生產管理

　　自20xx年3月建立機場高架橋項目部至今，共完成產值1.24億元，具體完成部位：鉆孔樁完成26根；承臺完成15個；墩柱完成15個；按期完成了業主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響，并未開工，但為了創造一個良好的.開局形勢，經常帶領項目部技術人員深入工地，考察地域情況，籌劃施工總體布置，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明，前期的努力為后續工程的順利開展奠定了良好地基礎，進入下半年，工程如火如荼的開展，而進度的超前、質量的優良、員工的群情激昂，一致受到了業主、監理的好評。由于工期緊，任務重，在保證工程質量的同時加快施工步伐，確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標，為此，經常帶領項目部技術人員不分晝夜的作戰在施工第一線，積極加強施工組織，落實資源到位。

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、提高認識，加強檢查，實現安全質量全過程受控。

　　積累之前的施工生產經驗，進一步完善項目部安全、質量等管理體系，認真落實安全檢查制度，采取專職安全員和各部位技術員雙重檢查原則，要求專職安全員和群眾安全生產監督員每天深入現場進行安全檢查和監督，對現場發現的安全隱患根據實際情況，制定針對性的治理措施，落實相關責任人，限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。除此之外，加強安全教育和安全培訓，根據編制的安全教育制度，認真落實安全教育工作，增強項目人員的安全意識和自我防護能力，對協作隊伍人員在上崗前進行三級教育安全培訓和專業安全知識教育培訓工作。

　　2、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

　　3、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性

　　項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。

　　4、文明工地建設

　　項目部在施工過程中不斷完善施工現場規劃，工地統一制作了護欄，即整齊美觀，又方便拆卸可周轉使用；每個鋼筋加工區都搭設了鋼筋加工棚，以滿足工廠化施工的要求。經過項目全體員工的共同努力，現場安全文明施工水平有較大提高，多次受到業主的贊可。

　　三、注重自身修養，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　四、今后努力的方向

　　通過總結20xx年項目工作，項目部雖然得到了業主、監理的認可，但我們清醒地認識到后續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學習，拓寬思路，加強理論學習，進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫，進一步明確抓落實的標準、重點和程度，確保各項工作任務落到實處，做到精細化管理。緊密聯系思想和工作實際，切實解決好最直接、最現實的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，努力學習，提高素質，提高工作能力。

　　20xx年的到來，又預示著一個全新的開始，而我也確信在公司的正確領導下和幫助下，在項目部全項目職工的大力支持下，我和班子其他成員有決心、有信心，一定會把項目部的各項工作做好，不辜負公司領導和項目全體職工的厚望。

　　在此我表示衷心的感謝！

　　項目負責人年終述職報告 4

　　大家好！在公司領導和各有關部室的熱情幫助下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

　　20xx年項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年工作總結如下：

　　一、20xx年工作情況：

　　作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的經過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

　　"質量"是企業永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提升企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。

　　隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的.控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

　　一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感”。“80后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。經過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨干。

　　與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，經過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

　　二、不足及展望

　　在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

　　在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提升。

　　各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。

　　項目負責人年終述職報告 5

　　20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發展歷程中頗為重要的一年，也是我在學習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領導和大力支持下和賈春生經理的領導下，我和全體員工共同努力，項目部取得較好的工作業績。

　　一、工作情況

　　今年以來，我積極配合賈春生經理帶領項目部全體員工，奮力拼搏，強化內部管理，提高業務水平，積極地按照安全生產責任制的要求工作，緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務積極開展有效的工作，圓滿完成了任務，順利實現了預定目標，取得了卓著的業績。

　　20xx年吉林項目部共開鉆11口井，交井6口，鉆井進尺30566米，井身質量、固井質量合格率均達到100％，平均井深3060米，平均鉆機月速度達1291米/臺月，平均機械鉆速達4.81米/小時。實現產值1.2億元，各項指標均達到較好水平。我們在生產方面的主要工作是：

　　（一）強化生產準備的充分性。

　　針對工程項目點多面廣，戰線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。

　　（二）強化生產組織的嚴密性。

　　針對工程施工任務量較大，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會，幫助機組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各機組今年生產任務的完成。

　　（三）強化生產計劃的嚴肅性。

　　我主要抓了生產計劃的執行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。

　　（四）強化施工管理文明的有序性。

　　在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各機組的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

　　（五）靠前指揮，及時解決問題。

　　在施工季節，為了及時掌握各項目生產的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各機組的施工進度。

　　二、加強理論學習，提高自身素質，認真學習實踐科學發展觀

　　結合公司的部署和要求，我積極帶頭參加學習實踐科學發展觀活動，學習黨的十七大和十七屆四中全會精神，深刻領會“科學發展觀”的深刻內涵，并堅持把“以人為本”和“創新”的科學發展理念和具體的實際工作結合，力求創造性的開展工作。緊緊圍繞“轉變觀念，創新思路，物業如何發展”這些問題去探索，去實踐。

　　為了提高自身領導執政能力和管理水平，我堅持經常性學習，學習項目管理相關知識，學習市場經濟理論，學習如何成為一個職業經理人，并擠時間參加管理財務、審計基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的`需要，以學習科學發展觀活動為契機，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立正確的權利觀和科學的政績觀，將學習貫徹到工作的始終，注重管理經驗的積累，堅持叢書本學，從實踐學，向先進人物學，向周圍同志學，不斷提高和增強自身素。

　　通過深入學習

　　一、理解了科學發展觀內涵，樹立以人為本的理念，堅持全面、協調、可持續發展的工作思路，堅持創建積極健康的企業文化，堅持品牌戰略；

　　二、堅定了政治信念，自覺與黨的路線、方針、政策保持一致，始終與二公司保持高度一致，堅決執行二公司的方針政策；

　　三、不斷解放了思想、更新了觀念，做到執政為民，不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力，把職工的利益、公司的利益和國家的利益放到首位；

　　四、嚴格遵守黨員干部的各項條例、規章和總公司的規定，在公務活動中以身作則，在日常生活中也能做好表率，清正廉潔，發揮了黨員的模范帶頭作用；

　　五、工作中以“科學發展觀”為指導，維護班子的團結，做到團結務實、分工合作、取長補短，較好地完成了領導交辦的其他工作。

　　三、遵守廉政制度，筑牢思想道德防線

　　結合十七屆四中全會反腐倡廉的精神，本人能認真貫徹執行關于厲行節約制止奢侈浪費等八項規定，能按照《領導干部廉潔自律準則》規范自己的行為，強化廉潔自律意識，時刻做到自警、自省、自律，廉潔奉公，堅決反對腐敗，拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起，潔身端行，防微杜漸，力爭當一名合格的帶頭人。在工作中，我做好廉潔工作的表率，嚴格要求自己，以身作則，注意聽取員工的意見，尊重、團結每一個同志，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定。

　　作為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

　　多年來，我始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位，沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現金、有價證券，沒有謀取過一點非法的好處，時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。

　　四、積極組織，全力做好安全生產工作

　　作為項目部副經理，作為一個國有企業的管理干部，我時刻站在大局的角度，增強自身的責任感和使命感，堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃，精心組織，高度重視，統一思想，全面動員，克服了情況復雜、面多人雜的種種困難，確保了分管區域的安全和穩定局面。

　　精心組織，落實責任。安全工作我我緊密配合賈春生經理，進一步加強了安全保衛工作力度，按區域進行管理，要求各工作區負責人為自覺履行維穩工作“第一責任人”，對“第一責任人”做出明確的要求，強調責任關乎生命，對所有職工進行了安全思想教育工作，提高了企業職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩工作“硬任務”方面，全面貫徹、落實、堅決執行二公司下達的各項安保硬性指標，做到重大生產責任事故為零；重大生產安全事故為零；重大交通事故為零；重大火災事故為零；年工傷率低于無發生；做到刑事案件發察率無發生；治安案件率無發生；職工犯罪率無發生；職工違法率無發生，我項目部在賈春生經理的領導下治安保衛責任明確，做到全員參與，齊抓共管，確保了吉林項目部內實現穩定和諧局面。

　　回顧一年來，我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績，但和公司領導要求和項目部其他領導同志比起來，還有差距和不足。主要是：

　　（一）有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；

　　（二）由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

　　以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使吉林項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。

　　項目負責人年終述職報告 6

　　我是xxx，從今年四月份開始，主要負責吉爾吉斯公路修建工程。時光匆匆，轉眼間20xx即將成為過去，但過去的一年是既充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說工作還算順利、平穩。為了發現問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現做如下述職：

　　一、加強理論學習，不斷提高自身修養

　　理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。因工作原因，我常年在國外工作。因此，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強愛國思想，提高思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務，為客戶提供品質優良的工程項目。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，為公司進一步在海外擴張事業添一份力。

　　二、注重求真務實，不斷提高業務水平

　　俗話說，學無止境、學到老、活到老。我們項目部主要承接海外工程。對當地的氣候、地理、人文都很陌生，加上有時施工環境惡劣，帶來了很多技術上的難題。為此，我作為施工項目副經理，非常注重學習積累。我堅信，只有不斷學習，站在時代潮流的尖端，才不會被日新月異的時代變化所淘汰。平時，我在工作中不斷學習，注重積累，對出現的問題及時向有經驗的老同志請教，利用網絡的便捷，查找相關的資料進行了解、學習。通過不斷的學習和總結，我的綜合分析能力、協調辦事能力等都有極大的提高。

　　三、愛崗敬業，確保施工工作順利開展

　　今年我們主要在吉爾吉斯修建公路。我負責的是施工項目中的0—26公里。吉爾吉斯緊鄰新疆，地處中亞，是一個山地國家，氣候分布極不均勻，呈現多樣性。為了確保工程的順利完工，我不斷加強管理、狠抓安全質量、注重協調溝通。最終，在11月份順利完工，大概完成700萬美元產值。下面，我向大家介紹一下工作開展的具體措施：

　　（一）狠抓各個環節，保證工程質量

　　一是把好責任關。針對項目施工的各項環節，在開工前就落實到人頭，做到職責分明，思想到位，強化工作人員的責任意識，確保有組織、有步驟的正常施工，避免人為因素的干擾。

　　二是把好質量關。從材料的選定到材料供應商的選擇，我們都堅持嚴格把關，絕不放過一絲細節。對材料進行嚴格的篩選檢查，確保所有材料都符合施工技術要求，對于不合格的.材料或者質量不穩定的材料堅決予以淘汰。

　　三是配備好相應的人員、設備。由于我們施工的地方處于山區，施工難度比較大，材料運輸比較困難。為了搶抓時機，我們積極安排技術水平好的施工人員進行施工。并結合當地的地理環境，調度了，等施工機械，進行現場作業。為了不耽誤施工進程，我也聯合相關部門，積極協商，全力做好物資材料的運輸工作，確保施工材料能夠按時到達施工現場。

　　（二）加強工程管理，確保施工安全

　　吉爾吉斯本來山地較多，施工難度就較大。特別是我們在鋪瀝青的時候，遇上了當地的雨季。長時間的大雨連綿，造成了施工進度嚴重滯后。為快速推進工程進度，確保工程順利完工，我和項目部其他成員一起，想辦法，抓進度。在施工過程中，狠抓安全不松手，確保安全施工。堅持“預防為主，安全第一，標本兼治，哪里有隱患就抓到哪里”原則。為此，我每天都到工地進行巡查，排除安全隱患，督促工作人員進行相應的整改。真正把安全生產責任制落實到位，確保施工進程按時向前推進。

　　（三）注重內部管理，加強成本控制

　　我嚴格按照增收節支，開源節流的原則，并結合相關的責任制度，在公司給定的成本目標下，對施工成本進行有效的控制，優化配置生產要素，動態管理，使成本都處于可控狀態。每月進行相關的成本核算和經濟活動分析，編制成報表交給公司財務部門進行檢查、考核和指導。對工程量的增減、主材料的變更及設計的變更及時進行收集整理，及時報監理工程師備案。另外，還積極加強施工質量管理。對操作不當，有不良施工傾向的行為，及時進行批評，指正，避免施工質量出現問題。

　　（四）注重協調溝通，推動工作順利向前

　　由于身處國外，語言不通，我們和業主不能順利交流。在施工過程中，面臨更改圖紙，變更設計的問題，我們都會積極與業主協商，傾聽他們的要求，反復研究改進施工方案，并及時轉達我們的施工方案。對確實存在施工困難的，我們會努力與業主溝通，做好他們的思想工作。另外，在施工過程中，還積極與監理人員配合，對出現的質量控制、施工組織、施工工藝等方面的問題，進行研討和規范，讓所有參與施工的人員都能做到思想到位、責任到位，確保工程的順利開展。

　　四、工作中存在的不足

　　回顧今年的工作，有歡笑也有汗水，有成績也有不足。作為國外公路施工項目副經理，工作中有不細心的地方，還有就是受工作經驗所限，工作的創新能力上還不夠。

　　如何解決現在的不足，是新的一年里亟待解決的。“天行健，君子以自強不息”，讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰；“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養，在自己的崗位上發揮出光和熱！借此機會也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意！

　　項目負責人年終述職報告 7

　　自年初開工以來，由于項目部團支部書記調往公司機關助勤，團組織工作經項目黨支部研究決定暫由我本人負責，現將近一年來的履職情況做如下匯報：

　　今年是高鐵施工困難的一年，受到國家政策、國家宏觀調控等的影響，給哈齊客專項目帶來了一些影響，工地工程進度緩慢，同時也對項目部廣大團員青年的工作積極性造成一定程度上的影響。面對當時形勢，我帶領全體共青團員，積極采取了一系列辦法，開展了豐富多彩的`活動，配合黨支部做好組織工作，促使廣大團員青年提高了工作積極性，讓廣大青年團員感到了組織的關懷，使項目部各項施工生產進度穩步推進。

　　一、組織大家積極開展爭先創優活動，有力助推了項目部施工生產。

　　新年伊始，三月中旬，廣大員工到達施工現場，開始了今年的樁筏板施工。路基填筑是今年施工重點，前提條件是必須完成3公里左右的樁筏板施工，也就是3.5萬方的混凝土產量。大慶地區的三四月份，氣溫一度低于零下10度，給施工帶來了極大的影響，工人有效施工時間短、混凝土生產需要人工配合、現場混凝土養護需要采取保溫措施等等。在如此殘酷的施工環境中，項目部團支部在黨支部的領導下，及時開展了以“百日勞動競賽，完成年度任務”為主題的爭先創優活動，從五個方面（比產值、比安全、比質量、比管理、比文化）制定了合理的獎罰措施。施工現場各隊長、技術員、防護員你超我趕，涌現出了一批批吃苦耐勞、工作認真負責的青年團員，得到了項目部領導的一致肯定，按時完成了樁筏板施工工作。

　　路基填筑的同時，在項目部資金不到位、職工民工都無法領取工資之時，團支部繼續發揚了爭先創優活動精神，在施工現場的路基隊、涵洞隊，辦公室、財務部，物資部、工程部辦公室等之間成立了勞動競賽小組，分別選出月份的優秀職工標兵，對其進行一定的物質精神獎勵。完成了路基B組填料11萬多方，繼而又涌現出了一個個優秀技術員、調度員、材料員、小車司機等一大批先進工作者工作者。

　　二、帶領廣大團員青年開展豐富多彩的活動，團結了各位團員青年，提高了廣大團員青年的凝聚力。

　　五一勞動節期間，舉行一系列文體活動。組織開展了乒乓球比賽、沙包擲準、摸石過河、豬八戒背媳婦、籃球賽等活動，不同的比賽項目給團支部帶來了同樣的活動目的，大家放松了身心，緩解了壓力，增進了友誼，開心愉快的度過了節日。

　　項目負責人年終述職報告 8

　　20xx年度x的物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支持下，以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨，年度各項物業管理服務工作順利開展。現將20xx年度物業服務工作向廣大業主匯報：

　　一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料

　　從20xx年xx月xx日開始交房截止到20xx年xx月xx日，已向業主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業主入住，324戶業主正在裝修。186戶房屋空置，還尚有14戶業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓后的資料檔案及時更新，確保業主資料的完善有效。

　　二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協調工作

　　房屋售后維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任，我們公司本著對開發商和業主負責任的態度，對此項工作非常重視，業主裝修開始后針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業人員進行維修，對于房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯系開發商和建筑施工單位在約定的時間內到現場查看，判斷問題、解決問題、分清責任。

　　如屬于是施工單位的問題，我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現的問題，我們也進行了維修，解決水電小問題達900余次。受到了業主的好評。

　　三、做好日常物業管理服務

　　物業管理的本質是服務。一年多來，我們始終秉承“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的物業服務宗旨，并在實際工作中著重抓好落實。

　　1、熱情為業主排憂解難

　　嚴格按照《x市住房和城鄉規劃建設局文件》和《xx市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線，開通公眾平臺，公示物業經理電話等物業服務措施。既方便了業主，又提高了工作效率，對于業主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對待，耐心傾聽，詳細記錄，物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。

　　比如：在房屋裝修時，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們在接到業主的報修后，立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的'消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護，維修或更換燈具開關430多個，平均每天更換個。消防煙感、噴淋頭70余個，更換節能燈、照明燈760多個，平均每天更換2個。

　　這一年度的服務，更加使得星洲城市花園的業主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調查情況反映出住戶對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。

　　2、做好小區秩序維護工作

　　x現有秩序維護員16名（含消防監控員），保安隊員統一著裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記，并與業主聯系，在得到業主的確認信息后才放行。確保了物業服務區域的安全防范工作落實。

　　至今，小區未發生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評，提高了業主的居住安全感！

　　3、做好裝修管理工作

　　裝修管理是物業管理工作的重點，為了確保樓房的使用年限，公司給每戶業主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進行巡視、登記記錄，沒有發生破壞樓房承重和結構安全的行為。

　　20xx年xx月由城管執法部門查處并拆除了小區內業主擅自搭建的部分違章建筑物和構筑物。對于裝修時產生的建筑垃圾集中堆放、清運。我們及時聯系平湖市環衛所組織清運，截至到20xx年xx月底已清運建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。

　　4、做好環境衛生工作

　　生活垃圾日產日清，星洲城市花園樓道每周清掃3—4次，道路每天清掃2—3次，電梯轎廂、入戶大廳，公共通道每天不間斷進行保潔，以方便業主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發現立即清除。及時配合社區進行“四害”消殺工作。

　　全年累計清運生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業主至上，服務第一的服務原則，秉承人性化管理，親情式服務的理念，經回訪業主，不論是已經裝修入住、正在裝修和部分空置房的業主，對我們的工作都表示肯定。

　　5、做好綠化養護工作

　　小區綠化的好壞，直接影響到小區的美觀和業主的滿意。一年多來，我們根據小區綠化的特點，建立健全綠化臺帳記錄。根據季節的變換，及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區綠化的美觀，業主對此也較滿意。

　　6、開展各類社區便民服務

　　為業主提供必要的有償和無償類的特色服務，我們及時與業主溝通和協商，為有需要的業主提供了代辦房屋產權證的有償服務，既節約了業主辦理產權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業主提供了小型文件復印、聯系代辦自來水開戶、過戶，電信業務聯系開通、代收報紙、快件，等無償服務。引進小區凈水自動售賣機，對小區內住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務，得到了業主的認可和好評。

　　7、物業管理服務費的收支

　　物業管理服務費的收支既是業主非常關心的問題，也是物業管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。

　　收入情況：小區住宅總建筑面積平米（799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費），商鋪平米（20戶）。全年應收物業服務費（含地下車位公共能耗費）：xx元。20xx年全年實際收取物業服務費719戶，共計xx元（含其中186戶空關房的按8折收取的物業費，共計按約定打折不收的費用為xx元）。

　　截至20xx年xx月xx日尚有80戶業主的xx元（含14戶未交房業主）未依約按時足額交納年度物業服務費，對于未依約按時足額交納物業服務費的這部分業主我們公司將通過法律途徑予以解決。

　　支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：xx元、水費元、電費元、電梯維保和年檢費：xx元，繳納稅費：xx元，工會經費元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計元，維修耗材費用元。共計支出：xx元。

　　20xx年全年共計盈余：xx元。預計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經費費用增加。3——5年內小區每年全年應收的物業服務費用應能滿足為業主開展和提供日常物業服務工作的需要。

　　20xx年我們物業服務中心全體員工將繼續努力，恪盡職守，為廣大業主開展和提供更加優質的服務，以服務業主的實際行動，讓主管部門放心，讓廣大業主贊賞。

　　今年，我們將根據小區裝修和入住率情況，在達到《xx省物業管理條例》中關于小區成立業主大會選舉產生業主委員會的條件后，提請社區、街道等部門指導、幫助我們成立小區業主大會并選舉產生業委會。與全體業主共同努力創建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優秀小區。

　　項目負責人年終述職報告 9

　　我對本人20xx年度的工作情況做如下述職報告：

　　一、20xx年度主要工作

　　1、從20xx年11月份開始至今，擔任xx高爐工程項目經理。

　　2、20xx年xx月份開始兼任xx棒材軋鋼車間工程項目經理。

　　3、參與已完工程結算工作

　　二、在建項目工作情況

　　1、完成產值及利潤情況：

　　每月由預算員現場實際盤點完工工程量，根據與甲方簽訂的合同價款確認當月收入，能夠做到真實、準確地反映當月收入。

　　當月所發生成本，按照穩健原則，真實、準確、全面的反映項目成本，做到不漏報、不少報。

　　(1)xx高爐工程：

　　從20xx年11月份開工至20xx年11月份共計完成產值xx元，項目收入xx元，項目成本xx元，實現項目利潤xx元，利潤率xx%。三公司管理費按xx%計提，共計xx元。

　　(2)xx特鋼棒材軋鋼車間工程

　　從20xx年xx月份開工至20xx年12月份共計完成產值xx元，項目收入xx元，項目成本xx元，實現項目利潤xx元，利潤率xx%。三公司管理費按xx%計提，共計xx元。

　　2、質量管理

　　對于土建和鋼結構等我們的施工強項，加強項目管理力度。制訂了獎罰措施，在施工細節上加強控制，較好的控制了質量通病的發生。對于設備安裝、筑爐等項目部技術力量薄弱的`工程，我們虛心向甲方監理及施工人員學習，積極與甲方溝通，確保施工質量符合規范要求，達到業主滿意。

　　3、工期管理

　　xx高爐工程是比較復雜的系統工程，施工工藝復雜，作業面小，各工種之間交叉作業多，而我們缺乏綜合性高爐工程施工組織管理經驗。所以我們虛心向甲方學習高爐工藝，對高爐生產工藝有了一個大概的了解，以利于我們的施工組織。在實際工作中，克服了甲方圖紙不到位、經常性頻繁變更、今年5、6月份因國家政策原因使施工處于半停工狀態等困難，目前施工進度基本達到甲方滿意。

　　xx軋鋼項目，土建和設備安裝工程不是我單位施工，項目部積極與甲方溝通協調施工作業面，施工進度達到甲方滿意。

　　4、安全管理

　　高爐施工各個工種之間交叉作業多、施工區域小是安全管理的一大難點，所以在實際工作中，注意合理安排施工順序，提前做好安全防范措施，分階段、有重點的對高危隱患加強監控。

　　三、分包施工合同的簽訂

　　所有分包單位具有施工資質證書，主要合同價款由xx經理和我共同商定，嚴格按照與甲方簽訂的大合同條款并參照市場價定價，分包價格沒有超出大合同價款。

　　四、工程技術資料情況

　　在建工程施工技術資料能夠做到隨施工進度編制，做到與工程實體同步，符合規范要求。xx高爐項目現在已著手竣工資料及竣工結算的整理工作。保證在完工xx個月內上報甲方。xx工程榮獲“省優質工程獎”。

　　五、分包隊伍工資發放管理

　　每月先保證支付施工人員的工資。項目資金的發放按照優先人工費，其次材料費，再次機械費的原則發放。

　　六、已竣工工程結算情況：

　　1、xx工程結算完成一審。

　　2、xx結算一審已開始，已完成約70%。

　　3、xx煉鋼工程已結算完成。

　　4、xx工程結算審核合同內結算已完成，爭議問題正在與甲方協商。

　　七、工作中存在的不足

　　雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：

　　1、平時因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提高。

　　2、另外，因為有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。

　　3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。以上是我在20xx年度的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領導及同事給予批評指正。同時，在今后工作中，我將積極改進不足之處，迎難而上，確保在今后的項目中能更上一層樓!

　　項目負責人年終述職報告 10

　　20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作狀況，現總結匯報如下：

　　一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設

　　擔任污水處理廠行政科長以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十七大、十七屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的潛力，推進政治思想提升，作好污水處理廠行政科工作，使自己成為一名政治素質過硬的管理層干部。

　　二、出色完成各項工作任務

　　1、根據崗位要求，認真履行崗位職責

　　我工作崗位是污水處理廠行政科長，我的工作職責是負責職工食堂、澡堂的管理及客房的管理工作，負責職工福利的發放，門衛管理，冬季供暖工作，辦公樓及管轄范圍相關設施的正常使用。及時維修、更換損害燈具燈泡，水管、水龍頭無跑冒滴漏現象。同時負責管轄范圍有關設施的防凍工作，全廠工作蚊、蠅、蟲害的防治工作，本部門的安全工作，加強安全教育，強化安全職責，杜絕發生安全事故，辦公樓前廣場及廠區主干道、廠門外硬化道路、大門坡道、廚房周圍的環境衛生等。

　　今年，在污水處理廠上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好行政處理工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦來往于污水處理廠的每個角落。認真履行本崗位職責。

　　2、污水處理廠行政工作的重心認識

　　工作中，我深深地認識到行政工作的重心在抓質量、抓服務，抓管理、抓全盤。概括起來就是“加強管理、制定方針、查找問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于污水處理廠工作中去。

　　3、20xx年工作亮點

　　今年，我自從3月16號任行政科長以來，先說食堂怎樣好，怎樣讓職工吃的好，然后再談其他工作事項。因為我明白，民以食為天，廠里的伙食好壞直接影響到廠職工的工作與生活。在狠抓食堂衛生以及管理方面，我采取換位思考，實現轉型的工作思路。職工食堂的管理工作得到了廠職工的一致肯定。

　　今年，3月我還通過和生產科協商，讓維修人員通過更換線路、燈口此刻辦公樓內的電燈全部亮，還更換了聲光控開關，杜絕了整夜的長明燈。為廠企業每年節約了一筆可觀的電費支出。4月份通過對新澡堂的打掃、淋浴器的改善，就是改裝為改溫控閥設備，19號對職工開放，職工們樂開了花。

　　從5月26號開始，我要求廠職工食堂，每一天為機修人員熬一通綠豆湯，正值三伏天氣，污水處理廠的機修人員在外干活天熱容易中暑，為了體恤職工的辛苦，這方面的開銷是不可缺少的。

　　6月我對食堂、澡堂人員檢查身體并辦理健康證，7月和辦公室配合深度工程做前期送到手續，也就是申請用電。經過2個月的努力10月9號新廠區完成送電，10月15號1號泵站完成送電，10月22號2號完成送電，新廠區剪彩完在食堂回餐，分別在5月7月9月對廠區進行全面的蚊、蠅、蟲害的防治。11月配合辦公室對全廠職工打流感疫苗。一年2次組織發放福利。辦理工傷人員手續，接待廠家等等工作，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把職工的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的行政科長，就務必做到一切服務從廠廣大職工自身出發，設身處地為職工著想，從而贏得職工的理解和認可;在滿足職工普遍需求的同時，預先思考到廣大職工的潛在需求，設計切合廣大職工預期的服務措施，從而為廣大職工更好的為企業做貢獻作出自己最大的努力。

　　4、注重自己學習提升自身素質。

　　與過去相比，我們污水處理廠的大環境發生了很大的變化，如何適應這一轉變，才不至于被社會淘汰。我覺得關鍵是注重自己學習提升自身素質。為此，我積極參加廠舉辦的行政管理干部培訓班，認真學習行政管理進修，并且以廠里開展的`“做學習型管理干部”活動為契機，要及時把握時代的脈搏，轉變行政管理手段，借鑒其它廠好的行政管理方法，活學活用，發揚不怕累不怕苦的工作精神來激活自己進步。

　　三、下一步工作思路

　　雖然工作中不可能十全十美，但重要的是能及時查找不足，找出問題、剖析問題產生的原因，才能做到有的放矢，解決根本問題，更快更好的完成工作計劃和目標。下一步我制定的工作思路，從我將過去的上級下令，下級辦事的工作模式，變為以自己制定目標為核心的營銷運作行政管理模式，基本上做到“年有規劃、季有重點、月有計劃、周有安排”。由于將目標標量化細分(經營目標、服務目標、安全目標、節支目標)到個人，明確了崗位權責，有效提升了自己的整體績效;通過建立明確的工作目標，用總目標指導分目標，用分目標保證總目標的實現。

　　總之在今后的工作中，爭取更多的探索行政管理的新方法，帶領其他同事開展好其它各項工作，為全面提升廠廣大職工的的生活質量，為了廠企業能更好的發展而盡心盡力地工作。

　　項目負責人年終述職報告 11

　　時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，在這一年的時間里，在領導的支持和關心下，在廣大同仁的幫助和配合下，通過自身的努力，今年的工作取得了一些收獲，為了進一步做好今后的工作，現就20xx年履行職責的情況作如下述職，請各位領導和同志進行審議。

　　一、加強業務學習和自身修養

　　在當今郵遞行業激烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業的飛速發展，對在職人員理論素質和業務要求的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業務學習，不斷增強愛崗敬業的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發展的客觀要求；我積極參加學習，凡公司里組織的理論和業務學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記；還堅持在業余時間自學，今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》，金正昆老師的《商務禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等，通過學習，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業務理論知識；特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》后感受很大，以前，對商務禮儀的認知很淺薄，通過這次系列培訓，感覺一下子豁然開朗了，終于知道規范的答案了。譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務交往中，不論國內外場合都應先介紹自己人，因為客人有優先知情權。還有，想和對方交換名片，規范的做法是：將欲取之，先必與之，先發自己的名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應手。

　　二、恪盡職守，認真完成本職工作

　　在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務的完成；今年1-5月主要是負責大客戶維護，走訪日常管理開發，健全客戶基礎資料等工作，我深深知道大客戶是企業持續發展的保證，是企業利潤最大化實現的基礎；在大客戶維護工作上我建立了大客戶信息系統，將大客戶的資料規范化、系統化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經常性地對大客戶進行走訪，實現雙方的互動。今年我建立大客戶信息人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩定和發展，為企業贏取了效益。

　　今年，6月份被公司委派到公司電子商務項目組擔任負責人.具體負責項目的開發實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發產品，不斷的開發客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產品進行細化分類，我主要劃分為：經濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務速遞市場；國際業務市場等七大類市場，再從大類中進行細化，通過細化，掌握了公司現在有什么樣的產品，手里有什么樣的資源，還有哪些方面有待開發，及時掌握我公司郵遞產品的優劣勢，為今后的工作打好了基礎。在業務開發上，我積極與其他公司進行聯系，參加客戶投標，為企業創造效益；今年以來我與家公司采購人員進行了電話交流，新開發公司市場個，參與客戶報價近家，成功達成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關系為公司開發新的客戶；經過努力，圓滿的完成了公司下達的各項指標。

　　三、樹立工作目標，創品牌服務

　　我深深的知道郵政業務就是為客戶服務；將郵政開發工作面向市場，貼近用戶，用公司的實力增強企業的核心競爭力；心系客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業務發展”始終作為我的'工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發上，我的服務都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。

　　20xx年一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發部的時間不長，專業業務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以后的工作中的我要彌補工作上的不足，團結同志，勇往直前，盡自己最大努力，為我們的公司的飛騰發展貢獻自己的一份力量。

　　項目負責人年終述職報告 12

　　20xx年轉瞬已經過去了，在各位領導的領導下、在同事們的支持和協作下，我堅持不斷地學習理論學問、總結工作閱歷，加強自身思想修養，努力提高綜合素養，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己在這一年的思想、工作狀況等匯報如下：

　　20xx年我負責北京汽車動力總成發動機聯合廠房工程及變速器聯合廠房工程，建筑面積約12萬平米，發動機聯合廠房主體結構工程已經完成;變速器廠房處于基礎施工階段。

　　我作為一名技術管理人員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項管理工作：

　　技術管理：在過去的一年中，我參與了該工程的圖紙會審工作，將會審內容進行整理、簽字，并剛好通知施工班組。由于動力總成基地建設項目的特別性，圖紙出圖時間嚴峻滯后，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成許多困難，我依據實際狀況組織相關人員按圖紙來圖依次分別進行圖紙會審后剛好編制相應的技術方案。并對相關人員技術交底，下發到施工班組手中。在施工中由于施工圖紙對于滿意運用功能上的欠缺，施工過程中常常發生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了剛好精確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，馬上進行了簽證，在施工中的`各項資料與施工同步，剛好填寫收集。

　　在20xx年11月及12月間組織了發動機聯合廠房的結構長城杯驗收工作，在長城杯驗收工作中我發動機項目受到了結構長城杯評委及業主、監理的一樣好評和認可。 質量管理：以前從書本上學到及閱歷積累的技術學問以不能滿意施工實際的須要，在施工中特殊是工業建筑中更要求我們對待質檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴謹的看法對待工作。不懂的擅長學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。協作并聽從監理工程師的監理和指導，嚴格遵守監理工程師下達的工程監理指令。

　　嚴格按規范要求施工，施工過程質量限制采納工序管理點限制方法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

　　仔細執行三檢制度。即班組初檢、分包單位復檢、項目部終檢。

　　在新的一年內，我將從以下幾點做出努力、做好工作：

　　1、加強業務學問學習，接著提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必需進行專業技術學問的再教化。所以，在新的一年中，我準備首先加強學習專業學問。我信任只要努力，就會有結果。另一方面，主動學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想相識，開拓視野。

　　2、進一步作好施工管理工作：

　　20xx年的工作中，我負責的工程盡管有肯定的成果，但是仍舊存在許多不足，在管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結閱歷。使自身實力更好的發揮。總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，探討和改進施工管理方法和業務水平，為公司的發展作出貢獻。

　　項目負責人年終述職報告 13

　　緊張忙碌的20xx年轉瞬即逝，在公司領導和各相關部門的熱情幫助下，通過項目部全體員工的共同努力，xxxx地塊xxxx工程主體結構在去年得以順利封頂，在保證安全生產和施工質量的前提下，按時完成工期任務，最終為20xx年畫上了一個圓滿的句號。20xx年我項目部完成了xxxx地塊北區地下車庫負一層結構封頂，xxxx樓主體結構封頂等施工任務。同時，還通過了xxxx集團雙月檢查、xxx市安全文明工地驗收、xxx市結構xx杯驗收、xxx防檢測驗收、xxx市人防結構實體驗收以及xx樓xx層以下結構驗收。在這一年當中，我作為項目部生產負責人，帶領全體一線職工戰嚴寒、斗酷暑，排除人員、天氣、交通管制等各種不利因素，堅守崗位，遵紀守法，與各職能口相互協作，保質保量完成了年初制定的生產任務，在這一過程中，即鍛煉了隊伍，也充實了自我，為迎接20xx年生產任務打下了堅實的基礎。針對20xx年工作情況，總結如下：

　　一、安全生產，重在預防

　　作為項目部生產負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和項目部各項規章制度，加強對施工隊伍的管理力度。針對承建工程的實際情況和重點控制項目，如：外挑架施工、群塔作業、大鋼模板吊運及碼放、倒料平臺的固定、電梯井及各臨邊洞口防護等，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利通過了監督站、建設單位的各項安全檢查，保證了全年無安全事故發生，最終通過了xxx市安全文明工地驗收。

　　二、建一流樓宇，保百年安居

　　"施工質量"是企業永恒的主題，更是我項目部追求的目標，將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序。每項工程都明確質量管理目標，從材料進場到各項施工工序，嚴格執行“三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到100%。

　　三、工期緊、任務重，

　　排除各項不利因素，高效保質完成任務作為在xx施工6年的老項目部，各方也給予了本工程更多的關注，尤其是工程的幾個重點、難點問題。

　　首先，20xx年建設單位制定的`施工工期非常吃緊，年底需完成地下車庫及主樓結構施工。我項目積極組織人力物力，節后便立即復工，進入緊張的環梁拆除工作，隨后在短短的10個月內完成了包括地下車庫負一層以及2#、3#樓兩個棟號近5萬平米的現澆混凝土結構施工。與上一期工程同階段施工相比，主樓結構施工工期壓縮2月，最終按時完成節點工期任務。

　　其次，作為本年度備受關注的社會熱點，霧霾天氣逐漸走入了大眾視野，綠色施工再次成為社會各界廣泛熱議的話題。根據xxx建委相關政策，我項目也對砼澆筑時間進行調整，克服了xxx市對于大型車輛限行所帶來的施工影響，在非限行時間內高效施工，按時完成了所有砼澆筑任務，保證了xx樓順利封頂。為積極響應國家政策號召，現場也采取了各種節能減排、防塵治理的措施。施工過程中保證每日兩次清理施工道路、灑水降塵，并購置大量蓋土網，對施工現場及周邊空地進行了全面有效地擅蓋，防塵效果顯著。

　　施工期間，市、區級建委多次到現場檢查，并對現場綠色文明施工給予肯定，期間建委協xxx市電視臺、xxx區電視臺進行現場采訪，對工地管理做出了高度評價，并在電視節目中作為優秀工地推廣，同時我們也將xx管理特色很好地展示在公眾面前，在xxx范圍內進行了良好的企業宣傳。

　　第三，xxx人防工程與xxx工程相比，無論是監督體系還是工藝要求，都要提高一個級別。本年度重點在于完成人防區域所有砼結構澆筑以及人防結構實體驗收，這就要求我們在工期緊，任務重的情況下，加大現場管理力度，合理安排施工工序，保證一次成活率。在施工過程中，積極與監督部門溝通，并邀請專家到現場指導施工，針對質量通病進行有效防治和控制，最終順利通過xxx市人防檢測和結構實體驗收。第四，為保證來年裝修施工得以順利開展，我項目于本年度完成了xxx市安全文明工地驗收、xxx市結構xx杯驗收、xxx市人防檢測驗收、xxx市人防結構實體驗收以及xx樓xx層以下結構驗收。針對現場工期任務重，勞動力不穩定等情況，我項目在施工組織、人員安排、工序插入時間、驗收時間安排上進行合理、有效地調整，保證在按計劃完成節點任務的前提下，通過上述各項驗收，化被動為主動，為20xx年裝修打下良好基礎。

　　四、立足今日、展望未來

　　細細回想這一年來的得失，感覺自身仍有不足，眼前的工程難免留有些遺憾。xxxx地塊工程不止xxxx一家施工單位，與相鄰單位的競爭仍在繼續。不斷總結對手，總結自我，才能使工程更上一層樓。20xx年生產任務將更加艱巨，我項目部已制定20xx年生產任務，我也將把目光放長遠，在今后的工作中與項目部全體員工共同努力，不斷趕超對手，趕超自我，以管理保質量，以質量保進度，以進度促效益，在xxx市場創企業品牌，為公司創造出更高的效益。

　　項目負責人年終述職報告 14

　　轉眼間20xx年就要過去了。這一年來，在領導的支持和關心下，在同事的幫助和配合下，通過自己的努力，今年的工作取得了一些成績。為了今后進一步做好工作，現就20xx年履職情況做如下述職，請各位領導同志考慮。

　　第一，加強業務學習和自我修養

　　在當今競爭激烈的郵政行業市場中，為了建立快速發展的郵政快遞物流，對在職人員的理論素質和業務要求越來越高。為了適應新形勢下做好工作的需要，我非常注重加強理論和專業學習，不斷增強愛崗敬業的意識。不斷學習新知識，更新觀念，提高自己的政治水平，以適應社會發展的客觀要求；本人積極參加學習，積極參加公司組織的一切理論和業務學習活動，認真聽講，做筆記；業余時間也堅持自學。今年我學習了的成功銷售八大武器——大客戶銷售策略，的客戶至上——金牌客服技巧，金的商務禮儀。余先生的《銷售人員情緒管理辦法》等。不僅提高了自己的政治覺悟，而且豐富了自己的商業理論知識；特別是學習了金先生的《商務禮儀》之后，感觸良多。以前對商務禮儀的理解比較淺。通過這一系列的訓練，我覺得豁然開朗，終于知道了標準答案。

　　比如以前在會見嘉賓和主持人的介紹時，總是搞不清應該先介紹誰，不知所措。金教授告訴我們，在商務交往中，無論國內外場合，都要先介紹自己的人，因為客人有優先認識的權利。此外，如果你想和對方交換名片，標準做法是:如果你想要，你必須先遵循，先發自己的名片，向對方征求意見和其他禮儀，并學會如果你不懂禮儀，在商務交流中忽視細節，如著裝不當和坐姿不雅，會對個人和公司的形象產生不良影響。通過不斷的學習，我在日常工作中更加得心應手。

　　第二，履行職責，認真完成本職工作

　　在工作中，嚴格遵守公司的規章制度，熱愛工作，努力工作，熱情服務，努力學習，充分發揮不怕吃苦、不累、吃苦耐勞、不怕困難的精神，保證各項任務的完成；今年1-5月，主要負責大客戶的維護，走訪日常管理開發，完善客戶基本信息。我深知大客戶是企業持續發展的保證，是企業利潤最大化的基礎；在大客戶維護方面，我建立了大客戶信息系統，對大客戶的信息進行了規范和系統化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶需求，幫助大客戶解決日常實際困難，經常拜訪大客戶，實現相互互動。今年我成立了大客戶信息員，走訪大客戶，幫助他們解決問題，有效地維護了公司大客戶的穩定和發展，為企業贏得了效益。

　　今年6月，被公司任命為公司電商項目組負責人，具體負責項目的開發和實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷開發產品，不斷開發客戶，才能立足市場。我首先對郵政物流產品進行詳細的.分類，我主要分為:經濟快遞市場；收款市場；電子商務快遞市場；國際商務市場等七大類市場，然后從細化的大類，通過細化，我們掌握了公司現在有什么樣的產品，手里有什么樣的資源，需要開發哪些方面，及時掌握了我公司郵政產品的優缺點，為以后的工作打下了良好的基礎。在業務發展上，積極與其他公司接觸，參與客戶投標，為企業創造效益；今年以來，我和幾家公司的采購人員進行了電話交談，新開發了公司的市場，參與了近100個客戶的報價，并成功達成了合作意向。我還利用大客戶和老客戶的關系，為公司開發新客戶；經過努力，公司順利完成了公司下達的各項指標。

　　第三，確立工作目標，打造品牌服務

　　我深深知道，郵政是為客戶服務的；面向市場，貼近用戶，利用公司實力提升企業核心競爭力；我關心我的客戶，思考和焦慮。我始終以“客戶滿意和業務發展”為工作目標，盡最大努力為客戶解決問題，主動熱情，快速處理，及時回復，以真誠、關心、耐心、細心為客戶提供優質熱情的服務。今年，我的服務得到了客戶的高度贊揚，無論是在維護大客戶還是在市場開發方面，都樹立了公司的良好形象。

　　20xx年，通過學習、工作、生活的努力，我取得了一些成績，但也不能忽視工作中的不足，比如在開發部時間短，專業技能欠缺，急于求成。在今后的工作中，我會彌補工作中的不足，團結同志，勇往直前，盡我所能為公司的發展做出貢獻。

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