殯葬工作報告

時間：2024-11-23 10:15:00 海潔報告我要投稿

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殯葬工作報告（通用11篇）

　　隨著人們自身素質提升，我們使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產業。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的殯葬工作報告，希望能夠幫助到大家。

殯葬工作報告（通用11篇）

　　殯葬工作報告 1

　　自20xx年3月1日我縣強制實施殯葬火化工作以來，總體上講，我鎮工作開展推進順利，全鎮范圍內未發生一起聚眾鬧事和群體上訪事件。各級政府部門強力宣傳，相互配合，廣泛參與，工作已基本步入了正�；鸵幏痘壍�。但只要身臨其境，就會發現其中存在一些客觀制約因素，阻礙了殯葬工作的良性運轉。3月31日，筆者還親身體驗了殯葬工作的全過程，與遺主親友座談時間長達二天二夜，深有所感。在此，本人站在長遠角度和負責任的態度，發表一些簡單看法，僅供參考。

　　一、當前我縣推進殯葬改革在工作實踐中存在的問題

　　1、宣傳輿論力度不夠

　　殯葬改革工作在山城老百姓心里算得上是一件新鮮事，因受中國傳統幾千年封建文化思想影響，老百姓難免在事物的認識上有誤差，真正實行思想上轉換還要一些時間，有的認為“這是當地政府部門自己找上門的事，國家在該項工作上還沒有形成有效的法律藍本” 。還有的認為“現在死一個人費用不斷加重，我們無法承受�！薄鹊纫幌盗邢敕�，這從中明顯看到，我們在宣傳力度上還不夠深、不夠細，畢竟全縣殯葬改革工作到目前為止也還只有半年多時間。

　　2、火葬開支費用偏高

　　許多老百姓反映，“現在農村死一個人與往年相比費用要多支出近2000元，這筆沉重的費用我們確是負擔不起。”“現在退休老人死亡還能得到一筆喪葬補助費，老百姓就要全出，確是想不通�！痹趯嶋H工作當中，我們的老百姓殯葬的大部分開支都是由社區居委會支付，就拿xx社區做比較，死亡一例社區支出費用高達3000元，長此以往，工作的實際難度會不斷加大，社區基層經濟負擔可想而知。

　　3、執法環境不夠優化

　　名副其實的縣殯葬改革綜合執法大隊，在實際工作當中，執法隊伍明顯出現有執法不準時，不到位，執行力度偏軟的現象，對反映的突發情況遲遲不能到位，對鎮居兩級存有明顯依賴性，必要的時候還沒有真正發揮自己應有的社會作用。

　　4、個案處理力度不大

　　在實際操作中，我們的老百姓就發現政府部門在處理相關個案問題上存在有明顯漏洞，這就無形中給老百姓找到了推脫，出現了攀比的不良行為，他們一二再、再二三向組織提意見，這也給其層組織在工作中增添了不少麻煩，不利于工作開展。

　　二、當前工作的幾個突破口

　　實踐告訴我們，殯葬改革工作具有長期性、艱巨性的特點，發展與困難并存，要真正意義上達到社會認同還需要很長一段時間，這就要求我們必順站在以人為本的工作高度，以負責任的姿態，確保殯葬改革工作正常運轉。針對當前存在的`工作弊端和社會不利因素，可從以下四方面去改進，逐步破除其瓶頸。

　　1、宣傳工作必順做到根深蒂固

　　推動新事物，宣傳是先導。各級政府部門要把殯葬工作放到工作的首要位置，要多形式、多內容經常性宣傳教育與指導，要不斷創新宣傳內容和方式方法，深入基層一線，宣傳面要實現橫到邊、縱到底，真正使宣傳工作深入人心，實際工作深得人心。

　　2、要合理考慮壓縮殯葬費用開支

　　經實地走訪得知，殯葬費用開支是當前必需解決的第一道瓶頸，很多居民在事情處理上往往都是采取軟拖硬扛的方式應付，同意火化不拿錢。建議當地政府部門可否重點考慮將農村殯儀死亡對象參考退休人員優撫政策待遇，地方出臺政策，給予一定數額的喪葬補貼資金，以此緩解老百姓生活壓力和認識上偏差，有效推動殯葬事業發展。

　　3、執法環境要進一步優化

　　新型事物的長足發展要有一個良好的外部環境，這主要突出在執法環境上，要將殯葬改革工作作為一種政府行政職能，保證執法效果，嚴肅執法隊伍管理，保證執法隊伍的常規性和有序性，嚴格杜絕一切與殯葬改革相違背的不法行為。

　　4、專項工作經費要納入財政預算

　　在穩步推動殯葬改革工作的同時，基層組織的工作難度進一步加大，投入的人力、物力、財力巨大，社區居委會既要站在和諧穩定的發展高度，又要承擔人力和財力兩方面的雙重壓力。調查得知，現農村社區死亡一例最少要列支2000元，長久以往，社區根本無力承擔。只有根據工作的整體運行情況靈活掌握，把殯葬工作單獨列入財政預算，工作推動才會有原動力。

　　“萬事開頭難，總有了卻時”，希望自己的想法能引起領導重視，引發社會思考。同時，也希望社區基層服務人員能進一步解放思想，扎實工作，讓殯葬工作——造福于人類的這項偉大工程在我們這一代完成歷史交接。

　　殯葬工作報告 2

　　加強殯葬管理，推行殯葬改革，抓好移風易俗，倡導文明新風是社會主義精神文明建設的一項重要內容。該鎮在枝江市委、市政府的正確領導和上級主管部門的具體指導下，今年以來，該鎮認真貫徹《國務院殯葬管理條例》和《湖北省殯葬管理辦法》，按照《枝江市人民政府關于加強殯葬管理工作的通告》精神，進一步加強領導，強化措施，克難攻堅，殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效，有力地促進了我鎮精神文明創建工作。

　　一、該鎮殯葬改革工作情況

　　(一)健全組織，強化措施，配備精干的殯改隊伍。該鎮鎮委、政府高度重視殯改工作，把殯改工作列入鎮委、政府重要議事日程，成立了殯葬改革工作領導小組，實行一把手負總責、分管負責人具體抓、專班負責組織實施的工作機制。鎮委、政府還把殯葬改革工作納入綜合目標管理，明確村支部書記為第一責任人，做到各負其責、各司其職、密切配合、齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實，確保我鎮的殯改工作在上級政府的安排部署下順利開展工作。

　　(二)廣泛宣傳，更新觀念，營造濃厚的殯改氛圍。由于幾千年傳統土葬已深入人心，該鎮認識到要做好殯改工作首先要轉變群眾的思想觀念。為此，他們從全方位的宣傳入手，一是會議宣傳。認真開好“三會”，首先是開好鎮級領導班子成員會議，使領導班子成員統一思想，提高認識;其次開好駐村干部和村干部工作會議，傳達上級殯葬改革會議精神，安排部署全鎮殯改工作;最后是村開好黨員、村民代表會議，學習宣傳殯葬改革政策法規。二是利用宣傳車進行宣傳，先后出動宣傳車10余次深入到村、組進行巡回宣傳。三是通過辦專欄、張貼標語、拉過街橫幅和分發宣傳資料等形式宣傳殯改政策，先后在七星臺集鎮、大埠街、石套子等村懸掛橫幅6條，張貼標語160余份，張貼殯改通告56張，發放宣傳單3300余份。遇到群眾不理解、不支持、不配合的，他們力爭通過耐心仔細地做思想工作來解決問題。通過有針對性的宣傳、教育，使群眾明白殯葬改革的目的意義，使得殯改觀念開始逐步深入人心，殯改氛圍逐步形成。

　　(三)樹立樣板，創造環境，充分發揮典型示范帶動作用。農民群眾的思想通了，但在“怎樣做”的問題上，其態度往往還是“耳聽為虛，眼見為實”。為了讓群眾有一個看得見、摸得著、照著做的榜樣，該鎮在大埠街村、沈家店村啟動了公墓建設。修建公墓，既改變了過去以往土葬占用大量土地的問題，又節省了一大筆開支，使廣大農民看到了好處，嘗到了甜頭，自然而然地加入到殯改行列中來。

　　(四)嚴格管理，文明執法，建立健全各項殯改制度。針對七星臺集鎮、張家場村、石套子村、鴨子口村等地還存在的9個棺木生產點，為了從源頭上徹底杜絕土葬，6月 17日，由鎮領導帶隊，相關村“兩委”班子成員參與，對現存的24口棺木作了限令處理，對各棺木生產點依法進行了取締。針對各村死亡人口信息難掌握，殯葬政策難落實的情況，該鎮建立了以村書記為本村的殯管員，負責上報本村的死亡人口信息到鎮殯改辦，鎮殯改辦綜合情況后向市殯改辦報告的制度。另外還建立了舉報制度、獎懲制度、督查制度等，確保轄區死亡人口信息準確，為搞好火葬奠定良好基礎。截止今年7月底該鎮無土葬行為，死亡的197人全部火化，火化率達100%。

　　(五)加強教育，改革陋俗，倡導文明治喪新風尚。把文明節儉辦喪事列入精神文明建設內容，與“八榮八恥”教育、社會主義新農村鄉風文明建設、文明單位創建結合起來，搞好教育引導。對殯葬改革工作中黨員、干部違紀違法行為堅決予以查處，決不手軟;對喪葬中出現的封建迷信活動，堅決制止;對擾亂社會秩序、危害公共安全、亂設靈堂等擾民行為嚴肅處理;在葬區公墓倡導不留墳頭、植樹植草、綠化生態墓葬為主要安葬形式。通過正面引導，使廣大群眾自覺樹立移風易俗、文明治喪的新風尚。

　　二、該鎮殯葬改革工作存在的主要問題及原因

　　該鎮的殯葬改革工作雖然取得了一定成績，但與社會文明進步的發展速度和新農村建設的發展要求相比還不適應，與落實科學發展觀、構建和諧社會的要求相比還有較大差距：

　　(一)鎮村公墓規范化建設還相當滯后。由于該鎮到目前為止公墓建設還處于起步階段，死者火化后仍按原有傳統方式進行入葬，所以殯改的優越性不能得以充分展現，也導致部分群眾對殯葬改革的目的產生質疑。為了深入開展殯葬改革工作，保護土地資源和生態環境，使該鎮的精神文明建設再上一個新水平，公墓規范化建設迫在眉睫。公墓規范化建設將使殯改的優越性得到充分體現，也能讓群眾從中得到實惠。

　　(二)群眾的傳統思想觀念仍在較長時間內存在。幾千年來傳統土葬方式已在百姓心中根深蒂固，老百姓的這種觀念得不到轉變，該鎮的殯改工作就會面臨許多問題和困難。雖然現在我們的殯改工作取得較好的成效，但這是因為上有政策的壓力，下有他們高壓態勢的管理，如若工作松懈，殯改工作就會受到挑戰。想要徹底改變這種觀念，使群眾自覺接受殯葬改革，維護改革成果，依然任重道遠。

　　(三)其它硬件配套建設相當薄弱，服務水平有待提升。目前，該鎮的火化用車管理不夠規范(靈車由枝江市審批)，群眾反映有無證經營、有收費過高的現象，去火葬場要排隊、耗時長，返回后不得不在當天傍晚進行安葬。此外，亂埋現象、套棺重葬現象日趨嚴重，房前房后、田間地頭等亂建墳墓的'現象沒有杜絕。

　　出現這些問題，原因是多方面的，有的也是歷史積累下來的。主要有以下原因：

　　(一)抓殯葬改革的本土意識不強。少數村干部對殯葬改革的認識仍然停留在只是土葬改火化的認識層面上，沒有把殯葬管理作為本村的社會進步、村風文明建設和構建和諧新農村的范疇來統籌兼顧、協調整體推進。有的基層干部不重視，對殯葬工作認識模糊，致使基層宣傳殯葬法規缺乏力度和深度，落下實來殯葬改革推行起來困難多，難度大。

　　(二)傳統的思想觀念根深蒂固。由于受上千年來長期實行的傳統土葬的影響，現在盡管經過二十多年的宣傳教育，推行殯葬改革實行火葬，但在農村特別是農村老人中傳統思想根深蒂固，有相當一部分老人原來在自己身體好的時候就把自己的壽木準備好了，不愿意接受火葬。

　　(三)抓殯葬改革的措施不力。一是市、鎮兩級人員少，日常工作繁雜，對工作也是疲于應付，抓殯葬管理只注重了宣傳教育和工作安排，對落實情況缺乏監督檢查，管理不到位。二是鄉鎮一級民政部門無專職的執法隊伍和人員，執法力量和剛性措施與實際工作需要不相適應，加之殯葬執法環境比較特殊，遇到具體情況沒人敢碰硬，執法難度大，執法難到位。三是市級各部門的資源整合不夠，爭取公安、工商、林業、國土、衛生、城市規劃及環境保護等行政管理部門參與執法的作用沒有發揮出來，民政部門殯葬執法單打一顯得力不從心，效果欠佳。

　　(四)殯葬管理投入不足，設施不健全。一是農村公益性公墓建設滯后�，F有些村無村級集體土地，建公墓的征地和各項設施的投資大，村級無力籌建，近兩年才新建成的2個村公益性公墓也都是民政局扶持興建的。村原預留的集體土地幾乎都處于絕跡邊緣，所以亂埋亂葬的現象無法從源頭上進行治理。二是在農村辦喪事用來停放遺體的設施缺乏，村民自制或購買棺木的現象嚴重，套棺重葬很難杜絕。三是在基層的殯儀服務組織缺乏，沒有正規的殯儀服務機構為村民進行正確的引導和提供相關服務。

　　(五)公墓作用發揮的不充分。在已經建有公益性公墓的村中，村民感覺進公墓安葬不方便，有相當一部分村民將故者安葬在自己家的自留地上，致使公墓的作用沒有很好的顯現出來。有的公墓沒有人員管理，宣傳和服務工作跟不上，公墓的作用沒發揮出來。

　　三、對殯葬改革工作的想法

　　隨著新農村建設步伐的加快，農村殯葬改革也勢在必行，必須用科學發展、服務大局、惠及群眾的理念，采取得力措施推進殯葬改革。

　　(一)加大殯葬法規的宣傳力度。要利用各種宣傳工具，采取多種形式，長期堅持不懈地宣傳殯葬改革的重要意義和殯葬法規知識，在廣大人民群眾中形成一種強大的輿論氛圍，引導群眾自覺遵守殯葬法規、自覺實行殯葬改革、樹立厚養薄葬的良好社會風氣。

　　(二)加大對殯葬工作的領導力度。根據國家《殯葬管理條例》要求，各級領導首先要提高思想認識，加大領導力度，切實加強對殯葬工作的管理，以適應推進殯葬改革、規范殯葬行為，促進人與自然和諧，推動經濟社會的協調發展。在具體工作中，市、鎮、村三級要把殯葬管理事業的發展納入當地經濟社會發展總體規劃和精神文明建設中去，納入新農村建設的范疇統一規劃、統一推進，納入年度經濟和社會發展目標工作責任制統一考核、統一檢查落實。

　　(三)加大對殯葬改革的投入力度。各級領導要站在以人為本、科學發展的高度，把殯葬改革作為一項社會公益事業來高度重視，增加與社會相適應的相關投入，否則這項事業將發展無力，后勁不足。一是建議市政府對必要的殯儀服務設施進行投入，增強殯儀服務機構的造血功能和服務功能。二是政府和有關部門要適當安排資金，對重點區域或者成效明顯的地方采取以獎代補或以獎代扶的形式解決農村興建和維護公益性墓地，解決和治理亂埋亂葬的問題。

　　(四)加大對殯葬管理的執法力度。殯葬改革是一場移風易俗的深刻變革，是對千年世俗的直接挑戰，面對的困難和問題可想而知，單靠殯葬事務主管部門一家孤軍奮戰，力量明顯不足。一是執法力量亟待加強。殯葬改革工作本來就難，必須充實執法人員，解決無人、無力管的問題。二是政府應加大支持力度，由政府牽頭協調，建立一支由民政、公安、工商、林業、城建、國土、環保等各有關部門協同參與的專門的殯葬執法隊伍，并建立相應的聯動機制，改變民政部們目前既當“運動員”又當“裁判員”角色的狀況。必要時應采取一些硬性措施，加強殯葬管理，理順殯葬秩序。三是市政府要進一步強化鎮政府在殯葬改革中作為一級政府應承擔的職責任務，加大對鄉鎮殯葬管理工作的目標監控和考評力度，形成各司其職、齊抓共管，共同抓好殯葬改革工作的良好局面。

　　殯葬工作報告 3

　　推行殯葬改革，有利于節約土地資源、保護生態環境，有利于改變城鄉面貌、提高社會文明程度，是一件功在當代、利在千秋的大事。日前，縣政協社會法制委員會組織委員專題視察了我縣殯葬改革工作�，F將視察情況報告如下：

　　一、我縣殯葬改革工作的基本情況

　　1、機構設置情況。目前我縣擔負殯葬管理和服務工作任務的組織機構有三家，即殯儀館、公墓管理處、殯葬管理所。

　　縣公墓管理處，屬差額撥款事業單位，主要從事殯葬服務。其辦公地點設在330國道邊謝山村嶺背，所負責管理經營的金山公墓新址座落于五云鎮謝山村六月岙，現有工作人員2人。

　　縣殯葬管理所，屬全額撥款事業單位，主要從事全縣范圍的殯葬監管、檢查、執法工作，編制人員核定為3人，現實際工作人員有4人（其中1人為駕駛員）。

　　2、近年工作情況。我縣自20xx年4月1日實行殯葬改革、推行遺體火化以來，殯葬管理服務部門做了大量的工作，殯葬改革取得了顯著的成效。全縣共有598個行政村近41萬人口劃為火化區，殯儀館已累計火化遺體17107具，火化區火化率達100%，有效地改變了我縣建大墳墓埋葬遺體的局面。

　　二、我縣殯葬改革工作存在的主要問題

　　1、認識不夠到位。我縣實行殯葬改革以來，雖大力提倡移風易俗、厚養薄葬，但一些干部對殯葬工作重視不夠，沒有把殯葬工作擺到應有的位置，對殯葬工作過問不多，疏于管理，導致政策宣傳不到位、政策執行不徹底。個別鄉（鎮）政府及村雙委主要干部存在畏難情緒，對殯葬違法事件不夠重視，放任自流，致使一些鄉（鎮）、村管理缺失，對殯葬違法事件不能及時阻止和糾正。部分群眾也怕不按舊的喪葬習俗辦喪，親戚責怪，別人瞧不起，因此，鋪張浪費，相互攀比，喪事大操大辦、封建迷信活動屢禁不止。

　　2、公墓入葬率不高。20xx年全面實行殯葬改革以來，雖然火化區遺體火化率始終鞏固在100%，但對遺體火化的后續工作如骨灰入公墓、生態公墓建設等沒有引起足夠的重視，再加上村公益性生態公墓不規范，存在管理缺乏、設施簡陋、墓地布局不合理、墓園格調單一等問題，導致公墓缺乏應有的吸引力，骨灰入葬率低。違法擇地興建墳墓、骨灰入葬空壽墳、濫葬亂埋骨灰、違規修建祖墳和骨灰裝棺土葬等現象屢屢發生。據統計，全縣亡故人員火化后自行擇地興建墳墓的占火化總數的40%以上。這種喪葬模式達不到節約木材、土地，革除喪葬陋習的目的，反而在死者土葬前多增加了一道火化程序，還增加了喪戶的經濟負擔，使農民對殯葬改革的意義產生質疑。

　　3、投入不相適應。多年來，縣殯儀館基礎設施、殯儀服務設施等需要不斷投入，而困難喪戶，特別是無名尸、刑事案件尸體的接運、冷藏、火化等費用難以實收，以及人員工資增長等原因，殯儀館收支僅能維持日常開支，一些設備老化，如車輛更新、火化爐技改等缺乏資金投入。由于村集體經濟困難，農村公益性生態公墓建設滯后，影響了殯葬改革工作的順利開展。

　　4、管理體制不順。現行的殯葬管理條例法規滯后，對殯葬改革要求怎么樣做的強調多，而對具體殯葬違法行為事件怎樣處罰的明確少，致使殯葬執法工作難以開展。民政部門點多、面廣、線長，能夠用于推進殯葬改革的人力、物力非常有限，處于有心無力的`尷尬境地。以殯葬執法隊伍建設為例，殯葬執法隊伍在貫徹實施殯葬法律法規，遏制超面積建大墳、濫葬亂埋等殯葬違法行為具有重要的作用，但我縣殯葬管理所目前只有4名工作人員，沒有組建殯葬管理執法大隊，執法力量較為薄弱。鄉（鎮）、村兩級管理制度不健全，建、葬、管三者關系未理順，缺乏長效機制。

　　三、加快推進殯葬改革工作的對策建議：

　　1、深入宣傳，營造文明辦喪的良好氛圍。縣委、縣政府要將殯葬改革作為社會主義精神文明建設的重要內容來抓，繼續在廣大人民群眾中深入開展破除迷信、尊老敬老、厚養薄葬的宣傳教育。堅持反對喪事大操大辦，堅決制止沿街、沿路亂設靈堂、拋撒冥紙和燃放鞭炮等擾民行為，積極引導群眾以科學文明、健康向上的方式舉行喪葬活動。新聞媒體要開辟專題專欄，加大對殯葬改革重大意義和政策的宣傳，通過報道正面典型，抨擊不良風氣，增強人們的殯葬法制意識。相關部門要精心組織，認真安排，開展殯葬改革宣傳月活動。要將宣傳工作的重點由縣城轉移到農村，努力改變農村喪葬舊俗，營造良好的殯葬改革氛圍。

　　2、加強領導，形成齊抓共管的工作格局。殯葬工作是一項社會性、群眾性、政策性較強的工作，需要各級政府、有關部門、社會各界和廣大人民群眾的密切配合，上下聯動�？h政府要進一步建立健全工作協調機制，建立集中整治與經常性監管相結合的長效機制。堅持不懈地開展“三沿五區”墳墓治理工作，切實把“三沿五區”建筑性墳墓予以拆除遷移，改善生態環境。提高殯葬管理工作在縣年度目標責任考核中的份量，確保殯葬管理各項工作的落實。民政部門要抓好殯葬執法、業務指導和工作協調，工商、公安、衛生、國土資源、建設規劃、發改、環保、農林等有關部門要充分發揮職能作用，切實履行各自職責，加強協調和配合，形成殯葬執法的強大合力。各鄉鎮要落實殯葬專管員，配備村級殯葬協管員，對協管員給予適當的補助，促使他們負起最基層的殯葬管理工作責任，及時反饋上報本村殯葬違法事件，做到信息暢通，以便及時查處糾正，盡可能地把違法殯葬事件消除在萌芽階段。

　　3、加大投入，確保殯葬改革工作順利推進。殯葬改革是對幾千年來形成的傳統習俗的社會革命，涉及方方面面，任務十分艱巨。因此，要進一步加大對殯葬基礎設施建設、殯葬執法、管理工作等的投入力度；要進一步加強殯葬管理隊伍建設，提升殯葬執法水平，及時查處殯葬違規違法事件；要進一步落實措施，發動社會力量，籌集資金，完善村級生態公墓建設，增強群眾對入葬村公墓的認同感。只有這樣，才能保障殯葬改革工作的有效推進。

　　4、加強管理，不斷提高殯葬服務水平。提高殯葬服務的質量和水平，是推進殯葬改革的重要內容和必然要求。要切實提高殯葬管理和服務水平，不斷滿足人民群眾對喪事服務的需求，努力把殯葬行業建成為群眾辦理喪事提供優質服務的“窗口行業”。殯葬服務單位要加強內部管理，健全規章制度，拓展服務內容，明確服務標準，注重社會效益，推行文明節儉的喪葬儀式，減輕喪屬經濟負擔，逐步建立運轉協調、工作規范、優質便捷的殯葬服務體系，為群眾創造良好的治喪環境。民政部門要加強對殯儀職工的技能培訓和崗位培訓，強化職業道德教育，督促他們自覺規范服務行為，不斷提高服務水平，為推進殯葬改革作出應有的貢獻。

　　殯葬工作報告 4

　　宜都市殯葬管理所于1967年11月成立，現配備干部職工6名，其主要職能是：貫徹執行黨中央、國務院及各級人民政府有關殯葬法規的宣傳，負責全市的殯葬管理、殯葬改革。開展殯儀服務、查處違章違法喪葬行為。下設火葬場(含殯儀館)、永安園公墓。

　　一、我市殯葬工作現狀

　　近年來，我所每年火化遺體200具左右，平均每年業務收入28萬元，火化尸體來源大致可分為四類：一是機關團體、企事業單位和城鎮居民死亡人員尸體火化;二是“三無”人員死亡和無名尸體火化;三是農村死亡人員尸體火化;四是非本市人員死亡尸體火化。其中，機關團體、企事業單位和城鎮居民火化人員80%，“三無”人員死亡和無名尸體火化為5%，非本市人員死亡尸體火化為10%，我市農村火化人員只有5%。由此可見，我市殯葬事業處于停滯階段，與周邊各縣市存在很大差距，宜都作為全省最早成立殯葬管理所，提倡火葬、改革土葬和建有火葬場的38個縣(市)之一，37年過去了，殯葬改革仍然沒有實質性的進展。人們的殯葬觀念和喪葬習俗仍舊停留在傳統的封建喪葬習俗上。越來越多的人們認識到，宜都市的殯葬管理現狀已與宜都經濟和社會的發展極不協調，下大力氣推行殯葬改革，已成為建設文明城市推動我市全面發展的重要課題。

　　二、當前我市推進殯葬改革在工作實踐中存在的問題

　　1、宣傳輿論力度不夠

　　殯葬改革工作因受中國傳統幾千年封建文化思想影響，老百姓難免在事物的認識上有誤差，真正實行思想上轉換還要一些時間，有的認為“這是當地政府部門自己的事，與我們老百姓無關” 。還有的認為“去火化的都是那些拿工資的，我們農村人火化后又沒什么好處，干嗎去火化。”等等一系列想法，從中明顯看到，我們對國家有關殯葬政策以及殯葬改革的意義的宣傳力度上還不夠深、不夠細，沒有得到廣大人民群眾的理解和支持。

　　2、火葬開支費用偏高

　　許多老百姓反映，“現在火化一個人平均開銷都在1000元以上，這筆沉重的費用我們農村負擔不起�！薄艾F在退休老人死亡還能得到一筆喪葬補助費，老百姓就要全出，確是想不通�！痹趯嶋H工作當中，我們的老百姓辦喪事大部分開支都是由自己支付，既要請人幫忙抬尸，還要支付車運費，到了殯儀館還有這樣那樣的服務費，確實是負擔不起，對于偏遠山區的那就更難了，長此以往，工作的實際難度會不斷加大，農民喪事經濟負擔可想而知。

　　3、執法環境不夠優化

　　市殯葬改革綜合執法大隊不能很好的履行職責，目前，我市各種喪葬用品商店遍布城鄉各地，私人運尸車大張旗鼓的在街上開展業務，對于這些情況，市殯葬改革綜合執法大隊很難進行執法，在實際工作當中，沒有市政府的重視和各部門聯合行動，執法隊伍根本沒有任何執行力度，一旦遭遇阻攔就沒有任何辦法，無法真正發揮自己應有的社會作用。

　　4、個案處理力度不大

　　目前，我市大操大辦喪事非常普遍，其中也不乏國家機關工作人員，有的在路邊搭棚，有的在居民小區辦喪事，大都隨意燃放鞭炮，晝夜敲打喪鼓，有的'甚至還相互攀比，看誰辦的熱鬧，這嚴重影響了老百姓的休息，無形中給老百姓帶來了很不好的負面影響，他們一二再、再二三向組織提意見，這也給其層組織在工作中增添了不少麻煩，不利于工作開展。

　　三、當前工作的幾個突破口

　　實踐告訴我們，殯葬改革工作具有長期性、艱巨性的特點，發展與困難并存，要真正意義上達到社會認同還需要很長一段時間，這就要求我們必順站在以人為本的工作高度，以負責任的姿態，確保殯葬改革工作正常運轉。針對當前存在的工作弊端和社會不利因素，可從以下四方面去改進，逐步破除其瓶頸。

　　1、宣傳工作必順做到根深蒂固

　　2、要合理考慮壓縮殯葬費用開支

　　3、執法環境要進一步優化

　　新型事物的長足發展要有一個良好的外部環境，這主要突出在執法環境上，要將殯葬改革工作作為一種政府行政職能，聯合多個部門，保證執法效果，嚴肅執法隊伍管理，保證執法隊伍的常規性和有序性，嚴格杜絕一切與殯葬改革相違背的不法行為。

　　4、專項工作經費要納入財政預算

　　在穩步推動殯葬改革工作的同時，基層組織的工作難度進一步加大，投入的人力、物力、財力巨大，基層組織既要站在和諧穩定的發展高度，又要承擔人力和財力兩方面的雙重壓力。實施殯葬改革后，農村人員必須全部火化，這就要有基層組織工作人員去監督，去做思想工作，既然要求農村人員來火化，喪葬費用也不能太高，這都是必須解決的問題。只有根據工作的整體運行情況靈活掌握，把殯葬工作單獨列入財政預算，工作推動才會有原動力。

　　殯葬工作報告 5

　　在縣委、縣政府的正確領導和縣衛計局的.指導下，按照《富源縣殯葬領域突出問題專項整治行動實施方案》的通知（富辦字﹝20xx﹞47號），按照文件內關于富源縣殯葬領域突出問題專項整治行動實施方案，把抓好殯葬管理工作列入工作日程，現將殯葬管理工作自查情況報告如下：

　　一、工作目標

　　深入貫徹落實文件精神，切實推動《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳關于全面深化殯葬改革實施意見》目標任務落到實處。通過專項整治行動，合力整治違規行為，促進殯葬行業健康發展和殯葬改革順利推進。明確部門職責分工，強化目標考核，形成工作合力，共同落實整治責任。

　　二、宣傳部署

　　在醫院會議上向職工宣傳殯葬改革的重要意義。通過開展各種形式的宣傳，普遍提高干部、群眾對殯葬改革工作的認識。使殯葬改革工作有據可依，有章可循。

　　三、全面自查

　　對醫院太平間全面開展自查工作，太平間屬于醫院自行運營，殯葬服務項目（遺體運輸、遺體暫存等）均經過相關部門批準，證件齊全；遺體接運、冷藏等基本服務執行政府定價，不存在提高收費標準或捆綁收費等行為；提供殯葬服務、中介服務及喪葬用品均明碼標價，不存在只收費不服務行為；不存在經營、欺行霸市行為；未制造、銷售不符合國家技術標準的殯葬設備，未制造、銷售封建迷信喪葬用品；太平間未從事營利性殯儀服務。

　　通過本次自檢自查，我院太平間情況良好，未發現明顯違規情況。我院將持續保持良好的運行氛圍，為富源縣殯葬改革貢獻出一份力量。

　　殯葬工作報告 6

　　近期，縣民政局圍繞解決城區居民亂埋亂葬和殯葬難問題，進行了專題調研，現將相關情況報告如下：

　　一、現狀及問題

　　目前，我縣城區內有2個街道辦事處，4個社區居委會，10個村（居），人口約11萬人。建有兩處公益性公墓（分別位于東關居和大佛寺村），一處經營性公墓青龍山安息園，占地26畝，可安置穴位4000個。近年來，我縣不斷推進殯葬改革，20xx年，縣民政局等五部門聯合下發《關于做好農村公益性公墓（骨灰堂）建設規劃的通知》，明確了農村公益性公墓（骨灰堂）建設規劃原則、期限和職責部門分工。20xx年，出臺《關于進一步加強殯葬管理的意見》，進一步加強殯葬管理工作。隨著經濟社會的發展，城市發展空間不斷拓展，城區殯葬工作出現許多新情況、新問題。主要表現在以下幾個方面。

　　（一）亂埋亂葬現象嚴重。通過調查，縣城周圍山林、風景區、道路旁墳墓林立，墓型多樣，占地面積大小不一，成為城市化進程的“絆腳石”。

　�。ǘo序殯葬增加了城市建設成本。按6‰正常死亡率測算，城區每年應安葬的逝者約660人左右，以土葬平均每個墓穴占地6平方米計算，每年占用土地面積為3960平方米（約6畝），加之墓地多分布在縣城規劃區內，既浪費了土地，又影響了建設工程施工。

　　（三）城市擴容使逝者無處可葬。20xx年，全縣城區死亡人數約700人，經火化后，8％安葬在合法的經營性公墓，40%安葬在自家墳墓，50%埋葬在縣城周邊。隨著城鎮化建設步伐的加快，縣城人口規模不斷擴大，死亡人數隨之不斷增加，城區內無一處合法公益性公墓，經營性公墓容量有限，將出現逝者無地可葬的局面。

　　（四）封建迷信活動有所抬頭。受傳統觀念和迷信思想的.影響，部分城區居民相互攀比，追求大墳頭，高墓碑，看風水建墓、超標準建墳現象日趨增多，侵蝕了社會風氣，阻礙了殯葬改革。

　　二、成因

　�。ㄒ唬┧枷胗^念陳舊。群眾深受幾千年喪葬陋習根深蒂固的影響，70%的群眾存在“入土為安”喪葬理念，必須按封建迷信習慣把親人遺體安葬在“風水寶地”。

　�。ǘ┓煞ㄒ幉煌晟啤，F行《殯葬管理條例》對殯葬改革和管理只進行了原則性規定，對違紀違規喪葬行為沒有明確具體的處罰措施和辦法，懲罰力度小，違法成本低，難以遏制違法行為發生。

　�。ㄈ┎块T合力尚未形成。殯葬管理涉及公安、建設、國土資源、林業、城管執法等部門，由于缺乏專門機構牽頭，尚未形成推動殯葬改革工作的合力。加之街道辦事處、村居、社區認識仍不到位、監管不到位，殯葬改革基層基礎仍比較薄弱。

　�。ㄋ模﹫谭C構不健全。作為殯葬主管部門，縣民政局沒有專門的執法編制、執法機構和執法隊伍，缺乏應有的設備設施和經費，執法力量薄弱，執法不到位，使亂埋亂葬現象不斷蔓延。

　�。ㄎ澹┕菇ㄔO滯后。城區內只有青龍山安息園一處經營性公墓，榆山辦事處東關居和大佛寺興建的公墓未辦理土地使用和公墓審批手續。城區居民只有選擇將親人骨灰有償安葬在經營性公墓或隨意埋葬在縣城周邊。

　　三、建議

　　（一）加強領導，明確責任，根治亂埋亂葬現象發生。一是加強領導。各級各部門要把發展殯葬事業納入經濟和社會發展的總體規劃，將治理亂埋亂葬列入政府工作議事日程。建議成立全縣殯葬整治聯合指揮部，協調民政、公安、林業、國土等相關部門開展工作。以縣政府名義出臺《平陰縣殯葬管理辦法》、《平陰縣治理“亂埋亂葬”工作方案》、《殯葬管理細則》等規章制度，嚴禁在“三沿五區”、城市規劃區、工業園區范圍內埋葬，已埋葬的散墓逐步遷至公益性公墓集中安葬或就地深埋，不留墳頭、不留標記、植樹綠化，對新增死亡人員，一律集中安葬。二是明確職責。民政部門搞好牽頭協調，做好殯葬事務的管理、執法、監督和檢查工作，對城區內已形成的非法公墓限制其擴大規模，指導完善相關審批手續，加強管理，待時間成熟后進行搬遷。公安部門要加強防治管理，對喪葬活動中擾亂社會秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益的行為給予處罰。住建委、國土等部門要加強殯葬用地的規劃審批管理，對喪葬濫占土地、私修亂建墳墓者，給予查處。林業部門要依法加強林地保護和管理，認真查處毀林造墓等違法行為。工商部門加大行政管理和查處力度，搞好殯葬市場整治，對于違反經營資質、稅收政策、物價規定的嚴肅查處。編制部門適當增加編制，財政部門安排一定的工作經費，為殯葬執法工作提供保障。各街道辦事處要認真做好本轄區殯葬管理工作，各城區駐地村、社區要切實履行職責，加強監管，根據歷形成的埋葬點，設立面向本村居戶籍人員的集中埋葬點，禁止外來人員埋葬。三是擴大宣傳。大力宣傳殯葬管理辦法，在集中埋葬區、三河五沿區設立廣告牌匾，禁止在城區內亂埋亂葬。四是加強執法。民政、公安、林業等部門抽調專人，組建聯合執法大隊，按照職能分工，綜合運用法律、行政、經濟等手段，開展專項治理，從源頭上堵住亂埋亂葬行為。五是明確重點。重點解決城區范圍內國家公職人員、黨員干部亂埋亂葬問題，對出現問題的公職人員和黨員干部采用行政和黨政等手段，追究其責任。

　�。ǘ┟鞔_要求，規范建設，規劃建設公益性公墓。建議以政府為主導，以街道及所轄村居（社區）為基礎，各部門協作為支撐，共同推進城區公益性墓地建設。出臺《城區公益性墓地管理暫行辦法》，明確公益性墓地的審批、建設、管理，確保公益性墓地建設規范有序進行。縣城公益性公墓建設應以榆山街道辦事處和錦水街道辦事處為主體，并按照政策規定負責日常管理工作。民政部門依據有關殯葬改革的法律法規，切實加強指導與監督。住建委、公安、國土等部門做好配合。在選址上，按照“因地制宜、統籌規劃、合理布局、方便群眾、穩步推進”的原則，圍繞“有利于保護土地，保護環境，促進經濟社會發展”的目標，由國土、規劃、林業、民政等部門共同確定公益性墓地的地址。在建設標準上，縣城公益性公墓要有前瞻性、高起點規劃，規范化、標準化、園林化建設。根據縣城人口數量及分布情況控制公墓規模與數量，公墓建設用地面積標準，按每年人口6‰的死亡率來確定建設面積，并預留足夠的發展空間，逐步完善道路、停車場、祭奠廳和紀念亭，硬化園陵甬道等相應配套設施。在籌資措施上，縣財政應在公墓建設上給予一定扶持。交通、水務、供電等部門負責解決道路、供水、供電等問題。

　　（三）移風易俗，統籌兼顧，大力推進殯葬改革工作。以倡導社會主義文明建設為主線，堅持土葬改革與喪俗改革兩手抓，兩手硬，充分發揮村居紅白理事會的群眾自治組織作用，逐漸形成喪事簡辦，不大操大辦和革除喪葬陋習�？h城殯葬改革要以解決群眾關心、關注的具體問題為突破口，對殯儀服務收費標準、服務項目和程序進行公開，方便喪戶辦喪事，讓喪戶明明白白消費。實行困難救助制度，繼續實施針對農村五保戶、低保人員、城市三無人員或特殊困難家庭的喪葬補助。

　�。ㄋ模┒啻氩⑴e，加強引導，建設村級公益性骨灰堂。骨灰堂占地少，可以多個村（社區）聯辦或街道集中興建，既節省建設經費，又方便群眾，可以作為公益性墓地建設的補充和今后骨灰安葬的發展方向。建議，在加強公益性墓地建設的同時，積極學習濟陽公益性骨灰堂做法，開展骨灰堂建設的試點工作，引導居民逐步接受新的安葬方式。

　　殯葬工作報告 7

尊敬的各位領導：

　　大家早上好！按照會議要求，現將xx單位，開展規范殯葬服務專項整治工作情況作如下匯報，如有不當，敬請批評指正。

　　一、基本情況

　　xx單位于20xx年x月啟動建設，20xx年xx月xx日正式投入使用，總規劃面積xx畝，其中服務設施占地xx畝，公墓建設用地xxx畝，投入資金xx億元，全部由政府融資修建。館內設施設備齊全，功能完善，“三位一體”的建設規劃得到群眾的肯定，為積極穩妥推進殯葬改革工作奠定堅實的基礎。現主要開展業務有遺體火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妝、法醫鑒定、守靈祭奠、冷藏消毒、遺體接運、殯葬用品供應、喪葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服務等。開館運營以來，我們按照“建制度、帶隊伍、樹形象、辦實事”的工作思路，狠抓內部規范化管理，不斷完善、修訂管理制度和加強職工道德修養、業務素質培訓，通過x年多的努力，現我館各項服務工作已步入正軌，基本實現服務流程、服務水平、運營管理的標準化建設。

　　二、工作開展情況

　　（一）學習文件精神，提高思想意識。

　　全省規范殯葬管理服務專項整治活動動員大會召開以后，我館按照省民政廳、州、市民政局關于開展規范殯葬服務專項整治行動的通知要求和統一部署，及時組織全體職工認真學習民政部《開展殯葬管理服務專項整治活動工作方案》和省、州、市關于開展殯葬管理服務專項整治活動工作通知文件精神，深刻認識和理解專項整治活動的重要性和緊迫性，并結合我館工作實際，制定整治方案，把專項整治活動工作的開展擺到了我館工作的中心位置。

　�。ǘ└叨戎匾暎慕M織，積極落實開展專項整治工作。

　　嚴格對照專項整治活動工作任務的要求，圍繞群眾較為關切的殯葬服務項目、服務收費標準、惠民殯葬政策兌現情況等和腐敗問題易發多發的重點崗位和關鍵環節，進行自查摸底。一是對照市發展和改革局印發的《關于殯葬服務和公墓收費價格的批復》（文件核定的各項殯葬服務項目、收費標準、服務流程、服務質量要求等，對我館自開館運營以來，已承辦的服務工作，逐戶逐項進行梳理和自查。二是開展“規范殯儀服務，促進文明建設”問卷調查活動、設立意見箱和

　　民主座談會議等，廣泛聽取群眾對我館殯葬服務的意見和建議，掌握我館職工的.工作作風、服務質量、工作效率和人民群眾的滿意度。三是要求我館全體職工，嚴格對照專項整治活動工作任務的要求，開展自查互查，從自身和同事身上查找，是否存在侵害群眾利益、違反國家政策法規、違反市場規則、違反職業道德及廉潔從業要求的違法違規行為。

　　（三）直面問題，抓實整改工作。

　　通過對照檢查、開展問卷調查、設立意見箱、召開民主座談會議、內部自查互查等具體工作措施，我館實實在在查找出自身存在的殯葬服務項目和收費標準公示不夠明了清楚、對殯葬惠民政策的掌握和宣傳不到位、銷售的喪葬用品標價不全、殯葬禮儀服務有待提高等問題和不足，形成問題清單，制定整改方案，明確工作任務，將整改工作抓實、抓到位。一是對各項殯葬服務項目逐條逐項進行核對校正，通過公告欄、擺放告知卡、宣傳手冊等多種載體，全面將服務項目和收費標準、收費依據，基本殯葬服務項目、喪屬自選殯葬服務項目等向社會公開，徹底根除群眾擔憂的將免費或減免項目與其它服務捆綁、分拆，強制收取費用；全面推行和落實“三自愿”（服務項目自愿選擇；服務標準自愿選擇；消費標準自愿選擇）、“四嚴禁”（嚴禁索取錢物、收受紅包；嚴

　　禁服務態度生硬；嚴禁強買強賣；嚴禁亂收費）、“五規范”（服務流程規范；操作技能規范；服務標準規范；服務收費規范；服務禮儀規范）、“六公開”（服務內容公開；收費標準公開；服務承諾公開；服務結果公開；服務監督公開）等服務管理準則。二是加大全體職工學習殯葬惠民政策力度，將殯葬惠民政策學習考試成績納入年終考核項目；同時在服務總臺公開殯葬惠民政策，開通舉報監督電話，全天24小時，接受廣大群眾對我館宣傳和執行殯葬惠民政策是否到位的監督和檢查。三是嚴格執行國家有關物價規定，將我館現銷售的骨灰盒、壽衣、花圈、香、蠟、紙、燭等殯葬用品，按照銷售價格加價幅度不超過進貨價格30%的差價率，重新明碼標價，真正體現xx市委、市政府將xxxx的建設作為重要的民生工程及其公益性定位。四是加強職工的學習培訓工作，通過公司組織、部門組織和聘請中、高等職業院校老師或社會上專業從事服務禮儀培訓機構等專業人士到我館對職工進行培訓，加強與周邊各縣市殯儀館交流學習，定期選派業務骨干到周邊各省、州、市殯葬行業標桿單位學習等方法，努力提升全體職工的服務理論知識和服務技能；同時，進一步完善館內基礎設施，提升服務環境，通過軟、硬件兼施，進一步規范和提升我館各項殯葬服務管理工作，為廣大群眾提供更好、更滿意的殯葬服務。五是結合實際工作開展情況，制定完善各項規章制度、崗位職責、考核細則和服務規范，強化內部管理，建立健全殯儀服務管理的長效機制。

　　三、取得的成效

　�。ㄒ唬﹥炠|服務意識明顯增強。

　　通過專項整治活動采取的系列整改措施，我館全體職工深刻認識到作為特殊的服務行業，面對特殊群體，在服務過程中必須克制自己的情感，節制自己的言行，力求讓逝者以慰藉，使親屬稱心安心。通過細化各部門、各崗位的服務規范和服務標準，落實全程專人引導陪同服務制，使各班組、崗位真正做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，營造起文明優質服務良好氛圍。

　�。ǘ┕ぷ鞣⻊招拭黠@提高。

　　我館全體職工上下統一思想，以爭創一流服務為目標，針對工作無規律、無法計劃的行業特點，因情而異，主動作為，極力提高工作和服務效率。做到職責范圍內工作不推諉、不拖拉，對當場能解決的問題立即解決，對因客觀原因不能及時解決的耐心細致地做好解釋和說服工作。全體職工著裝整潔、掛牌上崗，工作雷厲風行，服務精細文明，做到來有問聲、問有答聲，即說即辦、立說立行。

　　殯葬工作報告 8

　　加強殯葬管理，推行殯葬改革，抓好移風易俗，倡導文明新風是社會主義精神文明建設的一項重要內容。在鄉黨委委、鄉政府的直接領導和上級主管部門的具體指導下，今年以來，我鄉認真貫徹《國務院殯葬管理條例》和《云南省殯葬管理條例》，按照《云南省人民政府辦公廳關于加強我省殯葬改革工作的通知》、《昆明市人民政府關于加強我市殯葬改革的通知》、《祿勸彝族苗族自治縣殯葬改革工作目標責任書》的要求，進一步加強領導，強化措施，攻堅克難，殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效，促進了我鄉精神文明的創建工作。現將工作匯報如下：

　　一、領導重視，責任明確

　　云龍鄉黨委十分重視殯葬改革工作，及時召開專題黨委會，研究殯葬改革工作，成立領導小組，制訂殯葬改革工作實施方案。把該項工作例入駐村目標責任制，并把該工作作為“攻堅克難，破解難題”大會戰主要任務來抓，責任明確，按照屬地管理、責任落實、分工協同、齊抓共管的原則，加強管理。鄉黨委、政府把殯改工作納入綜合目標管理，鄉村兩級簽定了目標管理責任書，村支部書記為第一責任人，實行縣指導、鄉負責、村為主的三級管理網絡。

　　二、宣傳到位，群眾支持

　　切實加強殯葬改革宣傳，召開黨委會、動員會、駐村會、黨員會等各種會議，宣傳貫徹殯葬改革有關政策，發放宣傳材料600余份，置掛固定布標5幅，在11個村委會書寫石灰標語、通告35份。各村召開群眾會議和墳主座談會，說明殯葬改革意義及好處，推行綠色殯葬，改善生態環境，保護土地資源，凈化人們生活環境，做到家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動。

　　三、重點突出，整改徹底

　　墳墓亂埋亂建，四處零落，青山掛白，有礙觀瞻，浪費土地。今年以來，按照鄉政府的統一安排，我鄉下大力氣于3至11月集中開展了轄區三沿五區范圍內墳墓的清理整治工作。清墳工作堅持見樹不見墓的.目標，對老墳地視條件種植速生豐產觀賞闊葉林或鋪種草皮，提高綠化檔次。主要措施有：

　�。�1）落實責任制。確定村委會主要領導為第一責任人，包宣傳，包做墳主親屬的思想工作。

　�。�2）大造輿論。廣播、簡報、板報、傳單、通告等多種媒體，多形式、多渠道、多層次、全方位宣傳入戶到墳。

　�。�3）依靠網絡。組建清墳信息工作網絡，各行政村均配有信息員，全鄉配備殯改信息員11名，逐步建立了動態反饋機制。通過攻堅克難，不斷擴大了殯改工作影響面，表明了政府抓殯改工作的決心，取得了移風易俗的階段性成果。

　　四、狠下功夫，掌握信息

　　本著尊重歷史，照顧現實、逐步規范的原則，組織鄉民政、城建、林業、公安等力量對鄉政府駐地附近現有的墓穴進行清理登記；建立60歲以上老年人臺賬管理，準確掌握老年人底數；設立舉報電話、殯改信息員等，跟蹤監管人口變化和殯改活動動態。

　　五、加強教育，改革陋俗

　　把文明節儉辦喪事列入精神文明建設內容，與“八榮八恥”教育、社會主義新農村鄉風文明建設、文明單位創建結合起來，搞好教育引導。對殯葬改革工作中黨員、干部帶頭違紀違法行為堅決予以查處，決不手軟。對喪葬中出現的封建迷信活動、大操大辦現象堅決予以制止；對擾亂社會秩序、危害公共安全、亂設靈堂、拋撒冥紙、隨意燃放鞭炮等擾民行為以及喪事違法演出等要嚴肅處置。大力提倡和推廣骨灰撒散和骨灰樹葬、花葬或草坪葬等安葬形式，土葬區公墓倡導以不留墳頭、植樹植草綠化的生態墓葬為主要安葬形式。通過正面宣傳和反面曝光相結合，使廣大群眾自覺樹立移風易俗、文明治喪的新風尚。

　　六、完善制度，長效管理

　　全面倡導推行生態文明葬法。將殯葬改革的各項工作納入鄉目標考核責任制中來，做到獎罰分明�？偨Y近年來的殯葬工作經驗，進一步建立健全管理機制，不斷完善殯葬活動事前告知、當場制止、事后追究等措施，完善殯葬改革工作制度，形成長效管理機制，突出經常性管理。

　　總之，我鄉在上級部門的指導下，認真貫徹落實國家、省、市有關加強殯葬管理的法律法規，創新思維，主動工作，強化管理，嚴格執法，努力使我鄉的殯葬改革和管理工作再上一個新的臺階。

　　殯葬工作報告 9

　　根據市局下發的“關于開展經營性公墓20xx年度檢查工作的通知”精神，我們對今年的工作認真進行了自查，現將自查情況做如下匯報：

　　一、資質合法，建設科學

　　公司是經天津市民政局批準成立，并持有“國有土地使用證”、“工商營業執照”和“稅務登記證”三證齊全有效、具有獨立法人資格的合法經營單位。我們嚴格遵守《殯葬管理條例》中的相關規定，無未經批準隨意擴大公墓占地的情況。

　　我們認真貫徹落實《殯葬管理條例》和“津民發【20xx】32號”文件《關于切實加強經營性公墓規范經營工作的通知》的精神，無新建擴建大墓、預售活人墓行為。同時今年我們再次對商品結構進行了調整，在原來已開發的兩個標準面積、大眾價格墓區個墓位的基礎上，又在高檔庭院式墓區內撥出三層開發成1平米左右的大眾價格墓區，新增標準墓位位。

　　二、管理規范，制度健全

　　在銷售過程中，我們嚴格遵守“銷售墓穴的有關規定”，抵制大比例優惠、低價拋售等營銷手段，堅持透明公開的價格政策，明碼標價、不欺不詐，把優質的服務與優美的環境實實在在地提供給客戶，讓誠信成為我們的招牌。我們所有售出的墓位手續齊全完備，我們與所有客戶簽訂符合《合同法》的銷售合同，為客戶開具國家正式發票，客戶憑火化證明購買墓位，同時在安葬家人后均能領到合規有效、填寫規范的《安葬證》。在使用年限上全部符合國家規定，從不承諾“永久”使用。此外，我們有專人負責各類檔案的收集、整理、鑒定及保管，有符合標準的檔案存放設施，火化證明與合同書同時存檔備案。

　　會計帳目由會計事務所進行審計并合格。

　　我們嚴格按照《殯葬管理條例》規定的使用時間及比例收取墓位管理費，并始終堅持墓位管理費單獨建賬、統一管理、�？顚Ｓ�。

　　我們每季度按時上報公墓報表，并達到上報及時，數字準確，無缺項漏項。

　　三、合法經營，優質服務，無違規經營行為

　　我們認真貫徹執行國家和本市的《殯葬管理條例》和行業自律協定，堅持將合法經營落實在每一項業務中，不搞傳銷、炒買炒賣、倒買倒賣墓穴等違法違規營銷行為，不設直銷店和代銷點，不與花店、大了合作，不亂發廣告，不隨處擺攤設點，目的就是為了凈化市場、維護天津殯葬行業的良好形象。

　　今年，我們在員工中繼續強化廉潔自律制度，加大服務監督力度，除公布舉報電話，統一著裝、佩戴胸卡，繼續堅持對每一位客戶進行售后回訪，在醒目處設立“謝絕任何饋贈”的警示牌向社會公示外，還組織員工重溫廉潔自律承諾書，將杜絕“吃、拿、卡、要”現象當作常態工作來做。截止到目前，沒有一例私自接受客戶饋贈的`現象發生。據統計，在對已經實現安葬的客戶回訪中，不滿意投訴率為零。

　　為了保持墓區衛生整潔，我們繼續堅持為客戶免費擦拭清洗墓碑，堅持提供既能保護環境又能滿足消費者個性需求的服務項目。在業務大廳顯要位置公開各種服務項目、業務流程、購墓須知、企業資質，明碼標價、不欺不詐，讓誠信成為我們的招牌。

　　四、積極宣傳、引導文明殯葬

　　我們認真貫徹落實《殯葬管理條例》和市民政局《關于創建全國殯葬改革示范單位的實施意見》（津民發【20xx】95號）文件的精神，積極開展文明殯葬宣傳及推廣工作。我們已經是連續三年在盂蘭盆節、陰歷十月初一期間，組織員工深入市中心有影響的社區開展“宣傳文明殯葬，推廣網上紀念，引導市民以網上祭奠代替焚燒紙錢”活動。三年來累計有458個社區集中參加，懸掛宣傳條幅708條。今年我們與社區聯手在海河親水平臺舉行的盂蘭盆節紀念活動，吸引了近三千名市民參加，其中有六百多人在“摒棄陋習、提倡文明祭掃”的條幅上簽名。在引導社會大眾“摒棄傳統殯葬陋習弘揚文明祭掃新風”上，元寶山莊還充分發揮了互聯網的作用。對公司商業網站和門戶紀念網站——中華清明網進行了多次改版，使兩個網站各具特色互為補充。此外中華清明網網上紀念專區——緬懷苑，吸引了大批社會公眾免費建立網上紀念園，截至20xx年10月底累計吸收會員名，建立網上紀念園座。目前兩個網站的日均IP量個，日均頁面瀏覽量余次。

　　一年來，我們堅決執行《殯葬管理條例》和市民政局的相關要求，強化基礎建設，規范經營行為，推進科學發展，使我們的企業面貌又有了很大的改觀。同時優質的服務，也讓我們收獲了豐碩的果實，截止到10月底，已累計完成銷售收入萬元，向國家繳納營業稅萬元，繳納企業所得稅萬元，提取墓位管理維護基金萬元。

　　殯葬工作報告 10

　　我單位施工的殯葬管理所辦公樓工程現已竣工，現將施工情況簡要匯報如下：

　　一、工程概況

　　我單位施工的殯葬管理所辦公樓為三層框架結構，總建筑面積1212m2，建筑總高度為12.3M，本工程±0.00相當于絕對高程87.00M，室內外高差450mm。

　　工程基礎型式為獨立柱基礎局部人工挖孔灌注樁基礎，本工程以中風化粉砂巖為持力層，其天然單軸抗壓強度標準值frc=7.2Mpa，柱下獨立基礎地基承載力特標準值：fk=400KPa。

　　本工程樓地面有水磨石、陶瓷地磚，花崗巖、木地板；內墻面有仿瓷面層、瓷磚面層及混合砂漿面層，頂棚為混合砂漿及仿瓷面層，外墻為小瓷磚面層，有淺米黃色及灰白色兩種。

　　門窗工程除倉庫門為電動卷閘門外，其余的均為杉木夾板門，窗均為鋁合金窗。

　　屋頂為現澆砼平屋頂，屋頂高度分別為：10.5M、11.4M、7.2M，屋面有保溫隔熱層，且均作卷材防水層；給排水工程均有組織施工，有組織給排水，給水管均采用PPR阻燃管，排水采用UPVC管。電氣工程均按設計施工完畢至用戶直接使用。

　　二、施工依據

　　1、宜昌市殯葬管理所殯儀管辦公樓工程投標答疑。

　　2、宜昌市建筑設計研究院設計的辦公樓施工圖及修改圖。

　　3、辦公樓圖紙會審記錄及設計變更單。

　　4、施工過程中的各項經審批的施工組織設計及方案。

　　5、本公司《質量手冊》及《質量體系程序文件》。

　　6、國家現行的.相關施工及驗收規范、質量檢驗評定標準，安全操作規程

　　三、工程項目質量保證體系

　　公司已通過ISO9000質量體系認證。在施工過程中，緊緊圍繞《質量體系程序文件》及《質量手冊》要求，建立施工質量管理和施工質量控制體系，并確保其有效運行。建立科學和質量管理體系，成立以項目經理為領導，項目總工、及項目各職能部室中間控制，專職質檢員跟蹤檢查的管理系統，層層簽訂責任書，制定一系列獎罰辦法。

　　四、質量管理措施

　　1、工程樣板引路制度

　　在分部分項工程施工中推行樣板制，特別是一般抹灰、塑鋼窗安裝、涂料及外墻面磚施工等面廣量大的分項工程，必須先做樣板，經監理、設計、建設單位驗收認可后再全面推開，以便消除質量通病，明確質量目標及驗收標準。

　　2、工程質量獎罰制度

　　認真貫徹國家和上級關于質量工作的方針、政策、法令和標準，堅決執行本企業有關質量管理的獎罰規定，以現行國家施工驗收規范，質量評定及企業標準為依據，對在施工程進行獎罰。

　　3、工程質量驗收制度

　　凡需報驗收的工程，必須由項目總工負責組織工長技術交底人員對該工序進行內部聯合檢查，整改合格后按規定填寫報驗資料上報。

　　4、質量分析會制度

　　由項目經理、總工主持召開，各部門及有關人員參加，對一些關鍵性或已經出現的質量問題以文字形式寫出不合格原因及調查報告，及時提出預防或糾正措施。

　　5、跟蹤檢查制度

　　質檢員隨施工進度進行跟蹤檢查，對施工過程進行旁站檢查，及時提醒操作工人糾正操作方法，改進工藝。

　　五、工程項目質量控制

　　1、工程項目材料質量控制

　　對原材料質量控制執行四個制度控制：進場驗收制、見證取樣送驗制、材料準用申報制、材料質量報驗制，杜絕不合格的材料用于工程施工，所有原材料均按規范要求進行檢驗，一經檢出不合格產品，堅決在監理見證下退場處理。工程施工期間，無不合格產品材料進場使用。

　　2、工程項目質量施工控制

　　首先，積極開展三工序活動，樣板引路、質量獎罰、質量分析、跟蹤檢查等管理措施。

　　第二，嚴格過程控制，使工程質量始終處于受控狀態，即通過過程來控制結果。嚴格工序中間檢查制度，每道工序要經三檢（班組自檢；班組交接檢；項目質檢），再抱監理工程師檢查，監理不確認不進行下道工序施工。

　　第三，強化質量監督，嚴格實行質量否決權，對不合格分項工程必須返工。

　　第四，加強施工工藝，提高驗收量化標準，確保工程目標實現。

　　3、主要技術措施

　　在砂漿、砼控制方面，對砂漿、砼按配合比進行了逐盤計量，及時測量砂、石原材料含水率，下達施工配合比。及時測量砼的坍落度，控制其水灰比，并按批量做好試塊，試塊在現場標準養護室內進行養護。砌體施工對皮數桿進行了量化交底，砌磚時按皮數桿進行了量化交底，砌磚時按皮數桿進行了雙面帶線，廠家定做各種規格磚使墻面觀感質量得到有效控制。鋼筋工程中綁扎時采用帶線綁扎，雙層筋采用“π”形馬凳控制其間距保證雙層筋的位置正確，鋼筋保護層采用了水泥砂漿墊塊，保證了結構實體鋼筋保護層厚度。模板工程：施工前編制了《模板施工專項方案》，采用竹膠合板制作定型模板，梁模板帶線支設、柱模板吊線支設，水電預留洞采用了鑄鐵套管做模具，現澆板、樓梯模板拆除時間，以構件同條件養護試塊強度為依據，進行了專項的拆模通知交底。砼工程中每層澆筑時均支設了操作平臺，防止施工中對鋼筋、模板的影響，并派專人對鋼筋、模板進行監護

　　殯葬工作報告 11

　　為進一步推進殯葬改革和管理工作，促進殯葬事業科學發展，縣人大常委會決定專題審議深化殯葬改革和管理工作情況。根據工作安排，今年5月中旬，我們組織調查組，進行專題調研，先后聽取縣民政局有關工作匯報；分別召開由縣發改局、公安局、財政局、林業局、國土局、工商局及福應、南峰、安洲街道和官路鎮等單位相關人員參加的座談會；深入橫溪、下各等鄉鎮走訪座談；實地視察公益性墓地，聽取各方面的意見和建議。現將調查情況報告如下：

　　一、基本情況

　　近年來，縣政府及有關部門比較重視深化殯葬改革和管理工作，認真貫徹落實殯葬管理相關法規政策，在加強宣傳教育、實施火化葬法、加強殯葬基礎設施建設等方面做了大量工作，取得了明顯的成效，為保護土地資源和生態環境，推進精神文明建設，促進社會和諧穩定作出了積極的努力。據統計，自1999年實行殯葬改革以來，我縣共火化遺體3萬多具，遺體火化率達到100%，節約棺木用材25000立方米，節約土地280畝。

　　（一）加強領導，殯改工作得到推進。

　　縣鄉兩級分別成立殯改領導小組，及時調整充實人員，加強領導，明確職責，落實任務。設立縣殯管所、縣殯葬管理監督執法大隊、鄉鎮（街道）殯改協管員和行政村殯葬管理員，負責殯葬管理日常工作，逐步形成較為完善的殯葬管理組織網絡。結合我縣實際，相繼出臺《關于開展殯葬管理專項整治工作的通知》、《關于進一步加強公益性墓地建設和管理的通知》、《關于進一步加強殯葬管理深化殯葬改革的通告》等相關規定，逐步完善殯改工作政策措施。加大資金投入，強化督查考核，積極推進生態墓區建設，不斷完善殯葬基礎設施。

　�。ǘ┬麄靼l動，殯改氛圍逐漸濃厚。

　　圍繞殯改工作重點，有針對性地開展宣傳教育活動，積極營造殯改工作的良好氛圍。召開縣、鄉鎮（街道）殯改工作動員會，開展萬人簽名活動，不斷增強群眾法制觀念和文明殯葬意識。印發生態葬法宣傳資料，滾動播出電視專題宣傳片和相關通告，抓好“百場電影進鄉村”影前生態葬法教育，提高廣大群眾對生態葬法的認識，推進生態墓區建設和生態葬法的實施。以“青山白化”治理宣傳月為載體，就整治的目的、意義、政策法規、具體任務等內容加強宣傳教育，確保“三沿五區”墳墓整治有效推進。通過多渠道、多形式的宣傳教育，廣大群眾厚養薄葬、文明治喪的新觀念逐步形成。

　　（三）注重管理，殯葬秩序逐步規范。

　　堅持植樹覆蓋為主、動員遷移為輔原則，充分利用植樹節、清明節等時段，對縣域內的縣道、省道、高速公路等沿線可視范圍內的墓區山體進行植樹綠化遮擋處理，推進“三沿五區”墳墓整治工作。據統計，整治期間共調運樹苗2萬余株，總投資30多萬元。針對土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建壽墳等殯葬違規行為，開展專項整治活動，在采取教育引導促使其自行糾正的同時，逐步加大依法處置力度，確保殯葬管理相關法規政策得到落實。加強喪葬用品市場監管，開展部門聯合執法，對石材加工點的一批違規制作的墓碑、墓體進行集中清理，努力從源頭上剎住違規建造墓地的'歪風。

　　（四）落實措施，殯葬服務不斷完善。

　　多方籌措資金，加快殯葬服務單位的硬件建設，通過升級火化設備、改擴建停車場等，進一步改善殯葬服務環境。推進殯葬服務體制改革，立足公益事業，實行事企分開，探索成立仙居縣殯儀服務公司，逐步形成基本殯葬服務為主體、選擇性殯葬服務為補充的服務格局。加強殯葬服務機構內部管理，統一服務標準，規范服務流程，并將相關規章制度、收費標準、操作流程上墻公開，接受群眾監督，確保服務公開、透明。積極開展“行風建設月”、“優質服務月”活動，清理殯葬服務收費中的違規現象，提高從業人員職業道德和技能水平。

　　二、主要問題和困難

　　近年來，我縣深化殯葬改革和管理工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些問題和困難，主要有：

　�。ㄒ唬┧枷胝J識仍需提高。

　　一是一些領導干部對殯葬改革和管理工作的重要性認識不足，工作被動應付，缺乏積極性和主動性，有的甚至對殯葬管理存在著忌諱心理，不愿過多過問。

　　二是部分鄉鎮（街道）、村干部普遍認為殯葬風俗是農村傳統，引導群眾轉變喪葬習俗難度大，特別是在開展違規墓地整治工作中畏難情緒較重，怕激起民憤影響社會和諧穩定，有一種不愿得罪人的“老好人”思想，導致一味遷就思想觀念落后的群眾。

　　三是有的部門職責不夠明確，錯誤認為殯改工作就是民政部門的事，與本部門關系不大，協調配合意識不強，遇到問題推諉、扯皮，沒有形成齊抓共管的工作合力。

　　四是一些群眾的殯改意識還比較淡薄，厚養薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心，封建迷信思想和喪葬陋習時有回潮，喪葬活動中的攀比風、大操大辦等現象依然存在。

　　（二）殯葬基礎設施比較落后。

　　一是由于農村集體經濟比較薄弱，再加之墓地征地和各項設施的投資大，村級公益性墓地建設還比較滯后，全縣已建公益性墓地的行政村還未到總數的二分之一。

　　二是有的公益性墓地缺乏規劃，布局不夠合理，設施不全，甚至無人管理，導致群眾集中安放的意愿不強，公益性墓地的入葬率不高。

　　三是一些村級公益性墓地建設檔次還比較低，道路、綠化、排水等基礎設施配套不到位，沒有達到生態化、小型化的要求，公益性墓地規范化建設亟需進一步推進。

　　四是基層的殯儀服務組織還比較缺乏，沒有正規的殯儀事務機構為群眾進行正確引導和提供相關服務。

　　（三）殯葬監管措施不夠到位。

　　一是部分鄉鎮（街道）及相關職能部門對殯葬管理有所松懈，執法不夠到位、整治力度不大，給群眾造成當前殯葬事務無人管理、無相關殯葬法規約束的錯覺。

　　二是社會上亂葬亂埋、違規建造墓地的現象大有愈演愈烈之勢，特別是少數領導干部、村“兩委”干部和經濟實力強、有一定社會勢力的人員違反殯改規定，建造的超標準、豪華墳墓使人觸目驚心，在社會上造成了極其惡劣的影響。

　　三是喪葬用品市場還比較混亂，制售封建迷信用品以及石材加工點無照經營、超范圍違規制作墓碑和墓體，喪葬陋習現象愈加突出。

　　四是有的村通過收取較高的穴位費，接納非本村骨灰葬入本村公益性墓地，擾亂了殯葬行業的正常秩序。

　　五是一些喪屬私自占用城區街道、學校附近等公共場所舉辦喪事活動，產生噪音擾民問題，嚴重影響市容市貌。

　　（四）殯葬服務和殯葬管理隊伍建設有待加強。

　　一是殯葬服務機構內部規章制度不夠健全，個別殯葬服務人員服務意識不強，甚至存在誘導消費的不良行為，殯葬行風建設需要不斷推進。

　　二是由于殯葬行政執法是常規性、動態性的工作，殯葬主管部門的工作人員受編制和經費等因素的制約，執法力量比較薄弱，無法適應任務繁重、情況復雜、難度極大的殯葬行政執法任務的需要。

　　三是鄉鎮（街道）的殯葬管理人員很多由民政助理員兼任，由于民政助理員承擔的其他具體民政事務較多，導致兼管的積極性不高，有的甚至出現對殯葬違規行為瞞報等現象。

　　三、幾點建議

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，強化領導，著力健全殯葬管理機制。

　　縣政府及有關部門要充分認識深化殯葬改革對推動社會進步、實現可持續發展、構建和諧社會的重要意義，將其列入政府重要議事日程，并與當前國家級生態縣、森林城市創建工作有機結合，切實增強做好殯葬改革和管理工作的責任感和緊迫感，進一步加強領導，健全機制，及時研究解決工作中出現的困難和問題。按照“以塊為主、條塊結合、齊抓共管”的原則，不斷完善殯葬管理網絡，充分發揮鄉鎮（街道）、村等屬地管理作用。強化殯改工作領導小組的領導、指導、協調職能，進一步明確部門職責，密切配合，形成合力，積極構建殯葬管理整體聯動、齊抓共管的工作格局。建立健全集中整治和日常監管相結合的長效工作機制，促進殯葬管理制度化、規范化、常態化。

　�。ǘ┥钊胄麄�，大力倡導，積極營造文明殯葬氛圍。

　　加大宣傳力度，通過廣播、電視、報刊、網絡等大眾傳媒，開展集中宣傳周和宣傳月等活動，層層發動，集中造勢，強勢引導，努力形成良好工作氛圍。深入持久地開展厚養薄葬、破除封建迷信、文明節儉辦喪的教育，督促黨員干部帶頭移風易俗，作好表率。充分利用清明、元宵、冬至等社會高度關注的時段，加強對國務院、省《殯葬管理條例》等相關法規政策的宣傳，進一步增強群眾殯葬法治意識。引導和鼓勵群眾實施生態葬法，大力提倡樹葬、花葬、草坪葬等喪葬形式，深入開展健康、文明、環保祭奠倡議活動，逐步樹立綠色殯葬新風。努力發揮殯管所、殯葬服務單位的作用，將宣傳工作寓于日常管理和服務之中，形成宣傳常態化，不斷提高宣傳效果。將倡導殯葬新風納入村規民約和社區公約內容，真正做到家喻戶曉、深入人心，使依法殯葬、文明辦喪成為群眾的自覺行動。

　�。ㄈ┛茖W規劃，加快建設，努力改善殯葬基礎設施。

　　要在整合現有公益性墓地資源的基礎上，按照“保護生態、方便群眾、總量控制、相對集中”的原則，制定完善全縣公益性墓地規劃。健全公益性（經營性）墓地經營機制，以公益性為主適當兼顧經營性，出臺相關鼓勵政策，通過招商引資等方式，吸引民間資金投入，不斷拓寬資金籌集渠道。樹立精品意識，在三個街道、中心鎮建設規模較大、功能齊全的大型公益性墓地；對土地較少的地區或人口較少的行政村提倡以鄉鎮（街道）為單位由若干相鄰行政村進行聯建，加快推進鎮、村級公益性墓地建設。探索建立公益性骨灰堂，實現骨灰安葬由“入土”到“入室”的轉變，使骨灰處理更加集約化和多元化。強化墓穴設計銷售、墓地選址建設和管理等方面的指導監督，簡化審批手續，把好公墓建設的入口關，力求使公墓建設朝規范化、標準化、生態化方向發展。同時，要加強公益性墓地日常養護和管理，完善排水、道路、墓區綠化等基礎設施，不斷提高公益性墓地的入葬率。改造拓寬殯儀館與35省道的連接道路，搞好殯儀館改擴建、更新火化設備、修建骨灰寄存樓、增設守靈廳和喪屬休息場所以及殯葬環境的美化，為殯葬服務創造良好條件。

　�。ㄋ模┩怀鲋攸c，綜合整治，全面規范殯葬管理秩序。

　　要采取集中整治和日常監管相結合的方式，組織公安、民政、林業、國土、工商等部門開展聯合執法活動，嚴厲查處各類殯葬違規行為，切實規范殯葬管理秩序。全面排摸違規墓地底數，分門別類，制定完善專項整治方案，增強方案的針對性和可操作性。按照“治舊控新、堵疏結合”的原則，加大督促整改和依法處置力度，平穩有序地推進違規墓地整治工作，堅決剎住建造超標準、豪華墓地的歪風。同時，以開展專項整治活動為契機，加強“三沿五區”等重點區域巡查，強化日常監管，鞏固整治成果，始終保持殯葬管理高壓態勢。整頓喪葬用品市場，重點對無照經營、超范圍經營和石制品生產企業違規生產、制作超標準墓碑和墓體以及其它封建迷信喪葬用品制售進行查處，嚴格規范經營行為，努力從源頭上減少和遏制殯葬違規行為的發生。在城區劃定喪事服務區，為喪屬提供喪事場所和相關服務，并要禁止一切影響公共秩序和影響他人正常工作、學習、生活的喪事活動。要對出殯活動及規模進行引導和監管，控制喪事大操大辦、鋪張浪費等現象的發生。進一步完善骨灰跟蹤網絡化管理體系，加強經常性檢查督促，有效控制骨灰去向，及時發現和阻止亂葬亂埋行為，嚴防出現新一輪的“青山白化”。

　　（五）優化服務，建好隊伍，不斷提升殯葬管理水平。

　　要堅持以惠民、利民、便民為目標，深入開展民主評議行風等活動，強化殯葬服務人員職業道德教育，牢固樹立“喪屬至上”服務理念，積極為喪屬提供熱情、便捷、規范的殯葬服務。進一步完善基本殯葬服務體系和救助保障制度，加快實行喪葬四項基本費用由政府買單等惠民政策，努力保障和改善民生。把行風建設納入殯葬服務單位管理，健全殯葬服務項目、收費標準等制度，拓展服務領域，創新服務方式，提高服務質量。通過聘請行風監督員、在服務大廳設置舉報箱、投訴電話和征求意見卡等方式，將殯葬服務置身于公眾監督之下，增強服務透明度，打造文明和諧的殯葬服務環境。抓好現有殯葬管理執法隊伍的內部管理和自身建設，加大業務培訓力度，提高殯葬管理執法人員的執法能力和水平。逐步加大經費投入，幫助解決殯葬管理力量薄弱、執法經費偏少等實際問題，確保殯葬管理工作順利開展。

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