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違規使用醫保基金整改報告

時間:2024-12-06 14:59:29 玉華 報告 我要投稿

違規使用醫保基金整改報告范文(通用20篇)

  隨著人們自身素質提升,報告對我們來說并不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的違規使用醫保基金整改報告范文,希望對大家有所幫助。

違規使用醫保基金整改報告范文(通用20篇)

  違規使用醫保基金整改報告 1

  一、醫保工作組織管理

  有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

  制作了標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。

  建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。

  設有醫保政策宣傳欄7期、發放醫保政策宣傳單2000余份,每月在電子屏幕上宣傳醫保政策和醫保服務信息。設有意見箱及投訴咨詢電話。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。

  二、門診就醫管理

  門診就診時需提交醫保證、醫保卡,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業務。嚴禁為非醫保定點機構代刷卡,一經發現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫保專用章,處方合格率98%。嚴格監管外配處方,并做好登記。

  特殊檢查、特殊治療執行相關規定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經主管院長和醫保科審批后方可施行。

  三、住院管理

  接診醫生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫保科嚴格核查患者身份,做到人與醫保證、卡相符,并留存證卡在醫保科,以備隨時復核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人,按有關規定給予相應處理。沒有發生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。醫保患者轉院由科室申請,經專家會診同意,主管院長審批,醫保科蓋章確認登記備案后方可轉院。

  CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度,對超出醫保范圍藥品及診療項目的自費費用,經審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會診和主管院長把關,醫保科最后核實、登記蓋章程序。

  四、藥品管理及合理收費

  按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調整的醫療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫保品種368種,基本滿足基本醫療保險用藥需求。

  有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。

  嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。

  對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。

  住院病歷甲級率97%以上。

  五、門診慢性病管理

  今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規定范圍內的用藥和檢查治療項目,超出范圍的'診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規定范圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續。

  六、財務及計算機管理

  按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。醫保科與藥劑科、財務科、醫務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫保收費單獨賬目管理,賬目清晰。

  計算機信息錄入經保局系統專業培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫囑及醫保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。

  七、基金管理

  嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。無掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開具虛假醫療費用票據和虛假醫學證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。

  醫保科做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規、違紀、錯帳現象發生。

  八、工作中的不足

  1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫保證號;

  2、外配處方沒有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20XX年醫療保險工作自查,不足之處請醫保局領導批評指正。今后我院還會根據實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫保工作開展打下基礎。

  違規使用醫保基金整改報告 2

  首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫保刷卡服務開通以來,我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優質高效的刷卡服務,根據市醫保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現匯報如下:

  一、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經營(生產)許可證、營業執照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批準的經營方式和經營范圍,嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品,并按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的`銷售。

  二、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業技術人員,其中藥師2人,執業藥師1人,全天候為顧客提供專業的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

  三、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。

  四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。

  五、能夠按照我省、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。

  六、建立和完善醫保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優質、方便的刷卡服務。

  七、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。

  在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。

  違規使用醫保基金整改報告 3

  今年4月29日以來,根據省、市醫療保障局統一部署安排,我局在市局相關科室的指導下,認真謀劃,精心部署,積極開展醫保基金專項治理自查自糾工作,取得了一系列成果,現將情況匯報如下:

  一、高度重視,精心組織

  (一)傳達貫徹省、市文件精神,認真宣傳學習。切實履行基金監管主體責任,多次召開會議研究部署,對專項治理工作提出具體要求。

  (二)成立專項治理領導小組,局主要領導負總責,分管負責人牽頭,相關股室具體負責活動的實施與組織協調。

  (三)協調配合,形成合力。積極主動,與衛健等部門溝通協調,密切配合,加強聯動,互通信息,并邀請衛健部門主要負責同志參加工作推進會,真正形成基金監管合力,有效推進自查自糾工作開展。

  二、工作開展情況

  按照專項治理方案要求,我局通過召開警示教育會、工作推進會以及現場檢查的方式,督促“兩機構一賬戶”單位認真開展醫保基金專項治理自查自糾工作,并要求相關責任主體對照市局下發的《宿州市基本醫療保險基金檢查問題指南》,結合自身工作實際,認真查擺問題,形成自查報告和臺賬。

  (一)動員部署,充分準備

  1、多輪次召開經辦機構、定點醫藥機構以及醫共體牽頭單位工作會議,通報典型案例,開展警示教育,使其受警醒、明底線、知敬畏,形成打擊欺詐騙保行為的高壓態勢。

  2、及時準確傳達省、市局文件精神,讓醫療機構認識到,必須要嚴肅對待自查自糾工作;認識到自查自糾是省、市局給予的一次整頓規范的的良機;認識到如果不抓住這個機會,將會面臨更嚴重的處罰。

  3、與定點醫藥機構簽訂維護基金安全承諾書,并要求定點醫藥機構和工作人員也簽訂承諾書,進一步提高醫藥機構和人員的醫保基金安全責任意識。

  (二)明確要求,壓實“兩機構一賬戶”單位主體責任。

  1、要求經辦機構對照市局要求和自身工作規范開展自查自糾,認真查一查:基金審核制度有沒有漏洞;有沒有待遇保障不到位的情況;有沒有“監守自盜”,內外勾結的問題;稽核部門有沒有履職盡責不到位的情況,稽核案卷有沒有未按照市局的'規范要求填寫等。

  2、要求定點醫療機構認真對照《宿州市基本醫療保險基金檢查問題指南》,明確自查要求,力爭做到查實、查真、查到位。通過加大宣傳力度,督促引導定點醫療機構把自查自糾作為一次整改、規范醫保結算業務的絕好契機,并且再次向各醫療機構主要負責人強調紀律要求,要求他們提高政治站位,自覺把自查自糾工作與黨風廉政建設、掃黑除惡斗爭的要求結合起來,認真查擺自身問題。

  3、要求醫共體牽頭單位按照市局督導要求,進開展以賬戶管理制度是否健全,基金撥付審批制度是否完善,自查審計整改是否到位,是否存在侵占挪用、違規使用醫保基金違法違規行為等為重點內容的自查自糾工作。

  (三)強化檢查督導,推進自查自糾工作要求落實落地。

  5月份以來,我局持續增加對醫療機構的稽核頻次,形成高壓嚴管態勢,倒逼醫療機構嚴肅對待自查自糾工作。工作開展以來,我局積極動員,組織稽核人員、醫共體骨干人員和第三方專家對定點醫療機構開展大排查,幫助醫療機構更好的開展自查自糾工作。

  1、對全縣鄉鎮醫院以上(包含鄉鎮醫院)公立醫院以及全部民營醫院開展拉網式排查,主要檢查各定點醫院HIS系統中的項目對照情況,藥品、診療項目及醫用耗材價格情況,醫院病人病歷情況以及病人在床情況等,并把檢查中發現的問題逐條列出,認真梳理并形成問題清單。

  2、和醫院的主要負責人及業務骨干開展座談,將梳理出來的問題反饋給醫療機構,要求醫療機構對照問題清單,舉一反三,查一查自身是否還存在其他問題,并要求醫療機構對發現的問題即知即改,主動配合經辦機構退回違規費用。

  三、工作成效

  1、定點醫療機構:工作開展至今,我局共收到34家醫療機構上報的自查臺賬130余份,擬追回醫保基金共計2685268.91元。自查出的問題共計5大類,27小類,其中不合理收費問題合計452462.47元,串換收費問題合計7300元,不規范診療問題合計1398789.94元,虛構服務問題合計771元,其他問題合計568688.5元,醫用耗材違規問題合計:269859元。

  2、醫共體賬戶:

  Ⅰ、醫共體專用賬戶未建立相關制度,制度未上墻,人員崗位責任不明確,賬戶安全存在隱患;

  Ⅱ、醫院對自查自糾工作工作不夠重視,未充分開展教育、宣傳、培訓活動,未留存相關圖片和會議資料并及時建立檔案。我局已責令兩家醫共體牽頭醫院認真對照市局督導要求和自查問題清單,開展醫共體醫保基金專用賬戶整改完善工作,并要求及時反饋整改情況,現已整改完畢。

  3、經辦機構:經自查,“兩中心”存在稽核力度和稽核頻次不足的情況,我局要求經辦機構切實履行協議管理責任,把好審核關,并進一步健全內控制度;并要求稽核單位按照市局要求規范稽查卷宗。

  四、梳理總結,規范歸檔

  全面總結專項治理工作,查找醫保基金監管的風險點和薄弱環節,總結好的經驗、好做法,分析制定下一步工作對策,進一步建立健全醫保基金監管機制。明確專人負責專項治理臺賬的收集整理、匯總和歸檔工作,并按照雙周報制度及時向市局報送專項治理行動進展情況報表。

  五、下一步工作

  我局將按照國家和省、市統一部署,認真研究分析此次醫保基金專項治理自查自糾工作成果,創新監管方式方法,持續嚴厲打擊欺詐騙保行為,切實維護醫保基金安全。

  違規使用醫保基金整改報告 4

  20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xxxx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:

  一、存在的問題

  (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全;

  (二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;

  (三)普通門診、住院出院用藥超量

  (四)小切口收大換藥的費用

  (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置

  二、整改情況

  (一)關于“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全的問題

  醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。

  (二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題

  我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。

  (三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題

  我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準規范聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。

  (四)關于小切口收大換藥的費用的問題

  小傷口換藥(收費標準為xx元)收取大傷口換藥費用(收費標準為xx元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收xx人次,多收費用xx元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。

  (五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題

  醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫保卡密碼。

  通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的`進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!

  違規使用醫保基金整改報告 5

  20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決。

  三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

  結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。

  四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。

  二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。

  三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。

  四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。

  五、系統的維護及管理

  信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。

  六、存在的問題與原因分析

  通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  (一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

  (二)有些工作人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保政策的學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

  (三)在病人就診的.過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。

  七、下一步的措施

  今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。并提出整改措施:

  (一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

  (二)落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

  (三)加強醫患溝通,規范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。

  (四)促進和諧醫保關系,教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定。促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務。

  (五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。

  違規使用醫保基金整改報告 6

  根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構效勞協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

  一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

  1、院領導班子重新進行了分工,指定一位副院長親自負責社保醫療工作。

  2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定護士長收費負責制等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。

  3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險效勞工作抓實做好。

  二、加強了全院職工的培訓,使每一個醫務人員都切實掌握政策

  1、醫院屢次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

  2、組織全院醫務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫療保險政策和相關的業務標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執行規定。

  3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《根本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。

  三、確立培訓機制,落實醫療保險政策

  將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構效勞協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫療保險要求提醒、監督、標準醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或者減少不合理費用的發生。

  四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。

  從標準管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的.現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不患上以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原那末,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,發動臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。

  五、重視各環節的管理

  醫院的醫療保險工作與醫政管理關系密切,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的檢查,防止多收或者漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費工程的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院標準住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。

  通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

  1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療效勞協議,接受各行政部門的監督和檢查。

  2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,標準自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取銷不合理競爭行為,加強臨床醫師四合理的管理。

  3、加強自律建設,以公正、公平的形象參預醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口效勞的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立良好形象做出應有的奉獻。

  違規使用醫保基金整改報告 7

  一年以來,在區委區政府堅強領導下,在市醫保局指導支持下,堅持以人民健康為中心,按照“保基本、可持續、惠民生、推改革”總要求,始終把打擊欺詐騙保行為作為首要任務,扎實推進醫保違法違規行為專項治理,全力維護醫保基金安全,突出一手抓宣傳,一手抓治理,兩手硬、兩促進,積極推進宣傳與打擊并重、相得益彰的工作局面,努力構建一個“不敢騙、不能騙、不想騙”的監管新格局,取得一定成效。

  一、強化宣傳,積極營造維護醫保基金安全氛圍

  1.精心組織,周密部署。按照市局部署和安排,宜秀區醫保局及時研究制定了《宜秀區學習宣傳貫徹〈醫療保障基金使用監督管理條例〉暨醫保宣傳月活動實施方案》并以文件下發。同時迅速翻印國家頒布的《醫療保障基金使用監督管理條例》(以下簡稱《條例》)和國家醫保局制作的宣傳海報、宣傳折頁并下發各鄉鎮(街道)和轄區定點醫藥機構。為了使醫保系統干部職工和醫療機構負責人深化理解《條例》及相關醫保法規,開展分級培訓。4月21日,局舉辦專題培訓班,組織對鄉鎮(街道)醫保辦全體同志、鄉鎮衛生院主要負責人及負責醫保工作的同志就學習貫徹執行《條例》和醫保業務進行專題培訓。隨后,鄉鎮醫保辦會同屬地鄉鎮衛生院組織對本單位職工和轄區醫保定點村室、社區衛生服務站、診所等負責人進行培訓,醫藥機構組織對單位全體職工進行培訓。與此同時,各鄉鎮(街道)醫保辦和定點醫藥機構結合實際,及時跟進,開展了系列學習宣傳活動,迅速掀起了學習宣傳貫徹《條例》及醫保法規新熱潮。

  2.突出重點,現場宣講。一是各鄉鎮醫保辦和轄區定點醫藥機構紛紛設置醫保政策宣傳專欄,滾動播放宣傳標語,發放宣傳折頁、便民手冊等宣傳材料,開展現場宣傳咨詢活動。二是推進《醫療保障基金使用監督管理條例》及醫保政策“進企業、進社區、進學校、進商場、進鄉村、進醫院”活動。4月23日區醫保局聯合市醫保服務中心、區直機關工委、區民生辦、區衛健委赴楊橋鎮鳳水花苑小區開展醫保宣傳月暨“三走進、三服務”活動。各鄉鎮醫保辦跟進采取多種形式開展醫保政策“進村入戶”活動。據統計,4月份以來,全區發放各種宣傳材料近萬份,開展醫保政策宣講活動12場。

  3.廣泛宣傳,營造氛圍。一是及時召開宣傳《條例》新聞發布會4月12日區醫保局召開宣傳《醫療保障基金使用監督管理條例》新聞發布會就《條例》出臺背景、適用范圍、基金使用各相關主體的職責、強化監管措施方面的規定以及對騙保等違法行為的懲處等五個方面進行解讀。二是利用宜秀有線電視臺持續一個月滾動播放國家醫保局制作的.《條例》宣傳正片和動漫宣傳片。三是利用宜秀新聞網、局微信公眾號等媒介相繼推送報道宣傳貫徹《條例》和打擊欺詐騙保活動情況。四是公布打擊欺詐騙保舉報電話。在全區公布舉報投訴電話和醫保咨詢熱線兩部電話,暢通醫保投訴舉報渠道。

  二、注重治理,不斷加大打擊欺詐騙保力度

  1.積極謀劃,專題部署。全市醫保工作會議暨定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理會議召開后,局領導班子召開專題會議研究貫徹落實措施,制定出臺了《20xx年全區定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》并以文件下發各鄉鎮(街道)醫保辦和鄉鎮(街道)衛生院(中心)。4月1日召開全區醫保工作會議暨定點醫療機構違法違規行為專項治理工作推進會。集中傳達學習了全市醫保定點醫療機構違法違規行為專項治理工作會議精神和市局《20xx年全市定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》和《關于開展打擊基層醫療機構醫保違法違規行為專項行動的通知》。重點就全區20xx年定點醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作及打擊基層醫療機構醫保違法違規行為專項行動做了全面部署和安排。

  2.迅速開展核查,做到全覆蓋。3月初區醫保局、區衛健委聯合下發了《關于印發深挖徹查持續打擊欺詐騙保行為工作包保督導方案的通知》,并會同區紀委監委、衛健委、宜秀公安分局聯合組織2個檢查組對轄區6個鄉鎮(街道)衛生院(中心)重點就“三假”等違法違規行為和貫徹執行國家醫保局2號令等醫保政策法規情況進行現場檢查,并對檢查中發現的問題進行現場交辦,限期整改完成。同時組織6個鄉鎮(街道)醫保辦會同承擔村室一體化管理的衛生院,按照省局制定《醫療保障定點醫療機構現場檢查清單》《醫療保障定點零售藥店現場檢查清單》項目對轄區65家村室(衛生站)和53家定點藥房(店)進行逐項現場核查,于4月15日全面完成。9月份,按照市局《關于市區醫藥機構實行“網格化“監管的通知》要求,我們聘請第三方國元保險公司專業人員對市局劃入我區網格化管理的經開區菱北辦事處轄區73家定點醫藥機構(村室診所25家、藥房48家)進行現場核查。通過三輪檢查,確保了市局分級網格化劃入我區管理的96家定點醫療機構和101家定點藥房(店)現場核查全覆蓋。檢查表明,由于三年來打擊欺詐騙保專項治理工作的開展,轄區醫療機構醫保法規意識明顯增強,醫療服務行為得有了明顯規范,但是少數村室、社區衛生服務站仍然存在就診記錄不規范和上傳數據不精準等問題。對此,檢查組要求其立即整改。

  3.扎實推進欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治暨基層醫療機構專項行動回頭看工作。11月份,區醫保局抽調專業人員組成專項檢查小組,以“四不兩直”方式圍繞市局《關于推進欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治暨基層醫療機構專項行動回頭看工作的通知》要求和市醫保管理中心提供的疑點數據對轄區內重點13家定點醫療機構(6家鄉鎮(街道)衛生院,1家民營醫院,6家村室)進行現場核查。本次檢查雖然未發現醫保重大違法違規行為,但是也發現部分村室門診報銷資料資料不全,少數定點醫療機構醫療服務項目收費行為不規范等問題。對此,核查小組立即約談了定點醫療機構負責人,限期整改。局就此下發《關于進一步規范醫療機構醫療服務項目收費行為的通知》要求轄區定點醫療機構立即開展自查自糾并將自查自糾整改情況上報區醫保局。

  4.全面完成區委巡察反饋問題整改。高度重視巡察反饋問題,成立專班組織整改。在市局大力支持下,及時組織協調專業力量對區委巡察反饋的2家(安慶博愛醫院、安慶濟和醫院)存在違規行為的醫療機構進行調查核實,并根據其存在的違規行為,依照醫保法規有關條款分別作出處理。拒付、追繳醫保基金和收取違約金共計43.69萬元。

  一年來,宜秀醫保系統雖然持續推進打擊欺詐騙保維護醫保基金安全做了大量的工作,但是與上級組織要求和參保群眾期待相比仍然存在一些問題和不足。一是醫保基金監管力量單薄,監管效果不夠明顯。二是定點醫療機構行業自律發展不夠平衡。通過近年來對定點醫療機構檢查情況反映,轄區定點公立醫療機構法規意識明顯比民營醫療機構強,執行診療規范和用藥指南也比民營醫療機構好等。對此,我們將在今后的工作中著力予以解決。

  三、下一步工作安排

  下一步我們將突出打擊欺詐騙保、維護醫保基金安全這一主責主業,按照區委區政府和市局部署和要求,持續推進醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作。重點做好如下工作:

  一是堅持打宣并舉,持續開展醫保法規宣傳。重點是開展好醫保宣傳月,持續推動醫保政策“六進”;突出重點,適時開展線上宣傳,線下宣講活動。

  二是認真落實市局定點醫藥機構分級網格化管理要求,持續做好轄區定點醫藥機構日常監管。重點是全覆蓋現場核查和“雙隨機一公開”工作。

  三是積極推進部門聯動,發揮職能優勢,形成打擊合力。重點是發揮各自職能優勢,推進信息互通、資源共享;適時組織開展聯合執法檢查,剛性兌現法規,推動形成強力監管局面。

  違規使用醫保基金整改報告 8

  根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

  一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

  1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。

  2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。

  3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。

  二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策

  1、醫院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的`具體人員,并制定了相應的保證措施。

  2、組織全院醫務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫療保險政策和相關的業務標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執行規定。

  3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。

  三、確立培訓機制,落實醫療保險政策

  將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構服務協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。

  四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。

  從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。

  五、重視各環節的管理

  醫院的醫療保險工作與醫政管理關系密切,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。

  通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

  1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。

  2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。

  3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。

  違規使用醫保基金整改報告 9

  根據《杭州市部分縣(市)醫療保險基金市級統籌專項審計調查報告》(杭審社調報〔20xx〕24號)的審計整改意見,我市高度重視,立即召集市財政局、市醫保局進行專題研究,制定整改方案,落實整改責任,現將整改情況報告如下:

  一、整改情況

  (一)關于“特殊人員醫療保險基金擠占基本醫療保險基金”問題。

  整改情況:根據我市財力實際情況,同時保障特殊人員醫療保險基金收支平衡以及相應費用及時支付,經市財政局與市醫保局協商,擬定了五年補足方案,逐年落實整改。

  (二)關于“職工醫保個人賬戶基金被職工醫保統籌基金擠占”的問題。

  整改情況:我市財政局已安排相應配套補助調劑金,待杭州市調劑金下達,將補入基金以消除職工醫保統籌基金赤字。

  (三)關于“醫保基金定期存款轉存配置不合理”的問題。

  整改情況:對專戶有長期結存資金的'基金,我市將嚴格按照《建德市財政局關于印發建德市財政專戶資金存放管理實施辦法的通知》(建財預執〔20xx〕137號)的相關規定做好基金保值增值謀劃,優化結余資金競爭性存放管理,提高存量基金收益水平,全面增強基金抗風險能力。

  (四)關于“部分持證人員應享未享醫保繳費補助2.43萬元”的問題。

  整改情況:市醫保局已將48名持證人員已繳的個人繳費部分退還至本人銀行賬戶。

  二、下一步工作

  (一)堅持不懈抓好后續整改工作。我市將堅持整改目標不變、整改勁頭不松、整改力度不減,進一步增強政治意識、責任意識和憂患意識,增強整改的責任感和使命感,切實把整改后續工作抓緊抓實抓好。對已完成的整改任務,適時組織“回頭看”,鞏固整改成果,防止問題反彈;對仍在整改的問題,不松勁、不減壓,堅持一抓到底,務求取得實效。

  (二)久久為功建立健全長效機制。以問題為導向,舉一反三,圍繞醫保基金預算管理、醫保基金預決算編制工作、規范醫保基金使用,提高醫保基金績效等重點領域、重要環節,加大制度建設力度,形成用制度管人管事管權的長效機制,鞏固問題整改成果。結合數字化改革,繼續完善醫保工作制度的相關細則,密切部門間的聯動配合,用制度促進作風轉變,通過制度提高醫保服務質量和服務水平,保障人民群眾的切身利益,維護醫保基金的安全高效運行。

  違規使用醫保基金整改報告 10

  我局自收到審計整改督辦函后,領導高度重視,主要負責人對醫療保險基金審計親自管、親自抓,召開專題會議研究。按照整改任務清單,扎實做好審計整改工作,著力做好舉一反三,并結合自身職責和權限,對整改清單中的問題認真分析原因,研究解決辦法和路徑,切實從體制機制制度層面完善政策措施,提升醫保系統治理能力和問題管控能力。

  一、整改情況

  (一)246名已死亡人員醫保卡被親屬使用導致5個醫保機構向定點醫藥機構支付7.78萬元。

  已整改到位。5個經辦機構已向定點醫藥機構追回7.78萬元,并追回相應違約金。

  (二)28家定點醫療機構存在超限制用藥行為,導致醫保經辦機構支付費用0.76萬元。

  已整改到位。4個經辦機構通過智能審核系統全額扣回或追回醫保基金共0.76萬元。臺州市醫保局已完善智能審核規則,并督促醫療機構規范診療、合理用藥。

  (三)20XX年至20XX年,臺州市30家定點醫療機構以重復收費、超標準收費等方式違規收取診療項目費用141.91萬元。

  已整改到位。6個經辦機構向30家定點醫療機構追回重復收費、超標準收費等違規費用共141.91萬元。

  二、整改措施

  一是強化基金監管。多方式、多渠道宣傳《醫療保障基金使用監督管理條例》,今年4月開展“宣傳貫徹《條例》加強基金監管”為主題的'集中宣傳月活動,強化定點醫藥機構、參保人員法治意識,自覺維護醫療保障基金安全。推行“雙隨機、一公開”監管機制,建立和完善日常巡查、專項檢查、飛行檢查、重點檢查、專家審查等相結合的多形式檢查制度。二是完善醫保經辦機構內部管理制度。圍繞審計整改要求總結完善風險管理機制、完善經辦機構內部管理相關制度。圍繞分段把關、分人負責、相互制衡的原則,規范完善經辦流程,達到以審促建的目的,推動經辦風險管理工作常態化、機制化。三是進一步規范定點醫療機構和醫務人員診療服務行為。繼續推進支付方式改革,實行總額控制下住院按DRGs、門診按人頭、慢病按床日付費等多元支付方式;加大對醫療機構、醫務人員的指導、監督,編制、發放《醫保基金監管手冊》,促進行業自律,提供合理診療。四是加快醫保數字化改革。融合智能審核、進銷存、人臉識別等平臺功能,建立健全數據篩查、疑點核查、DRGs審核規則,推進醫療保障數字改革工作。積極推進全市信息系統集中。嚴格貫徹執行15項醫療保障信息業務編碼標準,做好本地系統信息編碼映射落地工作,為信息系統集中奠定基礎。

  違規使用醫保基金整改報告 11

  按照市委“不忘初心,牢記使命”主題教育專項整治回頭看工作要求,我局對標對表,現將漠視侵害群眾利益問題整改情況和取得成效匯報如下:

  一、加強推動解決診療費用虛高,過度醫療,定點購藥等群眾看病就醫經濟負擔較重、騙取群眾錢財的問題,嚴肅查處定點醫療機構和零售商騙取醫療保障基金,民營醫院虛假宣傳、術中收費,以及誘騙參保人住院、冒用參保人社會保障卡、偽造醫療文書或票據、虛記醫療服務費用、串換藥械等問題。

  整改情況和取得成效:一是加強執法隊伍建設,組織機關及二級單位人員參加執法資格。目前已有15人取得了執法資格證。二是積極開展打擊欺詐騙保宣傳月”活動,宣傳月期間,全市共發放宣傳資料10萬余份。三是組建了“醫學專家庫”和“義務監督員”隊伍,開展了醫保基金互查互評、突擊檢查等專項行動,實現了對定點醫療機構的.“全覆蓋”檢查,20XX年共檢查全市定點醫藥機構1081家,通過解除或暫停醫保服務協議、拒付醫保基金、約談負責人等方式對316家醫藥機構進行了處理,共追回醫保基金1480.62萬元,曝光欺詐騙保案例321例。四是開展醫療機構自查自糾,全市共有20家定點醫療機構主動退回違規補償款9.74萬元;啟用了全市智能監控系統,將54家定點醫療機構納入智能監控范圍,依托智能監控系統拒付醫療機構違規醫保基金13.56萬元。

  二、加強城鄉居民基本醫保、大病保險、醫療救助、健康扶貧商業保險等制度銜接,圍繞貧困人口常見病、慢性病有地方看、看得起的目標。

  整改情況和取得成效:一是完善醫保制度體系建設。20XX年,市醫療保障局出臺了《城鎮職工基本醫療保險市級統籌方案》《城鄉醫療救助市級統籌實施方案》,成立了全市城鎮職工基本醫療保險和城鄉醫療救助市級統籌工作領導小組,從制度上實現了城鎮職工醫保和城鄉居民醫療救助市級“兩個統籌”。二是全力打好醫保脫貧攻堅戰,20XX年聚焦醫保扶貧主要問題和薄弱環節,精準發力,精準施策,充分發揮基本醫保、大病醫保、醫療救助各項制度的綜合保障作用。全市貧困人口實現應保盡保全覆蓋,27042名建檔立卡貧困人口全部參加基本醫療保險和大病保險;基本醫保補助住院建檔立卡貧困人口15593人次,基本醫保補償4602.46萬元,補助門診建檔立卡貧困人口65607人次,補償520.01萬元,大病保險補償901人次,補償金額為288.56萬元,支出醫療救助基金1200.1萬元。實現了全市建檔立卡貧困人口基本醫保、大病保險和醫療救助“三重保障”市域內一站式報銷,一單制結算,一窗口辦理。圓滿完成了國家脫貧攻堅普查任務,并對中央、自治區成效考核反饋的問題進行了全面整改,接受了自治區脫貧攻堅成效考核,取得了較好的成績。

  違規使用醫保基金整改報告 12

  20xx年5月16日—17日,地區財政人社局、社保局聯合對我院的社保管理及運行情況進行了專項檢查,通過查病歷看資料,發現了一些存在的問題,主要表現在診斷與用藥不符、聯合用藥不合理、出院帶藥超量、預防性抗生素時間過長。針對出現上訴問題,說明我們在管理監督上存在缺陷。為此,醫院針對持此檢查召開了院委會,討論分析了問題,提出了整改意見,具體如下:

  一、進一步完善管理體系,強化監督職能。為實施有效管理,監督醫院形成多部門協作,立體監控,有醫保辦、財務科、醫務科、信息科、藥劑科、護理部根據部門職能分工協作,立體監控,形成合力。有效的實時、全程監控。

  二、利用醫院信息及電子病歷管理平臺,審核監督,發現問題,及時反饋并整改。

  三、加強培訓力度,采用集中培訓或自學的方式,學習醫保政策,提高意識規范醫療行為,認真執行醫保協議。

  四、強化合理用藥管理,藥劑科每月實行處方點評、臨床藥師查房制度,對處方診斷、用藥量進行點評,住院醫囑,用藥及診斷符合情況進行檢查,結合抗生素使用指導原則,對抗生素使用強度使用率等指標進行考核,不達標的進行處罰。

  五、積極推行臨床路徑及單病種的實施,強化質量控制與管理,規范行為,控制費用,合理檢查,合理治療。

  六、根據醫院臨床科室藥品比例控制方案,確定各科室的'藥品比例,醫院總體藥占比例為45%,超過者,根據醫院獎懲條例,予以處罰。

  七、每季度組織一次院內的,醫保自查自糾活動對存在的問題予以反饋,通報整改,并書寫整改報告。

  八、醫院與各臨床主任簽訂醫保責任書,明確責任,對不落實服務協議要求的實行責任追究制,并給以經濟處罰。相信通過積極有效的監督管理,上述措施、目標的實施。我院的醫保管理更趨規范,在今后的服務過程中,我們將認真履行服務協議,減少和杜絕,不合理現象的發生,接收市社會保險管理局的監督,努力為各族患者提供質優價廉的基本醫療服務。

  以上措施即日起執行。

  違規使用醫保基金整改報告 13

  一、醫療保險基礎管理:

  1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。

  2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料按規范管理存檔。

  3、醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進行分析,如發現問題及時給予解決,不定期對醫保管理情況進行抽查,如有違規行為及時糾正并立即改正。

  4、醫保管理小組人員積極配合縣社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和相關資料。

  二、醫療保險業務管理:

  1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

  2、達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。

  3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。

  4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

  5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。

  三、醫療保險信息管理:

  1、我院信息管理系統能滿足醫保工作的日常需要,在日常系統維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,確保系統的正常運行。

  2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策學習積極。

  3、醫保數據安全完整。

  四、醫療保險費用控制:

  1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。

  2、嚴格掌握入、出院標準,未發現不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發生。

  3、每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。

  五、醫療保險政策宣傳:

  1、定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定。

  2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發放宣傳資料等。

  經過對我院醫保工作的進一步自查整改,使我院醫保工作更加科學、合理,使我院醫保管理人員和全體醫務人員自身業務素質得到提高,加強了責任心,嚴防了醫保資金不良流失,在社保局的支持和指導下,把我院的醫療工作做得更好。

  在上級部門的領導下,我院自醫保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的有關醫保的法律、法規,認真執行醫保政策:

  1.接到通知后,我院立即成立以醫保科科長為主要領導的專項檢查組,對照醫保有關規定,查找不足,積極整改,我院歷來高度重視醫療保險工作,有專門的管理小組及較健全的管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者醫療及費用情況。

  2.使醫保消費透明化。

  院內設有醫保宣傳欄,藥品診療項目實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規現象。

  醫生用藥基本按照目錄執行,自費藥物及項目能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫保限額規定結算,控制自費費用,為患者及時結算費用。

  對醫保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現場檢查中發現的違規能及時進行糾正并立即改正。

  3、規范全院醫務人員的醫療文書書寫。

  醫保科不定期組織年輕醫生成立專項檢查小組對全院醫保患者病歷進行檢查學習,對不能及時完善病歷的醫生做出相應的處罰,并在分管領導的監督下進行業務學習,對病歷完善較好的醫生,也給予了相應的`肯定與鼓勵。

  4、我院長期藥品費用占總費用的比例超標較大,其特殊原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療過程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫保領導小組決定嚴格監督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。

  為維護廣大參保職工享受較好的基本醫療服務,我院將進一步做好定點醫療機構的質量管理工作,提高服務意識和服務水平,嚴把政策關,從細節入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度!

  違規使用醫保基金整改報告 14

  我院自開展醫保報銷以來,嚴格根據上級有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未消失費用超標、借卡看病、超范圍檢查、分解住院等狀況,維護了基金的安全運行。根據泗人社[20xx]9號文件精神,對20xx年以來醫保工作進展了自查,對比評定方法仔細排查,樂觀整改,現將自查狀況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的熟悉。首先,我院成立了相關人員組成的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員仔細學習有關文件,并根據文件的.要求,針對本院工作實際,查找差距,樂觀整改。把醫療保險當作大事來抓,樂觀協作醫保部門對不符合規定的治療工程及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。從其它定點醫療機構違規案例中吸取教訓,引以為戒,打造誠信醫保品牌,加強自律治理,進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作治理。為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保治理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作治理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項根本醫療保險制度健全,相關醫保治理資料俱全,并按標準治理存檔。仔細準時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,準時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用狀況,如發覺問題準時賜予解決。

  違規使用醫保基金整改報告 15

  臨清市醫保局四季度對我院進行了檢查,指出了我院存在的一些問題,根據檢查發現的有關問題,我院進行了針對性的整改,具體有以下幾點:

  一、對于超標準收費的問題,一是靜脈輸液費我們嚴格按物價標準進行了更改,已無超標準現象,二是手術費和麻醉費超標準收費,我們對相關科室進行了通報批評,按物價收費標準進行了系統維護,并定期進行檢查,嚴防此類情況再次發生。

  二、病例書寫不規范,我們邀請了市醫院專家進行了培訓和指導,病例書寫水平有了很大提高。

  三、一次性耗材加價率高的情況,檢查發現后我們及時進行了調整,嚴格按要求執行。

  四、變通病種的情況發現后,我院立即召開院委會,由院委會成員分別帶領人員,對住院病人每天進行核對,防止此類情況再次發生,并對相關醫師進行處罰,扣發當月績效工資。

  下一步我們將嚴格按照檢查要求進行全面排查,對存在的`問題舉一反三,確保良好發醫療環境,為群眾提供優質的醫療服務。

  違規使用醫保基金整改報告 16

  按照洛陽市醫療保障局《關于對違規使用醫保基金行為專項自查的通知》要求,我院立即組織相關人員嚴格按照醫療保險的政策規定和要求,對醫保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高思想認識,嚴肅規范管理

  為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了院領導為組長,相關科室負責人為成員的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。組織全院醫護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。

  嚴格按照我院與醫保中心簽定的《定點醫療機構服務協議書》的.要求執行,合理、合法、規范地進行醫療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,保證醫保基金的安全運行。

  二、建立長效控費機制,完成各項控費指標

  我院醫保辦聯合醫、藥、護一線醫務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。

  充分利用醫院信息系統,實時監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發現問題及時與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。

  違規使用醫保基金整改報告 17

  為規范衛生院及轄區內醫保定點一體化社區衛生室服務行為切實維護參保人合法權益,確保醫保基金安全根據陽信縣醫療保障局關于進一步加強醫保定點基層醫療機構協議管理,規范各基層定點醫療機構服務行為,切實維護參保人合法權益,確保醫保基金安全通知要求,對本單位及轄區醫保定點一體化社區衛生室先進行自查,現將自查結果匯報如下。

  1、部分衛生室衛生環境比較差,部分補償登記表登記不規范,電話登記率比較低。

  2、我轄區社區衛生室均能正常承擔醫保定點職能,按照醫保定點服務協議合理使用醫保基金無欺詐騙保行為發生。

  3、對近期社區衛生室就診參保人員進行全面梳理,未發現通過虛假宣傳誘導、騙取參保人員,無借卡看病人證不符等行為、無虛構醫療服務、偽造醫療處方,醫藥換藥,以物帶藥等情況發生,在一定程度上維護了醫保基金的安全運行。

  為加強居民醫療保險管理,進一步改進工作作風,增強服務意識,提高工作效能,我院成立由分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。各項基本醫療保險制度健全,制定居民醫療保險門診統籌實施辦法和獎懲措施。醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進行分析,如發現問題及時給予解決,不定期對醫保管理情況進行抽查,如有違規情況及時改正。

  加強醫療保險服務管理,提倡優質服務,方便參保人員就醫.?對藥品、診療項目和醫療服務設施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物帶藥等違法行為的發生。按協議要求執行藥品銷售量,按用量開處方,做到規范治療,合理用藥,不報銷非病人使用藥品和衛生材料,報銷登記書寫規范,簽字手續完備。

  通過此自查醫保運行過程中存在的問題,我院將嚴把政策關,從細節入手,控制醫療費用,提高醫療質量,認真履行醫保服務協議的各項條款,總結經驗,優化業務流程,加強基本醫療保險制度的宣傳,更多更好的.為參合患者提供優質服務,筑好醫保基金的安全網,用好百姓的救命錢。

  違規使用醫保基金整改報告 18

  我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內容,深刻領會會議精神,我店根據沈丘縣醫保中心下發的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的.各項規定,現將整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:

  嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

  二、刷卡方面:

  藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡,日用品一律下架。

  三、人員培訓方面:

  今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

  總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《沈丘縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

  以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監督指導!

  違規使用醫保基金整改報告 19

  靜寧縣玉芝堂醫藥超市根據靜寧縣人力資源和社會保障局要求,根據《關于印發平涼市城鎮居民基本醫療保險定店醫療機構和定點零售藥店管理辦法(試行)的能通知《平涼市人力資源和社會保障局關、于對城鎮基本醫療保險兩定機構xxxx年度工作進行考核的通知》(平人社發[xxxx]492號)精神,組織本店員工對本期履行《服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話;《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》均在有效期內;每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業藥師2人,營業員1人,均已簽訂勞動合同,1按規定參加社會保險。

  自檢自查中發現有做得好的一面,也有做得不足之處。

  優點:

  (1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執行醫保卡刷卡管理的'相關規定;

  (2)認真組織和學習醫保政策,正確給參保人員宣傳醫保政策,沒有出售任何其它不符合醫保基金支付范圍的物品;

  (3)店員積極熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發生;

  (4)店內衛生整潔,嚴格執行國家的藥品價格政策,明碼標價。

  存在問題和薄弱環節:

  (1)電腦技術使用掌握不夠熟練,特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統;

  (2)在政策執行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;

  (3)服務質量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;

  (4)藥品陳列有序性稍有不足。

  針對以上存在問題,我們店的整改措施是:

  (1)加強學習醫保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法;

  (2)提高服務質量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發揮參謀顧問作用;

  (3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

  (4)及時并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務。

  最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

  違規使用醫保基金整改報告 20

  20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  首先,為了加強醫療保險工作的領導,我院特設立了一個醫保工作領導小組。該小組由梁院長擔任組長,主管副院長擔任副組長,各科室主任作為成員。我們將明確分工責任,并通過制度的約束,確保醫保工作的目標任務得以有效落實。其次,我們將組織全體員工認真學習相關文件。并根據文件的要求,針對本院的實際情況,找出差距,并積極進行改進。我們將把醫療保險工作視為一項重要任務,全力以赴。同時,我們將積極配合醫保部門,嚴格審查不符合規定的治療項目和不應使用的藥品,始終遵循規定,做好監督工作。我們堅決反對任何虛假和違規行為,杜絕惡意套取醫保基金的現象。我們將努力打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為了保證各項制度的有效實施,本院積極完善醫保管理制度,并結合本院實際情況,注重抓好上級醫療保險工作目標任務。針對此,我們制定了一系列措施和規定,以加強醫療保險工作管理。同時,也明確了相應的獎懲機制,以激勵和約束相關人員的行為。

  同時明確了各崗位人員的職責范圍。基本醫療保險制度得到完善,相關醫保管理文件一應俱全,并按照規范進行管理和存檔。認真負責地完成各類文書工作,準時書寫病歷并填寫相關資料,及時將真實的醫保信息上傳至醫保部門。定期組織人員對醫保受益人的醫療費用使用情況進行分析,一旦發現問題,能夠及時解決。

  三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

  結合本院工作實際,我們堅決執行基本醫療保險用藥管理規定。我們對門診處方和住院醫囑進行了抽查,并及時糾正了不合理用藥情況。為了讓參保人明明白白消費,我們所有藥品、診療項目和醫療服務收費都明碼標價,并提供費用明細清單。在病人每天出院前,我們會將費用清單發給他們,并要求病人簽字后才能轉交給收費處。此外,我們還反復向醫務人員強調要落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替的現象。對于需要使用目錄外藥品和診療項目的就診人員,我們要求事先征得參保人員的同意,并簽署知情同意書。同時,我們嚴格執行首診負責制,杜絕推諉患者的`現象。在住院方面,我們沒有掛床現象,也沒有分解住院治療行為,更沒有過度檢查、重復檢查和過度醫療行為。我們一直遵守臨床、護理診療程序,并嚴格執行臨床用藥常規和聯合用藥原則。在財務與結算方面,我們認真執行盛市物價部門的收費標準,絕不亂收費,并且絕不將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍。

  四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。

  二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。

  三是員工熟記核。

  心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。

  四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。

  五、系統的維護及管理

  信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。

  六、存在的問題與原因分析

  通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  (一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

  (二)有些員工對醫保工作缺乏足夠的重視,他們在學習醫保政策方面也不夠透徹,沒有深入了解醫保工作的要點,無法明確應該做什么、不應該做什么以及需要及時處理的事項。

  (三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。

  七、下一步的措施

  我院決定加強對醫療保險政策規定的嚴格執行,自愿接受醫療保險部門的監管和指導。同時,我們將提出以下整改措施:

  1. 加強內部制度建設:完善醫療保險管理制度,確保每一項政策規定都得到有效執行。全面落實更嚴格的審核程序,以防止任何違規行為的發生。

  2. 提升員工意識:通過開展相關培訓和教育活動,提高醫務人員對醫療保險政策的理解程度和遵守意識。推動員工與醫療保險部門建立緊密合作關系,主動接受指導和監督。

  3. 強化信息管理:建立健全的醫療保險數據管理系統,確保所有相關信息及時、準確地統計、上報和更新。優化內部流程,確保醫療費用結算的透明度和準確性。

  4. 增強風險防控能力:建立風險評估機制,及時發現和解決潛在的問題和風險。加強對醫療保險欺詐行為的監測和打擊力度,積極與警方及時配合。我們堅信通過以上整改措施的實施,我院能夠更好地履行醫療保險政策規定,提高服務質量,維護醫患權益的平衡。

  (一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

  (二)加強責任制落實,明確分工和醫保管理人員的職責。加強對工作人員的檢查和培訓,建立全面的考核制度,確保獎懲措施公正明確。

  (三)加強醫患互動,優化辦事流程,持續提升患者滿意度,確保廣大參保人群的基本醫療需求得到充分保障。

  (四)積極促進和諧醫保關系,通過加強對醫務人員的教育培訓,使其充分認識到執行醫療保險政策規定的重要性。同時,我們也要努力引導改變人們的就醫觀念、就醫方式和費用意識,使其逐漸意識到合理就醫和藥物購買的重要性。此外,我們還應該正確引導參保人員在就醫過程中合理就診、合理購藥,并提供給他們良好的醫療服務。為了達到這些目標,我們需要采取更具針對性的措施和政策,以確保醫保關系的平衡和穩定發展。

  (五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。

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