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醫療院長述職報告范文(精選10篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!快來參考述職報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的醫療院長述職報告范文,希望對大家有所幫助。
醫療院長述職報告 1
20xx年以來,縣衛生局社會管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關于加強和創新社會管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會的總體要求,深入開展“平安單位”、“平安醫院”創建活動,圓滿完成各項工作任務,現對本年度綜治工作述職如下:
一、認真落實工作責任,做到機構健全、職責明確
1、高度重視,責任到人。為切實抓好綜治工作,我們成立了局長任組長,分管副局長任副組長,縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會管理綜合治理領導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊抓共管,定期或不定期召開綜合治理主題會議,研究解決實際問題,及時落實縣綜治委、城關鎮綜治辦提出的有關社會管理綜合治理、平安建設等要求和意見。
2、系統抓,抓系統。堅持貫徹“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的工作原則,進一步明確責任,落實目標責任制。年初,將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業務工作同安排、同部署,與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統xx年度社會管理綜合治理目標責任書》,將任務層層分解,每季度安排專班對各單位工作開展情況進行督導,年底與業務工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
二、進一步加強各項措施,確保一方平安
1、加強內部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門衛管理。充實了門衛力量,嚴格實行出入登記制;二是劃分車棚區域。對車輛實行內外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現象發生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控,加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶的鎖扣進行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進行了修理更新,對所有辦公室門鎖進行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時我們要求縣直各醫療衛生單位財務室、微機室等重點部位安裝防盜門、防盜網和電子監控網,提高了系統內綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發生,為衛生系統發展營造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪條例,積極穩妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪工作領導小組和辦公室,制定了信訪工作責任制,實行領導帶班信訪接待日制,7名領導班子成員輪流帶班接訪,在局機關大廳醒目處擺放了領導接訪公示牌,方便了來訪群眾。本著“熱心接待,耐心解說,細心關照,真心為民”的態度,及時化解矛盾,將信訪問題解決在本單位、本系統,將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態。
3、堅持開展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會管理綜合治理目標責任書要求,結合自身業務實際與“六五”普法的要求,進一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會議,采取集中與分散等多種形式的學習、培訓,xx年衛生系統內部專業法規培訓學習達xx人次,召開綜合治理會議12場次,舉辦專欄12期。
三、充分發揮作用,落實各項綜治目標
充分發揮綜合治理作用,落實各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,發揮衛生部門職能作用,積極參與社會管理綜合治理,與各有關單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的各項工作,做到認真及時,不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執行責任失職追究制度,確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進行自查,不定期抽查制度,及時發現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度,做到工作規范化、制度化
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車輛、財物、危險物品、重點場所等安全管理制度,尤其是人員密集的場所如醫院、衛校,制定有各項預案,確保人身安全、財產安全。二是建立和規范各種臺帳,按要求及時上報各類報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度,落實了“屬地管理”制度。全年都能做到及時向縣綜治辦、社區報送有關材料,對一些不穩定因素和可能的'安全隱患及時向上級部門反映,并著力解決。
五、發揮職能,認真抓好聯系點的綜治工作
根據縣綜治委會議精神和工作督導意見,衛生局工作隊先后4次在分管領導帶隊下,對綜治聯系點胡家營鎮土地溝村進行督導檢查,通過聽取匯報、開座談會、實地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開展情況,針對該村存在的問題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農業項目建設幫扶資金1萬元。
六、以綜治工作為抓手、推動各項業務工作上水平
一年以來,按照縣委、縣政府及市衛生局的部署,衛生系統深入開展了“平安單位”、“平安醫院”等創建活動,通過這一系列活動的開展,各醫療衛生單位以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。
通過扎實有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現在“五無”。一是關系和諧無矛盾。實現了衛生部門與兄弟部門、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處,沒有發生任何沖突事件;二是人心安定無上訪。通過召開座談會、民主生活會、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時解決了存在的問題,沒有發生一起上訪事件;三是文明做人無賭毒。通過形式多樣的安全文明創建活動,使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發展,沒有發生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫,自覺遵守法律法規,沒有一位同志有違規違法行為發生。
一年來,在縣綜治委正確的領導下,衛生局在社會管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績,取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續發揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環節,把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全縣衛生系統社會管理綜合治理工作水平再上新臺階。
醫療院長述職報告 2
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,全面落實科學發展觀,深化后勤改革,加快醫院建設,創造性地完成了各項保障任務,促進了醫院后勤又好又快地發展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路。基于這樣認識,我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課,特別是十七大以后,如何準確把握科學發展觀的實質內涵,怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環節。今年,按照院黨委統一部署,我們在深入學習十七大報告和新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發很大。例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略,立足質量建院,創建友好型醫院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環境,在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一,努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫院的發展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫院的`道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤,實現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節約節能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創造熱情,今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務,實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境,我們用文化生態理念,規劃建設了營區景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。
醫療院長述職報告 3
今年上半年以來,在市委市政府及衛生局黨委的正確領導下,團結和帶領我院廣大干部職工開拓創新、真抓實干,圓滿完成上半年全部目標任務。現就本人思想、工作情況述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、建立健全各項規章制度,狠抓醫護服務質量第一
今年上半年,根據醫院實際,健全完善了“各級各類人員職責”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度。并在我院首創并堅持實施主班護士走廊巡視制度,確保患者安全。并設立院長接待日制度,解決就診過程中所有的問題。第二,堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度,強化“以病人為中心、以質量為核心”的服務理念,不斷提高醫護服務質量。院長每周至少查房一次,業務院長必須每天下病房,科室主任每天至少一次,醫生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發、指甲、著裝等均列為護士的考核內容,依據完成情況進行評分,獎優罰劣,最后一名年終轉崗或待崗。
二、加強班子管理,調動班子工作積極性
在上半年工作中,醫院領導班子實行科學管理、民主管理,分工明確、相互配合、相互協調,相互支持、團結合作。
充分發揮領導干部的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,接受全院職工監督。一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
三、加大人才培養,提高醫療技術水平
為進一步提高醫院的整體醫療技術水平,我們加大了人才培養的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引來需要的人,培養有發展的人”,大膽使用想干事,能干事,想創新,能創新,想團結,會團結,想帶領,會帶領的'人。上半年先后派出3名醫務人員到省級醫院進修學習(下半年還將派2名進修學習),同時加大對在職職工的培訓,堅持每周的業務學習,每月的學術講座,由進修歸來的醫務人員為全院職工進行培訓,并把所學知識進行考試,考試成績納入職工的年終考評。定期請省級專家來會診指導。此外,我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫院、省醫大一院組織的學術交流,促進了我院醫療技術的提升。
四、改善就醫環境,采取“人性化”服務
首先,為了創造溫馨舒適的就醫環境,我們建立了開放病區,對醫院布局及環境進行了調整和改造,要求每個科室必須有綠植,做到院內處處有草,樓內室室有花;其次,增加患者娛樂項目,購買了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺,組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開展了患者評優活動,評選出在治療過程中積極配合、主動幫助他人的患者,給予適當的獎勵,極大的調動了患者的積極性。我們承諾并做到了:入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪,使無縫隙服務真正落到了實處;第三,簡化服務流程(出入院流程),改進服務方式,真正做到尊重病人,理解病人,關愛病人,幫助病人,維護患者的切身利益,將“以人為本,人文關懷”的人性化服務理念推行下去。
五、增加軟硬件建設,提升醫院規格
1、業務情況。
上半年門診治療6057人次,住院426人次,與09年同期相比分別增長6%和5%,病床使用率達到90%,比去年增長5個百分點,上半年業務總流水145萬元,比去年同期增長10%,其中醫療收入85萬元,藥品收入55萬元,防保收入5萬元,上半年共為參合患者報免37萬余元。較好的完成了年初制定的目標。
2、項目建設。
在局領導的支持下,我院積極運作醫院遷建項目,改善就醫環境。本項目總投資xxx萬元,其中中央專項資金900萬,地方配套資金1100萬元。醫院新址擬在原環城醫院,項目占地13.15畝,建筑面積11000平方米,病床175張,建成后將成為我省規模最大的縣(市)級精神病專科醫院。科研報告、專家評審等各項工作均已完成,等待項目資金的到位。
我院于09年8月份取得了二級精神病專科醫院資質,并于今年6月23日接受了二級醫院評審專家組的驗收。專家組分別就醫院行政管理、醫療質量、醫療技術、醫療服務、護理工作、人才隊伍、醫院信息、醫療設備、基礎設備等方面進行了考察調研,對我院各方面的工作情況進行了總結,認為醫院總體情況良好,符合二級專科醫院各項標準。同時,專家組對醫院的發展提出了寶貴的建議,為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前,全院上下正以開拓進取、爭創一流的精神狀態,以時不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感,有計劃、按步驟地開展各項迎接復評準備工作。
六、提高職工待遇,關心職工生活
我們執行了最新工資標準,保障職工工資按時發放,在正式工實行城鎮職工醫療保險的情況下,積極為十幾名臨時醫務人員解決繳納養老保險。進一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫院做貢獻的同時,也要享受到了應有的待遇,極大的調動了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業余文化生活,我們于4月30日開展了春季職工運動會,于“5.12”國際護士節開展了護理知識競賽,充分發揚了全院干部職工的團結協作精神、營造了和諧溫馨的工作氛圍。
七、加大社會工作,加強衛生防疫
根據今年傳染病的流行趨勢,我們建立健全了手足口病預檢分診室、甲型H1N1預檢分診室及腸道門診,針對全市麻疹疫情的突發,我院對轄區村醫進行多次業務培訓、并在轄區進行廣泛宣傳,發放宣傳單1000多份,給每個村定做了麻疹宣傳板報,完成了轄區927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作,有效遏制了麻疹疫情在我轄區的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年,我在工作中雖取得了一些成績,但還存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以彌補和提高,下半年我將繼續團結和帶領全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態度和更加扎實的工作作風更好的完成全年任務指標,為全市人民的身體健康和我市衛生事業的發展作出自己更大的貢獻!
醫療院長述職報告 4
20xx年,我院在縣委xxxx發展戰略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
一、年度各項指標再創新高
20xx年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現業務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9%);固定資產增加了3026.4萬元,凈資產增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時上漲工資,足額兌現職工工資外,我們加大了福利發放。
20xx年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內聘;年終福利折合現金800元等。
20xx年:發放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養老保險;年終福利折合現金1000元等。20xx年:足額兌現上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續完善醫療設備裝備
一是設備裝備上水平。20xx年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋CT,對ICU、康復醫學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調,解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質量促規范,醫護質量不斷提高
一是持續補充技術力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫師21名,影像醫師5名,檢驗醫師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫院的先進經驗。我院組織人員到上級醫院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的管理經驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的'信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯強借外力。我院采取“內引外聯,攀大聯強”的措施,7月23日,“上海醫學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫學科、感染性疾病科、重癥醫學科(ICU),為群眾提供了更好的醫療服務,同時為三乙創建做好了準備。
五、工作思路和重點工作
20xx總體工作思路是:
以創“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創“三乙”;
二是新建三個系統:建立新的信息系統、績效管理系統和成本核算系統;
三是繼續改善病人就醫環境,加快第二住院部的建設;
四是做強優勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進行拆分。新建血透中心、消化內科等科室;壯大婦產科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復醫學科建設成為泰安市重點專科;
五是持續改善職工待遇:在醫院三大效益穩步提高的基礎上,繼續保證職工待遇實現同步增長。
醫療院長述職報告 5
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線
教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的'引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。2014年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),2013年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。2014年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數12131人,同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
醫療院長述職報告 6
各位領導,各位評議員:
現在,我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是XX年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以"三個代表"重要思想為指導,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創建"群眾滿意醫院"為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建"群眾滿意醫院"活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成"質量興院"的良好風氣。建立健全了"層次分明、職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項"民心工程"和"實事工程"來抓,為病人提供最溫馨的"人性化服務",展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著"聞過則喜"的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的"樸素治療",糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由XX年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的"八項行業紀律"和省衛生廳的"六個不準"的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的.實行"一次投訴待崗"制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫院創建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級"群眾滿意醫院",已申報市級"群眾滿意醫院"。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院專科技術水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。
醫療院長述職報告 7
本人團結帶領班子一班人,率領全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨,以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況匯報如下:
一、成功創建溫州醫學院附屬醫院
我院牢牢把握時機,把爭創X醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的.評估。X醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發展具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。
三、加強內涵建設,堅持把發展作為第一要務
始終牢記人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
醫療院長述職報告 8
各位領導、各位同志:
20xx年是醫院深化改革的關鍵年,今年來,我們緊緊圍繞醫院年初制定的總體目標,堅持“以人為本”的科學發展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”醫院管理年工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫院可持續發展,全方位提升了醫院的醫療質量。作為分管醫療工作的業務院長,現將半年來所做的工作向仁濟公司領導及院領導匯報:
一、上半年工作回顧
(一)、落實醫院管理年活動有關工作
醫院管理年活動,本人作為領導小組成員之一,兼醫院管理年辦公室主任,根據x省及x市《醫院管理年活動考核細則的通知》精神,對醫院管理年活動的內容任務進行了分解,制定了本院《醫院管理年》、《醫院管理年活動》及本院《醫院管理年活動考核細則》,其中對質量與安全要求相關質量指標等方面的內容,正在組織實施過程中。
(二)、醫療管理工作
1、不斷完善和落實醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊,待校對后即可發致本院醫務人員,本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時,對關鍵性醫療制度強化了環節管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本,規范了記錄的要求,使醫院的各項制度的落實正在向規范化方面進行,并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質
全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,今年則重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規定每周二為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動,選送上級醫院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。
3、抓病歷處方質量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到x人民醫院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:
1、待崗兩個月處分;
2、扣發人民幣1000元;
3、全院通報批評。
同時,當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。
上半年我們進行了我院處方的重新認定工作,確定了具有處方權的218名醫生,落實了衛生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求,采取了落實措施,4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還采取了以下措施:
①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;
②檢查現住院病歷每周一次,所查病區包括所有的現住院病歷;
③由往年一查了知到今年文字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫務科在科室晨會上進行通報,對存在的問題形成文字資料,每一位醫生人手一份;
④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次,到目前的每月檢查三次;
⑤在要求上一定按規范嚴格執行,不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的.嚴肅性、嚴謹性、規范性,強調了檢查的質量,通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。
4、規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業不正之風,減輕病員不合理負擔,根據省衛生廳《關于進一步規范醫療服務行為糾正不正之風的通知》(x衛辦[20xx]號)和省衛生廳、省財政廳《關于印發控制醫療x機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了x人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。出臺門診病人處方最高限額,制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》,目前,我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則,目前對少數未執行科室近期已采取相關措施。
5、不斷提高醫務人員的醫療安全意識及防范措施。
上半年組織全院人員進一步學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規,增強法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,規范各項診療行為。加強醫療質量督查,每周組織一次醫療安全檢查。召開全院醫生會議5次;組織相關法律法規知識考試1次;組織“病歷規范化書寫與醫療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;邀請x市衛生局有關專家分別作“醫療安全與醫療糾紛的防范”、“醫療事故的確認與法律責任”專題講座,布置各科室就如何防范醫療糾紛、事故的發生開展討論,排查引發糾紛、事故的隱患,制訂整改措施,在中層干部會上交流,同時形成書面材料上報;全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全督查力度,每季度按醫院績效考核要求提供考核數據;組織相關手術科室學習《江蘇省手術分級管理規范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查。下發衛生部《醫師外出會診管理暫行規定》,并組織學習,從7月1日起對會診進行規范管理;進一步規范各種同意書的書寫,督促臨床衛技人員認真履行告知義務。從整體上講上半年醫療糾紛發生率較往年有所下降。
6、注重學科建設,增強醫院發展后勁
現代醫學的高速發展,學科專業分工既向精細化深入,也向高度綜合發展,傳統的學科專業不斷分化,融合與重新組合,使醫療單位在醫療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強,因此,加強學科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個培養發展重點建設學科,根據學科發展的需要,上半年先后兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次,組織學習《醫院學科建設要求》,各學科制定學科發展規劃,4月份開始按計劃逐步實施,期間,我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目,心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌,但其基礎工作已在開展,并意向與聯合組建心血管疾病診療中心,通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌,發揮良好的社會效益與經濟效益,并帶動其他學科發展的作用。
7、制定醫療質量管理方案與考核細則
上半年根據醫療質量管理要求及醫院績效工資考核細則要求,制定《醫療質量控制方案》、《病區醫療質量考核標準》、《門診醫療質量考核標準》、《急診急救質量考核標準》、《藥劑科質量考核標準》、《外科管理工作要點》等。
8、其他工作
①年初x市衛生局20xx年終檢查工作,計劃生育執業資格檢查,愛嬰醫院檢查;
②綜合病區開設工作,疼痛門診開設工作;
③協助新出臺績效工資發放;
④年初兩院合并醫生配備與調整工作;
⑤協助全員競聘上崗工作;
⑥主持制定EMSS(緊急醫療救援體系)建設方案(待討論實施);
⑦業務工作與手術;
⑧主持重危病人搶救與突發成批傷員的救治。
(三)、防保工作
1、傳染病管理
會同防保科對全院醫護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。
2、健康教育
在“4.7世界衛生日”、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”分別組織醫務人員進行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區義診3次,累計接受義診、健康咨詢560余人次。按創衛要求整理了近幾年健康教育資料,并對分院集中培訓。
(四)、藥劑管理
1、進一步強化服務意識,樹立良好窗口服務形象,堅持站立收方服務。
2、狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關,未發生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復核調配制度,上半年未有差錯事故發生。
4、召開全科人員會議,狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統計裝訂,嚴禁統方。
5、積極籌備市藥監局、市衛生局關于創建星級藥房工作并順利通過了市藥監局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合藥品統一招標配送工作,協調處理配送過程中的相關事宜。
(五)、醫保工作
1、組織學習有關法律法規,重申了醫保病人的具體要求,抽查了280余份醫保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數量偏大,部分用藥不合理或無指征,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫囑等問題,分別在中層干部會議及全院醫生會議上進行了傳達,加強了督查的頻率與力度,目前,以上現象已得到有效控制,1-7月份醫保費用已全部結算。
二、存在問題與改進措施
由于本人既是一個領導又是一個醫生,因此常常難以正確擺正管理與業務和關系,在某種程度上由于手術等因素影響管理工作,又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作
1、進一步加強醫療管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。
2、進一步加強科學化規范化管理
努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫院管理評價指南》,結合醫院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
到目前為止,應該說其軟件資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入臨床第一線進行調研,督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。
三、下半年工作要點
1、進一步完善修訂門急診工作制度。
2、建立完善的醫療質量管理網絡體制。
3、進一步加強醫療質量檢查考核,尤其側重在狠抓關鍵性醫療制度的落實。
4、進一步提高病歷處方質量,每周檢查一次,檢查情況及時反饋,并提出整改意見。
5、抓好醫療安全,杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發生,尤其側重手術科室。
6、加強對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度。
7、嚴格執行手術分級管理制度,結合本院情況制定具體要求。
8、積極投入醫院管理年活動,把各項工作落到實處。
9、組織討論EMSS建設方案,根據情況進行分步實施。
10、抓好下伸點規范建設與驗收工作。
11、重點學科建設的階段總結。
12、防保工作。
13、社區服務工作。
14、設備管理與設備的論證與采購工作。
15、積極配合醫院中心工作與其他相關工作。
16、開展新技術新項目工作。
醫療院長述職報告 9
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的'資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關誠信、法規和規章制度。
健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關誠信法規的(感謝訪問好:)培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央誠信臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫療院長述職報告 10
一、引言
在過去的一年里,在上級衛生行政部門的正確領導下,本人積極履行職責,與全院職工共同努力,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,不斷提高醫院管理水平,優化醫療環境,提升服務質量和水平。現將一年來的工作情況作如下報告:
二、主要工作成績
1、強化政治業務學習,提高管理水平
2、深入學習國家醫療工作精神和政策,結合醫院實際情況,指導醫院改革發展方向。
3、參加多次醫院院長培訓,提升自身管理水平和執政能力。
4、加強對醫務人員的思想教育,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想。
5、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
6、抓好班子隊伍建設,加強班子成員之間的溝通與協作,形成堅強有力的'領導集體。
7、修訂和完善醫院管理制度和目標管理方案,確保醫院管理的科學性和規范性。
8、嚴格執行各項規章制度,確保醫院各項工作有序進行。
9、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
10、定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方書寫、抗生素使用等進行嚴格檢查,確保醫療質量和安全。
11、加強行政、后勤職能部門的協調、指導、督查作用,為臨床一線業務提供有力保障。
12、加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作,為農民朋友提供優質的醫療服務。
13、盡心盡職,全面完成工作任務
14、加強人事工作,做好全院干部職工的考核、考察、調配、任免、培訓等工作,增強醫院凝聚力。
15、抓好醫德醫風建設,努力爭創“三好一滿意”醫院,提高患者滿意度。
三、廉潔自律情況
本人始終堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律己,克己奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想。
四、存在問題與改進措施
1、存在問題
部分醫務人員服務意識和服務水平仍需提高。
醫院管理制度仍需進一步完善和優化。
2、改進措施
加強醫務人員培訓和教育,提高服務意識和水平。
不斷完善和優化醫院管理制度,確保醫院管理的科學性和規范性。
五、結語
過去的一年里,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作取得了顯著成績。但我也深知,仍存在一些問題和不足。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提高自身素質和管理水平,為醫院的發展和人民群眾的健康事業做出更大的貢獻。
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