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醫院中層干部年終述職報告范文(通用16篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的醫院中層干部年終述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院中層干部年終述職報告 1
一年來,在院領導的正確領導下,在各職能科室的共同指導幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了全年醫院下達的各項工作任務及三甲復審工作,并且未出現任何醫療差錯事故,為進一步提高醫護質量,全面提高醫護人員的整體素質,實現醫療質量和安全的持續改進,使全年的工作取得更大的成績,現將20xx年度工作總結如下:
一、加強政治思想學習,強化服務意識。
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展三甲復審工作。在工作中拒絕商業賄賂,加強行風建設,愛崗敬業,無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、快捷、全方位的醫療護理服務,為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規范收費。檢查以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫患關系。對工作中發現的問題及時解決,全年未發生任何醫療差錯事故。
二、認真貫徹執行個項醫療法規,嚴格執行院內各項工作制度。
為確保醫療安全,全科人員認真學習、貫徹、執行各項醫療法規,積極參加醫院職能科室組織的各項醫院法規的學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無恥到、早退等違紀現象發生。科室大多數通知經常加班加點,放棄節假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫,無以醫謀私、損害病人利益的現象發生,堅決抵制商業賄賂。
三、加強科室管理,超額完成全年工作任務。
定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每周進行一次醫療護理質量檢查,對存在的問題及時解決處理,確保醫療安全。在日常工作中,遵循PDCA循環原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現的`過程,使本科的醫療質量和安全的持續改進有了極大的提高和完善。腎內科在人員少、床位少、疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點的工作,超額完成了上半年的各項工作任務,床位利用率260%,全年業務收入約為xxx。
四、學習院內感染基礎知識,嚴格技術操作規程。
全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業務考核,科室每日進行一次院內感染知識學習,每季度進行一次考試。加強科室醫療器械的消毒管理,嚴格執行各項醫療護理技術的操作規程。全科人員強化了院內感染意識,對手衛生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會,在20xx年度工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但仍有不足之處:
1.對黨的工作、方針、政策領悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創新精神,新項目、新技術開展的較少。
2.科室管理欠完善,個別醫護人員缺乏與患者的溝通,存在醫患關系不和諧的現象。
3.個別醫護人員無菌操作欠規范。
醫院中層干部年終述職報告 2
今年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現進行述職報告如下。
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
今年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環境,但由于院領導及職工同心協力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環境,使我科取得了可喜的成績,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質
自今年以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展各項活動推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范,落實周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯系卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的'責任感和事業心。
五、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。
五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著“突出心內科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標”的發展思路,把科室做大、做強。繼續加快心血管內科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢。
醫院中層干部年終述職報告 3
一、在思想政治方面
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領導下,學習了十八屆三中全會報告,深刻領會其內涵,并已提交了學習心得。
二、在臨床業務方面
我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫療技術上下功夫,加強安全醫療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“厚德精醫,仁愛創新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:
我科今年收治病人489人,手術病人434人,病人周轉快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的`。
四、質量控制方面:
我科十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。
嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的`工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
醫院中層干部年終述職報告 4
內一科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強內一科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過”二甲醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了內一科各項業務水平的進一步提高。作為內一科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質。
20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內科中始終處于領先地位。
二、全年開展新業務、新技術x項。
內科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時間,能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:
全科人利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫院專家來我院講座,努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
四、打造良好團隊精神。
內一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經常加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
五、醫乃仁術,廉潔行醫。
作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫師在工作中做到:經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫的.表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強內一科建設,爭取在醫院搬新址以后,開展一些新業務,使內一科的業務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
醫院中層干部年終述職報告 5
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修身素質養,全面提高
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風險,寧肯自我有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備狀況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、職責強,是全院公認的`又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,應對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以前彷徨過、失落過、氣餒過,可是組織的信任,領導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,用心協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
醫院中層干部年終述職報告 6
我從20xx的9月份開始擔任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
一、認真工作、任勞任怨
自從擔任科室副主任,協助胡主任做好科室的各項醫療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規范科室的規章制度,規范醫療行為,督促年輕醫生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的.第一步,而以病人為中心,實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫患關系。近年來,由于新醫改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
二、不斷提高自身業務素質
作為一名醫生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫師。
三、以后的工作打算
兒科的發展面臨著機遇與挑戰,新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強,如能繼續擔任科室副主任,將盡自己最大的能力,協助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
謝謝大家!
醫院中層干部年終述職報告 7
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,在婦產科實習期里,我在科室負責人的關懷教育下、在同事們的幫助支持下,我從一個醫學生很快適應并進入了醫生這個新的角色,為成為真正的臨床醫生奠定了堅實的基礎。在此期間,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、加強政治學習,不斷提高自身素質:
在實習期內,能自覺遵守醫院及科室的各項規章制度,熱愛本職工作,恪守本專業的道德規范,態度端正,吃苦耐勞,能積極配合領導工作。并且作為共青團員,積極參加團組織的集體政治思想教育活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業道德的修養,努力讓自己成為科室堅實的年輕后備力量。
二、努力學習業務知識,提高業務水平:
在實習期里,我從一個只有理論知識的醫學生,轉變成為一個能將理論應用于臨床工作之中的醫生,在領導的細心指導下,通過產科、婦科的輪轉學習,已經能熟悉掌握婦產科常見病、多發病的診療常規和婦產科急癥的處理原則,產科的產程進展觀察處理等婦產科醫師應該掌握的臨床知識,并參加了市計劃生育技術及助產技術培訓,通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產科常見的各項操作,以及在上級醫師帶領下進行婦產科的各類手術,如剖宮產、輸卵管切除、結扎等手術。藉借住院醫師規范化培訓的`機會,通過在兒科及B超室的輪轉,更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產科疾病中的應用。認真參與科室組織的業務學習,努力掌握國內本學科先進知識和技術發展動態,并積極參與醫院組織的業務學習和與加強與年輕醫生的交流,拓寬自己的知識層面。遇到問題,能認真的向上級醫師請教,不斷提高自己的臨床思維能力和診療水平,出國留學同時,將實際臨床問題與理論知識關聯,結合實踐鞏固和加深理論的學習。
三、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業績
通過在婦產科的學習,使我在業務水平等各方面都得到了進一步提高,在未來的日子里,與時俱進將是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,不斷學習,保持思想意識的先進性;加強學習業務知識、不斷拓展自己的知識面,不斷提高自身動手操作能力以及業務水平,跨上工作新臺階,同時努力向老一輩學習,向先進模范學習,發揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發揮時代青年特征,堅持服務熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,提高工作效率,推動工作全面進步。
醫院中層干部年終述職報告 8
尊敬的各位領導:
依據院領導要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
20xx度本人在醫院的正確領導下,仔細履行職責,堅持原則,依法行醫,無私奉獻,帶領全科工作人員順當的完成了全年的各項工作。現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職:
一、在德的方面
仔細學習相關業務學問,不斷提高自己的理論水平和綜合素養。仔細貫徹執行醫院政策,顧全大局,聽從分工,勇挑重擔。敬重領導,團結領導班子成員和廣闊干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫,仔細負責分管工作,大力支持領導的工作,促進推拿科各項工作的順當開展。
二、在能的方面
自己在目前的工作崗位上已工作了30多年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類問題。在組織管理實力、綜合分析實力、協調辦事實力和創新實力等方面,經過多年的磨煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現過錯。
三、在勤的方面
勤勉敬業是對一名領導干部的至少要求。我能夠以正確的看法對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領下,科室人員全力以赴,仔細遵守醫院制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
四、在績的方面
本人工作思路清楚,安排性、前瞻性強;開拓進取,常常提出合理化建議并獲接受,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成果比較突出,效果良好。20xx年,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和協作下,xxx科業務月均xxxx萬,門診及收住院人次均較去年明顯增長,基本完成年初預料安排。
五、在廉的方面
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,一心一意為職工著想,為病人著想,不辱醫院形象。仔細落實黨風廉政責任制。仔細履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,自愿接受監督,讓大家滿足,規范行為,做遵紀遵守法律的表率。 各位領導,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監督和幫助的一次極好機會,進一步總結閱歷,發揚成果,克服不足,以更加飽滿的工作熱忱,團結領導和同事,開拓進取,克難奮進,為推動我院的發展做出我的貢獻。
醫院中層干部年終述職報告 9
尊敬的各位領導、同事們:
現在,根據縣歷口鎮黨委有關文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的十九大精神和國家的衛生方針政策、以實踐為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況。
(一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。
一是努力提高醫療質量,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高,20xx年未發生一起醫療事故。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務態度,“態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。
在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉親、免費義診”活動,參加農民300多人次、各類醫療藥品約5300元,得到當地老百姓的贊譽。
三是努力控制醫療費用,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術醫療費用實行最高控費,平產接生費450元,單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。
據不完全統計,醫院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衛生行業作風,按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準,實行看病免掛號制度,經常告誡醫護人員“我們要把農民患者的醫療費用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。
去年6月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位,醫院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。
今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償的,醫院派專人將補償款送上門,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。20xx年1—11月在我院住院的參合農民758人,住院總費用金額548912.30元,直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的.重中之重。衛生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉、村三級網絡建設。
創建規范預防接種門診,每月8日定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與婦聯,計生站和中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。
特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“奶粉”事件,我們積極采取有效措施,主動和歷口鎮黨委、政府結合與掛職領導、村醫村干形成三級防護網,獲得巨大成功,獲得縣政府、衛生局的表揚。
(四)建設好“平安衛生院”,保生命健康。
繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫療事故和醫療爭議發生,保障農民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強人才培養,進一步改善人才結構。
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。
今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我縣唯一的一名年輕中醫去某某中醫學院附屬醫院進行全科進修學習,提高醫療技術水平,9月份我院還招募一名大專學歷中醫執業醫師來我院工作,改善我院的人才結構,今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監護儀、血液生化分析儀等。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的歷口中心衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,今年業務收入預計超過85萬元,年門診超過1萬人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上,某某中心衛生院集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衛生院之一,20xx年被某某省人事廳確定為某某縣唯一一家事業單位法人免檢單位。
20xx年被縣委授予“平安衛生院”稱號。被某某縣縣團委授予“青年文明號”稱號。20xx年被命名為“某某市示范中心衛生院”,近年來多次被某某作為發展的亮點報道,成為祁門縣首批新型農村合作醫療直接墊付單位的示范。
三、廉政廉潔自律情況。
醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。
我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,認真領會十九大會議的精神,以實踐為統領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為某某鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領導、各位同事!
醫院中層干部年終述職報告 10
尊敬的領導:
大家好!
今天,按照醫院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報半年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律的述職報告。
一、關于學習和思想情況
半年來,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫院保持高度一致,工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態,使自己的政治理論素質、組織協調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創造力和執行力。
二、關于主要工作情況
認真做好組織協調工作。為確保醫院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫技科室加強溝通聯系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。認真落實領導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作;認真做好院長辦公會、院務會、院領導行政查房的安排和組織服務工作;認真安排醫院領導各項活動,提前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規范化、制度化。對上級發文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫院整體行文質量有了更進一步的提高。
半年來,盡管工作難度大、協調難度大、工作壓力大,但我個人還是盡努力去平衡和協調把握好醫院各個層面的.工作關系,辦公室全體同志也較好地發揮了工作主動性和能動性,大家始終做到自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,只要是工作需要,大家都是加班加點、不計得失、愉快接受,團結協作,以實際行動保證了醫院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛生廳及院領導交給的各項任務。
三、關于廉潔自律情況
半年來,認真按照廉政責任制和醫院的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業務往來,切實做到自警、自律、自重。
四、關于存在不足及今后的努力方向
半年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫院各科室、各個層面的同事,以發揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對領導的參謀取助手作用發揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現象;二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中,到臨床一線了解實際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對領導班子決定事項落實情況的監督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協調解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協調能力和服務能力,為醫院的建設發展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室半年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
醫院中層干部年終述職報告 11
尊敬的領導:
您好!
我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的`言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
醫院中層干部年終述職報告 12
尊敬的領導:
20xx年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的文化建院。依法治院。以德辦院。人才立院。科技興院。服務贏院的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環節 知名度。美譽度。誠信度 在創新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀念,深化優質服務,加大了管理力度,工作取得了一定的成績。
一、加強學習,提高自身素質
積極參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發展觀,始終和黨中央保持高度一致,積極響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風正派。在業務上,努力鉆研專業知識,利用早會。查房進行理論聯系實際學習,鞏固了專業知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員積極性,團結一致做好本職工作
調動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發揮每一位醫護人員的.主觀能動性,對他們的工作做出公平。公正的評價,以理服人,以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫護關系,處理好醫護與患者的關系,使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理,高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度,積極參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫療安全學習,認真學習執行病例書寫規范,會診制度。首診醫生負責制度。早晚交班制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書寫規范,增強法律意識,時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召,積極開展新項目
在實際工作中,嚴格執行范圍內開展業務,一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術現在已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生,營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近x年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本達到全員進修學習,專業技術水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創歷史,全年患者住院人數xx余人,全科經濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1、業務學習還不夠系統完善,不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷x0急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心。支持。和幫助,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永遠。 謝謝大家!
醫院中層干部年終述職報告 13
各位領導、各位同志:
大家好!
20xx年上半年是我工作的第一個半年,在各位上級領導及護士長的悉心指導下,我發揚團結協作精神,努力完成護理工作任務,現述職如下:
一、政治思想方面
認真學習,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據xx衛生中心,xx人民醫院、xx人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度x項,明確各級各班護士崗位職責x種,規范護理操作規程x項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請xx酒店老師指導,并從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績,展現x院護士的風采,同時為x院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計x學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月x次業務學習,每周x晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共x人,護士長x次參加學習班共計x人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業x人,本科學習的x人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文x篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流x篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的'升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周x次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97。19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院中層干部年終述職報告 14
尊敬的領導、各位同事:
大家好,我是某醫院某科室主任醫師,今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報過去一年的工作。一年時間短暫而又充實,是我和我的團隊為醫院和患者做出的努力和收獲。在此,我向大家分享我們在過去一年中所做的工作和取得的成績。
一、工作概述
本科室是醫院的重點專業科室之一,擔負著門診和住院患者的診療工作,為社會群眾提供高品質的醫療服務。過去一年中,我們秉持著“以患者為中心”的理念,不斷提升診療質量和服務水平。具體而言,我們采取了如下措施:
1、加強科室建設:擴大科室的規模和設施,提升科室的品牌效應和醫療形象。
2、加強團隊建設:引進了一批在學術、臨床和管理方面有著豐富經驗的人才,通過團隊協作和學科交流,提高了醫師們的診療水平。
3、提升服務品質:科室不斷加強對患者的溝通和關注,為患者提供優質、安全和舒適的住院環境和服務,提高了患者的滿意度。
二、工作成果
1、診療質量提升:據統計,科室的門診量和住院量均有明顯提升,疑難病例的診療成功率也有所提高。同時,科室各項技術指標均穩定在“國內先進水平”以及“省級醫療水平”以上。
2、學術成果豐碩:在過去一年中,科室的醫生們在國際、國內各類學術會議上發表了15篇學術論文,并取得了多項學術成果和榮譽。同時,我們還組織了多次內部和外部學術交流活動,分享了科室的研究成果和實踐經驗,提高了醫生們的學術能力。
3、服務品質升級:科室重視服務領域,不斷優化服務流程和服務品質,確保患者“滿意度100%”,得到高度認可。科室還建立了患者反饋機制,使患者的.意見和建議得到及時反饋和處理。
三、存在的問題與思考
盡管過去一年中,科室取得了許多成果,但也存在一些問題和不足。主要包括:
1、患者的診后服務需要加強:患者出院后,科室應進一步加強對其的醫療保障和診后隨訪工作。
2、科室內部管理需優化:科室管理還略顯混亂,尤其是醫療器械的管理有待加強。
3、學科建設需要加強:盡管科室在學術研究方面取得了很好的成績,但仍需加強學科建設,進一步提高診療水平。
為了解決這些問題和不足,我們將采取以下措施:
1、進一步完善診后服務體系,提高對患者的關懷和服務水平。
2、加強科室內部管理,完善醫療器械管理制度。尤其是對高價值醫療器械的管理和使用要進一步規范。
3、加強學科建設,進一步提高診療技術與臨床研究水平,確保醫療質量和安全。
四、未來工作展望
在未來的工作中,我們將以“優質服務、創新管理、突出特色”為發展方向,不斷提升醫療質量和服務水平,滿足廣大患者的醫療需求。具體而言,我們將:
1、積極引進人才,不斷提升團隊學術水平和服務質量,推動科室與國內外一流醫院接軌。
2、加強對醫療科技的研發和應用,發揮科技對醫療診療效果的提升作用。
3、實行全方位服務,推進科室內部管理的優化和規范,提升醫療服務的質量和安全性。
在此,我代表科室致以最誠摯的謝意,感謝醫院的領導和各部門的支持和協作,感謝同仁的辛勤工作和付出。最后,我相信,在全體醫護人員的共同努力下,我們一定能夠為醫療事業的發展、百姓健康的保障做出更大貢獻!
醫院中層干部年終述職報告 15
尊敬的領導:
您好!我叫xxx,現系科護士,在任職的這x年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以患者為中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,x年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,為更好地服務患者打下堅實的基礎。現將x年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
一、思想政治方面
思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和責任感,使我積極主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,文明用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質量的`文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。
x年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優秀的成績,積極為護理事業做出自己應有的貢獻。
以上是我x年期間的任職總結,古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
醫院中層干部年終述職報告 16
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列:在護士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的`效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理,提高自身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文x篇,在我院院刊上發表詩歌x篇,x篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
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