醫院干部述責述廉報告(通用13篇)
隨著社會一步步向前發展,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編整理的醫院干部述責述廉報告,歡迎閱讀與收藏。
醫院干部述責述廉報告 1
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立。現將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業務學習,提高管理水平
任職以來,我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了多次醫院院長培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的'科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題。
四、加強精神文明建設,樹立醫院良好社會形象
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。
五、整合資源,發揮效能
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與xx公司聯合開展的xx醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
醫院干部述責述廉報告 2
一年來,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的.領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。
三、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
醫院干部述責述廉報告 3
本人一年來主要負責醫院的xx工作,同時協助院長分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔的工作任務,下面就有關情況做簡要匯報。
一、廉潔自律執行情況
做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執行廉潔自律規定,一年來,能夠自覺抵制各種不良風氣。
二、思想、學習情況
能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、方針、政策。加強政策、法規、經濟管理和專業技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
三、工作作風方面
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業務工作的開展。能認真貫徹民主集中制原則,強化民主意識,凡醫院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。專業知識有待進一步提高,政策水平和理論素養還需加強和完善。工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術,影響了工作效果。
五、履行本職工作情況
充分調動職工積極性,參與醫院管理,保證醫院任務完成。另一方面,積極支持行政領導工作,努力維護醫院從林業回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫院的職工隊伍的穩定,協助院長加強后勤管理。
圍繞醫療改革、發展的'新形勢,引導職工轉變觀念,認清醫院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫患”之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性。
醫院干部述責述廉報告 4
時間,過得真快啊。快的令人膽戰心驚。似乎全院職工還沉浸在舊年醫院飛速發展大好形勢的歡樂氣氛下,咀嚼品味著一系列由改革開放帶來的實惠尚未過夠癮之際,我們又猝不及防跟頭咕嚕地迎來新的一年的大豐收。
在過去的兩年里,在院領導的帶領下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫院發展給大家帶來的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業績,沒有色彩斑斕的光環,但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關于德
作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業務而從頭涉足一個全新而陌生的領域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發揚民主等方面還有可圈可點之處。
關于能
我具有勝任工作的業務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統二期工程實施以前,除了繼續維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統”已經過了保修期,沒了經濟利益的.驅動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發生。為了維護醫院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關于勤
本人總是能夠嚴格遵守各項規章制度,不計較個人得失。除帶領班組完成份內的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
關于績
我較好地發揮了中層干部承上啟下的作用,使所在科室的工作環境寬松和諧。我經常給大家老生常談的說那個道理,大河有水小河滿,大河無水小河干,只有醫院好過了,大家的兜里才能鼓起來。而經濟收益中,有相當的比例來自于醫療設備的創收。我們雖然不能直接為醫院創造價值,但是我們如果能夠及時為設備排除故障,保證設備正常的運轉,就等于給醫院創造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經常提提,才能統一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫院。現在群里的人都知道我院是全國知名的醫院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
受xx主任的“靜為上”文的啟發,我撰寫了以“切斷病門”為代表作的科普文章發表在國內很有影響力的“原創力量”知名網站,到今天為止,已有9081人次閱讀。定居美國的朋友看了文章找到了我,讓她驚詫的是,一個非醫學員工都能了解如此之多的醫學知識,從而看到了我院學術氣氛之濃烈,尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫院,進而找到了我。我即刻為他聯系了楊瑞合主任并根據電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫治療方案,已應用于治療。從目前現狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫院為祖國爭了光。
關于廉
我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫院節支一些費用,哪怕一點點。我曾經和醫院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節支至少一人工資這樣的小節。我敢對大家發誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權謀私的事情。敬請廣大職工督查。
醫院干部述責述廉報告 5
在今年的工作當中,我在醫院領導的正確帶領下,在同事們的幫助下,個人素質、工作能力和業務水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務。現將一年來工作情況述職如下:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻
強化服務意識,轉變工作作風。徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、規范化,制度化轉變。強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。
正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的'整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度全面落實;倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進服務流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院干部述責述廉報告 6
20xx年,社區醫院在衛計局領導的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持以“服務好、醫德好、質量好”的服務理念,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
1、20xx年,我院將以“人人享有基本醫療衛生服務”為中心,創建一流社區中心;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
2、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足居民基本醫療衛生服務需求。
3、進一步加強基本醫療服務質量。
1)始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,開展“家庭病床”。提供基本醫療服務,使居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕居民醫藥費用負擔,努力解決居民“看病難”、“看病貴”的.問題。
2)嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
3)進一步加強市、縣兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,20xx年我院制定了新的工作目標,以院長為首的領導班子成員將帶領社區醫院全體職工,振奮精神,真抓實干,在全社區醫院開展“創建示范社區衛生服務中心”、“嚴肅工作紀律整頓工作作風”等活動,努力實現各項創建目標,進一步加強社區衛生服務體系建設,轉變社區衛生服務機構運行機制,提高社區衛生服務能力和水平,真正把社區辦成實力強,業務精,服務優,聲譽好的一流的社區衛生服務中心,實現“看病在社區、防病在社區、康復在社區”的目標!
醫院干部述責述廉報告 7
20xx年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下,我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質,圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想,以"爭創群眾滿意醫院為宗旨,以提升醫療服務質量為中心"的奮斗目標,全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新,管理創新,技術創新,服務創新,實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮衛生院院長,面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后,迅速帶領全院干部職工開拓創新,與時俱進,創造性地開展各項工作,確立了"以合作醫療為契機,以提升醫療質量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質控為基礎,以優精設備為保障,以提高服務的依托"的發展戰略,堅持服務第一,病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想,積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進,業務收入實現了跨越式發展,取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創我院健康發展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業務的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務管理,開源節流,增收節支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對防疫藥品實行規范化管理,嚴格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象,實行專人管理,固定開水供應時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項每年節約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現象,采取招待費定標準和包干的方式,每月下發到科室,超標費用醫院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表,統一發放,強化了監督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之,通過加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業務收入創歷史新高,我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作,農村衛生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛生室建設,嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準,整合村級衛生資源,提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況,對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締,對原來一村多點的現象堅決予以組合,現在20個行政村全部實現了一村一室,其中10個村衛生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設,其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準,村級衛生室建設得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預防接種門診建設,建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統,設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標準化接種門診,提供溫馨的服務接種流程,預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預防接種工作,每次大型預防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴格操作規程,規范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數,接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛生院新的.收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關人員學習和培訓,加強傳染病網絡直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優化服務,努力提升醫療質量,創建群眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動,積極創建群眾滿意醫院,著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優質、高效、求實"的良好風氣,推行親情服務,強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明,職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度,并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,落實了首診醫生負責制,三級醫師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫療急救應急啟動預案,強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度,醫療質量得到顯著提高,增強了職工醫療安全意識,一年半以來,未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細心的服務機制,推行賓館式服務,家庭病房,建立孕產婦保健聯系卡,24小時免費熱開水供應,出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫德醫風實施細則,建立了醫德醫風考評機制,在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話,自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調,實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫療服務和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫療質量得到有效提升,在當時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設,更新醫療設備,為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來,為進一步改善醫院環境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎設施建設中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設,更換了醫務人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調等設施,改善了醫院工作環境。同時加大科技投入,為進一步提高醫療診療水平,拓寬衛生院業務診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備,并對一度閑置的血球計數儀進行了維修,有效提升了醫院服務檔次,使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度,樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針,在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫療骨干,向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強職工業務素質,每月組織一次業務學習,聘請專家講課,為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來,送出去的做法,加大人才培養力度,對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進修。一年多以來,先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習,加強人才隊伍建設,增強衛生院發展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作,推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程,我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策,及時墊付新型農村合作醫療補償金,嚴格按照黃岡市物價標準執行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫療服務和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創造有利條件,努力打造便民、快捷的服務流程,創建便民醫院。
一年多以來,我積極爭取當地黨委、政府的支持,積極完成年初的合作醫療基金征繳工作,做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫療健康體檢工作,并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機,率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應,使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名,合作醫療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設步伐,進一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質量,一手抓精神文明建設工作。積極爭創縣級文明單位,在狠抓醫療服務質量的同時,大力開展精神文明建設,已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當地黨委、政府給予高度評價,20xx年我被推選為鎮黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。
醫院也被評為"醫院管理年活動先進單位"、"優質服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優秀黨支部"等榮譽稱號,并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時,我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標,進一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話,實行救護車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上"爭創群眾滿意醫院"的宣傳標牌,設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等,進一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度,努力提升醫院形象,使獨山醫院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設,組織建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設,不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質,做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結,充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己,執行"四大紀律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實,處理事情堅持原則,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農村合作醫療為龍頭,規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎,拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心,促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段,提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障,不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心,特別是局黨組對我工作的監督和指導,我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續再接再勵,再添新佳績,為開創我縣衛生事業美好的明天而努力奮斗。
醫院干部述責述廉報告 8
今天,按照醫院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報半年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律的述職報告。
一、關于學習和思想情況
半年來,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫院保持高度一致,工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態,使自己的政治理論素質、組織協調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創造力和執行力。
二、關于主要工作情況
認真做好組織協調工作。為確保醫院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫技科室加強溝通聯系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。認真落實領導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作;認真做好院長辦公會、院務會、院領導行政查房的安排和組織服務工作;認真安排醫院領導各項活動,提前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規范化、制度化。對上級發文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的.文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫院整體行文質量有了更進一步的提高。
半年來,盡管工作難度大、協調難度大、工作壓力大,但我個人還是盡努力去平衡和協調把握好醫院各個層面的工作關系,辦公室全體同志也較好地發揮了工作主動性和能動性,大家始終做到自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,只要是工作需要,大家都是加班加點、不計得失、愉快接受,團結協作,以實際行動保證了醫院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛生廳及院領導交給的各項任務。
三、關于廉潔自律情況
半年來,認真按照廉政責任制和醫院的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業務往來,切實做到自警、自律、自重。
四、關于存在不足及今后的努力方向
半年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫院各科室、各個層面的同事,以發揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對領導的參謀取助手作用發揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現象;二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中,到臨床一線了解實際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對領導班子決定事項落實情況的監督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協調解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協調能力和服務能力,為醫院的建設發展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室半年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
醫院干部述責述廉報告 9
根據組織安排,我現己到中心衛生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現在的工作,對我來說,既是一項全新的事業,更是一片嶄新的領域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會把壓力當作動力和挑戰,加強學習,不斷努力。下面主要匯報現在的工作:
一、加強自身建設,不斷增強管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領導學習,嚴格要求自己,模范執行各項規章制度,使醫院分管各項工作進一步規范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯系群眾,樹立清廉之風,維護醫院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿意。
二、認真學習政治理論,提高政治思想水平。
認真學習和深刻領會科學發展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。加強黨建工作,嚴格執行《黨風廉政建設責任書》,以“創先爭優”活動為契機,做出廉政和服務公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫,帶頭遵守醫院的規章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發點和落腳點。實事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學習實踐,推進醫院工作。
在工作中通過不斷學習和經驗積累,提高解決和處理協調問題的能力,在院長領導下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強公共衛生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿完成上級和醫院交付的各項工作任務。不斷加強業務學習,對內科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合,嚴格遵守技術操作規范,以文明優質的服務對待每一個病人,不斷提高醫療技術水平,為廣大人民群眾的`健康保駕護航,保障服務。形成職工上下一心一意謀發展,齊心協力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長領導下,做好分工的工作,認真履行職責,與院領導班子團結一致,精誠協作,小處事講原則,大事講風格,按規范程序辦事,積極協調有關科室的工作,不斷深入科室協調幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫院安排的工作,落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫院的發展作為第一要務,立足把服務市場做大,把臨床學科做強,把醫療技術做精,內強素質,外樹形象。由于崗位職責轉變,我深感自己在管理水平、業務能力、人文科學等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,我將盡職盡責,努力學習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。
醫院干部述責述廉報告 10
過去的一年,在省衛生廳的領導下,我們以十八大精神統領醫院工作思路,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,堅持以病人為中心,圍繞提高醫療服務質量這一主題,主動適應形勢,著眼于滿足人民群眾增長的健康需求,堅持“兩手抓、兩手都要硬”,從群眾最關心的看病難、看病貴問題入手,20xx年狠抓“三個規范”,即規范診療行為、規范收費行為、規范管理活動,力爭“兩個提高”,即提高醫療質量、提高服務水平,將行風建設與醫德醫風集中教育活動、治理商業賄賂專項工作、院務公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫院管理年活動等工作相結合,共同推進醫院反腐倡廉建設,為全面建設小康社會和海峽西岸建設提供有力保障。現將具體情況匯報如下:
一、堅持合理用藥、合理檢查,規范診療行為,提高醫療質量。
我們始終認為,醫療質量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題,堅持合理用藥、合理檢查,合理治療,因病施治既能保障醫療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療,規范診療行為,提高醫療質量,減少醫療風險,降低醫藥費用。
一是加強三基培訓,尤其是加強合理用藥指導,提高醫療技術水平。20xx年我們組織了7場三基知識專題講座,還請來專家給青年醫師進行針對性臨床用藥指導,開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進行三基培訓和規范化培訓,包括3年內主治醫師均到綜合ICU輪轉,提高醫療技術水平,爭取在最短的時間確診,并施行有效和科學合理的治療,減輕患者身心痛苦和經濟負擔。20xx年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽,均獲團體二等獎。
二是健全制度,制訂了一系列醫院合理用藥的制度,如《關于規范合理用藥的通知》,《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。
三是強化監督,由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查,對專家認定不合理用藥的責任醫師采取扣發獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份,抽查歸檔病歷295份,對38份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監測統計,對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發現藥品用量明顯不合理增長,就限量使用或停止采購,20xx年共限制采購51種次。
二、堅持合理收費,規范收費行為,嚴格控制醫療費用。
進一步規范財務物價管理,采取多種辦法控制醫療費用不合理增長,減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權,讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫療費用審查等價格管理制度,通過觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價格;對病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診費用明細清單,讓患者明白、放心。
二是加強收費監管,規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷,每季度組織院內醫療服務價格檢查,對照《省級醫療服務價格》進行檢查,及時答復患者關于收費問題的投訴并整改,對違規收費當事科室及個人進行經濟處罰,規范收費行為。
三是嚴格控制醫療費用的增長。門診電腦系統設置了藥品費用紅色預警線,醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的'費用比例,對各科住院病人平均醫療費用額度進行限制。還統一了醫療服務項目和醫用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費與醫療服務項目對應捆綁,防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。
三、堅持標本兼治,深化醫院管理,改進工作作風。
我們堅持以制度建設為重點,用制度管權、管事、管人,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,積極開展院務公開工作,加快公共衛生資源市場化步伐,努力探索治理商業賄賂長效機制,從源頭上預防腐敗,推進醫院反腐倡廉建設。
20xx年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環節和人員的監督,制定了《關于加強對重點部門、重點崗位、重點環節監督的暫行規定》,實行重點崗位輪崗制,不僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗,負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度,規范各種采購活動。
對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標采購,目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%,備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法,制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定,實行院內公開招標,去年還組織紀檢監察人員開展院內采購專項檢查工作,規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為,通過強化科學管理,用制度約束和規范權力的運行,確保職務行為的廉潔性,完善和健全權力運行監督機制。
我們積極推行院務公開,從處理好內部和外部“兩個關系”著手,促進工作作風轉變,實現醫院可持續發展。在醫院內部關系上,堅持人本管理,以醫護員工為中心,及時將職工關心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網站及院刊上,實行政策公開,標準公開,結果公開。
人員錄用采取網上公開發布招聘信息,公開招聘;實行護士長公開招聘,競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養也都公開評選條件,公示候選人選和結果,擴大信息公開范圍和層次,實行陽光操作,提高工作透明度。外部關系的處理方面則堅持以病人為中心,構建和諧醫患關系。印制發放了醫患溝通服務卡,增加患者與責任護士和經管醫師的溝通渠道;病區墻上印制了公布欄,將醫護人員的姓名、職稱等信息公布上墻,公開了急診、病房管理制度、服務規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會公開服務數量、價格和單病種費用等醫療信息,接受群眾監督,促進行業作風好轉。
四、堅持以人為本,提升服務質量,構建和諧醫患關系。
隨著社會的發展和進步,群眾對醫療服務提出了多層次的需求和更高的要求,我們強調轉變服務理念,為患者提供人性化服務,力求服務流程更便捷,接診環境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難。看到門診空間狹小,群眾排隊長、看病難,就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者,實地調查了解就診程序,查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環節,收集群眾意見,召開專門協調會進行整改。加強了門診導診服務,選派年輕、熱情的護士擔任導診工作,提高服務意識,增加服務的主動性。改進了電腦收費系統,實現門診就診一卡通,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫環節。門診全部安裝了電子叫號系統,使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人,醫技科室當天開單,當天檢查,在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環。
科學的診療程序能提高診療效率,方便群眾就醫,人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經住院的病人寄去新年問候等溫馨服務,讓病人真實感受到溫暖和關愛。注重暢通醫患溝通渠道,免費發放《信息》,醫院網站及時更新醫療服務信息,為病人解答醫療咨詢。
實行告知制度,大到手術方案和風險、有創操作,小到入院指南、出院手續辦理等,都及時告知患者及家屬。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房,深入病房,及時發現問題和解決問題。還采取召開住院病人座談會,發放出院病人問卷調查表,設立意見箱,公布投訴電話等形式,聽取群眾的意見和建議,努力構建和諧的醫患關系。20xx年共發放住院、出院病人問卷調查表3846份,患者滿意度達92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件,468人次受到表揚。
五、堅持辦院宗旨,積極服務社會,保障人民群眾健康。
作為一家公立醫院,我們始終堅持辦院的公益性,把人民群眾的利益作為醫院工作的出發點和落腳點。常年組織多專業臨床醫師參加義診活動,下到社區和基層,為群眾送醫送藥,20xx年有50多名醫師參與義診14次,服務群眾950余人。還選派25名醫師分赴閩北山區建甌、建陽等地幫扶山區鄉鎮衛生院,服務山區群眾。
在“5·12”汶川大地震發生后,我們先后派出4批18名醫務人員赴四川抗震救災,出色地完成了救災任務;接受30名四川傷員來院治療,成立了專門醫療救治小組,六一兒童節組織慰問受傷兒童,安排他們觀光當地風情,精心治療和照顧他們,并為他們送去精神慰籍。全院醫務人員還積極踴躍捐款元,黨員繳納特殊黨費元,奉獻愛心。醫院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。
過去的一年,在上級領導和有關部門的關心和支持下,我們在行風建設方面取得了一定的成效,但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距,醫德醫風建設還需要進一步加強,今后,我們將用實踐貫徹落實科學發展觀,不斷創新,提升醫療服務水平,為保障人民群眾健康而努力。
醫院干部述責述廉報告 11
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,深化后勤改革,加快醫院建設,創造性地完成了各項保障任務,促進了醫院后勤又好又快地發展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略,立足質量建院,創建友好型醫院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環境,在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的`統一,努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從20xx年到口腔醫院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫院的發展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤,實現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第xx個安全年的實現,并被總后評為安全穩定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節約節能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創造熱情,今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務,實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境,我們用文化生態理念,規劃建設了營區景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
醫院干部述責述廉報告 12
在20xx年上半年的工作安排中,本人擔任醫院院長、黨委副書記,主持醫院行政工作,分管人事、外事、財務工作。現將20xx年上半年來的工作情況述職報告如下:
一、深入學習實踐科學發展觀,認真謀劃制訂醫院發展規劃
通過深入開展學習實踐科學發展觀活動,在很短的時間內,開展調查研究,盡快了解和熟悉了醫院的情況,進一步堅定辦院方向,確定發展目標,理清發展思路,組織制訂了醫院中長期發展規劃,并制訂了年醫院工作計劃,提出了十個方面的具體任務和措施。做到年有計劃、月有重點、周有安排,層層分解,分工負責,認真落實。
二、強化管理隊伍和制度化建設,進一步提高醫院管理水平
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設,充實管理人員,在學校和醫院黨委的領導下,確定了醫院二級職能機構設置方案,分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作,簽訂任期目標責專病的'建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
三、加大人才培養和引進力度,進一步提高專業技術隊伍素質
醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家,指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”,擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員,鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流,加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理,開通“好醫生”繼教網絡專病的建設任務。新增個名醫工作室,繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療,為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。
四、重視臨床教學管理,提高臨床科研水平
組織召開了醫院教學科研工作會議,進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員,完善臨床教學和科研管理規章制度,加大對臨床教學的投入,健全現有六個教研室的師資隊伍,建立教學檔案,鼓勵臨床醫師從事臨床教學工作,爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學任務,增加了碩士研究生導師數量,規范實習帶教,嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目,年內共獲得學校和省衛生廳科研項目項,規范科研項目和經費管理,加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫學文獻數據庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案,確定建設目標、建設內容和具體措施。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業認證和校慶等工作。
五、強化醫療質量安全管理,提高醫療服務水平
行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動,開展多種形式的文化、體育娛樂活動。增加保安力量,安裝院內監控系統,加強停放車輛管理。恢復職工誤餐補貼和衛生津貼,提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法,堅持效益領先、兼顧公平的原則,在提高業務收入的同時,保證職工收入和福利待遇穩步增加。
醫院干部述責述廉報告 13
在過去的一段時間里,作為醫院的干部,我肩負著重要的領導責任和管理使命。現將本人在責任履行和廉潔自律方面的情況報告如下:
一、履行職責情況
(一)行政管理工作
制度建設與執行
參與制定和完善了醫院多項行政管理規章制度,涵蓋了醫院的各個工作環節,包括醫療服務流程規范、員工考勤制度、財務審批制度等,確保醫院各項工作有章可循。通過加強對制度執行情況的監督檢查,定期開展行政查房和專項檢查,及時發現并糾正違反制度的行為,使醫院管理更加規范化、科學化。
針對醫院在發展過程中出現的新問題和新挑戰,及時組織相關部門對制度進行修訂和補充。例如,隨著信息化建設在醫院的推進,我們制定了信息安全管理制度和電子病歷使用規范,保障了醫院信息系統的安全穩定運行和醫療數據的準確性。
協調溝通與資源整合
積極協調醫院內部各部門之間的關系,加強科室之間的協作。通過組織定期的溝通會議、建立跨部門工作小組等方式,打破部門壁壘,促進信息共享和協同工作。例如,在應對突發公共衛生事件時,協調醫療、護理、后勤、信息等多個部門,共同制定應急處置方案,確保醫院能夠快速、有效地應對危機,保障患者的生命安全和醫療服務的正常開展。
在資源整合方面,合理配置醫院的人力、物力和財力資源。根據醫院的發展戰略和業務需求,調整人員招聘計劃,優化人員結構,提高人力資源的利用效率。同時,參與醫院設備采購和物資管理工作,確保醫療設備和物資的供應能夠滿足臨床需求,并且在采購過程中嚴格遵循招投標程序,降低采購成本。
(二)醫療質量管理
質量監控體系建立
協助建立健全了醫院醫療質量監控體系,包括制定醫療質量考核標準、成立醫療質量控制小組等。定期組織醫療質量檢查,對病歷書寫質量、醫療技術操作規范、醫院感染控制等方面進行全面檢查和評估。通過數據分析和反饋機制,及時發現醫療質量存在的問題,并督促相關科室進行整改。
引入先進的醫療質量管理工具和方法,如 PDCA 循環管理法,持續改進醫療質量。以提高手術患者圍手術期管理質量為例,通過計劃(Plan)制定改進目標和措施,實施(Do)改進方案,檢查(Check)實施效果,處理(Act)總結經驗教訓,使手術患者的并發癥發生率明顯降低,患者滿意度得到提升。
醫療安全管理
高度重視醫療安全工作,將其作為醫院管理的重中之重。組織開展醫療安全教育培訓活動,包括醫療法律法規、醫療糾紛防范、醫療風險識別等內容,提高全院職工的醫療安全意識。加強對醫療不良事件的監測和報告管理,建立了醫療不良事件上報系統,鼓勵醫務人員主動報告不良事件,并及時組織分析討論,采取針對性的防范措施,避免類似事件的再次發生。
在處理醫療糾紛方面,積極參與糾紛調解工作,堅持公平、公正、公開的原則,維護醫患雙方的合法權益。通過加強與患者及家屬的溝通交流,了解他們的訴求,及時化解矛盾,同時對存在醫療差錯的情況,督促相關科室和責任人進行整改,總結經驗教訓,不斷提高醫療安全管理水平。
(三)學科建設與人才培養
學科發展規劃
參與制定醫院學科建設發展規劃,根據醫院的功能定位和區域醫療需求,確定重點學科和特色專科建設項目。積極爭取上級部門的支持,為學科建設爭取政策、資金和項目資源。
定期組織學科評估工作,對各學科的`醫療技術水平、科研能力、人才隊伍建設等方面進行綜合評價。根據評估結果,調整學科建設策略,對發展潛力大、社會需求高的學科加大支持力度,促進學科均衡發展。通過幾年的努力,醫院的學科整體實力得到了顯著提升,部分學科在區域內形成了一定的影響力。
人才隊伍建設
協助完善醫院人才培養機制,制定了人才培養計劃和人才引進方案。通過多種渠道引進高層次專業技術人才和管理人才,充實醫院的人才隊伍。在人才引進過程中,嚴格按照招聘程序進行選拔,確保引進人才的質量。同時,注重內部人才的培養,為員工提供豐富的培訓和進修機會,包括選派業務骨干到國內外知名醫療機構學習深造、舉辦學術講座和業務培訓班等。
建立了科學合理的人才評價體系,從醫療技術、科研教學、醫德醫風等多個維度對人才進行評價,激勵員工積極進取,提高自身素質。通過實施人才戰略,醫院的人才隊伍結構得到了優化,人才儲備更加充足,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、廉潔自律情況
(一)廉潔意識培養
積極參加醫院組織的廉政教育活動,包括觀看廉政警示教育片、學習黨紀國法和醫療衛生行業廉潔自律相關規定等,不斷提高自身的廉潔意識和紀律觀念。通過學習典型案例,深刻認識到腐敗行為對個人、家庭和社會造成的嚴重危害,時刻保持警醒,做到警鐘長鳴。
在日常工作和生活中,自覺踐行廉潔自律要求,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。始終牢記手中的權力是為人民服務的工具,不以權謀私,不接受不正當利益,保持清正廉潔的政治本色。
(二)廉潔制度執行
在醫院的各項管理工作中,嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定。在物資采購、設備引進、工程建設等涉及經濟利益的活動中,嚴格按照招投標程序和醫院的采購管理制度進行操作,杜絕收受回扣、禮品等違規行為。積極配合醫院紀檢監察部門的監督檢查工作,主動接受組織和群眾的監督。
在干部選拔任用過程中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照干部選拔任用工作程序進行操作。不任人唯親,不搞特殊化,確保選拔出德才兼備、群眾公認的優秀干部,為醫院的發展提供有力的人才保障。
(三)廉潔自律實踐
在工作中,沒有利用職務之便為自己或親屬謀取不正當利益的情況。與供應商和業務往來單位保持正常的工作關系,不接受他們的宴請、旅游、娛樂等活動邀請。在涉及利益沖突的問題上,主動回避,維護醫院和患者的利益。
在個人生活中,注重自身修養,倡導廉潔家風。教育家人要廉潔奉公,不接受他人的賄賂和禮品,不利用自己的影響力謀取私利。同時,自覺遵守社會公德、職業道德和家庭美德,樹立良好的形象。
三、存在的問題與不足
(一)管理能力有待進一步提升
在面對復雜多變的醫院管理環境時,有時在決策和協調工作方面還不夠果斷和高效。特別是在處理一些涉及多部門利益的問題時,需要進一步提高溝通協調能力和解決復雜問題的能力,以更好地推動醫院各項工作的順利開展。
(二)廉政風險防控還需加強
雖然目前醫院已經建立了較為完善的廉政風險防控機制,但在實際工作中,仍需要不斷提高對新型廉政風險的識別能力和應對措施。隨著醫療行業的發展和改革的深入,新的業務領域和經濟活動不斷涌現,可能會帶來一些潛在的廉政風險點,需要持續關注和加強防控。
(三)對員工思想動態關注不足
在日常管理工作中,更多地關注了工作任務的完成情況和業務指標的提升,對員工的思想動態和心理需求了解不夠深入。這可能會導致員工在工作中出現積極性不高、團隊凝聚力不強等問題,需要在今后的工作中加以改進,加強與員工的溝通交流,關心員工的工作和生活。
四、改進措施
(一)提升管理能力
參加各類醫院管理培訓課程和學術研討會,學習先進的管理理念和方法,并將其應用到實際工作中。定期與同行進行交流,借鑒其他醫院的成功經驗,不斷拓寬自己的管理思路。
在處理復雜問題時,加強調查研究,充分聽取各方面的意見和建議,制定更加科學合理的解決方案。同時,注重提高自己的溝通技巧和協調能力,通過建立有效的溝通機制和團隊協作模式,更好地解決部門間的矛盾和問題。
(二)加強廉政風險防控
持續關注醫療行業政策法規的變化和醫院業務發展的新趨勢,定期對廉政風險點進行排查和評估。針對新出現的風險點,及時制定相應的防控措施,完善廉政風險防控機制。
加強對重點崗位和關鍵環節人員的廉政教育和監督管理,通過開展廉政談話、簽訂廉潔自律承諾書等方式,增強他們的廉潔意識和自律能力。同時,充分利用信息化技術手段,對醫院的經濟活動和權力運行進行實時監控,提高廉政風險防控的信息化水平。
(三)關注員工思想動態
建立更加完善的員工溝通反饋機制,通過定期組織員工座談會、開展問卷調查、設立意見箱等方式,廣泛收集員工的意見和建議。及時了解員工在工作和生活中遇到的問題和困難,積極為他們排憂解難。
加強醫院文化建設,營造積極向上、團結和諧的工作氛圍。組織開展豐富多彩的文化活動和團隊建設活動,增強員工的歸屬感和凝聚力。關注員工的職業發展需求,為員工提供更多的晉升機會和發展空間,激發員工的工作積極性和創造力。
五、結語
在今后的工作中,我將繼續認真履行自己的職責,不斷提高自身素質和管理水平,以更加飽滿的熱情和嚴謹的態度投入到醫院的管理工作中。同時,我將始終堅守廉潔自律的底線,自覺接受組織和群眾的監督,為醫院的健康發展和人民群眾的健康福祉做出更大的貢獻。
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