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最新銀行述職報告

時間:2023-02-22 16:40:06 梓薇 報告 我要投稿

2023年最新銀行述職報告范文(精選16篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,述職報告也應跟上時間的腳步了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的銀行述職報告,歡迎大家分享。

2023年最新銀行述職報告范文(精選16篇)

  最新銀行述職報告 篇1

尊敬的領導:

  你好!

  時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學習,提高自身綜合素質

  為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的xx員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責

  在給銀監局報送xx工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的`質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。

  三、團結奮進,共同營造良好的工作環境

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自己定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  四、工作中存在的不足

  回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  (一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。

  (二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。

  (三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

  五、下步工作計劃

  20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為xx的發展,做出自己應有的貢獻。

  總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。

  最新銀行述職報告 篇2

  根據市中心支行的布置安排和上級行對工作人員進行年度考核的有關規定,依據本人崗位職責所承擔的工作任務,現將一年來的工作情況報告如下:

  一年來,在市中心支行紀委和區支行黨組的領導下,同志們的大力配合支持下,認真落實上級紀檢監察工作會議精神,緊緊圍繞“建立金融安全區”的中心工作,從源頭上預防、治理和深入開展反三項任務為重點,積極努力,求真務實地認真履行崗位職責,較順利地完成了全年黨風廉政建設和反斗爭各項工作任務。

  一、嚴格執行規定,加強干部廉潔自律工作

  在加強干部廉潔自律工作中,積極組織和督促落實《廉政準則》,“十個嚴禁”等領導干部廉潔自律有關規定,強化領導干部的廉潔自律意識。

  1、是重點抓好中紀委五次全會提出的健全黨員領導干部六項從政準則的落實工作。

  2、是及時督促落實中心組學習制度、生活會制度、領導干部重大事項報告、收受禮品登記、收入申報等領導干部廉潔自律制度。

  3、是完善領導干部《廉政檔案》和嚴格執行中央關于制止奢侈浪費八項規定。通過開展以上工作,領導干部廉潔自律意識得到進一步增強,同時也促進了干部隊伍的廉潔自律,對加強金融監管起到了促進作用。

  二、認真組織做好信訪舉報核查工作,進一步加大案件防范和查處工作力度

  加強案件的防范和查處是反工作的重要內容。在案件的防范工作中,積極組織利用各種形式對干部職工進行法制教育、形勢任務教育、黨紀政紀教育和安全教育,對內控制度執行情況進行執法監察,加強對要害崗位人員的監督檢查和管理,堅持案件分析制度,把案件防范列入全行工作進行考核,實行案件防范責任制,紀檢監察部門參與重大事項監督,通過以上案件防范措施的落實有效地遏制了案件的發生。在做好案件防范工作的同時,加大了信訪舉報信件的核查力度。

  今年共受理信訪舉報8起,4件次,全部辦結。特別加強了對金融機構高級管理人員信訪件的核查工作,對核查屬實或基本屬實的單位和個人進行了處理,其中處分科級黨員干部1人,對信訪舉報失實的信件及時進行了澄清。通過查處案件,嚴肅了黨紀政紀,教育挽救了干部,促進了反斗爭的深入開展。

  三、突出糾風重點,樹立良好的行風

  按照中央金融紀工委的部署,在糾正行業不正之風工作中,堅持“糾建并舉,綜合治理”的方針,積極組織開展“三貸一拆”工作和“三鐵”教育活動,加強了對弄虛作假、以權謀私、鋪張浪費等歪風進行了專項治理,積極配合組織開展“雙文明單位”創建和全區行風評議活動。促進了員工工作作風的轉變;敬業意識、責任意識、服務意識和廉政意識得到了加強,促進了金融行業風氣的好轉。

  四、積極配合上級行開展執法監察,促進金融業務的健康發展。

  執法監察工作,緊緊圍繞金融中心任務,依法規范和促進金融工作的開展。積極配合上級行對基層人民銀行履行監管職責,轄內國有商業銀行依法執行“授權、授信”制度情況以及重要空白憑證管理進行了執法監察。通過開展執法監察工作,提出執法監察建議,加強了內控制度建設,促進了國家金融方針政策和法律、法規的貫徹落實。

  五、積極采取措施,加大從源頭上預防和治理工作的力度

  從源頭上預防和治理是深化反三項任務的客觀要求,也是今年黨風廉政建設和反工作的重中之重。按照上級部署,從源頭治理的重點是:“權、錢、人”三方面入手,改革體制、機制、制度,通過抓源頭、立項目,實施“查處、教育、改革、立制、監管”五位一體的綜合措施,遏制現象的滋生和蔓延。

  1、是完善了權利制約的監管機制,督促實行行務公開,接受干部職工監督,避免“暗箱操作”。

  2、是切實加強財務、物資管理,重大事項加強事前、事中、事后的全程監督,實施關口前移,不斷拓寬監督渠道,積極主動參與監督。

  3、是積極組織開展思想教育,在黨員干部特別是領導干部中深入開展黨性、黨風、黨紀教育,教育干部職工樹立正確的.世界觀、人生觀、價值觀,正確履行職責和使用權利,通過利用典型案例對員工進行警示教育,提高拒腐防變能力。

  六、加強自身建設,適應不斷發展的工作需要。

  在新形勢下,紀檢監察部門擔負著維護黨紀政紀的艱巨任務,加強紀檢監察部門的自身建設顯得尤為重要。

  一是加強了思想政治建設,抓住理想、信念這個根本,強化政治理論學習,提高政治思想覺悟,增強做好反腐倡廉的責任心和使命感,在腐蝕與反腐蝕的斗爭中經受住各種考驗。

  二是組織學習黨和國家的金融方針政策,學習紀檢監察業務知識、金融理論知識、法律法規知識和掌握新技能,提高工作本領和工作水平,解決干部素質與工作需要不適應問題。

  三是加強紀律作風建設,強化政治紀律,嚴格工作紀律,要求做到嚴格遵守政治紀律、保密紀律、工作紀律和辦案紀律。

  四是在日常工作管理上實行分工負責制,科室例會制、定期交流匯報制、工作開展上實行工作計劃化、辦事程序化、公文規范化、資料管理標準化的要求,以保證紀檢監察各項工作的順利開展。

  回顧一年來的工作情況,雖然盡心盡力做了大量的工作,取得了一定的成效,但工作離組織和同志們的期望還有較大差距,主要表現在:

  1、黨風廉政建設工作有些措施還不夠得力,成效不明顯。

  2、有些消極現象和不正之風還沒有得到根治,甚至個別現象有些反彈的趨勢。

  3、個別領導干部廉潔自律意識不強。

  4、自身存有一些不適應工作的問題等。

  在今后的工作中,將進一步加大工作力度,加強政治理論和業務知識的學習,進一步解放思想,更新觀念,不斷把黨風廉政建設和反斗爭推向深入。

  以上匯報,請給予評議。

  最新銀行述職報告 篇3

  我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

  一、加強管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

  二、科技項目、重點實施

  在科技項目方面,由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

  以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

  三、把握全局、團結協作

  我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。

  科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的`團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

  四、內強素質、外樹形象

  一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

  五、總結經驗、改進不足

  經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

  1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

  20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

  1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

  2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

  3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。

  4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。

  5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

  回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。

  最新銀行述職報告 篇4

尊敬的領導:

  您好!

  我叫xxx,現所在崗位是xx銀行xx支行的前臺柜員。xx年xx月,我滿懷著對金融事業的追求和對神秘xx的向往走進了xx銀行xx分行,在這里釋放青春的.能量,點燃事業的夢想!xx年xx月,經分行決定,將我分配到新成立的xx支行參加工作,從此承擔著為xx支行發展做貢獻的責任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到xx行參加工作已半年,來xx支行也近一個月,我的人生也經歷了較大的`改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

  一、快速轉變角色,進入職場

  這半年來有規律的工作學習,我已經轉變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規和行里規章制度,按照員工行為手冊和業務規范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

  二、端正思想態度,時刻保持積極工作狀態

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

  進行的時的員工座談會和xx支行開業前員工大會上,xx行長等行領導強調在xx這個特殊的環境下,要在確保安全經營的前提下,推進跨越式發展。我也深知,銀行是經營貨幣,同時也是經營風險的行業,業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業務過程中,嚴格按規章制度及操作流程辦理,及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問題

  經過這半年的工作學習,我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。

  五、努力學習,不斷進取,全面提高自身素質

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業務技能,全面提高綜合業務知識水平,強化風險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在xx行工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養。

  青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養,堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的xx行崗位,正值青春時期的xx支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx支行的發展有機結合起來,才能發揮自己的積極性、主動性和創造性,才能在xx支行蓬勃發展中實現個人價值!

  最新銀行述職報告 篇5

尊敬的領導:

  在剛剛過去的一年里,我作為負責支行全面工作的行長,在上級的領導下,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我對自身工作進行述職:

  一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

  作為支行的行長,工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。

  二、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展

  我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了xx活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。

  對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。

  新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。

  三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理

  全面加強內控建設。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。

  四、工作中的不足及努力方向

  回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的'工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

  我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力。

  最新銀行述職報告 篇6

  回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。

  7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20xx年會計工作任務順利完成。

  在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:

  第一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作。

  1、根據系統實施細則對現有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

  2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。

  3、突出主管審核和授權管理規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核其余業務,可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。

  4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容真實和完整性。

  5、強調柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進行登記管理。

  6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細記載和監督,對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。

  7、對現金業務帳務核對,雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監督執行,堅持每旬定期查庫工作。

  8、規范了自助設備操作流程,詳細進行記載及時處理突發事件。

  第二、在處理日常會計工作,同時積極學習新業務,拓展業務經營范圍。

  1、根據支行統一安排組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務順利進行。

  2、拓展新業務領域,對XXXX網上銀行業務上線和開通后業務處理,進行了具體安排和規范,確保了大批量網上銀行業務順利開展。

  第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。

  1、堅持業務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業務,又能圓滿解答客戶業務詢問。

  2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務綜合柜員。在短短半年時間里,我分理處柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務基礎知識。

  3、組織員工認真學習各項規章制度。讓辦理各種業務程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件發生。

  總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足。成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。

  最新銀行述職報告 篇7

縣糾風辦:

  加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。XX年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經濟中心工作,以“制度建設年”為主線,從金融監管履行職能和優化政務環境提高執法效能兩個方面認真進行了踐諾,做到了監管與發展、服務、維權、執法的“四個統一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩定和經濟的平穩發展。現將踐諾情況述職如下:

  一、領導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。

  今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關于行風建設的文件精神,結合自身實際,制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。

  二、充分動員,擴大宣傳,公開承諾,營造氛圍。

  為進一步激發全行干部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。

  三、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣。

  我們采取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業和有關單位,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動,通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式,廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向群眾代表質詢,聽取他們的意見、建議。

  四、履行承諾,積極服務,嚴格管理,保證落實。

  (一)因我行工作人員業務差錯,發生延壓票據,影響客戶資金使用的,由當事人按規定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據與單位票據,也未得到在關人員舉報。

  (二)我行工作人員不使用文明服務用語,態度生硬生或與客戶發生爭吵,不論什么原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應。

  (三)我行工作人員辦理業務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應。

  (四)工作人員上班時間必須統一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當事人處以罰款。關于這一點,我們基本上做到了。

  (五)工作人員在各金融機構與企事業單位辦理業務時,嚴禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,并報請紀律監查部門進行處理。一年來我們經常進行黨風廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規定。

  (六)嚴格執行營業時間規定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業務,對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業務的現象,我們在日常工作中及時進行了糾正,沒有影響客戶辦理業務。

  (七)工作人員辦理各項業務必須嚴格執行《左權縣人民銀行優質文明服務制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。

  (八)相關部門必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下撥與貸款業務辦理。一年來,我們保證了轄區內的`現金供應,及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務,及時辦理。

  五、聯系實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距。

  我們確定由行領導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀律、服務態度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。

  六、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改。

  今年,我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。

  1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題,開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;

  2、調統部門與營業部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業大廳設立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。

  3、針對網絡不通的問題,專門召開聯席會議,指定專人與通訊公司、電業局聯系維修線路,最大限度地解決網絡故障。

  七、標本兼治,糾建并舉,堅持不懈,注重長效。

  1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務,對于行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。

  2、堅持以能力建設為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質和激發干部隊伍的活力。

  3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把優化經濟發展環境,推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點,標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務的完成。

  一年來,各項承諾我們已全部兌現。盡管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作,繼續鞏固好作風整頓月活動和發展環境集中整治活動兩項成果,以開展“創先爭優”活動為契機,緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點,切實做好政風行風各項工作,在跨越發展、轉型發展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。

  最新銀行述職報告 篇8

尊敬的領導:

  您好!

  十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以"誠信第一、服務至上"為核心的企業文化理念。

  來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:

  一、虛心請教,努力學習

  在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

  二、熱情服務,用心做事

  在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦

  我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到"最終一分鐘"的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表此刻:

  1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的'工作方法;

  2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗本事,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

  雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

  最新銀行述職報告 篇9

各位領導,同志:

  大家好!

  20xx年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的.工作狀況向各位領導和同事們匯報如下:

  一、加強業務知識學習

  個性是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優質服務,提高窗口服務質量

  我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業務品種

  用心營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。

  四、增加安全意識

  及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

  最新銀行述職報告 篇10

尊敬的各位領導:

  你們好!我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一名剛剛畢業的碩士研究生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

  銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀行里所發的各項規章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的.人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。

  自入行以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

  在一年的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

  (一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,XX銀行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

  (二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。

  (三)要揚長避短,不斷完善自己在工作段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

  現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好!

  最新銀行述職報告 篇11

尊敬的各位領導、同志們:

  失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作狀況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

  1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶

  做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,帶給多方位的、超值的服務,確保透過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

  2、加強內控制度建設,防范和化解金融風險

  行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。

  3、努力提高自身服務和業務素質,用心為客戶服務

  2021年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就務必把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,個性是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要透過強化客戶關系管理,用心促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的'關系。

  4、工作中存在的不足及今后的打算

  一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的狀況發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養成為一個業務全面的x行員工,是我所努力的目標。

  二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

  1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應x行發展的需要。

  2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

  最后,一年來工作取得了必須的成績,但也還存在著諸多不足。

  在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。

  最新銀行述職報告 篇12

尊敬的各位院領導、同事們:

  大家好!

  2021年我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

  是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的.方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

  最新銀行述職報告 篇13

尊敬的各位領導、同志們:

  自己參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

  在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的`服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動力。

  在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。

  最新銀行述職報告 篇14

  在銀行領導和同事的關心和幫助下,我行自入職以來所取得的成績和成就,我一直處于良好的工作狀態,并嚴格按照合格銀行員工的標準要求自己。在工作的基礎上,我致力于商業技能的學習,使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就,為我們的銀行事業做出貢獻。

  作為一名全面的出納員,我深深理解商業技能的重要性。只有充分掌握和靈活運用它們,我才能使我的工作更輕松。本著提高自身素質、認真響應指示的原則,在日常工作中不斷鞏固和加強對點鈔、鍵盤、五筆等基本技能的掌握,更好地為客戶提供方便、快捷、準確的`服務。

  以“客戶滿意、業務發展”為目標,做好服務工作,樹立熱情服務的良好窗口形象,讓每一位客戶滿意、滿意、回報。

  20xx年,我不斷提醒自己,要認真工作,嚴格按照總部和本行制定的各項規章制度進行實際操作。通過我的努力,我在過去一年的工作中沒有發生過任何工傷事故,并不斷豐富業務知識,鞏固技能。

  在做好工作的同時,我會全心全意地幫助其他同事。當我遇到困難時,我也會虛心向其他同事請教。“三人行必須有一位“老師”。我們應該盡最大努力學習我們不能學的東西。如果你想在工作中幫助別人,你應該提高你的專業素質。

  我認真參加了銀行組織的各項學習和培訓,學習了更多的業務知識,自覺遵守法律法規和本單位各項規章制度,堅持刻苦學習業務知識,不斷提高工作技能。

  回顧今年的工作,我忠于職守。在繁忙的工作中,我仍然堅持良好的服務,耐心細致地回答客戶提出的各種問題,贏得了客戶的理解和尊重。〔1002〕〔1000〕銀行的領導經常告訴我們儲蓄是銀行的基礎。20xx年,在上級領導的關心和支持下,在同事們的幫助下,我努力工作,圓滿完成了儲蓄任務。到目前為止,我已經積累了1800多萬元。

  一、工作中的不足

  在正確自己分析和定位的基礎上,回顧過去一年的工作,仍然存在許多問題和不足,具體表格如下:

  (1)學習的意愿和主動性不夠。受家庭因素、工作發展因素等客觀因素影響,學習持續性不足,專業素質提升緩慢,舊知識復習不足,學習效率低下。

  (2)缺乏創新意識和進取意識。與青年大學生相比,在自主學習和主動學習方面還存在著一定的差距。不能結合自身專業知識和崗位實際有效開展業務創新,也不能根據崗位需要自覺進行相關考核認證。

  (3)工作模式簡單,仍停留在任務完成要求的較低層次。工作開展的實際效率和效果有待提高。

  二、下一步工作目標和措施

  新年天氣:新年伊始,我將立足自身實際,客觀分析自身存在的問題和不足,結合本行發展實際,有針對性、有針對性地解決自身實際問題,并著重從以下幾個方面:

  在新的一年里,一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面,我會改進我的工作作風,克服我的消極情緒,提高工作質量和效率,并與我的領導和同事合作做得更好。

  在新的一年里,我將加強學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰,總結今年的工作,吸取經驗教訓,把今后的工作做得更好。

  請批評并糾正您工作中的不足之處。

  最新銀行述職報告 篇15

尊敬的各位領導:

  我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加xx大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業務技術比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  一、履行職務情況

  在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:

  1、思想上:

  積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的'政治覺悟,積極向組織靠攏。

  2、工作上:

  本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  3、學習上:

  自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  1、今年“業務技術比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。

  三、存在的主要問題

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  最新銀行述職報告 篇16

各位領導、同志們:

  20xx年,是我行改革發展快步推進,取得驕人業績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經理、點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責。現就自己一年來的工作學習情況作簡要匯報,請予評議。

  一、年度分管工作和崗位職責履行情況。

  按照分工,2010年1至6月份,我主要承擔東關支行的管理工作和協助分管不良資產清收處置,7至12月份,分管三農信貸業務、信貸制度落實和文明標準服務工作,繼續分管不良資產清收處置,具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個點,并協助李行長督導客戶部工作。一年來,分管工作在行委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協調、多溝通,分管部室作用發揮比較理想,分管工作進展比較順利,所包點業務發展提速。

  20xx年工作大事主要有:

  元月份,主要是協調分行和支行之間委托資產檔案移交后的后續工作;

  三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業單位營銷貸記卡;

  四月份整月在花所營業所住所督導三農貸款發放工作;

  六月份整月被抽調去臨夏檢查工作;

  八月份整月帶隊深入全轄17個鄉鎮進行“一鄉一業,一村一品”調查,形成數據資料460多頁,文字資料5萬多字;

  九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行點文明標準服務導入;

  十月份主要是帶隊進行委托資產清收上門核對。

  具體工作情況如下:

  不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”(即確保資產處置中不發生違規違紀問題,確保完成委托資產和自營不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實省市分行2010年資產處置工作會議精神,以科學發展觀為指導,以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委托、自營兩手抓,落實清收責任,完善清收機制,實施監控預警,強化考評通報,推行合規管理,在有效防控處置風險的前提下,努力實現資產處置工作又好又快發展。年內全行累計清收委托資產354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。

  東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標桿點、強服務帶動、創一流業績”為目標,認真落實市、區兩級行零售業務工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強化宣傳,強力公關,充分調動全員工作積極性,抓好各類產品的組合營銷,在此基礎上,把開展規范化服務、推進點文明服務導入作為加快點轉型步伐、推進業務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環;作為提升全行點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施,點文明標準服務導入工作開展的有聲有色,經過全員加班加點,共同努力,達到了應有效果,發揮了示范作用,對業務發展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的 93.6%;實現中間業務收入44萬元,完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創歷史最好水平。

  信貸管理工作按照市、區行要求,以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點,認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規經營,嚴控風險、確保質量,實現又好又快發展目標不動搖;堅持強化基礎管理,努力化解存量風險,加快劣質客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強、做好“三農”信貸業務的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責任,強化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創新,搶抓機遇、擇優發展的競爭精神不動搖,全方位加強信貸基礎管理,全行信貸業務發展已經步入良性發展軌道。全年惠農卡發放1942張,激活率100%,農戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠農貸款累計投放XX.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發放三農貸款均投向了優良客戶,新發放貸款不良率為零。

  文明標準服務導入工作緊緊圍繞行委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客戶不變服務變”的點轉型思想和《點文明標準服務導入實施方案》,在支行營業室、東關支行、文化街分理處三個點前期導入的基礎上,認真履行分管職責,嚴格落實工作責任,帶領支行中層干部,利用班前班后時間,走在導入培訓第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導西大街等8個點如期完成文明標準服務導入工作。10月份,在委的安排及班長的指導下,趁熱打鐵,在全行舉行了點文明標準服務驗收評比大會,我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行點文明標準服務水平上了新的臺階。點文明標準服務新模式的導入,引發了點服務脫胎換骨的變化,環境變好了,員工心齊了,服務改善了,形象提升了,發展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。

  二、自身素質提高情況

  一年來,自己認真學習領會的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,積極參加總分行和市上部署開展的.領導干部作風建設教育活動,加強對自查發現問題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執行意識顯著增強,思想素質有了新的提高。能夠加強性修養、弘揚優良作風,嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定,落實“一崗雙責”,抓好分管部室、所包點、分管條線的風廉政建設,同時自己時時提醒自己,自其手中的權力是組織給的,權力就是服務,職務就是責任,只有嚴格履行崗位職責,廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態進行工作,嚴格執行貸審會審議制度,在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發揮了領導干部的模范帶頭作用。

  三、存在問題及下一步工作打算

  一年來,自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進步,但從嚴要求,還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯系思想工作實際,學習新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多,下基層少,糾纏具體事務多,深入調查研究少。

  針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進和提高。

  第一,持續加強學習,提高自身素養。通過不斷學習,加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。

  第二,認真履行職責,抓好分管工作。通過抓好分管及所包點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。

  第三,轉變思想觀念,改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發展,以新的精神狀態和強烈的事業心、責任心,努力做好新年度各項工作。

  以上報告,不妥之處,敬請批評指正。

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