互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告
在日常生活和工作中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編精心整理的互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告1
一、概述
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
四、調(diào)查的內(nèi)容：
大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計
調(diào)查表明，大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對在網(wǎng)上的購物情況比較上，說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。
調(diào)查可以看出，大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多，有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。
通過上面的圖表顯示，網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。
大學(xué)生對事物的神秘探究，他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高。
調(diào)查表明，大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
調(diào)查結(jié)果表明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。
調(diào)查表明，大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法，只是還沒有行動。
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但娛樂產(chǎn)品比較少。
調(diào)查結(jié)果看出，在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。
調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心，對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對于別的沒有什么太大的捆擾。
調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受，受大家所關(guān)注，具有很好發(fā)展情景。
五、調(diào)查報告總結(jié)與建議
通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
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一、調(diào)查樣本信息
在本次針對姜黃市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷38份，其中無效樣本5份，調(diào)查有效的成功樣本33份，樣本有效率為89%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、姜黃經(jīng)營思路分布
在本次調(diào)查獲取的33個有效樣本中，選擇“以銷定進”的樣本共5個，占15%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共26個，占79%，選擇“倉儲為主”的樣本共2個，占6%。對于姜黃的經(jīng)營思路，選擇“正常經(jīng)營”的人數(shù)占比最大，整體來看，選擇“以銷定進”的比重高于選擇“倉儲為主”的，說明該品種當(dāng)前在荷花池市場上，除選擇“正常經(jīng)營”的人之外，受訪者更傾向于以銷定進的經(jīng)營方式。
2、姜黃當(dāng)前市場環(huán)節(jié)的貨物走動情況分布
市場環(huán)節(jié)中的貨物走動情況，一定程度上反應(yīng)了姜黃的行情變動趨勢，在本次對姜黃在市場貨物走動情況的調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動快的商戶占6%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動一般的商戶占76%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動慢的商戶占18%。對于姜黃走貨速度，選擇走貨一般的人數(shù)占比最大，整體來看，選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的，該品種當(dāng)前荷花池市場走貨速度比以往水平慢。
3、姜黃目前行情評價
在本次對姜黃目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占0%;認(rèn)為姜黃目前行情比預(yù)期差的商戶占0%;認(rèn)為姜黃目前行情和預(yù)期差不多的商戶占100%。市場上經(jīng)營姜黃的商戶中，對于目前行情的評價，荷花池市場受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比最大，認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大，市場對目前行情的整體評價趨于一般。
4、姜黃后市行情預(yù)期
在本次對姜黃后市行情的調(diào)查中，對姜黃后市行情看漲的商戶占3%;對后市行情看平的商戶占97%;對后市行情看跌的商戶占0%。對于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，對于未來行情看法，荷花池市場受訪者持看平觀點的比重最大，大部分人認(rèn)為未來行情與目前相同，行情無較大波動。
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一、調(diào)查背景及目的：
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國文具市場已經(jīng)成為全球成長最快的一個領(lǐng)域，正由簡單的批發(fā)零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向連鎖業(yè)態(tài)，文具市場的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒俊Ｎ木叩南牧康娜找嬖黾訉ξ木呱a(chǎn)企業(yè)而言，無疑充滿著極大的.誘惑力。而中小學(xué)學(xué)生是文具消費中比例極大的一部分，針對他們的產(chǎn)品更加多樣化，為了解中小學(xué)生的需求，了解現(xiàn)有產(chǎn)品的不足之處，并針對不足之處進行產(chǎn)品改進。
二、調(diào)查方法：
以二手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法，問卷調(diào)查為主，以訪談了解為輔。
(一)二手?jǐn)?shù)據(jù)收集
我們在各大門戶網(wǎng)站及部分相關(guān)企業(yè)的官方網(wǎng)站上詳盡地查閱了有關(guān)小學(xué)生文具的二手資料和數(shù)據(jù)，了解到小學(xué)生文具當(dāng)前一般性的市場信息，將所收集到的數(shù)據(jù)進形整理和分析。
(二)問卷調(diào)查
我們根據(jù)對二手資料的分析結(jié)果設(shè)計出了一份關(guān)于小學(xué)生文具的市場調(diào)查問卷
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
a、報告顯示，學(xué)生選擇購買文具最多的場所是學(xué)校附近的文具店，比例達44.3%，其次是街邊的傳統(tǒng)文具店，比例是19%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校的周邊或里面，基本都設(shè)有文具的銷售店，較偏僻的學(xué)校，由于距離市區(qū)較遠(yuǎn)，開有很多生活超市，滿足學(xué)生的日常購物需要。在調(diào)查現(xiàn)場與部分學(xué)生家長溝通發(fā)現(xiàn)，他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具，主要是信譽可靠，質(zhì)量有保障，也有部分認(rèn)為在學(xué)生開學(xué)時，他們會直接到文具專業(yè)批發(fā)市場購買，主要是品種齊全，價格優(yōu)惠。
b、從訪問數(shù)據(jù)顯示，購買頻率最高的有5種文具，通過對不同年級、性別進行研究發(fā)現(xiàn)，中性筆與圓珠筆的購買頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他文具。但是不同年級、性別的學(xué)生購買文具的類別并沒有很大的差異，主要是學(xué)生的需要導(dǎo)致，細(xì)節(jié)方面，小學(xué)生購買自動鉛筆的頻率會較其他學(xué)生高，中學(xué)女生則更喜歡購買筆袋、水彩筆、自動鉛筆等較有時尚元素的商品。 現(xiàn)有狀況分析。
c、雖然現(xiàn)在大部分人們依舊比較習(xí)慣性的選擇塑料，但是可以看出偏向于竹制和木制的消費者群體已然很龐大，隨著近年來國內(nèi)對環(huán)境保護的呼聲越來越高，人們環(huán)保意識逐漸增強，在消費品選擇方面也越來越向天然環(huán)保型材質(zhì)(譬如木質(zhì)、竹制)靠攏，這也與中國天人合一的傳統(tǒng)思想相一致，充分體現(xiàn)了中國文具產(chǎn)品的人文氣息。
d、目標(biāo)人群分析：
(一)、 人群：30~40歲的學(xué)生家長
現(xiàn)在小學(xué)生文具用品的種類越來越多，顏色，樣式也都琳瑯滿目，這吸引了許多小學(xué)生的注意力，因為新鮮，小學(xué)生見到了自己喜歡的產(chǎn)品就想要購買，這種現(xiàn)象導(dǎo)致許多家長無從選擇，不知所措，而文具用品又是小學(xué)生們不可缺少的學(xué)習(xí)用品，所以作為家長對購買孩子學(xué)習(xí)用品的這一塊也要認(rèn)真考慮，通過調(diào)查顯示，家長所要考慮的問題有以下幾個方面：
1. 安全性
小學(xué)生文具的安全性毋庸置疑是家長們最重視的一點，90%的家長表示，安全性是第一重要的因素，小學(xué)生每天都在用文具，有些小學(xué)生可能會有一些不良的習(xí)慣如：含筆，含手指天等，因此在材料上一定要保證安全，無毒無害，保證是正規(guī)廠家生產(chǎn)，大部分家長考慮文具是否會因為摔碎或者折斷而傷到孩子，而且棱角不能太鋒利或者堅硬，以免造成意外的傷害
2. 環(huán)保型
部分家長會考慮材料的環(huán)保性，因為小學(xué)生沒長性，喜歡的東西就想要因此有些孩子會常常換新產(chǎn)品，以至于舊的產(chǎn)品的處理成了一個家長們關(guān)注的問題
3. 性價比
文具的性價比應(yīng)該要高，大部分家長認(rèn)為在保證安全的基礎(chǔ)上沒有必要過多的在孩子文具上花費太多的錢，造成不必要的浪費，因此質(zhì)量和價格應(yīng)該成正比，他們認(rèn)為不適合為孩子買太貴的文具以免產(chǎn)生攀比心理。
4. 耐用性
家長們一致認(rèn)為文具應(yīng)具有耐用性，總是換新的不僅麻煩而且浪費，耐摔，耐磨是家長們的首要需求
5. 創(chuàng)新性
文具一定要有一定的創(chuàng)新性，不能太過夸張以至于分散孩子們的注意力，但是也不能過于單調(diào)，讓孩子們乏味，所以在形態(tài)上應(yīng)該合理設(shè)計，讓孩子對產(chǎn)品有一定的樂趣，有助于開發(fā)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。
(二)、人群：6~12歲的小學(xué)生
當(dāng)今的小學(xué)生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學(xué)校和老師方面的,有同學(xué)之間的,還有很多社會化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因.結(jié)合理論知識,聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果：
a、小學(xué)生擁有了一定的經(jīng)濟支配權(quán)。
在當(dāng)今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當(dāng)?shù)谋壤麄儞碛幸欢ǖ慕?jīng)濟支配權(quán)。現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在家長更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,但由于小學(xué)生花錢的不節(jié)制也產(chǎn)生了一定的負(fù)作用。
b、 小學(xué)生在消費過程中表現(xiàn)出較強的獨立性，并且與自己的學(xué)習(xí)生活有關(guān)的占主要部分。
當(dāng)問及“如果您要買東西，一般你會怎么辦?”時，有超過一半的小學(xué)生是自己決定的。小學(xué)生在消費過程中表現(xiàn)出較強的獨立性。并且小學(xué)生年級越高具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意愿也比較強.這種消費獨立性的形式主要受三個因素的影響：
1、出于自身喜好
對于購買某種商品的原因的調(diào)查中顯示，有82%的小學(xué)生說是因為是自己喜歡才去購買這種商品。在調(diào)查時的了解中，小學(xué)生常常會用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話來給表現(xiàn)自己的購買欲望。
2、出于攀比心理
在我們調(diào)查時,許多小學(xué)生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們“受委屈”,多半會買給他們。例如:自動文具盒、書籍、玩具等。
3、受老師,學(xué)校影響
小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣。有時老師的消費行為往往會影響學(xué)生們,他們會向老師學(xué)習(xí).老師說什么好,學(xué)校老師總是會給小學(xué)生推薦某位同學(xué)的書籍之類的消費品，他們就要求父母給他們買。
小學(xué)生的消費特點的總結(jié)為以下：
追求新奇、攀比與跟風(fēng)、輕實用、喜新厭舊喜歡經(jīng)常更新自己的學(xué)習(xí)用品。
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