街道辦創(chuàng)新管理工作報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的街道辦創(chuàng)新管理工作報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，xx街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，提高認識、抓緊部署，重點抓好三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)、推行一套工作辦法、發(fā)揮一個重要作用，深刻領(lǐng)會區(qū)委、區(qū)政府決策意圖，使xx街道在加強和創(chuàng)新社會管理工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打，呈現(xiàn)出全面推動，不斷進步的良好局面，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作完成情況
(一)抓好三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先是搭建平臺，推進管理指揮分中心建設(shè)。整合“民心網(wǎng)”、“96123”、“96125”等民生訴求平臺，完善督辦機制，快速反饋、取信于民，打造便民利民的立體民生訴求表達通道。一季度，民生訴求平臺共接到投訴15件，均嚴格按照規(guī)定時限得以解決，完成率達100%。城市管理信息系統(tǒng)自3月15日開通以來，共收到投訴件127件，僅用4天時間就解決投訴62件，其他投訴正在處理中。其次是理順職能，增強社區(qū)隊伍服務(wù)效能。今年以來，我們在建立8個社區(qū)工作站的基礎(chǔ)上，遴選工作站站長，配齊工作站人員，并開展了大量調(diào)研工作，及時理順了社區(qū)委員會和社區(qū)工作站的關(guān)系與職能，使社區(qū)工作站能夠真正發(fā)揮最大效能。社區(qū)工作站作為街道的派出機構(gòu)，承擔了街道延伸到社區(qū)的各種公共服務(wù)職能，使以前任務(wù)繁重的社區(qū)委員會解放出來，集中精力抓社區(qū)自治管理，在幫困、扶幼、養(yǎng)老、助殘等社會公益事業(yè)領(lǐng)域開拓項目。同時，街道借用社區(qū)干部也已經(jīng)全部返回原崗位，大大充實了社區(qū)服務(wù)隊伍。現(xiàn)在，我們通過理順社區(qū)工作站和社區(qū)委員會工作職能，使他們各司其職，通力合作，從而大幅提升了社區(qū)建設(shè)水平。再次是全面實踐，激活網(wǎng)格建設(shè)嶄新模式。按照“人到格中去、事在網(wǎng)中辦”的工作理念，把街道劃分成37個網(wǎng)格，通過“一長五員”模式，充分體現(xiàn)網(wǎng)格的“五性”：綜合性，確保網(wǎng)格內(nèi)所有服務(wù)及管理實現(xiàn)全覆蓋;自治性，完善民主管理制度，實現(xiàn)居民的事居民自己做決斷;先進性，體現(xiàn)出網(wǎng)格內(nèi)黨組織的先鋒模范作用;開放性，積極吸納先進經(jīng)驗，不算完善運行機制;融合性，體現(xiàn)出居民自治與政府職能的有效統(tǒng)一;做到制度、責任、規(guī)則、監(jiān)管“四到位”，確保社會管理既充滿活力又和諧穩(wěn)定。
(二)推行一套工作方法。我們圍繞創(chuàng)新社會管理工作任務(wù)的落實，強化創(chuàng)新意識和規(guī)則意識，制定了“六聯(lián)”工作法，延伸工作觸角，拓寬工作領(lǐng)域，使社會管理創(chuàng)新更有規(guī)范、更具活力。服務(wù)聯(lián)動，形成街道—社區(qū)—網(wǎng)格三級的服務(wù)連續(xù)體;平臺聯(lián)建，發(fā)揮街道社會管理指揮服務(wù)中心的作用，將所涉及的全部業(yè)務(wù)范疇進行分—總—分的貫徹落實;網(wǎng)格聯(lián)通，保障網(wǎng)格內(nèi)外工作渠道連貫暢通;規(guī)則聯(lián)貫，將工作目標進行整合解讀，細化分解，統(tǒng)籌下達;審批聯(lián)辦，建立網(wǎng)格—社區(qū)—街道三級無障礙一條龍辦事流程;隊伍聯(lián)管，加大干部隊伍的管理和考核力度。另外，我們還將今年的各項任務(wù)梳理為“九大項工作”，強調(diào)“基層黨建工作為引領(lǐng)，社會管理創(chuàng)新為核心，其他各項工作為保障”的三句話方針，使各部門、社區(qū)明晰工作思路，推動各項工作有序推進，現(xiàn)已取得了較好效果。
(三)發(fā)揮一個重要作用。即統(tǒng)籌運作，發(fā)揮社會協(xié)同作用。街道設(shè)立六室一部，干部由原來的19名增至50名,使組織力量得到充實、人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。召開xx街道加強和創(chuàng)新社會管理暨社區(qū)建設(shè)工作會議，成立了xx街道社會管理服務(wù)工作委員會,吸納東陵區(qū)地稅局、派出所、黃金學(xué)院等36家駐街單位為成員單位，配齊配強人員，制定相關(guān)工作職責和工作制度，提高了社會管理效率，通過發(fā)揮協(xié)同合作功能，為xx地區(qū)發(fā)展發(fā)揮了極大的'助推作用。與此同時，我們積極構(gòu)建社區(qū)黨委—網(wǎng)格總支部(黨支部)—樓院黨支部(黨小組)三級組織體系;籌備組建街道、社區(qū)黨組織“1+x”模式建設(shè)工作，吸納公、檢、法以及煤氣、水、電等單位作為街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子兼職委員，積極打造決策溝通、日常聯(lián)絡(luò)、交流協(xié)商三級議事協(xié)調(diào)平臺，為全街創(chuàng)新社會管理提供強有力的組織保證、思想保證和精神動力。以“有機嫁接、雙向互促”為目標，與117個黨支部簽訂《黨建責任狀》，引導(dǎo)機關(guān)黨組織和黨員聯(lián)系社區(qū)、服務(wù)群眾。
二、存在的問題
一是創(chuàng)新社會管理的各項組織體系框架在我街已經(jīng)搭建完畢，但還存在很多有待完善的細節(jié)部分，需要我們在今后的工作中不斷修正、改良，更有效的把居民自治成效體現(xiàn)在網(wǎng)格、把政府服務(wù)工作開展到網(wǎng)格。同時，我們也缺乏一套有效的網(wǎng)格人員考核評價體系，目前，我們正加緊步伐完成這個考核評價體系的制定，使網(wǎng)格人員工作情況有量可考，有據(jù)可依、有功好獎。二是網(wǎng)格化管理對基層工作人員的素質(zhì)和能力要求大大提高，網(wǎng)格人員不僅要處理好網(wǎng)格內(nèi)的所有事務(wù)，還須兼顧各自的工作，呈現(xiàn)出由一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變，對綜合素質(zhì)提出更高要求，所以急需開展系統(tǒng)性培訓(xùn)，以適應(yīng)復(fù)雜的工作形勢需要。三是加強和創(chuàng)新社會管理目前僅僅停留在街道、社區(qū)層面，居民參與不夠。群眾參與是做好社會管理創(chuàng)新的保障，群眾既是服務(wù)對象，更是參與主體。因此，需要動員組織群眾有序參與社會管理和公共服務(wù)，實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展。
三、有關(guān)工作建議和工作打算
一是統(tǒng)一平臺聯(lián)網(wǎng)。完成街道二級平臺的聯(lián)網(wǎng)，全面推進社區(qū)三級平臺的建設(shè)工作，將數(shù)字化城管中心、行政審批大廳、市民服務(wù)大廳、勞動保障就業(yè)服務(wù)大廳等進行集約整合，建成集約管理的多功能社會管理服務(wù)指揮大廳，建設(shè)社會管理服務(wù)綜合指揮系統(tǒng)。
二是發(fā)揮社會協(xié)同作用。充分發(fā)揮社會各方的協(xié)同作用，引導(dǎo)各有關(guān)部門和社會組織立足各自優(yōu)勢，投入必要的人力、物力、財力抓社會管理，形成條塊結(jié)合、優(yōu)勢互補、整體聯(lián)動的工作格局。切實轉(zhuǎn)變觀念，整合好公職人員、公益崗位、社區(qū)居民、社區(qū)企業(yè)人員、社會組織中可凝聚的一切力量等五方面人員，形成良性互動、合作互補的大協(xié)同機制。在構(gòu)建“1+x”大黨建工作框架的同時，守正出新，拓寬外延，在完善原有工作架構(gòu)的基礎(chǔ)上，深挖駐街行政管理單位、社會服務(wù)單位以及駐地區(qū)單位在“x”中的優(yōu)勢和潛力，廣泛吸收黨員志愿者擔任網(wǎng)格黨支部委員，實現(xiàn)屬地資源共享。健全項目認領(lǐng)、活動聯(lián)辦、雙向服務(wù)等三種機制，彰顯xx地區(qū)黨建特色。
三是深化網(wǎng)格建設(shè)。加大宣傳力度，切實提高廣大群眾對社會管理網(wǎng)格化工作重要性的認識。針對社區(qū)副書記(副主任)兼任多個網(wǎng)格長的實際情況，在社區(qū)工作者中間開展網(wǎng)格長競聘上崗活動，實現(xiàn)網(wǎng)格長“專職化”，通過網(wǎng)格長對網(wǎng)格的一對一管理，提升網(wǎng)格管理水平，推進社會管理向精細化發(fā)展。由樓道長擔任網(wǎng)格家庭聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)居民自治活動，將服務(wù)延伸到每個家庭。建立網(wǎng)格標識，公示網(wǎng)格組成人員，實施針對性管理服務(wù)，形成集自治服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)和專業(yè)服務(wù)于一體的服務(wù)體系，最大限度地滿足群眾需求。開展街道科室、社區(qū)業(yè)務(wù)骨干對社區(qū)網(wǎng)格人員進行社會管理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進行情景模擬，實現(xiàn)“一專多人”。
四是完善考核評價體系。在區(qū)直機關(guān)下基層以及街道干部考核層面，一方面要綜合運用承擔對口部門任務(wù)完成情況，科學(xué)量化分值;另一方面，廣泛采集社會各界干部群眾的意見，加大群眾滿意度在考核評價中的分量，同時將下基層補助資金發(fā)放結(jié)合起來;在社區(qū)干部考核層面，要重點圍繞執(zhí)行工作規(guī)范、遵守勞動紀律、引導(dǎo)居民自治、群眾監(jiān)督反饋等內(nèi)容，特別是對社區(qū)干部要把考核結(jié)果與績效工資調(diào)整結(jié)合起來;在公益崗位及社區(qū)自愿者層面，要推廣“積分卡”活動，對參加社區(qū)活動、公益性活動，用“積分卡”的形式記錄表現(xiàn)情況，對特別突出的，給予適當?shù)奈镔Y獎勵。
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