風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告(通用20篇)
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,歡迎大家分享。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇1
為防范我行內(nèi)部機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號(hào))文件精神要求,我行迅速組織人員對(duì)代銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)處于起步階段,只開(kāi)展保險(xiǎn)代理推銷業(yè)務(wù),由客戶親自主動(dòng)到保險(xiǎn)公司辦理,我行只提供合作保險(xiǎn)公司,并沒(méi)有代理銷售保險(xiǎn)。此次代銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查重點(diǎn)在我行代理銷售xxx銀行"xxx"人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
對(duì)于此次代銷業(yè)務(wù)自查工作,我行高度重視。為保證自查工作落實(shí)到位,由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織,要求各分支行嚴(yán)格按照文件精神要求,有序開(kāi)展代銷業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報(bào)告上報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查。由于我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段,僅在xxx區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展,代理業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及面窄,總行要求各分支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機(jī),重點(diǎn)在于全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范要求,為我行代銷業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、自查內(nèi)容
按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的規(guī)定,我行積極開(kāi)展代銷業(yè)務(wù)情況的自查工作,自查結(jié)果匯報(bào)如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調(diào)查,xxx銀行經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展完善,已具有高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,通過(guò)銀銀平臺(tái)與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與xxx銀行簽訂《銀銀平臺(tái)理財(cái)產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》,代理銷售xxx銀行風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別及較低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的理財(cái)產(chǎn)品,主要為保本浮動(dòng)收益型的理財(cái)產(chǎn)品,充分降低客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)。
我行與xxx銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責(zé)任和義務(wù),代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和客戶收益由xxx銀行承擔(dān),我行在銷售過(guò)程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。每一期理財(cái)產(chǎn)品的銷售我行還與xxx銀行單獨(dú)簽訂分期的《理財(cái)產(chǎn)品銷售合同》,如對(duì)方存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷期間,我行持續(xù)跟蹤"xxx"的業(yè)績(jī)表現(xiàn),每期均能保本并實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面,我行已制定《xxx銀行股份有限公司理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》、《xxx銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法》,成立理財(cái)產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確相關(guān)部室在各環(huán)節(jié)的責(zé)任,環(huán)環(huán)相扣,沒(méi)有脫節(jié)。在實(shí)際操作中,總行各部門(mén)及各分支行相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn),從未出現(xiàn)差錯(cuò)。總行定期對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,整理客戶及理財(cái)業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)及建議,總結(jié)相關(guān)問(wèn)題,完善內(nèi)控制度。
(三)理財(cái)業(yè)務(wù)人員方面
我行已對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn),理財(cái)業(yè)務(wù)人員已具備銷售理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)排查,我行理財(cái)業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中,均能做好客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估,將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見(jiàn)告知客戶,嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,向客戶推介與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品,充分揭示理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),在每一步做好客戶親筆簽字確認(rèn)。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的理財(cái)產(chǎn)品或未經(jīng)批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機(jī)器扣劃相結(jié)合的方式。由銷售人員建立手工臺(tái)賬,資金歸集行在募集期結(jié)束時(shí)從客戶理財(cái)賬戶批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶中,在資金劃轉(zhuǎn)日調(diào)撥到xxx銀行指定的歸集賬戶中,到期日負(fù)責(zé)查收理財(cái)資金的本金、收益及管理費(fèi)用,并將理財(cái)資金及收益批量劃付至客戶的理財(cái)賬戶。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權(quán)后由資金歸集行來(lái)完成,不存在線下銷售或手工出單的情況。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《xxx銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》,我行溝通機(jī)制靈活,對(duì)客戶的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應(yīng),及時(shí)解決問(wèn)題。截止目前,我行還未接到關(guān)于代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶投訴。
三、自查總結(jié)
通過(guò)此次理財(cái)產(chǎn)品代理銷售業(yè)務(wù)自查工作,又一次全面梳理了我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴(yán)格按照相關(guān)制度開(kāi)展了理財(cái)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù),不存在違規(guī)問(wèn)題。今后,我行將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展代銷業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的投資理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),并考取相關(guān)資格證書(shū),進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇2
根據(jù)建總行下發(fā)的《建信村鎮(zhèn)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程》要求,結(jié)合《操作風(fēng)險(xiǎn)檢查提綱》,本營(yíng)業(yè)部認(rèn)真展開(kāi)全面自查,自查內(nèi)容包括:崗位設(shè)置及人員管理、對(duì)公賬戶管理、個(gè)人業(yè)務(wù)管理、重要物品及尾箱管理、擔(dān)保物管理、報(bào)表管理、業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范性情況等7部分內(nèi)容。現(xiàn)將自查情況作如下報(bào)告:
1.崗位設(shè)置及人員管理
崗位設(shè)置情況。目前設(shè)置2名綜合員,其中一名兼普通柜員,3名普通柜員,其中1名對(duì)公窗口,暫時(shí)能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)量需求,具體崗位職責(zé)見(jiàn)崗位責(zé)任制。本營(yíng)業(yè)部柜面人員流動(dòng)性大,人員偏新,新人壓力較大,建議能夠給予分配適當(dāng)?shù)姆(wěn)定性人員,至少要半年以上,現(xiàn)男女比例適中,望以后的人員調(diào)整中同樣能給予考慮男女比例問(wèn)題。
2.對(duì)公賬戶管理
(1)賬戶開(kāi)銷戶情況。對(duì)客戶提交的開(kāi)戶申請(qǐng)資料需實(shí)行雙人審查、營(yíng)業(yè)經(jīng)理審批。經(jīng)辦人員對(duì)客戶填寫(xiě)的事項(xiàng)、提供的證明文件真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,備案類賬戶通過(guò)銀行賬戶管理系統(tǒng)核實(shí)賬戶的基本信息,對(duì)法人及相關(guān)身份證件進(jìn)行鑒別和聯(lián)網(wǎng)核查。核準(zhǔn)類賬戶由賬戶專管人員將開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、證明文件、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證復(fù)印件等開(kāi)戶資料報(bào)送人民銀行核準(zhǔn)。報(bào)備類賬戶由賬戶專管人員在人民銀行賬戶管理系統(tǒng)中報(bào)備。非法人代表或單位負(fù)責(zé)人辦理開(kāi)戶時(shí),出具授權(quán)書(shū);不存在多頭開(kāi)戶的現(xiàn)象;對(duì)公賬戶變更手續(xù)齊全;銷戶按規(guī)定辦理對(duì)賬、收回未使用重要單證及印鑒卡,若印鑒卡遺失的,出具丟失證明。建議營(yíng)業(yè)部也設(shè)置人行賬戶專管員A、B角,當(dāng)有一人休假時(shí),若有單位開(kāi)戶能及時(shí)進(jìn)行核準(zhǔn)或報(bào)備。
目前棋南、東倉(cāng)、金福村民委員會(huì)、下匯周經(jīng)濟(jì)合作社仍缺開(kāi)戶許可證,開(kāi)戶許可證核準(zhǔn)號(hào)也無(wú)法取得,人行無(wú)法備案。棋南、東倉(cāng)、金福村民委員會(huì)開(kāi)戶時(shí),證件不齊全,其中棋南、金福村印鑒還未加蓋。多次與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,業(yè)務(wù)部門(mén)給予積極的配合,但成效并不理想,主要村居不給予配合,幾個(gè)村居已經(jīng)開(kāi)立經(jīng)濟(jì)合作社,建議村委會(huì)戶頭可以進(jìn)行批量銷戶,但村居無(wú)法提供銷戶資料以及開(kāi)戶時(shí)預(yù)留的印鑒,望領(lǐng)導(dǎo)能給予幫助。
(2)賬戶使用情況。賬戶使用的生效日按制度執(zhí)行,出了個(gè)別貸款需要的客戶不受開(kāi)戶日3日后才可以使用的制約;賬戶提取現(xiàn)金符合規(guī)定要求;大額支付按規(guī)定權(quán)限授權(quán)審批。
(3)印鑒管理情況。對(duì)公賬戶開(kāi)立按規(guī)定預(yù)留印鑒;印鑒掛失及變更手續(xù)合規(guī),印鑒變更后的使用日期是變更后的次日。每月在用印鑒卡數(shù)量與賬戶數(shù)相符,金福和棋南村未預(yù)留印鑒。
(4)對(duì)賬管理。對(duì)賬目前是一個(gè)重點(diǎn),也是一個(gè)難點(diǎn)。9月底零余額賬戶有30個(gè),對(duì)賬回收率還暫時(shí)偏低,目前采取電話通知的方式通知客戶前來(lái)對(duì)賬,尤其是重點(diǎn)客戶,有幾個(gè)注冊(cè)地址在龍港的單位,已經(jīng)將對(duì)賬單送到龍港支行,以方便客戶前來(lái)對(duì)賬。對(duì)賬回收后,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)印,看與預(yù)留印鑒是否相符。對(duì)公賬戶數(shù)越來(lái)越多,對(duì)賬壓力也越來(lái)越大,主要單位客戶對(duì)賬意識(shí)不強(qiáng),較少客戶能夠及時(shí)對(duì)賬。
3.個(gè)人業(yè)務(wù)管理
(1)個(gè)人賬戶管理。個(gè)人賬戶開(kāi)立執(zhí)行實(shí)名制規(guī)定;按規(guī)定留存客戶身份證件;對(duì)客戶提供的身份證件進(jìn)行身份鑒別儀鑒定,同時(shí)進(jìn)行公安聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)客戶身份信息進(jìn)行核查。
(2)柜面特殊交易操作情況。個(gè)人業(yè)務(wù)查詢時(shí)要求客戶出示身份證件,但目前存在這樣的情況,每月20日左右客戶交利息時(shí),很多客戶或者代理人無(wú)法提供證件號(hào)以及賬號(hào),經(jīng)辦柜員只能通過(guò)客戶名來(lái)查詢,但經(jīng)辦柜員會(huì)與客戶核對(duì)家庭地址和手機(jī)號(hào)碼等防止串戶。掛失等特殊交易的操作規(guī)范,客戶本人辦理或符合代理掛失、解掛手續(xù),柜員在操作時(shí)按規(guī)定進(jìn)行了有效的聯(lián)網(wǎng)核查,對(duì)于柜面大額存取款及轉(zhuǎn)賬交易,柜面經(jīng)辦人員按規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行身份證件的核實(shí)。
4.重要物品及尾箱管理
(1)實(shí)物保管情況。每月對(duì)印章等重要物品和在用印鑒卡進(jìn)行檢查和核對(duì)。
(2)查庫(kù)落實(shí)情況。現(xiàn)在每月的查庫(kù)頻度是每旬一次,對(duì)現(xiàn)金和重空進(jìn)行檢查和核對(duì)。負(fù)責(zé)人每月檢查一次。前幾個(gè)月由于沒(méi)有接到檢查頻度的通知,營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)柜員按每月查庫(kù)一次的頻度進(jìn)行檢查。
(3)交接管理。若遇到崗位調(diào)整時(shí),柜員在營(yíng)業(yè)經(jīng)理監(jiān)交下辦理交接手續(xù),交接之前,營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)交接柜員進(jìn)行查庫(kù)和核對(duì)。與安邦業(yè)務(wù)員辦理尾箱交接時(shí),認(rèn)真核對(duì)業(yè)務(wù)員的身份和核對(duì)現(xiàn)金箱的數(shù)量以及箱子編號(hào)。
(4)特殊時(shí)間段重要物品管理。柜員臨時(shí)離柜重要物品上鎖保管;午間尾箱及重要物品入保險(xiǎn)柜保管;日終尾箱由現(xiàn)金龍頭柜員清點(diǎn)后,由營(yíng)業(yè)經(jīng)理復(fù)點(diǎn),若營(yíng)業(yè)經(jīng)理休假指定專人復(fù)點(diǎn)。
(5)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存放物品規(guī)范性檢查。本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不存在代客戶保管存折、身份證件及印鑒等物品;柜員本人的存取款介質(zhì)及其他私人物品都放入倉(cāng)庫(kù)保管,未帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
5.擔(dān)保物管理
(1)實(shí)物保管情況。擔(dān)保物按規(guī)定雙人封包(目前由經(jīng)辦客戶經(jīng)理和綜合管理部專人封包)、擔(dān)保物實(shí)物現(xiàn)在由專人保管,目前擔(dān)保物較多無(wú)法放入保險(xiǎn)柜,現(xiàn)放入憑證柜保管,憑證柜只有一把鎖,沒(méi)辦法做到雙人保管;每月核對(duì)實(shí)物與登記簿賬實(shí)相符。
(2)核對(duì)管理情況。按規(guī)定每月核對(duì)擔(dān)保物實(shí)物與登記簿,核對(duì)記錄齊全;每季度定期與與綜合管理部門(mén)的臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)。
6.報(bào)表管理
(1)用戶管理。按規(guī)定設(shè)置報(bào)表系統(tǒng)的用戶代碼;用戶密碼定期變更;目前本營(yíng)業(yè)部設(shè)置了2個(gè)30218機(jī)構(gòu)報(bào)表系統(tǒng)查詢的權(quán)限,匯總機(jī)構(gòu)和兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有查詢權(quán)限,但目前綜合管理部做報(bào)表時(shí),經(jīng)常需要本營(yíng)業(yè)部提供數(shù)據(jù),或者行長(zhǎng)需要匯總的報(bào)表和網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的報(bào)表,所以目前存在使用他人代碼進(jìn)行報(bào)表系統(tǒng)查詢的現(xiàn)象。建議給綜合管理部做報(bào)表人員設(shè)置報(bào)表查詢權(quán)限,一來(lái)可以快速在報(bào)表系統(tǒng)中取數(shù),二來(lái)可以避免越權(quán)查詢的現(xiàn)象,或者只提供本營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)給綜合管理部,網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)由他們自己機(jī)構(gòu)自行統(tǒng)計(jì)。
(2)報(bào)表資料管理。按規(guī)定打印報(bào)表資料;報(bào)表資料按檔案管理要求進(jìn)行裝訂歸檔保管。
7.業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范性情況
(1)特殊業(yè)務(wù)處理情況。掛失、大額存取等特殊業(yè)務(wù)的辦理按規(guī)定進(jìn)行身份核查;授權(quán)操作時(shí),授權(quán)人員認(rèn)真履行審核職責(zé)。
(2)特殊時(shí)間段業(yè)務(wù)操作情況。早上8點(diǎn)10分左右開(kāi)始工前準(zhǔn)備并且調(diào)撥現(xiàn)金,準(zhǔn)備完畢后進(jìn)行每日晨會(huì)。日終嚴(yán)格執(zhí)行換人復(fù)點(diǎn)、雙人鎖箱制度;日終換人勾對(duì)流水較為認(rèn)真仔細(xì),目前柜面新人較多,憑證的差錯(cuò)率還較高,這個(gè)方面最近要嚴(yán)抓,事后稽核力度要加大,爭(zhēng)取減少差錯(cuò)率。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇3
一、基本情況
xx村位于瓊海市xx鎮(zhèn)南面,坐落于金牛嶺腳下,距xx鎮(zhèn)亞洲論壇永久會(huì)址4.6公里,距xx鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)11公里,面朝生態(tài)優(yōu)美的xx內(nèi)海,遠(yuǎn)眺煙波浩瀚的南中國(guó)海,被九曲江、龍滾河環(huán)繞,同時(shí)擁有山巒林野風(fēng)貌、南國(guó)田園風(fēng)光、丘陵村落景觀和海河湖泉景色,集“山水林田湖”的生態(tài)景觀為一體,地理位置優(yōu)越獨(dú)特,自然稟賦得天獨(dú)厚。全村轄10個(gè)村小組,301戶,1075人,村域總面積631公頃(9469畝)。
二、物質(zhì)環(huán)境
(一)無(wú)煙環(huán)境建設(shè)。xx村委會(huì)主動(dòng)開(kāi)展禁煙控?zé)煿ぷ鳎诖逦瘯?huì)、衛(wèi)生室及民宿等公共場(chǎng)所全面禁止吸煙,并張貼禁煙標(biāo)志。對(duì)村內(nèi)小賣(mài)店要求店家嚴(yán)禁售賣(mài)香煙給未成年人,同時(shí)村內(nèi)黨員干部發(fā)揮先鋒作用,帶頭戒煙,為群眾提供良好的無(wú)煙環(huán)境。
(二)健康村促進(jìn)場(chǎng)所建設(shè)。xx村建有閱覽室,并為村民提供健康教育書(shū)籍、宣傳冊(cè)等。村內(nèi)設(shè)有籃球場(chǎng),以及供群眾鍛煉、跳廣場(chǎng)舞、散步休閑等活動(dòng)的場(chǎng)地。村內(nèi)垃圾桶數(shù)量充足,布局合理,村內(nèi)垃圾每天集中統(tǒng)一及時(shí)清運(yùn)處理,做到日產(chǎn)日清。
(三)健康村環(huán)境。xx村委會(huì)定期開(kāi)展大掃除、病媒生物防制等活動(dòng),發(fā)動(dòng)村民人人參與,清潔家園。村內(nèi)還設(shè)有保潔員制度,確保做到垃圾日產(chǎn)日清,避免病媒生物滋生。
三、社會(huì)環(huán)境
(一)健康村制度。xx村大力開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村道路硬板化及綠化建設(shè)工作中。xx村環(huán)境衛(wèi)生整治形成長(zhǎng)效機(jī)制,保潔員定期做好保潔,村委會(huì)定期發(fā)動(dòng)群眾清理衛(wèi)生死角,倡導(dǎo)家禽家畜實(shí)行圈養(yǎng)。并為村民提供文化室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所及器械等公共基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大宣傳力度,號(hào)召人人參與。通過(guò)邀請(qǐng)專家講解健康知識(shí),利用宣傳長(zhǎng)廊、宣傳手冊(cè)、宣傳橫幅等宣傳造勢(shì),營(yíng)造人人參與健康村建設(shè)的良好氛圍。
四、職工健康狀況
xx村委會(huì)設(shè)有衛(wèi)生室,并配備較充足的鄉(xiāng)村醫(yī)生,農(nóng)村醫(yī)療環(huán)境較好。xx村村民積極響應(yīng)參加新農(nóng)合,村民就醫(yī)得到保障。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鎮(zhèn)計(jì)生辦還經(jīng)常組織義務(wù)就診活動(dòng),村民滿意度較高。
五、服務(wù)人群特點(diǎn)及健康需求
xx村委會(huì)村民主要從事種植業(yè)和漁業(yè),長(zhǎng)時(shí)間接受高強(qiáng)度的陽(yáng)光照射,同時(shí)農(nóng)村蚊蟲(chóng)較多,易發(fā)傳染病,村民對(duì)于四害防治意識(shí)不強(qiáng),對(duì)相應(yīng)政策需要更多了解和宣傳。
六、存在的健康問(wèn)題及下步做法
(一)存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“四害”密度較大,防制力度有待加強(qiáng),部分村民對(duì)四害防治意識(shí)淡薄,農(nóng)村雜物堆放過(guò)多以及盆盆罐罐積水的現(xiàn)象都易滋“四害”。控?zé)熃麩熈Χ刃柽M(jìn)一步加強(qiáng)。農(nóng)民業(yè)余生活不夠豐富,活動(dòng)種類較少,缺少相應(yīng)的健身器械。
(二)下步做法
(1)加大病媒生物防制力度。配合好瓊海凈潔四害防治有限公司的工作,積極投放鼠藥,做好滅蟑滅蚊工作。并準(zhǔn)備開(kāi)展秋季滅鼠活動(dòng),號(hào)召群眾清潔衛(wèi)生死角,清除堆放垃圾,翻盆倒灌等,做好病媒生物防制工作。
(2)加大控?zé)熃麩煿ぷ髁Χ取?duì)于小賣(mài)店加大巡查力度,禁止其售賣(mài)香煙給未成年人。在村委會(huì)公共場(chǎng)所設(shè)置好禁煙標(biāo)志,并在宣傳欄做好禁煙控?zé)熜麄鹘逃岢】瞪睢?/p>
(3)豐富村民業(yè)余活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的文化娛樂(lè)活動(dòng)如廣場(chǎng)舞、競(jìng)走、籃球賽等,為群眾提供更豐富的業(yè)余活動(dòng)。購(gòu)置一批健身器械,號(hào)召群眾參與體育鍛煉,健康生活。
七、自查評(píng)估結(jié)果
我村正在大力打造美麗鄉(xiāng)村,接下來(lái)將嚴(yán)格按照健康村試點(diǎn)單位的要求來(lái)打造xx美麗鄉(xiāng)村,對(duì)本次評(píng)估報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我村將馬上開(kāi)始整改,并發(fā)動(dòng)群眾參與其中,促成人人參與的健康村建設(shè)工作。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇4
我局成立了由局黨組書(shū)記任組長(zhǎng)、局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,確定具體聯(lián)系人,負(fù)責(zé)黨務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控日常工作,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全局黨務(wù)公開(kāi)及廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
(一)各單位、支部也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),為黨務(wù)公開(kāi)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
(二)宣傳動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。
我局采取多種形式,大力營(yíng)造氛圍,增強(qiáng)干部群眾的參與意識(shí)。進(jìn)一步加大宣傳,在提高認(rèn)識(shí)上實(shí)現(xiàn)新突破。把重點(diǎn)放在對(duì)黨務(wù)公開(kāi)工作和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的解釋和說(shuō)明上,使兩項(xiàng)工作深入人心,讓黨員干部明白具體要做什么,充分調(diào)動(dòng)黨員干部參與的積極性,引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真行使自己的權(quán)利、履行自己的職責(zé),把參與既作為一項(xiàng)權(quán)利,又作為一項(xiàng)責(zé)任,促進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
(三)規(guī)范制度、嚴(yán)格執(zhí)行。
為促進(jìn)兩項(xiàng)工作的規(guī)范化發(fā)展,我局制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度,并修訂完善了31項(xiàng)工作制度。健全了黨務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度等多項(xiàng)制度,使各項(xiàng)制度貫穿于公開(kāi)前、公開(kāi)中、公開(kāi)后的全過(guò)程,黨務(wù)公開(kāi)工作不斷規(guī)范。
(四)規(guī)范內(nèi)容,突出重點(diǎn)。
我局嚴(yán)格按照黨務(wù)公開(kāi)的有關(guān)要求,動(dòng)真的、抓實(shí)的,凡與黨員群眾利益密切相關(guān)及黨員群眾關(guān)心的黨內(nèi)熱點(diǎn)問(wèn)題,只要不涉及黨內(nèi)秘密遵程序、依規(guī)定確保做到:有關(guān)政策、制度、工作程序長(zhǎng)期公開(kāi);常規(guī)性工作定期公開(kāi);階段性工作分期公開(kāi);臨時(shí)性工作及時(shí)公開(kāi)。公開(kāi)內(nèi)容重點(diǎn)是廣大黨員、群眾關(guān)心的敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題。一是三重一大制度的貫徹。即增強(qiáng)水利部門(mén)重大事項(xiàng)決策、重大工程項(xiàng)目安排、重要人事任免和大額資金使用等情況的透明度,切實(shí)找準(zhǔn)切入點(diǎn),注重工作的實(shí)效性。特別是把握住重大項(xiàng)目安排環(huán)節(jié)。隨著近年來(lái)國(guó)家逐年加大水利基礎(chǔ)設(shè)施投入,一批農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)、中小河流治理、水庫(kù)除險(xiǎn)加固、農(nóng)村飲水安全等工程陸續(xù)在我縣開(kāi)工建設(shè),投資近2億元,水利工程成為了眾多建筑企業(yè)追捧的產(chǎn)業(yè)。為了保證工程的安全、資金的安全和干部的安全,我們?cè)谑虑巴ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布招標(biāo)公告的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)管理四制規(guī)定,會(huì)同縣檢察院等部門(mén)開(kāi)展工程招投標(biāo)工作,擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍,強(qiáng)化監(jiān)管,保障招標(biāo)工作無(wú)一起暗箱操作行為。大額資金使用,按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合水利工作實(shí)際,確定水利工程建設(shè)資金、單項(xiàng)支出、單筆支出等資金額度的規(guī)定,建立健全了相關(guān)制度,實(shí)施財(cái)務(wù)統(tǒng)管,在大額資金使用上實(shí)行黨組決策工作機(jī)制,有效避免了腐敗問(wèn)題的發(fā)生。重要人事任免,嚴(yán)格落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,把握任用條件,遵循民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任前公示、任職的程序,確保用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人。二是三資公開(kāi):組織開(kāi)展國(guó)有資產(chǎn)清查工作,全面摸清全局國(guó)有資產(chǎn)狀況。制定出臺(tái)了水利局國(guó)有資產(chǎn)管理辦法,加強(qiáng)對(duì)全局國(guó)有資產(chǎn)的管理。做到資金、資產(chǎn)、資源有效公開(kāi)。此外,水利局還下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的通知》,制定了機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度,目的在于提高工作效率、提高服務(wù)水平、降低公務(wù)支出、降低行政成本。四是三權(quán)公開(kāi):水利局積極探索建立決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互協(xié)調(diào)又相互制約的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。做到?jīng)Q策內(nèi)容公開(kāi)、執(zhí)行過(guò)程公開(kāi)、落實(shí)結(jié)果公開(kāi),增強(qiáng)工作透明度的同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
(五)統(tǒng)籌結(jié)合,全面推進(jìn)。
黨務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性發(fā)展的重要措施。水利局堅(jiān)持把黨務(wù)公開(kāi)與政務(wù)公開(kāi)、正風(fēng)氣提效能、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合,積極做到統(tǒng)籌兼顧、相互促進(jìn)、全面發(fā)展。一是與政務(wù)公開(kāi)相結(jié)合。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、公開(kāi)欄等公開(kāi)形式,我局主要領(lǐng)導(dǎo)作出年度目標(biāo)承諾,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題最大限度地進(jìn)行了公開(kāi)。按照群眾關(guān)注什么就公開(kāi)什么的原則,根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合《政府信息公開(kāi)條例》和水利政務(wù)公開(kāi)工作,進(jìn)一步整合載體資源,規(guī)范和深化了黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,受到了群眾的好評(píng)。二是與正風(fēng)氣、提效能相結(jié)合。在局機(jī)關(guān)醒目位置設(shè)立黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄,將局領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、分工等信息全面公開(kāi),把法定職權(quán)公開(kāi)化、內(nèi)部職責(zé)分工公開(kāi)化,做到事事明責(zé),陽(yáng)光透明。促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效能的提高。三是與廉政風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合。立足源頭治理,加強(qiáng)事前監(jiān)督,把管人、管錢(qián)、管物的權(quán)力運(yùn)行過(guò)程予以公開(kāi),有效提高權(quán)力運(yùn)行的透明度,避免暗箱操作,防止權(quán)力的濫用。在廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作動(dòng)員會(huì)上,局黨組與16個(gè)局屬單位主要負(fù)責(zé)同志簽定了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)。根據(jù)三定方案認(rèn)真編制了職權(quán)目錄和行政權(quán)力監(jiān)控目錄,精心制作業(yè)務(wù)流程圖39幅,初步清理出113項(xiàng)權(quán)力、查找出77個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確定了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),查找高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)28個(gè)、中級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)20個(gè)、低級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)29個(gè)。制定了117條防控措施將查找出崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施在公示欄上進(jìn)行了公示,確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找準(zhǔn)確、防控措施制定有效。通過(guò)清權(quán)確責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)查找將行政權(quán)力固化、量化、公開(kāi)化,將制度規(guī)定轉(zhuǎn)化為具體操作辦法,形成明確的工作流程和工作規(guī)范,堵塞管理漏洞,簡(jiǎn)化工作流程,達(dá)到了規(guī)范化和效能化的統(tǒng)一,進(jìn)一步推動(dòng)了水利系統(tǒng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系建設(shè)。
推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,是一項(xiàng)需要上下聯(lián)動(dòng)、上下互動(dòng)的復(fù)雜工作,目的在于全水利系統(tǒng)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力。我局黨務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作雖已取得了初步成效,但推進(jìn)兩項(xiàng)工作是一個(gè)新課題,有些工作可能還有疏漏和不夠完善之處,我們將不斷摸索規(guī)律性的工作方法,不斷借鑒先進(jìn)單位的寶貴經(jīng)驗(yàn),走出一條符合水利發(fā)展實(shí)際的的新途經(jīng)。以黨務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作促進(jìn)水利各項(xiàng)事業(yè)的又好又快發(fā)展,為打造人水和諧、景色秀美的新太湖作出更大貢獻(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇5
近年來(lái),銀行卡在國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購(gòu)物消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動(dòng)的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的.同時(shí),也暴露出了諸多風(fēng)險(xiǎn),有效地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前必須要解決的問(wèn)題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號(hào)文關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)的通知,我社對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查,主要有以下幾個(gè)方面:
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:
縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則,我社根據(jù)縣聯(lián)社相關(guān)管理規(guī)定對(duì)我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制等內(nèi)容,對(duì)于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項(xiàng)登記等,務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:
對(duì)于銀行卡的開(kāi)銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)正等分險(xiǎn)類交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作,嚴(yán)格審查客戶資料的真實(shí)性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時(shí),我社也時(shí)常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊(cè)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面:
目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設(shè)備,因此我社暫無(wú)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面:
因?yàn)榇隧?xiàng)業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和管理,因此我社也暫無(wú)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
五、關(guān)于資金清算及差錯(cuò)處理情況方面:
對(duì)于客戶的差錯(cuò)投訴,我社都第一時(shí)間安排專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)了解,并及時(shí)與縣聯(lián)社清算部門(mén)進(jìn)行溝通解決,務(wù)求將損失和風(fēng)險(xiǎn)控制在最低范圍。
六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況方面:
我社目前并未開(kāi)展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。
七、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面:
此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。
八、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面:
對(duì)于銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,包括開(kāi)銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進(jìn)行檢查,縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì)不定期派人前來(lái)進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇6
20xx年柳州市小額貸款有限責(zé)任公司公司圍繞制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理,在內(nèi)控管理上通過(guò)建章建制、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和有效的開(kāi)展監(jiān)督檢查,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)柳金辦201412號(hào)文精神,現(xiàn)將本公司風(fēng)險(xiǎn)管理自查情況匯報(bào)如下:
經(jīng)營(yíng)情況:截止20xx年末我公司貸款余額為4560萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)放貸款7235萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款2675萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)收入為413萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)162萬(wàn)元。融資總額1500萬(wàn)元。
20xx年是XXXX小貸起步的一年,回顧一年工作的不斷實(shí)踐與探索,在貸款管理方面:公司嚴(yán)格按照《廣西小額貸款公司管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,不非法集資、不吸收公眾存款、不違規(guī)經(jīng)營(yíng),貸款投放堅(jiān)持“小額、分散”原則。嚴(yán)格把控融資資金規(guī)范使用,財(cái)務(wù)管理做到制度化、規(guī)范化。在內(nèi)控建設(shè)和制度執(zhí)行方面:建立貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度不斷完善管理辦法,加強(qiáng)貸款的貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查三個(gè)環(huán)節(jié),制度的建立和執(zhí)行為保障業(yè)務(wù)有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐,隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,結(jié)合這次開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)自查情況,我們也看到小額貸款公司在經(jīng)營(yíng)中面臨諸多的難點(diǎn)和問(wèn)題,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一、小貸公司未納入銀行征信系統(tǒng)范籌。
因此,對(duì)客戶征信調(diào)查有很大的局限性,由此導(dǎo)致無(wú)法真實(shí)反映客戶的信用和貸款情況,使小貸公司面臨很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、抵押物風(fēng)險(xiǎn)也是風(fēng)險(xiǎn)管理中的難點(diǎn)。
在貸款投放中盡管我們采取以抵押方式為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)起到了至關(guān)重要作用。但如果借款人還款還息出現(xiàn)困難時(shí),對(duì)抵押物的處臵處理時(shí)間較難界定,違約一期及時(shí)處理不一定是理想的效果,如果不及時(shí)處理又可能造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦處臵抵押物涉及多方面多層次的手續(xù),其繁雜程度大時(shí)間長(zhǎng)必定會(huì)形成逾期貸款。
三、法律風(fēng)險(xiǎn)隱形存在。
如何根據(jù)業(yè)務(wù)情況相應(yīng)完善合同文本,以及各類協(xié)議及相關(guān)資料,也是我們下一步重點(diǎn)防控風(fēng)險(xiǎn)的重要工作,以使從法律角度防范風(fēng)險(xiǎn),保障貸款安全。
四、從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)需進(jìn)一步提高。
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)也是強(qiáng)化公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的有效保證。目前我公司人員配備尚未能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要進(jìn)一步通過(guò)制度約束也需要足夠的人員實(shí)行細(xì)化分崗位管理來(lái)確保風(fēng)險(xiǎn)管理到位,保證業(yè)務(wù)按相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)這次開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)自查,進(jìn)一步提高我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和工作力度,下一步我們將在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范工作,以使業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇7
現(xiàn)將我局開(kāi)展檔案安全風(fēng)險(xiǎn)隱患治理情況自查簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
檔案是機(jī)關(guān)工作的歷史記錄,是反映本機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)的重要信息載體。我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,落實(shí)人員,明確責(zé)任,確保了此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、認(rèn)真開(kāi)展檔案安全風(fēng)險(xiǎn)隱患自查
按照區(qū)檔案局的要求,我局賡即組織對(duì)局檔案安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了認(rèn)真排查檢查。
一是建立完善并嚴(yán)格執(zhí)行檔案保管、保密、檢查、立卷歸檔、管理人員崗位責(zé)任制等各項(xiàng)檔案管理制度;
二是檔案基礎(chǔ)設(shè)施上,我局現(xiàn)有檔案室一間,標(biāo)準(zhǔn)檔案柜兩個(gè),室內(nèi)有電風(fēng)扇、濕度計(jì)、取曖器、取釘器、防潮殺蟲(chóng)藥等基本的設(shè)備設(shè)施,檔案員辦公室、微機(jī)室、防火滅火裝置無(wú)安全隱患,確保了檔案的保管安全;
三是對(duì)檔案材料進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,按期放置驅(qū)蟲(chóng)藥物,確保檔案材料不生蟲(chóng)、霉變;
四是對(duì)本機(jī)關(guān)的文件、材料按期進(jìn)行了收集、整理、立卷歸檔。
今后我局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹檔案法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全管理,完善檔案門(mén)類,確保檔案的完整與安全,力爭(zhēng)檔案工作更上新臺(tái)階。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇8
全面風(fēng)險(xiǎn)防控能力是商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),操作風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行的主要風(fēng)險(xiǎn),它不僅可能給銀行造成巨額的財(cái)產(chǎn)損失,更可能帶來(lái)不可估量的聲譽(yù)影響。基層機(jī)構(gòu)是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的最前沿,既是業(yè)務(wù)拓展的“橋頭堡”,也是操作風(fēng)險(xiǎn)與案件的“多發(fā)區(qū)”。多年來(lái),銀行操作風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、成因復(fù)雜、管理難度大且不易見(jiàn)效的特點(diǎn),加之基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展壓力大、人員緊、內(nèi)控薄弱,使得基層機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系中最為薄弱的一環(huán)。商業(yè)銀行基層要構(gòu)筑基層銀行操作風(fēng)險(xiǎn)立體防線,應(yīng)從長(zhǎng)效管理機(jī)制的建立入手,完善操作風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
一、打造“學(xué)習(xí)型”銀行,促規(guī)章制度內(nèi)化于心
規(guī)章制度是銀行經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行規(guī)章制度不可謂不多、不可謂不細(xì),但違規(guī)違章事件和案件仍不斷發(fā)生,主要原因是規(guī)章制度沒(méi)有得到有效的執(zhí)行,而影響執(zhí)行力的一個(gè)重要因素是規(guī)章制度管理不到位。必須從打造“學(xué)習(xí)型”銀行入手,進(jìn)行制度重檢,使一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)僅由一份制度文件受控;制度文件按崗位分類,在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布,便于員工查詢。銀行還應(yīng)強(qiáng)化制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)與測(cè)試,使員工將規(guī)章制度內(nèi)化于心,促使制度文件成為員工業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)、工作檢查的依據(jù)和崗位培訓(xùn)的教材,以最大限度地降低基層員工因不了解、不熟知業(yè)務(wù)規(guī)定而產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、強(qiáng)化崗位管理,前移風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口
銀行應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的崗位設(shè)計(jì),前移風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口,明晰崗位職責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任,實(shí)施差別授權(quán)。在崗位安排上要防止不相容崗位由一人兼任或不同時(shí)期兼任,在人員調(diào)配上要向基層一線傾斜。因不同崗位的“風(fēng)險(xiǎn)度”不同,基層機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)三類崗位人員的管理。一是新上崗人員。要把好從業(yè)人員入關(guān)口,防止有賭博、吸毒、詐騙等劣行的人員進(jìn)入銀行;要加強(qiáng)對(duì)新員工的崗前培訓(xùn),把獲得崗位資格作為員工上崗的必備條件。二是重要崗位人員。不僅要關(guān)注其8小時(shí)內(nèi)的工作表現(xiàn),還要關(guān)注其經(jīng)濟(jì)往來(lái)、社會(huì)交往和家庭關(guān)系等方面出現(xiàn)的異常現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查;同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)重要崗位人員的強(qiáng)制休假、輪崗或異地交流頂崗制度。三是基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。他們承擔(dān)著所在機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)防范的首要責(zé)任,其本身的行為和態(tài)度對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理具有重大影響。當(dāng)前對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的管理,普遍存在上級(jí)監(jiān)督太遠(yuǎn)、同級(jí)監(jiān)督太軟、下級(jí)監(jiān)督太難等問(wèn)題。銀行除了需在基層機(jī)構(gòu)推行行務(wù)公開(kāi)、任期考核、民主評(píng)議、離任審計(jì)等制度外,還要在人員任用上堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,防止“帶病提拔”、“一用就病”的現(xiàn)象發(fā)生。
三、開(kāi)展教育警示活動(dòng),營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信氛圍
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),國(guó)際上不少金融機(jī)構(gòu)發(fā)生重大操作風(fēng)險(xiǎn)損失或倒閉,往往不是因?yàn)槿狈︼L(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)制、流程,而是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)文化不能使這些機(jī)制、流程發(fā)揮作用,如巴林銀行倒閉案。“教育警示”法就是通過(guò)培訓(xùn)、參觀、考察、演講、報(bào)告會(huì)、內(nèi)部刊物、多媒體課堂等生動(dòng)活潑的形式,著眼于人生觀和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公,對(duì)自己、家庭、銀行、社會(huì)負(fù)責(zé);著眼于法規(guī)和廉潔從業(yè)教育,引導(dǎo)員工“慎微”、“慎獨(dú)”,做到“身在錢(qián)海常筑壩”、“常在河邊不濕鞋”;著眼于健康風(fēng)險(xiǎn)文化的培育,引導(dǎo)員工樹(shù)立“內(nèi)控優(yōu)先”、“合規(guī)守法”、“速度、規(guī)模、質(zhì)量和效益的協(xié)調(diào)發(fā)展”等理念,讓先進(jìn)、健康的風(fēng)險(xiǎn)文化內(nèi)化為員工的職業(yè)信念和工作習(xí)慣。在風(fēng)險(xiǎn)文化的培塑過(guò)程中,尤其不能忽視基層機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)的行為和表率作用。基層機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)要成為健康風(fēng)險(xiǎn)文化的倡導(dǎo)者、建設(shè)者、傳播者和模范執(zhí)行者,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)、廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信成為一種工作氛圍。
四、進(jìn)行員工風(fēng)險(xiǎn)自評(píng),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范能力
風(fēng)險(xiǎn)管理有個(gè)著名的“三倍定律”,即3/4的損失可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的事前識(shí)別和化解予以控制,而當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)再去化解,則一般只能挽回不到1/4的損失。通過(guò)員工根據(jù)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)及管理流程,識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注制度本身有無(wú)缺陷、制度執(zhí)行是否有效、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)有無(wú)缺陷、哪些環(huán)節(jié)存在控制缺失或控制過(guò)度或容易出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,形成《員工風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》后報(bào)上一級(jí)管理部門(mén)研究解決。“自我評(píng)估”法不僅有利于基層員工主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)問(wèn)題的及時(shí)解決,減少管理層與基層機(jī)構(gòu)之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題,也有利于提高員工工作的參與度和滿意度,促進(jìn)員工熟識(shí)崗位風(fēng)險(xiǎn)因素并有意識(shí)地進(jìn)行防范。
五、有的放矢,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)監(jiān)控
銀行的業(yè)務(wù)品種多、操作流程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也多,不分輕重緩急平均用力的操作風(fēng)險(xiǎn)控制并不可取。事件發(fā)生頻率較高、影響程度較大的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)對(duì)象則是操作風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。就基層機(jī)構(gòu)而言,柜員卡、現(xiàn)金單證、印章印鑒、賬戶和代客服務(wù)是重點(diǎn)環(huán)節(jié),節(jié)前假末是重點(diǎn)時(shí)段,基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)崗位制衡、檢查稽核、授權(quán)控制、計(jì)算機(jī)和錄相監(jiān)控、行為排查等措施實(shí)施管理;對(duì)重點(diǎn)時(shí)段,基層機(jī)構(gòu)應(yīng)保持高度的警惕,投入更多的精力;重點(diǎn)人員的管理,則應(yīng)從人員甄選、制度約束和考核評(píng)價(jià)等方面入手。
六、檢查糾正到位,整改提高
檢查工作貴在效率、重在效果,實(shí)施中應(yīng)注意做到“四個(gè)到位”。一是籌劃到位。針對(duì)種類繁多的全面檢查、專項(xiàng)檢查、定期檢查、突擊檢查、外部檢查、內(nèi)部檢查、專項(xiàng)審計(jì)等,應(yīng)在年初制定好檢查工作計(jì)劃,整合檢查力量,開(kāi)展集中檢查,避免大量交叉重復(fù)檢查。要區(qū)分檢查重點(diǎn),對(duì)管理好、內(nèi)控等級(jí)高的基層機(jī)構(gòu),檢查頻率可低一些,檢查內(nèi)容可少一些,或者實(shí)行階段性的免檢制;對(duì)經(jīng)常發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)事件或案件的基層機(jī)構(gòu),則應(yīng)增加檢查的頻度和力度。二是準(zhǔn)備到位。每次檢查前要做好充分準(zhǔn)備,選派合適人員、組織檢查前培訓(xùn),選取可疑點(diǎn)或關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行有目的、有重點(diǎn)的檢查。三是整改到位。除了對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知書(shū)外,還要跟蹤問(wèn)題整改落實(shí)情況,將問(wèn)題整改率作為基層機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理考評(píng)的重要依據(jù)之一,并加強(qiáng)責(zé)任追究,嚴(yán)格紀(jì)律約束,避免屢查屢犯。四是糾正到位。管理部門(mén)要組織例會(huì)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行專題研究,查清風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的原因,檢討制度的適宜性和可操作性,從源頭上進(jìn)行糾正。對(duì)增加控制環(huán)節(jié)的糾正措施應(yīng)格外慎重,因?yàn)樵黾涌刂骗h(huán)節(jié)意味著管理成本加大,還可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。
七、建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)到位
基層機(jī)構(gòu)數(shù)量多、人員多,離管理中心遠(yuǎn),容易出現(xiàn)關(guān)心和激勵(lì)不足問(wèn)題。應(yīng)通過(guò)細(xì)化員工級(jí)別、實(shí)施分級(jí)管理,對(duì)責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的基層員工提升工資待遇、打通晉升通道;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違章人員的約束和問(wèn)責(zé)。從基層機(jī)構(gòu)發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)損失和案件看,執(zhí)行力不足是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和案件發(fā)生的根本原因。因此,還應(yīng)通過(guò)違規(guī)違章處罰制度和積分管理制度,將警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記過(guò)、降職乃至開(kāi)除作為常規(guī)的處罰手段,對(duì)造成重大損失甚至案件的違規(guī)行為,還要追究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和上級(jí)管理人員的責(zé)任。問(wèn)責(zé)工作要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲、嚴(yán)查,不能“失之于寬”、“失之于軟”、“失之于情”。
八、運(yùn)用“IT”法,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范科技化
操作風(fēng)險(xiǎn)往往由人為因素引起,通過(guò)手工控制、事后檢查等人工方式防控操作風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際效果并不好。因此,應(yīng)加大信息技術(shù)開(kāi)發(fā)運(yùn)用的投入,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),促使業(yè)務(wù)和流程操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,將風(fēng)險(xiǎn)控制的有關(guān)要求嵌入流程系統(tǒng),從而控制因簡(jiǎn)化操作、逆程序操作、越權(quán)操作等違規(guī)行為引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。然而目前銀行機(jī)構(gòu)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用方面,普遍存在著重業(yè)務(wù)操作輕管理活動(dòng)、重過(guò)程管理輕預(yù)警監(jiān)測(cè)問(wèn)題,因此,應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和實(shí)時(shí)監(jiān)控作用,建立關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)警監(jiān)測(cè)指標(biāo),將有關(guān)指標(biāo)和信息預(yù)設(shè)在系統(tǒng)中,當(dāng)發(fā)生可疑或異常的交易活動(dòng)、異常的數(shù)據(jù)信息時(shí),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行預(yù)警和提示,以此實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程、集中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。基層機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,嚴(yán)格規(guī)范操作,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和預(yù)警監(jiān)測(cè)信息,匯總整理發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警公告,引導(dǎo)員工正確進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,關(guān)注關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素。
九、建立應(yīng)急管理制度,防范突發(fā)事件
基層機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理不僅體現(xiàn)在對(duì)人員、系統(tǒng)、流程的管理,還體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)急管理。應(yīng)急管理就是要確保突發(fā)性事件(如自然災(zāi)害、系統(tǒng)故障、通訊中斷、人為破壞、服務(wù)提供者出現(xiàn)故障以及其他環(huán)境因素等)發(fā)生時(shí),銀行能及時(shí)作出應(yīng)對(duì),使業(yè)務(wù)得以繼續(xù)開(kāi)展或盡快恢復(fù)正常運(yùn)作,將損失減至最低。作為客戶營(yíng)銷主渠道的基層機(jī)構(gòu),需要進(jìn)行應(yīng)急和危機(jī)管理的事項(xiàng)很多,如營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的防搶、防騙、防盜、消防、重大客戶糾紛、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)丟錯(cuò)賬等。應(yīng)制定應(yīng)急和危機(jī)管理預(yù)案,開(kāi)展員工培訓(xùn),組織方案演練,定期檢查應(yīng)急物資、應(yīng)急設(shè)施的準(zhǔn)備和管理情況,確保能夠有效應(yīng)對(duì)。
十、筑牢“三道防線”,倡導(dǎo)“群防群治”
銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)存在于所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程中,操作風(fēng)險(xiǎn)防范不能僅僅依靠風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或風(fēng)險(xiǎn)管理人員,銀行中的所有部門(mén)和所有人員都承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。目前,銀行普遍建立了“三道防線”:業(yè)務(wù)部門(mén)是第一道防線,是操作風(fēng)險(xiǎn)的直接承擔(dān)者和管理者;風(fēng)險(xiǎn)管理、法律事務(wù)、合規(guī)管理等職能部門(mén)是第二道防線,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、評(píng)估、監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門(mén)及后臺(tái)保障部門(mén)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng);審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)是第三道防線,負(fù)責(zé)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理、控制、監(jiān)督體系進(jìn)行再監(jiān)督和責(zé)任追究。操作風(fēng)險(xiǎn)管理的“三道防線”涉及所有部門(mén)、所有人員,“三道防線”需要分兵把守、密切協(xié)作、共同打造。只有全行聯(lián)動(dòng)、全員防范,群策群力、群防群治,才能有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)和案件的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇9
資溪縣工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作的有關(guān)要求,以崗位廉能風(fēng)險(xiǎn)的查找、防范、控制為主線,以權(quán)力的清理、制約、監(jiān)督為核心,以反腐倡廉制度建設(shè)、規(guī)范、執(zhí)行為主要內(nèi)容,從崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、工作效率和外部環(huán)境等方面,圍繞行政審批、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理及“三重一大”等事項(xiàng)職權(quán),確定市場(chǎng)監(jiān)管、行政許可、行政執(zhí)法、行政收費(fèi)、人事管理、財(cái)務(wù)管理六個(gè)易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),全面開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作,查找出不同類型的廉能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)148種,并建全完善了相關(guān)防控制度,制定了業(yè)務(wù)流程圖,制作各類崗位風(fēng)險(xiǎn)警示牌并上墻上桌,推行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分級(jí)預(yù)警防控,初步構(gòu)建了具有工商行業(yè)特色的風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作新機(jī)制。現(xiàn)將開(kāi)展工作情況報(bào)告如下:
一、著力“三個(gè)到位”開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以縣局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)桂忠任組長(zhǎng),其他黨組成員任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一級(jí)抓一級(jí),層層責(zé)任落實(shí)到人。縣局監(jiān)察室負(fù)責(zé)雙風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核,各分局、機(jī)關(guān)各科室指定專人負(fù)責(zé),各單位負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)總責(zé)。形成了上下聯(lián)齊抓共管的工作格局。
(二)思想發(fā)動(dòng)到位。召開(kāi)了全縣系統(tǒng)開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng)。組織開(kāi)展各類廉政主題教育活動(dòng),充分利用宣傳欄等媒體,加強(qiáng)宣傳工作,形成全員參與、人人受教育的濃厚氛圍。
(三)工作思路到位。制定了工作方案,確定了以“崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫、制度為面”環(huán)環(huán)相扣的工作思路,采取學(xué)習(xí)教育和動(dòng)員部署同時(shí)開(kāi)展、查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和修訂制度同步進(jìn)行、防范措施在推進(jìn)中逐步完善的工作方式,健全了風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作責(zé)任分解體系,確保了工作任務(wù)層層落實(shí)。
二、著眼“四個(gè)突出”推進(jìn)崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作
(一)突出一個(gè)“找”字,做到風(fēng)險(xiǎn)查找全面準(zhǔn)確深入。
一是崗位自查。召開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)查找動(dòng)員會(huì),就風(fēng)險(xiǎn)查找的重點(diǎn)、方法、步驟進(jìn)行了專題培訓(xùn);繪制了風(fēng)險(xiǎn)查找流程圖,指導(dǎo)每個(gè)干部職工根據(jù)所在工作崗位的特點(diǎn),進(jìn)行深入自查,填寫(xiě)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查表。二是股室互查。各股室結(jié)合各自職能,對(duì)本股室職權(quán)行使的每個(gè)工作環(huán)節(jié)可能存在的廉能風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入排查,填寫(xiě)科室風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查表。三是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)查。局班子成員按照職責(zé)分工,對(duì)分管部門(mén)及分管崗位人員廉能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作進(jìn)行評(píng)審,加強(qiáng)對(duì)崗位及科室風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查的監(jiān)督和把關(guān),完善自查,彌補(bǔ)遺漏,確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查到位,不留死角。四是集體審查。采取召開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議等多種形式,對(duì)各單位和每一個(gè)崗位確定的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審定。對(duì)查找不準(zhǔn)、不全、不深等問(wèn)題,責(zé)令其重新查找,直到審定通過(guò)為止。通過(guò)認(rèn)真排查,全系統(tǒng)共查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)148個(gè),確定風(fēng)險(xiǎn)崗位39個(gè),其中一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)人員16個(gè),二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)人員13個(gè),三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)人員10個(gè)。
(二)突出一個(gè)“防”字,做到制度建設(shè)具體實(shí)在管用。
一是強(qiáng)化教育,筑牢思想道德防線。圍繞崗位教育、示范教育和警示教育,重點(diǎn)開(kāi)展以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng),筑牢干部職工廉潔自律的思想道德防線。二是細(xì)化規(guī)定,筑牢制度機(jī)制防線。針對(duì)權(quán)力透明運(yùn)行中存在的突出問(wèn)題,先后制定和完善行政審批、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、“三重一大”事項(xiàng)決策及人財(cái)物管理等監(jiān)管制度27項(xiàng)。三是實(shí)行公開(kāi),筑牢群眾監(jiān)督防線。建立了集黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)為一體的立體式公開(kāi)模式,將行政審批事項(xiàng)、行政執(zhí)法程序、行政處罰類別、“三重一大”決策事項(xiàng)等向干部職工和群眾公開(kāi),接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(三)突出一個(gè)“控”,做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警實(shí)時(shí)快捷科學(xué)。
一是預(yù)警監(jiān)控分級(jí)化。建立“前期預(yù)警提醒、中期預(yù)警評(píng)估、后期預(yù)警處置”的模式,實(shí)行了風(fēng)險(xiǎn)崗位預(yù)警三級(jí)管理,目前正積極收集預(yù)警信息。二是市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格化。加大基層監(jiān)管模式改革力度,全力實(shí)施“網(wǎng)格化”監(jiān)管,按照“定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲”的要求,將各項(xiàng)監(jiān)管工作直接納入“網(wǎng)格”,明確每個(gè)干部職工的“責(zé)任田”,促進(jìn)職權(quán)、責(zé)任相輔相成、相互統(tǒng)一,有效防止了在監(jiān)管源頭腐朽行為的產(chǎn)生。三是執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)化。建立網(wǎng)上行政執(zhí)法案件管理系統(tǒng),抓住行政處罰案件的“立、查、審、結(jié)”全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了辦案程序的規(guī)范化、執(zhí)法效能的最大化、案件監(jiān)控的陽(yáng)光化。從技術(shù)上有效防止了行政執(zhí)法過(guò)程中辦人情案、關(guān)系案、以案謀私等行為的產(chǎn)生。
(四)突出一個(gè)“實(shí)”字,做到風(fēng)險(xiǎn)防控立足行業(yè)特點(diǎn)。
圍繞日常工作,實(shí)施“四個(gè)重點(diǎn)抓好”。一是重點(diǎn)抓好干部提拔使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定把好程序、民主推薦、考察、廉政審核、集體研究“五關(guān)”,規(guī)范干部選拔使用工作程序,堅(jiān)持全面、客觀、公正地提拔任用干部。二是重點(diǎn)抓好執(zhí)法辦案過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)對(duì)調(diào)查取證、暫扣罰沒(méi)物資處置、行政處罰自由裁量權(quán)使用等行政執(zhí)法全過(guò)程的監(jiān)督,推行案件回訪制,嚴(yán)防辦案過(guò)程中違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。三是重點(diǎn)抓好市場(chǎng)監(jiān)管失缺的風(fēng)險(xiǎn)防范。全面拓展社會(huì)監(jiān)督渠道,推行行政許可結(jié)果、執(zhí)法辦案結(jié)果、優(yōu)惠政策享受結(jié)果、服務(wù)承諾落實(shí)結(jié)果“四公示”;積極組織開(kāi)展述職述廉評(píng)廉活動(dòng),加大對(duì)履職行為的監(jiān)督力度,嚴(yán)查不作為、亂作為等行為,促進(jìn)依法履職。四是重點(diǎn)抓好“三重一大”事項(xiàng)決策和實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范。凡有“三重一大”事項(xiàng),紀(jì)檢監(jiān)察全程介入,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目報(bào)批、招投標(biāo)和政府采購(gòu)等有關(guān)規(guī)定,實(shí)行公開(kāi)透明的程序化運(yùn)作。
三、著重“四個(gè)建立” 打造高素質(zhì)工商干部隊(duì)伍
(一)建立廉政教育長(zhǎng)效機(jī)制。始終堅(jiān)持教育在先的原則,把風(fēng)險(xiǎn)防范教育納入反腐倡廉宣傳教育總體部署,不斷改進(jìn)教育方法、豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新教育形式,做到警鐘長(zhǎng)鳴、自覺(jué)防范。開(kāi)展廉政教育。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”等活動(dòng)的創(chuàng)建要求,采取多種手段和形式,開(kāi)展廉政教育。一是注重廉政文化建設(shè)。利用辦公樓走廊、宣傳欄等場(chǎng)所,大力開(kāi)展廉政文化宣傳。二是開(kāi)展反腐倡廉教育。縣局黨組高度重視反腐教育工作,把反腐倡廉教育作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,黨支部也不定期組織進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。三是開(kāi)展廉政心得體會(huì)征集活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部的廉政意識(shí)。
(二)建立風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作制度體系。認(rèn)真清理原有的規(guī)章制度,堅(jiān)持“適用的保留、不適用的剔除、缺失的建立和完善”的原則,重點(diǎn)圍繞行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)和隊(duì)伍管理權(quán),健全完善風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作總體措施, 形成用制度管人、靠制度辦事的工作機(jī)制。
(三)建立權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制。以落實(shí)防范措施為關(guān)鍵,強(qiáng)化對(duì)崗位權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約。抓好“一崗雙責(zé)”的落實(shí),推行領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督五項(xiàng)監(jiān)督制度,采取行政效能監(jiān)察、廉政和行政指導(dǎo)、警示提醒、誡勉糾錯(cuò)、明察暗訪和發(fā)動(dòng)社會(huì)各界監(jiān)督的辦法,形成良好的監(jiān)督制約機(jī)制。
(四)建立科學(xué)可行的考核問(wèn)責(zé)機(jī)制。將風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作納入單位績(jī)效考核和公務(wù)員個(gè)人年度考核內(nèi)容之中,作為評(píng)先選優(yōu)、干部提拔使用的重要依據(jù)。出臺(tái)問(wèn)責(zé)辦法,對(duì)廉政、監(jiān)管、作風(fēng)等問(wèn)題予以問(wèn)責(zé)處理,促進(jìn)全縣工商干部廉潔從政。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,動(dòng)畫(huà)學(xué)院把腐朽風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)首要工作來(lái)抓,精心組織,認(rèn)真部署,扎實(shí)推進(jìn)腐朽風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇10
為進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境安全隱患排查工作,切實(shí)維護(hù)XXX環(huán)境安全,根據(jù)縣政府《轉(zhuǎn)發(fā)省州關(guān)于在全省開(kāi)展危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)大排查專項(xiàng)行動(dòng)的緊急通知》要求,鄉(xiāng)政府在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)大排查專項(xiàng)行動(dòng),現(xiàn)就有關(guān)情況自查如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全工作的緊迫感和責(zé)任感
環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全是一項(xiàng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生、涉及廣大人民群眾切身利益的重要工作,鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)此高度重視,將其作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)小康社會(huì)和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的重要工作來(lái)抓。
(一)是立即召開(kāi)會(huì)議研究部署環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全工作,要求各部門(mén)、各單位要重視此項(xiàng)工作,認(rèn)清形勢(shì),查擺問(wèn)題,克服麻痹大意思想,將排查整改環(huán)境安全隱患問(wèn)題作為近一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作來(lái)抓,要求主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入基層排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即要求整改,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決不留死角,切實(shí)消除環(huán)境安全隱患。
(二)是明確責(zé)任,層層抓好落實(shí)。成立了以鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記為組長(zhǎng),鄉(xiāng)安監(jiān)、司法、國(guó)土、派出所、衛(wèi)生院等為成員單位的危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)大排查專項(xiàng)檢查組,對(duì)全鄉(xiāng)進(jìn)行檢查。并落實(shí)包片管戶責(zé)任機(jī)制,要求包片人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全工作負(fù)直接責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題,依法追究責(zé)任,確保工作落到實(shí)處。
(三)是制訂完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案。為提高對(duì)突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急能力,我鄉(xiāng)制訂了突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,并著手建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保一旦出現(xiàn)環(huán)境事件,能夠及時(shí)處理,妥善解決。
二、突出重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)排查工作通過(guò)自查,鄉(xiāng)內(nèi)沒(méi)有化工、重金屬、造紙、建材污染等行業(yè),又無(wú)工業(yè)集中區(qū)。
(一)對(duì)有射線裝置單位的鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院進(jìn)行了全面檢查。自查發(fā)現(xiàn),中心衛(wèi)生院配有X光機(jī)1臺(tái),建有醫(yī)療廢棄物收集池,處理方式采取焚燒方式,且切實(shí)做到日清日畢,清處及時(shí);區(qū)域內(nèi)無(wú)亂堆亂放、無(wú)污水橫流現(xiàn)象;區(qū)域內(nèi)放射裝置標(biāo)志明顯,制定了環(huán)境安全管理制度和環(huán)境污染事故應(yīng)急計(jì)劃。
(二)為較好地整治校園及周邊環(huán)境安全,努力營(yíng)造“平安校園”建設(shè)氛圍,我鄉(xiāng)尤為重視中小學(xué)校校園及周邊環(huán)境安全隱患的排查。此次排查期間,對(duì)XXX初級(jí)中學(xué)及12所小學(xué)校園、校舍進(jìn)行了逐一排查,排查的整體情況是:落實(shí)了教師值日制度,每天有帶班領(lǐng)導(dǎo)和值日老師,確保了學(xué)校每日正常工作秩序;經(jīng)常性開(kāi)展了一系列環(huán)境安全教育;成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),教導(dǎo)主任為副組長(zhǎng),各班主任為成員的環(huán)境安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、下步工作打算
(一)、進(jìn)一步健全環(huán)境安全隱患排查機(jī)制,建立隱患排查記錄,做到早防范、早報(bào)告,力爭(zhēng)把環(huán)境安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境安全宣傳力度,做到各行業(yè)、領(lǐng)域皆知環(huán)境安全的重要性。
(三)、嚴(yán)把在建項(xiàng)目審批關(guān),嚴(yán)格落實(shí)“三同時(shí)”制度,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管力度。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇11
依據(jù)河南省人民政府教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室及鄧教辦《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季開(kāi)學(xué)暨學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)防控專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作的通知》要求,我校重點(diǎn)對(duì)開(kāi)學(xué)條件保障、學(xué)校校舍和食品飲水、衛(wèi)生防疫等安全隱患進(jìn)行了全面排查,并對(duì)部分隱患進(jìn)行了整改,達(dá)到了開(kāi)學(xué)要求。現(xiàn)將學(xué)校對(duì)校園保安、校舍安全、食品飲水、衛(wèi)生防疫、安全教育等評(píng)估內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)在把自查情況作如下匯報(bào):
一、自查情況
(一)校園安保:學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)配備安保器械,配齊配足安保人員(2人);在校園關(guān)鍵部位安裝電子監(jiān)控;認(rèn)真落實(shí)外來(lái)人員進(jìn)出校園盤(pán)查詢問(wèn)制度,并做好記錄,禁止外來(lái)車輛入校;在學(xué)生上下學(xué)、上操、下課期間等重要時(shí)段,學(xué)校安排保安和值班人員維持秩序,保障學(xué)生安全。
(二)校舍設(shè)施安全:我校教學(xué)樓三樓屬臨時(shí)搭建房,確實(shí)存在一定安全隱患,早已廢棄不用。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育和應(yīng)急演練;教室、實(shí)驗(yàn)室、寢室等重點(diǎn)部位安全管理到位;消防設(shè)施器材按標(biāo)準(zhǔn)配備并定期進(jìn)行檢修維護(hù)和保養(yǎng);消防通道、安全出口暢通;后勤處加強(qiáng)用電、用火管理,不定時(shí)檢查整改。
(三)食品衛(wèi)生安全:學(xué)校建立了相關(guān)規(guī)章制度;嚴(yán)把學(xué)校超市和食堂從業(yè)人員營(yíng)業(yè)資格、健康體檢、與從業(yè)人員簽訂安全責(zé)任書(shū),建立傳染病防控工作預(yù)案,開(kāi)展預(yù)防傳染病教育并落實(shí)相應(yīng)的防控措施。
(四)師生人身安全:學(xué)校建立了完善的校園安全管理制度;開(kāi)展安全教育,次次有主題;學(xué)校制定了完善的校園安全應(yīng)急預(yù)案并定期組織應(yīng)急演練;學(xué)校重視學(xué)生教學(xué)活動(dòng)、集體活動(dòng)的安全管理;學(xué)校與村委治保人員配合定期對(duì)校園門(mén)口、校園周邊進(jìn)行排查,到現(xiàn)在為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)高危人員和可能危及學(xué)生安全的各類隱患;學(xué)校能夠及時(shí)對(duì)學(xué)生之間、師生之間矛盾糾紛進(jìn)行排查化解;每學(xué)期進(jìn)行管制刀具排查不少于三次;學(xué)校相當(dāng)重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水安全教育,層層簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)了有關(guān)人員安全責(zé)任,預(yù)防學(xué)生溺水事故發(fā)生。學(xué)校重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育;嚴(yán)格落實(shí)自行車管理,強(qiáng)制禁止不滿12周歲學(xué)生騎自行車上學(xué)。
二、發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患有:
1、學(xué)校房屋部分門(mén)窗、玻璃破損。
2、部分滅火器壓力不足。
3、校門(mén)前沒(méi)有人行橫道線,限速標(biāo)識(shí)和限速帶需要安裝。
4、學(xué)校監(jiān)控覆蓋面不全。
三、整改措施和時(shí)限
1、加強(qiáng)值班教師的教育、管理和檢查。
2、盡快修繕門(mén)窗、玻璃,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體師生的應(yīng)急演練和教育。
3、把壓力不足的滅火器全部充壓、修整。
4、在學(xué)校門(mén)口兩側(cè)劃人行橫道線,安裝限速標(biāo)識(shí)和限速帶。
5、在合適位置安裝監(jiān)控?cái)z像頭,基本達(dá)到校園全覆蓋。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇12
學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作方案(試行)》這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展已有三個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我行的每位員工,都在以自己的行動(dòng)來(lái)參與這次活動(dòng)。作為現(xiàn)任營(yíng)業(yè)部和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的主管,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)給我最深刻的體會(huì)就是:細(xì)心防差錯(cuò),粗心鑄大過(guò)。
銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會(huì)合規(guī)操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。
工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)管理人員,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作,在做好服務(wù)的同時(shí),也要貫徹好規(guī)章制度,一切都要合規(guī)進(jìn)行。如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中,一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。以往總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事,很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識(shí)也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶和掛失時(shí),一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開(kāi)戶和掛失,這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢(qián)交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持按制度辦事,就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
同時(shí),我們還需要積極學(xué)習(xí),不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的想法,要讓自己更上一個(gè)臺(tái)階,獲得更大的發(fā)展。學(xué)習(xí)的積累相當(dāng)?shù)闹匾訌?qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新的知識(shí),掌握熟練的技能,才能讓自己實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。學(xué)習(xí)能提高思想素質(zhì),只有從思想上提高了,才能防止對(duì)金錢(qián)的誘惑與邪念。學(xué)習(xí)不能只滿足于理論方面,與同事之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗(yàn)也很重要。
《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作方案(試行)》所傳達(dá)的精神是我們需要長(zhǎng)期貫徹學(xué)習(xí)的,將業(yè)務(wù)做到?jīng)]有差錯(cuò)完全合規(guī)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),我們一定會(huì)做到始終堅(jiān)持,并且堅(jiān)信“習(xí)慣成自然”的道理。相信郵儲(chǔ)銀行、相信自己,一定成功。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇13
根據(jù)你局《稅務(wù)事項(xiàng)通知書(shū)》(麥地稅通【20xx】 號(hào))的有關(guān)要求,對(duì)我公司自成立至20xx年2月29日稅款繳納情況開(kāi)展自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、公司成立的背景和當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)
公司是為適應(yīng)“和諧刀郎花園小區(qū)”的需要而成立的。公司成立以后,遇到國(guó)家調(diào)整經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)由扶持轉(zhuǎn)為嚴(yán)格控制,相繼出臺(tái)一系列改革措施,如取消房地產(chǎn)企業(yè)享受新辦企業(yè)的免稅待遇、提高購(gòu)房戶按揭購(gòu)買(mǎi)住宅首付款的比例等,從而使企業(yè)受到的政策壓力越來(lái)越大,土地購(gòu)置成本高,從市場(chǎng)方面看,住宅產(chǎn)品的大中小戶型、高中低價(jià)位的結(jié)構(gòu)不合理,面向普通消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)適用型住房比重偏小,已經(jīng)造成了一定程度的無(wú)效供給。
二、公司面臨的困境
公司成立時(shí)的900萬(wàn)元注冊(cè)資本金,扣除用于“和諧刀郎花園小區(qū)”項(xiàng)目的土地購(gòu)置成本后,后續(xù)開(kāi)發(fā)資金沒(méi)有到位。同時(shí)公司還面臨著經(jīng)驗(yàn)不足和人才不足的問(wèn)題,特別是缺乏市場(chǎng)定位方面的人才,因而在項(xiàng)目決策過(guò)程中往往只能優(yōu)先進(jìn)行成本效益測(cè)算,無(wú)法在項(xiàng)目功能定位、確定潛在客戶群等方面進(jìn)行更多的分析,在進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研時(shí)考慮更多的是短期效益,很少關(guān)注長(zhǎng)效項(xiàng)目。
面對(duì)困境,公司一般人從領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有退縮,而是不斷的探索市場(chǎng)、積累經(jīng)驗(yàn)。公司成立以來(lái),通過(guò)不斷的考察、測(cè)算、調(diào)研,公司掌握了大量的市場(chǎng)信息。
三、現(xiàn)有項(xiàng)目的發(fā)展前景
公司成立以來(lái)“和諧刀郎花園小區(qū)”規(guī)劃建設(shè)面積186000㎡,第一期規(guī)劃建設(shè)面積46900㎡、2#樓20xx2㎡、3#樓6693㎡(賓館)、4#樓20xx6㎡一期項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資8000多萬(wàn)元,其 -2-中門(mén)面房3650㎡以上,住宅36557㎡,共計(jì):320套住宅。
三、自查結(jié)果
我公司土地購(gòu)置后,后續(xù)開(kāi)發(fā)資金不到位,影響按計(jì)劃開(kāi)發(fā)建設(shè),我們只能開(kāi)發(fā)3#樓、4#樓建設(shè)。
分年度對(duì)涉及的營(yíng)業(yè)稅及其附加、車船稅和印花稅及契稅等各稅種的應(yīng)計(jì)提數(shù)、已計(jì)提數(shù)、少計(jì)提數(shù)、應(yīng)繳數(shù)、已繳數(shù)和少繳數(shù)逐個(gè)進(jìn)行說(shuō)明。
四、對(duì)自查查處存在問(wèn)題的解決方案
印花稅,土地使用稅,契稅,建筑工程稅等有關(guān)稅從下個(gè)月起分階段交,我們至今未銷售任何商鋪?zhàn)≌酥馕覀冞沒(méi)有牽扯營(yíng)業(yè)稅。
五、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)
1、我公司目前開(kāi)發(fā)的這塊地,為城市郊區(qū),比較偏僻,我們無(wú)法吸引客戶前來(lái)購(gòu)房。
2、我們的經(jīng)營(yíng)情況一旦好轉(zhuǎn)或一些資金到位,應(yīng)交納的相應(yīng)稅務(wù),我公司絕不拖欠。
六、聲明:
我公司上述自查結(jié)果真實(shí)、合法、完整,附表內(nèi)的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。如有不實(shí),我公司愿承擔(dān)法律責(zé)任。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇14
根據(jù)市局《轉(zhuǎn)發(fā)陜西省重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查質(zhì)量核查工作方案的通知》(漢環(huán)通字〔2010〕57號(hào))要求,我局確定專人對(duì)縣域內(nèi)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查開(kāi)展情況、檢查對(duì)象準(zhǔn)備情況、數(shù)據(jù)填報(bào)情況及數(shù)據(jù)錄入情況等4方面進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、自查情況
(一)企業(yè)調(diào)查情況
此次檢查以第一次全國(guó)污染源普查為基礎(chǔ),對(duì)縣域內(nèi)排放污染物的化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)的工業(yè)污染源進(jìn)行全面、細(xì)致的排查。全面調(diào)查了解重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范措施的制定,應(yīng)急處臵及救援資源的儲(chǔ)備,掌握飲用水水源地周邊等環(huán)境敏感區(qū)域,化學(xué)品生產(chǎn)、貯存的種類、數(shù)量等情況,并建立企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和化學(xué)品檔案,做到一源一檔。對(duì)涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、有毒有害物質(zhì)的重點(diǎn)企業(yè)、集中式飲用水水源地和人員密集場(chǎng)所等重要環(huán)境敏感區(qū)域加大力度,采取有力措施,認(rèn)真檢查,避免漏查情況發(fā)生。
經(jīng)排查,我縣涉及本次檢查的企業(yè)共計(jì)15家,其中化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)1家,醫(yī)藥制造業(yè)14家。另外,根據(jù)本次檢查工作的具體要求,在第一次污染源普查的基礎(chǔ)上,排除3家企業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)企業(yè),分別是:城固縣新世紀(jì)涂料廠、漢中市瑞豐生物科技有限責(zé)任公司、城固縣眾星林產(chǎn)品廠。
城固縣新世紀(jì)涂料廠、城固縣眾星林產(chǎn)品廠兩家企業(yè)已于20XX年之前因企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,產(chǎn)品沒(méi)有銷路,已自行停產(chǎn)至今,今后不再繼續(xù)生產(chǎn)。漢中市瑞豐生物科技有限責(zé)任公司主要從事農(nóng)藥分裝,將成品的農(nóng)藥分裝成小包裝銷售,沒(méi)有化學(xué)品的生產(chǎn)過(guò)程。故以上3家企業(yè)不納入本次檢查范圍內(nèi)。
(二)企業(yè)填報(bào)、網(wǎng)上錄入情況
截止8月22日,我縣共向12家企業(yè)送達(dá)了《檢查表》,完成《檢查表》填報(bào)10家,審核并網(wǎng)上錄入10家。
二、不足之處及今后工作
因前期天氣原因,檢查工作進(jìn)展速度較慢,加之企業(yè)填報(bào)人員素質(zhì)參差不齊,致使《檢查表》填報(bào)質(zhì)量較低,仍存在空表多、生產(chǎn)單位風(fēng)險(xiǎn)源缺項(xiàng)、產(chǎn)品和原料沒(méi)有儲(chǔ)存方式、生產(chǎn)關(guān)系邏輯錯(cuò)誤較多等現(xiàn)象。
下一步,我局將針對(duì)工作上遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)與被檢查單位的溝通聯(lián)系,確保數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確、詳實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)檢查工作各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,落實(shí)好表格填寫(xiě)、交換審核、網(wǎng)上錄入、數(shù)據(jù)匯總、上報(bào)、檔案管理等工作。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇15
根據(jù)XX環(huán)文【20XX】XX1號(hào)文件,關(guān)于開(kāi)展危險(xiǎn)廢物核查申報(bào)工作的通知,現(xiàn)已對(duì)我企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢物進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)單位基本概況
我公司成立于20XX年XX月X日,位于XX產(chǎn)業(yè)園XX路與XXX交叉口往南5XXX米,位于XXX西郊,距離市XX公里。我們企業(yè)廠區(qū)的東邊為XXXX品廠,XXX化工廠,北邊XXX清器廠,西邊為待開(kāi)發(fā)空地。
公司注冊(cè)名稱為XXXXX機(jī)械設(shè)備有限公司,生產(chǎn)的產(chǎn)品為生物質(zhì)燃燒機(jī),生物質(zhì)氣化發(fā)電設(shè)備,垃圾氣化發(fā)電設(shè)備。
原輔材料為:鋼板、鋼材、風(fēng)機(jī)、電機(jī)、閉風(fēng)器、自動(dòng)控制柜、各種購(gòu)買(mǎi)的五金零配件等。
二、依法生產(chǎn)情況
我單位各類手續(xù)齊全,依法生產(chǎn),在生產(chǎn)中只產(chǎn)生鋼材下角料及微量焊接廢氣,以及生活垃圾和生活廢水;企業(yè)所有的生產(chǎn)符合國(guó)家環(huán)保要求。
三、生產(chǎn)工藝情況
因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的精密加工能力比較弱,加工設(shè)備只有切割機(jī)、折彎?rùn)C(jī)、圈圓機(jī)、手把焊、二保焊等,所以產(chǎn)品的絕大部分零部件主要是以購(gòu)買(mǎi)為主,我們只加工鈑金,對(duì)其進(jìn)行折彎造型;購(gòu)買(mǎi)的零部件為風(fēng)機(jī)、電機(jī)、閉風(fēng)器、自動(dòng)控制柜、五金零配件等,沒(méi)有危險(xiǎn)物。
技術(shù)部下圖--采購(gòu)所需零配件--鋼材切割折彎--焊接鈑金--配件組裝--控制系統(tǒng)安裝--整套設(shè)備組裝--簡(jiǎn)易包裝--倉(cāng)儲(chǔ)--運(yùn)輸
四、危險(xiǎn)廢物情況
依照20XX版國(guó)家《危險(xiǎn)廢物名錄》和我單位的實(shí)際情況,我們仔細(xì)詳查了企業(yè)產(chǎn)生的廢物情況,對(duì)危險(xiǎn)廢物進(jìn)行排查,情況如下:
鋼材下腳料--賣(mài)給鋼材公司
生活垃圾--市政公司定期清理
報(bào)廢五金配件--賣(mài)給鋼材公司
生活產(chǎn)生的廢水--市政污水管排放
焊接產(chǎn)生的廢氣--只有少量,排放大氣中
經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的廢物情況進(jìn)行排查,沒(méi)有20XX版國(guó)家《危險(xiǎn)廢物名錄》中的危險(xiǎn)廢物。
五、應(yīng)急預(yù)案的制定情況
為了保護(hù)環(huán)境不受破壞,以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,根據(jù)我們的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)范,制定了符合我們企業(yè)生產(chǎn)條件的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,包括《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等,由于我公司在生產(chǎn)中沒(méi)有危險(xiǎn)廢物現(xiàn)象的存在,沒(méi)有建立《危險(xiǎn)廢物應(yīng)急預(yù)案》。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇16
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),全面推動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,動(dòng)畫(huà)學(xué)院把腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)首要工作來(lái)抓,精心組織,認(rèn)真部署,扎實(shí)推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。
根據(jù)要求,我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了學(xué)校關(guān)于推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作的有關(guān)文件精神,把建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控機(jī)制工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,列入重要的議事日程,動(dòng)畫(huà)學(xué)院黨總支及時(shí)召開(kāi)了黨員專門(mén)會(huì)議,對(duì)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作進(jìn)行了認(rèn)真的組織部署。要求全體教師黨員干部、學(xué)生黨員要統(tǒng)一思想,提高對(duì)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)自我防控意識(shí)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組建專門(mén)工作小組
為加強(qiáng)動(dòng)畫(huà)學(xué)院腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了動(dòng)畫(huà)學(xué)院腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書(shū)記為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由輔導(dǎo)員、辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)具體工作。另外,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生黨支部建設(shè),在學(xué)生黨員中宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生黨員的廉潔自律意識(shí)。
三、加大宣傳教育力度、開(kāi)展對(duì)腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查
為了進(jìn)一步推進(jìn)動(dòng)畫(huà)學(xué)院腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,組織全體黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,認(rèn)真研究分析當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì),從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn),要求全體黨員干部要自覺(jué)接受監(jiān)督,增強(qiáng)黨員干部的腐敗風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),制定有效防范措施,積極化解腐敗風(fēng)險(xiǎn)。
在排查過(guò)程中,重點(diǎn)突出一個(gè)“細(xì)”字,圍繞崗位權(quán)力以及權(quán)力運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)腐敗問(wèn)題進(jìn)行查找,抓住重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),從思想道德、崗位職責(zé)、外部環(huán)境等方面,認(rèn)真查找系部領(lǐng)導(dǎo)崗位、輔導(dǎo)員崗位、辦公室崗位等三個(gè)層次的腐敗風(fēng)險(xiǎn),確保查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)無(wú)遺漏。
總之,動(dòng)畫(huà)學(xué)院在開(kāi)展腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作中,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真工作,取得了一定的成效,全體教職工防腐拒腐意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、教學(xué)、管理效率不斷提高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中的不足,邊學(xué)邊查,邊查邊改,查缺補(bǔ)漏,逐步完善,把腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作抓緊抓好、抓落實(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇17
根據(jù)《關(guān)于報(bào)送20xx年度運(yùn)營(yíng)管理工作報(bào)告及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告的通知》(國(guó)壽養(yǎng)老險(xiǎn)辦函[20xx]xx號(hào))的相關(guān)要求,陜西省分公司組織相關(guān)部門(mén)及具體運(yùn)營(yíng)人員逐一進(jìn)行自查,現(xiàn)將20xx年度運(yùn)營(yíng)管理工作報(bào)告及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告如下:
一、陜西省分公司20xx年度運(yùn)營(yíng)管理工作報(bào)告
1、部門(mén)職責(zé)與崗位設(shè)置情況
為了積極落實(shí)總公司制定的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,部門(mén)工作經(jīng)歷了客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與銷售支持服務(wù)到銷售運(yùn)營(yíng)投資服務(wù)一體化三個(gè)發(fā)展階段。一項(xiàng)年金計(jì)劃從企業(yè)年金方案批復(fù)完成后開(kāi)始,就全部交與我公司運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行涵蓋受托、投管、賬管三項(xiàng)管理資格的服務(wù)需求處理,承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo):合同續(xù)簽考核、續(xù)期規(guī)模完成率、受托直投銷售、養(yǎng)老金產(chǎn)品外銷、個(gè)人養(yǎng)老保障銷售。擴(kuò)充至運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、銷售支持等三大模塊。除保質(zhì)保量完成本職工作以外,職能不斷前伸,參與客戶拓展環(huán)節(jié)中標(biāo)書(shū)制作、講標(biāo)、答疑、協(xié)助企業(yè)選擇其它管理人、合同談判簽署備案、投資政策制定、計(jì)劃啟動(dòng)培訓(xùn)、向企業(yè)定制員工服務(wù)手冊(cè)等。此外,不斷尋求業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)廣泛接觸的客戶、機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門(mén),獲得市場(chǎng)信息,向銷售團(tuán)隊(duì)提供銷售項(xiàng)目信息,幫助業(yè)務(wù)拓展部門(mén)參與多個(gè)項(xiàng)目的獲取。
部門(mén)現(xiàn)有10名員工,其中5年以上工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,3年以下工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,平均年齡31歲,均為本科以上學(xué)歷,包含數(shù)學(xué)、法律、金融、管理、電子等多個(gè)專業(yè),基本能夠應(yīng)對(duì)客戶日常服務(wù)需求。除承擔(dān)所有單一計(jì)劃和集合計(jì)劃日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)處理工作外,兼職投資及受托資產(chǎn)管理、受托服務(wù)需求處理、基金監(jiān)督、信息披露、合同管理與續(xù)簽、個(gè)人養(yǎng)老保障銷售運(yùn)營(yíng)、招投標(biāo)等銷售支持崗位。同時(shí)提前布局搭建核心崗位、滿足客戶專業(yè)服務(wù)需求:通過(guò)近5年的崗位搭建和專業(yè)化積累,已能夠初步應(yīng)對(duì)大客戶的投資與受托資產(chǎn)管理服務(wù)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部全員參與總公司運(yùn)營(yíng)管理技能競(jìng)賽、服務(wù)創(chuàng)新視頻作品大賽、投資管理崗技能大賽、經(jīng)典服務(wù)案例大賽、受托基金監(jiān)督崗位技能大賽,獲得多個(gè)單位及個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng),并受邀在總公司投資群進(jìn)行全國(guó)投資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享。
我們堅(jiān)持會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng),采用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電話會(huì)議等多種形式來(lái)豐富服務(wù)形式、通過(guò)多期客戶黨建聯(lián)建活動(dòng)展示我司專業(yè)的受托資產(chǎn)管理實(shí)力和形象。通過(guò)各類客戶活動(dòng)的組織實(shí)施,在實(shí)踐中錘煉出一支走上講臺(tái)能宣導(dǎo)、坐下能寫(xiě)匯報(bào)稿、面向客戶善溝通的專業(yè)隊(duì)伍。
2、客戶服務(wù)數(shù)量情況
截止20xx年末,受托服務(wù)企業(yè)年金計(jì)劃數(shù)164個(gè),其中單一計(jì)劃xx個(gè),集合計(jì)劃143個(gè)。累計(jì)客戶數(shù)691個(gè),其中單一客戶507個(gè),集合客戶184個(gè)。受托咨詢客戶2家(陜西煤業(yè)和西安鐵路局),潛在受托咨詢客戶1家,陜西電力。受托直投業(yè)務(wù)已開(kāi)立賬戶13戶,其中6戶已開(kāi)始運(yùn)作,隨政策壓降,賬戶規(guī)模基本轉(zhuǎn)入國(guó)壽標(biāo)準(zhǔn)組合。受托屬地服務(wù)客戶4個(gè),為中交建集團(tuán)3家二級(jí)單位及陜西郵政集團(tuán)。投資服務(wù)企業(yè)年金客戶161個(gè),其中單一計(jì)劃17個(gè)(單一投資資格客戶5個(gè)),集合計(jì)劃143個(gè),團(tuán)養(yǎng)客戶1個(gè),為陜汽集團(tuán),規(guī)模xx15.74萬(wàn)元。20xx年新增客戶:20xx年新增運(yùn)作單一計(jì)劃1個(gè),為陜西鐵路集團(tuán)。新增運(yùn)作集合計(jì)劃12家。
3、各類資格客戶規(guī)模情況
依據(jù)最新的20xx年末信息披露報(bào)告,分公司企業(yè)年金管理資產(chǎn)規(guī)模3909834.5萬(wàn)元,受托資產(chǎn)管理規(guī)模2050526.73萬(wàn)元(含陜西煤業(yè)),其中單一計(jì)劃受托規(guī)模35848xx.6萬(wàn)元(含陜西煤業(yè))(含受托直投管理規(guī)模23843.14萬(wàn)元),集合計(jì)劃受托規(guī)模325011.9萬(wàn)元;投資資產(chǎn)管理規(guī)模1027930.82萬(wàn)元,其中單一投管規(guī)模758725.51萬(wàn)元,集合計(jì)劃投管規(guī)模325011.9萬(wàn)元;賬戶資產(chǎn)管理規(guī)模58736萬(wàn)元。
4、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)處理量
20xx年累計(jì)處理運(yùn)營(yíng)申請(qǐng)7688筆,比去年同期增加18.8%。其中計(jì)劃建立14筆,繳費(fèi)3329筆,支付1856筆,信息變更2489筆。
全年制作單一計(jì)劃信息披露受托管理報(bào)告62份,遞送報(bào)告370份,其中單一計(jì)劃62份,集合計(jì)劃308份。
5、運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率
在正常運(yùn)營(yíng)流程的基礎(chǔ)上,通過(guò)增加單一計(jì)劃定價(jià)日、與其他賬戶管理機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃搭建微信溝通機(jī)制等主動(dòng)管理方式,切實(shí)確保運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及時(shí)高效處理。陜西高速公路建設(shè)集團(tuán)面對(duì)20xx年2月份春節(jié)假期定價(jià)日僅在月初月末有,高速集團(tuán)2億元資金在月初定價(jià)日后到賬的.情況,如果沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),資金將閑置近1個(gè)月參與不了投資,我們及時(shí)溝通企業(yè)、賬戶管理人、托管人、7家投資管理人,按照小時(shí)梳理流程、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)盯進(jìn)度,在春節(jié)前最后一天高效的將2億元資金投資到位。陜西電力投資資金應(yīng)理事會(huì)要求,自賬戶管理人成后表至進(jìn)入投資1天完成,陜西煤業(yè)資金到賬后,軋差支付與繳費(fèi)投資3日內(nèi)完成。
6、20xx年主要工作計(jì)劃
(1)審慎做好合同續(xù)簽工作,為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石
一是將制定好的合同續(xù)簽工作實(shí)施方案落實(shí)到位。目前部門(mén)已召開(kāi)會(huì)議,分析20xx年續(xù)簽客戶情況,結(jié)合人社部95號(hào)文件及《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)資格延續(xù)的通告》(人社部函〔20xx〕139號(hào)),對(duì)客戶合同續(xù)簽實(shí)施分類舉措,對(duì)涉及到平安和太平組合的計(jì)劃做好可能增選投管人及資產(chǎn)移交預(yù)案,對(duì)客戶宣導(dǎo)采用“替換合同范本”方式,盡量避免出現(xiàn)重新招投標(biāo)情況出現(xiàn),為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石。
二是按照人社部20xx年合同線上審批新要求,與省廳做好流程銜接,進(jìn)一步規(guī)范分公司合同備案工作。
三是借助合同備案新要求契機(jī),分析涉及平安組合、太平組合的計(jì)劃情況,最大限度提升國(guó)壽組合管理規(guī)模。
(2)做好戰(zhàn)略客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)試點(diǎn)工作,為優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)奠定范本
一是按照總公司指引下發(fā)模板,不斷充實(shí)戰(zhàn)略客戶服務(wù)內(nèi)容,提升上門(mén)服務(wù)頻率,在近年來(lái)客戶年金管理相關(guān)人員變動(dòng)較大的情況下,加強(qiáng)與客戶年金決策、經(jīng)辦層面人員的粘性。
二是建立戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)服務(wù)檔案。對(duì)大客戶年金方案及其各子企業(yè)實(shí)施細(xì)則、繳費(fèi)規(guī)則、支付規(guī)則等運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息及個(gè)性化需求進(jìn)行整理匯總,形成戰(zhàn)略客戶運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)檔案;運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)與銷售部門(mén)溝通補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)檔案并定期更新。
三是開(kāi)展戰(zhàn)略客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)調(diào)研。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理通過(guò)拜訪調(diào)研,了解客戶需求。溝通內(nèi)容包括但不限于:年金計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)工作模式、管理流程、服務(wù)內(nèi)容、年金稅收政策以及年金信息查詢等內(nèi)容,并按溝通調(diào)研提綱做好相關(guān)記錄。
(3)時(shí)刻堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作
做好總公司運(yùn)營(yíng)部制度規(guī)章的整理和執(zhí)行工作;開(kāi)展年度工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理和排查工作,通過(guò)部門(mén)內(nèi)部討論,形成年度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)警方案,不斷完善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理;全面推廣業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線管理,積極引導(dǎo)中小客戶的標(biāo)準(zhǔn)化管理,減少個(gè)性化人工管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);做好受托戶網(wǎng)銀管理,及時(shí)監(jiān)控受托戶資金流水情況,定期對(duì)客戶受托戶網(wǎng)銀進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)年金繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》完成監(jiān)控、提示、留檔、上報(bào)等相關(guān)工作。對(duì)于梳理出的未匹配的轉(zhuǎn)入繳費(fèi),積極協(xié)助客戶妥善處理。
(4)持續(xù)做好大計(jì)劃服務(wù)工作
存量大客戶服務(wù)工作仍然是公司發(fā)展的重中之重。大客戶關(guān)鍵人物關(guān)系維護(hù)與客戶專業(yè)需求滿足永遠(yuǎn)是服務(wù)的兩個(gè)重點(diǎn)。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部除日常服務(wù)對(duì)接以外,應(yīng)在在合同到期、關(guān)鍵人物更換、投資收益不佳、企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行年金方案遇到敏感問(wèn)題等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)做好各項(xiàng)工作。
二、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
(一)業(yè)務(wù)操作流程
1、授權(quán)管理
在總公司基本授權(quán)的工作中,分公司嚴(yán)格按照總公司各項(xiàng)要求完成,對(duì)于涉及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、有效防范風(fēng)險(xiǎn),使控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成為各級(jí)員工的自覺(jué)行動(dòng)。經(jīng)自查:
①分公司運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)均由業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部員工完成。前臺(tái)部門(mén)按照業(yè)務(wù)交接管理辦法將業(yè)務(wù)移交至運(yùn)營(yíng)部后,按照業(yè)務(wù)處理節(jié)點(diǎn),由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)崗位人員對(duì)接處理。目前前臺(tái)與后臺(tái)業(yè)務(wù)處理獨(dú)立、職責(zé)清晰。
②無(wú)一起超過(guò)授權(quán)范圍向外部管理人發(fā)送業(yè)務(wù)信息和指令情況發(fā)生。分公司成立以后,受托運(yùn)營(yíng)賬管崗下放,日常所有與各賬管人傳遞的指令均未超過(guò)授權(quán)范圍,對(duì)于發(fā)送外部的業(yè)務(wù)指令資料,均由賬管崗?fù)ㄟ^(guò)系統(tǒng)或者公郵發(fā)送各賬管人反饋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并建立專門(mén)的電子檔案。
③無(wú)一起代客戶使用委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)等客戶渠道情況發(fā)生。目前,我部門(mén)為客戶開(kāi)通委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)后,均會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、上門(mén)或電話講解、下發(fā)系統(tǒng)/平臺(tái)操作手冊(cè)等方式,對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)/平臺(tái)使用培訓(xùn)。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,均會(huì)第一時(shí)間為客戶解惑答疑,確保客戶流暢使用系統(tǒng)/平臺(tái)。
④所有單一計(jì)劃客戶業(yè)務(wù)交互均有印鑒/郵件授權(quán)。目前,在單一計(jì)劃客戶正式運(yùn)營(yíng)前,我部門(mén)均會(huì)要求客戶提供集團(tuán)/下屬單位用于處理本單位日常企業(yè)年金運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)指令事宜的預(yù)留印鑒,有效期至雙方企業(yè)年金管理合同終止。
⑤從未受理過(guò)客戶下屬公司越權(quán)提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。目前陜西分公司為絕大多數(shù)客戶開(kāi)通了自主服務(wù)端(養(yǎng)老金客戶自助服務(wù)平臺(tái)/委托人系統(tǒng)),日常所有業(yè)務(wù)均通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行處理,處理流程也按照搭建系統(tǒng)時(shí)配置的用戶權(quán)限、業(yè)務(wù)流程與規(guī)則執(zhí)行。對(duì)暫未開(kāi)通自主服務(wù)端的客戶,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)崗位人員也嚴(yán)格按照客戶對(duì)于計(jì)劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的相關(guān)要求處理下屬公司提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
⑥無(wú)一起超出公司授權(quán)范圍簽署業(yè)務(wù)相關(guān)合同的情況發(fā)生。目前分公司業(yè)務(wù)相關(guān)合同簽署均按照總公司相關(guān)規(guī)定辦理。
⑦系統(tǒng)操作人員變動(dòng)后,均及時(shí)申請(qǐng)權(quán)限注銷或變更。分公司嚴(yán)格按照《中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司賬號(hào)管理規(guī)定》由專人來(lái)提交《應(yīng)用系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表》,加強(qiáng)用戶賬號(hào)管理,規(guī)范用戶賬號(hào)的使用,提高用戶賬號(hào)口令的安全性。對(duì)于離開(kāi)崗位人員,按照實(shí)際情況及時(shí)注銷賬號(hào)口令。業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)由專人管理存檔。
2、分公司不存在業(yè)務(wù)全鏈條一人管理的情況。
目前分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部按照企業(yè)年金業(yè)務(wù)處理全流程,設(shè)置專門(mén)崗位人員對(duì)接處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),目前部門(mén)設(shè)置的崗位有:合同管理崗、受托服務(wù)崗、受托運(yùn)營(yíng)受理崗、受托運(yùn)營(yíng)賬管崗、基金監(jiān)督崗、投資管理崗、個(gè)人養(yǎng)老保障管理崗等。
3、重要崗位人員風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、初審及復(fù)核制度的落實(shí)
在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為了確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范、有效的防范風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置有:
一是每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)交叉的受理崗和賬管崗;受托運(yùn)營(yíng)賬管崗設(shè)置工作替補(bǔ)的AB崗確保業(yè)務(wù)處理銜接順暢,同時(shí)還設(shè)置審核崗和復(fù)核崗,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)、待遇支付、投資資金變動(dòng)等業(yè)務(wù)的管理:
(1)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置AB崗銜接管理,申請(qǐng)人事前需要登記、領(lǐng)取業(yè)務(wù)編號(hào),事中采用線上公文系統(tǒng)和線下紙質(zhì)版申請(qǐng)雙重審核模式管理,在申請(qǐng)審核完畢后,提交時(shí)需附總公司批復(fù)意見(jiàn),并嚴(yán)格按照批復(fù)意見(jiàn)進(jìn)行處理;業(yè)務(wù)處理結(jié)束后由專人按照編號(hào)做檔案管理。
(2)在支付資料審核階段,重點(diǎn)審核領(lǐng)取條件和人員信息的準(zhǔn)確性,對(duì)于特殊管理計(jì)劃,采用應(yīng)付清單提前確認(rèn)的方式,對(duì)領(lǐng)取進(jìn)行預(yù)審,確保領(lǐng)取及時(shí)準(zhǔn)確。
(3)對(duì)于年金運(yùn)營(yíng)管理中的投資資金變動(dòng)情況,分公司規(guī)范、落實(shí)總公司對(duì)業(yè)務(wù)受理崗和業(yè)務(wù)賬管崗的業(yè)務(wù)流程和工作要求,受理崗針對(duì)每筆到賬資金及時(shí)與企業(yè)溝通確認(rèn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理,賬管崗仔細(xì)審核賬管人出具的成交匯總表和交易數(shù)據(jù),并將準(zhǔn)確信息傳遞各總公司托管崗。對(duì)于投資變動(dòng)頻繁的大型計(jì)劃,更是有效形成受理崗、賬管崗和托管崗三方逐筆資金變動(dòng)確認(rèn)的管理機(jī)制,及時(shí)確認(rèn)資金變動(dòng)信息。
目前分公司每個(gè)工作日下班前,由專人統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)完成情況,督促相關(guān)崗位及時(shí)處理未完成業(yè)務(wù),務(wù)必做到業(yè)務(wù)日清日結(jié)。同時(shí)借助運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái),定期(周/月)對(duì)分公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理合規(guī)按時(shí)。在重要崗位人員管理培訓(xùn)方面,部門(mén)日常通過(guò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部例會(huì)學(xué)習(xí)研討、總公司視頻培訓(xùn)、參加分公司組織的客戶培訓(xùn)會(huì)議、微信端課件學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)重要崗位人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、崗位流動(dòng)性管理
分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門(mén)目前10人,五年以上工作經(jīng)驗(yàn)4人,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,未滿3年工作經(jīng)驗(yàn)4人,1名員工因工作需要調(diào)入企業(yè)年金部工作。員工調(diào)動(dòng)時(shí),我部門(mén)對(duì)該名員工管理的客戶資料進(jìn)行了詳細(xì)整理、歸檔,計(jì)劃運(yùn)作過(guò)程中的客戶特殊要求也及時(shí)進(jìn)行了交接,確保了計(jì)劃各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利高效銜接。也對(duì)其各類運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行了銷戶處理。
5、錄音電話管理
分公司給所有受托運(yùn)營(yíng)崗和賬管運(yùn)營(yíng)崗均配備了錄音電話,并設(shè)置為強(qiáng)制錄音;在與外部管理機(jī)構(gòu)溝通相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),均進(jìn)行了錄音;由專人對(duì)錄音文件及時(shí)備份,每季度統(tǒng)一存檔。
(二)備案管理
目前分公司合同備案工作嚴(yán)格按照《關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃管理合同備案有關(guān)問(wèn)題的通知》等法律法規(guī)及總公司相關(guān)業(yè)務(wù)處理的流程及時(shí)效要求進(jìn)行管理。合同管理設(shè)置職能互補(bǔ)的AB崗,A崗面向合同系統(tǒng)類業(yè)務(wù)處理,以及合同備案材料的起草;B崗負(fù)責(zé)合同系統(tǒng)審核、統(tǒng)計(jì),對(duì)A崗起草、收集的備案材料進(jìn)行審核,確保合同備案環(huán)節(jié)信息處理的準(zhǔn)確和及時(shí)。在備案材料準(zhǔn)備完成后,由B崗報(bào)送監(jiān)管部門(mén)。此外,每年1月初由合同管理B崗梳理當(dāng)年合同到期的計(jì)劃名單,并將相關(guān)信息及時(shí)向運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人及前臺(tái)銷售部門(mén)反饋。
(三)個(gè)人養(yǎng)老保障
嚴(yán)格按照總公司要求,除客戶信息不能在直銷系統(tǒng)修改,需要后臺(tái)人工修改外,均不存在其他替代客戶購(gòu)買(mǎi)或者操作直銷系統(tǒng)的行為。客戶變更資料有紙質(zhì)版和電子版存檔備查,全程信息流交互,不存在金錢(qián)往來(lái)或者信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
(四)、合規(guī)管理與服務(wù)
1、資料保存
目前分公司業(yè)務(wù)檔案在執(zhí)行總公司檔案管理辦法的要求下,按照電子檔案和紙質(zhì)檔案兩類存檔。
(1)電子檔案由FTP地址存檔及硬盤(pán)數(shù)據(jù)災(zāi)備兩種模式。按照運(yùn)營(yíng)、投資、合同、基金監(jiān)督、信息披露、服務(wù)工具、培訓(xùn)、財(cái)富管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)工具、業(yè)務(wù)錄音、賬戶管理費(fèi)、運(yùn)營(yíng)公郵備份等13個(gè)模塊進(jìn)行整理。業(yè)務(wù)合同紙質(zhì)檔案均及時(shí)掃描,合同等相關(guān)電子檔案均及時(shí)上傳到合同管理等對(duì)應(yīng)系統(tǒng)。分項(xiàng)檔案按照統(tǒng)一的文件夾編碼規(guī)則進(jìn)行整理,便于查詢及工作總體情況了解。其中運(yùn)營(yíng)版塊資料按照單一計(jì)劃、單一投資計(jì)劃、集合計(jì)劃存檔,存檔對(duì)應(yīng)至計(jì)劃客戶,涵蓋測(cè)算、企業(yè)年金方案、合同、日常運(yùn)營(yíng)、投資政策、匯報(bào)培訓(xùn)通知、報(bào)告及其他服務(wù)內(nèi)容歸檔。
(2)紙質(zhì)版檔案存檔于專門(mén)檔案室,由對(duì)應(yīng)的專崗進(jìn)行管理,運(yùn)營(yíng)類和合同類按照計(jì)劃客戶建立檔案盒,綜合類按照業(yè)務(wù)類型建立檔案盒,業(yè)務(wù)檔案及時(shí)整理及時(shí)更新。檔案主要分業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類、合同類、財(cái)富管理類、投資政策管理類、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)類、審計(jì)報(bào)告和自助客戶端使用協(xié)議七大模塊來(lái)分類歸檔。同時(shí)嚴(yán)格按照《企業(yè)年金基金管理辦法》要求受托人保存與企業(yè)年金基金管理有關(guān)的記錄自合同終止之日起至少15年的規(guī)定,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行保存。
2、報(bào)告情況
目前每季度受托管理報(bào)告制作前,均由專崗人員分配各計(jì)劃報(bào)告制作權(quán)限,并由專崗進(jìn)行報(bào)告初審。報(bào)告制作完成后,均第一時(shí)間通過(guò)上門(mén)拜訪、郵寄電話等方式進(jìn)行報(bào)告解讀。目前分公司暫無(wú)單一賬管計(jì)劃。針對(duì)日常臨時(shí)報(bào)告,均由負(fù)責(zé)該計(jì)劃的運(yùn)營(yíng)崗及時(shí)遞送通知委托人。
(五)存在問(wèn)題
隨著大客戶數(shù)量成倍增加、復(fù)雜的專業(yè)化需求不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人力逐步充實(shí),為運(yùn)營(yíng)服務(wù)帶來(lái)壓力,現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)人員身兼多崗,需要在做好運(yùn)營(yíng)工作的基礎(chǔ)上落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的客戶關(guān)系維護(hù)、個(gè)性化需求滿足等,現(xiàn)有人員年齡結(jié)構(gòu)較輕,在客戶關(guān)系維護(hù)和復(fù)雜問(wèn)題解決方面中缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)面,這些是我們未來(lái)需要夯實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
企業(yè)年金運(yùn)營(yíng)服務(wù)在省公司層面,直接面對(duì)市場(chǎng)銷售,需要滿足客戶的個(gè)性化需求較多,運(yùn)營(yíng)人員的操作并非制式流程,需要針對(duì)每個(gè)計(jì)劃提供不同的服務(wù),面對(duì)每個(gè)客戶都是新的服務(wù)模式,不利于運(yùn)營(yíng)人員工作熟練程度的提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
企業(yè)年金政策變化快,合作機(jī)構(gòu)情況復(fù)雜,流程更新較快,隨之帶來(lái)運(yùn)營(yíng)工作的流程、規(guī)范等要求碎片化、陳舊化,難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一要求,加大了運(yùn)營(yíng)人員處理問(wèn)題出錯(cuò)的概率。
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,下一步重點(diǎn)做好以下工作:
1、分公司加強(qiáng)管理,制定運(yùn)營(yíng)人員考核機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,獎(jiǎng)罰并舉,通過(guò)考核機(jī)制減少差錯(cuò),提高工作效能。通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)工作積極性,樹(shù)立正面典型,發(fā)揚(yáng)榜樣的力量。
2、細(xì)化崗位職責(zé),提高崗位人員工作專業(yè)能力。一方面,組織崗位人員進(jìn)一步了解、完善崗位職責(zé);另一方面,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)控意識(shí),例如加強(qiáng)賬管崗業(yè)務(wù)復(fù)核的力度,避免在支付等重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò);加強(qiáng)自查,加大自查頻率和力度,確保運(yùn)營(yíng)管理合規(guī)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇18
為進(jìn)一步做好完善我站風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作,根據(jù)《婺林關(guān)于印發(fā)〈婺源縣林業(yè)局推行風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理實(shí)施方案〉(婺林字[20xx]64號(hào))的通知》要求,我站全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,及時(shí)開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理的自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、思想上高度重視,及時(shí)主動(dòng)開(kāi)展工作自查
在接到上級(jí)文件后,我站站長(zhǎng)及時(shí)組織站員學(xué)習(xí)此文件精神的同時(shí),還組織站內(nèi)人員學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神、黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定尤其是《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控的自覺(jué)性和主動(dòng)性。全站人員結(jié)合實(shí)際按照“對(duì)照崗位職責(zé)——梳理崗位職權(quán)——找準(zhǔn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)——確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)——公示接受建議”的步驟,突出領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位“三個(gè)層次”,通過(guò)自己找、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、組織評(píng)和舉報(bào)投訴、財(cái)務(wù)審計(jì)、執(zhí)法檢查、行風(fēng)評(píng)議、干部考察等途徑,查找和收集思想道德風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)和外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等“五類風(fēng)險(xiǎn)”。查找的腐敗風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率或危害損失程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。查找并確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后,經(jīng)站長(zhǎng)嚴(yán)格審核把關(guān),由站內(nèi)防控辦將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)登記匯總、建立臺(tái)賬,進(jìn)行公示,并將其上報(bào)林業(yè)局進(jìn)行了備案。
二、預(yù)警糾偏防錯(cuò),做好當(dāng)前工作
根據(jù)自查情況,我站充分認(rèn)識(shí)了現(xiàn)狀,并有針對(duì)性地制定了防控措施,填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能承若書(shū)》,并進(jìn)行公示。通過(guò)信訪和投訴調(diào)查,廉政、效能、執(zhí)法監(jiān)察,領(lǐng)導(dǎo)交辦及有關(guān)部門(mén)移送,政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道收集風(fēng)險(xiǎn)信息;積極參與全省整合電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),應(yīng)用綜合行政電子監(jiān)察平臺(tái),收集重要行政領(lǐng)域、重點(diǎn)行政行為、關(guān)鍵權(quán)力環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)信息。在此基礎(chǔ)上,建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)信息檔案庫(kù)。同時(shí)對(duì)收集到的腐敗風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式進(jìn)行梳理和分析評(píng)價(jià),科學(xué)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理評(píng)價(jià)指數(shù),對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式進(jìn)行量化,在通過(guò)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),扣減相應(yīng)評(píng)價(jià)指數(shù),定期公布站員的扣分情況。針對(duì)潛在的、可能發(fā)生的或已經(jīng)發(fā)生的腐敗風(fēng)險(xiǎn),按不同級(jí)別發(fā)出預(yù)警進(jìn)行提示,同時(shí)下發(fā)預(yù)警通知書(shū),采取提醒談話、誡勉糾錯(cuò)、責(zé)令整改等措施,預(yù)防腐敗行為的發(fā)生,將風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。
三、完善工作制度,做好效能監(jiān)察
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行的質(zhì)量、效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估工作與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的檢查考核一并進(jìn)行。對(duì)站員的風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理承諾、防控措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)預(yù)警防控工作不力、敷衍塞責(zé)、馬虎應(yīng)付、走過(guò)場(chǎng),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題突出的進(jìn)行通報(bào)或?qū)嵭袉?wèn)責(zé),對(duì)工作措施扎實(shí)、成效明顯的予以表彰。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理運(yùn)行評(píng)審、評(píng)估等情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控機(jī)制作進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定新的預(yù)警防控措施,形成風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作良性循環(huán)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇19
根據(jù)分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年十大重點(diǎn)領(lǐng)域案件風(fēng)險(xiǎn)檢查的通知》精神和分行關(guān)于自查以條塊相結(jié)合的方式的安排,支行營(yíng)業(yè)部安照“資金交易交易權(quán)限管理、操作牽制、存款與柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)賬、柜臺(tái)禁止性行為。——運(yùn)營(yíng)管理部”的自查要求,于20xx年5月20日到5月23日開(kāi)展了相關(guān)項(xiàng)目的自查,自查結(jié)果如下:
一、資金條線方面:
1、資金交易權(quán)限管理:支行自20xx年4月至20xx年3月間共進(jìn)行大額詢價(jià)246筆,總金額折美元約4400萬(wàn)元,大額詢價(jià)系統(tǒng)操作員已通過(guò)資金清算考試,符合相應(yīng)的資質(zhì)要求。
2、資金交易操作牽制:支行大額詢價(jià)操作系統(tǒng)操作員為15級(jí)事中監(jiān)督兼庫(kù)管員,與前臺(tái)外匯結(jié)算業(yè)務(wù)相分離,符合相關(guān)操作牽制的要求。
二、運(yùn)營(yíng)條線方面:
柜臺(tái)禁止性行為:
1)柜員卡使用:支行營(yíng)業(yè)部目前共有18名員工,從錄相抽查和日常觀查中發(fā)現(xiàn),每位員工均能嚴(yán)格按照制度要求保管好自己的操作員卡、密碼及個(gè)人名章,沒(méi)有外借、盜用、復(fù)制等情況發(fā)生。
2)重要物品保管、使用:從日常查庫(kù)和抽查錄相及調(diào)閱登記簿等方式入手檢查柜員有無(wú)違反領(lǐng)用、登記、交接、作廢和銷毀制度將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人保管。檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)情況發(fā)生。
3)柜臺(tái)業(yè)務(wù):支行營(yíng)業(yè)部共有柜員11人,通過(guò)查看系統(tǒng)預(yù)警、抽查錄相、查看相關(guān)登記簿、查看辦公抽屜、保險(xiǎn)箱等物品存放處、查看驗(yàn)印系統(tǒng)中非自動(dòng)驗(yàn)印通過(guò)的記錄,調(diào)閱相關(guān)憑證有無(wú)手工驗(yàn)印人員的簽章等方式,檢查未發(fā)現(xiàn)存在柜員辦理本人業(yè)務(wù)、不按規(guī)定核對(duì)預(yù)留印鑒或支付密鑰辦理業(yè)務(wù)、代客戶簽名、設(shè)置/重置/輸入密碼、代客戶申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備(如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等)、代客戶保管客戶存單、卡、折、有價(jià)單證、票據(jù)、印鑒卡、身份證件等重要物品、代客申請(qǐng)、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行業(yè)務(wù)、柜員對(duì)明知違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告的情況。
4)辦理開(kāi)戶、變更、掛失等業(yè)務(wù):檢查自20xx年4月至20xx年3月期間對(duì)公開(kāi)戶、變更共計(jì)113戶,個(gè)人開(kāi)戶462戶,個(gè)人電子銀行簽約560戶,輕松理財(cái)功能開(kāi)通/關(guān)閉/修改182戶,檢查發(fā)現(xiàn)存在如下問(wèn)題:20xx年4月1日至20xx年3月31日,在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶業(yè)務(wù)中,存在柜員未與被代理人進(jìn)行電話核實(shí)便進(jìn)行開(kāi)戶的現(xiàn)象(總戶數(shù)為27戶,已整改23戶,無(wú)法整改的4戶)。在辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí),未讓客戶簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,總的戶數(shù)為297戶。由于柜員在平臺(tái)簽約時(shí)只需勾選,而又不知道相關(guān)操作要求,且我行未領(lǐng)到個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū),致使柜員們長(zhǎng)期未按要求操作。
5)業(yè)務(wù)授權(quán):支行營(yíng)業(yè)部目前有2名30級(jí)授權(quán)柜員和1名15級(jí)授權(quán)柜員,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱錄相、通過(guò)系統(tǒng)調(diào)取有發(fā)起時(shí)授權(quán)記錄的業(yè)務(wù)流程、關(guān)注被總行后臺(tái)打回的業(yè)務(wù)流程及方式二業(yè)務(wù)和檢查業(yè)務(wù)憑證的方式,未發(fā)現(xiàn)授權(quán)柜員在授權(quán)過(guò)程中存在不審核業(yè)務(wù)、超權(quán)限授權(quán)等問(wèn)題。
6)授信:通過(guò)調(diào)閱放款文件資料、聯(lián)系單、交接登記簿等,并結(jié)合風(fēng)管、商票、核心等系統(tǒng)中相關(guān)信息,檢查未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)出具信用證或其他保函、票據(jù)、存單的違規(guī)情況。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,關(guān)于個(gè)人代理開(kāi)戶必須與被代理電話核實(shí)的問(wèn)題,我行已要求柜員對(duì)遺漏的賬戶進(jìn)行了電話補(bǔ)核實(shí),但有4戶由于無(wú)法聯(lián)系到客戶而無(wú)法核實(shí)。目前要求柜員在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶時(shí)必須電話核實(shí)后才能辦理業(yè)務(wù),并且安排專人對(duì)每月裝訂的個(gè)人開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行復(fù)查,確保電話核實(shí)工作做到位。關(guān)于辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí)未讓客戶簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議的問(wèn)題,總的戶數(shù)為297戶。目前已從分行申領(lǐng)了個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,柜員在平臺(tái)簽約同時(shí)讓客戶簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。在今后的運(yùn)營(yíng)工作中,支行營(yíng)業(yè)部將更加嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)程式,遇到問(wèn)題多請(qǐng)示、匯報(bào),將運(yùn)營(yíng)差錯(cuò)降到最低。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 篇20
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),降低案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保安全、穩(wěn)健運(yùn)行。我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動(dòng)。
第一,按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認(rèn)真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識(shí)、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)的文件材料。
第二,做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理等進(jìn)行自查;對(duì)內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)、開(kāi)戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯(cuò)整改,使我們每個(gè)柜員嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險(xiǎn),消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對(duì)工作崗位中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行自查,按時(shí)上報(bào)自查報(bào)告,準(zhǔn)確、及時(shí)地反映自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。
自查服務(wù)形象。按照縣農(nóng)信聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”的要求,對(duì)各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報(bào)電話,促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)“合規(guī)管理,風(fēng)險(xiǎn)共防,和諧共贏”。
通過(guò)全面清查,找準(zhǔn)問(wèn)題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機(jī)制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對(duì)各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實(shí)際操作能力。
全員行動(dòng),按照“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo),多措并舉,從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作,逐步建立案件防控工作長(zhǎng)效機(jī)制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細(xì)嚴(yán)密、運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系”做足準(zhǔn)備。
第四,整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的政治思想教育,深入持續(xù)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)SC6000系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)、信貸管理文件等各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)自己的金融政策、法律制度,財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強(qiáng)對(duì)“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對(duì)重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高員工對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提高合規(guī)操作意識(shí),消除麻痹思想,使大家真正認(rèn)識(shí)到“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
(四)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
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